I.

Présentation du projet :

A. Entreprise :

I. Quelle est l’activité principale de votre entreprise :

AM REDCAR est une Entreprise de location de voiture au Maroc  fondée en 2022.
L'activité principale d'AM REDCAR est de fournir des services de location de véhicule, en
particulier les locations en long terme. L'e/se offre aussi des services annexes (wifi, Péage
routier, échange de véhicule en cas de soucis technique, etc.…). AM REDCAR fait partie
des meilleurs Entreprises qui offre des services de location de véhicule au Maroc.

L’un des avantages de loué un véhicule chez nous est la commodité. Avec une voiture de
location, vous pouvez explorer le Maroc à votre rythme, sans avoir à vous soucier des coûts
élevés des transports en commun ou d'attendre les bus et les taxis. De plus, vous pouvez
voyager où vous voulez sans aucune restriction - de Marrakech à Fès et au-delà.

AM REDCAR vous garantit la sécurité. Vous aurez l'assurance de savoir que vous conduisez
un véhicule fiable avec toutes les caractéristiques de sécurité nécessaires. Et si quelque chose
ne va pas sur la route AM RECAR proposent des services d'assistance routière pour vous
aider à vous remettre rapidement sur la bonne voie. Nous proposons une vaste sélection de
voitures, allant des véhicules économiques aux voitures de luxe. De plus, nos tarifs sont à des
prix compétitifs et s'accompagnent d'une gamme d'offres économiques. Notre sympathique
équipe de service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à tous vos besoins. Avec
nous, vous pouvez être sûr d'une expérience de location de voiture sans stress au Maroc !

II. Quels sont les objectifs de la création d’un site internet :

L’objectif de notre site Web de location de voitures est de rendre le processus simple, rapide
et sécurisé. En quelques clics, vous pouvez comparer les prix et réserver la voiture adaptée à
vos besoins. Nous proposons des tarifs compétitifs, une assistance client 24h/24 et 7j/7 et une
gamme d'options de paiement pour rendre la location d'une voiture aussi simple que possible.
De plus, notre site Web est régulièrement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités et
offres afin que vous obteniez toujours le meilleur rapport qualité-prix pour votre expérience
avec nous.

Les objectifs de conception d'un site Web doivent toujours être axés sur la fiabilité et la
rapidité. La fiabilité est essentielle pour tout site Web, car elle garantit que l'expérience
utilisateur est transparente et que le site Web est accessible à tout moment. La vitesse est
également essentielle, car elle garantit que les utilisateurs n'ont pas à attendre trop longtemps
pour qu'une page se charge ou qu'une tâche soit terminée. Avec ces deux objectifs à l'esprit,
un concepteur de site Web peut créer une expérience utilisateur efficace et efficiente.
B. Site internet :

I. Quel est le concept général du site :

Aujourd'hui, l'Internet et exécuté sur une grande échelle pour la plupart des institutions
culturelles scientifiques, économiques et autres ...

Aujourd'hui, dans chaque agence de location des voitures on utilise une application
desktop, pour gérer les taches de location(gérer les voitures, stocker tout ancienne
opération ) , et pour faciliter les relations avec les clients, mais avec cette solution il y
a toujours des manques ( le client doit déplacer toujours vers l'agence pour visiter et
choisir les voitures, le client ne sait pas les nouvelles promotions des agences à
l'exception des supports traditionnels tels que les journaux ... ), ce qui rend la relation
entre les clients et l'agence désagréable, Dans ces contexte l'agence de location de
voiture doit avoir un espace de travail sur l'Internet pour publier les annonces et pour
en savoir plus sur les nouveaux développements dans le monde de réservation en ligne
pour les voitures.

Nous allons maintenant présenter la méthode de réservation en ligne tel qu'elle est
disponible. Cette étape permet de présenter l'exploitabilité de notre idée.

AM REDCAR

AM REDCAR est un site de réservation de véhicules en ligne. 

Page Principale :

C'est la page principale du portail et elle contient la majorité des options dont
l'utilisateur à besoin, exemple (créer un compte, une zone de recherche, une zone de
connexion pour l'administrateur. . .)
 Figure : 1

Numéro Explication
1 Connexion d'agences inscrit.
2 Connexion de l'administrateur de portail.
3 Crée un compte.
4 Recherche des véhicules par wilaya.

Formulaire de réservation :
C’est la partie ou le client est censé remplir en incèrent les informations par
rapport à sa réservation
 Figure : 2

Page des véhicules :

Cette page affiche les véhicules disponibles en agence les catégories marques,
caractéristiques, prix, etc…

Figure : 3
 II. Quels sont les points forts de vos produits / services,
Services annexes :
-Assistance Routière :

Les services d'assistance routière sont de plus en plus populaires parmi les sociétés de location
de véhicules. Ces services constituent un excellent moyen pour les entreprises d'assurer la
sécurité de leurs clients et de leurs véhicules. Ils peuvent aider les clients qui rencontrent des
problèmes de voiture ou des pannes sur la route et leur fournir l'assistance nécessaire pour se
remettre sur la bonne voie.

