Cpa Tres Important

Rapport Annuel 2013
Crédit Populaire d'Algérie

Entreprise Publique Economique, Société par actions au capital de 48.000.000.000 de DA
Siège Social : 02, Boulevard Colonel Amirouche - Alger - 16.000
Tél..: +213 23 50 32 62 - 50 32 63 - 50 32 65 - 50 32 67 - 50 32 68 - 50 32 69 - 50 32 79
50 35 78 - 50 36 25 - Fax : +213 23 50 32 64 - 50 32 95
Site internet : www.cpa-bank.dz IBAN (International bank account number) : DZ 004
Swift : CPALDZALXXX
SOMMAIRE
Le Mot du Directeur Général 04

Organes d’administration et de gestion 06
Chiffres clés 08
Faits marquants 09
Le CPA par les chiffres 10
Activités de la Banque 11
Activité Commerciale 12
Activité Internationale 14
Activité de Trésorerie 14
Activité de Marché 14
Organisation et Modernisation 14
Participations et Filiales 17
Ressources Humaines 18
Contrôle et Sécurité Financière 19
Responsabilité Sociétale de la Banque 19
Situation Financière et Comptable de la Banque 20
Bilan 21
Hors bilan 23
Comptes de résultats 24
Rapport des Commissaires aux comptes 26
Résolutions de l’Assemblée Générale des Actionnaires 27
Réseau d'Exploitation 28
Le Mot du Dire
Rapport Annuel 2013
« ...le taux du flux additionnel consenti par la Ban

C’est dire le résultat de toute la dynamique engag
04
Monsieur ABBOUD Achour

Directeur Général du CPA
Les performances commerciales et financières consolidées au terme de l’exercice 2013

confortent la dynamique de croissance et confirment la pertinence des choix stratégiques
opérés par la Banque. Au terme de 12 mois d’activité, l’exercice 2013 s’est clos par un résul-
tat net d’exploitation positif en évolution par rapport à celui de 2012 au regard d’un
contexte de nécessité permanente de développement et de gain de parts de marché.
La banque a, grâce à une approche commerciale mieux construite, apporté son tradition-
nel soutien à tous les secteurs porteurs de croissance dans notre pays. L’évolution à deux
chiffres des principaux agrégats et indicateurs de gestion traduisent la forte intervention
de la banque dans le financement de l’économie en accompagnant les projets de nos
clients conjugués à une offre de produits et services adaptés à leurs besoins.
Au titre des investissements, le taux du flux additionnel consenti par la Banque est égal à
celui de toute la place bancaire. C’est dire le résultat de toute la dynamique engagée
depuis plusieurs exercices.
L’année 2013 a également été marquée par la poursuite de développements ciblés visant
la consolidation des actions liées à l’innovation et à l’amélioration des produits et services
empruntant de fait la voie de la modernisation autour des valeurs clés que sont la proxi-
mité, le service et l’écoute du client, la diversification et l’accessibilité de nos produits et
services.
Dans ce sillage, la promotion de la banque multicanal, les services à distance ainsi que le
renforcement et la consolidation du métier de la bancassurance en tant que vecteur sup-
plémentaire de fidélisation de la clientèle, ont constitué de véritables challenges qui ont
contribué dans une large mesure au renforcement de la compétitivité.
Toute la dynamique engagée sur plusieurs volets de l’activité bancaire a rendu nécessaire
ecteur Général
Rapport Annuel 2013

nque est égal à celui de toute la place bancaire.
agée depuis plusieurs exercices . »
05
l’adaptation de la force de vente aux exigences imposées par un environnement chan-

geant et incertain, à travers des cycles de formation multi disciplinaires qui ont touché la majo-
rité du personnel de la Banque.
La poursuite des travaux liés aux différents chantiers notamment celui de la refonte et la moder-
nisation de la fonction contrôle, a également constitué une préoccupation majeure de la
Banque visant une maitrise accrue des risques. L’ensemble des développements réalisés a
été opéré avec une stricte observation des exigences réglementaires en matière de ges-
tion du risque et de contrôle interne.
Ce témoignage de la bonne tenue de notre Etablissement en matière de réglementation

prudentielle nous a amené à porter davantage « la culture de la norme », telle une vérita-
ble source d’inspiration de la bonne gouvernance.
En arrière plan des réalisations et des résultats engrangés se dessinent déjà un potentiel
de développement et de croissance en termes de gain de parts de marché et de profitabi-
lité.
En guise de conclusion, je voudrais vous assurer de notre engagement et de notre déter-

mination à tout entreprendre pour inscrire notre démarche dans le cadre d'une dynami-
que d’inclusion financière et d’accélération de la bancarisation de nos concitoyens et
d’être un acteur de référence en cohérence avec notre vocation de banque citoyenne.
Avec l'engagement et l'adhésion de tous aux valeurs de notre Banque, nous aurons mis
de notre coté les meilleurs gages d'une réussite durable.
Le Directeur Général du CPA

CONSEIL D'ADMINISTRATION ET
Rapport Annuel 2013
ADMINISTRATEURS REPRESENTANTS DE L’ETAT
06
M. Mohamed GUIDOUCHE
Président du Conseil d'Administration
Inspecteur Général des Impôts
Ministère des Finances
M. Mohamed BELKACEM Mlle Hadia AMRANE

Sous Directeur à la Direction Sous Directrice à la Direction Générale
Générale du Trésor des Relations Financières Extérieures
Ministère des Finances Ministère des Finances
M. Abdelhamid RÉTOUL
Sous Directeur à la Direction M. Kamel MERAGHNI
Générale du Trésor
Ministère des Finances Sous Directeur des Assurances
Ministère des Finances
ADMINISTRATEURS REPRESENTANTS DES TRAVAILLEURS
M. Rachid FAIZI M. Ali LAKHAL

T DE GESTION
Rapport Annuel 2013

DIRECTION GENERALE
M. Achour ABBOUD
Directeur Général 07
CADRES DIRIGEANTS
Directeur Général Adjoint

Chargé de l’Exploitation
M. Mustapha BENALKMA
Chargé des Engagements
M. Said BELKACEM
Chargé de l’Administration et des Moyens
CHIFFRES CLES
Rapport Annuel 2013
U : Millions
Indicateurs 2012 2013

DA CV/ USD* DA CV/ USD**
Total bilan 1 152 002 14 760 1 362 438 17 436
Résultat net 15 442 198 16 703 214
08
Emplois globaux dont 925 617 11 859 1 094 338 14 005
 Emplois directs clientèle 567 571 7 272 681 330 8 719
 Engagements par signature 310 877 3 983 371 067 4 749
 Emplois de marché 47 169 604 41 941 537
Ressources Dinars 802 336 10 280 966 147 12 364
Dépôts devises 51 553 661 57 682 738
* Cours USD/DA arrêté des comptes au 31/12/2012 : 78,05 DA

** Cours USD/DA arrêté des comptes au 31/12/2013 : 78,14 DA
Autres indicateurs 2012 2013 Evolution
Effectifs 3 751 3 753 2

Réseau d’agences 140 140 -
Comptes de la clientèle 1 805 416 1 920 952 115 536
FAITS MARQUANTS
Rapport Annuel 2013

�Consolidation de la position de la Banque sur le marché de
l’intermédiation, avec une part de marché à hauteur de 13,22% ;
�Progression appréciable des concours de la Banque à l’économie, destinés

pour l’essentiel à l’investissement, avec un taux de 89% ;
�Déploiement du produit Bancassurance auprès de nouvelles agences; 09

�Augmentation remarquable de 35% du nombre d’abonnés au service
« e-banking » ;
�Progression des prestations monétiques, à travers la diversification et la

promotion des produits et canaux de distribution ;
�L’optimisation du schéma organisationnel de la banque, par la restructura-

tion de la Direction de l’Administration Générale avec la création de la Direc-
tion du Développement des Projets ;
�L’aménagement de la Direction Générale Adjointe chargée de la Moderni-

sation et des Systèmes d’Information avec la création de la cellule Réseaux
Informatiques et Télécoms et la cellule Sécurité des Systèmes d’Information ;
�Lancement des travaux pour la mise en place du service de gestion des

ordres de virement unitaire à distance (par internet) et celui relatif au prélè-
vement automatique ;
�Déploiement du nouveau « Système d’Information des Ressources

