Rapport Sectoriel Sdsi-Mcippme Application 2022

REPUBLIQUE DE CÔTE D'IVOIRE
Société Nationale de
Développement Informatique
Union – Discipline – Travail
ETUDE DIAGNOSTIQUE DU SYSTEME D’INFORMATION

DU MINISTERE DU COMMERCE, DE L’INDUSTRIE, DE LA
PROMOTION DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES
(SDSI-MCIPPME)
RAPPORT SECTORIEL APPLICATIONS
RAPPORT SECTORIEL SDSI-MCIPPME

NOVEMBRE 2022
Société Nationale de SDSI MCIPPME 2023 - 2026
République de Côte d’Ivoire
Développement Informatique Rapport Sectoriel Applications
SOMMAIRE
I- Matériels et Systèmes………………………………………………………………………..3
II- Analyse Critique……………………………………………………………………………7
III- Les Orientations Stratégiques…………………………………………………….………10
IV- Architecture Existante & Cible…………………………………………………………..11
V- Conclusion………………………………………………………………………………...13
VI- Annexes…………………………………………………………………………………..14
Schéma Directeur du Système d’Information du MCIPPME – SNDI – Novembre 2022 2

Développement Informatique Rapport Sectoriel Applications
INFORMATIQUE APPLICATIONS
Existant
Investigation dans les Directions Régionales
Applications et bases de données
Le système applicatif des Directions Régionales du Ministère du Commerce, de l’Industrie, de

la Promotion des Petites et Moyennes Entreprises est inexistant.
Toutes les activités métiers sont réalisées manuellement ou à partir de la suite MS Office
(Word pour le traitement de texte et EXCEL pour les tableaux). Autrement dit, aucune
procédure métier n’est automatisée.
 Direction Régionale Bondoukou

Aucune application ou base de données découvertes. Le fonctionnement métier est
manuel.
 Direction Régionale Abengourou

Aucune Application découverte. Le fonctionnement est manuel
 Direction Régionale Daoukro

 Direction Régionale Dimbokro

 Direction Régionale Adzopé

 Direction Régionale Agboville

 Direction Régionale Dabou

 Direction Régionale Aboisso

Investigation dans les Directions et Services Abidjan

Applications
Existant

Développement Informatique Rapport Applications
ENVIRON.
N° APPLICATION OBJECTIFS FONCTIONNALITES UTILSATEUR OBSERVATIONS
TECHN.
gestion 
01 GESCOMEXT commerce
extérieur

02 SIGER

03 GUCE

04 SACO

Analyse des applications
L’analyse des applications a permis de faire ressortir les acquis et les défaillances suivants :
FORCES ET FAIBLESSES
OPPORTUNITES ET MENACES

Forces
Faiblesses
Recommandations
Directions régionales
 Mettre en place une base de données couplée à une application de gestion pour la centralisation des activités de s
Directions Départementales et Régionales ;
 Mettre en place une application de gestion électronique des documents (GED) physiques pour la numérisation des
archives;
 Mettre en place une politique d’uniformisation de l’utilisation des SIG afin de traiter des données homogènes et
utilisables par tous les agents y compris la Centrale au niveau du Ministère;
 Veiller à la formation des agents, pour une meilleure utilisation des outils spécifiques et bureautiques.

Autres Directions et services
Orientations
L’étude a relevé un faible niveau d’automatisation des activités suivantes :

 Mines et Energie:
 Contrôler les permis de recherches minières ;
 Suivre la collecte de données minières ;
 Faire le bilan des informations collectées ;
 Réception des dossiers d'exploitation minière artisanale ;
 Suivre les activités de bijouterie ;
 Hydrocarbures :
 Instruction de dossiers de demande de création ;
 Autorisation pour les demandes d’enfûtage ;
 Créations de dépôts de gaz, de station-service, dépôts consommateurs ;
 Faire le point quotidien des quantités de carburant des stations ;
 Faire des inspections Service Energie Sources d’Energie : Station-Service, Grandes ;
D’où la nécessité de :
 mettre en place un système applicatif performant prenant en compte toutes les activités sans exception ;
 mettre en place une politique d’uniformisation des outils spécifiques (SIG) utilisés dans l’accomplissement des tâches ;
 permettre l’accès de LANDFOLIO en ajout et modification des données via des niveaux d’habilitation aux acteurs clés afin de pouvoir
rattacher directement leur activité ;