En mettant en place un services d'assistance routière sa peut également nous aider à

économiser de l'argent en évitant des réparations coûteuses en raison de pannes ou
d'accidents. Sa peut également réduire les temps d'attente des clients et améliorer la
satisfaction des clients en fournissant des réponses rapides à tous les problèmes qui
surviennent pendant une période de location. Cela fait des services d'assistance routière un
atout inestimable pour les sociétés de location de véhicules, leur permettant de maximiser
leurs profits tout en offrant à leurs clients un service sûr et fiable.

-Service de navigation :

La location de voitures devient de plus en plus populaire car les particuliers et les
entreprises veulent trouver des moyens de se déplacer sans acheter ou louer leur propre
voiture. Grâce aux services de navigation, nous pouvons aider les clients à trouver les
meilleurs itinéraires et destinations, améliorant ainsi l'expérience client. Les services de
navigation fournissent des instructions étape par étape sur la façon de se rendre d'un endroit
à un autre et peuvent même aider les clients à éviter les embouteillages, les barrages routiers
et d'autres obstacles. Les services de navigation sont également utilisés pour suivre nos
véhicules en temps réel et offrir un meilleur service client. En utilisant les services de
navigation, nous pouvons assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients pendant leur
voyage.

Programme de fidélité :

Les programmes de fidélité sont devenus un excellent moyen pour les sociétés de location de
récompenser leurs clients et d'établir des relations à long terme. En offrant des remises
spéciales, des récompenses et des programmes basés sur des points, AM REDCAR peut
encourager les clients à revenir encore et encore. Les programmes de fidélité aident également
les sociétés de location à se démarquer de la concurrence en offrant des incitations uniques
que les clients ne trouveront pas ailleurs. Avec le bon programme de fidélité en place, la
société de location AM REDCAR peut accroître la satisfaction et la fidélité de sa clientèle
tout en développant son activité.
III. Comment comptez-vous attirer du trafic sur votre site
internet :
1. Référencement (SEO)

L'optimisation pour les moteurs de recherche diffère du SEM en ce que le

libellé, la langue, les descriptions sémantiques et le contenu spécifiques
de nos page sont trouvés ou "indexés" par les moteurs de recherche
comme étant plus ou moins pertinents pour nos critères de recherche
d'audience. Plus notre référencement est bon, plus notre classement sera
élevé pour la pertinence, plus nous aurons de clients.

nous pouvons nous permettre d'être précis. Par exemple, utilisez des
descriptions géographiques sur nos pages pour nous assurer que nous
sommes indexé par les moteurs de recherche de notre région, c'est-à-dire
"la meilleure société de location de voitures au Maroc".

Incorporez également des questions dans notre copie, par exemple :

« Comment puis-je louer une voiture sans aller au comptoir de location »
ou « Existe-t-il des sociétés de location de voitures avec assistance ? ». En
règle générale, les entreprises créent une section FAQ sur leur site Web
pour inclure des questions SEO de haut niveau.

D'autres considérations clés ici sont les méta-descriptions sur vos pages,
les mots-clés, le référencement sur la page, le marketing de contenu et
d'autres facettes de la santé de notre site Web, telles que le temps de
chargement du site Web et les images pertinentes utilisées.

2. Interactions rapides sur les avis et commentaires des clients pour la

publicité de
bouche à oreille et les visites de retour

Utilisez nos pages d'entreprise Facebook, Instagram, YouTube pour les

avis ; encourager les avis sur Facebook (META) ; créez un système de
parrainage partageable et connectable en ligne, et répondre à tout le monde.
Nos clients veulent se sentir engagés avec notre service. Ils veulent des
relations en temps réel et dans la vraie vie avec les entreprises avec
lesquelles ils font affaire. Offrir une « personnalité » à nos clients et interagir
le plus souvent possible.

3. Google Ads
 Anciennement connu sous le nom de Google AdWords est un moyen très
efficace d’augmenter les ventes des entreprises de location de soins.
Par rapport aux moyens de publicité plus traditionnels, il est beaucoup mieux
ciblé, car on ne diffuse notre annonce que lorsque les internautes
recherchent notre service. Cela réduit les dépenses de marketing inutiles et
augmente la probabilité que les gens nous contactent.

