Rapport de Gestion Annuel 2022

Assemblée Générale Ordinaire
06 avril 2023
CASH Assurances
2
Note au lecteur
Le Rapport de gestion présente l’analyse des résultats techniques, opérationnels et financiers de la CASH Assurances
(la compagnie), ainsi que le bilan de mise en œuvre des orientations des organes sociaux et de contrôle, dans le cadre
du pilotage de la société et du respect des règles prudentielles et de conformité cadrant l’activité.
Cette analyse a été préparée conformément aux exigences réglementaires sur les obligations d’information continue
des actionnaires et des autorités de supervision et de contrôle.
Elle est établie sur la base des rapports d’activités des différentes structures de la compagnie et des états financiers
annuels consolidés audités pour l’exercice terminé le 31 décembre 2022 (les états financiers consolidés), préparés
selon les normes comptables et financières en vigueur le 31/12/2022.
Ce Rapport de gestion doit être lu en parallèle avec les états financiers consolidés et les notes annexes y afférant pour
l’exercice terminé le 31 décembre 2022.
Les symboles KDA, MDA et MDS Da désignent respectivement les milliers, les millions et les milliards de dinars
algériens.
Des tableaux de bord et des analyses complémentaires détaillées peuvent être présentés à la demande des organes
de gestion et des autorités de contrôle habilitées.
Rapport de gestion 2022

Sommaire
CASH Assurances
3
Lettre aux actionnaires 04
Profil de la CASH Assurances en 2022 06

Le conseil d’administration et le comité d’audit 07
Organisation et staff 08
Activité des organes sociaux et de délibération 09

Etat d’exécution des résolutions de l’Assemblée Générale (AGO & AGEX) 10
Etat de mise en œuvre des résolutions du Conseil d’Administration 15
Activité des organes de contrôle 24

Etat de mise en œuvre des recommandations du Commissaire aux comptes 25
Synthèse des travaux du comité d’audit 27
Faits marquants et chiffres clés de l’année 2022 32
Tendances sectorielles 36
Le marché des assurances 37
Positionnement de la CASH et parts de marché 38
Positionnement concurrentiel 39
Activité technique et commerciale 40

Primes émises 41
Action commerciale et animation du réseau 49
Sinistres et indemnisations 52
Réassurance 60
Activité financière 63
Créances et recouvrements 64
Placements et produits financiers 66
Gestion des ressources 68

Capital humain et formation 69-73
Charges de fonctionnement 74
Investissements 75
Activités de soutien 76
Marketing & communication 77
Riskmanagement (Appréciation des Risques et HSE) 84-85
Contrôle interne (Audit Interne et Inspection Générale) 85-86
Rentabilité et solvabilité 87
Résultat net et rentabilité des capitaux 88
Marge de solvabilité et représentation des engagements 89-90

Lettre aux actionnaires
CASH Assurances
4
Chers actionnaires,
Le marché local de l’assurance a continué en 2022, d’évoluer au rythme des grandes

mutations économiques, géopolitiques, énergétiques et environnementales sur la scène
internationale, dont l’intensité et l’impact grandissants sur plusieurs économies du monde
présagent d’une transition imminente vers un nouveau modèle économique et financier, et
d’une transformation profonde, par effet de ricochet, de l’industrie de l’assurance et de la
réassurance.
L’amélioration de la situation économique et sanitaire nationale a
toutefois contribué à atténuer les conséquences de ces facteurs 140 mds DA
d’incertitudes sur la reprise sectorielle, dont la croissance est estimée Marché assurances
en 2022, à près de 5,8% (4,6% pour les assurances de dommages). Dommages
+4,6%
Sous l’effet notamment du ralentissement de la hausse des prix de la
réassurance sur les principaux marchés mondiaux, les branches
d’assurance caractérisées par des risques à forts engagements
+3%
Croissances hors CASH
(incendie et construction en particulier), affichent en 2022 une
progression inférieure à 4%.
Dans le même temps, le segment de l’assurance automobile, négativement impacté depuis
plusieurs années par le gel des importations et l’arrêt du montage, a montré des signes
timides de sursaut, ressuscité notamment par le protocole d’accord ratifié par les
compagnies du secteur portant plafonnement des réductions de primes à un taux de 50%.
En dépit de cette croissance fragile et inégale, et d’un environnement
concurrentiel à la recherche de repères techniques et tarifaires, la 18,9 mds DA
CASH s’est distinguée en réalisant des performances techniques et Chiffre d’affaires CASH
financières solides. +16%
En effet, le chiffre d’affaires de la compagnie a progressé de 16% sur un
an, ce qui lui a permis de consolider sa 3ème position sur le marché, à la 14% (+1 pt)
faveur d’une part de marché en constante amélioration pour la Part de marché globale
quatrième année consécutive.
La force de cette croissance réside éminemment, dans son homogénéité à travers l’ensemble
des portefeuilles (Grands risques, Corporate et Retail).
L’année 2022 a été également l’occasion pour la CASH d’intensifier ses
actions commerciales et de communication, en s’ouvrant davantage sur 3ème assureur
son environnement et en recentrant le client au centre de son attention.
2ème hors automobile
Les liens de coopération avec la corporation des courtiers ont été
3ème transport
resserrés, et ont permis d’accroitre sensiblement le volume d’affaires.

Lettre aux actionnaires
CASH Assurances
5
Par ailleurs, la qualité et la vigilance de notre programme de réassurance nous a permis

d’amortir une sinistralité particulièrement sévère, et d’ainsi constater une marge d’assurance
nette de plus de 3,2 milliards DA, en hausse de 14% par rapport à 2021.
Les actions menées tout au long de l’année pour la maitrise du volume
3,2 mds DA
des créances, ont abouti à une accélération significative de la cadence
Marge nette (+14%)
de recouvrement des impayés et d’encaissement des primes émises,
concourant grandement à l’amélioration des excédents de trésorerie
et donc à la progression des produits financiers, qui affichent en 2022 1,1 md DA
une hausse de 17%. Résultat financier (+16%)
Tout en valorisant ces prouesses, nous poursuivrons les efforts aussi bien sur le plan central
que du réseau, afin d’une part, de diminuer le stock des sinistres et des créances, et pour
d’autre part, accroitre la maitrise des frais généraux, notamment ceux à faible contrepartie
de valeur ajoutée pour nos activités.
1,2 mds DA
La conjugaison de la profitabilité des portefeuilles technique et Résultat net (+14%)
financier en 2022, a permis à la CASH de réaliser un bénéfice record,
qui exprime un retour sur capital de près de 12% et un taux de ROI 11,8% (10,4% en 2021)
rentabilité des fonds propres supérieur à 8%. ROE 8,1% (7,5% en 2021)
Ce bilan particulièrement positif aussi bien par la qualité des performances que par leur
régularité, illustre parfaitement notre détermination à investir dans nos atouts et dans nos
accomplissements, pour optimiser nos processus de gestion, améliorer la qualité de nos
prestations, asseoir notre position sur le marché et perpétuer des croissances rentables de
nos activités.
Dans cette quête obstinée de l’excellence, plusieurs projets continueront à être engagés et
rigoureusement suivis, notamment en matière de digitalisation, de renforcement des
capacités techniques et commerciales, d’enrichissement de la carte de produits et de
services et d’encouragement de l’innovation et des talents.
Nous gardons la conviction qu’à la faveur de l’engagement de nos équipes, du soutien de nos
actionnaires, et des lignes directrices et actions retenues dans notre plan stratégique à
moyen terme, nous réussirons à asseoir définitivement les bases de notre pérennité
commerciale et financière, et de nos gages de solvabilité.
A toutes les forces qui contribuent à notre projet commun, nous présentons nos plus sincères
remerciements, et les assurons de notre dévouement indéfectible pour être à la hauteur de
leur précieuse confiance, et porter haut et fier les couleurs de notre compagnie.
Widad BELHOUCHET
Présidente-Directrice Générale

Profil de la société 6
10
CASH Assurances
CASH Assurances a été fondée en 1999 à l’initiative du milliards DA

Groupe SONATRACH qui en est le principal C a p i t a l s o c i a l
actionnaire.
A l’origine, son activité était principalement axée sur SONATRACH
l’assurance des risques liés au secteur des Holding SIP
hydrocarbures. 64%
De cette spécialisation, très pertinente à l’époque où
ce marché en pleine croissance nécessitait une
couverture en assurance dédiée, fut tirée sa
dénomination d’assureur des hydrocarbures.
Grâce à l’expérience capitalisée dans la gestion des

risques qui requièrent un haut degré de technicité, la
NAFTAL
CASH s’est rapidement développée sur les marchés
de l’énergie, de la construction et des risques 18%
d’entreprises plus généralement. Elle a réussi ainsi à
constituer un portefeuille d’affaires riche et
diversifié, et à élargir son champ de compétences au- CAAR
delà des frontières tracées par son patronyme. 12%
C’est aujourd’hui le 3ème assureur sur la scène CCR 6%
nationale, surclassée par deux assureurs publics.
Organisation Orientation stratégique

« Un schéma compact et évolutif ».
Consolider la qualité du Leadership sur le

03 pôles centraux marché des grands risques et accroitre la
Technique & commercial valeur ajoutée
Finances & comptabilité
Renforcer le rôle d’assureur-conseil et se
Soutien aux activités
distinguer par la marque « CASH »
Des comités de veille et de concertation.
Investir durablement dans les atouts et
Des structures dédiées à l’innovation, au dans le potentiel humain
contrôle interne et à la maitrise des risques.
Accélérer la transformation digitale et
05 directions régionales et 45 points de mettre à profit la capacité d’innover
vente couvrant les principales régions du
pays à fort potentiel en assurance. Améliorer les moyens de gouvernance et
consolider la solvabilité

Le Conseil d’administration
CASH Assurances
7
Présidente
Madame Widad BELHOUCHET
Administrateur SONATRACH Holding SIP
Membres
Monsieur Mohamed DAOUD Monsieur Djamel RAMDANE Monsieur Kamal Eddine AIDOUD
Administrateur SONATRACH CHERIF Administrateur
Holding SIP Administrateur CAAR Spa
NAFTAL Spa
Jusqu’au 19/12/2022 Monsieur Ismail GHERBI
Monsieur Abderrahmane
Monsieur Abdelhalim DEBOUZA Administrateur
BELMOKADEM
CCR
Administrateur SONATRACH Administrateur Jusqu’au 29/09/2022
Holding SIP NAFTAL Spa
A compter du 19/12/2022
Madame Nawel LADRAA
Administrateur
Monsieur Djamel CHERDOUD CCR
Administrateur
NAFTAL Spa Monsieur Noureddine KASSALI
Comité de participation / CASH
Secrétariat
Madame Farida AIT ABDELMALEK
CASH Assurances Spa
Jusqu’au 07/07/2022
Commissaire aux
Monsieur Djamel-Eddine DJEBARRA comptes
CASH Assurances Spa
Monsieur Zoheir BENAHBILES
Le Comité d’audit
Président Monsieur Mohamed DAOUD Secrétariat
Administrateur SONATRACH Holding SIP Monsieur Abdelaziz HAMICHE
(A compter du 29/09/2022)
CASH Assurances Spa
En remplacement de Monsieur Ismail GHERBI
Membres Expert accompagnateur
Monsieur Djamel RAMDANE CHERIF Monsieur Enchallah MEGUELLATI
Administrateur NAFTAL Spa
(Jusqu’au 29/12/2022)
Monsieur Abderrahmane BELMOKADEM

Administrateur SONATRACH Holding SIP
(A compter du 29/12/2022)
Madame Nawel LADRAA

Administrateur CCR (à compter du 29/09/2022)

Organigramme et staff de Direction
CASH Assurances
8
Directrice Générale I Widad BELHOUCHET

Conseiller chargé des systèmes d’information I Tahar HAFRI ● Conseiller chargé de la communication I Mohammed HAKEM ●
Assistant chargé de la sureté interne d’établissement I Mohamed DJOUFELKIT
Inspecteur Général I Adnen BABASLIMANE ● Directeur audit interne I Abdelaziz HAMICHE ● Directeur appréciation des risques
I Abdelkader HAMRERAS ● Directeur systèmes d’information I Hakim TEBANI ● Responsable cellule recherche &
développement I Noureddine MAMERI ● Directeur Etudes & Planification Stratégique I Abdelhakim LAKHMECHE
Chef de la division des opérations techniques I Mehdi CHELLOUCHE

Directeur Energie I Seifeddine BOUCHOU ● Directeur Incendie & Risques annexes I Djamel-Eddine DJEBARRA ● Directeur
Risques Construction I Mourad MEFIDENE ● Directrice Risques Transport I Rosa BAKOUR ● Directrice Risques Automobile I
Tassadit NEHAB ● Directrice RCRD I Daouia NEDIL ● Directrice Réassurance p/i I Fatouma ALLEL ● Directeur Commercial &
Animation Réseau I Adlene HEDDOUCHE
Chef de la division finances & comptabilité I Samy TOUHOUCHE

Directeur Comptabilité I Samir LAMARI ● Directrice Trésorerie & Gestion des Placements I Hanane OUAFI ● Directeur Contrôle
de Gestion I Mohamed GHRIB
Chef de la division soutien aux activités I Mira BETTANE

Directeur Ressources Humaines I Omar Amine RESSAM ● Directrice Formation & Développement des Compétences p/i I Lila
LARBAOUI● Directeur Patrimoine et Logistique p/i I Farid OUAREZKI ● Directrice Contentieux & Veille Juridique I Samira
BENIDIR ● Directrice Marketing I Meriem BOUZEBOUDJEN
Directeur Régional Alger 1 I Omar MEDJBER ● Directeur Régional Alger 2 I Idir DJABI ● Directeur Régional Oran I Mohand Lakhdar
BELARBI ● Directeur Régional Constantine I Djamel-Eddine LAGUER ● Directeur Régional Annaba I Abdelaziz SEMAALI

Activité des organes sociaux
CASH Assurances
9
Assemblée Générale Ordinaire

14 avril 2022
10 résolutions Toutes exécutées
Assemblée Générale Extraordinaire

24 juillet 2022
05 résolutions 04 exécutées 01 en cours
Conseil d’administration
06 réunions / 29 résolutions
22 exécutées (76%) et 07 en cours d’exécution (24%)
17 mars 2022 04 résolutions 03 exécutées 01 en cours 75%
29 mars 2022 06 résolutions Toutes exécutées 100%
07 juillet 2022 04 résolutions Toutes exécutées 100%
29 septembre 2022 04 résolutions 03 exécutées 01 en cours 75%
19 décembre 2022 08 résolutions 04 exécutées 04 en cours 50%
29 décembre 2022 03 résolution 2 exécutées 01 en cours 66%

Etat de mise en œuvre des résolutions
de l’Assemblée Générale Ordinaire 10
CASH Assurances
AGO Résolution Plan d’action pour la mise en
Statut
N° Date N° Contenu œuvre de la résolution
L'Assemblée Générale Ordinaire de la CASH Spa, réunie en date du 14
avril 2022 à son siège social, après avoir examiné le Rapport de
Gestion du Conseil d'Administration, établi au titre de l'exercice 2021,
et entendu l'exposé du rapport du Commissaire aux Comptes :
1. Approuve le Rapport de Gestion du Conseil d'Administration au
titre de l'exercice 2021 ;
2. Approuve les comptes sociaux de l'exercice 2021, avec :
- Un Total Bilan Net de : 60.577.720.128,94DA (Soixante Milliard Dont acte.
Cinq Cent Soixante Dix-Sept Million Sept Cent Vingt Mille Cent
14 Vingt-Huit Dinars Algériens et Quatre-Vingt-Quatorze Centimes) Les remarques et
01/2022 avril 01/10 ; observations du
2022 - Un Résultat Net bénéficiaire de : 1.038.077.361,28DA (Un Milliard Commissaire Aux Comptes
Trente Huit Million Soixante-Dix-Sept Mille Trois Cent Soixante sont prises en charge par la
et Un Dinars Algériens et Vingt-Huit Centimes). Direction Générale.
3. Approuve en conséquence les actes de gestion accomplis par le
Conseil d'Administration au cours dudit exercice et donne quitus
aux Administrateurs.
4. Mande la Présidente du Conseil d'Administration à l'effet de
prendre en charge les remarques et observations du Commissaire
aux Comptes.
La présente résolution est prise à l'unanimité.
L'Assemblée Générale Ordinaire de la CASH Spa, réunie en date du 14 Résolution exécutée.

avril 2022 à son siège social, décide de procéder à l'affectation du
résultat bénéficiaire net de l'exercice 2021, d'un montant de Conformément à la
1.038.077.361,28DA (Un Milliard Trente Huit Million Soixante-Dix-Sept résolution, l'affectation du
Mille Trois Cent Soixante et Un Dinars Algériens et Vingt-Huit résultat bénéficiaire, de
Centimes), comme suit : l'exercice 2021, est
- Réserve Légale (05%) pour un montant de 51.903.868,06DA enregistrée en comptabilité
(Cinquante et Un Million Neuf Cent Trois Mille Huit Cent Soixante Huit et imputée en 2022 comme
Dinars Algériens et Six Centimes) ; suit :
- Distribution de dividendes pour un montant de 259.519.340,32DA
14 (Deux Cent Cinquante Neuf Million Cinq Cent Dix Neuf Mille Trois - Compte 10610000
01/2022 avril 02/10 Cent Quarante Dinars et Trente Deux Centimes) ; « Réserve légale » :
2022 - Réserves ordinaires pour un montant de 726.654.152,90DA (Sept 51.903.868,06DA.
Cent Vingt Six Million Six Cent Cinquante Quatre Mille Cent - Compte 10630000
Cinquante Deux Dinars et Quatre Vingt Dix Centimes). « Réserve facultative » :
La Présente résolution est prise à l'unanimité. 726.654.152,90DA.
- Compte 45700000
« Dividendes » :
259.519.340,32DA.
Suivant le
Journal Opérations
Diverses, n° de pièce :
0000004.
L'Assemblée Générale Ordinaire de la CASH Spa, réunie en date du 14
avril 2022 à son siège social, en application des dispositions de
l'article 618 du code de commerce, ratifie la nomination des
administrateurs ci-après désignés :
- M. Abderrahmane BELMOKADEM, représentant de Holding SIP Spa ;
01/2022 14 03/10 - M. Mohamed DAOUD, représentant de Holding SIP Spa ; Dont acte.
avril - M. Kamal Eddine AIDOUD, représentant de CAAR Spa.
2022 En remplacement de :
- M. Fahim ATIK, représentant de Holding SIP Spa ;
- M. Amine REMINI, représentant de Holding SIP Spa ;
- M. Zohir LAICHE, représentant de CAAR Spa.

Exécutée
En cours
Non exécutée
CASH Assurances
Statut
Par l'effet de la présente résolution, le Conseil d'Administration de la
CASH Spa est constitué, pour la durée restante de leurs mandats
respectifs, des administrateurs ci-après désignés :
Sonatrach Holding SIP
BELHOUCHET Widad Présidente
Spa
BELMOKADEM Sonatrach Holding SIP
Membre
Abderrahmane Spa
Sonatrach Holding SIP
DAOUD Mohamed Membre
Spa
RAMDANE CHERIF
Membre
Djamal NAFTAL Spa
CHERDOUD Djamal Membre NAFTAL Spa
AIDOUD Kamal Eddine Membre CAAR Spa
GHERBI lsmail Membre CCR Spa
Comité de participation
KASSALI Noureddine Membre
CASH Spa
Le mandat des administrateurs susnommés, expire après
approbation des comptes sociaux de l'exercice 2023.
L'Assemblée Générale Ordinaire mande le Conseil d'Administration à
l'effet de mettre en œuvre la présente résolution.
Résolution exécutée.
L'Assemblée Générale Ordinaire de la CASH Spa, réunie en date du Règlement de la note

14 avril 2022 à son siège social, mande le Conseil d'Administration de d’honoraires présentée par
constituer une provision pour charges, correspondante aux le Commissaire Aux
honoraires du Commissaire aux Comptes au titre de l'exercice 2021, Comptes, au titre de
d'un montant en hors taxes de 1.200.000,00DA (Un Million Deux Cent l’exercice 2021, par Chèque
Mille Dinars Algériens) et procéder au règlement de ces honoraires. BEA n°3945088, d’un
La Présente résolution est prise à l'unanimité. montant de 1
428 000,00 DA, remis le
15/05/2022.
Au titre de l'exercice 2022, la
provision sur les honoraires
14 dus au Commissaire Aux
01/2022 avril 04/10 Comptes est constituée pour
2022 un montant de 1 200 000,00
DA, constatée dans les
comptes appropriés
suivants :
- Débit du Compte
62262000 " Honoraires " :
1 200 000,00 DA.
- Crédit du Compte
46860000 " Charges à
payer » : 1 200 000,00 DA.
Suivant le Journal
Opérations Diverses, n° de
pièce : 0000005.
Exécutée
En cours
Non exécutée

CASH Assurances
Statut
L'Assemblée Générale Ordinaire de la CASH Spa, réunie en date du 14 avril
2022 à son siège social, après avoir pris connaissance des justificatifs
apportés, approuve la tenue de sept (07) réunions du Conseil
14 d'Administration, au cours de l'exercice 2021. Les jetons de présence sont
05 &
01/2022 avril Les jetons de présence de la septième (7ème) réunion du Conseil portés en charges
06/10
2022 d'Administration, au titre de l'année 2021, sont portés en charges d’exploitation de la Compagnie.
d'exploitation de la Compagnie.

2022 à son siège social, décide d'allouer aux membres du conseil
d'administration un montant de 1.020.000,00DA (Un Million Vingt Mille
Dinars), à raison de 20.000,00DA (Vingt Mille Dinars) imposable, par
administrateur et par réunion du Conseil d'Administration au titre des
jetons de présence, et de 10.000,00DA (Dix Mille Dinars) imposable et par La provision relative au
réunion, pour le secrétaire du Conseil d'Administration. paiement des jetons de
14 Cette provision annuelle correspond aux jetons de présence de Six (06) présence, des réunions du
01/2022 avril 07/10 réunions du Conseil d'Administration. Elle est constituée sur l'exercice Conseil d’Administration, est
2022 2022 et sera portée en charges d'exploitation de la Compagnie. portée en charges
Ce nombre peut être dépassé, à charge pour le Conseil d'Administration d’exploitation de la Compagnie.
de donner les justificatifs nécessaires à l'Assemblée Générale.
Les frais supportés à l'occasion de toutes les réunions du Conseil
d'Administration (transport, restauration, hébergement, assurance, ou
autres) sont à la charge de la Compagnie et portés en charges
d'exploitation sur présentation de justificatifs.
L'Assemblée Générale Ordinaire de la CASH Spa, réunie en date du 14 avril Résolution exécutée.
2022 à son siège social, approuve la proposition de versement au profit
14 des travailleurs d'une prime d'effort, au titre de l'exercice 2021, équivalente Le paiement de la prime
01/2022 avril 08/10 à Deux (02) mois de salaire, compte tenu du taux de rendement du capital d’effort, au titre de l’exercice
2022 social pour l'exercice 2021, évalué à 10,38%, selon les modalités définies 2021, équivalente à deux (02)
par le Conseil d'Administration. mois de salaire a eu lieu en
La présente résolution est prise à l'unanimité. avril 2022.