 Mettre en place une GED pour la numérisation et l’exploitation des archives ;

 Un outil BI permettrait de faire la synthèse des actions mener sur le terrain pour le compte des activités de l’énergie ;
Architecture logicielle cible
Une solution full web intégrée, sécurisée et robuste dont l’objectif principal sera d’assurer une bonne gestion et une exploitation efficiente des données de
la plateforme ainsi que leur disponibilité en temps réel.
GED SIG Gestion des

(MapInfo,..) utilisateurs
Interfaçage
Interfaçage
Gestion des activités des
Mines et Géologie, du
Pétrole et de l’Energie


2.2 SPÉCIFICATION TECHNIQUE DE L’APPLICATION

(TENDANCE GÉNÉRALE)
Tous les travaux étant manuels, il convient de dire qu’il n’existe aucune spécification technique.
2.3 ELÉMENTS CONCEPTUELS DE L’APPLICATION

Inexistants
2.4 QUALITÉ DE L’APPLICATION

Inexistante
2.5 DOCUMENTATION DE L’APPLICATION

Inexistante
2.6 SECURITE DE L’APPLICATION

Inexistante

3. CANEVAS INDICATIF POUR LA REDACTION DU RAPPORT

SECTORIEL
3.1 DESCRIPTION DE L’APPLICATION

Aucune Application sauf le Groupe 3 dont la description des applications relevées est consignée dans le tableau ci-dessus
3.2 ANALYSE DE L’APPLICATION

Absence d’automatisation des métiers et des activités de support
3.2.1 FORCES/FAIBLESSES
Aucune Application. Etant au manuel, il est impératif de se doter d’outils informatique.
Pour le gtoupe3, les forces et faiblesses sont définies dans le tableau ci-dessus
3.2.2 OPPORTUNITÉS ET MENACES

L’effectif étant réduit, la lenteur d’exécution des travaux manuels entraine des temps de réponse relativement considérable. Les tableaux de bords
(statistique) ne peuvent être disponibles à temps réels.

3.3 RECOMMANDATIONS
Groupe 3
Il a relevé des applications métiers dont la conception et la réalisation est privée. Il conviendrait donc d’élargir à l’ensemble des Directions
Régionales.
Groupe 1/2/4
Aucune application détectée pendant ces visites. L’informatique accompagnant le métier,
GROUPE1/2/3/4
il convient :
- Mettre en place d’une application intégrant l’ensemble des modules métiers (applications de gestion)
- Mettre en place d’applications standards (administratifs) telles que la gestion des courriers/Agenda/GED (Gestion Electronique de
Documents/etc)
- Mettre en place une plateforme d’échanges d’expertises entre les acteurs
- Mettre en place un site web pour communiquer et informer les acteurs extérieurs (cible acteurs et opérateurs du secteur d’activité)
3.4 ORIENTATIONS
L’enjeu essentiel de modernisation des activités est de doter le MMPE d’un système applicatif homogène et performant prenant en compte les
processus clés. Cette action vise à simplifier les processus de gestion et à améliorer les performances des directions regionals/départementales en
rendant plus cohérentes les informations diffusées. Des initiatives sont en cours ; il s’agira de mettre en cohérence l’ensemble des projets issus
principalement des activités métiers. Le système applicatif doit être caractérisé par l’intégration harmonieuse de l’ensemble en mutualisant les
ressources et les sources d’informations. Le but visé est de disposer d’un système applicatif parfaitement intégré et conforme aux exigences du

métier du MMPE. Cette démarche est accompagnée d’une politique rigoureuse d’acquisition de locaux techniques et de matériels informatiques
(serveurs, ordinateurs, etc.) de qualité (professionnels) et en quantité suffisante au profit des agents.
Le MMPE doit se doter de locaux dont la propriété est de l’Etat. Cela permettra la stabilité des installations des infrastructures de
fonctionnement
3.5 ARCHITECTURE LOGICIELLE DU SYSTEME FUTRUR ET