Humaines » (SIRH), à l’ensemble des structures décentralisées de la
Banque.
LE CPA PAR LES CHIFFRES
Rapport Annuel 2013
1 362 438 Millions DA

Total Bilan
16 703 Millions DA
Résultat Net
10
Ressources Globales

Emplois Globaux dont :
681 330 Millions DA

Emplois Directs
371 067 Millions DA

Crédits par Signature
288 572
Cartes CIB et Internationales
1 920 952
Comptes Clients
15
Groupes d'Exploitation
140
Agences
ACTIVITES DE LA BANQUE
Rapport Annuel 2013

Activité Commerciale
11
Activité Internationale
Activité de Trésorerie
Activité de Marché
Organisation et Modernisation
Participations et Filiales
Ressources Humaines
Contrôle et Sécurité Financière
Responsabilité Sociétale
Rapport Annuel 2013
Activité Commerciale
Emplois clientèle
Entreprises
L’année 2013, confirme les performances réalisées par la Banque, marquées par une forte
implication dans le financement de l’économie et notamment à travers
12 l’accompagnement et le soutien à l’investissement productif.
L’effort s’est traduit par un financement additionnel, orienté à 97% vers le segment Entre-
prises, toutes tailles et secteurs confondus. Cette démarche, dénote outre la volonté de la
Banque à intervenir activement dans tous projets d’investissements porteurs en termes
de croissance et de rentabilité, dans la mise en œuvre des différents dispositifs réglemen-
taires visant à promouvoir la création et le développement de la micro-entreprise.
Tout en élargissant son champ de compétences à de nouveaux domaines d’activités,

l’essentiel des concours de la Banque a été destiné à l’investissement, représentant 89%
du total des engagements directs.
Crédits directs bruts par type de clientèle
14,4% 4,4%
28,5%
52,7%
La politique prônée par la Banque en matière de distribution des crédits a eu des retom-
bées positives sur la qualité du portefeuille de la Banque qui reste équilibré et diversifié,
couvrant différents secteurs et branches d’activité. Cette structure a permis à la Banque
de se prémunir contre le risque de concentration. Ainsi, le portefeuille engagements de
la banque se présente comme suit :
• Secteur des industries manufacturières 23%,

• Secteur de l’énergie 23%,
• Secteur du BTPH 18%,
• Services 15%,
• Pour le reste, 21% ventilé sur d’autres créneaux (agro-alimentaire, commerce,
tourisme, …).
Rapport Annuel 2013

Le soutien aux entreprises, reste également perceptible à travers la hausse de 6% enregistrée par les crédits
d’exploitation accordés à ces dernières afin de financer leurs cycles d’exploitation.
Particuliers et professionnels 13
Afin de répondre au mieux, aux besoins spécifiques de ces deux catégories de clientèle, la Banque poursuit
activement sa politique prônant les facilités de financement d’accès au logement et à répondre favorablement
aux attentes des professionnels dans la réalisation de leurs projets d’investissement.
Pour l’exercice 2013, les concours de la Banque au titre de ces financements s’élèvent à près de 4 milliards DA,
composés principalement des crédits immobiliers, dont le taux de croissance s’établit à 17%.
Bancarisation & Collecte de ressources

Bancarisation
A la faveur de la diversification de l’offre de produits et services bancaires et de l’amélioration de la qualité de

service et des conditions d’accueil de la clientèle, l’effort de bancarisation s’est traduit par l’ouverture de près de
116 000 nouveaux comptes, toutes natures confondues, correspondant à plus de 91 000 nouvelles relations.
Collecte de ressources
La collecte de ressources en Dinars a connu une progression de 20%, avec une prédominance des dépôts non
rémunérés représentant 68% du total des ressources.
Les dépôts sur livrets épargne continuent de progresser à un rythme constant (+11%). Ces dépôts, du fait de
leur relative stabilité, constituent une source de financement des investissements et contribuent à
l’amélioration du ratio des fonds propres et des ressources permanentes.
Quant au secteur public, sa part a connu une nette évolution, en raison des mesures d’allègement et de facili-
tation accordées par les pouvoirs publics dans le cadre de la relance et de la mise à niveau du secteur écono-
mique public.
Diversification des produits et services

Dans un contexte fortement concurrentiel et un environnement marqué par l’apport des nouvelles technolo-
gies de l’information et de la communication, la Banque poursuit dans le cadre de sa politique de modernisa-
tion, les actions de progrès adaptées aux exigences du marché et aux attentes de sa clientèle.
Rapport Annuel 2013
A ce titre, le service e-banking, qui connaît un intérêt particulier de la part de la clientèle, enregistre un
nombre d’abonnés en constante progression (+35% en 2013). Élargi depuis décembre 2012 aux ordres de
virements multiples par échanges de données informatisées (EDI), ce service sera étendu prochainement
aux ordres de virements unitaires et à la commande de chéquiers.
De même, l’activité Bancassurance, a connu au cours de l’exercice 2013, le parachèvement de la dernière

phase de déploiement de ce métier à travers les cinquante (50) agences retenues dans ce cadre. Dans
l’attente de son extension progressive vers d’autres produits, le volume de commercialisation de ce produit
a enregistré une évolution appréciable de l’ordre de 117% par rapport à l’exercice 2012.
14
Activité Internationale
L’activité internationale constitue pour la Banque un centre de profit, de par les
revenus générés dans sa relation avec la clientèle et les correspondants à
l’étranger.
Aussi, dans sa stratégie de développement et d’amélioration de la qualité des

prestations, la Banque a inscrit cette activité dans ses priorités, en adoptant un
vaste programme de modernisation visant à automatiser davantage le traitement
des opérations de commerce extérieur pour son intégration dans le système
d’information et la mise à niveau au plan organisationnel et moyens.
En termes de réalisation pour l’exercice considéré, le volume des opérations de

commerce extérieur est comparativement à 2012 en hausse de 24%. La prépon-
dérance des opérations à l’import, portant pour l’essentiel sur les biens
d’équipements et outillages, les inputs et pièces de rechange, a de nouveau
marqué la structure des échanges avec l’extérieur avec une part de 93% du
volume global.
Sur un autre volet, un niveau de croissance similaire à plus de 27% a été observé
sur l’encours des garanties bancaires émises par la Banque sur la base des contre-
garanties reçues de ses correspondants étrangers.
Activité de Trésorerie
Au titre du renforcement du dispositif de régulation du marché monétaire, la Banque
d’Algérie a mis en œuvre deux mesures essentielles : l’une portant sur l’introduction, à
compter de la mi-janvier 2013, d’un nouvel instrument de politique monétaire, à
savoir la reprise de liquidité à six (6) mois, rémunérée à un taux de 1,50%, l’autre
consiste au relèvement du taux de constitution de la réserve obligatoire qui passe, à
partir du mois de mai 2013, à 12% contre 11% antérieurement.
Néanmoins , notre Etablissement saisit toutes les opportunités offertes par la

Banque d’Algérie dans le cadre de sa politique monétaire en matière de résorption
des excédents de liquidité.
Rapport Annuel 2013

Activité de Marché
Après la reprise enregistrée en 2012 (+6%), les titres détenus en portefeuille sous différen-
tes formes (Bons du Trésor, Obligations de Sociétés et actions), au titre de l’exercice 2013,
sont en repli de 11% par rapport à l’exercice 2012. Cette contraction s’explique par des opé-
rations de cessions ou de remboursements enregistrées en 2013.
Les opérations de cessions de titres sur le marché secondaire, sont motivées par le souci de
respecter, d’une part, les dispositions du cahier des charges en termes de performance et
de réalisation des gains sur cession, d’autre part. 15
La structure du portefeuille Titres de la Banque, reste dominée par les titres d’Etat (Bons du
Trésor et Obligations), représentant 85% des actifs détenus. Le reste, soit 15%, est composé
des obligations de sociétés et des actions.
Organisation et Modernisation
La Banque s’est engagée à travers une démarche rénovée de son mode de gouvernance, à
s’adapter aux nouvelles exigences de l’heure et à se hisser au rang de banque moderne, en
phase avec les profondes mutations que connaît le paysage économique.
Organisation
En tant qu'objectifs essentiels dans sa stratégie de développement et de modernisation, la
Banque a poursuivit les actions de restructuration de certaines fonctions à travers les amé-
nagements apportés dans leurs schémas organisationnels. Ces actions visent l’adaptation
progressive de son organisation à l’environnement économique et aux nouvelles exigen-
ces nées des mutations caractérisant le secteur bancaire.
Dans ce cadre et durant l’exercice 2013, la Direction Générale Adjointe chargée de la