2022 à son siège social, sur proposition du Conseil d'Administration, libère
14 Partie variable de la
la partie variable de la rémunération du Cadre Dirigeant Principal, Mme.
01/2022 avril 09/10 rémunération du Cadre
Widad BELHOUCHET, correspondant à un taux de performance de 100%, au
2022 Dirigeant Principal réglée au
prorata du temps de présence, au titre de l'exercice 2021.
mois de mai 2022.
L'Assemblée Générale Ordinaire de la CASH Spa, réunie en date du 14 avril Les comptes sociaux ont fait
14 2022 à son siège social, mande le Conseil d'Administration à l'effet l'objet de dépôt au Centre
01/2022 avril 10/10 d'accomplir les formalités de dépôt et publicité légale, conformément à National du Registre du
2022 l'article 717, alinéa 3, du code de commerce, complété et modifié. Commerce dans le délai, dont
La présente résolution est prise à l'unanimité. attestation n° 1612200136/2022
du 09/05/2022. Ledit dépôt
vaut publicité.
Exécutée
En cours
Non exécutée

de l’Assemblée Générale Extraordinaire 13
CASH Assurances
AGEX Résolution Plan d’action pour la mise

Statut
N° Date N° Contenu en œuvre de la résolution
L'Assemblée Générale Extraordinaire de la CASH
Spa décide de renoncer aux délais règlementaires
01/2022 24/07/2022 01/05 et statutaires de convocation de l'Assemblée Dont acte.
Générale.
Spa, après avoir pris connaissance :
• Du rapport du Conseil d'Administration sur
l'opération d'augmentation du capital social de
la CASH Spa, par un apport en nature
consistant en des Bons de Trésor Assimilables
(BTA), d'une durée de cinq (05) ans à échéance
du 02/09/2024, au taux de coupon de 2,75%,
pour un montant de Cinq (05) Milliards de
dinars, par l'émission de 500.000 nouvelles
actions, d'une valeur nominale de 10 000,00DA
par action, au profit du nouvel actionnaire
Sonatrach Spa,
• De la correspondance de Sonatrach Spa,
portant la référence 399/DCPFIN/OPF/2022 du
05/04/2022, portant sur sa décision de
souscription à l'augmentation du capital social
01/2022 24/07/2022 02/05 de la CASH Spa par un apport en titre de Dont acte.
Trésor à hauteur de Cinq (05) Milliards de
dinars,
• Du rapport spécial du Commissaire aux
Comptes sur l'opération d'augmentation du
capital de la CASH Spa, d'un montant de Cinq
(05) Milliards de dinars,
• Du rapport du Commissaire aux apports
évaluant cet apport en nature à la valeur de
Cinq (05) Milliards de dinars.
Approuve l'évaluation du Commissaire aux
Apports de l'apport en nature consistant en des
Bons de Trésor Assimilables (BTA), d'une durée de
cinq (05) ans à échéance du 02/09/2024, au taux
de coupon de 2,75%, à leur valeur nominale de Cinq
(05) Milliards de dinars.
Spa constate la renonciation des actionnaires,
Holding SIP Spa, NAFTAL Spa, CAAR Spa et CCR
01/2022 24/07/2022 03/05 Spa, à leurs droits de préférence pour la Dont acte.
souscription à l'augmentation du capital social de
la CASH Spa.
Exécutée
En cours Rapport de gestion 2022
Non exécutée
de l’Assemblée Générale Extraordinaire 14
CASH Assurances
L'Assemblée Générale Extraordinaire de la CASH Spa

décide de l'augmentation du capital social de la CASH
Spa, par un apport en nature consistant en des Bons de
Trésor Assimilables (BTA), d'une durée de cinq (05) ans
à échéance du 02/09/2024, au taux de coupon de 2,75%, Dont acte.
01/2022 24/07/2022 04/05 pour un montant de Cinq (05) Milliards de dinars, par
l'émission de 500 000 nouvelles actions, d'une valeur
nominale de 10 000,00DA par action, au profit du nouvel
actionnaire Sonatrach Spa.
L’Assemblée Générale Extraordinaire de la CASH Spa
mande le Conseil d'Administration à l'effet de :
• Réaliser l'opération d'augmentation du capital
social de la CASH Spa par un apport en nature
consistant en des Bons de Trésor Assimilables
(BTA), d'une durée de cinq (05) ans à échéance du
02/09/2024, au taux de coupon de 2,75%, pour un En cours de consultation des
01/2022 24/07/2022 05/05 montant de Cinq (05) Milliards de dinars, par notaires pour transcription
l'émission de 500 000 nouvelles actions, d'une statutaire.
valeur nominale de 10 000,00DA par action, au
profit du nouvel actionnaire Sonatrach Spa ;
• Procéder à la modification corrélative des statuts ;
• Procéder aux formalités de publicité légale.
Exécutée
En cours
Non exécutée

du Conseil d’Administration 15
CASH Assurances
CA n°01 Résolution Plan d’action pour la mise en œuvre de la

Statut
N° Date N° Contenu résolution
Le Conseil d'Administration de la CASH Spa, réuni en
date du 17 Mars 2022, prend acte de la nomination de
M. Kamal Eddine AIDOUD, Administrateur
représentant de l'actionnaire CAAR, en remplacement
de M. Zohir LAICHE, et ce, pour la durée restant à
courir au mandat de son prédécesseur. Cette nomination a été ratifiée par l’Assemblé
01/2022 17/03/2022 01/04
Le Conseil d'Administration, mande la Présidente Générale Ordinaire, tenue le 14 avril 2022.
Directrice Générale à l'effet de soumettre cette
nomination à la ratification de la prochaine
Assemblée Générale.
Cette résolution est adoptée à l'unanimité.
Les recommandations du Comité d’Audit sont

prises en charges. A cet effet :
Le Conseil d'Administration de la CASH Spa, réuni en - Un projet de procédure de gestion des
date du 17 Mars 2022, prend acte de la situation des immobilisations de faible valeur a été
travaux d'inventaires au titre de l'exercice 2021 et élaboré et est en cours de validation ;
01/2022 17/03/ 2022 02/04 mande la Présidente Directrice Générale à l'effet de - L’opération d’assainissement a été achevée.
mettre en œuvre les recommandations du Comité Le dossier a été soumis au Conseil
d'Audit émises à ce sujet. d’Administration n°05/2022 tenu le 19
Cette résolution est adoptée à l'unanimité. décembre 2022 ;
- Le projet de procédure de gestion des
immobilisations est en cours de validation.
Le Conseil d'Administration de la CASH Spa, réuni en
date du 17 Mars 2022, autorise la constitution des Dont acte.
provisions et dotations aux amortissements des
01/2022 17/03/2022 03/04 immobilisations incorporelles et corporelles au titre L’ensemble des provisions au titre de
de l'exercice 2021, telles que présentées par la l’exercice 2021, ont été constituées dans les
Compagnie. comptes comptables appropriés.
Le Conseil d'Administration de la CASH Spa, réuni en Dont acte.

date du 17 Mars 2022, marque son accord, à titre de
régularisation, pour le sponsoring de la 33 ème Contrat de sponsoring de l’évènement « 33ème
conférence de l'Union Générale Arabe d'Assurance « conférence de l'Union Générale Arabe
GAIF », qui se tiendra du 05 au 08 Juin 2022 à Oran, d'Assurance », signé le 16/02/2022 en qualité
01/2022 17/03/2022 04/04
pour un montant de quatre millions deux cent mille de « Sponsor Gold ».
dinars (4 200 000,00 DA). Virement de 4 200 000,00 DA effectué le
Cette résolution est adoptée à l'unanimité. 03/03/2022.
Exécutée
En cours
Non exécutée

CASH Assurances
CA n°02 Résolution Plan d’action pour la mise en

Statut
Le Conseil d'Administration de la
CASH Spa, réuni en date du 29 Mars
2022, après avoir entendu l'exposé
portant sur les différentes
rubriques du rapport de gestion
2021, note avec satisfaction les
résultats de la Compagnie,
02/2022 29/03/2022 01/06 approuve son rapport de gestion, Dont acte.
félicite et encourage la Présidente à
poursuivre les efforts pour
l'amélioration des performances de
la Compagnie.
Cette résolution est adoptée à
l'unanimité.
Après avoir pris acte des
principales rubriques du bilan au 31
Décembre 2021 et entendu le
Commissaire Aux Comptes, le
Conseil d'Administration de la CASH
Spa, réuni en date du 29 Mars 2022,
arrête les comptes sociaux 2021
avec :
- Un Total Bilan Net de : 60 577 720
128,94 DA (Soixante Milliard Cinq
Cent Soixante Dix-sept Million Sept
Cent Vingt Mille Cent Vingt-Huit
Dinars Algériens et Quatre-Vingt-
Quatorze Centimes) ; Dont acte.
- Un Résultat Net bénéficiaire de : 1 Comptes sociaux approuvés par
02/2022 29/03/2022 02/06
038 077 361 ,28 DA (Un Milliard l’Assemblée Générale Ordinaire
Trente Huit Million Soixante-Dix- n°01/2022 tenue le 14 avril 2022.
Sept Mille Trois Cent Soixante et Un
Dinars Algériens et Vingt-Huit
Centimes).
Le Conseil d'Administration mande
la Présidente à l'effet de convoquer
l'Assemblée Générale Ordinaire et
de soumettre les comptes sociaux
de l'exercice 2021 à son
approbation.
l'unanimité.
02/2022 29/03/2022 03/06 2022, adopte le projet de
résolutions à soumettre à Dont acte.
l'Assemblée Générale Ordinaire.
l'unanimité.
Exécutée
En cours
Non exécutée Rapport de gestion 2022
Etatde
Etat demise
miseenenœuvre
œuvredes
desrésolutions
résolutions
duConseil
du Conseild’Administration
d’Administration
CASH Assurances
17
2022, donne son accord pour le
paiement de la prime d'effort,
équivalente à deux (02) mois de
salaire, selon les paramètres en
vigueur, et ce, compte tenu du taux
de rendement du capital social pour
l'exercice 2021, évalué à 10,38 %. Dont acte.
Le salaire considéré est la moyenne Décision entérinée par l’Assemblée
02/2022 29/03/2022 04/06 annuelle des salaires perçus, Générale Ordinaire n°01/2022,
primes et indemnités comprises tenue le 14 avril 2022.
moins la prime d'effort de l'exercice
précèdent.
La prime d'effort sera libérée après
approbation des comptes sociaux
par l'Assemblée Générale Ordinaire
de la Compagnie.
l'unanimité.
Après examen des paramètres de
performance du cadre Dirigeant
Principal Mme BELHOUCHET Widad,
le Conseil d'Administration de la
CASH Spa, réuni en date du 29 Mars Dont acte.
2022, lui attribue une note de 10, soit
un taux de performance global de Dossier présenté à l’Assemblée
02/2022 29/03/2022 05/06 100 % et mande la Présidente à Générale Ordinaire n°01/2022 tenue
l'effet de présenter le dossier à le 14 avril 2022, et approuvé par la
l'Assemblée Générale Ordinaire résolution n°09/10.
pour la libération de la partie
variable de sa rémunération.
l'unanimité.
Considérant la résolution n°03/04
du Conseil d'Administration du 29
Décembre 2021, le Conseil
d'Administration de la CASH Spa,
réuni en date du 29 Mars 2022,
prend acte des démarches
entreprises par la CASH et confirme
02/2022 29/03/2022 06/06 l'approbation d'acquisition du Dont acte.
nouveau siège social auprès de la
société Cosider Promotion de
l'immeuble situé au niveau du
quartier des affaires de Bab
Ezzouar.
l'unanimité.
Exécutée
En cours
Non exécutée

CASH Assurances

Statut
Le Conseil d’Administration de la CASH
Spa, réuni en date du 07 Juillet 2022,
approuve la désignation de Monsieur
Djamal Eddine DJEBARRA, comme
03/2022 07/07/2022 01/04 secrétaire du Conseil d’Administration Dont acte.
en remplacement de Madame AIT
ABDELMALEK Farida.
l'unanimité.
après avoir pris connaissance du Dont acte.
contenu du projet de la Directive portant
03/2022 07/07/2022 02/04 sur la gestion des placements financiers Directive n° 08/2022 portant gestion des
de la Compagnie, prend acte de ladite placements financiers de la compagnie,
directive. entrée en vigueur le 17/07/2022.
l'unanimité.
Le Conseil d'Administration de la CASH
après avoir pris connaissance :
• Des éléments relatifs à l'opération
d'augmentation du capital social de la
CASH Spa, par un apport en nature
consistant en des Bons de Trésor
Assimilables (BTA), de 05 ans à
échéance du 02/09/2024, au taux de
coupon de 2.75%, pour un montant de
Cinq (O5) Milliards de Dinars, par
l'émission de 500 000 nouvelles
actions d'une valeur nominale de
10 000,00 DA par action, au profit du
nouvel actionnaire SONATRACH Spa ;
• Du rapport du Commissaire aux
Dont acte.
Apports évaluant cet apport en nature
à la valeur de Cinq (O5) Milliards DA ;
03/2022 07/07/2022 03/04 Accord obtenu par résolution n° 04/05 de
• De la communication du Commissaire
aux Comptes sur l'opération l’Assemblée Générale Extraordinaire
d'augmentation du capital social ; n°01/2022, tenue le 24 juillet 2022.
• De la renonciation, formalisée par
écrit, des autres actionnaires à leur
droit de préférence.
Décide de ce qui suit :
• Adopter l'augmentation du capital, par
un apport en nature consistant en des
Bons de Trésor Assimilables (BTA), de
05 ans à échéance du 02/09/2024, au
taux de coupon de 2.75%, pour un
montant de Cinq (O5) Milliards de
Dinars, par l'émission de 500 000
nouvelles actions d'une valeur
nominale de 10 000,00 DA par action,
au profit du nouvel actionnaire
SONATRACH Spa ;
Exécutée
En cours
Non exécutée Rapport de gestion 2022
CASH Assurances
Statut
• Charger le Commissaire aux Comptes
d'élaborer le rapport spécial à
l'attention de l'Assemblée Générale ;
• Mander la Présidente du Conseil

d’Administration à l'effet de convoquer
l'Assemblée Générale Extraordinaire
de la CASH Spa.

l'unanimité.

après avoir entendu l'exposé portant sur
les différentes rubriques de la synthèse
d'activité du 1er trimestre et de la
situation au 31 Mai 2022, prend acte avec
satisfaction des résultats de la
03/2022 07/07/2022 04/04 Compagnie pour ces périodes et Dont acte.
encourage la Présidente et le collectif
des travailleurs à l'effet de poursuivre
les efforts nécessaires pour l'atteinte
des objectifs, qualitatifs et quantitatifs,
assignés.
l'unanimité.
CA n°04 Résolution Plan d’action pour la mise en œuvre de

Statut
N° Date N° Contenu la résolution
Le Conseil d'Administration de Ia CASH
Spa, réuni en date du 29 Septembre 2022,
prend acte de la nomination de Madame
Nawel LADRAA, en tant qu'Administrateur
représentant l’actionnaire CCR, en
remplacement de Monsieur GHERBI lsmail
et ce, pour la durée restant à courir au Cette nomination sera soumise à la
04/2022 29/09/2022 01/04 mandat de son prédécesseur. ratification de la prochaine Assemblé
Le Conseil d'Administration, mande la Générale Ordinaire.
Présidente Directrice Générale à l'effet de
soumettre cette nomination à la ratification
de Ia prochaine Assemblée Générale
Ordinaire.
désigne les membres du Comité d'Audit
04/2022 29/09/2022 02/04 Dont acte.
comme suit :
- M. Mohamed DAOUD : Président, en
remplacement de M. GHERBI lsmail ;
Exécutée Rapport de gestion 2022

En cours
Non exécutée
CASH Assurances
Statut
- Mme Nawel LADRAA. Membre ;

- M. Djamel RAMDANE CHERIF : Membre.

après avoir entendu un exposé sur le
rapport d'activité de la Compagnie, pour le Dont acte.
1er semestre 2022 et l'arrêté des comptes
intérimaire et entendu le Commissaire Aux
04/2022 29/09/2022 03/04 Les recommandations formulées sont
Comptes, prend acte avec satisfaction des
prises en charge par la Direction
résultats obtenus et mande la Présidente à
Générale.
poursuivre les efforts pour l'atteinte des
objectifs fixés pour l'exercice 2022 et
prendre en charge les recommandations
formulées.

après avoir pris connaissance des
motivations ayant trait à la révision La révision du budget de
budgétaire de l’exercice 2022 : fonctionnement a été notifiée, aux
structures concernées de la
• Valide l'augmentation de 12% du budget compagnie, pour exécution
initial relatif aux frais de fonctionnement ; conformément à la règlementation
04/2022 29/09/2022 04/04 interne.
• Reporte la révision budgétaire des
investissements de l'exercice 2022 à la Exécuté dans le cadre de la validation
prochaine réunion du Conseil des prévisions de clôture par le Conseil
d'Administration, pour complément d’Administration.
d'informations.
Cette résolution est adoptée à l’unanimité.
Exécutée
En cours
Non exécutée

CASH Assurances
Statut
Spa, réuni en date du 19 Décembre 2022,
prend acte de la nomination de Monsieur
Abdelhalim DEBOUZA en tant
qu'Administrateur représentant
l'actionnaire NAFTAL, en remplacement
de Monsieur Djamel RAMDANE CHERIF Cette nomination sera soumise à la
et ce, pour la durée restant à courir au ratification de la prochaine Assemblé
05/2022 19/12/2022 01/08 mandat de son prédécesseur. Générale Ordinaire.
Le Conseil d'Administration, mande la
Présidente Directrice Générale à l'effet
de soumettre cette nomination à la
ratification de la prochaine Assemblée
Générale Ordinaire.
l'unanimité.
après avoir entendu l'exposé sur les
différents volets de l'activité de la
Compagnie, au 30 Septembre 2022,
prend acte avec satisfaction des
05/2022 19/12/2022 02/08 résultats obtenus et mande la Dont acte.
Présidente à poursuivre les efforts pour
l'atteinte des objectifs fixés pour
l'exercice en cours.
l'unanimité.
après avoir pris connaissance du
contenu de la nouvelle procédure de
passation des marchés et entendu le
compte rendu du Président du Comité
d'Audit au sujet de ladite procédure, Dont acte.
05/2022 19/12/2022 03/08 demande à la Présidente de la soumettre
au prochain Conseil après prise en Action en cours.
charge des remarques et
recommandations formulées par le
Conseil.
l'unanimité.
après avoir pris connaissance de
l'exposé des motifs pour la mise en place
Actions en cours conformément au
05/2022 19/12/2022 04/08 d'une cellule de "Spécialiste en Valeurs
planning du business plan validé par le
de Trésor", marque son accord pour la
Conseil d’Administration.
demande d'agrément et la mise en place
de cette cellule.
l'unanimité.
Exécutée
En cours
Non exécutée
CASH Assurances
Statut
tenant compte des résultats de la
Commission « Ad hoc » en charge de
l'assainissement de la situation des
immobilisations corporelles de la CASH
Spa, recommande ce qui suit :
1. Cas des écarts positifs, soit des biens
existants physiquement (au nombre de
68 articles) mais non comptabilisés dans
les comptes de la Compagnie, il y a lieu
d'observer :
Pour :
- Les biens non utilisables : passer à
leur intégration au Dinar symbolique
et préparer leurs dossiers de
réforme ;
- Les biens utilisables : procéder à Actions en cours pour prise en charge
l'évaluation de ces biens à leurs dans le cadre de l’inventaire physique
05/2022 19/12/2022 05/08 justes valeurs. au titre de l’exercice 2022.
2. Cas des écarts négatifs, soit des biens
comptabilisés dans les comptes de la
Compagnie, mais inexistants
physiquement (au nombre de 94) :
préparer l'ensemble de la
documentation traitant de ces biens
(rapports d'inventaire, précision de la
date d'acquisition de chaque bien, ...)
pour permettre au Conseil de statuer sur
la démarche la plus appropriée pour le
traitement de ces écarts ;
3. Cas des biens volés, au nombre de 04
: procéder à la régularisation des
écritures comptables, sur la base des
justificatifs probants (dépôts de
plaintes).
l'unanimité.
après avoir pris connaissance de la Résolution exécutée.
shortlist de Commissaires Aux Comptes Lancement de la consultation
05/2022 19/12/2022 06/08 présélectionnés, au nombre de 14, à n°01/2023, qui s’est clôturée avec la
l'issue de la consultation lancée par la qualification de quatre offres, qui
CASH Spa, donne son accord pour le serons soumises par classement
lancement de la consultation pour le dégressif au Conseil d’Administration
choix du commissaire aux Comptes pour puis à l’assemblée Générale, pour
les exercices 2023, 2024 et 2025. statuer sur la désignation du CAC.
l'unanimité.
Exécutée
En cours
Non exécutée

CASH Assurances
Statut
Dont acte.
Le Conseil d'Administration de la CASH Le contrat du cadre dirigeant principal,

Spa, réuni en date du 19 Décembre 2022, n° 057/DRH/2022, conclu pour la
désigne Monsieur Abderrahmane période allant du 01 Janvier 2023 au 31
BELMOKADEM et Mme Nawel LADRAA, Décembre 2023, est signé par Monsieur
05/2022 19/12/2022 07/08 Abderrahmane BELMOKADEM et Mme
pour la signature du contrat du Cadre
Dirigeant Principal pour l'exercice 2023. Nawel LADRAA représentants du
Cette résolution est adoptée à Conseil d’Administration de la CASH et
l'unanimité. Madame Widad BELHOUCHET
Présidente Directrice Générale de la
Compagnie CASH.
tenant compte du budget de la
Compagnie pour 2022 et de l'importance Dont acte.
des événements objet de sponsorings,
marque son accord sur les demandes ci- - Sponsoring du Grand prix Assia
après : DJEBBAR, convention signée le
• 800 000,00 DA à titre de régularisation 22/11/2022.
de l'opération de sponsoring du Grand
05/2022 19/12/2022 08/08
prix Assia DJEBBAR qui a eu lieu au CIC - Sponsoring au profit de l'Association
- Alger, en date du 30.06.2022 ; Algérienne de l'industrie "AIG", de
• 2 500 000,00 DA au titre du 7 -ème 2 500 000,00 DA effectué par
symposium de l'Association Algérienne virement le 09/02/2023. Convention
de l'industrie "AIG" qui se tiendra, le 14 et de sponsoring signée.
15 Mars 2023 à l'hôtel le Méridien, Oran.

l'unanimité.

Statut
Le Conseil d'Administration de la CASH Spa,
réuni en date du 29 Décembre 2022, après
avoir entendu un exposé sur le plan Résolution exécutée.
prévisionnel 2023, approuve le plan et
06/2022 29/12/2022 01/03 budget de la Compagnie pour l'exercice Plan et budget notifiés par la présidente
2023 et mande la Présidente à l'effet de le pour exécution conformément à la
mettre en œuvre. règlementation interne.
Dont acte.
Le Conseil d'Administration de la CASH Spa, Un plan d’action a été établi en rapport

réuni en date du 29 Décembre 2022, adopte avec les axes d’orientation stratégiques et
le contenu du plan de développement à validé par le Comité Exécutif (COMEX) de
06/2022 29/12/2022 02/03 moyen terme de la Compagnie pour la la Compagnie.
période 2023-2027 et mande la Présidente à
l'effet de le mettre en œuvre. Chaque structure a reçu les orientations
Cette résolution est adoptée à l'unanimité. à moyen terme et a entamé la mise en
œuvre des plans d’action.
Le Conseil d'Administration de la CASH Spa,

réuni en date du 29 Décembre 2022, désigne
Monsieur Abderrahmane BELMOKADEM
06/2022 29/12/2022 03/03 comme membre du Comité d'Audit de la Dont acte.
CASH Spa.