LISTE DES APPLICATIONS
3.5 .1 ARCHITECTURE LOGICIELLE DU SYSTEME FUTRUR
3.5 .1.1 APPLICATIONS

 Les outils de collecte des données auprès des opérateurs privés et publiques répondant du domaine d’activité et de la couverture des
Directions Région /Départementales ;
 les applications de prise en compte et traitement des données collectées
 les applications d’échanges d’expertises entre chaque DR/DD, d’une part, les DR/DD et le Ministère (Cabinet) d’autre part, et entre
DD/DD et les Opérateurs de leur circonscriptions respectives.
 les outils d’analyse des informations et de communication des informations et résultats y relatifs;
 les outils de Gestion Electronique des Documents;
 les Outils d'aide à la décision.

3.5 .1.1 PLATEFORME SERVEUR (SERVER)

Il convient de prévoir une plateforme de données métiers, une plateforme GED et une plateforme back-up sur les installation de la Datacenter
de l'administration.
Le système doit être doté d'outils de diagnostic des problèmes qui permettront de guider l'exploitant dans la recherche des causes des pannes
et des solutions à adopter.
Il doit avoir des dispositifs de reprise rapides et fiables à chaud et à froid après incident.
Le système devra avoir un haut niveau de disponibilité, même en mode dégradé.
L'interrupteur marche/arrêt des serveurs sera protégé afin d'éviter tout risque d'actionnement non souhaité

3.5 .2 LISTE DES APPLICATIONS

CODE Désignation des grands Description
modules
Applicatif métier
A1 Système de gestion des - Gestion des opérateurs
autorisations - Gestion des demandes d’autorisation
- Gestion des autorisations
- Gestion des suivi des autorisations
A2 Système de Gestion des - Gestion des stations en exploitation
Hydrocarbures - Gestion des procédures de création de station
(encours de création)
- Gestion des Stations mises en veille/fermées
- Gestion des changements de propriétaires
A3 Gestion des appareils à - Liste des appareils à pression
pression et des carrières - Suivi et répartition des appareils à pression
- Maintenance des appareils à pression
- Identification des sites carrières
- Suivi des activités des carrières
A4 Système de gestion des mines - Gestion des demandes et suivi d’autorisation
(Grandes et petites mines) - Gestion des petites mines (prospections et
enquêtes)
A5 Gestion financière - Gestion des clés d’imposition (répartition)
- Calcul ou émission des montants à s’acquitter
- Transmission aux opérateurs
- Règlement et mise à jour des fiche de compte
A6 Système de gestion de la - Gestion des collectes des données terrains
géologie - Gestion des données géologiques (traitement)

- Gestion des transmission communication/outil

de décision
Système intégré de Gestion Métiers du MMPE (A1/A2/A3/A4/A5/A6)
Applicatif standard
S1 Système de gestion de - Gestion des arrivées/sorties
courriers - Traitement des courriers
- Transmission au service destinataire
S2 Gestion des systèmes - Gestion électronique de documents
d’informations et archives
S3 Système de gestion des - Gestion des visites programmées
agendas
S4 Système de gestion - Gestion des taxes (redevances)
administrative et financière - Gestion du personnel
- etc
******************************************************************************
******************************************************************************
I- Matériels et Systèmes
I- 1. DESCRIPTION DE L’EXISTANT
a- Serveurs

Le MCIPPME dispose de plusieurs serveurs repartis sur trois (03) Sites ; ci-dessous une synthèse des serveurs décris dans les tableaux par Site :
Site local POSTEL 2001 ‘4ème Etage’ « Salle Serveurs »
SERVEUR PROCESSEUR/ RAM DISQUE OS Activation License Description du Serveur ETAT