4. Meta B Manager :

Nous pouvons utiliser les réseaux sociaux pour atteindre efficacement des
clients potentiels, promouvoir nos produits et services et augmenter la
visibilité de notre site Web. En comprenant le fonctionnement des différents
réseaux sociaux, nous pouvons créer des communautés et maximiser leur
potentiel de génération de trafic vers nos pages Web. De la création de
contenu engageant qui résonne avec votre public cible à l'utilisation de
campagnes publicitaires ciblées sur des plateformes populaires comme

5. YouTube :

YouTube peut être un outil puissant pour les sites Web de location de
voitures afin de promouvoir leurs services et d'atteindre des clients
potentiels. Avec sa large base d'utilisateurs et la possibilité de créer des
vidéos attrayantes, YouTube est devenu un moyen efficace pour les
entreprises de commercialiser leurs produits et services.
En créant des vidéos qui présentent les caractéristiques de votre entreprise de
location de voitures, vous pouvez attirer plus de clients. Vous pouvez
également utiliser YouTube pour partager des conseils sur la façon de tirer le
meilleur parti de la location d'une voiture ou fournir des conseils sur la façon
d'économiser de l'argent lors de la location d'une voiture. De plus, vous
pouvez utiliser YouTube comme plate-forme éducative en fournissant des
tutoriels et des instructions étape par étape sur la façon de louer une voiture à
partir de votre site Web. L’utilisation de YouTube pour votre site Web de
location de voitures vous aidera à interagir avec des clients potentiels, à
renforcer la confiance dans votre marque et à augmenter les conversions.
Grâce à ses fonctionnalités puissantes, il est facile de créer un contenu
captivant qui attirera les téléspectateurs et les maintiendra engagés dans votre
entreprise. Vous pouvez créer des vidéos sur les conseils de location de
voitures, les avis des clients, les dernières offres et remises, ou même des
vidéos amusantes sur l'industrie de la location de voitures, des didacticiels et
des critiques aux flux en direct et aux vlogs. Vous pouvez également utiliser
YouTube pour présenter les voitures disponibles à la location et fournir des
informations sur la manière dont les clients peuvent les louer. En créant des vidéos
intéressantes et informatives, vous pouvez générer plus de trafic vers votre site
Web et augmenter votre clientèle.
 6. LinkedIn :

En tirant parti de la puissance de LinkedIn, nous pouvons créer une présence

sur la plateforme et entrer en contact avec des clients potentiels. On doit
publier du contenu attrayant, rejoindre des groupes pertinents et atteindre les
personnes de notre public cible. De plus, nous pouvons utiliser LinkedIn Ads
pour cibler des groupes de personnes spécifiques et augmenter notre visibilité
sur la plateforme. Avec ces stratégies, nous pouvons utiliser efficacement
LinkedIn pour générer plus de trafic vers notre site Web de location de
voitures. De plus, nous voudrions nous assurer que nos publications sont
optimisées pour la plate-forme afin qu'elles atteignent le plus grand nombre
de personnes possible. Avec la bonne approche, nous pouvons tirer parti du
puissant réseau d'utilisateurs de LinkedIn et attirer plus d'attention sur votre
site Web de location de voitures.

II. Marché :

A. Cible

I. A qui s’adresse votre site internet :

Notre site internet de location de voiture s’adresse principalement aux voyageurs qui
cherchent à louer une voiture pour explorer le pays, que ce soit pour un voyage
d'affaires ou pour des vacances. Les locaux peuvent également utiliser un site de
location de voitures pour louer une voiture pour des déplacements professionnels ou
personnels. Ce site de location de voitures peut également intéresser les personnes qui
cherchent à louer un véhicule pour des événements spéciaux ou des occasions
particulières, comme un mariage ou un anniversaire. En bref, ce site s'adresse à toute
personne qui a besoin d'un moyen de transport fiable et confortable pour se déplacer
dans le pays

 Quels sont les caractéristiques de cette cible :

1. Les entreprises qui ont besoin de louer une voiture pour que leurs employés se
déplacent, qu'il s'agisse d'une réunion client, d'une formation ou d'une
conférence.

2. Agences de voyages qui proposent des voyages d'affaires ou des

hébergements touristiques (y compris la location de voitures).

3. Les entreprises qui organisent des événements spéciaux, tels que des mariages
ou des conférences, peuvent avoir besoin de louer des voitures pour leurs
invités ou conférenciers.

4. Entreprises de transport et de logistique qui ont besoin de louer des véhicules

pour transporter des marchandises ou des matériaux.