En cours
Non exécutée
Activité des organes de contrôle
CASH Assurances
24
Le rapport de commissariat aux comptes au titre de l’exercice comptable 2021 ne relève aucune
réserve ou anomalie remettant en cause la sincérité, la régularité et la fidélité de la situation
financière et patrimoniale et de la performance de notre compagnie.
En parallèle, le commissaire aux comptes a formulé à l’entreprise des axes d’amélioration et des
recommandations de nature à renforcer son dispositif de contrôle interne, à se conformer aux
bonnes pratiques et à prévenir des risques pouvant avoir un impact sur son équilibre
Rapport du Commissaire aux Comptes

Au titre de l’examen des comptes annuels 2021
16 recommandations 15 prises en charge 1 en cours 93%
L’activité du comité d’audit a été marquée en 2022 par la tenue de 07 réunions, au cours
desquels des procédures et des documents d’analyse et à portée stratégique, ont été
examinés.
Les principales recommandations formulées et détaillées dans le bilan annuel du comité

d’audit, concernent des actions visant à renforcer le contrôle interne au sein de la CASH, et
la mise en conformité de ses procédures avec les nouvelles exigences de son environnement.
Comité d’audit
07 réunions / 58 recommandations

Etat de mise en œuvre des recommandations
du Commissaire aux Comptes 25
CASH Assurances
N° Recommandation/ Insuffisance Structure Réponse Statut

Recommandation prise en charge : un
Une attention particulière devra être
conseiller de la PDG a été désigné pour le
01 accordée aux recommandations formulées PDG
suivi des recommandations formulées
par l'audit interne de la compagnie.
par l’audit interne.
Se rapprocher du fournisseur du logiciel
exploité dans l'établissement et le suivi de La CASH a procédé à l’acquisition d’un
la paie afin d'apporter les paramétrages nouveau logiciel de gestion de la paie, qui
02 DSA (DRH)
nécessaires à la gestion des éléments de la est en phase de test, et dont le
paie (cas des Soldes Tous Comptes -STC-, déploiement est prévu pour janvier 2023
des avances sur salaires, ... ).
En attente d'instaurer un déversement
automatique des données générées de la Une procédure de rapprochement
DRH au niveau de la comptabilité, il est mensuel entre les états de paie et les
03 DFC (DC)/DSA (DRH)
recommandé de mettre en place un imputations comptables a été mise en
monitoring de contrôle quant au place.
rapprochement des deux bases.
Entretenir un état récapitulatif des
déclarations de sécurité sociale en termes
de cotisations patronales et ouvrières,
détaillé par Direction Régionale et par unité Les états récapitulatifs existent sur
04 DSA (DRH)
et ce afin d'assurer un suivi et un contrôle l’application de gestion de la paie.
quant à l'exhaustivité, la régularité et
l'estimation des redevances dues à
l'organisme sociale.
Une commission d’assainissement a été
Puisque identifiés, les articles déclarés mise en place suivant les
négatifs doivent faire l'objet recommandations du Comité d’Audit et du
05 d'assainissement. Un dossier devra être DSA (DPL) Conseil d’Administration par décision
présenté au conseil d'Administration pour N°409/DRH/2021 du 02 Mai 2021, les
l'exécution de cette opération. travaux de cette dernière sont en cours
de finalisation.
Aussi il est recommandé de prendre en
charge les recommandations relatives au Pris en charge lors de l’opération
06 DSA (DPL)
déroulement de l'opération d'inventaire d’inventaire pour 2022.
physique de l'exercice 2021.
Investir dans une application intégrée dans
des téléphones multimédia, qui permet la
Un nouveau logiciel de gestion des
lecture des étiquetages imprimés sur les
investissements a été acquis par la
biens inventoriés via leurs codes à barre. La
07 DSA (DPL) CASH, qui en cours de paramétrage et
lecture du code à barre ouvre l'accès au
dont le déploiement est prévu pour
champ pour une saisie manuelle en cas de
janvier 2023.
besoin : désignation, état physique, numéro
de saisie.
Réaliser un travail de préambule au
Le remplacement des étiquettes altérées
démarrage du comptage, qui reprend une
08 DSA (DPL) se fera en parallèle à l’opération
vérification des codes d'inventaire et des
d’inventaire pour 2022.
étiquettes.
Mettre en place une commission pour
Les sous-commissions régionales sont
réconcilier les deux comptages des deux
chargées du rapprochement et de la
09 équipes A et B et soulever l'état définitif à la DSA (DPL)
conciliation des résultats des comptages
commission de contrôle pour
A et B.
rapprochement avec le fichier de la DPL.
Les actions pour la systématisation des
visites des risques sont menées,
Veiller au respect des procédures
notamment à travers des notes de
généralement admises en matière de
rappels, des check-lists pour vérifier
souscription des contrats d'assurance
l’exhaustivité des dossiers de
notamment les aspects relatifs à la DOT
10 souscription et par le renforcement de la
réalisation des visites de risque et
direction d’appréciation des risques par
l'insertion dans les contrats d'assurance le
des ingénieurs dans plusieurs disciplines
listing détaillé des objets assurés.
afin de répondre aux besoins en matière
de visites de risques ;
Exécutée
En cours
Non exécutée
Etat de mise en œuvre des recommandations
du Commissaire aux Comptes 26
CASH Assurances
N° Recommandation/ Insuffisance Structure Réponse Statut

Il est à noter que les visites de risques ne
se font pas chaque année.
Des rappels concernant l’insertion des
listings des biens assurés seront fait au
réseau. Il est à noter que cette
information n’est pas systématique pour
tous les produits.
Des opérations d’assainissement des
sinistres sont menées. Les conventions
Veiller au suivi rigoureux des sinistres
avec les experts ont été améliorées. Les
déclarés à travers l'accélération de la
11 DOT délais dépendent parfois de la
cadence de règlement de ces sinistres afin
disponibilité de l’information à fournir par
de reprendre les réserves de ces sinistres.
les assurés. Programme de formations
internes.
Le bilan sinistre standard au niveau de
toutes les compagnies ne contient pas de
colonne « réévaluation ». Le bilan de la
CASH contient déjà une colonne
« réserve des dossiers réglés
définitivement ». Le calcul des écarts de
Prévoir les colonnes de réévaluations
réévaluation à tout moment par rapport à
(positive et négative) des réserves des
la réserve de fin de période ou par
12 sinistres sur le bilan des sinistres, ainsi que DOT
rapport au règlement peut facilement
celle relative aux réserves des sinistres
être effectué sur la base du bilan
réglées.
standard.
Des aménagements ont été demandés à
la DSI pour automatiser certains calculs
des écarts de réévaluation et les bonis de
règlement, qui sont en cours de prise en
charge par la DSI.
La reprise d’un dossier est un acte ne
nécessitant pas de pouvoirs car il
s’apparente à une déclaration. Le risque
se situe au niveau des classements sans
Encadrer et formaliser les opérations de
suite des dossiers qui sont encadrés, et
reprise des dossiers sinistres (notamment
13 DOT des pouvoirs au niveau régional et
les pouvoirs de reprises) classés sans
central sont prévus.
suite.
Cependant, il est à noter qu’une obligation
de renseigner les motifs de reprise a été
rajoutée sur le système pour assurer un
meilleur suivi de ces opérations
Veiller à l'établissement des notes de Intégration de la note de couverture sur
couverture pour les contrats d'assurance le système et note rappelant l’obligation
14 DOT .
nécessitant une analyse approfondie du de l’émission des notes de couverture sur
risque de l'assuré. système avant émission.
La CASH est la compagnie qui effectue le
plus de visites de risques sur le marché
avec une direction dédiée. Il est
impossible d’effectuer des visites
systématiques de tous les risques avant
Veiller à la réalisation des visites de souscription mais des plannings de
15 risques notamment pour les risques jugés DOT visites sont établis par la direction
complexes. d’appréciation des risques en
concertation avec les directions
techniques des branches concernées.
Une note de service est venue compléter
les dispositions de guide de gestion en
matière de visites de risques.
Emission de la directive inventaire des
Veiller à procéder aux réévaluations
sinistres. Amélioration du processus
16 nécessaires chaque fois un élément DOT
d’expertise. Notes de rappels.
nouveau le justifie.
Formations internes.

En cours
Non exécutée
Synthèse des travaux du comité d’audit
CASH Assurances
27
Réunion Date Principaux points examinés Principales recommandations
Préciser les modalités pratiques de suivi de ses recommandations

par la Direction Générale de la CASH. Il s’agit de définir une
structure qui coordonne cette mission pour le compte de la
Examen de l’état de suivi de mise en Direction Générale, et propose de désigner la structure Audit
01.2022 28.02.2022 œuvre des recommandations du Interne pour cette mission.
Comité d’Audit.
L’expert accompagnateur est chargé d’examiner le règlement
intérieur du Comité et de transmettre ses recommandations et
remarques à ce dernier.
Compléter le travail exposé, et le présenter à nouveau devant le
Examen du plan d’action Comité d’Audit.
01.2022 28.02.2022
informatique de la compagnie. Présenter le dossier à nouveau pour examen lors de la cinquième
réunion du Comité d’Audit de l’exercice en cours.
Quand les faits sont avérés et ont une portée préjudiciable, il y’a lieu
de, décliner les recommandations de l’Inspection Générale sur
l’ensemble des structures qui peuvent être concernées afin d’éviter
la répétition des mêmes constats.
Examen de la synthèse des travaux Renforcer le contrôle des agences (directes/indirectes) par les
01.2022 28.02.2022
de l’Inspection Générale 2021. Directions Régionales et la Direction Commerciale et Animation
Réseau.
Assurer une formation des effectifs du réseau afin de s’assurer de

la compréhension des directives/procédures par l’ensemble des
personnes concernées par leur application.
Lancer une mission d’assainissement des analyses de compte au
Examen de la synthèse des rapports
01.2022 28.02.2022 niveau de la compagnie, et de présenter les résultats lors de la
d’Audit Interne 2021.
réunion du Comité d’Audit relative à l’examen de l’arrêté intérimaire.
Programmer l’examen de la procédure budgétaire lors de la
Examen de l’état de suivi de mise en quatrième réunion du Comité d’Audit programmée vers le 15 mai
02.2022 13.03.2022 œuvre des recommandations du 2022.
Comité d’Audit. Transmettre le projet de procédure à l’expert accompagnateur pour
examen et compte rendu avant sa présentation au Comité d’Audit.
Intégrer au volet gestion des créances du système d’Information de
la compagnie (une fois ce volet fiabilisé), la prise en compte des
encaissements poste clôture pour le provisionnement des
créances.
L’expert accompagnateur est chargé de collaborer avec Monsieur

le CDFC sur le volet gestion des créances afin d’y apporter les
améliorations idoines.
Examen du dossier relatif aux
02.2022 13.03.2022
provisionnements annuels 2021. L’expert est chargé sur sa proposition, de transmette à la
compagnie un modèle de convention de compensation des créances
et dettes.
Mettre en place des conventions de compensation des créances et

dettes au niveau de la compagnie.

CASH Assurances
28
Mentionner les valeurs brutes, des investissements identifiés

comme écarts lors de l’inventaire.
Distinguer les nouveaux écarts détectés cette année, de ceux qui

Examen de l’inventaire physique ont été ressortis l’année dernière.
02.2022 13.03.2022
pour l’exercice 2021. Présenter le travail final de la commission d’assainissement, pour
examen lors de la quatrième réunion du Comité.
Présenter la nouvelle procédure d’inventaire pour examen lors de

la quatrième réunion du Comité d’Audit.
Sur ces points, les membres du Comité recommandent de tenir une
réunion entre le CAC et les parties concernées, afin de valider la
Examen de la prise en charge des
02.2022 13.03.2022 situation de mise en œuvre de ses recommandations et
recommandations du CAC 2020.
observations, avant leur présentation dans le rapport de gestion de
la compagnie.
Examen de l’état de suivi de mise en Accélérer la mise en œuvre des recommandations qui sont en
03.2022 27.03.2022 œuvre des recommandations du cours, et de soumettre les projets de procédures en cours pour
Comité d’Audit. examen, lors de la prochaine réunion du Comité d’Audit.
Inclure dans le chapitre réservé au contrôle interne un point sur
les procédures élaborées ou révisées durant l’exercice 2021.
Réfléchir à une nouvelle politique de provisionnement des créances

Examen du rapport de gestion de
03.2022 27.03.2022 plus prudente, qui sera examinée par le Comité d’Audit à partir de
l’exercice 2021.
l’exercice 2022.
Définir succinctement le contenu des différentes rubriques pour

une meilleure lecture du rapport.
Examen de l’exposé des motifs et
Le Comité d’Audit approuve le projet, sous réserve de corriger les
03.2022 27.03.2022 projets de résolutions de
remarques de forme signalées.
l’Assemblée Générale Ordinaire.
L’examen de ce point se fera par échange de courriels entre les
Examen du rapport annuel du
03.2022 27.03.2022 membres du Comité d’Audit, et leurs remarques seront prises en
Comité d’Audit 2021.
charge pour la correction du document.
Appliquer la procédure en vigueur validée par le Conseil
d’Administration, en attendant son amendement par le Conseil
d’Administration, dans les mêmes formes de son établissement, sur
Examen de la procédure budgétaire
la base des nouvelles propositions de la Direction Générale de la
en invitant les Chefs de Divisions
04.2022 04/07/2022 CASH.
Finances et Comptabilité (CDFC), et
Soutien aux Activités (CDSA) Présenter le nouveau projet au niveau du Comité d’Audit avant sa
présentation au niveau du Conseil d’Administration en tenant
compte des recommandations du Comité d’Audit.
Justifier les écarts négatifs un par un, en présentant un dossier

pour chaque article identifié.
Créer des commissions à chaque niveau (agence, régional, et
Examen du travail final de la
central) pour la présentation du dossier d’expurgation des écarts
04.2022 04/07/2022 commission d’assainissement des
identifiés par la commission d’assainissement au Conseil
immobilisations
d’Administration.
Reprendre en comptabilité au dinar symbolique, les écarts positifs
identifiés.

CASH Assurances
29
Revoir la procédure en prenant en compte les points suivants :

- Réserver un chapitre à part pour l’inventaire des biens à faibles
valeurs, vu leur importance ;
Examen de la nouvelle procédure - Préciser sur la procédure le traitement réservé aux écarts
04.2022 04/07/2022
d’inventaire des immobilisations négatifs dégagés par l’inventaire ;
- Remettre le projet de procédure à l’expert accompagnateur
pour examen et avis, avant sa présentation au Comité d’Audit.
Examen de la nouvelle procédure Elaborer une procédure qui encadre la création et la validation des
04.2022 04/07/2022
d’inventaire des immobilisations référentiels de la compagnie.
Examen du projet de directive
portant « modalités d’élaboration et Se contenter de la validation du programme de placement par la
04.2022 04/07/2022
de mise en œuvre de la politique de Direction Générale au lieu du Conseil d’Administration.
placement de la compagnie ».
Le Comité d'audit charge le secrétaire de prendre en charge les
Révision du règlement intérieur du
05.2022 21/11/2022 modifications proposées et de remettre le document aux membres
Comité d'Audit.
du Comité pour validation et signature.
Intégrer au niveau du tableau de suivi des recommandations une
colonne concernant la date de communication de la
recommandation, et une autre colonne relative à la date de mise en
œuvre effective ou prévisionnelle.
Présenter, lors des prochaines réunions du Comité d’Audit :
- L'étude de faisabilité technico-financière portant sur l'ouverture
des nouvelles agences ;
Examen du suivi de la mise en - Le plan informatique de la compagnie ;
05.2022 21/11/2022 œuvre des recommandations du - Le projet de révision de la procédure budgétaire au premier
Comité d'Audit. trimestre 2023.
Finaliser la procédure d'inventaire des immobilisations et la
transmettre pour examen à l'expert accompagnateur.
Les responsables de la mise en œuvre des recommandations
doivent présenter le plan de mise en œuvre et le degré
d'avancement de la mise en œuvre des recommandations « en
cours », en précisant les actions réalisées.
Revoir la classification des items suivant les catégories proposées
par la commission en rajoutant les valeurs brutes de ces items au
plus tard, le 24 novembre 2022, et le remettre à l'expert
accompagnateur pour examen.
Charger l'expert à l'effet de remettre un rapport portant sur
l'opération d'assainissement au plus tard le 04 décembre 2022 et
Examen du rapport final de la d'assister le Comité d'Audit sur les modalités d'intégration des
05.2022 21/11/2022 commission d'assainissement des écarts positifs dans les actifs de la compagnie.
immobilisations.
Faire examiner le rapport d'assainissement par le COMEX avant sa

présentation au prochain Comité d’Audit.

CASH Assurances
30
Examiner la possibilité de réviser la convention signée avec le CAC

à l'effet d'intégrer le processus de restitution des travaux de
Examen du suivi des
contrôle.
recommandations et des
05.2022 21/11/2022 insuffisances présentées dans le Limiter l'état de suivi aux recommandations et aux éventuelles
rapport du Commissaire Aux réserves.
Comptes pour l'exercice 2021.
Faire ressortir le plan d'actions ainsi que l'état d'avancement des
recommandations en cours de mise en œuvre.
Les modifications apportées au règlement intérieur ont été validées
Validation du règlement intérieur du
06.2022 15/12/2022 par les membres du Comité, le document sera présenté au Conseil
Comité d’Audit
d'Administration pour approbation.
Examen de la procédure de Le Comité décide de réinscrire la procédure de passation des
06.2022 15/12/2022 passation des marchés de la marchés pour réexamen lors d'une prochaine réunion, en tenant
Compagnie. compte des remarques et recommandations du Comité.
Les membres du Comité d'Audit estiment que le projet SVT semble
Examen du projet de demande très profitable pour la compagnie et ce, en se basant sur les
06.2022 15/12/2022 d'agrément de Spécialiste en éléments d'information présentés par Monsieur TOUHOUCHE et à ce
Valeurs de Trésor. titre, ils recommandent son introduction au Conseil
d'Administration.
Examen de la Short-List des Les membres du Comité prennent acte de la short-List, et
06.2022 15/12/2022 Commissaires aux Comptes (CAC) à demandent à M. TOUHOUCHE de la présenter au prochain conseil
consulter. d'Administration.
Procéder à l'évaluation des écarts positifs identifiés par un expert
habilité, avant de les intégrer à l'actif de la compagnie,
Examen de l'assainissement des conformément aux recommandations de l'expert accompagnateur.
06.2022 15/12/2022
immobilisations corporelles.
Présenter les résultats de la commission au prochain Conseil
d'Administration.
Ajouter la rentabilité par branche.
Présenter les affectations par structure des 81 recrutements

prévus pour l’exercice 2023.
Présenter au Conseil d'Administration, le détail du budget

Examen du plan et budget annuel
07.2022 27/12/2022 marketing et communication.
2023
Présenter au Comité d'Audit et au Conseil d'Administration, l'impact
des campagnes de communication sur les résultats de la
compagnie.
Rajouter à la présentation le niveau d'avancement des principaux
projets d'aménagement en cours.
Effectuer un inventaire des procédures de la compagnie.
Examen du plan d'audit interne Programmer l'examen des procédures de la compagnie par le
07.2022 27/12/2022
2023. Comité d'Audit.
Mettre en place la cartographie des risques de la compagnie dans

les meilleurs délais.

CASH Assurances
31
Synthèse
des activités
2022
Faits saillants de l’année
CASH Assurances
32
Des performances Les meilleures Renforcement du

solides et constantes performances réseau commercial
+16% chiffre d’affaires Agrément d’un
+13% produits financiers
commerciales du
nouvel AGA au niveau de
+16% résultat financier marché la Wilaya d’Annaba
+14% résultat net
Part de marché globale 13,5%
(+1,4 pt vs 2021)
Part de marché IRD 24%
(+2,4 pts vs 2021)
Participation Reclassification
dans la création des agences
d’une société directes
2022
Takaful Motivation et
ALGERIAN GENERAL rémunération des
TAKAFUL personnels en privilégiant
la performance et la
rentabilité des points de
vente
Parrainage
d’évènements
Organisation de
nationaux et
plusieurs Workshops
internationaux
GAIF (assemblée des au profit des clients
assureurs arabes) Initiés par la direction
ALGERIA STARTUP commerciale en
CHALLENGE (concours collaboration avec les
d’innovation) directions centrales
techniques et les directions
régionales
Commercialisation
Nouvelles formules de nouvelles garanties
Résiliation de la
« Dépannage et Automobile
Lancement des garanties Main convention Carglass avec
remorquage » d'Œuvre et Immobilisation du le partenaire MAPFRE
Visas obtenus : Véhicule après homologation Négociation d’un nouveau contrat
Privilège auprès du Ministère des pour la prise en charge des
Illimitée Finances sinistres en bris de glace

Chiffres clés
CASH Assurances
33
PERFORMANCE TECHNIQUE & COMMERCIALE
18,9 milliards DA (+16%) 5,27 mds DA (-25%) 19,86 mds DA (+13%)
Chiffre d’affaires Indemnisations Sinistres à payer

117% de l’objectif annuel 67% cadence globale de règlement* 17 283 dossiers en suspens
(16,1 mds DA) (+1 point) / *hors affaires coassurées suiv. (+32% vs 31/12/2021)
ACTIVITE FINANCIERE
10,71 milliards DA (+9%) 30,02 mds DA (+35%) 1,17 md DA (+22%)
Créances (42% échues) Placements Produits financiers

23,53 mds DA en valeurs d’Etat
59% de la production encaissée 4,08 mds DA d’actifs immobiliers
3,9% rendement moyen annuel
78% des créances au 31/12/2021 recouvrées Couvrent 69% des frais du personnel
GESTION DES RESSOURCES
2,46 milliards DA (+12%) 1,69 milliard DA (+5%) 86,28 millions DA
Charges de fonctionn. Frais du personnel Investissements

(Hors charges financières et dotations)
69% des frais généraux
13% du chiffre d’affaires brut (+21 millions Da / +32%)
53% de la marge nette
110% du budget annuel (2,24 mds DA) 9% du chiffre d’affaires brut 15% du budget annuel
RESPONSABILITE SOCIETALE
681 collaborateurs (99% CDI)

41 ans et 05 mois 75%
41 recrutements l 30 départs moyenne d’âge Taux d’encadrement
67% des collaborateurs sont des

universitaires
63% des collaborateurs ont
plus de 5 ans d’ancienneté
41% de l’effectif
Taux d’accès
41% des effectifs sont versés dans à la formation
le cœur de métier 8 ans ancienneté médiane
Chiffres clés 34
CASH Assurances
Portefeuille clients Primes émises SONATRACH (+24%)

+3 140 assurés +17% 18.80 Autres clients (+3%)
36 438
16.10
13.96 5.94
33 298 5.75
4.84
31 600 SH
12.85
Autres 9.12 10.35
clients
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022
GR (+18%) / RE (+10%) Part de marché globale Part de marché hors Automobile

Part/Prof (+25%) 419 +1,4 pt +2,5 pts
335 2 739
23,6%
308 2 493
2 229
13,5%
11,1% 12,1%
15 638 21,1%
13 269 GR
11 428 20,6%
RE
PP
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022
Indemnisations Cadence de règlement Recours encaissés & Tx de réa

-25% (-3 pts) (+1 pt hors coassurance) +43%
99%
7.03
39%
35
5.34 5.27 66% 67%

59% 35%
35
254
51% 50% 47%
178
125
En Mds Da En Mda
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

87,3%
-25% Recouvrements & Tx Encaissements & Tx

Taux de cession global
-0,2 pt +32% En Mda +23% En Mda
12 00 0 90% 18 00 0 70%
88,5% 78% 62% 59%

74%
16 00 0
56%
80%
60%
88,3%
10 00 0
67%
70% 14 00 0
50%
12 00 0
8 000 60%
40%
10 00 0
50%
6 000
8 000
40% 30%
87,3% 7 641 12 384

9 423 10 034
6 000
4 000 30%
5 810
20%
4 000
4 346
20%
2 000
10%
2 000
10%
- 0%
- 0%
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Chiffres clés
CASH Assurances
35
S/P brut S/P net Ratio combiné brut

+3,9 pts +4,9 pts +3,4 pts
24.3% 64.4%
50.8%
50.6% 54.0%
37.2% 41.0% 18.3% 19.4%
S/P brut
+3,9 pts
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022
Ratio combiné net Marge d’assurance brute Marge d’assurance nette

+0,6 pt +11% En Mda +14% En Mda
81.9%
81.3% 10 798
9 768 3 209
2 578 2 811
6 474
77.4%
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022
Charges de fonctionnement Résultat opérationnel Résultat financier

+13% En Mda -7% En Mda +16% En Mda
307
2 457 285
2 179 1 115
1 913 961
159 651
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022
Résultat net Rentabilité des fonds propres Rentabilité du capital social

+14% En Mda +0,6 pt +1,45 pt
7.50% 8.07% 11.85%

1 185 10.40%
1 038
5.20% 6.70%
671
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Tendances sectorielles
CASH Assurances
36
Tendances sectorielles
Le marché des assurances
Positionnement de la CASH et parts de marché
Positionnement concurrentiel

Le marché des assurances (données provisoires)
CASH Assurances
37
Le chiffre d’affaires du marché national des assurances
Au 31.12.2022, la production du secteur des assurances (acceptations internationales en réassurance comprises) s’élève
à 162,42 milliards de DA) contre 153,51 milliards de DA en 2021, ce qui traduit une hausse de l’ordre de 5,8%.
Cette progression résulte essentiellement de la croissance du chiffre d’affaires réalisé par le marché des
assurances de dommages (+6,19 Mds DA).
139,61 Mds Da 16 Mds Da 6,81 Mds Da

(+4,6%) (+19,1%)
(+2,3%)
+6,19 milliards Da +2,6 milliards Da
+150 millions Da
Assurances de Assurances de
Acceptations
dommages personnes
internationales
Automobile (+2,9 Mds Da) (+904 Mda en assistance
IRD (+2,2 Mds Da) +419 Mda en Vie-décès)
Evolution des primes émises par le marché des assurances

(en milliards Da)
162,4
152,4 153,5
139,2 143,9 144,9
133,7 16.0
128,0 131,2 13.6 13.4
12.7 12.8
116,2 11.2 13.4
8.5 10.1
8.2
132.9 133.4 139.6

119.0 119.6 122.0 126.8 126.1
118.0
106.7
+10% +2,5% +1,9% +4,1% +3,4% +5,9% -4,9% +5,9% +5,8%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Assurances de dommages Assurances de personnes Accéptations internationales
Sources :
Réunion du groupe statistiques du CNA (du 16.02.2023) Rapport de gestion 2022
Positionnement de la CASH et parts de marché
CASH Assurances
38
Classement des compagnies d’assurances dommages au 31.12.2022 :