FREQUENCE
HP ProLiant Intel Xeon Six 16 GB 3 Tera Debian 9 Ok Serveur Hébergeant

l’Application de Gestion
Bon Etat
Ml350 G6
Core X5650 2.6 des Courriers
GHz
HP ProLiant
DL360p 2×6-Core E5-2640 64 GB 4 Tera Hyperviseur Exsi Ok Serveur Hébergeant Besoin de Mise à jour du
6.5 Hyperviseur sur lequel firmware
Gen8 Xeon 2.5GHz est déployé des
applications de test
HP ProLiant XEON E5-2620 16 GB 2 Tera Debian 11 Ok Serveur de Test

Hébergeant
Bon Etat
ML350 Gen9
V3 2,4 Ghz l’Application Gescomext
Site « SNDI »

SERVEUR PROCESSEUR/ RAM DISQUE OS Activation License Description du Serveur ETAT

FREQUENCE
Hewlett Intel(R) Xeon(R) CPU 24 Go 2*300 Go @ Debian 8 N/A R.N.I.C. (Réseau RAS
Packard E5-2620 0 @ 2.00 15K (Jessie) National
ProLiant GHz d'Information
DL380p Gen8 Commerciales
(2 physiques 24
« Min. Commerce »)
logiques)
Ges.I.M. (Gestion
Des Instruments De
Mesures)
Hewlett Intel Xeon E 5606 @ 16 Go 1* 500 Go + Debian 7.1 N/A Serveur physique RAS
Packard 2.13 GHz 3*146 Go hébergeant le
ProLiant DL 380 SYGESCOM et le
(1 physique 4
G7 code import/export.
logiques)
GESTATCOM
Site CLOUD « CINETPAY, TURIONE Technologie, ANSUT »

Application/ Nom des Nom des Version Années Année Gestionnaire de Existe –il un Garantie Niveau Nom de Nbre Volume Existe t_il
Prestataire bases de serveurs de la base de la de mise la base de la contrat de d’adéquation l’application utilisateurs de des
données de version en base de maintenance par rapport aux implémentée données sauvegard
données service données besoins traités es
E-PORTAIL PostgreSQ prod-db- 11 N/A N/A CINET PAY & Non ?? Bon CINETPAY Nombre de NC A
/ L service.postgr ANSUT contrevenant Planifier
Cinetpay es.database.az devant payé avec
ure.com une amende L’ANSUT
car cela
implique
des coût

SIGER / Microsoft N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
SharePoin
Cinetpay t
SIAD / Microsoft N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
SharePoin
Turione t
technologie

b- Postes de Travail
Le parc informatique du MCIPPME comprend environ : cinq cent (500) ordinateurs (poste
de travail de diverses marques : HP, V2211c, DELL, LENOVO, QITIAN, WENXIANG) à
travers ses différents sites sur l’étendue du territoire ivoirien pour des ressources/utilisateurs
estimées à environ mille cent neuf (1109) personnes.
Ci-dessous un résumé (après l’inventaire des Sites du Ministère) de la répartition des postes
de travail, onduleurs, scanners, imprimantes, photocopieuses, déchiqueteuses, machines à
reliure ; par site (annexe inventaire complète du parc informatique) :
Sites ABIDJAN & INTERIEUR

Equipements
Nombre OS/Office Activation Etat Anti-virus
de Licence
Tablettes 0 0 0 NEANT 0
Postes de travail 571 353 96 RAS : 362 180

DEF : 209
Onduleurs 0 0 0 0 NEANT
Imprimantes 287 0 0 RAS :103 NEANT

DEF :184
Scanners 7 0 0 RAS :4 NEANT

DEF :3
Photocopieuses 50 0 0 RAS :22 NEANT

DEF :28
Déchiqueteuses 6 0 0 RAS: 6 NEANT
Machine à reliure 0 0 0 NEANT NEANT
Vidéoprojecteurs 0 0 0 NEANT NEANT
Serveur 0 0 0 NEANT NEANT

Vidéosurveillance
Etiqueteuse 0 0 0 NEANT NEANT

Sites ABIDJAN
NOMBRE NOMBRE
NOMBRE
D'ORDINATEUR D'ORDINATEUR PAS D'ORDINATEUR
D'IMPRIMANTE
BUREAU PORTABLE
DSI 31 3 5
Service De La Communication et des