Modernisation et des Systèmes d’Information a connu un renforcement organisationnel
par la création de deux (02) nouvelles structures à savoir la Cellule Réseaux Informatiques
et Télécoms « CRIT » et la Cellule Sécurité des Systèmes d’Information « CSSI ».
Aussi et en vue de développer et renforcer les moyens et la logistique de la Banque, la

Direction de l'Administration Générale a été scindée en deux Directions : la Direction char-
gée du Développement des Projets (DDP) et la Direction de l'Administration Générale
(DAG) chargée des missions de logistique et des affaires générales. Cette dernière est dotée
d’un service marché participant dans la mise en œuvre des procédures de passation de
contrats commerciaux avec les tiers et assistant les secrétariats des différentes commissions
intervenant dans le processus de passation de contrats commerciaux d’une part et les
structures initiatrices des contrats d’autre part ;
Par ailleurs, des réaménagements organisationnels seront élargis prochainement à la fonction

crédit et recouvrement des créances d’une part, et au contrôle interne d’autre part à la faveur
de la mise en œuvre des recommandations issues des travaux relatifs à la refonte et à la mise
à niveau de ces activités.
Rapport Annuel 2013
En effet, les conclusions du Projet relatif à la mise en œuvre des recommandations

concernant à la mise à niveau et à la modernisation des fonctions de crédit et de recou-
vrement des créances impayées « MFCR » ainsi que celles du Projet chargé de
l’Amélioration du Système de Contrôle Interne de la Banque (ASCI) auront un impact
significatif sur le schéma organisationnel de la Banque à travers :
- la réorganisation et la modernisation des Directions de Crédit et de Recouvrement ;
- la création d’une structure des risques et de contrôle permanent suivant les
prescriptions édictées par le Règlement de la Banque d’Algérie (N° 11-08 du
28/11/2011) relatif au contrôle interne des banques et établissement financiers.
16
Modernisation
En soutien à l’action commerciale, la Banque s’active dans le cadre de son
programme de modernisation, à améliorer les avancées apportées dans le domaine
du système d’information, du système de paiement et de la monétique, tout en
élargissant les actions de progrès à d’autres domaines d’activités.
› Système d’information
En prévision de la migration de son système d’information vers un système adossé

à un progiciel « Global Banking » intégrant toutes les fonctionnalités d’une banque
moderne, la Banque a procédé en 2013, à la sélection d’un cabinet externe en
charge de la réalisation de l’étude préalable, tout en engageant les travaux de mise
en œuvre de la nouvelle infrastructure de télécommunication (CPANET), considé-
rée comme préalable pour le lancement du projet.
En marge de ce grand chantier, la Banque a poursuivi les actions d’optimisation de

son système, au travers des développements périphériques intégrés au progiciel
Delta Bank version 7, permettant de répondre au mieux aux principaux besoins de
gestion.
› Système de paiement
Tout en engageant la réflexion sur les possibilités de proposition de nouveaux servi-
ces à l’endroit de sa clientèle, notamment par échanges dématérialisés «
banque/client », la Banque continue de mettre en œuvre les actions visant
l’amélioration des performances de son système de paiement, en vue d’optimiser
son exploitation.
Après le déploiement sur l’ensemble de son réseau d’exploitation du nouveau

service lié au traitement à distance des ordres de virements multiples de la clien-
tèle par le canal e-Banking, les actions de progrès engagées durant l’année 2013
ont porté essentiellement sur :
- la poursuite des actions visant l’amélioration des performances du système

interne, par la mise en place de nouvelles versions améliorées de son système de
paiement;
- Mise en place du dispositif interbancaire de cryptage de flux éléctroniques et

de scellement des image;
Rapport Annuel 2013

- l’engagement des travaux préparatoires pour la mise en place du nouveau service
de gestion des ordres de virement unitaire et de commande de chéquiers à distance
(par internet) ainsi que celui du prélèvement automatique;
- la participation active du CPA aux travaux initiés en interbancaire sur le traitement

des opérations de moyens de paiement, notamment dans le cadre du projet de
dématérialisation de l'effet de commerce.
Monétique
Les innovations apportées dans ce domaine, se sont poursuivies au cours de l’année 17
2013, témoignant de la volonté de la Banque dans sa quête d’une offre de qualité,
adaptée aux nouvelles technologies et aux besoins de sa clientèle.
Au plan technique
Les actions ont porté sur l’intensification et la poursuite des efforts dans la conduite
des projets engagés, visant à diversifier, moderniser et sécuriser les produits monéti-
ques. Nous citerons entre autres :
• La mise en place d’une nouvelle version du progiciel back-office permettant la

prise en charge des évolutions exigées par la communauté interbancaire et une
gestion en centrale de l’activité monétique,
• La connexion de TPE sur la plateforme télécom du CPA,
• La sécurisation PCI/DSS et la préparation des préalables administratifs,
• La migration du parc DAB de la Banque au retrait BMV par carte CIB,
• Le déploiement d’un outil de gestion de produits monétiques,
• L’ouverture des DAB à l’acceptation des cartes internationales MasterCard,
• L’émission des cartes CPA/VISA Prépayées,
• L’émission de SMS au profit des détenteurs de cartes CIB et VISA,
• Le paiement à distance via le net, e-paiement, par cartes interbancaires CPA/CIB,
Au plan commercial :
L’effort s’est traduit par une progression de 11% dans l’émission de cartes domesti-
ques, avec un volume de transactions en hausse de 15%.
Quant aux transactions internationales, une évolution de 23% est enregistrée dans
l’émission de cartes CPA/VISA, avec un niveau de transactions en hausse de 27%, en
volume et 26% en valeur.
Participations et Filiales
La valeur brute du portefeuille de la Banque a connu en 2013, une hausse de 5%,
suite à la participation de la Banque à l’augmentation du capital de la Société
d’Investissement Hôtelier «SIH », à la souscription au capital social d’une nouvelle
société dénommée Société Interbancaire de Gestion et de Services Immobiliers
« Sigesim », à la participation au rachat des actions de la Banque Européenne
d’Investissement dans le capital de la Finalep et à la souscription à
l’augmentation du capital social du Programme de Financement du Commerce
Arabe « PFCA ».
Rapport Annuel 2013
Le portefeuille des participations de la Banque est réparti comme suit :
Vingt trois (23) participations en Algérie :
• Sept (07) Sociétés interbancaires de prestations de services,
• Huit (08) Fonds de Caution Mutuelle et Sociétés de Garanties,
• Six (06) Sociétés et Institutions,
18 • Une (01) filiale détenue à 100% par la Banque,
• Une (01) Société dissoute et mise en liquidation
Cinq (05) participations à l’étranger :
• Trois (03) participations dans le secteur bancaire et financier,
• Une (01) participation dans le domaine de la monétique,
• Une (01) participation dans le secteur du négoce (dissoute et en cours de liquidation).
Soit vingt huit (28) participations au total.
Ressources Humaines
A fin 2013, l’effectif de la Banque est resté stable, en s’établissant à 3 753 agents,
avec une structure composée à 68% de cadres à majorité universitaire. L’effectif de
la Banque est déployé à hauteur de 77% au niveau des sièges d’exploitation.
La valorisation du potentiel humain et l’amélioration du niveau de qualification et

de performance du personnel revêt une priorité particulière. La démarche reste
orientée vers un recrutement qualitatif et soutenu par des actions de formation, à
même d’assurer l’émergence de compétences et d’adapter la ressource humaine
aux exigences de développement.
La Banque a consacré 2,19% des frais de personnel à l’effort de formation, réalisé en

grande partie en interne (80%), au niveau du Centre de Formation de Bou-Ismail,
relevant des structures propres du CPA.
Entré progressivement en exploitation à partir de mai 2010, le Système

d’Information Ressources Humaines (SIRH) dont le déploiement au niveau des
structures de la Banque (Groupes d’Exploitation et certaines Structures Centrales)
se poursuit de façon graduelle avec l’objectif à terme d’utiliser toutes ses fonction-
nalités. Il sera adossé prochainement au futur réseau CPANET en cours de concréti-
sation.
Rapport Annuel 2013