La CASH a conservé en 2022 sa position de 3ème assureur national, distançant davantage ses concurrents directs.
La compagnie affiche les meilleurs taux d’évolution du marché, et plus particulièrement au titre des risques IRD,
ce qui lui a permis de faire progresser ses parts de marché de respectivement 12,1% à 13,5% (globalement, et de
23,6% à 26,7% (en IRD).
L’évolution robuste du chiffre d’affaires de la CASH au titre du portefeuille IRD, a amorti les contreperformances
enregistrées au niveau de certaines compagnies, évitant ainsi au marché un recul de 0,5% par rapport à 2021.
Incendie et Risques
Compagnie TOTAL Part de marché Automobile Transport
+/- +/- Divers +/- +/-
(En millions Da)
2021 2022 2021 2022 2021 2022 2021 2022 2021 2022
1.SAA 28 641 29 412 +2.7% 21.5% 21.1% 17 731 19 153 +8.0% 9 750 8 965 -8.1% 484 550 +13.6%
2.CAAT 25 404 25 931 +2.1% 19.0% 18.6% 6 377 7 005 +9.8% 17 017 16 744 -1.6% 1 977 2 145 +8.5%
3.CASH 16 096 18 796 16.8% 12.1% 13.5% 1 040 1 219 +17.2% 14 175 16 598 +17.1% 882 979 +11.0%
4.CAAR 15 957 16 278 +2.0% 12.0% 11.7% 5 673 5 630 -0.8% 8 307 8 414 +1.3% 1 974 2 229 +12.9%
5.CNMA 12 643 13 066 +3.3% 9.5% 9.4% 9 680 9 566 -1.2% 1 394 1 693 +21.4% 191 246 +28.8%
6.CIAR 8 538 8 546 +0.1% 6.4% 6.1% 6 257 6 211 -0.7% 2 081 2 172 +4.4% 177 145 -18.1%
7.TRUST 6 035 6 583 +9.1% 4.5% 4.7% 3 557 4 143 +16.5% 2 092 2 046 -2.2% 358 354 -1.1%
8.ALLIANCE 4 823 5 448 +13.0% 3.6% 3.9% 3 263 3 684 +12.9% 1 350 1 547 +14.6% 210 216 +2.9%
9.SALAMA 4 322 4 284 -0.9% 3.2% 3.1% 2 937 2 959 +0.7% 1 300 1 246 -4.2% 77 72 -6.5%
10.GIG 3 669 3 762 +2.5% 2.8% 2.7% 2 095 2 134 +1.9% 1 335 1 374 +2.9% 179 172 -3.9%
11.GAM 3 163 2 971 -6.1% 2.4% 2.1% 2 524 2 342 -7.2% 542 585 +7.9% 97 44 -54.6%
12.AXA DOM 1 644 1 775 +8.0% 1.2% 1.3% 975 933 -4.3% 606 781 +28.9% 63 61 -3.2%
13.CAGEX 1 245 1 484 +19.2% 0.9% 1.1% 0 0 - 0 0 - 0 0 -
14.SGCI 1 238 1 276 +3.1% 0.9% 0.9% 0 0 - 0 0 - 0 0 -
Total 133 417 139 610 +4.6% 100% 100% 62 109 64 979 +4.6% 59 949 62 165 +3.7% 6 669 7 213 +8.2%
Total hors CASH 117 321 120 814 +3.0% 61 069 63 760 +4.4% 45 774 45 567 -0.5% 5 787 6 234 +7.7%
Part de marché
12.1% 13.5% +1.4 pt 1.7% 1.9% +0.2 pt 23.6% 26.7% +3.1 pts 13.2% 13.6% +0.3 pt
CASH
Evolution de la structure du chiffre d’affaires en assurances de dommages
Transport
5% Transport
5%
IRD Agricole IRD
45% 2% 44%
Agricole
2%
2021 2022
Crédit /
Crédit / caution
caution
2%
2%
Automobile
46% Automobile
47%

Positionnement concurrentiel
CASH Assurances
39
Nos parts de marchés en forte progression

Primes émises 2022 en milliards Da
SAA 29.41 CAAT 18.93
CAAT 25.93 CASH 17.58
CASH 18.80 CAAR 10.65
CAAR 16.28 SAA 10.26
CNMA 13.07 CNMA 3.50
CIAR 8.55 TRUST 2.44
TRUST 6.58 CIAR 2.34
ALLIANCE 5.45 ALLIANCE 1.76
SALAMA 4.28 GIG 1.63
GIG 3.76 13,5% CAGEX 1.48 24%

GAM 2.97 GLOBAL SALAMA 1.33 Hors Auto
(12,1% en 2021) (21% en 2021)
AXA DOM 1.78 SGCI 1.28
CAGEX 1.48 AXA DOM 0.84
SGCI 1.28 GAM 0.63
SAA 19.15 CAAT 16.74 CAAR 2.23
CNMA 9.57 CASH 16.60 CAAT 2.15
CAAT 7.01 SAA 8.97 CASH 0.98
CIAR 6.21 CAAR 8.41 SAA 0.55
CAAR 5.63 CIAR 2.17 TRUST 0.35
TRUST 4.14 TRUST 2.05 CNMA 0.25
ALLIANCE 3.68 CNMA 1.69 ALLIANCE 0.22
SALAMA 2.96 ALLIANCE 1.55 GIG 0.17
GAM 2.34 GIG 1.37 CIAR 0.15
GIG 2.13 1,9% SALAMA 1.25 27% SALAMA 0.07 14%

Automobile IRD Transport
CASH 1.22 (1,7% en 2021) AXA DOM 0.78 (24% en 2021)
AXA DOM 0.06
(13% en 2021)
AXA DOM 0.93 GAM 0.59 GAM 0.04

Activité technique et commerciale
CASH Assurances
40
I.
Activité technique & commerciale
I.1. Primes émises
I.2. Action commerciale & animation du réseau
I.3. Sinistres & indemnisations
I.4. Réassurance

Primes émises
CASH Assurances
41
La compagnie a clôturé l’exercice 2022 avec un volume de primes émises avoisinant les 18,9 milliards de
dinars, en hausse de 17% par rapport à l’année passée. Cette évolution correspond à un apport
supplémentaire en primes de près de 2,67 Mds Da. L’objectif annuel, fixé à 16,1 milliards Da, a été dépassé
de 17%.
Cette performance s’explique, par la progression du chiffre d’affaires au niveau de l’ensemble des branches,
à l’exception du portefeuille Engineering, qui connait depuis 2020 une tendance baissière.
En termes de nombre de contrats, la CASH a enregistré une hausse de l’ordre de 11% (+5 923 contrats) par
rapport à 2021.
La plus importante hausse en termes de nombre de contrats est à mettre à l’actif de la branche Automobile
avec une progression de 4 873 contrats.
L’évolution des primes et les taux de réalisation des objectifs, par branches, se présentent comme suit :
En Millions Da
Nombre contrats Primes émises Taux

Prévision
Branches de réalisation
2022
2021 2022 ▲▼ 2021 2022 ▲▼ 2022
Incendie 1 311 1 355 ▲3% 11 626 14 290 ▲23% 11 329 ● 126%
Engineering 1 149 1 125 ▼2% 1 873 1 512 ▼19% 1 775 ● 85%
Automobile 39 716 44 589 ▲12% 1 040 1 219 ▲17% 1 185 ● 103%
Transport 1 965 2 075 ▲6% 882 979 ▲11% 894 ● 110%
Responsabilité civile 769 998 ▲30% 355 397 ▲12% 416 ● 95%
CAT-NAT 5 786 6 239 ▲8% 275 350 ▲27% 332 ● 105%
Risques divers 882 1 120 ▲27% 45 49 ▲8% 81 ● 61%
Total sur opération directes 51 578 57 501 ▲11% 16 096 18 796 ▲17% 16 012 ●117%
TOTAL avec acceptations en réassurance 16 227 18 892 ▲16% 16 120 ●117%
Total Hors Incendie 50 267 56 146 ▲12% 4 470 4 506 ▲1% 4 683 ● 96%
Total Hors Engineering 50 429 56 376 ▲12% 14 223 17 284 ▲22% 14 237 ● 121%
Primes émises en assurances de personnes p/c AGLIC 354.5 699.7 ▲97% 374 ●187%
Hausse du nombre de contrats en
Commissions de distribution pour compte 35.45 69.97 ▲97% assurance groupe, assurance
voyage et temporaire au décès.
Grands risques Risques d’entreprises Particuliers / professionnels
15,64 milliards DA 2,74 milliards DA 419 millions DA

+18% +10% +25%
+2,37 Mds DA +246 millions DA +84 millions DA

Primes émises
CASH Assurances
42
Evolution des primes émises sur opérations directes (en milliards DA)
Au cours des cinq dernières années (2018-
2022), l’évolution du chiffre d’affaires (sur 18,80
affaires directes) de la CASH, a connu une
tendance haussière appréciable. 16.10
0.98
En effet, la production a augmenté de manière 13,96 1.22
continue sur la période, passant de 9,50 1.51
12,68 0.88
milliards de dinars en 2018 à 18,80 milliards de 1.04
dinars en 2022. Il s’agit là du plus haut niveau
0.83 1.87
de chiffre d’affaires de la CASH. 0.93
9,50 0.70
Durant cette période, le chiffre d’affaires global 0.84 1.86
a enregistré un taux de croissance moyen de
2.93
l’ordre de 19%, tiré par une progression 0.62
0.79
annuelle moyenne du chiffre d’affaires au titre 1.07 15.09
des affaires « exploitation » de 21%.
12.30
De plus, toutes les autres branches ont connu 10.34
une hausse ininterrompue de leurs chiffres 8.21
7.01
d’affaires, à l’exception de l’Engineering.
Il est à noter que le chiffre d’affaires de la +33% +10% +15% +17%
compagnie a presque doublé au cours de cette
période (+9,30 Mds Da) alors que les primes 2018 2019 2020 2021 2022
émises au titre des risques d’exploitation ont
plus que doublé (+8,07 milliards Da). Exploitations Engineering Automobile Transport
Evolution de la structure du chiffre d’affaires sur opérations directes

Les primes émises au titre de la branche Exploitation représentent en moyenne, durant ces
trois derniers exercices, 77% du chiffre d’affaires global.
Parallèlement, la part de la branche Engineering dans le chiffre d’affaires global a diminué
de 4 points par rapport à l’année passée, traduisant ainsi la baisse des réalisations au titre
de cette branche. Cette situation s’explique par le fait que cette branche est fortement
impactée par le rythme de lancement et de réalisation des projets par les pouvoirs publics.
Concernant les autres branches (Transport et Automobile), leur poids relatif dans le chiffre
d’affaires de la CASH n’a pas fondamentalement changé durant ces trois derniers exercices.
7% 6% 6% 6% 7%
Exploitations 5%
12% 8%
Engineering 13%
Automobile 74% 76% 80%
Transport
2020 2021 2022

Primes émises
CASH Assurances
43
Analyse du chiffre d’affaires par branche
Incendie +23% / +2,66 Mds Da
Le chiffre d’affaires réalisé au titre de la branche Incendie a connu une progression continue, estimé
entre 2018 et 2022 à 22% par an en moyenne. En 2022, la compagnie a enregistré son plus haut niveau
du chiffre d’affaires.
Cette performance a été rendue possible grâce à :
La hausse des primes de certains contrats majeurs, notamment dans le domaine de l’énergie,
sous l’effet combiné du durcissement des prix à l’international, de la hausse des capitaux
assurés et de la dévaluation monétaire sur le plan local. Il convient de noter que durant cet
exercice, le contrat SONATRACH a été marqué par l’entrée en exploitation des installations
industrielles de la raffinerie d’Alger, Sidi R’zine.
La progression des primes du contrat AQS, à la suite de l’incorporation de deux nouvelles
unités en exploitation.
L’augmentation de la quote-part de la CASH sur certains risques coassurés, à l’instar de
CEVITAL (+311 Mda) (la quote part est passée de 20% à 40%).
La concrétisation de plusieurs nouvelles affaires au titre des risques d’entreprises.
Evolution des primes émises à fin décembre (en millions DA)

Tous Risques Sauf
(+2,55 Mds Da /+25%)
14 290
11 626 Autres
10%
9 768
+23%
7 671
6 535
+19%
+27%
Tous Risques
Sauf
+17% 90%
2018 2019 2020 2021 2022

Primes émises
CASH Assurances
44
Analyse du chiffre d’affaires par branche
Engineering -19% / -362 millions Da
Les souscriptions au titre de cette branche ont connu une évolution en dents de scie sur la période
2018-2022. En effet, après avoir enregistré une stabilisation du chiffre d’affaires en 2021 (+1%), ce
dernier affiche une baisse de 19% par rapport à l’exercice précédent, sous l’effet notamment de la
baisse des primes de certains contrats au titre du produit Tous Risques Montage (TRM), du fait de
l’enregistrement en 2021 d’avenants de prorogation de délai, pour un total de 209 Mda contrairement
à cet exercice qui a connu l’enregistrement d’un seul avenant de prorogation de délai pour 47 Mda.
Evolution des primes émises à fin décembre (en millions DA) TRM (-179 Mda /-16%)
TRC (-150 Mda /-31%)
2 931
1 856 1 873
1 512 Autres
1 073 39%
TRM
+173% 61%
+1%
-37% -19%
2018 2019 2020 2021 2022
Transport +11% / +97 millions Da
Le chiffre d’affaires de cette branche ne cesse de progresser et affiche en 2022 son plus haut niveau
de primes. Cette croissance est notamment le résultat de :
La hausse des primes de plusieurs contrats majeurs, en Corps Aérien et Maritime,

L’enregistrement d’un important avenant de prorogation de délai au profit d’un client en
engineering, engendrant un montant additionnel de primes de l’ordre de 28 millions de dinars
par rapport à l’exercice précédent, au titre du produit Facultés Maritimes. Cette situation est
liée à la reprise d'activité post-covid de plusieurs clients.
L’enregistrement d’un nouveau contrat en Facultés Terrestres.
Dans le même temps, le produit Corps de Navire de Commerce a connu un recul de 11% (-21 Mda)
par rapport à l’exercice précédent, en raison principalement de la baisse des primes des contrats
HYPROC Shipping Compagny (-40 Mda vs 2021) (Immobilisation du navire et vente du navire
RAMDANE ABANE).

Primes émises
CASH Assurances
45
Evolution des primes émises à fin décembre (en millions DA) Facultés Maritimes (+56 Mda /+33%)
Facultés Terr. Publics (+40 Mda /+295%)
Corps Aérien (+23 Mda /+10%)
979
882
833
703
620 +11%
RC &
Autres
19%
+6% Corps
49%
+19%
Facultés
32%
+13%
2018 2019 2020 2021 2022
Automobile +17% / +180 millions Da En Mda 1 219

1 040
Les émissions de primes au titre de cette branche ont 935
836
connu une progression ininterrompue sur la période 794
2018-2022. Elles affichent en 2022 une hausse de 17, ce +17%
qui traduit une croissance annuelle moyenne de 11% au +11%
cours des cinq derniers exercices.
+12%
Les éléments qui sont à l’origine de cette performance, +5%
peuvent se résumer à travers ce qui suit :
La hausse des primes de certains contrats

2018 2019 2020 2021 2022
importants, suite à des extensions de garanties ou
au renforcement des flottes,
La concrétisation de plusieurs nouvelles affaires, à la faveur

d’une dynamisation de l’action du réseau commercial et des
actions de démarchage,
Autres
L’application en 2022 du nouveau protocole d’accord sectoriel 42%
portant plafonnement du taux de réduction à un maximum de 50%. Tous
Risques
La commercialisation de nouvelles garanties, à savoir : 58%
Immobilisation du véhicule, Main d'œuvre. Ces dernières ont

généré un montant de prime de plus de 2,3 millions de dinars.

Primes émises
CASH Assurances
46
Responsabilité civile RC Exploitation

+12% / +42 millions Da
(+40 Mda /+13%)
En Mda
Les souscriptions au titre de cette branche poursuivent leur
progression et affichent en 2022 le meilleur chiffre d’affaires,
soit plus de 397 millions Da. 397
La croissance du chiffre d’affaires par rapport à l’exercice 2021 355
s’explique en grande partie par : 296 303
261
La hausse des primes de certains contrats au titre de la
« RC exploitation » conséquence du durcissement du
marché de la réassurance et de la dévaluation du Dinar.
L’augmentation de la prime du GROUPE CEVITAL, à la 87%
suite de la hausse de la quote-part de la CASH en RC
coassurance de 20% à 40%. Exploitation
La concrétisation de nouvelles polices en RC Exploitation,
issues de la coopération avec les courtiers de l’apport du 2018 2019 2020 2021 2022
réseau commercial.
Catastrophes Naturelles +27% / +75 millions Da
Les réalisations au titre de l’assurance contre les effets des catastrophes naturelles ont connu une
croissance de 27% par rapport à l’année passée, cette situation est surtout liée à :
La hausse des primes émises de certains contrats importants, notamment CEVITAL à la suite
de l’augmentation de la quotepart de la CASH sur ce risque.
L’entrée en portefeuille de plusieurs nouvelles affaires, à la faveur des efforts commerciaux,
et des campagnes de démarchage.
Evolution des primes émises à fin décembre (en millions DA) CAT-NAT Commerciale
(+39 Mda/ +35%)
350
Autres
275 7%
240
205
170 CAT-NAT
+27% Commercial
CAT-NAT
43%
+14% Industriel
+17% 50%
+21%
2018 2019 2020 2021 2022

Primes émises
CASH Assurances
47
Risques Divers +8% / +4 millions Da Vol de Marchandises

(+7 Mda)
46 45 49
Les souscriptions au titre des Risques Divers ont
connu une hausse de l’ordre de 8%. Cette dernière 34
30
résulte principalement de la progression du
nombre de souscriptions et de la concrétisation de +8%
-25% -13% +52%
nouvelles affaires au titre du portefeuille des
PME/PMI.
2018 2019 2020 2021 2022
Analyse du chiffre d’affaires par type de risque

Une croissance du chiffre d’affaires et du nombre de contrats à travers l’ensemble des segments d’activité
La croissance du chiffre d’affaires réalisée par la CASH en 2022 résulte des performances appréciables
enregistrées à travers l’ensemble des segments d’activité. Le portefeuille des grands risques a contribué
significativement dans cette croissance, avec un niveau de primes supplémentaires de plus de 2,37 Mds Da,
dont +2,61 Mds Da en Incendie.
La production du segment « Risques d’Entreprises » affiche une hausse de l’ordre de 10% (+246 Mda), grâce
notamment aux primes supplémentaires enregistrées au niveau des branches Automobile (+99 Mda) et CAT-
NAT (+71 Mda). Le portefeuille des Particuliers et Professionnels a connu également une hausse de 25% (+84
Mda), grâce à la progression des primes de la branche Automobile (+81 Mda).
Branche /Risque Branche /Risque

2021 2022 +/- 2021 2022 +/-
(En Millions Da) (En Millions Da)
Incendie 11 626 14 290 +23% Risques Divers 45 49 +8%
Grands risques (% énergie) 10 763 (95%) 13 371 (91%) +24% Entreprises 36 42 +17%
Entreprises 863 919 +6% Particuliers & professionnels 9 7 -26%
Engineering 1 873 1 512 -19% CAT-NAT 275 350 +27%

Grands risques 1 563 1 195 -24% Entreprises 257 328 +28%
Entreprises 310 316 +2% Particuliers & professionnels 18 22 +27%
Transport 882 979 +11% Automobile 1 040 1 219 +17%

Grands risques 712 832 +17% Entreprises 734 833 +13%
Entreprises 168 144 -14% Particuliers & professionnels 305 386 +27%
Particuliers & professionnels 2 3 +86%

Total par type de risque
2021 2022 +/-
Responsabilité Civile 355 397 +12% (Part dans le chiffre d’affaires)
Grands risques 230 240 +4% Grands Risques 13 269 (82.4%) 15 638 (83.2%) +18%
Entreprises 124 156 +26% Risques d'Entreprises 2 493 (15.5%) 2 739 (14.6%) +10%
Particuliers & professionnels 0.6 0.7 +11% Particuliers & Professionnels 335 (2.1%) 419 (2.2%) +25%
Total général 16 096 18 796 +17% Total hors Grands Risques 2 827 3 158 +12%

Primes émises
CASH Assurances
48
Analyse du chiffre d’affaires par type d’apporteur
L’évolution du chiffre d’affaires de la CASH En milliards Da

(+2,70 Mds Da) est fortement liée à la Apporteur d’affaires 2018 2019 2020 2021 2022
+/-
(22/21)
production apportée par la Direction
Générale (+2,10 Mds Da). Direction générale 7 051 10 247 11 189 12 648 14 746 +16.6%
Une situation qui s’explique par la hausse Agences directes 1 522 1 445 1 436 1 608 1 919 +19.4%
des primes émises au titre du portefeuille
Courtiers 860 924 1 267 1 782 2 050 +15.0%
des risques de pointe.
Agents généraux (AGA) 65 61 72 59 80 +36.4%
Le chiffre d’affaires réalisé par les agences
directes a connu une croissance dépassant Total 9 499 12 678 13 964 16 096 18 796 +16.8%
les 19% (+311 Mda), grâce à la
Total hors DG 2 448 2 431 2 775 3 448 4 050 +17.5%
redynamisation du réseau d’agences,
permettant l’intégration de plusieurs
nouvelles affaires et clients. 2 131
Primes émises en millions Da (11.3%)
La production apportée par les courtiers a 1 841 1 919
(11.4%) (10.2%)
connu une progression de 15% par rapport 1 339
à 2021, boostée notamment par une 985 (10%) 1 608
(8%) (10%)
augmentation du nombre d’affaires issues 1 436
1 445 (10.3%)
de ce canal, et par la hausse des primes 925 (11%)
émises des contrats CEVITAL. (10%)
1 522
Le chiffre d’affaires apporté par les Agents (16%) 14 746
Généraux a connu une progression de plus 12 648 (78%)
11 189 (79%)
de 36% par rapport à l’année passée (+21 10 247
(80%)
Mda), engendrée d’une part par la hausse (81%)
7 051
des primes de certains contrats (74%)
importants, et d’autre part, par la hausse
du nombre de contrats par rapport à
l’année passée.
2018 2019 2020 2021 2022
Commissions versées aux intermédiaires Direction générale Agences directes Réseau indirect
Les commissions versées au profit des

courtiers et des AGA s’élèvent à 125,6 Commissions versées 2021 2022 +/-
millions Da, en hausse de 45% par rapport (en millions Da)
à 2021.
Agents Généraux 8.2 10.70 +31%
La progression affichée par les Courtiers 78.5 114.88 +46%
commissions versées aux AGA s’explique
par la hausse du chiffre d’affaires, tandis Total 86.7 125.58 +45%
que celle enregistrée par les courtiers
trouve son origine à la fois dans l’évolution Le taux moyen de commission se situe autour de 13% pour les
de l’apport mais aussi dans le règlement agents généraux et de 6% pour les courtiers. Cet écart est
des commissions au titre du contrat notamment dû aux branches souscrites et à la consistance des
affaires (taux négociables).
CEVITAL (CASH apériteur en 2022).

Action commerciale & animation du réseau
CASH Assurances
49
La supervision et l’animation du réseau
Dans un environnement en mutation, la CASH vise non seulement à accroitre ses capacités de démarchage
et de concrétisation des affaires, mais également à faire évoluer en permanence sa stratégie commerciale
afin de répondre aux exigences des clients.
Les actions réalisées durant l’année 2022, sur l’axe de la force de vente, concernent en particulier :
L’ouverture d’agences : le programme prévu en termes d’extension du réseau commercial en 2022,
a concerné les agences suivantes :
Trois (03) nouvelles agences générales pour les régions de Blida, Arzew et Annaba.
Quatre (04) nouvelles agences directes pour les régions de Sétif, Khenchela, Tipaza et Alger.
En matière d’ouverture d’agences, sur un total de
Extension du réseau 2018 2019 2020 2021 2022
7 nouvelles agences prévues en 2022 (+4 agences
directes et +3 AGA), une seule agence générale a Agences directes
4 4 2 2 4
prévues
été créée.
Ouvertures 5 4 3 0 0
A l’issue des visites de prospection réalisées par la DCAR, des propositions ont été soumises à la
DG pour avis et éventuelle validation. Un local relatif à l’agence KHENCHELA a été retenu.
Élaboration de la fiche d’informations réseau, dans le but de fournir des informations détaillées et à
jour du réseau commercial de la compagnie. Cette fiche comprend : le code agence, la direction
régionale de rattachement, les cordonnées, l’année de création, le chiffre d’affaires (n et n-1), le
statut du local, la localisation GPS.
La délocalisation des locaux ne répondant pas aux standards d’accès, de confort et de proximité :
Les actions réalisées concernent le transfert des locaux suivants : agence Boumerdes et
Biskra.
Les actions en cours concernent la délocalisation des agences suivantes : Dely Brahim,
Bologhine, Tlemcen et Oran (2 agences).
L’entrée en activité de la nouvelle procédure de classification des agences et son adoption en 2022.
Cette dernière porte sur l’intégration d’autres paramètres de classification en plus du chiffre
d’affaires réalisé par les agences.
La mise en place en collaboration avec les Directions Centrales Techniques concernées et la
Direction Marketing des offres promotionnelles adaptées selon chaque période de l’année (offre
Nissa « 8 mars », El RAHMA « Ramadhan », EL ISTIRAHA « été », EL AOUDA « rentrée sociale »,
KEMELHA FOOR « fin d’année ». Il est à signaler que durant l’exercice 2022, les offres
promotionnelles sont étendues à d’autres produits, tels que l’assurances Corps de Navire (Pêche
et Plaisance) et la RC Voiturier.
Le lancement d’un challenge appelé MASS RISK CHALLENGE, il s’agit de rassembler les deux
Challenges (Particuliers & Packs) lancé déjà en 2021, dans la perspective de booster les ventes des
différents produits de masse à travers le réseau commercial. (Du 01/04/2022 au 30/09/2022).
Sur un total de 44 agences (directes et indirectes), 34 agences ont atteint le seuil minimum de
préqualification. Tandis que seulement 17 agences ont été qualifiées. A la clôture de ce challenge
nous comptons 03 agences lauréates (Constantine 2, Batna et Boumerdes).
L’organisation de 13 workshops au profit des clients de la compagnie, en collaboration avec les
Directions Centrales Techniques et les Directions Régionales.
Le traitement de quinze (15) dossiers de candidatures d’AGA :07 incomplets, 06 rejetés et 02
transmis aux Directions Régionales pour avis.
Au 31.12.2022, quarante-six (46) courtiers d’assurances ont signé des protocoles d’accord avec la
CASH (44 courtiers au 31.12.2021).