Relations Publiques
Direction Des Affaires Juridiques et du
2 2 1
Contentieux
Chef de Cabinet
Directeur de Cabinet Adjoint
Direction Générale Du Commerce

15 2 12 5
Intérieur
DIRECTION DE LA CONCURRENCE,
LA CONSOMMATION ET DE LUTTE
3 0 6 11
CONTRE LA VIE CHERE et Sous
Directions
DIPAC et Sous Directions 14 0 13 23
DMRFCQ et Sous Directions
Inspection Générale 7 0 7 0
Service qualité 2 0 1

Direction Générale Du Commerce

9 0 9 2
Extérieur
Direction de la Coopération
19 1 10 5
Internationale et Sous Directions
Direction de la Promotion et de
l’Assistance à l’Exportation et Sous 13 1 4 10
Directions
Direction de la Régulation des
15 0 10 3
Echanges et Sous Directions
DOCPB et Sous Directions 9 0 5 3
Direction des Ressources Humaines 13 1 12 1
Service de la Documentation et des

4 1 3
Archives
Direction Générale de l’Industrie 2 1 4

Direction de la Production et de la
Compétitivité Industrielle et Sous 13 1 11 1
Directions
Direction de l'Innovation Technologique
et de la Coopération Industrielle et Sous 9 0 9 4
Directions
Direction de l’Appui et du Suivi de l
'Investissement Industriel et Sous 9 2 7
Directions
Service des Manifestations
3 1 4
Promotionnelles
Direction de la Promotion de la Qualité 13 0 9 9

et de la Normalisation et Sous
Directions
Direction des Infrastructures et de la
9 1 5 10
Sécurité Industrielle et Sous Directions
Cellule de passation des marchés
4 0 5 1
publics
Direction des Affaires Financières et du
36 0 39
Patrimoine et Sous Directions
Direction de la Planification, des
10 1 6 1
Statistiques et de la Prospective
Direction Régionale d'Abidjan Sud 1 3 0 3 10
Direction de l’Assistance et de la
9 0 13 8
Promotion des PME
Direction de l’Ingénierie d’Entreprise 9 0 6
Direction de la Transformation du
2 0 2 1
Secteur Informel
Direction de l’Encadrement, de
l’Apprentissage, du Perfectionnement et
11 0 5
de la Promotion des Artisans et des
produits artisanaux
Direction du Partenariat, de l’Accès aux
6 2 6 3
Financements et aux Marchés
Direction régionale d’Abidjan centre 1 12 0 15 8
Direction régionale d’Abidjan centre 2 5 0 3 4

Direction Régionale d'Abidjan Sud 2 1 2 1
TOTAL MATERIEL 258 14 212 88
Sites INTERIEUR

NOMBRE NOMBRE
NOMBRE EFFECTIF DE LA PAS
D'ORDINATEUR D'ORDINATEUR
D'IMPRIMANTE DR D'ORDINATEUR
BUREAU PORTABLE
Ferkessédougou 4 0 3 15 11
Korhogo 8 0 6 22 14
Boundiali 4 0 0 18 14
Odienné 1 0 1 15 14
Katiola 4 0 1 14 10
Bouaké 6 0 5 40 34
Bouaflé 8 0 6 20 12
Yamoussoukro 7 0 39 32
Divo 5 0 6 25 20
Bondoukou 7 0 3 29 22
Abengourou 7 0 3 23 16
DImbokro 11 0 2 26 15
Daoukro 5 0 1 18 13
Adzopé 6 0 3 28 22
Agboville 5 0 4 28 23
Aboisso 5 0 2 21 16
Dabou 4 0 2 27 23
Man 5 0 3 23 18
Duekoue 6 0 3 17 11
Guiglo 6 0 2 22 16
Seguela 6 0 1 19 13
Daloa 9 1 6 31 22
Gagnoa 8 0 3 20 12
Soubre 4 0 4 19 15
Sassandra 3 0 2 20 17