Contrôle et sécurité financière
La Banque continue d’œuvrer dans le sens de l’adaptation progressive de son dispo-
sitif de contrôle et de supervision interne et ce, en application des prescriptions
légales et réglementaires prévues en la matière.
Dans ce cadre, les améliorations apportées dans les schémas d’organisation de

certaines fonctions et la poursuite du projet de refonte et de modernisation de la
fonction contrôle, interviennent en soutien aux actions permettant de renforcer les
différents dispositifs de contrôle interne et de couvrir l’essentiel des risques associés 19
aux différents domaines d’activités.
Responsabilité Sociétale de la Banque

SITUATION FINANCIERE ET COMPTABLE
Rapport Annuel 2013
20
Bilan
Hors Bilan
Comptes de résultats
Rapport Annuel 2013

Bilan
Le total bilan de l’exercice 2013 est arrêté à 1 362 438 millions DA contre 1 152 002 millions DA en 2012,
soit une augmentation de 18,3%.
Par grandes masses, le bilan se présente comme suit :
U : million DA
Actif : 2012 2013 Evol 12/13
Rubriques
DA CV/ USD* DA CV/ USD** Montant %
Caisse, Banque Centrale, Trésor Public, CCP 245 222 3 141,86 276 493 3 538,43 31 271 13
21
Actifs financiers détenus à des fins de transactions 27 165 348,05 24 157 309,15 -3 008 -11
Actifs financiers disponibles à la vente 4 576 58,63 5 259 67,30 683 15
Prêts et créances sur les institutions financières 286 242 3 667,42 351 935 4 503,90 65 693 23
Prêts et créances sur la clientèle 538 949 6 905,18 656 648 8 403,48 117 699 22
Actifs financiers détenus jusqu'à échéance 16 078 206,00 13 082 167,42 -2 996 -19
Impôts courants - Actif 1 711 21,92 1 960 25,08 249 15
Impôts différés - Actif 1 261 16,16 1 249 15,98 -12 -1
Autres actifs 5 901 75,61 6 747 86,35 846 14
Comptes de régularisation 34 0,44 12 0,15 -22 -65
Participations dans les filiales, les co-entreprises 8 150 104,42 8 568 109,65 418 5
ou les entreprises associées
Immeuble de placement
Immobilisations corporelles 16 683 213,75 16 184 207,12 -499 -3
Immobilisations incorporelles 30 0,38 143 1,83 113 377
Écarts d'acquisition
Total Actif 1 152 002 14 760 1 362 438 17 436 210 436 18

+(#$ %)#$
%&#$ Exerc 2012 Exerc 2013
%(#$ O.Interbancaires 12% 11%
O.Clientèle 74% 75%
*(#$ Autres P. & Cptes Régul. 3% 3%
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Rapport Annuel 2013
U : million DA
Passif :
2012 2013 Evol 12/13
Rubriques
DA CV/ USD** DA CV/ USD** Montant %
Banque Centrale
Dettes envers les institutions financières 136 323 1 746,61 152 402 1 950,37 0
Dettes envers la clientèle 822 243 10 534,82 992 148 12 697,06 169 905 21
Dettes représentées par un titre 35 909 460,08 36 279 464,28 370 1
22 2 236 28,65 2 010 25,72
Impôts courants - Passif -226 -10
Impôts différés - Passif 27 0,35 29 0,37 2 7
Autres passifs 29 909 383,20 40 640 520,09 10731 36
Comptes de régularisation 5 265 67,46 4 260 54,52 -1005 -19
Provisions pour risques et charges 3 261 41,78 3 631 46,47 370 11
Subventions d'équipements - Autres
subventions d'investissements
Fonds pour risques bancaires généraux 10 605 135,87 13 136 168,11 2531 24
Dettes subordonnées
Capital 48 000 614,99 48 000 614,28
Primes liées au capital
Réserves 26 783 343,15 37 225 476,39 10442 39

Ecart d'évaluation 78 1,00 54 0,69 -24 -31
Ecart de réevaluation 15 921 203,98 15 921 203,75
Report à nouveau (+/-)
Résultat de l'exercice (+/-) 15 442 197,85 16 703 213,76 1261 8

Total Passif 1 152 002 14 760 1 362 438 17 436 210 436 18

Rapport Annuel 2013

Hors Bilan :
Les engagements donnés
L’encours des engagements donnés, passent de 496 014 millions DA en 2012 à 534 968 millions DA à
fin 2013, soit une progression de l’ordre de 8%. Cette hausse provient principalement des engage-
ments de garantie d’ordre des institutions financières qui s’établissent à 199 440 millions DA contre
157 562 millions DA au 31 décembre 2012.
Les engagements reçus, 23

Les engagements reçus ont connu une stabilité au cours de l’exercice 2013, suite à la non comptabili-
sation de garanties nouvelles.
Par nature, le hors bilan se présente comme suit :
U : million DA
2012 2012 Evol 11/12

Rubriques DA CV/ USD** DA CV/ USD** Montant %
Engagements donnés 496 014 6 355 534 968 6 846 38 954 8
dont
Engagements de financement en faveur de la clientèle 185 137 2 372,03 163 902 2 372,03 -21 235 -11
Engagements de garantie d'ordre des inst. financières 157 562 2 018,73 199 440 2 552,34 41 878 27
Engagements de garantie d'ordre de la clientèle 153 315 1 964,32 171 627 2196,40 18 312 12
Autres engagements donnés
Engagements reçus 279 598 3 582 279 598 3 582 0 0
Engagements de garantie reçus des institutions financières 279 588 3 582,17 279 588 3 578,04 0 0
Autres engagements reçus 10 0,13 10 0,13 0 0

Rapport Annuel 2013
Comptes de résultats U : million DA

Réalisations
Evol
2012 2013
Rubriques
DA CV/ USD** DA CV/ USD** %
(+) Intérêts et produits assimilés 37 568 481,33 43 577 557,68 16
(-) Intérêts et charges assimilées -6 172 -79,08 -7 648 -97,88 24
24 (+) Commissions (produits) 2 328 29,83 3 210 41,08 38
(-) Commissions (charges) -352 -4,51 -389 -4,98 11
(+/-) Gains ou pertes nets sur actifs financiers 121 1,55 44 0,56 -64
détenus à des fins de transactions
(+/-) Gains ou pertes nets sur actifs disponibles à la vente -3 0,04 2 0,03
(+) Produits des autres activités 1 641 21,02 81 1,04 -95
(-) Charges des autres activités -3 0,04 -275 -3,52 9 067
Produit Net Bancaire 35 129 450 38 602 494 10
(-) Charges générales d'exploitation -10 661 -136,59 -11 781 -150,77 11
(-) Dotations aux amortissements et aux pertes de -896 -11,48 -837 -10,71 -7
valeur sur immobilisations corporelles et incorporelles
Résultat Brut d'Exploitation 23 572 302 25 984 333 10
(-) Dotations aux provisions, aux pertes de valeur et -6 897 -88,37 -8 505 -108,84 23
créances irréccouvrables
(+) Reprises de provisions, de pertes de valeur et 46,93 58,60 25

3 663 4 579
récupérations sur créances amorties
Résultat d'exploitation 20 338 261 22 058 282 8
(+/-) Gains ou pertes nets sur autres actifs 9 0,12 10 0,13
(+) Éléments extraordinaires (produits)
(-) Éléments extraordinaires (charges)
Résultat avant impôts 20 347 261 22 068 282 8
(-) Impôts sur les résultats assimilés -4 905 -62,84 -5365 -68,66 9
Résultat Net de l'exercice 15 442 198 16 703 214 8