CASH Assurances
50
Le démarchage commercial
10%
Les rythme des opérations de démarchage de la
clientèle et de soumissions aux appels d’offres
1 299 clients démarchés
(1 702 en 2021)
et consultations ont baissé de respectivement __________________________________________________________
24% et 13% en l’espace d’une année. 134 affaires concrétisées

Par ailleurs 1 654 visites en direction des clients (342 en 2021) 20% en 2021
en portefeuille ont été menées dans le cadre du
17%
programme de fidélisation, contre 1 259 visites
en 2021. 299 soumissions
(345 en 2021)
Le nombre d’avis d’appels d’offres et __________________________________________________________
consultations auxquels la CASH n’a pas pris 50 affaires conclues

part reste minime par rapport au nombre total (55 en 2021) 16% en 2021
des affaires potentielles. Ce chiffre ne
Participation de la CASH aux
représente que 1% du nombre total des affaires,
appels d’offres et
99%
soit une proportion de 03 affaires sur 302, et ce, consultations
en raison des critères d’évaluation défavorables
mis en place dans les cahiers des charges des 299 affaires/ 302 (exclue
assurables (chiffre d’affaires, fonds propres, dans 03 affaires) en 2022
étendue du réseau commercial, date de création
de la compagnie …).
345 affaires / 354 (exclue
dans 09 affaires) en 2021 97%
Consultations via Courtiers Appels d’offres directs Consultations directes
2022 (2021) 2022 (2021) 2022 (2021)
________________ ________________ ________________
97 participations (33) 53 participations (150) 149 participations (162)
22 affaires concrétisées (7) 3 affaires concrétisées (14) 25 affaires concrétisées (34)
23% (21%) 6% (9%) 17% (21%)
321 (351 en 2021) 45 (134 en 2021) 2,1 Milliards Da

Chiffre d’affaires (+16%)
Nouvelles affaires Conventions directes ▲
591,3 millions Da (701,4 Mda en 2021)
Réseau indirect
6 (33 en 2021)
▼
108 (101 en 2021) 125,6 Millions Da
Affaires perdues Conventions via Commissions
257,4 millions Da (217,9 Mda en 2021) courtiers versées (+45%)

CASH Assurances
51
La vente pour compte et la banque assurance
Projet d’actualisation de la convention de distribution CASH- AGLIC :
Ce projet consiste à réviser certaines dispositions de cette convention signée par les deux compagnies
« CASH-AGLIC », dans le but de mettre fin aux dysfonctionnements relevés par les différentes structures
de contrôle interne.
Une commission interne CASH a été créé afin de proposer une nouvelle mouture de la convention et négocier
les nouveaux termes du partenariat notamment celui relatif à la facturation des commissions d’apports et
l’assainissement de l’antérieur.
La crise sanitaire a fortement impacté l’avancement de ce projet compte tenu du fait que les séances de
coordination CASH-AGLIC n’ont pu être réalisées durant l’exercice 2021. Ces réunions de coordinations ont
repris activement durant le premier semestre de l’année 2022. Des propositions concrètes ont été soumises
à la hiérarchie pour avis et validation avant de mettre en place les nouvelles dispositions.
Projet de lancement de la bancassurance :

Concernant le projet de lancement de la bancassurance, ce dernier était prévu en 2020, puis reporté au 1er
trimestre 2021, en raison des effets de la crise sanitaire, le lancement de ce projet a connu un retard
considérable, justifié par la difficulté des deux parties à s’accorder sur une approche commune pour la mise
en œuvre du partenariat.
Durant le mois de décembre 2022, une nouvelle rencontre avec les responsables de la CNEP Banque a eu
lieu, dans la perspective de développer un partenariat direct entre les deux parties portant sur les trois
axes stratégiques suivants :
La distribution des produits CASH via le circuit de la Bancassurances (CAT-NAT, MRH et crédit -
insolvabilité « à moyen terme »),
Proposition de certains produits d’assurances aux clients financés par la CNEP banque,
Domiciliation des comptes bancaires CASH auprès de la CNEP Banque.
Ce projet de partenariat est en cours d’évaluation par la Direction Générale.
38 25
Wilayas abritent au moins
Agences directes un point de vente
Alger, Blida, Chlef, Boumerdes,
06 Bejaia, Bouira, Batna, Biskra,
Tébessa, Tlemcen, Tiaret, Tizi
Agents généraux (+1) (Annaba) Ouzou, Jijel, Sétif, Skikda, Sidi
Belabbes, Annaba, Guelma,
01
Constantine, Mostaganem,
Mascara, Ouargla, Oran, Bordj
Bou Arreridj, Ghardaïa.
Bureau de souscription des grands comptes
05 01
Directions Régionales Agence virtuelle pour
la vente en ligne

Sinistres et indemnisations
CASH Assurances
52
A fin 2022, la charge brute des sinistres s’élève à 7,50 milliards Da, en progression de 25%
comparativement à celle de l’année passée (6,02 Mds Da). La sinistralité enregistrée en
2022 s’explique principalement par les fortes déclarations des sinistres, notamment celles
introduites par notre assuré SONATRACH (4,26 Mds Da).
Par ailleurs, les indemnisations ont connu une baisse de 1,77 Md Evolution de la charge des sinistres
(En millions Da)
Da par rapport à l’année précédente.
Il convient de souligner qu’en 2021, la compagnie avait réglé 5 8 830
importants sinistres au profit des clients activant dans le
7 499
domaine de l’énergie et du transport aérien, pour un montant 6 744
6 018
global de 4 milliards Da.
Concernant les provisions pour sinistres à payer, ces dernières

affichent une croissance de 2,23 milliards Da, liée à la hausse
enregistrée au niveau de la branche Incendie (+2,08 Mds Da), et
ce, à la suite de la déclaration de plusieurs sinistres par le client
-325
SONATRACH pour une provision à payer de 3,05 milliards Da.
2018 2019 2020 2021 2022
Bilan des sinistres par ligne d’affaires

En Millions Da
SAP au
Sinistres à payer Sinistres à payer
Repris Déclarés Classés sans suite Réglés Charge 31.12.2022 hors
Au 31.12.2021 Au 31.12.2022 +/-
2022 contentieux
PSAP
MNT
Nombre Montant MNT MNT
Branches NBR MNT NBR NBR MNT NBR MNT NBR MNT NBR MNT
(NBR) (MNT) Ouvert. Charge
Incendie 7 345 10 853 77 585 6 919 2 295 5 787 1 026 924 1 709 3 804 11 575 12 935 +19.2% 5 887 11 558 11 652
Engineering 291 4 147 4 28 206 393 407 118 209 94 314 287 4 702 +13.4% 868 259 3 931
Transport 330 1 759 10 27 163 341 243 77 81 115 573 304 1 407 -20.0% 221 302 1 388
RC 238 311 55 20 111 30 40 161 23 140 18 97 258 -17.1% -35 75 139
RD 58 21 4 6 88 43 10 21 3 67 16 61 11 -48.5% 6 60 10
Automobile 4 853 533 987 51 11 146 553 555 1 275 88 10 512 541 4 959 545 +2.2% 553 4 862 497
Total 13 115 17 625 1 137 717 18 633 3 655 7 042 2 678 1 327 12 637 5 265 17 283 19 859 +12.7% 7 499 17 116 17 617
Grands risques 7 179 14 738 108 590 6 534 2 223 5 669 1 096 1 096 1 384 4 365 11 314 16 540 +12.2% 6 166 11 274 15 656
Entreprises 3 798 2 722 309 90 4 690 1 092 1 068 862 190 4 078 594 3 786 3 149 +15.7% 1 021 3 719 1 819
Part. / Pro. 2 138 165 720 37 7 409 340 305 720 41 7 175 307 2 183 170 +3.0% 312 2 123 142
INDEMNISATIONS CADENCE DE SINISTRES A PAYER

DECLARATIONS Un niveau de règlement REGLEMENT Un stock en hausse
Sinistralité plus à augmenter Hors sinistres en
intense qu’en 2021 coassurance
7,04 Milliards DA 5,27 Milliards DA -25% vs 31/12/ 2021 (7,03 mds DA)
67%
(+1 point vs 2021)
19,86 Milliards DA
+13% vs 31/12/2021
+41% vs 31/12/2021 -1,77 milliard DA +4 168 dossiers en suspens

CASH Assurances
53
Analyse de la sinistralité
Déclarations +20% en nombre l -10% en montant et +41% en charge (2022 par rapport à 2021)
Le nombre de demandes d’indemnisation affiche une progression de 20% comparativement à 2021, liée
en grande partie à l’évolution enregistrée au niveau de la branche Incendie (+1 719 déclarations), à la
suite des nombreuses déclarations (5 962) formulées par le client Algérie Télécom (affaire coassurée
avec la SAA, où la CASH est suiveur).
A titre comparatif, 5 200 dossiers avaient été déclarés dans la branche Incendie en 2021, contre 6 919 en
2022.
Il est à noter que ces 03 clients (Algérie Télécom, ATM Mobilis et Cosider Ouvrages d’Art) sont à l’origine
du tiers du nombre de réclamations introduites durant cette année.
En ce qui concerne la charge des sinistres déclarés en 2022, cette dernière a connu une hausse de 2,06
milliards Da par rapport à celle enregistrée en 2021, en raison de la progression affichée au niveau de
la branche Incendie (+3,13 milliards Da), suite à la déclaration de 14 sinistres par le client SONATRACH
en Tous Risques Sauf, pour une charge cumulée de 4,25 milliards Da.
Nombre de demandes d'indemnisation Charge des déclarés (en milliards Da)
18 633 9.02
8.42
15 584
7.04
11 327
10 552 4.98
9 047
2.48
2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022
Transport
RC & RD 3% Automobile
CEVITAL 1% 8%
SONATRACH SONATRACH
TR Sauf (Incendie) Engineering
TR Sauf (Incendie) TR Sauf (Incendie)
367 millions DA 6%
2,31 milliards DA 1,93 milliard DA
(02 dossiers) (02 dossiers)
Dommages au niveau de la Défection de gaz au niveau Dommages matériels ont
turbine à gaz 16-MJ01-GT à de l’équipement Cold box causé l’arrêt de la
Oran (105-GX-001) à Adrar production à Blida Incendie
82%

CASH Assurances
54
Règlements +12% en nombre l -25% en montant (2022 par rapport à 2021)
A fin 2022, le montant des indemnisations s’élève à 5,27 milliards Da, affichant une régression de 1,77 milliard
Da par rapport à l’année écoulée, en raison de la baisse qu’a connue la branche Engineering (-1,67 Md Da).
Pour rappel, l’année précédente la compagnie avait réglé au titre de cette branche trois sinistres importants
au profit des clients Technip (2 sinistres pour 1,44 Md Da), et AOA (1 sinistre pour 244 Mda).
Concernant l’année 2022, les indemnisations de la branche Incendie représentent 72% du montant total des
règlements, à la suite du décaissement de 6 dossiers importants au profit des client suivants :
SONATRACH (3 dossiers) en Tous Risques Sauf pour 2,13 milliards Da,
ENAFOR (2 dossiers) en Tous Risques Appareils de Forage pour un montant de 786 millions Da,
ENTP (1 dossier) en Tous Risques Appareils de Forage pour 452 millions Da.
Il est à préciser qu’une part de 70% des règlements concerne des sinistres survenus au cours des années
antérieurs à 2022 (dont 20% au titre des dossiers introduits en 2021).
En termes de nombre, les dossiers réglés enregistrent une hausse (+1 308), grâce à la progression
enregistrée au niveau de la branche Automobile (+1 034 dossiers).
Par ailleurs, des efforts supplémentaires devront être fournis pour les branches Engineering, Responsabilité
Civile et Incendie afin de réduire le niveau des provisions, notamment celles constituées au titre des anciens
dossiers.
Nombre d'indemnisations Indemnisations (en milliards Da)
12 637 7.03
11 329 6.22
9 079 5.34 5.27

8 804
6 471
3.45
2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022
Transport Automobile
11% 10%
SONATRACH (2022) SONATRACH (2020) ENAFOR (2021) RC & RD
Engineering
TR Sauf TR Sauf TR Appareils de Forage 1%
6%
1,12 milliard DA 1,01 milliard DA 786 millions DA
(02 dossiers) (02 dossiers)
Dommages au niveau Endommagement de Endommagement de la câblerie
l’équipement Cold électrique et la déformation des
de la turbine à gaz 16- Incendie
Box à Adrar bacs à boue à cause d’un incendie
MJ01-GT à Oran 72%
ainsi que la chute de l’appareil
ENF-35 lors de son déplacement à
Hassi Messaoud

CASH Assurances
55
Cadence de règlement des sinistres
La cadence de règlement est un indicateur qui permet d’exprimer le rythme de traitement des dossiers
introduits auprès de la CASH par ses clients sinistrés.
A fin 2022, la cadence de règlement des dossiers sinistres (hors affaires en coassurance) affiche une
progression de 1 point par rapport à l’année 2021. La branche Responsabilité Civile est à l’origine de cette
hausse (+18 points), et ce grâce à la liquidation de 225 dossiers sinistres du client SONATRACH.
Les cadences de règlements des branches Incendie et Automobile ont connu des accélérations à la
faveur de la liquidation de :
101 dossiers sinistres du client SONATRACH (Incendie),

199 dossiers sinistres du client TMF LOGISTICS (Automobile).
En revanche, les autres branches (Engineering, Risques Divers et Transport) enregistrent des
ralentissements dans le rythme d’indemnisation, en raison, d’une part, d’un traitement lent des
demandes d’indemnisation, et d’autre part, de la présence des primes impayées ou de l’existence des
dossiers sinistres en justice.
EVOLUTION DE LA CADENCE DE REGLEMENT PAR PORTEFEUILLE ET PAR BRANCHE
Grands risques Risques d’entreprises Particuliers & professionnels

60% (▲) 57% (-) 77% (▲)
(55% à fin 2021) (57% à fin 2021) (75% à fin 2021)
Cadence globale de règlement : 47% (50% en 2021)

Cadence globale de règlement hors affaires en coassurance (CASH suiveur) : 67% (66% en 2021)
Incendie Engineering Transport Res. Civile Risques divers Automobile

62% (▲) 42% (▼) 38% (▼) 75% (▲) 59% (▼) 69% (▲)
(55% en 2021) (51% en 2021) (40% en 2021) (57% en 2021) (66% en 2021) (68% en 2021)
(58% en 2020) (49% en 2020) (46% en 2020) (39% en 2020) (45% en 2020) (62% en 2020)

CASH Assurances
56
Sinistres à payer +32% en nombre l +13% en montant (par rapport au 31/12/2021)
La compagnie clôture l’exercice 2022 avec un montant de provisions pour sinistres à payer de 19,9 milliards
Da, marquant une progression de 13% par rapport à celui enregistré en début d’année (+2,23 milliards Da).
Cette situation s’explique par l’augmentation des provisions pour sinistres de la branche Incendie (+2,08
milliards Da), à cause de la déclaration de deux sinistres majeurs par le client SONATRACH en Tous Risques
Sauf pour une provision globale de 2,2 milliards Da.
Il convient de préciser qu’une part de 43% des provisions concerne des sinistres de la branche Incendie
survenus avant 2022 (dont 5,15 milliards Da pour des sinistres du client SONATRACH).
En termes de nombre, les sinistres en suspens affichent une hausse de 32% par rapport à 2021 (soit 4 168 dossiers
en plus par rapport au 31/12/2021), liée à la progression qu’a connu la branche Incendie (+4 230 dossiers). A noter
qu’une part de 91% des dossiers sinistres en suspens de cette branche concerne le client ALGERIE TELECOM
(au nombre de 10 489 dossiers).
Nombre sinistres à payer Povisions pour SAP (en milliards Da)
17 283
19.86
18.64
17.23 17.63
13 115
14.62
10 602 10 476
9 842
2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022
Transport Automobile
7% 3%
Engineering
SONATRACH (2022) SONATRACH (2021) RC & RD 24%
COJAAL (2014) SONATRACH (2022)
TR Sauf (Incendie) TR Sauf (Incendie) 1%
TR montage TR Sauf (Incendie)
1,53 milliard DA 1,10 milliard DA 1,1 milliard DA 954 millions DA
Dommage au Endommagement Dommages au Incendie technique

niveau du tunnel de l’équipement niveau de la turbine au niveau d’une
à gaz 16-MJ01-GT à turbine à Skikda Incendie
Djebel El Wahch Cold box à Adrar
Oran 65%
à Constantine

CASH Assurances
57
Analyse du stock des sinistres en contentieux
Sinistres à payer hors dossiers en contentieux
A fin décembre 2022, le montant des provisions pour sinistre à payer abstraction faite des dossiers en
contentieux s’élève à 17,62 milliards Da, marquant une progression de 2,27 milliards Da par rapport à
celui enregistré à fin 2021 (15,35 Mds Da).
Les dossiers sinistres en contentieux cumulent un montant de 2,24 milliards Da, en hausse de 32
millions par rapport à fin 2021 (2,27 Mds Da). Il convient de préciser qu’une part de 57% concerne les
dossiers sinistres en justice de la branche Incendie.
Le plus important dossier est celui du client ELECNOR déclaré en 2015 dans la branche Engineering (en
Tous Risques Montage), pour un montant de 710 millions Da.
Les 4 principaux sinistres en justice affichent un montant de 2 milliards Da, et représentent 89% du total
des dossiers en contentieux (ci-dessous le détail).
Les principaux dossiers sinistres en contentieux
ELECNOR (2015) STAR BRANDS (2017)

TR montage Incendie Risques Simples
710 millions DA 694 millions DA
Endommagement des câbles de la fibre optique Incendie au niveau d’un hangar d’entreposage des
à Ouargla produits détergents à Alger
(Litige avec Algérie Télécom. Affaire en cours (Action judiciaire engagée par l’assuré à la suite du
d’expertise) classement sans suite de son dossier.
En attente du rapport d’expertise judiciaire)
GLJ (2013) COJAAL (2014)

Multirisque Industrielle RC Exploitation
500 millions DA 100 millions DA
Incendie au niveau de l’usine à Alger Affaissement de terrain ainsi que des dommages
matériels au niveau du parc Djebel El Wahch à
(La CASH étant partie civile dans cette action, Constantine
l’affaire est en cours au niveau de la cour (L’expertise finale sera livrée dès la fin des
suprême) travaux et permettra de délimiter les éventuels
préjudices à réparer)

CASH Assurances
58
Bilan des sinistres par exercice de survenance

L’analyse de la situation des dossiers sinistres par âge fait ressortir ce qui suit :
Les sinistres déclarés avant 2021 représentent 26% du stock. Il s’agit

principalement des dossiers du client ALGERIE TELECOM au nombre Part dans le stock par âge
de 2 350 dossiers, dont le règlement dépend de l’assureur apériteur de survenance (nombre)
(SAA).
Plus de 3 ans
7%
Le nombre de dossiers déclarés avant 2020 enregistre une baisse 3 ans
9%
de 36%, grâce à des cadences de règlement soutenues dans
l’ensemble des branches.
2 ans
10%
La provision pour les sinistres âgés de plus de 2 ans a connu une 0 an
régression de 1,41 milliard Da, suite au règlement de deux Au 31.12.2022 47%
sinistres importants (en Tous Risques Sauf) du client

SONATRACH pour un montant global de 1,01 milliard Da. 1 an
27%
La charge des sinistres déclarés en 2022 représente 91% de la

charge globale, en raison de la déclaration de 04 sinistres
majeurs par le client SONATRACH en Tous Risques Sauf pour une
charge cumulée de 4,24 milliards Da.
Les sinistres survenus en 2013 affichent la meilleure cadence de règlement, grâce à la

liquidation de 66 dossiers sinistres en Automobile.
Il est à préciser que 763 dossiers sinistres en suspens (dont l’année de survenance est
antérieure à 2022) cumulent un montant de 357 millions Da, ces derniers présentent des
primes impayées, soit une part de 2% du montant total des sinistres en stocks.
En Millions Da
SAP hors
Sinistres à payer Sinistres à payer dossiers en Cadence
Exercice Repris Déclarés Classés Réglés Charge
Au 31.12.2021 Au 31.12.2022 +/- justice globale
de 2022
PSAP Au 31.12.2022 de
survenance (MDA)
règlement
Nbr MDA Nbr MDA Nbr MDA Nbr MDA Nbr MDA Nbr MDA Nbr MDA
2012 et Ant 84 204 13 13 35 1 10 5 58 12 64 187 -8% 56 181 52% - 5

2013 102 526 23 8 34 1 51 2 57 7 51 521 -1% 45 13 68% 1
2014 93 1 779 33 3 36 14 20 5 84 8 58 1 751 -2% 52 1 645 64% - 20
2015 186 913 25 1 61 3 39 8 108 9 125 895 -2% 105 135 54% - 10
2016 361 707 85 30 133 6 62 3 294 75 220 657 -7% 211 649 61% 26
2017 528 1 201 83 29 164 9 70 36 319 164 382 1 074 -11% 364 311 50% 37
2018 415 513 95 21 151 8 70 9 336 21 248 473 -8% 230 435 61% - 19
2019 2 385 2 364 128 272 265 40 282 45 979 1 162 1 507 1 498 -37% 1 485 1 485 45% 296
2020 2 686 5 093 147 131 497 51 264 57 1 241 1 148 1 805 3 680 -28% 1 776 3 658 45% - 266
2021 6 275 4 324 269 178 1 151 297 493 236 2 497 1 063 4 641 3 875 -10% 4 621 3 861 39% 614
2022 - - 236 29 16 106 3 226 1 317 921 6 664 1 596 8 182 5 249 - 8 171 5 243 49% 6 845
Total 13 115 17 625 1 137 717 18 633 3 655 2 678 1 327 12 637 5 265 17 283 19 859 +13% 17 116 17 617 47% 7 499

CASH Assurances
59
Gestion des recours
La gestion active des recours constitue l’une des priorités de la compagnie, qui vise à récupérer les montants
qui lui reviennent suite aux opérations d’indemnisation, pour atténuer la charge des sinistres.
Durant l’année 2022, la compagnie a procédé à l’encaissement de 2 931 dossiers recours (dont 2 883 en
Automobile), soit une hausse de 25% par rapport à l’année précédente (2 336 dossiers recours encaissés en
2021).
Concernant le montant des encaissements, le total s’élève à 254 millions Da (dont 211 millions Da au profit de
la CASH), en progression de 43% par rapport à l’année 2021 (178 millions Da), grâce à la croissance affichée
au niveau de la branche Transport (+52 millions Da). Cette dernière a connu la récupération du recours exercé
au titre du dossier Hyundai Engineering & Construction (HEC) pour un montant de 56 millions Da.
L’objectif annuel fixé à 255 millions Da est atteint à 99%.
254 millions Da de recours encaissés (dont 211 millions Da au profit de CASH)

+43% (▲)
(99% de l’objectif annuel 2022, fixé à 255,5 millions Da)
Automobile IRD Transport Construction

2 883 dossiers 12 dossiers 34 dossiers 2 dossiers
112,1 millions Da 5,5 millions Da 134,7 millions Da 1,6 million Da
(dont 73,4 millions Da (98% au profit de CASH) (97% au profit de CASH) (100% au profit de CASH)
au profit de CASH)
+20% (▲) +746% (▲) +62% (▲) -

(Aucun dossier n’a été encaissé à
(94 millions Da à fin 2021) (0,7 million Da à fin 2021) (83 millions Da à fin 2021) fin 2021)
Objectif à fin 2022 Objectif à fin 2022 Objectif à fin 2022 Objectif à fin 2022
100 millions Da 2 millions Da 154 millions Da Non considérés dans les
(taux réal. 112%) (taux réal. 364%) (taux réal. 88%) prévisions 2022
Automobile IARD Transport Construction CASH Assuré
254
178 43
125 32
30 211
95 145
2020 2021 2022 2020 2021 2022
Principaux recours restant à encaisser (voie judiciaire >> Transport)
Sarl LAMOA Oran CAKI ROGLU DENIR Sk Cosider Canalisations TOSHIBA Skikda
175 Mda 46 Mda 37 Mda 26 Mda
(2019) (2017) (2018) (2018)