San Pedro 6 0 6 19 13
TOTAL
150 1 78 598 448
MATERIEL

Il faut noter que le MCIPPME dispose de serveurs hébergés chez des prestataires Cloud.
La sauvegarde des données se fait également au niveau cloud.
c- Système
La quasi-totalité des versions installées, notamment Microsoft Windows 7, Windows 8.1 et
Windows 10 ; ainsi que le pack office 2007, 2010, 2013 et 2016 ne disposent pas de licence
d’exploitation régulière.
La répartition de ces systèmes de base est consignée dans les tableaux ci-dessous.
Système : Microsoft Suite bureautique : Microsoft Office
TYPE Windows
Win 2007
Win 8.1 Win 10 2010 2013 2016
7
Sites - Abidjan 123 137 196
64 74 97 124
Sites - Intérieur 72 61 91 (17.83 %) (20.61 %) (27.02 %) (34.54 %)
TOTAL 195 198 287 100%
Tableau : Récapitulatif des systèmes d’exploitation et de base

II- Analyse critique

II-1. Salle serveurs (Datacenter) :
a- Forces et avantages
 La présence de rack dans le local technique ;
 La solution Cloud Public ;
 La solution d’Hébergement de Sites et Applications à la SNDI ;
b- Faiblesses et risques
 La non présence de camera de vidéo surveillance dans et aux abords de la Salle
Technique.
 La non présence d’un système de détection d’incendie ;
 La non présence de contrôle d’accès biométrique (accès badgé) au niveau du local
technique ;
 Absence de procédures formelles et optimales de sécurisation et de gestion de la salle
technique (salle Serveurs) : utilisation non optimale de la salle technique
 Contrôle d’accès à la salle technique.
 Absence de dispositif rigoureux permanent de détection, la surveillance et le contrôle
des incidents : impossibilité de prise en main rapide des incidents, rupture plus ou
moins longue des services
 Non-conformité de salle technique : détérioration des équipements et du matériel
technique
II-2. Poste de travail

a- Forces et avantages
 Le MCIPPME dispose d’une centaine de postes de travail au sein de son pack
informatique ;
 Le MCIPPME dispose en majorité de poste de marque HP facilitant la maintenance ;
 L’acquisition et affectation des Postes du MCIPPME sont confiés à la DSI du
Ministère, ce qui devrait permettre à cette entité d’être regardant sur le matériel.
b- Faiblesses et risques
 Les postes de travail disposent pour certains, des versions de Windows et office non
authentique ce qui représente une faille et un gros risque pour la sécurisation des
données ;
 La quasi-majorité des postes de travail (surtout de l’intérieur) ne dispose d’anti-virus ;
 Le MCIPPME dispose de quelques postes de marques différentes V2211c, DELL,
LENOVO, QITIAN, WENXIANG ; cette multitude de marque ne facilite pas la
maintenance.
 Tout le personnel habilité à posséder un ordinateur n’en dispose pas, ce qui constitue
un manque à gagner dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes et également un
manque pour le MCIPPME ;