E SITUATION FINANCIERE ET COMPTABLE
Rapport Annuel 2013

Evolution du Produit Net Bancaire (PNB)
Le Produit Net Bancaire s’établit pour l’année 2013 à 38 602 millions DA contre 35 129 millions DA en 2012,
soit une hausse de 10%.
Cette performance, reflète le niveau appréciable d’activité réalisé en 2013 et ce, à la faveur de la progression
satisfaisante des crédits alloués à l’économie et de l’accroissement du volume des prestations de services
offert à la clientèle.
La marge d’intermédiation, fait ressortir une prédominance de l’activité commerciale qui contribue à hauteur 25
de 95% dans la formation du Produit Net Bancaire de la banque en 2013, contre 89% en 2012. Quant aux reve-
nus tirés des opérations avec les institutions financières et ceux liés aux opérations sur titre, ces derniers ne
représentent, respectivement que 3,9% et 1,8% en 2013.
Evolution du résultat net

Dans une conjoncture particulière, caractérisée par la hausse de certaines charges directement liées au
niveau d’activité, de l’évolution des frais de personnel et de la constatation de provisions additionnelles d’un
montant de 3 926 millions DA (dont 2 531 millions DA au titre du fond pour risques bancaires généraux), la
Banque termine l’exercice 2013 avec un bénéfice net d’impôt de l’ordre de 16 703 millions DA, en progres-
sion de 8% par rapport à 2012 (15 442 millions DA).
RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES
Rapport Annuel 2013
26
Nous avons effectué notre audit selon les normes professionnelles applicables en Algérie. Ces normes
requièrent la mise en œuvre de diligences permettant d’obtenir l’assurance raisonnable que les comp-
tes annuels ne comportent pas d’anomalies significatives. Un audit consiste à examiner, par sondages,
les éléments probants justifiant les données contenues dans ces comptes. Il consiste également à
apprécier les principes comptables suivis et les estimations significatives retenues pour l’arrêté des
comptes et à apprécier leur présentation d’ensemble. Nous estimons que nos contrôles fournissent une
base raisonnable à l’opinion exprimée ci-après.
Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des règles et principes comptables Algériens,
réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé, ainsi
que de la situation financière et du patrimoine de votre banque CPA à la fin de l’exercice 2013.
Fait à Baba Hassen, le 18 mai 2014
Le commissaire aux compte
MEDJBER Rabah
RESOLUTIONS DE L’ASSEMBLEE GENERALE DES ACTIONNAIRES
Rapport Annuel 2013

EXTRAIT DU PROCES VERBAL DE L’ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE
L’an deux mille quatorze et le vingt neuf mai 09 heures 30 minutes, l’Assemblée Générale Ordinaire des
Actionnaires du Crédit Populaire d’Algérie « CPA », Société par actions, s’est réunie au siège du Ministère 27
des Finances, sis à Alger.
Après débats, l’Assemblée Générale prend les résolutions suivantes :
Résolution N°1 : Comptes sociaux au 31 décembre 2013 :
L’Assemblée Générale Ordinaire du Crédit Populaire d’Algérie, après avoir :
• pris connaissance du rapport de gestion du Conseil d’Administration et entendu le rapport des commis-
saires aux comptes ;
• pris note de la certification des comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2013, par les commissaires aux
comptes ;
Approuve les comptes sociaux relatifs à l’exercice 2013 avec un total bilan de 1.362.437.715.621,70 dinars
et un résultat net bénéficiaire de 16.703.380.328,24 dinars.
Adopte :
Le rapport de gestion du Conseil d’Administration, après avoir reçu les informations complémentaires
demandées en cours de séance et donne aux administrateurs quitus de leur mandat pour cet exercice.
Résolution N° 2 : Affectation du résultat :
Subséquemment à la résolution première, l’Assemblée Générale Ordinaire du Crédit Populaire d’Algérie

décide d’affecter le résultat net de l’exercice d’un montant de 16.703.380.328,24 dinars comme suit :
• Réserves légales : 5%, soit 835.169.016,41 DA.

• Dividendes : 10.000.000.000 DA
• Réserves facultatives : 5.868.211.311,83 DA
RESEAU D'EXPLOITATION
Rapport Annuel 2013
EL-AURASSI 155 VAL-D’HYDRA 174

GROUPE D’EXPLOITATION : ALGER CENTRE 821
Hôtel El-Aurassi Résidence Chaabani Val d’Hydra
Immeuble CPA, Rue Rouchaï Boualem,
Belcourt – Alger. Tél. : (021) 74 82 52 Tél. : (021) 60 51 52 - 60 11 78
Tél : (021) 67 72 69 /67 87 14 Fax : (021) 72 50 71 / 11 Fax : (021) 69 29 82
Fax : (021) 67 72 73
GROUPE D’EXPLOITATION : ALGER OUEST 822 BAB-EL-OUED 175

DIDOUCHE A 101
Résidence Chaabani Val d’Hydra, Alger. 23, Boulevard Mohamed Seghire Saadaoui
41, Rue Didouche Mourad
Tél. : (021) 60 43 83/84 Tél. : (021) 96 24 11 - 97 94 29/41
Tél. : (021) 63 37 86 / 63 37 86 / 88 Fax : (021) 48 36 25 Fax : (021) 97 99 98
Fax : (021) 63 37 65
28 LES HALLES I 103

Rue Rouchaï Boualem
CHE.GUEVARA 102
05, Boulevard Che-Guevara
GROUPE D’EXPLOITATION : ALGER EST 823
Immeuble CPA 5 et6, Rue des Frères Khelifati
Tél. : (021) 43 94 60 /28 - 43 98 64
El-Mohamadia, Alger
Tél. : (021) 67 72 74 Fax : (021) 43 93 57 - 43 93 57 Tél. : (021) 82 27 78 / 64 - 51 35 64
Fax : (021) 67 72 78 Fax : (021) 51 35 58 - 82 27 79
EL-BIAR 105
LES HALLES II 104 103, Boulevard Bougara, Alger HUSSEIN-DEY 118
114, Rue Hassiba Ben Bouali Tél. : (021) 92 88 82/99 - 92 22 52 02, Rue frères Mokhtari
Tél. : (021) 67 31 51 Fax : (021) 92 25 18 Tél. : (021) 49 62 37/38
Fax : (021) 67 31 61
Fax : (021) 47 05 29 - 49 62 36
BOUMENDJEL 115
AMIROUCHE 108 05, Rue Ali Boumendjel - Alger KOUBA 119
02, Boulevard Colonel Amirouche Tél. : (021) 71 55 28/29/41 07, Rue Larbi sidi Ali Kouba, Alger
Tél. : (023) 50 36 24 Fax : (021) 71 55 36 Tél. : (021) 28 55 00 - 29 77 78
Fax : (023) 50 33 04
Fax : (021) 29 92 88
EL-KHETTABI 117
AGHA 112 01, Rue Emir El-Khettabi RAVIN DE LA FEMME SAUVAGE 121
15, Rue Hassiba Ben Bouali Tél. : (021) 63 29 40/77/16 Immeuble CPA, Ravin de la femme Sauvage
Tél. : (021) 73 46 26/73 46 26 Fax : (021) 63 29 10 Bir-Mourad-Rais, Alger
Fax : (021) 73 44 05
Tél. : (023) 56 94 44 / 64
ALGER PORT 124 Fax : (023) 56 93 94
DIDOUCHE B 114 Nouvelle Gare Maritime
80, Rue Didouche Mourad Tél. : (021) 42 30 68 KOUBA II 125
Tél. : (021) 63 02 98 Fax : (021) 42 30 78 40, Rue Mohamed Rabia Kouba
Fax : (021) 63 05 18
Tél. : (021)28 44 07 / 75
SHERATON 135 Fax : (021) 28 43 91
HASSIBA BEN BOUALI 116 Hôtel Shératon, Club des Pins
76, Rue Hassiba Ben Bouali Tél. : (021) 37 72 02 LES VERGERS 142
Tél. : (023) 23 75 22 / 23 Fax : (021) 37 72 01 Route Nationale N°01 Birkadem, Alger
Fax : (021) 23 50 49
Tél. : (021) 54 33 70 - 44 93 12
AIN-BENIAN 153 Fax : (021) 54 01 99
SOFITEL 122 36, Boulevard Aspirant Abderahmane
Centre Commercial El-Hamma Tél. : (021) 30 39 89/90 SIDI-MOUSSA 145
Tél. : (021) 67 30 06/67 30 09 Fax : (021) 30 39 89 Route d’Alger – Sidi-Moussa, Alger
Fax : (021) 67 24 91
Tél. : (021) 76 95 76
BAB-AZZOUN 159 Fax : (021) 76 95 79
HYDRA 126 28, Rue Bab Azzoun
01, Chemin Larbi Alik Tél. : (021) 43 99 75 BAB-EZZOUAR 146
Tél. : (021) 48 22 17 Fax : (021) 43 97 35 Route de l’Aéroport, cité du 5 juillet, Alger
Fax : (021) 48 23 71
Tél. : (021) 24 23 43 - 24 24 07
BAB-EL-OUED 161 Fax : (021) 24 40 80 - 24 49 79
DIDOUCHE C 143 10, avenue commandant MIRA Bab-El-Oued
14, Rue Khelifa Boukhalfa Tél. : (021)62 19 12/13 EL-HARRACH 154
Tél. : (021) 72 53 13 / 72 53 14 Fax : (021) 96 68 39 Rue Tabount Belkacem, El Harrach, Alger
Fax : (021) 63 41 07
Tél. : (021) 82 22 18 / 19
BOUZAREAH 173
Fax : (021) 52 22 20
Centre Commercial Ple Riabi Med
Tél. : (021) 90 48 39 - 90 36 22
Fax : (021) 90 13 08
RESEAU D'EXPLOITATION
Rapport Annuel 2013