Réassurance (données exprimées en millions Da)
CASH Assurances
60
Le programme de réassurance n’a pas connu de changement par rapport à 2021
« HENNOVER RE est le leader »
TRAITÉS PROPORTIONNELS TRAITÉS NON-PROPORTIONNELS

(Incendie, engineering, RC, RC Décennale, CAT-NAT, (Incendie, engineering, CAT-NAT et Transport)
violences politiques et Marine)
HANNOVER RE (A+ Am Best) (AA- S&P) CCR (B+ Am Best)

CCR (B+ Am Best) UIB (CANOPIUS) (A Am Best) (A+ S&P)
AFRICA RE (A Am Best) (A- S&P) AFRICA RE (A Am Best) (A- S&P)
SCOR (A+ Am Best) (AA- S&P) SIRIUS (A- Am Best) (A- S&P)
CCR RE (A+ Am Best) (AA S&P)
MAPFRE RE (A Am Best) (A+ S&P)
Une forte contribution de la réassurance dans la protection du portefeuille
ACCEPTATIONS EN PRIMES CEDEES EN REASSURANCE PARTICIPATION DES

REASSURANCE REASSUREURS DANS
LES SINISTRES
96,2 millions DA 16,7 Milliards DA de primes cédées

Primes acceptées +16% vs 2021 (14,4 milliards DA)
82%
-27% vs 2021 (131,1 Mda) +2,32 milliards DA
26,1 millions DA 88,3% taux de cession moyen global (88,5% en 2021) Dans les règlements
Commissions versées (91% hors automobile)
-26% vs 2021 (35,1 Mda) 94,4% taux de cession moyen dans les branches
réassurées (94,5% en 2021)
91,3 millions DA
Sinistres réglés 3,2 Milliards DA versés dans les traités (19% des 88%
cessions)
Dans les Provisions
62,6 millions DA pour sinistres à
Sinistres à payer 2,1 Milliards DA commissions de réassurance reçues payer
+22% vs 2021 (1,7 milliard DA)
(91% hors automobile)
12,4% taux moyen de commissions (11,8% en 2021)

Réassurance (données exprimées en millions Da)
CASH Assurances
61
Bilan des affaires acceptées en réassurance
La CASH clôture l’exercice 2022 avec un chiffre d’affaires en acceptations de 96,2 millions Da, en régression de
34,9 millions Da (-27%) par rapport à l’année passée.
Impactées par la régression des primes acceptées, les commissions versées aux cédantes sont passées de 35,1
à 26,1 (-26%), avec une stabilité du taux moyen de commissions.
Les Provisions pour SAP au titre des affaires acceptées, ont connu une régression de 37,2 millions Da, grâce
aux règlements réalisés dans la branche incendie (pool violences politiques).
Commissions versées Provisions Provisions

Acceptations Sinistres réglés
Branches (+/-) (Tx Commissions) (+/-) SAP SAP
2022
2021 2022 2021 2022 31/12/2021 31.12.2022
Incendie 74.4 48.5 -35% 22.3 (30%) 15 (31%) -33% 88.2 88.3 51
Engineering 51.9 42.6 -18% 12.7 (24.6%) 11.06 (26%) -13% 6.8 1.2 4.5
Transport 4.8 5.1 +6% - - - 3.5 1.74 7.1
Total 131.1 96.2 -27% 35.1 (26.7%) 26.1 (27.1%) -26% 98.5 91.3 62.6
Primes cédées en réassurance

88.3%
Les primes cédées en réassurance affichent une
croissance de 2,32 milliards Da comparativement 88.5%
87.3%
à l’année 2021, et représentent 88,3% du chiffre
d’affaires global, qui a pour rappel connu une
progression de 2,7 milliards Da. 13 457
11 727
Par mode de réassurance, les cessions 10 019
facultatives enregistrent une progression de 1,7
milliard Da, contre une évolution de 592 millions 2 287 2 626 3 219
DA pour les cessions conventionnelles. 1 785 1 874 2 216
2020 2021 2022
La pression au titre des branches réassurées est
En millions Da
restée stable, soit un taux global moyen de 94%. Primes conservées Cessions (Traités) Cessions (Facultatives)
2021 2022
Branches
Primes Taux de Cessions Traité Cessions Facultative Total cessions CA brut Taux de
CA brut (y compris les
cédées Cession (Part) (Part) (+/-) acceptations)
Cession
Incendie 11 701 11 359 97.1% 2 009 (15%) 11 819 (85%) 13 828 (+22%) 14 339 96.4%
Engineering + RCRD 2 326 2 008 86.3% 818 (47%) 911 (53%) 1 729 (-14%) 2 000 86.4%
Transport 887 768 86.6% 173 (20%) 670 (80%) 843 (+10%) 984 85.7%
CAT NAT 275 218 79.5% 219 (79%) 57 (21%) 276 (+26%) 350 78.7%
Automobile 1 040 - 0% - - - 1 219 0%
Total général 16 227 14 353 88.5% 3 219 (19%) 13 457 (81%) 16 676 (+16%) 18 892 88.3%
Total hors Auto 15 188 14 353 94.5% 3 219 (19%) 13 457 (81%) 16 676 (+16%) 17 673 94.4%

Réassurance (Données exprimées en millions Da)
CASH Assurances
62
Commissions reçues au titre des cessions en réassurance
Les commissions de réassurance ont connu une croissance de 375 millions Da comparativement à
l’année passée (+22%), cette dernière est engendrée en grande partie par l’évolution des commissions
reçues au titre des affaires cédées dans la branche Incendie (+345 Mda), et ce en raison de la hausse
des cessions de cette branche (+2,5 milliards da).
Le taux moyen de commission a gagné 0,6 point, et passe de 11,8% en 2021 à 12,4% en 2022, grâce à
l’évolution des primes cédées en mode conventionnel de 23% (rémunérées en moyenne à hauteur de 31%,
contre 8% pour les affaires en facultatives).
2021 2022
Commissions Commissions
Branches
Traité Facultative (Tx comm) Traité Facultative Total (Tx comm)
Total
(Tx comm) (Tx comm) % (Tx comm) (Tx comm) (+/-) %
Incendie 505 (31.3%) 710 (7.3%) 1 215 10.7% 642 (31.9%) 918 (7.8%) 1 560 (+28%) 11.3%
Engineering + RCRD 221 (32.3%) 131 (9.9%) 352 17.5% 278 (33.9%) 87 (9.6%) 365 (+4%) 21.1%
Transport 48 (31.4%) 63 (10.2%) 111 14.4% 59 (34.1%) 63 (9.5%) 122 (+10%) 14.5%
CAT NAT 16 (9.3%) 3 (7.5%) 20 9.0% 20 (9.4%) 5 (8.1%) 25 (+28%) 9.1%
Total 790 (30%) 907 (7.7%) 1 697 11.8% 999 (31%) 1 073 (8%) 2 072 (+22%) 12.4%
Charge des sinistres (en millions)

12.1% 12.4%
11.8% Sinistres nets CASH Parts des réassureurs
8.0% 8.0%
7.7%
30.3% 30.0% 31.0%
6 490
6 101 5 099
Taux traités Taux facultative Taux moyen de commissions

578 677 1 029
2020 2021 2022 2020 2021 2022
Sinistres à la charge des réassureurs

La participation des réassureurs dans la charge totale des sinistres est conforme à la protection
souhaitée par la compagnie. En effet, les réassureurs ont pris en charge 82% du montant des sinistres
réglé, et ont supporté 88% des provisions pour sinistres à payer.
Cette contribution a permis à la CASH de supporter une charge nette de l’ordre de 1,03 milliard Da, sur
une sinistralité brute totale de 7,52 milliards Da.
PSAP au 31.12.2021 Règlement 2022 PSAP au 31.12.2022

Branches
Total CASH Réassureurs & part Total CASH Réassureurs & part Total CASH Réassureurs & part
Incendie 10 941 10 242 94% 3 893 3 567 92% 12 986 12 096 93%
Engineering + RCRD 4 486 4 193 93% 349 306 88% 4 975 4 639 93%
Transport 1 763 1 529 87% 574 509 89% 1 414 868 61%
Total hors Auto 17 190 15 964 93% 4 815 4 382 91% 19 376 17 603 91%
Automobile 533 - - 541 - - 545 - -
Total 17 724 15 964 90% 5 357 4 382 82% 19 921 17 603 88%

Activité financière
CASH Assurances
63
II.
Activité financière
II.1. Créances & recouvrements
II.2. Placements & produits financiers

Créances & recouvrements
CASH Assurances
64
Bilan des créances par branche

Le montant des primes impayées à fin décembre 2022 s’élève à 10,71 milliards Da, en hausse de 9% (+877
millions Da) par rapport à son niveau de début d’exercice (9,83 Mds Da).
Le stock de créances sur clients est constitué :
D’un montant de primes impayées exigibles de l’ordre de 4,45 milliards de Da, en hausse de 26%
par rapport à fin 2021 (+912 Mda).
Une part de 84% de cette augmentation est due aux croissances constatées au niveau des
créances exigibles des branches Incendie (+519 Mda), Engineering (+145 Mda) et Transport (+99
Mda).
D’un montant de créances échelonnées (non exigibles au 31/12/2022) de l’ordre de 6,26 Mds Da,
concentrées essentiellement dans les branches à forts engagements (Incendie, engineering et
transport).
Le taux de recouvrement des créances antérieures à 2022 s’élève à 78%, pas loin de l’objectif fixé par
l’entreprise, qui consiste à récupérer au moins 80% des créances antérieures à 2022.
L’encaissement des primes de la période affiche un taux global de 59% (toutes créances confondues).
Cependant, en prenant en considération uniquement les primes exigibles, le taux d’encaissement du
chiffre d’affaires s’élèverait à 84%.
Il convient de noter l’enregistrement de plusieurs contrats majeurs durant le troisième et le quatrième
trimestre, bénéficiant d’échéanciers de paiement, ce qui a contribué à amoindrir le taux d’encaissement
global.
Par rapport à l’exercice précédent, des efforts palpables en matière de recouvrement et d’encaissement
ont été enregistrés, ces derniers sont passés respectivement de 74% à 78% et de de 56% à 59%.
Le bilan des créances au 31-12-2022, se présente comme suit (en millions Da) :
En Mda
Montants en
Créances à fin Recouvrement Encaissement Créances au 31.12.2022
millions Da
2021
Branches (Dont Production
% sur prod Exigibles
exigibles) Recouvré % Solde TTC Encaissé % Solde Total
exigible (% production TTC)
31.12.2022
Incendie 6 337 (1 181) 5 773 91% 565 15 762 8 910 57% 6 852 89% 7 417 (+17%) 1 700 (11%)
Engineering 1 485 (841) 807 54% 678 1 617 1 218 75% 399 77% 1 075 (-28%) 986 (61%)
Automobile 927 (876) 324 35% 603 1 526 1 094 72% 431 76% 1 034 (+12%) 946 (39%)
Transport 678 (344) 501 74% 177 1 131 573 51% 558 68% 736 (+9%) 444 (37%)
R. Civile 210 (131) 132 63% 78 460 308 67% 152 77% 230 (+10%) 168 (43%)
CAT-NAT 166 (142) 92 55% 74 351 236 67% 115 68% 189 (+14%) 185 (62%)
R. Divers 29 (27) 13 44% 16 58 46 79% 12 84% 28 (-2%) 25 (53%)
A-ersonnes 1 (1) - 0% 1 1 (-) 1 (-)
Total 9 833 (3 543) 7 641 78% 2 192 20 903 12 384 59% 8 519 84% 10 710 (+9%) 4 455 (21%)
+ - + - =
Créances & recouvrements
CASH Assurances
65
Exigibilité des créances au 31 décembre 2022
Le montant de créances exigibles représente 42% du
stock global des créances au 31.12.2022. Echelonnées Exigibles
(En millions DA)
Les plus importants niveaux de créances exigibles Incendie 77% 23% (1 700)
proviennent des affaires Incendie (1,70 milliard Da),
Engineering (986 millions Da) et Automobile (946 Transport 40% 60% (444)
millions Da) qui cumulent plus de 82% du stock de
créances non échelonnées au 31.12.2022. RC 27% 73% (168)
Une part de 65% de ces impayés provient des contrats Automobil
9% 91% (946)
souscrits entre 2020 et 2021, et concerne des clients e
solvables et ne présentent pas de contentieux. Engineeri
8% 92% (986)
ng
Si le niveau des créances de la branche Incendie ne
représente que 11% de la production totale de cette CAT-NAT 2% 98% (185)
branche en 2022, ceux des branches CAT-NAT et
Engineering représentent cependant 62% et 61% RD 12% 88% (25)
respectivement.
Efforts de recouvrement des créances

Au terme de l’exercice 2022, la CASH a récupéré près de 78% du total des primes impayées antérieures à 2022.
Les efforts de recouvrement ont concerné surtout les primes impayées des exercices 2020 et 2021, avec
respectivement des taux de recouvrement de 59% et 92%.
Avec un stock initial de créances dépassant les 1,5 milliard Da, le taux de recouvrement des créances antérieurs à
2020 reste faible (12%). Par conséquent, le stock des créances n’a baissé que de 188 millions Da, alors que la totalité
de ces créances est exigible (100%).
En Millions DA
Exigibles au
Au Taux Au Part
Exercices 31.12.2022
31.12.2021 recouvrement 31.12.2022 cumulée
Plus de 10 ans (Avant 2012) 219.5 0.3% 219.0 2%

(tx d’exigibilité)
219.0 (100%)
15 clients
Entre 5 et 10 ans (2012-2016) 715.1 13% 623.7 8% 623.7 (100%) =
Entre 2 et 5 ans (2017-2020) 1 085.8 35% 706.5 15% 706.5 (100%)
52% des
créances
2021 7 812.4 92% 641.8 20% 588.9 (92%)
exigibles
2022 - - 8 519 100% 2 316 (27%)
Total 9 833 10 710 4 455 (42%)
Evolution des créances (en milliards Da)

et des taux de recouvrement

Placements & produits financiers
CASH Assurances
66
A fin décembre 2022, la compagnie a enregistré une hausse significative de ses actifs financiers et
immobiliers, qui passent de 22,3 milliards DA à 30 milliards Da (soit une hausse de 7,7 Mds Da).
Cette situation est liée d’une part, à l’amélioration des taux de recouvrement (+4 pts) et d’encaissement (+3
pts) conjuguée à une la gestion rigoureuse de la trésorerie, et d’autre part, à l’enregistrement de l’apport en
nature (bons du trésor) au titre de l’augmentation du capital social (+5 milliards DA).
En outre, les produits financiers dégagés par la compagnie ont connu également une forte progression, et
ce, grâce à la politique de placement adoptée par la CASH, proactive et vigilante, qui privilégie les titres à
long terme et à courte échéances, mieux rémunérés.
Les placements (+35%) (+7,7 milliards Da) Les produits (+22%) (+213 millions Da)
Les bons du trésor affichent une croissance de 7,3 milliards Le montant des produits financiers enregistre en 2022
Da, grâce à la hausse enregistrée au niveau des valeurs un nouveau record et atteint 1,2 milliard Da, grâce à
d’Etat à moyen et long terme (+8,3 milliards Da). Cette l’augmentation des Intérêts sur les valeurs d’Etat à
situation s’explique d’une part, par l’apport de l’actionnaire long terme (+180 millions Da), ces derniers sont mieux
Sonatrach (+5 milliards Da), et d’autre part, par les excédents rémunérés sur le marché (le taux moyen de
de la trésorerie dégagés en 2022 (+2,3 milliards Da). rémunération est de 4,62%).
Le niveau des dépôts à terme (DZD) a connu une progression
de 84 millions Da, tandis que les dépôts en devises ont été
Le portefeuille de participations 3,9%
de la compagnie a généré à fin Taux de rendement
totalement remboursés par anticipation (en janvier 2022), et 2022 un montant de 60 millions annuel moyen
ce, en application de l’instruction N°01-2022 du 05 janvier Da, au titre des dividendes 4,3% en 2021
2022 émise par la Banque d’Algérie. versés par l’Algérienne Vie.
Concernant le portefeuille de participations, ce dernier s’est En outre, le volume des loyers a connu une croissance
renforcé de 300 millions Da, en raison de la participation de de 1%, du fait de la mise en location d’un immeuble en
copropriété avec d’autres compagnies du secteur situé
la CASH dans le capital de la nouvelle société « Algerian
à Garidi au profit de l’Ecole des Hautes Etudes
General Takaful » spécialisée dans l’activité Takaful non-vie.
d’Assurances EHEA.
1 800 35.00
30.02
1 600
30.00
Loyers perçus
22.32
1 400
22.77 22.45 Emprunt obligataire 3%
Biens immobiliers 21.60 5%
25.00
1 200
14% Valeurs DAT
d'État 1 172 20.00 7%
Participations et 78%
1 000
Emprunt
3% 800 959 15.00
DAT 805
5%
30,02 600
717 1,17
602 10.00
Milliards Da 400
Milliard Da
5.00
200
- - Valeurs
2018 2019 2020 2021 2022 d'État
85%
Produits (en millions)
Placements (en milliards)

Placements & produits financiers
CASH Assurances
67
En termes de structure des placements financiers, les titres à moyen et long terme représentent en
2022, 89% des placements financiers de la CASH, soit un montant de 22,34 milliards Da, contre 13,96
Mds Da en 2021, marquant une progression de 8,4 milliards Da.
Par ailleurs, les placements à court terme s’élèvent à 2,8 milliards Da, et affichent une régression de
1 milliard Da par rapport à 2021 (3,9 milliards Da). Cette reconfiguration est surtout justifiée par
l’orientation de la CASH à favoriser les placements à longue maturité, plus rémunérateurs.
La situation des placements et produits financiers se présente comme suit :
En Millions DA Placements Produits

Type de placement 2021 2022 +/- 2021 2022 +/- Objectifs Tx de réal
Valeurs d'État 16 231 23 527 +45% 859 1 001 +17% 903.3 111%
Dont Court terme 3 850 2 800 -27% 179 152 -15% - -
Dont Moyen terme 4 715 5 250 +11% 256 246 -4% - -
Dont Long terme 7 666 15 477 +102% 423 603 +43% - -
Dépôts à terme (moyen et long) 1 563 1 600 +2% 69 80.9 +17.6% 71.10 114%
Dont DAT Dinars 1 516 1 600 +6% 68.2 80.9 +19% - -
Dont DAT Devises 47 - -100% 0.5 - -100% - -
Emprunt obligataire institutionnel 20 10 -50% 1.2 0.7 -44% 0.65 100%
Total placements financiers 17 814 25 137 +41% 929.0 1 082.7 +17% 975.1 111%
Titres de participation 473 773 +63% - 60 - - -
Biens immobiliers 4 004 4 077 +2% 28.6 28.9 +1% - -
Dépôt auprès des cédantes 29 36 +24% 1.0 0.7 -34% - -
Total actifs représentatifs 22 320 30 023 +35% 958.6 1 171.8 +22% 975.1 120%
Concernant les participations de la compagnie, le portefeuille a connu un renforcement d’une valeur

de 300 millions Da, à la faveur de la contribution de la CASH, au même titre que d’autres assureurs,
dans la création d’une nouvelle société Takaful.
Le détail du portefeuille se résume à travers le tableau ci-dessous :
En millions Da
Capital de la société Montant de
Société Part
de participation la participation
L’Algérienne Vie « AGLIC » 1 000 42,50% 425
Algerian General Takaful 2 000 15% 300
Société de Tiers Payant Santé « SAGPS » 300 15% 45
Ecole des Hautes Etudes d’Assurances « EHEA » 112 6,25% 2
Bureau Unifié Automobile Algérien « BUAA » 13 7,69% 1
Total participation 773
Les placements immobiliers productifs de la compagnie se présentent comme suit :

El Qods en location à la SAGPS,
Annaba au profit de la société ASMIDAL,
Local de Zighoud Youcef en location à la compagnie Tassili Airlines,
Une partie de la terrasse du siège de la CASH pour OTA « Optimum Telecom Algérie »,
Une partie du local El Biar au profit du BST « Bureau Spécialisé de Tarification »,
Local de Garidi (en copropriété avec d’autres compagnies du secteur) en location au profit de
l’Ecole des Hautes Etudes d’Assurances EHEA.

Gestion des ressources
CASH Assurances
68
III.
Gestion des ressources
III.1. Capital humain
III.2. Formation & développement des compétences
III.3. Charges de fonctionnement
III.4. Investissements

Capital humain
CASH Assurances
69
Une ressource humaine suffisamment calibrée pour l’atteinte des objectifs
La compagnie emploie à fin 2022, 681 salariés,

soit 11 de plus que l’année précédente (670 / +2%). Prévisions Tx de
Effectif par CSP 2021 2022 +/-
2022 réalisation
Cette évolution raisonnable traduit une démarche
volontariste à maitriser l’accroissement des Cadres supérieurs 140 140 0 137 102%
effectifs et donc des charges, en la corrélant à la Cadres moyens 365 372 +7 416 89%
productivité et aux performances.
Agents de maitrise 57 63 +6 67 94%
La CASH a enregistré en 2022, 41 nouvelles
Agents exécution 108 106 -2 103 103%
recrues (contre 43 en 2021), et le départ de 30
employés, dont 13 démissions (contre 31 départs en Total 670 681 +11 723 94%
2021, dont 17 démissions).
Le nombre de personnels ayant bénéficié d’une mise en disponibilité est de 8 (dont 4 cadres).
Le taux de rotation du personnel (turnover) a connu une baisse de 0,3 point, il passe de 5,6% (fin 2021)
à 5,3% (fin 2022).
La prévision estimée à 723 salariés pour l’année 2022, est approchée à 94%, en raison des agences
programmées mais non encore ouvertes.
658 670 681

640 651
(+7) (+12) (+11)
588 (+52) (+11)
560 (+34)
554
489 (+71)
(-6)
(+90)
399
(+35)
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Recrutements (41) Cadres

Départs (30)
Exécu
16% sup
3 cadres supérieurs 20% 13 démissions
29 cadres moyens Mait 7 abandons de poste
9% 3 départs en retraite
6 agents de maitrise 681 4 fin de contrat
3 agents d’exécution Collaborateurs
88% universitaires 2 mutations vers SONATRACH
1 fin de détachement
83% CDI
80% CDI
Cadres
55%

Capital humain
CASH Assurances
70
Pyramide des ages Femmes
38%
4 Moins de 25 ans 5
22 [25-30 ans] 24
65 [31-35 ans] 77
Age médian
44 [36-40 ans] 92
44 [41-45 ans] 74
41 ans
41 [46-50 ans] 73
29 [51-55 ans] 51
7 [56-60 ans] 19
Ancienneté médiane
3 Plus de 60 ans 7 8 ans
Femmes Hommes
Taux d’encadrement
Pyramide d'ancienneté
75%
26 Moins de 2 ans 46
62 [2-5 ans] 115

Universitaires
96 [6-10 ans] 154
67%
52 [11-15 ans] 80
23 Plus de 15 ans 27
Post-gradués
Femmes Hommes 12%
41% des effectifs

63% des effectifs sont versés dans
ont plus de 5 ans le coeur de metier
d'ancienneté

Formation & développement des compétences
CASH Assurances
71
Le développement des talents comme levier de pérennité et de performence
41% 379 35,6 millions Da 2,7%

Taux d’accès à Postes de Frais de Frais de formation
la formation formation formation ------------------
(51% à fin 2021) (542 à fin 2021) (32,8 Mda à fin 2021) Masse salariale
A fin 2022, la CASH a mobilisé un montant de 35,6 millions Da (+2,8 millions Da vs fin 2021) afin de former
278 employés (-61 salariés vs fin 2021), ce qui représente 98% du budget annuel 2022 fixé à 36,4 millions Da.
La hausse des frais de formation s’explique par l’inscription de
Evolution des frais de formation
plusieurs employés de la compagnie à des sessions de formation (En millions Da)
de longue durée (+6,9 millions Da par rapport à fin 2021).
41.64
Concernant le nombre de postes de formation, ce dernier affiche 35.60
une régression (-163 postes de formation), à cause de la baisse 32.84
31.42
enregistré au niveau des formations de courte durée (-178 postes).
19.25
Il est à préciser, que les cadres moyens de la compagnie ont
bénéficié de 244 postes de formation, soit 64% du nombre global
principalement pour les formations en interne, au nombre de 76
postes.
Par ailleurs, des évaluations à chaud et à froid ont été réalisées à 2018 2019 2020 2021 2022
l’occasion de la participation des employés de la compagnie à des
sessions de formation de courte, moyenne et longue durée.
L’évaluation à chaud : a permis aux salariés formés d’exprimer leur opinion sur la formation suivie.
La mesure du taux de satisfaction de ce type de formation est facile à réaliser du fait qu’elle est basée
sur un formulaire simple à renseigner par les participants.
Le taux de satisfaction est de l’ordre de 95% (supérieur à 80%), ce qui constitue un indicateur fiable
quant à la réussite de la formation.
L’évaluation à froid : permet de mesurer l’impact de la formation de longue et moyenne durée sur le
développement des pratiques professionnelles des salariés formés. Une fiche d’évaluation à froid est
transmise aux participants et à leur Hiérarchie. Cette fiche est récupérée par la Direction 3 à 6 mois
après la fin de la formation. Il convient de préciser que ce processus d’évaluation est en cours
d’amélioration afin de faciliter l’assimilation du processus par les parties prenantes.
Le taux de satisfaction de ce type de formation est autour de 80%.
Ci-dessous un tableau comparatif des frais de formation par type de formation :

Type de 2021 2022 +/-
Budget Tx de Nombre
formation Nbr de Nbr de Nbr de Nbr de Nbr de Nbr de
Coût Coût Coût 2022 conso d'heures
(Montant en KDA) postes salariés postes salariés postes salariés
Longue durée 50 50 17 886 76 76 24 823 +52% +52% +39% 18 189 136% 4 369
Moyenne durée 76 76 2 693 114 113 5 003 +50% +49% +86% 7 067 71% 9 687
Courte durée 274 204 11 704 96 83 5 524 -65% -59% -53% 9 919 56% 1 879
Interne 142 136 557 93 81 255 -35% -40% -54% 1 261 20% 558
Total 542 339 32 840 379 278 35 604 -30% -18% +8% 36 437 98% 16 493

CASH Assurances
72
Le nombre d’heures de formation par type et catégorie socioprofetionnelle :
Type / catégorie Heures de formation

Longue durée 4 369
Cadres supérieurs 486 60H/
Cadres moyens 3 726 Employé formé
Agents de maitrise 157 (Heures de
formation)
Moyenne durée 9 687
30mn / jour /
Cadres supérieurs 4 428 employé formé
Cadres moyens 5 229
Agents d'exécution 30
Courte durée 1 879
Cadres supérieurs 828
Cadres moyens 1 021 24H/
Agents de maitrise 30 Employé
(Heures de
Interne 558 formation)
Cadres supérieurs 60 6mn /
Cadres moyens 456 jour / Employé
Agents de maitrise 42
Total 16 493
Détail des formations par type et thème :
Au cours de cette année, plusieurs formations portant sur divers thèmes ont été dispensées au profit
des employés de la compagnie.
Les formations réalisées ont concerné non seulement le domaine des assurances et de la finance,
mais aussi les autres métiers de supports tels que : les ressources humaines, le commercial, et
l’informatique.
Par thème de formation, une part de 76% des formations de longue durée a concerné des postes
ouverts en assurance dispensées non seulement au profit des salariés de la compagnie mais aussi
des futurs salariés.
Par ailleurs, la CASH a fait bénéficier 111 employés d’une formation en langue anglaise, dans le but
d’améliorer la capacité des équipes à communiquer et d’acquérir les connaissances nécessaires à
l’exercice de leur métier, notamment dans le cadre de l’acquisition de nouvelles techniques et des
échanges avec le marché international.