 Quels sont les caractéristiques de cette cible :

a. Les voyageurs : Les personnes qui voyagent pour le plaisir ou pour
affaires peuvent être une cible importante pour les sites de location de
voiture. Ces personnes cherchent souvent des moyens pratiques et
abordables pour se déplacer dans une ville ou un pays.
b. Les personnes sans voiture : Les personnes qui ne possèdent pas de
voiture peuvent être une cible importante pour les sites de location de
voiture. Elles peuvent avoir besoin d'une voiture pour un court trajet
ou pour une période plus longue.
c. Les personnes en déplacement professionnel : Les professionnels en
déplacement peuvent être une cible importante pour les sites de
location de voiture. Ils peuvent avoir besoin d'une voiture pour se
déplacer d'un rendez-vous à l'autre ou pour se rendre à une conférence
ou un événement professionnel.
d. Les étudiants : Les étudiants qui ont besoin d'une voiture pour se
déplacer peuvent être une cible importante pour les sites de location de
voiture. Les étudiants qui étudient dans une ville éloignée peuvent
avoir besoin d'une voiture pour rentrer chez eux ou pour se déplacer en
ville.
e. Les familles : Les familles peuvent avoir besoin d'une voiture plus
grande pour transporter leurs enfants et leurs bagages.

 Les caractéristiques des personnes :

a. Âge : Les personnes ciblées peuvent avoir un large éventail
d'âges, mais en général, elles seront âgées de 25 à 65 ans. Les
jeunes conducteurs âgés de 18 à 24 ans peuvent être soumis à
des restrictions et à des frais supplémentaires.
b. Sexe : ce site de location de voiture peut cibler à la fois les
hommes et les femmes, mais les études montrent que les
 hommes sont plus susceptibles de louer des voitures pour des
voyages d'affaires et les femmes pour des voyages personnels.
c. Nationalité : ce site de location de voiture peut cibler des
clients locaux ainsi que des clients internationaux. Les clients
internationaux peuvent être ciblés en fonction de leur
nationalité et de leurs besoins spécifiques.
d. Préoccupations : ce site de location de voiture peut cibler des
clients ayant des préoccupations spécifiques, telles que la
durabilité et l'impact environnemental. Des offres spéciales
peuvent être proposées pour les véhicules électriques ou les
véhicules à faible émission de carbone.

B. Concurrence

 Quels sont vos concurrents principaux :

Nom Site
Hertz Maroc https://www.hertz.ma Hertz est l'une des plus
grandes sociétés de location
de voiture dans le monde, et
elle est présente au Maroc.
Avis Maroc https://www.avis.ma Avis est une autre grande
société de location de
voiture qui opère dans
plusieurs pays, y compris le
Maroc.
Europcar Maroc https://www.europcar.ma Europcar est une entreprise
de location de voiture
internationale qui est
également présente au
Maroc.
Sixt Maroc https://www.sixt.fr Sixt est une entreprise de
location de voiture
allemande qui a également
des succursales au Maroc.
Budget Maroc https://www.budget.ma Budget est une entreprise de
location de voiture qui offre
des prix abordables et qui est
présente dans plusieurs
villes du Maroc.
Thrifty Maroc https://www.thrifty.ma Thrifty est une entreprise de
location de voiture qui
propose des prix compétitifs
et des services de qualité.
 Dollar Maroc https://www.dollar- Dollar est une entreprise de
maroc.com location de voiture qui offre
des tarifs compétitifs et qui
est présente dans plusieurs
villes du Maroc.

 Quels sont les concurrents qui ont déployé une stratégie

web que vous jugez intéressante :
Avis Maroc est une entreprise de location de voiture qui a développé une stratégie web
efficace pour promouvoir ses services et attirer des clients. Parmi ces stratégies web on
peut citer :
 Site web convivial : Le site web d'Avis Maroc est convivial, avec une navigation
facile et des informations claires sur les offres de location de voitures, les tarifs et les
emplacements de location. Le site web est également disponible en plusieurs langues,
ce qui facilite la recherche pour les clients internationaux.
 Réseaux sociaux : Avis Maroc a une présence active sur les réseaux sociaux,
notamment sur Facebook et Instagram, où ils publient régulièrement des offres
spéciales et des promotions pour les clients. Ils utilisent également les réseaux
sociaux pour répondre rapidement aux questions et préoccupations des clients.
 Réservation en ligne : Avis Maroc propose une option de réservation en ligne facile et
rapide sur leur site web, ce qui permet aux clients de réserver une voiture en quelques
clics seulement. Les clients peuvent choisir leur emplacement de location, leur date et
heure de location, et le type de voiture qu'ils souhaitent louer.
 Programme de fidélité : Avis Maroc a mis en place un programme de fidélité pour les
clients réguliers, où ils peuvent accumuler des points de récompense qui peuvent être
échangés contre des locations de voitures gratuites ou des réductions sur les locations
futures.
Publicités en ligne : Avis Maroc utilise également des publicités en ligne ciblées
pour atteindre des publics spécifiques, tels que les voyageurs d'affaires et les
familles en vacances. Ces publicités sont diffusées sur les moteurs de recherche et
les réseaux sociaux.