MOHAMMADIA ALGER 160 DRAA BEN KHEDDA 189
GROUPE D’EXPLOITATION : CHLEF 826
05, et 06 Rue des frères Khelifati, Alger Cité des 96 Logts APC/CNEP Bt G
05, Rue de la résistance - Chlef
Tél. : (021) 82 27 92/65 Tél. : (026) 27 20 46
Tél. : (027) 77 15 36 - 77 16 14
Fax : (021) 82 27 57/58 Fax : (027) 79 04 87 Fax : (026) 27 25 40
CHLEF 123 SOUR EL GHOZLANE 191

ROUIBA 178
38, Rue des Martyrs-Chlef Cité des 40 Logts – Bt B
02, Rue Hassiba Ben Bouali, Alger
Tél. : (027) 77 12 70 - 77 43 72 Tél. : (026) 96 60 02/97
Tél. : (021) 85 49 39 - 85 46 37 Fax : (027) 77 79 15 Fax : (026) 96 60 78
Fax : (021) 81 45 08
EL-KHEMIS 131 BORDJ MENAIEL 193
BARAKI 183
Immeuble CPA, Chemin de Wilaya
68, Rue Avenue Bougara- El Khemis
Tél. : (027) 66 36 15
05, Rue Ziane Lounes
Tél. : (024) 88 65 61/62 29
115 route de Larabâa, Baraki, Alger Fax : (027) 66 25 84 Fax : (024) 88 65 64
Tél. : (021) 53 48 02/28
Fax : (021) 53 46 83 EL-ATTAF 179 TIZI-OUZOU 194
Rue Mohamed Khemisti – El Attaf 11, Bd Stiti Ali-Tizi-Ouzou
Tél. : (027) 63 38 89 - 63 52 38 Tél. : (026) 20 02 05 /48/62
RIADH EL-FETH 185
Fax : (027) 63 38 83 Fax : (026) 21 78 88
Oref, Niveau 104, Riadh El-Feth
Tél. : (021) 68 54 84 RELIZANE 413 LAKHDARIA 196
Fax : (021) 67 37 15 - 68 54 83 02, Rue Commandant AEK Zeghloul Cité 39 Logts –RN 5-Lakhdaria
Tél. : (046) 92 55 01 - 92 53 21 Tél. : (026) 90 12 17
GROUPE D’EXPLOITATION : GHARDAÏA 825
Fax : (046) 92 74 02 Fax : (026) 90 10 56
Avenue, 1er Novembre, Ghardaïa.
Tél. : (029) 88 47 07 - 88 53 94 - 88 97 71
TIARET 425 GROUPE D’EXPLOITATION : BLIDA 828
Fax : (029) 88 13 40 - 88 45 58
Boulevard Bouabdelli Bouabdellah 25, Avenue Amara Youcef – Blida
GHARDAÏA 113 Tél. : (046) 41 15 09 - 41 42 43 Tél. : (025) 41 02 50 - 41 02 51
Fax : (046) 41 55 01 Fax : (025) 41 69 38
Rue de la jeunesse
Tél. : (029) 88 97 56 / 62
THENIET EL-HAD 432 BLIDA 106
Fax: (029) 88 30 87 / 88 05 91
Rue de l’Indépendance – T.El-Had 04, Place du 1er Novembre – Blida
Tél. : (046) 48 21 69 Tél. : (025) 41 96 01
DJELFA 128
Fax : (046) 48 23 80 Fax : (025) 41 96 30
Boulevard Emir Abdelkader
Tél. : (027) 87 29 85 LARBÂA 107
GROUPE D’EXPLOITATION : TIZI-OUZOU 827
Fax: (027) 87 29 89 Route de Bougara –Blida
11, Boulevard Stiti Ali-Tizi-Ouzou.
Tél. : (025) 46 93 70
Tél. : (026) 20 03 88 - 20 03 94
BERRIANE 147 Fax : (025) 46 93 75
Fax : (026) 20 03 62
03, Rue Kellou Aissa
Tél. : (029) 84 52 37 - 84 30 38 BOUIRA 111 MEDEA 110
Immeuble CPA - Gare routière 26, Rue Colonel Bounâama – Médéa
Fax : (029) 84 50 37
Tél. : (026) 94 14 78 - 94 17 57/70 Tél. : (025) 58 20 03/04
Fax : (026) 94 41 56 Fax : (025) 58 21 42
HASSI MESSAOUD 165
Place Emir Abdelkader KOLEA 164
Tél. : (029) 73 44 37/38/39 TIZI-OUZOU 120
05, Rue d’Alger – Tipaza
11, Avenue Colonel Amirouche
Fax : (029) 73 50 20 Tél. : (024) 48 44 57/58
Tél. : (026) 20 18 12 - 20 21 91
Fax : (024) 48 67 67
Fax : (026) 20 17 64
TOUGGOURT 167
01, Boulevard Houari Boumedienne KSAR EL-BOUKHARI 169
LARBÂA NATH IRATHEN 149
Tél. : (029) 67 38 45 Bd Mohamed Khemisti-Médéa
38, Avenue Abane Ramdane
Fax : (029) 68 25 79 Tél. : (025) 67 19 04/06
Tél. : (026) 26 16 59
Fax : (025) 67 19 07
Fax: (026) 26 11 51
LAGHOUAT 176
El-Maâmourah, Laghouat TIPAZA 184
DELLYS 163
Tél. :(029) 93 58 67/68 Cité Administrative – Tipaza
Cité 92 Logts – Bt N°02- Dellys
Tél. : (024) 47 84 30/34
Fax : (029) 93 58 69 Tél. : (024) 89 67 73
Fax : (024) 47 84 32
Fax : (024) 89 37 87
OUARGLA 316
BLIDA 199
Place Chouti Loukal DRAA AL MIZAN 187 25, Avenue Amara Youcef – Blida
Tél. : (029) 76 17 29 - 76 24 10 Cité 80 Logts Draâ el Mizan (Tizi-Ouzou) Tél. : (025) 41 02 49 - 41 97 01
Fax : (029) 76 47 00 Tél. : (026) 23 49 12/13 Fax : (025) 41-03 80
Fax : (026) 23 33 80
Rapport Annuel 2013
GROUPE D’EXPLOITATION : ANNABA 829 LES HAMMADITES 156 M’SILA 315

10, Boulevard Mustepha Ben Boulaïd - Annaba Résidence Nabila Djahnine, rue de la liberté Centre Commercial, M’sila
Tél. : (038) 86 49 50 - 86 58 80 Tél. : (034) 22 99 31/32 Tél: (035) 55 17 91
Fax : (038) 86 58 27 Fax : (034) 22 99 29 Fax: (036) 55 08 61
ANNABA 201 SIDI AHMED 157 EL-EULMA 327