CASH Assurances
73
Ci-dessous, la liste des formations par type et thème :
Nombre Coûts
Type Intitulé de la formation
de postes en DA
Longue durée 76 24 822 549

Master en assurance 57 19 194 147
MBA & global MBA en management ou assurance 6 2 897 690
Master en management de l'entreprise / des ressources humaines / des systèmes d'information et du numérique 4 745 985
DHEA 4 980 000
Master en finances et comptabilité 2 610 400

Doctorat exécutif en droit international des affaires 1 250 000
DESS comptabilité et finances 1 119 757
CMP en assurances 1 24 570
Moyenne durée 114 5 002 589

Anglais professionnel 111 4 195 410
Ingénierie de la formation 2 736 424
Certificat maitrise en gestion administrative du personnel 1 70 755
Courte durée 96 5 524 356

Assurance & réassurance 30 1 148 487
Communication/commercial/ marketing 23 1 265 817
Informatique 21 1 460 164
Comptabilité et finances 9 414 312
Piloter efficacement avec les tableaux de bord 3 190 432
RH et formation 2 124 914
Assurances TAKAFUL 2 349 890

Juridique 2 147 150
Analyse avancée de données comme levier de management intelligent 1 20 000
Management de la sécurité de l'informations selon la norme ISO 27001 1 310 650
Autres thèmes 2 92 541
Interne 93 255 000

Assurances (responsabilité civile, exploitation, gestion des recours facultés, …) 83 249 900
Excel 10 5 100
Total 379 35 604 495

Charges de fonctionnement
CASH Assurances
74
Une progression du niveau des frais généraux presque aussi rapide que celle du chiffre d’affaires
A fin 2022, le montant des dépenses de fonctionnement (hors dotations et charges financières) s’élève à
2,46 milliards Da, en croissance de 282,5 millions par rapport à 2021
(+13%). Achats et services
Les principaux postes ayant engendrés cette hausse sont ceux relatifs aux : extérieurs et autres
charges
Frais du personnel (+77,6 millions Da) : résultat de l’augmentation des 31%
effectifs, des évolutions de carrière et de la hausse des primes
rétribuant la performance. A noter que l’introduction en 2022 des
contrats de performance pour les agences Premium ainsi que des
primes d’encouragement pour les agences hautement rentables a
accéléré la croissance de la masse salariale.
2,46
Milliards Da
Publicité, Publication, Relations Publiques (+74,4 millions Da) : en raison
principalement de la réalisation d’un un spot publicitaire pour un
montant de 37,6 millions Da et de la hausse des dépenses marketing.
Commissions des intermédiaires (+49,6 millions Da) : sous l’effet de Frais du
l’augmentation du chiffre d’affaires. personnel
69%
Frais postaux et de télécommunications (+23,6 millions Da) : suite à
l’intégration de 3 lignes spécialisées internet ainsi que l’augmentation du débit internet au niveau de plusieurs
agences,
Révision budgétaire (septembre 2022)
En termes de budget, il convient de souligner que l’enveloppe Hausse de 4%
consacrée aux dépenses de fonctionnement révisée à la Charges commerciales (+25 Mda),
hausse de 4% en septembre 2022, a été dépassée de 9%. Marketing et Communication (+23,5 Mda),
Services extérieurs (+12,56 Mda).
Ci-dessous la ventilation des charges de fonctionnement par rubrique :

Charges au 31/12 (en millions Da) Taux de
Poste de charge
2021 2022 +/- Budget 2022 consommation
Achats et services extérieurs et autres charges, dont : 487.9 697.1 +43% 664.3 105%
Commissions des courtiers d'assurance 79.2 128.8 +63% 109.9 117%
Publicité, publication, relations publiques 42.8 117.2 +174% 128.0 92%
Cotisations et divers 80.9 98.1 +21% 45.5 216%
Frais postaux et de télécommunications 21.5 45.1 +110% 33.3 135%
Frais du personnel 1 610.3 1 687.9 +5% 1 504.6 112%
Rémunération du personnel 1 281.8 1 340.2 +5% 1 202.3 111%
Dont primes liées à la performance (PRC, PRI, prime d'effort et variable des cadres dirigeants) 359.4 408.8 +14% 307.0 133%
Cotisations aux organismes sociaux 289.9 304.9 +5% 267.3 114%
Autres charges du personnel (financement des œuvres sociales / médecine du travail) 38.6 42.8 +11% 35.0 120%
Impôts, taxes et versements assimilés 81.1 71.7 -12% 75.6 95%
Total* 2 179.3 2 456.7 +13% 2 244.5 109%
Charges financières 144.2 132.0 -8% 220.0 60%
Total (y compris Charges financières) 2 323.5 2 588.7 +11% 2 464.5 105%

Charges de fonctionnement* / Chiffre d'affaires brut (%) 13.4% 13.0% -0.4 pt 13.4%
Charges de fonctionnement* / Marge d’assurance nette (%) 77.5% 76.6% -0.9 pt 76.5%
*Hors charges financières Rapport de gestion 2022

Investissements
CASH Assurances
75
Le niveau des investissements en progression par rapport au 31/12/2021
A fin 2022, un montant de 86,3 millions Da a été consacré pour couvrir les investissements réalisés,
soit une hausse de 32% (+20,7 millions Da) par rapport à fin 2021. Cette situation est liée à la croissance
enregistrée au niveau de la rubrique agencements et installations (+35,9 Mda), consécutive aux travaux
d’aménagement effectués au niveau de plusieurs sites de la compagnie, notamment ceux des agences
de Biskra (19 Mda) et de Boumerdes (15 Mda).
En termes d’exécution du budget annuel, ce dernier n’a été consommé qu’à hauteur de 15%. Ce faible
taux de consommation se justifie d’une part, par l’importance des actions non encore engagées et
d’autre part, par la réalisation partielle de certaines actions ayant notamment trait aux :
⁕ Biens immobiliers : l’acquisition de deux locaux pour agences,

⁕ Matériels roulants : renouvellement partiel du parc des véhicules de la compagnie / (7%,
l’indisponibilité des véhicules),
⁕ Projets Informatiques : baie de stockage et solution de sauvegarde / (22%, infructuosité des appels
d’offres / report des acquisitions pour 2023),
⁕ Agencements et installations : agences prévues, frais d’études pour la démolition de l’ancien siège
d’Oran et frais d’étude pour la réalisation d’un nouveau siège / (21%, agences non encore ouvertes),
⁕ Incorporels : ERP, licences (utilisation de la couche de virtualisation, SQL, CAL TSE-RDS, utilisation
de la solution de sauvegarde) / (1%, appels d’offres infructueux pour l’acquisition de l’ERP).
Il est à préciser qu’à fin 2022, sur la base des situations établies par la Direction du patrimoine les
investissements consentis par la compagnie correspondent en intégralité aux réalisations effectuées.
Ci-dessous un tableau reprenant les dépenses d’investissement par rubrique :
Dépenses au 31 décembre (en milliers Da)

Type d'investissement 2021 2022 +/- Budget 2022 % consommé
Biens immobiliers 20 168 - -100% 60 000* 0%
Matériels de Transport - 5 208 - 72 000 7%
Mobilier et matériel de Bureau 4 420 4 178 -5% 10 000 42%
Matériel informatique 21 567 20 494 -5% 92 300 22%
Matériel de Communication - - - 2 000 0%
Équipements électroménagers - - - 0 0%
Agencements et Installations 19 433 55 328 +185% 261 950 21%
Investissements incorporels (licences sécurité) - 1 075 - 95 000 1%
TOTAL 65 588 86 284 +32% 593 250 15%
* Montant hors nouveau siège social
40%
37%
928
599 593
528 524
371
15%
11% 192 11%
58 66 86
2018 2019 2020 2021 2022

Budget Dépenses d'investissement Taux de consommation
Activités de soutien
CASH Assurances
76
IV.
Activités de soutien
IV.1. Marketing & communication
IV.2. Appréciation des risques
IV.3. Bilan HSE
IV.4. Audit interne
IV.5. Inspection générale

Marketing & communication
CASH Assurances
77
L’activité de la Direction a été marquée en 2022 par la réalisation de plusieurs opérations dont la publicité,
le sponsoring et la communication, et ce, afin de renforcer l’image de la compagnie auprès de ses clients.
Durant cette année, la compagnie a participé à divers évènements d’ordre économique et scientifique ainsi
que l’organisation de plusieurs rencontres et workshop avec les clients.
En outre, une campagne publicitaire a été effectuée par la diffusion d’un spot publicitaire sur les chaines
télévisées (publics et privée), et sur les chaines radio.
En ce qui concerne le sponsoring, la compagnie a contribué au parrainage de plusieurs évènements tels
que le GAIF (33éme conférence de l'Union Générale Arabe d'Assurance, organisé à Oran en juin 2022), et
Algeria Startup Challenge (portant sur le thème « les enjeux de la fintech », organisé en juin à l’hôtel
Marriott).
Dans le but d’améliorer la qualité des services proposés, une étude a été menée en interne concernant les
produits et services en ligne, ainsi qu’une analyse des sites web des concurrents.
Ci-dessous les actions réalisées par la Direction :
1/ Salons, expositions et événementiel
Durant cette année, la CASH a participé à plusieurs évènements, ces derniers se résument comme suit :
Salon international de la pharmacie en Algérie SIPHAL (du 23 au 26 février 2022 à la Safex Alger),
portant sur le thème « l’industrie pharmaceutique au service de la santé »,
Salon des technologies de l'information et de la communication ICT Maghreb (du 14 au 16 mars 2022
au palais de la culture Moufdi Zakaria Alger),
Salon de l’emploi talents job days (du 26 au 27 mars 2022 à la Safex Alger),
Salon international du bâtiment et des matériaux de construction et des travaux publics Batimatec
(du 15 au 19 mai 2022 à la Safex Alger),
Salon Fia (du 13 au 17 juin à la Safex Alger),
Salon international des équipements des technologies et des services de l’eau SIEE-Pollutec (du
20 au 23 juin 2022 au Centre International des Conférences),
Rencontre CASH-SVT (le 27 juin à l’hôtel Hyatt Regency Aéroport), une rencontre organisée avec
l’ensemble des spécialistes en valeurs du trésor,
Rencontre CASH-AQS (du 29 au 30 juin 2022 à l’hôtel Holiday INN), une rencontre organisée au
profit des cadres d’AQS,
Workshop clients,
Salon international des énergies renouvelables, des énergie propres, et du développement durable
ERA (du 24 au 26 octobre 2022 au CCO, Oran),
Salon DIGITECH (du 13 au 15 novembre 2022 au CIC club des pins, Alger),
Salon international de la sous-traitance ALGEST ( du 14 au 17 novembre 2022 à la Safex, Alger),
Salon Expofinances (du 13 au 24 décembre 2022 à la Safex, Alger).
2 / Impressions publicitaires
Réalisation de diverses impressions publicitaires qui se résument ci-après :

o Impression des Prints 2021 (notebook, sacs, sous mains…), des dépliants, blocs notes et des posters,
o Réalisation de deux nouvelles conceptions de Wall-banner, l’acquisition d’un banner en format X,
et la réalisation des posters pour les agences,
o Impression dangler pour les agences concernant le E-paiement,
o Habillage de la vitrine de la Direction Générale,
o Plusieurs impressions : rapport annuel de l’exercice 2021, pochettes du rapport 2021, dépliants
produits, dépliants chiffres clés 2021, dépliants chiffres clés du S1 2022, sac de shopping, mini carte
de vœux….
En outre, un inventaire des différents supports publicitaires a été réalisé, ainsi que la prospection de
nouveaux formats et outils publicitaires.

CASH Assurances
78
3 / Cadeaux aux clients et articles publicitaires
L’offre de plusieurs articles (tableaux et assiettes en céramique, tableaux arabesques, tablettes,

bonbonnières, plateaux et tasses en céramique et hêtre,...), ainsi que des coffrets de gâteaux pour
les clients VIP de la compagnie à l’occasion de la fin d’année et du mois de ramadan,
Cadeaux destinés aux clients VIP à l’occasion du GAIF et d’un séminaire organisé à Annaba,
L’achat de plusieurs articles pour les différents évènements (stylos, P-document, flash disques,
T-shirt et casquettes personnalisés, power bank, sac à dos, PLV banners X en bambou), ainsi que
l’achat de plusieurs tablettes et smart Watch à l’occasion du challenge organisé par la Direction
Commerciale et Animation du Réseau.
Portes brochures sewing up, flyers, banner et isoframe, banner de signature, enseigne présentoir,
gilets pour prévention routière, drapeaux.
4 / Annonces et insertions
Plusieurs insertions publicitaires ont été réalisées dans divers magazines et revues tels que : El Bayan,
l’actuel international, revue Ech-Chaab, Indjazat, magazine Batis Expo, l’annuaire Batis, revue de
l’assurance, revue Batis Expo , ….
De plus, la structure a réalisé une insertion d’un bandeau dans le BAOSEM et un rectangle sur leur site web,
ainsi que l’insertion d’un bandeau dans le magazine Maghreb Mobile et le magazine Indjazat.
Par ailleurs, une compagne publicitaire a été effectuée par la diffusion d’un spot publicitaire sur les chaines
télévisées publics et privées (du 8 au 18 avril 2022), et sur les chaines radio (du 5 au 19 avril 2022).
Une relance de cette compagne a été faite afin de soutenir la période de démarchage et de renouvellement
des contrats (diffusion sur les chaines radio du 16 au 30 octobre 2022, et diffusion sur les chaines télévisées
du 16 octobre au 6 novembre 2022).
5 / Affichage et panneaux publicitaires
Location annuelle d’un panneau d’affichage (rond-point du Val d’Hydra),

Affichages urbains du spot publicitaire au niveau central et régional (El Mohammadia, Dar El Beida, Ben
Aknoun, Constantine- nouvelle ville, Oran-ville),
Location de deux panneaux LED à Said Hamdine et à Oued Smar,
Plusieurs affiches conçues pour l’arrière du bus au niveau des régions : Centre, Est et Ouest.
6 / Sponsoring & mécénat
Le détail des actions de sponsoring et de mécénat se résume comme suit :
Sponsoring
La compagnie a sponsorisé plusieurs évènements économique, culturel et scientifique :
Opéra d’Alger 1.100.000 DA

Organisation de la symphonie AMAZIGH à l'occasion du nouvel an amazigh « Yennayer » le 12 janvier 2022
(500 000 DA).
Spectacle Dzair rihla fi zman, organisé le 14 avril 2022 (400 000 DA).
Organisation des soirées pour le mois de Ramadan du 7 au 30 avril 2022 (200 000 DA).
BSTPO 70.000 DA
Journée d’information portant sur le thème « loi de finance 2022 », organisée le 25 janvier 2022 à Oran.

CASH Assurances
79
CAAID (Centre Arabo-Africain d’Investissement et de Développement) 1.500.000 DA

Rencontre d’affaires organisée le 25 janvier 2022 à l’hôtel Sheraton Alger (200 000 DA).
8ème édition du forum Africa, organisé du 11 au 12 mai 2022 à l’hôtel Sheraton Alger (1 300 000 DA).
Eurl légal doctrine 1.000.000 DA

Organisation de la rencontre légal business forum 2022, le 27 février 2022 au Centre International des
Conférences (500 000DA),
Participation de la CASH à la 2éme édition du légal business forum & Awards, qui sera organisée en 2023 au
Centre International des Conférences (500 000 DA).
UNEP 350.000 DA
Rencontre d’affaire, organisée le 21 février 2022 au niveau de la SAA.
US commercial service, Ministère de l’Environnement Algérien 480.000 DA

Evènement « US Algeria green Economy forum and expo », organisé du 22 au 24 mars 2022 au Centre International
des Conférences.
GAIF 4.200.000 DA
Evénement « 33ème conférence de l'union Générale Arabe d'Assurance », organisé du 5 au 8 juin 2022 à Oran.
Algeria Startup Challenge (Leanovator) 1.500.000 DA

Evénement portant sur le thème « les enjeux de la FinTech », organisé le 18 juin à l’hôtel Marriott.
Sarl LGPA 590.000 DA

Insertions publicitaires sur tous les supports Batis.
Eurl HANDIACCESS 100.000 DA

Organisation d’un atelier de sensibilisation dédié aux handicapés moteurs, du 15 au 19 mai 2022 à la Safex Alger.
Oxcom évents 500.000 DA

1 conférence expo sur l’industrie agro-alimentaire et logistique « SIAGLO 2022 », organisé le 18 mai 2022 à
er
ESHRA.
Université M’hamed Bougara Boumerdés 50.000 DA

Célébration de la journée nationale de l’étudiant le 19 mai 2022 à l’université de Boumerdès.
ESI 100.000 DA
Evènement « DATAHACK » dédié à la Data, organisé du 27 au 29 juin 2022 à l’’Ecole Nationale Supérieure
d’Informatique.
ANEP 800.000 DA
Evènement « 6ème édition du grand prix Assia BJEBAR du roman 2022 », organisé le 30 juin 2022 au Centre
International des Conférences.
Fondation Algérienne pour la promotion de l'entreprenariat et l'appui aux startups "AFPESS" 500.000 DA
Evènement « 4 ème
édition du programme DZ Excellence Camp ».
IEDF 200.000 DA
40éme anniversaire de la création de l’IEDF, organisé le 18 juillet 2022 au niveau de l’école ESHRA.
Université Batna 2 45.476 DA

Cérémonie de clôture de l’année universitaire 2021/2022, organisée en juillet 2022 à l’université Batna 2.

CASH Assurances
80
APRUE 800.000 DA
Séminaire sur « l’efficacité énergétique dans le bâtiment », organisé le 14 septembre 2022 à l’hôtel Hyatt Agency.
GIE Monétique 300.000 DA

L’évènement « Fintech Week end », organisé du 15 au 18 septembre 2022 au palais MOUFDI Zakaria.
ESAA 500.000 DA
Cérémonie de remise des diplômes « promotion Malek HADDAD », organisée le 15 septembre 2022 au sein de l’Opéra
d’Alger.
Union Nationale des Handicapés Algériens 400.000 DA

Cérémonie organisée au profit des handicapés algériens issus de plusieurs disciplines.
LREAU 150.000 DA
Séminaire portant sur « l’impact des changements climatiques et la protection de l’environnement », organisé du
24 au 25 octobre 2022 au sein de l’université USTHB.
Conseil du Renouveau Economique Algérien « CREA » 500.000 DA

Le forum de l’export portant sur « le développement des exportations pour le renouveau economique », qui s’est
tenu le 20 octobre 2022 au niveau de l’hôtel Mariott Alger.
UAR 100.000 DA
Colloque sur « l’innovation financière », organisé le 8 novembre 2022 au niveau du siège de la SAA.
ONEC 300.000 DA
L’évènement portant sur « l'expert-comptable, résilient face aux défis de demain », organisé du 30 novembre au 1
décembre 2022 au niveau du CIC Alger.
UAR- ALGERIA VENTURE 266.487 DA

L’événement « Africain Startups Conférence », qui s’est tenu du 05 au 06 Décembre 2022 au CIC Alger.
ENSSEA 158.950 DA
7ème édition du « Salon de l’Emploi et de la Formation des Grandes Ecoles », organisé le 12 décembre 2022 au
niveau de l’université ENSSEA.
Mécénat
Plusieurs donations financières ont été accordées au profit des associations suivantes :
Association Win Nalka 100.000 DA

Aide aux familles démunies à l’occasion du mois de Ramadan.
Association EL RAHMA 100.000 DA

Aide aux familles démunies à l’occasion du mois de Ramadan.
MAGAZINE vouloir 100.000 DA

Aide aux enfants handicapés moteurs.
Association ACPMAC 100.000 DA

Aide aux enfants atteints de trisomie.
Association ITIHAD RIADI BOUFARIK 100.000 DA

Contribution dans l’achat des équipements sportifs.