 Le cadre environnemental pour le bon fonctionnement des activités n’est pas

satisfaisant (Manque de placards de rangements, assez de désordres, bâtiment pour la
plupart piteux avec de la crasse et des moisissures çà et là), ce qui entrave gravement
le bon service et met à mal le fonctionnement optimal du MCIPPME ;
 En l’état actuel, au vue de l’inexistence de circuit ondulé central ou dans chaque
bureau ; tous les ordinateurs sont sans protection, et ne disposent pas en générale
d’onduleurs individuels, ce qui constitue un risque de perte de données et de
dysfonctionnement des ordinateurs ;
 Il n’y a pas de vraie stratégie de sauvegarde des données donc les postes de travail
sont gérés en mode autonome exposant ainsi les utilisateurs à des risques de
sécurisation de leurs données et de protection des ordinateurs, cela présente également
un risque de perte données des utilisateurs en cas de dysfonctionnement des postes de
travail ;
II-3. RECOMANDATIONS
a- Datacenter :
 Le MCIPPME doit disposer de dispositif de cameras de vidéo surveillance respectant
les normes (à des endroits stratégiques) mais aussi d’une bonne capacité
d’enregistrements ;
 La Salle Serveurs doit être dotée de faux planchers et faux plafonds répondant aux
normes de bonne pratique du Datacenter ;
 Le MCIPPME doit avoir un système (le rendant plus professionnel et adapté) de
détection (chaleur & fumée), et d’extinction automatique pour la sécurité des
équipements du personnel et même du bâtiment en cas d’incendie ;
 Le MCIPPME doit faire ou planifier des exercices de procédures adéquats pour
préparer le personnel en cas de soucis ;
 La Salle serveurs doit être dotée d’un meilleur Système de contrôle et de régulation de
température pour permettre aux équipes de la DSI du MCIPPME d’être pro actives et
faciliter la supervision de la température dans la Salle serveurs ;
 La Salle serveurs doit être dotée pour tous ses équipements d’alimentation redondante
raccordée chacune à des sources bien différentes de courant électrique ;
 Le MCIPPME doit être doté d’un système de contrôle d’accès biométrique (badges
entrant et sortant) avec un dispositif pour la traçabilité et la journalisation à toutes ses
entrées ;
 La Salle serveurs doit très vite être désengorgée, aérée et de temps en temps nettoyée ;
 Mettre en place une politique de sécurisation de la salle technique.
b- Serveurs :
 Le MCIPPME doit faire l’acquisition de License valide pour l’activation de ses
serveurs n’en disposant pas ;
 Le MCIPPME doit se doter d’outils professionnels pour la sauvegarde de ses données
sur sites via une bonne stratégie de réplication de base, surtout à l’intérieur ;
 Le MCIPPME doit se doter d’un plan de continuité de service ou plan PRA ;
 Le MCIPPME doit prévoir un plan de formation pour ses administrateurs pour leur
permettre d’être à la hauteur des nouveaux défis dans le domaine informatique

c- Poste de travail
 Le MCIPPME doit permettre à sa Direction du Système d’Information (DSI) de mettre
en place une bonne stratégie de sauvegarde de données du personnel en temps réel,
met en place un plan de maintenance préventive pour tous les postes du personnel ;
 Le MCIPPME doit doter sa Direction du Système d’Information (DSI) d’outils de
vérifications de pointe concernant la qualité du matériels acquis avant tout utilisations
côté personnel ;
 La Direction du Système d’Information (DSI) du MCIPPME doit exiger du matériel
de meilleure performance et optimiser les ressources matériels (Ex : RAM, bonne
vitesse de processeurs) des postes de travail du personnel ;
 Le MCIPPME doit se doter de License authentique pour les postes de travail du
personnel ;
 Le MCIPPME doit s’approvisionner en ordinateurs, imprimantes et scanners afin de
couvrir tout le personnel habilité à y accéder (surtout pour les nouveaux affectés de
l’intérieur) ;
 Le MCIPPME doit faire l’acquisition de version authentique pour ses autres
applications métiers utilisées dans son parc informatique ;
 Le MCIPPME doit se doter (ou revoir) d’un dispositif de circuit électrique ondulé
pour la protection des postes de travail et autres équipements ou à défaut prévoir des
onduleurs pour chaque ordinateur.
 Le MCIPPME doit se doter d’un plan de maintenance préventive pour garantir un
fonctionnement optimal et une bonne qualité de service pour les postes du personnel,
surtout à l’intérieur du pays ;
 Le MCIPPME doit mettre à niveau régulièrement les administrateurs pour une
gestion plus efficace du patrimoine informatique du MCIPPME.
 Le MCIPPME doit élaborer et exécuter une politique de sauvegarde (Back up) et un
plan de reprise après incident.
III- LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES
 Dédier un site uniquement pour la mise en place d’un Datacenter moderne répondant à
toutes les exigences.
 Répliquer le Datacenter hors de la ville d’Abidjan pour une meilleure sécurité des
données.
 Etablir un chronogramme annuel de maintenance préventive et curative et veiller à son
bon déroulement.
 Mettre en place un système d’accès biométrique pour la gestion des Entrées/Sorties du
personnel.
 Mise en place d’une salle de monitoring du datacenter.
 Mettre en place une politique de renouvellement des outils de travail lors de leur
amortissement.