07, Cours de la Révolution – Annaba Cité Hammadines route de Sidi Ahmed 29, Avenue du 1er novembre
Tél. : (038) 86 51 05 / 48 Tél. : (034) 20 43 38/58 Tél: (036) 87 46 79
Fax : (038) 86 21 84 Fax : (034) 20 43 09 Fax: (036) 87 53 34
SOUK AHRAS 202 AMIZOUR 162 YAHIAOUI 347
30 01, Rue d’Alger

Tél. : (037) 31 76 15 - 31 70 64
Place Centrale – Amizour
Tél. : (034) 25 40 10/11
80, Rue Zaabat Ramdane
Tél: (036) 51 04 00
Fax : (037) 31 84 87 Fax : (034) 25 40 12 Fax: (036) 51 04 01
TEBESSA 205 BEJAIA 302 AIN OUILMENE 351

Place du 1er Novembre 24, Rue Larbi Ben Mhidi 06 000 - Bejaia Avenue Kanouni Athmane
Tél. : (037) 48 53 92 Tél. : (034) 20 28 55/73/74 Tél: (036) 72 92 00
Fax : (037) 48 45 45 Fax : (034) 22 51 78 Fax: (036) 72 92 68
EL-KALA 206 JIJEL 308 AIN AZEL 357
Place des Martyrs
06, Rue Colonel Si El-Haoues Hai Belzam – Ain azel
Tél. : (038) 66 21 90
Tél. : (034) 47 26 30/92 Tél. : (036) 95 53 68
Fax : (038) 66 21 89
Fax : (034) 47 29 78 Fax : (036) 95 52 22
EL-TAREF 213
Place du 1er Novembre TAHER 321 AIN EL-KEBIRA 359
Tél. : (038) 60 02 12 - 60 11 01 Rue Amra Tahar Rue des Martyrs – Ain El-Kébira
Fax : (038) 60 12 28 Tél. : (034) 44 62 00 Tél. : (036) 89 63 83
Fax : (034) 44 84 84 Fax : (036) 51 40 59
ANNABA 215
03, Rue Emir Abdelkader – Annaba EL MILIA 362 SETIF 364
Tél. : (038) 83 50 48/79 Rue Boutala Ahcene Boulevard Chelihi Kouider
Fax : (038) 84 09 49 Tél. : (034) 42 79 63 Tél. : (036) 51 35 13 - 40 57 / 61 / 63
Fax : (034) 42 78 34 Fax : (036) 51 40 59
ANNABA PORT 216
Route de l’Avant Port – Annaba SIDI-AICH 365 GROUPE D’EXPLOITATION : CONSTANTINE 834
Tél. : (038) 86 78 27 Tahar Belyamine 06 700 Place des Nations Unies - Constantine
Fax : (038) 86 62 02 Tél. : (034) 29 41 26 - 29 34 29 Tél. : (031) 92 04 17 - 92 05 49 - 92 10 03
Fax : (034) 29 31 13 Fax : 92 03 60 - 92 04 26
MENADIA 217
10, Boulevard Mostefa Ben Boulaid – Annaba EL-KSEUR 370 CONSTANTINE 301
Rue de la Gare El-Kseur, Bejaia 06, Rue Bouali Saïd
Tél. : (038) 86 57 44 - 86 47 91
Tél. : (034) 25 40 10/11 Tél. : (031) 64 29 22/23/24
Fax : (038) 86 57 84 Fax : (034) 25 40 12 Fax : (031) 64 29 25
SKIKDA 304 GROUPE D’EXPLOITATION : SETIF 832 OUM EL-BOUAGHI 317