CASH Assurances
81
INKIDIA 100.000 DA
Financement de la mise en place de la plateforme d’apprentissage destinée aux parents et enfants scolarisés sans
connaissances pédagogiques.
Association des aveugles 100.000 DA

Achat de vêtements à l’occasion de Aid El Fitr.
Union des aveugles 100.000 DA

Achat de vêtements et produits alimentaires à l’occasion de Aid El Fitr.
Club Olympique El Flaye 100.000 DA

Donation afin d’aider le club à acquérir des équipements sportifs.
Association CHAM’S 100.000 DA

Donation dans le cadre de la prise en charge des personnes présentant un handicap physique et mental.
Association TAKWA 100.000 DA

Achat de vêtements pour les enfants handicapés issus de familles démunies.
UAR 100.000 DA
Contribution à l’achat des fournitures scolaires au profit des enfants de familles démunies (opération lancée par le
Croissant Rouge Algérien).
Association FARIK CHARAF BOUFARIK « FCB » 100.000 DA

Donation accordée pour la prise en charge des handicapés moteurs.
7 / Digital Marketing (social média & web)
Réseaux sociaux :
Les actions effectuées au cours de cette année se résument comme suit :
• Gestion des publications et des messages des abonnés sur les réseaux sociaux
de la compagnie (Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube),
• L’animation des réseaux sociaux par la création et la diffusion de divers contenus + 11 734 988
(conseils, interview, inspirations, promos, recrutements, nouveautés, jeux,… ), Abonnés Abonnés
• Publications de plusieurs fiches ludiques et vidéos réalisées avec les
collaborateurs de la compagnie,
• Partage du contenu de l’événement Fintech (inscriptions, interview de la
présidente, flash-back de la cérémonie),
• Finalisation du cahier des charges relatif à l’application mobile,
• Publication du spot publicitaire sur les réseaux sociaux de la CASH. + 29 754 + 3 731
Vues Abonnés
Web (26 637 visiteurs) s
Les différentes opérations réalisées sont listées ci-dessous :
• Actualisation, relooking et mise à jour du site web de la compagnie (gestion de la messagerie,
traitement des messages, insertion des images relatives à la compagne publicitaire,…),
• Réalisation de deux compagnes d’Emailing interne (campagne de sensibilisation et la compagne
promo Nissa),
• Benchmark Website par l’analyse des sites web des concurrents,
• Réalisation de plusieurs compagnes publicitaires sur des sites web performants,
• L’analyse et l’évaluation de la performance des compagnes réalisées,
• Mise en œuvre de la stratégie Emailing relative aux compagnes (évent GAIF, évent FIA, brands,
produits et event/promo),

CASH Assurances
82
• Mise à jour des données de la compagnie sur les annuaires fréquents, et suspension des données
de la CASH sur les sites web non recommandés,
• Réalisation des bannières sur les sites (Ouedkniss.com & echoroukonline.com), ainsi que des
mises à jour sur le site batis.dz,
• Mise à jour du contenu sur google Maps.
Aussi, la Direction a mis en place une communication interne. Il s’agit d’une enquête réalisée afin de mesurer
la connaissance des employés des services en ligne. Un mail d’information a été envoyé à tous les salariés
de la CASH comprenant les produits et services d’assurance en ligne.
+796
Demandes traitées
+234 +160 +22 +121 +51 +9 +199

Offres service Candidatures emploi Business Evènements Réclamations Conventions Autres
8/ Communication
L’année 2022 était marquée par la réalisation de plusieurs évènements en interne, ces derniers se résument
ci-après :
⁕ Renouvellement de la convention CASH-LA BELLE,
⁕ Organisation de la journée portes ouvertes SGA,
⁕ Remise des cadeaux relative au challenge organisé pour les commerciaux,
⁕ Plusieurs affiches concernant la note pour (les cas COVID et le comité de participation à l’occasion
de la journée internationale de la femme),
⁕ Organisation d’un shooting photo pour le staff de la Direction Générale, ainsi que la réalisation d’une
vidéo relative aux messages de vœux de Madame la Présidente Directrice Générale,
⁕ L’envoi de plusieurs messages concernant (la fête du travail, mawlid nabawi, la nouvelle
classification des agences, les remerciements pour les performances réalisées en 2021 et le plan
de relance de la compagne publicitaire),
⁕ Réalisation d’un sondage concernant la communication interne dans la compagnie,
⁕ Mise en place d’un message de bienvenue (en trois longues) avec une musique d’attente au niveau
de l’ascenseur,
⁕ L’envoi d’un E-mail à tous les employés pour participer avec leurs signatures dans la réalisation
d’un article publicitaire dédié à la communication interne.
D’autres travaux ont été menés par la structure, et concernent notamment :
La création d’un modèle (Power point et Word) afin d’uniformiser les correspondances de
l’entreprise,
La supervision du bon déroulement des opérations SMSing (messages envoyés aux clients de la
CASH concernant le nouvel an, Yennayer, le 8 mars, Aid EL Fitr, 5 juillet, Aid El Adha, renouvèlement
des contrats en CAT-NAT & MRH en ligne),
La réalisation de plusieurs conceptions (banners, pare-soleil, chemise à rabat, attestation
challenge, carte imsakyate, promo Nissa et ramadan, visuel promo rentré, Achoura, Mouharam,
Invitation pour le séminaire Annaba, visuel promo pour site web, autocollant sticker assistance,…),
La conception des signalétiques internes pour le siège de la CASH,
La réalisation des maquettes pour la compagne web,
La conception du rapport commercial de la compagnie de l’exercice 2021,

CASH Assurances
83
La création de visuels relatifs au positionnement et aux performances réalisées par la compagnie

en deux formats (animé et fixe), ainsi qu’une Template pour les produits publiés sur les réseaux
sociaux de la CASH,
La prise de photos à l’occasion de la signature de la convention CASH-SARPI, la cérémonie de
clôture de la 4éme édition de l’Algeria startup challenge, ainsi que le rapport annuel 2021,
La réalisation d’une étude par la segmentation des clients particuliers de la compagnie, afin de
comprendre leurs comportements et de cibler les offres proposées. La CASH a capté de nouveaux
clients particuliers, suite à la campagne publicitaire, et les foires et salons organisés,
La mise en place d’une stratégie pour la réalisation du projet SharePoint.
Par ailleurs, une étude a été effectuée sur les nouveaux clients en identifiant les indicateurs suivants (ventes
par produits, nouveaux clients gagnés, nombre de contrats,), ainsi que la réalisation d’une veille
concurrentielle afin de permettre à la compagnie de se situer face aux concurrents (packs/produits).
Dépenses marketing et communication (Engagements)
Afin de couvrir les frais liés au marketing et à la communication, la compagnie a dépensé en 2022 un
montant de 109,6 millions Da, ce dernier est en hausse de 61 millions Da par rapport à l’année passée.
Cette situation s’explique par la progression qu’a connu la rubrique affichage, panneaux publicitaires, films
et spots (+34 Mda), suite à la réalisation d’un spot publicitaire pour un montant de 37,6 millions Da.
Par ailleurs, les frais liés à la publicité représentent une part de 57% du total des dépenses.
Les rubriques qui ont connu une hausse importante sont citées ci-dessous :
Foires, expositions, séminaires clients et autres évènements : (+13,6 Mda), suite à la participation
de la compagnie à plusieurs salons contrairement à l’année passée, (location de deux salles de
conférence pour un montant global de 6 millions Da).
Sponsoring : (+8,6 Mda), en raison de la contribution de la CASH au parrainage de plusieurs
évènements tels que GAIF (4,2 Mda), Algeria startup challenge (1,5 Mda), et la 8ème édition du forum
Africa, (1,3 Mda).
Il est à préciser que le budget lié au marketing et à la communication a été revu à la hausse (+24 millions
Da), lors de la révision budgétaire du 27 septembre 2022. Cette dernière a concerné essentiellement les
dépenses relatives à la rubrique affichage, panneaux publicitaires, films et spots (+15 Mda).
Ci-dessous un tableau reprenant les dépenses réalisées au cours de l’année 2022 :
Dépenses Budget annuel 2022

en milliers Da révisé
Rubriques +/-
& taux de
2021 2022 consommation
Publicité 23 990 62 490 +160% 76 000 82%
Impressions publicitaires 7 522 10 455 +39% 18 000 58%
Annonces et insertions 7 733 9 102 +18% 10 000 91%
Affichage /panneaux publicitaires/films et spots 8 736 42 934 +391% 48 000 89%
Foires, expositions, séminaires clients et autres évènements 2 770 16 343 +490% 12 000 136%
Cadeaux à la clientèle et autres 3 922 5 478 +40% 8 000 68%
Frais de conception (site web, Catalogue et prospectus…) 300 1 001 +234% 3 000 33%
Articles et fournitures publicitaires 4 648 6 441 +39% 6 500 99%
Sponsoring 7 914 16 561 +109% 20 000 83%
Dons & mécénat 4 700 1 300 -72% 2 500 52%
Total 48 245 109 614 +127% 128 000 86%

Riskmanagement
CASH Assurances
84
Appréciation des risques

Dans le cadre du développement de la fonction d’évaluation et de maitrise des risques, 32 demandes de
conventions d’expertise ont été traitées par les équipes d’ingénieurs de la DAPR, dont 9 dossiers ont été
jugés recevables et présentés à l’examen de la commission compétente.
La Direction d’appréciation des risques a clôturé l’exercice 2022 avec à l’actif un nombre de 146 visites de
risques, soit le double comparativement à l’année 2021.
Cette augmentation est due au retour à la normale de l’activité des clients après une période de tassement
(crise sanitaire), et au renforcement de l’équipe de la DAPR (+4 ingénieurs de prévention).
Les deux secteurs « Energie » et « incendie& RD » sont ceux ayant concentré le plus de visites. A l’inverse,
les risques construction n’ont connu qu’une seule visite de risque, contre 03 en 2021.
Ci-dessous les principales interventions de la structure :

Pour compte Type de visite 2021 2022 +/-
Programme Sonatrach et hors Sonatrach avec ingénieurs des
3 22 +19
courtiers et des réassureurs
Programme SH et hors SH par les ingénieurs DAPR 6 13 +07
Énergie Suivie des recommandations pour client PME/PMI 0 0 -
Visites de risques et suivi des recommandations PME/PMI du
0 0 -
portefeuille Energie/participation aux appels d'offres
Visites d’expertise préliminaire de Sinistre 0 3 +03
Total Énergie 9 38 +29
Visites de risques avec ingénieurs des courtiers et des
0 0 -
réassureurs
Engineering Visites de risques par les ingénieurs de la DAPR 3 1 -02
Visites d’expertise préliminaire de Sinistre 0 0 0
Total Engineering 3 1 -02
Visites de Risques sites « client en Prospection » 5 13 +08
Visites de Risques dans le cadre d’Appel d’offres 3 4 +01
Visites de Suivi de Recommandation PME/PMI en portefeuille 0 0 -
Incendie &
Participation aux visites de risques avec ingénieurs des courtiers
risques divers 0 5 +05
et des réassureurs
Visites de Risques sites « clients PME/PMI en portefeuille » 55 85 +30
Visites d’expertise préliminaire de Sinistre 0 0 -
Total Incendie & Risques Divers 63 107 +44
Total 75 146 +71
Malgré l’amélioration du nombre de visites de risques pour l’année 2022, le ratio nombre de visites
sur le nombre de clients reste à améliorer (146 visites de risques pour un portefeuille de 3 535
entreprises dans différents secteurs).
Ci-dessous les détails des visites de risques par secteur d’activité :
Nombre de Clients (entreprises) Nombre de visites Ratio = Nb visites/Nb clients
Secteur
2021 2022 (+/-) 2021 2022 (+/-) 2021 2022 (+/-)
Energie 53 47 ▼6 9 38 ▲29 17.0% 80.9% ▲63.9%
Construction 1 149 1 131 ▼18 3 1 ▼2 0.3% 0.1% ▼0.2%
Industries 2 077 2 357 ▲280 63 107 ▲44 3.0% 4.5% ▲1.5%
Totale 3 279 3 535 ▲256 75 146 ▲71 2.3% 4.1% ▲1.8%

Riskmanagement
CASH Assurances
85
Bilan HSE
La cellule de sureté interne est chargée de satisfaire aux principes généraux de prévention au sein de la compagnie
conformément à la loi en vigueur et le code de travail. Elle veille par ailleurs à la situation générale de la santé, de
l’hygiène, de la sécurité interne, de la prévention des risques professionnels et à l’amélioration des conditions de
travail.
Aucun accident de travail n’a été signalé durant l’année 2022. Pour rappel, à fin 2021, un seul accident de travail et
deux accidents de trajet ont été signalés, sans gravité.
Contrôle interne
Audit interne
Au cours de l’exercice 2022, la Direction Audit Interne a effectué 07 missions sur un total de 08 inscrit dans le
plan d’audit 2022 (08 missions en 2021). Ci-après la liste des missions réalisées :
Thème Structure Période
Audit de la gestion des carrières DRH, DFDC Février / Mars
Audit de la relation avec les AGA DCAR, Direction Régionale Alger 1, et des AGA G0213 et G0210 Mars / Avril
Cellule Suivi du Recouvrement des Créances, Directions
Audit de la gestion des créances Mai / Juin
Régionales (Alger 2 et Oran)
Audit de la gestion des émissions de primes en DC, Directions Centrales Techniques, BGC,
Juillet / Août
franchise de TVA Direction Régionale Alger 2
Directions Centrales Techniques, Directions Régionales : Nov. /
Audit du processus de provisionnement des sinistres*
Alger 1 et Oran. Décembre
Retour sur mission d’audit du processus d’analyse Direction de la Comptabilité et de la Direction Régionale
Septembre
des comptes comptables Alger 02
Retour sur audit du processus d’élaboration et de DTGP, DC. Nov./
supervision des états de rapprochement bancaires Direction Régionale Alger 01. Décembre
Il convient de noter qu’une mission d’audit du processus de traitement et de paiement des dossiers de transfert de
fonds à l'étranger était prévue dans le plan d’audit 2022, cette dernière a été reportée sur instruction de la PDG, pour
l’exercice 2023, en raison du changement de la règlementation en 2022.
* Mission réalisée en remplacement de la mission d’audit de la gestion des recours (inscrite dans le plan 2022), en raison de la mise
en place au cours de l’exercice d’un nouveau processus de gestion des recours automobile.
Additivement à ces missions, d’autres travaux ont été réalisés et concernent notamment :
Le suivi de la mise en œuvre des résolutions du Conseil d’Administration et de l’Assemblée Générale pour l’exercice 2021 ;
Suivi des recommandations et insuffisances du rapport
du Commissaire Aux Comptes pour l’exercice 2020 ;
La supervision des passations de consignes au niveau
des structures suivantes :
La Direction construction (S-D indemnisation) * L’Inspection Générale * L’agence de Bejaia (D1002) *
La Direction Patrimoine et Logistique.
Procédures 2022
• Classification des agences,
• Processus d’inscription des projets d’ouverture ou de délocalisation des agences au PMT,
• Procédure relative à la relation CASH / Courtiers,
• Procédure portant règles de sécurité informatique,
• Procédure de gestion de la dotation en carburant,
• Directive portant conditions et modalités pour la sélection des avocats conseil,
• Modalités d’élaboration et de mise en œuvre d’une politique de placement,
• Procédure de mandatement et exécution des opérations financières,
• Procédure de mandatement et d’exécution des opérations financières relatives aux recours sur la plateforme E-Recours,
• Procédure d’élaboration, de contrôle et d’apurement des rapprochements bancaires.

Contrôle interne
CASH Assurances
86
Inspection générale
Sur un total de 10 missions inscrites dans le programme annuel d’intervention, la Direction a réalisé
durant l’année 2022, 11 missions d’inspection dont 1 spéciale (contre 14 missions durant 2021, dont 3
spéciales). L’objectif annuel a été dépassé de 10%.
Aussi, durant cette année la Direction a effectué une enquête sur un cas de fraude à l’assurance.
Les missions d’inspection réalisées au cours de cette période, ont permis de constater que le dispositif
de contrôle interne mis en place par la compagnie a connu une amélioration notable, bien que des
améliorations sont toujours possibles et recommandées. Celles-ci concernent en particulier le contrôle
hiérarchique et fonctionnel et le respect rigoureux des procédures et directives en vigueur au sein de
la CASH.
Les principaux dysfonctionnements relevés à l’issue de ces missions concernent principalement les
points suivants :
Sur le plan organisationnel :
Non mise en œuvre de l’organigramme type au niveau de certains agences.
Sur le plan technique :
Insuffisance en matière de tenue des registres techniques dans l’ensemble des agences
inspectées,
Non-respect du manuel de gestion de la branche Automobile,
Incohérence concernant l’octroi des réductions tarifaires accordées à certains clients,
Absence de certains documents dans les contrats d’assurance,
Dysfonctionnement en matière de gestion des créances au niveau des agences inspectées,
Insuffisance en matière de contrôle hiérarchique et fonctionnel,
L’octroi de pouvoir de gestion des dossiers sinistres déclarés au titre du produit « Automobile
Corporel » à une agence directe d’assurance.
Sur le plan administratif et financier :
Non-respect dans certaines agences de la directive relative aux modalités d’élaboration, de

contrôle et d’apurement et rapprochement bancaire, ainsi que la directive relative aux modalités
de tenue, contrôle et gestion de la caisse,
Non-respect de la directive relative à la signature des documents comptables au niveau des
agences inspectées,
Dysfonctionnent en matière d’utilisation du module encaissement.
Les mesures préconisées par l’inspection générale afin d’améliorer la situation s’articulent autour des
recommandations suivantes :
Se conformer à l’organigramme mis en place par la compagnie,

Se conformer au manuel de gestion technique de la branche Automobile ainsi qu’à l’ensemble
des directives de gestion financière et administrative en vigueur,
L’utilisation du module créances existant dans le système EASIC pour la gestion des créances,
Le renforcement du contrôle hiérarchique et fonctionnel.

Rentabilité et solvabilité
CASH Assurances
87
V.
Rentabilité & solvabilité
V.1. Résultat net et rentabilité des capitaux
V.2. Marge de solvabilité
V.3. Représentation des engagements
réglementés

CASH Assurances
88
Résultats et rentabilité des capitaux
Le résultat net dégagé par a poursuivi en Ratio de Ratio
S/P brut
2022 son ascension et affiche un record charges brut combiné brut
depuis la création de la CASH (1,18 Md Da). 41,0% (2022)
37,2% (2021)
13,0% (2022) 54% (2022)
Cette performance a été le résultat de deux 13,4% (2021) 50,6% (2021)
principaux éléments :
La forte hausse du chiffre d’affaires de
la compagnie (+16%), Ratio de Ratio
S/P net
charges net combiné net
La progression du résultat financier
avec la même proportion. 24,3% (2022)
57,6% (2022) 81,9% (2022)
19,4% (2021)
La rentabilité des fonds propres a connu une 61,9% (2021)81,3% (2021)
amélioration de 0,6 point, et passe de 7,5% en
2021 à 8,1% en 2022.
Concernant le ratio combiné brut de réassurance, ce dernier affiche une hausse de 3,4 points, sous l’effet de
l’aggravation de la sinistralité brute de 30% (ratio S/P en progression de 3,8 points).
Après réassurance, le ratio combiné enregistre une légère hausse (+0,6 point), mais demeure largement
inférieur à 100%, traduisant ainsi la suffisance du volume de souscription comparativement aux charges
techniques et de gestion.
TCR simplifié / montants exprimés en millions Da 2021 2022 +/- Prév. 2022 % réal.
Primes émises Brutes (chiffre d’affaires) 16 227 18 892 +16% 16 120 ● 117%
Primes cédées en réassurance (14 353) (16 676) +16% (13 980) 119%
Primes acquises nettes 1 839 2 192 +19% 2 187 100%
Charge des sinistres brute (5 776) (7 519) +30% (7 283) 103%
Charge des sinistres nette (677) (1 029) +52% (892) 115%
Commissions de réassurance 1 649 2 046 +24% 1 640 125%
Marge d'assurance nette 2 811 3 209 +14% 2 935 ● 109%
Frais généraux (2 179) (2 457) +13% (2 244) 109%
Dotations aux amortissements & provisions (1 053) (2 094) +99% (932) 225%
Reprises et autres produits 727 1 627 +124% 578 281%
Résultat technique opérationnel 307 285 -7% 338 ● 84%
Produits financiers (y compris gains de change) 1 105 1 247 +13% 975 128%
Charges financières (144) (132) -8% (220) 60%
Résultat financier 961 1 115 +16% 755 ● 148%
Résultat ordinaire avant impôts 1 268 1 399 +10% 1 093 ● 128%
Impôts (230) (214) -7% (284) 75%
Résultat net 1 038 1 185 +14% 809 ● 146%
Rentabilité des capitaux
Capital social 10 000 10 000 -
Capitaux propres 13 764 14 689 +6,7%
Rendement du capital social 10,4% 11,8% +1,4 pt
Rendement des capitaux propres 7,5% 8,1% +0,6 pt

CASH Assurances
89
Marge de solvabilité (DE n° 13-115 du 28/03/2013)
Les éléments constitutifs de la marge de solvabilité,
30.8
Marge de solvabilité
ainsi que les minimums réglementaires, ont été (en millions Da)
calculés suivant les dispositions introduites en 2013
par le décret exécutif n° 13-115 du 16 Joumada El Oula
1434 correspondant au 28 mars 2013 modifiant le
décret exécutif n° 95-343 du 6 Joumada Ethania 1416
correspondant au 30 octobre 1995 relatif à la marge de 15.1 18.9
solvabilité des sociétés d’assurance.
1.6
La marge de solvabilité constituée par la CASH à la fin 3.5
de l’année 2022, représente 49% du montant des 4.0
15%
provisions techniques et 80% du chiffre d’affaires 3.3
20%
bruts de réassurance.
10.0
Ces deux taux dépassent considérablement ceux fixés
par la réglementation dans le cadre des normes
prudentielles, soit respectivement 3 et 4 fois Provisions Marge de Chiffre
supérieurs aux minimums exigés. techniques solvabilité d'affaires
brut
Capital social Réserves Provisions réglementées
Marge de solvabilité (en Millions Da) 2021 2022 +/-
Provisions réglementées (1) 1 340.5 1 591.2 +19%

Provisions de garantie 19.8 19.8 -
Provisions pour complément obligatoire aux sinistres à payer 886.2 996.1 +12%
Provision pour couverture des catastrophes naturelles 318.2 399.6 +26%
Autres provisions réglementées 116.4 175.7 +51%
Capital social (2) 10 000.0 10 000.0 -
Réserves règlementées (3) 2 725.6 3 504.2 +29%

Réserves légales 454.3 506.2 +11%
Réserves ordinaires 2 271.30 2 997.9 +32%
Report à nouveau, débiteur ou créditeur (4) 0 0 -
Marge de solvabilité (1) + (2) + (3) + (4) 14 066 15 095 +7%
Minimum réglementaire : 15% des Provisions techniques ✓ 50% ✓ 49% -1 pt

Minimum réglementaire : 20% du Chiffre d’affaires brut ✓ 87% ✓ 80% -8 pts

CASH Assurances
90
Représentation des engagements réglementés (DE n° 13-114 du 28/03/2013 et arrêté du 14/05/2016)
Après trois années consécutives de non-conformité aux exigences réglementaires en matière de
représentation des engagements réglementés, la compagnie a réussi en 2022 à couvrir l’intégralité de
ses engagements par des actifs admis. Cette situation a été rendu possible grâce à la constatation des
Bons du Trésor transférées par l’actionnaire SONATRACH au titre de l’augmentation du capital social.
Représentation des engagements (en Millions Da) 2021 2022 +/-

Provisions règlementées (1) 1 341 1 591 +19%
Provisions de garantie 20 20 -1%
Provisions pour complément obligatoire aux sinistres à payer 886 996 +12%
Provision pour couverture des catastrophes naturelles 318 400 +26%
Autres provisions réglementées 116 176 +52%
Provisions techniques (acceptations comprises) (5) 27 968 30 826 +10%
Sur Opérations Directes 27 849 30 748 +10%
Primes émises reportées 10 036 10 616 +6%
Prestations et frais à payer (SAP) 17 625 19 859 +13%
Prévision de recours aboutis à encaisser 0.19 0 -64%
Provisions sur ristournes de primes 26 96 +268%
Participations des assurés au bénéfice technique à payer 162 178 +10%
Sur acceptations 119 78 -34%
Engagements règlementés (1) + (5) 29 308 32 418 +11%
Engagements règlementés diminués de la part de la CCR au titre de la COR (6) 24 912 27 555 +11%
Actifs représentatifs des engagements (7) 22 320 30 023 +35%

Valeurs d'Etat (8) 16 231 23 527 +45%
Dont Bons du Trésor à moyen et long terme (9) 12 381 20 727 +67%
Dépôts à terme (10) 1 563 1 600 +2%
Dépôts auprès des cédantes (11) 29 36 +24%
Valeurs mobilières, actions & obligations (12) 493 783 +59%

Dont participations (13) 473 773 +63%
Actifs immobiliers (14) 4 004 4 077 +2%
Taux de couverture des engagements règlementés diminués de la part de la CCR (7) / (6)  89.6% ✓ 109% +19 pts
Taux de couverture des engagements règlementés par les valeurs d’Etat (8) / (6)
✓ 65.2% ✓ 85.4% +20 pts
Minimum réglementaire : (50%)
Taux de couverture des engagements règlementés par les valeurs d’Etat Moyen et long terme (9) / (6)
✓ 59.0% ✓ 75.2% +16.2 pts
Minimum réglementaire : (25%)
Taux de couverture des engagements règlementés par les dépôts à terme (10) / (6)
✓ 6.3% ✓ 5.8% -0.5 pt
Ne doit pas excéder les 25% auprès d’un même organisme bancaire
Taux de couverture des engagements règlementés par les valeurs mobilières (12) / (6)
✓ 2.0% ✓ 2.8% +0.8 pt
Ne doit pas excéder 25%
Taux de couverture des engagements règlementés par des participations (13) / (6)
✓ 1.9% ✓ 2.8% +0.9 pt
Taux de couverture des engagements règlementés par les actifs immobiliers (14) / (6)
✓ 16.1% ✓ 14.8% -1.3 pt

CASH Assurances
91
Taux de couverture des engagements règlementés par des participations (11) / (5)
✓ 1.9% ✓ 1.9% -
Taux de couverture des engagements règlementés par les actifs immobiliers (12) / (5)
✓ 15.6% ✓ 16.1% -
Compagnie d’ASsurance des Hydrocarbures

135, Boulevard des martyrs, Sidi M’Hamed, Alger
+213 (0) 23 967 006 / 007 / 008 / 009 / 012 / 013
www.cash-assurances.dz
@cashassurances sur

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