 Mise en place d’un plan de formation du personnel sur l’usage des équipements de
travail.
 Mise en place d’une politique pour maintenir les compétences techniques et
administratives du ministère.

IV- ARCHITECTURE EXISTANTE & CIBLE

L’architecture existante du système d’information du MCIPPME, se présente tel
qu’illustrée ci-dessous.
Au vu de cette architecture, notre architecture cible au cours de ce schéma directeur
nous permettra de mieux organiser les services utilisés en interne et les services que le
MCIPPME propose à sa clientèle afin d’être plus efficace.

Architecture Existante du Système d’Information du MCIPPME

Architecture Cible du Système d’Information du MCIPPME

V- CONCLUSION
De manière générale, ce projet SDSI_MCIPPME nous a permis dans un premier temps de

constater, puis de relever les tares du système de gestion d’information du MCIPPME.
Par ailleurs, nous nous sommes permis de faire des recommandations pour la mise en place et
l’administration d’un système d’information fiable et efficace.
Par conséquent, nous espérons une prise en compte de ses propositions afin de réaliser
efficacement les objectifs du MCIPPME.

VI- ANNEXE
(Voir Fichier ANNEXE).

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ETUDE DIAGNOSTIQUE DU SYSTEME D’INFORMATION

RAPPORT SECTORIEL APPLICATIONS

RAPPORT SECTORIEL SDSI-MCIPPME

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Le système applicatif des Directions Régionales du Ministère du Commerce, de l’Industrie, de

 Direction Régionale Bondoukou

 Direction Régionale Abengourou

 Direction Régionale Daoukro

 Direction Régionale Dimbokro

 Direction Régionale Adzopé

 Direction Régionale Agboville

 Direction Régionale Dabou

 Direction Régionale Aboisso

Investigation dans les Directions et Services Abidjan

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Analyse des applications

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Autres Directions et services

L’étude a relevé un faible niveau d’automatisation des activités suivantes :

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 Mettre en place une GED pour la numérisation et l’exploitation des archives ;

Architecture logicielle cible

GED SIG Gestion des

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2.2 SPÉCIFICATION TECHNIQUE DE L’APPLICATION

2.3 ELÉMENTS CONCEPTUELS DE L’APPLICATION

2.4 QUALITÉ DE L’APPLICATION

2.5 DOCUMENTATION DE L’APPLICATION

2.6 SECURITE DE L’APPLICATION

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3. CANEVAS INDICATIF POUR LA REDACTION DU RAPPORT

3.1 DESCRIPTION DE L’APPLICATION

3.2 ANALYSE DE L’APPLICATION

3.2.2 OPPORTUNITÉS ET MENACES

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Aucune application détectée pendant ces visites. L’informatique accompagnant le métier,

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3.5 ARCHITECTURE LOGICIELLE DU SYSTEME FUTRUR ET

3.5 .1 ARCHITECTURE LOGICIELLE DU SYSTEME FUTRUR

3.5 .1.1 APPLICATIONS

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3.5 .1.1 PLATEFORME SERVEUR (SERVER)

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3.5 .2 LISTE DES APPLICATIONS

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- Gestion des transmission communication/outil

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Site local POSTEL 2001 ‘4ème Etage’ « Salle Serveurs »

SERVEUR PROCESSEUR/ RAM DISQUE OS Activation License Description du Serveur ETAT

HP ProLiant Intel Xeon Six 16 GB 3 Tera Debian 9 Ok Serveur Hébergeant

HP ProLiant XEON E5-2620 16 GB 2 Tera Debian 11 Ok Serveur de Test

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SERVEUR PROCESSEUR/ RAM DISQUE OS Activation License Description du Serveur ETAT

Site CLOUD « CINETPAY, TURIONE Technologie, ANSUT »

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Sites ABIDJAN & INTERIEUR

Postes de travail 571 353 96 RAS : 362 180

Imprimantes 287 0 0 RAS :103 NEANT

Scanners 7 0 0 RAS :4 NEANT