31, Rue Didouche Mourad Avenue du 1er Novembre
Boulevard Chelihi Kouider
Tél. : (038) 72 28 15 / 23 Tél. : (032) 42 69 63
Cité Financière - Sétif
Fax : (032) 42 13 10
Fax : (038) 72 27 97 Tél : (036) 51 35 13 - 51 40 57 / 61 / 63
Fax : (036) 51 40 60
FILALI 331
GUELMA 320 Galerie Marchande, Mosquée Emir Abdelkader
Rue Seridi Mohamed BOUSSAÂDA 192 Tél. : (031) 92 72 27 - 92 76 42
Tél . : (037) 26 41-93 - 26 51 03 Nouvelle route de Djelfa, Bousaada Fax : (031) 93 71 39
Tél. : (035) 53 27 89 / 16
Fax : (037) 26 13 80
Fax : (035) 53 27 16 AIN M’LILA 335
Cité, 48 logts HLM Ain M'lila
GROUPE D’EXPLOITATION : BEJAIA 831 SETIF 303 Tél. : (032) 45 06 90/91/92
Résidence Nabila Djahnine 05, Avenue Mostefa Ben Boulaid Fax : (032) 45 06 93
Rue de la Liberté – Béjaia. Tél. : (036) 91 91 30/31
Tél : (034) 22 93 29/32 - 22 93 37/42 Fax : (036) 93 53 25 CHELGHOUM LAID 332
Fax : (034) 22-93 30 Cité Bentchkou Chelghoum Laid
BORDJ-BOU-ARRERIDJ 309 Tél . : (031) 52 87 40/43 43
AKBOU 132 Bd Houari Boumedienne – BBA Fax : (031) 52 87 39
02, Rue de la Caserne 06 200 Tél. : (035) 68 57 98 - 68 22 67
Tél. : (034) 35-80 31/32 - 35 90 78/79 Fax : (035) 68 58 02 MILA 333
Rue Benkerba Lakhedar
Fax : (034) 35 91 19
Tél. : (031) 57 59 05 - (031) 57 78 76
Fax : (031) 57 78 74
Rapport Annuel 2013
SIDI MABROUK 339
Cité Dakci Abdeslam, Constantine AIN TEMOUCHENT 412
GROUPE D’EXPLOITATION : ORAN PERIPHERIE 836 50, Place de la Résidence
Tél. : (031) 61 28 17 - 63 54 77
Fax : (031) 61 32 40 107 Avenue de l’ANP, Hai Essalem - Oran Tél. : (043) 60 36 73
Tél. : (041) 32 50 62/65 Fax : (043) 60 26 00
BELLE VUE OUEST 349 Fax : (041) 32 50 63
Cité des Terrasses, Lot N° 66 Belle vue-ouest SAÏDA 414
Tél. : (031) 92 96 52 - 92 99 97 BECHAR 404 26, Avenue Ahmed Medeghri
Place de la République, Bechar Tél. : (048) 51 31 98 - 51 20 00
Fax : (031) 92 98 98
Tél. : (049) 81 43 03 - 80 02 57 Fax : (048) 51 56 74
PANORAMIC 352 Fax : (049) 81 64 28
GHAZAOUET 415
57, Bis Aouti Mostefa, Panoramic 28, Avenue de la République
Tél. : (031) 92 91 28 - 92 12 81 MOSTAGANEM 405 Tél. : (043) 32 30 51 - 32 55 03
14, Avenue Benayad Bendhiba
31
Fax : (031) 92 69 74 Fax : (043) 32 55 99
Tél. : (045) 21 25 25 - 21 27 42
AIN EL-BEIDA 354 Fax : (045) 21 61 86 IBN KHAMIS 437
158, Rue Mansouri Laid 43, Rue Ibn Khamis
Tél. : (032) 49 41 11 SIDI-BEL-ABBES 406 Tél. : (043) 27 55 85
Fax : (032) 49 41 11 03, Boulevard Colonel Lotfi Boudhiba Fax : (043) 27 52 86
Tél. : (048) 54 37 12 - 54 32 82
TRANSAT 371 Fax : (048) 54 31 48 BENI SAF 445
Place des Nations Unies 39, Rue Kadri Kaddour
Tél. : (031) 92 11 71 - 92 05 49 - 92 04 17 MASCARA 407 Tél. : (043) 64 54 44
92 10 03 01, Rue Abdelmoudjib Mokhtar Fax : (043) 64 29 90
Fax : (031) 92 40 99 Tél. : (045) 81 19 03 - 81 22 71
Fax : (045) 81 27 20 EL-KIFFANE 454
GROUPE D’EXPLOITATION : BATNA 835 Cité les Dhallias Bt. 1073
SIG 409 Tél. : (043) 40 10 04
Lotissement Djrroudib, route de Biskra - Batna Fax : (043) 43 10 03
Tél. : (033) 86 00 19 - (033) 86 01 22 02, Boulevard de la Révolution
Fax : (033) 86 85 89 Tél. : (045) 84 98 22 - 83 03 50
GROUPE D’EXPLOITATION : ORAN VILLE 839
Fax : (045) 84 97 29
BISKRA 305 01, Rue Mohamed Khemisti - Oran
Place Larbi Ben M’Hidi MOHAMMADIA 410 Tél . : (041) 29 14 88 - 29 46 01 - 29 18 07 - 29 32 10
Tél. : (033) 73 38 87 - 74 16 90 14, Avenue Emir Abdelkader Fax : (041) 29 31 51
Fax : (033) 74 04 52 Tél. : (045) 87 78 02
Fax: (045) 87 98 08
BATNA 307 SOUMMAM 401
Rue Larbi Tebessi 10, Boulevard de la Soummam, Oran
ARZEW 422 Tél. : (041) 29 35 39 - 29 19 30
Tél. : (033) 81 25 33 - 81 27 50
07, Rue Ali Boumendjel Fax : (041) 29 12 98
Fax : (033) 81 27 25
Tél. : (041) 47 94 90 - 47 39 02
Fax : (041) 47 57 36 HAI ESSALEM 402
TOLGA
107, Avenue de l’ANP - Hai Essalem
Rue Larbi Tebessi Tél. : (041) 34 45 03 - 34 46 33
LES AMARNAS 438
Tél. : (033) 78 51 57 Fax : (041) 34 42 18
Route de Tellagh, les Amarnas
Fax : (033) 78 51 61
Tél. : (048) 56 59 95 - 56 88 74
KHEMISTI 416
KHENCHELA 319 Fax : (048) 56 80 85
01, Rue Mohamed Khemisti
Rue Benabbes Ghazali Tél. : (041) 29 14 88 - 29 32 10
Tél. : (032) 32 18 11 - 32 35 85 EL-BAYADH 443 Fax : (041) 39 30 43
Fax : (032) 32 26 83 08, Rue Cheikh Djellaiha
Tél. : (049) 71 60 70 - 71 45 32 ECKMUHL 418
EL-OUED 322 Fax: (049) 71 60 71 28, Avenue Emir Khaled Eckmuhl
27, Boulevard Lammamra Bachir Tél. : (041) 32 31 23
Tél. : (032) 24 99 28 - 24 89 20 ADRAR 448 Fax : (041) 32 75 96
Fax : (032) 80 72 97 Grande place des Martyrs
SAINT EUGENE 431
Tél. : (049) 96 05 35
43, Avenue Aspirant Hamou Mokhtar
BATNA II 356 Fax : (049) 96 82 51 Tél. : (041) 28 11 71 - 28 11 84
Rue Grine Belkacem Fax : (041) 28 11 70
Tél. : (033) 81 34 08 - 80 70 55 GROUPE D’EXPLOITATION : TLEMCEN 838
Fax : (033) 80 72 85 Cité les Dhallias – BP 1073 ORAN PORT 435
El-Kiffance - Tlemcen Quai de Safi Voute 22 - Oran
BARIKA 358 Tél : (043) 20 58 81/73 - Fax : (043) 20 44 28 Tél. : (041) 39 18 87
Centre d’Echange Régional Fax : (041) 39 67 45
Tél. : (033) 89 17 00 - 89 98 16
TLEMCEN 408
Fax : (033) 89 25 10 GAMBETTA 444
22, Rue de la Paix 04, Rue Salem Saïd - Gambetta
BATNA III 360 Tél. : (043) 27 62 99 - 27 29 65 - 27 29 83 Tél. : (041) 53 16 27
Lotissement Djerroudib, Route de Biskra - Batna Fax: (043) 27 35 77 Fax : (041) 53 48 84
Tél. : (033) 86 00 42/44
CHERIET-ALI-CHERIF 460
Fax : (033) 86 87 39 MAGHNIA 411 33, Boulevard Emir Abdelkader, Oran
53, Avenue du 1er Novembre Tél. : (041) 39 55 67- 29 11 67
Tél. : (043) 31 66 10 Fax : (041) 39 55 65
Fax : (043) 31 61 64

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Rapport Annuel 2013

Crédit Populaire d'Algérie

Le Mot du Directeur Général 04

« ...le taux du flux additionnel consenti par la Ban

Monsieur ABBOUD Achour

Les performances commerciales et financières consolidées au terme de l’exercice 2013

Rapport Annuel 2013

l’adaptation de la force de vente aux exigences imposées par un environnement chan-

Ce témoignage de la bonne tenue de notre Etablissement en matière de réglementation

En guise de conclusion, je voudrais vous assurer de notre engagement et de notre déter-

Le Directeur Général du CPA

ADMINISTRATEURS REPRESENTANTS DE L’ETAT

M. Mohamed BELKACEM Mlle Hadia AMRANE

ADMINISTRATEURS REPRESENTANTS DES TRAVAILLEURS

M. Rachid FAIZI M. Ali LAKHAL

Rapport Annuel 2013

Directeur Général Adjoint

Indicateurs 2012 2013

* Cours USD/DA arrêté des comptes au 31/12/2012 : 78,05 DA

Autres indicateurs 2012 2013 Evolution

Effectifs 3 751 3 753 2

Rapport Annuel 2013

�Progression appréciable des concours de la Banque à l’économie, destinés

�Déploiement du produit Bancassurance auprès de nouvelles agences; 09

�Progression des prestations monétiques, à travers la diversification et la

�L’optimisation du schéma organisationnel de la banque, par la restructura-

�L’aménagement de la Direction Générale Adjointe chargée de la Moderni-

�Lancement des travaux pour la mise en place du service de gestion des

�Déploiement du nouveau « Système d’Information des Ressources

1 362 438 Millions DA

1 094 338 Millions DA

681 330 Millions DA

371 067 Millions DA

Rapport Annuel 2013

Contrôle et Sécurité Financière

Tout en élargissant son champ de compétences à de nouveaux domaines d’activités,

Crédits directs bruts par type de clientèle

• Secteur des industries manufacturières 23%,

Rapport Annuel 2013

Bancarisation & Collecte de ressources

A la faveur de la diversification de l’offre de produits et services bancaires et de l’amélioration de la qualité de

Diversification des produits et services

De même, l’activité Bancassurance, a connu au cours de l’exercice 2013, le parachèvement de la dernière

Aussi, dans sa stratégie de développement et d’amélioration de la qualité des

En termes de réalisation pour l’exercice considéré, le volume des opérations de

Néanmoins , notre Etablissement saisit toutes les opportunités offertes par la

Rapport Annuel 2013

Dans ce cadre et durant l’exercice 2013, la Direction Générale Adjointe chargée de la

Aussi et en vue de développer et renforcer les moyens et la logistique de la Banque, la

Par ailleurs, des réaménagements organisationnels seront élargis prochainement à la fonction

En effet, les conclusions du Projet relatif à la mise en œuvre des recommandations

En prévision de la migration de son système d’information vers un système adossé

En marge de ce grand chantier, la Banque a poursuivi les actions d’optimisation de

Après le déploiement sur l’ensemble de son réseau d’exploitation du nouveau

- la poursuite des actions visant l’amélioration des performances du système

- Mise en place du dispositif interbancaire de cryptage de flux éléctroniques et

Rapport Annuel 2013

- la participation active du CPA aux travaux initiés en interbancaire sur le traitement

• La mise en place d’une nouvelle version du progiciel back-oﬃce permettant la

Le portefeuille des participations de la Banque est réparti comme suit :

Vingt trois (23) participations en Algérie :

• Sept (07) Sociétés interbancaires de prestations de services,

• Huit (08) Fonds de Caution Mutuelle et Sociétés de Garanties,

• Six (06) Sociétés et Institutions,