Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
2018
Catalogue de formations 2018
Coordonnées
Espace Porte GHANDI,
Imm C, N° 379, Bd Yaacoub EL MANSOUR,
3ème Etage, 20100, Casablanca
Tél : + 212 5 22 77 53 77 - Fax : +212 5 22 77 53 78
Email : contact@globals2i.ma - Site: www.globals2i.com – www.globals2i.net
Catalogue de formations 2018
©
PRESENTATION DE GLOBAL S2i ........................................................................ 3
CURRICULUM DE LA FORMATION MONETIQUE ....................................................... 5
LES BASES DE LA MONETIQUE ............................................................................ 6
BACKOFFICE EMISSION & ACQUISITION .............................................................. 7
Monétique
FRONTOFFICE EMETTEUR & ACQUEREUR .............................................................. 8
CLEARING - COMPENSATION ET REGLEMENT A L’INTERNATIONAL ........................... 9
SPECIFICATIONS EMV (Mastercard et Visa) ......................................................... 10
LE FluX AUTORISATION et TELECOLLECTE (CB2A) ............................................... 11
LE FluX FINANCIER et TECHNIQUE VISA ............................................................. 12
FluX FINANCIER et TECHNIQUE MASTERCARD .................................................... 13
GESTION DES RISQUES ET LA FRAUDE MONETIQUE ............................................ 14
Table des matières
Monétique
Le conseil et assistance technique en développement des applications
La réalisation au forfait des applications
L’intégration de système d’informations (conception et choix techniques)
La mise à disposition des ingénieurs en régies
L’infogérance (externalisation des travaux)
La formation standard sur catalogue ou personnalisée
©
Moyens pédagogiques
Les formations sont assurées par des professeurs universitaires, des chercheurs universitaires,
des ingénieurs, ou des experts dans les domaines de la monétiques, de management, de la finance
ou de l’informatique, ils s’appuient sur leur connaissance développée au sein de leur activité
quotidienne et de leur retour d’expériences acquis au cours de mission d’intervention chez les
clients.
Les sessions sont limitées à 12 personnes maximum, ceci permet à nos formateurs et à nos
Monétique
consultants de parfaire leur méthode pédagogique et d’être à l’écoute de l’ensemble des stagiaires.
Les sessions inter-entreprises sont maintenues avec 6 stagiaires au minimum.
Un support de cours dans un format numérique est distribué à chaque participant en début
de stage.
La qualité et Les conditions de formation permettent aux participants d’acquérir les
compétences nécessaires pour mener à bien leurs missions telles que :
©
Présentation de GLOBALS2i
Salles de formation
Les salles de formation combinent les avantages d’un espace agréables et d’équipement
modernes, chaque salle comprend :
des accès internet haut débit
un tableau blanc et des matériels de projection
Les bases
de la
monétique
Monétique
BackOffice FrontOffice Clearing
Emission & Emetteur (Compensation
Acquisition Acquéreur internationale)
Curriculum de la formation monétique
EMV Flux
Flux CB2C Flux VISA
Spécification Mastercard
5
Lutte PCI DSS,
contre la Mise en
fraude œuvre
Paiement
Paiement Paiements
sur
NFC Innovants
internet
Protocole
CBAE
(Cartes
VISA MasterCard
Bancaires Certification Certification
Acquéreur
Emetteur)
PACK
Monétique
Monétique
Les nouvelles opportunités (PME, Sans Contact, NFC…) seront mises en perspective afin de
bien analyser les risques nouveaux qu’ils créent.
Programme Public
Le contexte de la monétique DSI, RSSI, Risk managers, Responsable
monétique, Auditeurs et Contrôleurs
Historique & Typologie
Internes, Consultants en sécurité des
Enjeux et tendances
systèmes d’information, chef de projet
Schéma d’une transaction monétique
Les bases de la monétique
Organisation de la monétique
Référentiel
Chaîne de la valeur
Organisation de la production Le principal référentiel du séminaire est
La lutte contre la fraude ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
Débriefing et conclusion que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
Monétique
Programme Public
Présentation générale Responsables monétiques, Auditeurs,
consultant en maîtrise d'ouvrage,
Les différents types de cartes consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Emission et production de la carte produit, chef de projet front office et back
BackOffice émission & acquisition
office
Les contrats Porteurs
Les contrats Commerçants Prérequis
Aucun
Le matériel d’acceptation
L’inter-bancarité et la réglementation
Durée
Le traitement des opérations porteurs 2 journée (accueil à partir de 9h00)
Le traitement des litiges/des impayés/… Formation de 9h30 à 17h30 7
La lutte contre la fraude Prochaines sessions
La gestion des oppositions Nous consulter
Débriefing et conclusion
Animateurs
Consultant Senior, Expert en Monétique &
Sécurité des systèmes
Tarifs
Nous consulter
Référentiel
Le principal référentiel du séminaire est
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
Monétique
Programme Public
Introduction Responsables monétiques, Auditeurs,
consultant en maîtrise d'ouvrage,
Historique & concepts
consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Typologie et technologies des cartes
produit, chef de projet front office et back
Typologie des points d’acceptation
office
FrontOffice émetteur / acquéreur
Réseaux internationaux
Gestionnaire de GAB (GDG) et de TPE (GDT) Prérequis
Gestion du parc de GAB et TPE (protocole NDC,…) Une initiation à la monétique est
Acquisition des opérations financières recommandée
Fonctions de surveillance, d’administration, de
configuration Durée
2 journée (accueil à partir de 9h00)
Serveur d’autorisation Emetteur (SAE) et
Formation de 9h30 à 17h30 8
acquéreur (SAA)
Gestion du contexte de la transaction
Gestion des demandes et avis d’autorisations
Prochaines sessions
Gestion des demandes et avis de redressements Nous consulter
Gestion des demandes et avis d’opposition
Liste des contrôles (authentification de support,
identification du porter, …)
Animateurs
Front-Geteway
Consultant Senior, Expert en Monétique &
Interface VISA
Sécurité des systèmes
Interface MasterCard
Interface American Express
Interface HSM (Host Security Modules) Tarifs
Outils lutte contre la fraude Nous consulter
Les contrôle 3D-Secure
Outils gestion des risques (calcul des scores et
Référentiel
alertes)
Le principal référentiel du séminaire est
Débriefing et conclusion
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
Monétique
Programme Public
Présentation générale Responsables monétiques, Auditeurs,
consultant en maîtrise d'ouvrage,
Acteurs du clearing
Clearing – compensation internationale
Monétique
les mécanismes d’authentification, les émetteurs et acquéreurs.
Programme Public
Monétique
Programme Public
Introduction Cette formation s’adresse à des
développeurs novices dans le domaine
Autorisation d’échanges de flux, à des chefs projets et
aux collaborateurs (techniques et
Le flux autorisation et télécollecte (CB2A)
Monétique
A la fin du cours, vous serez en mesure d’expliquer ce qui le flux VISA et l’EDIT Package et
comment il fonctionne.
Programme Public
Cette formation s’adresse à des ingénieurs
Introduction et des chefs de projets monétique, mais
Dictionnaires des champs aussi à des personnes travaillant dans la
banque et chez les sous-traitants et
Formats Visa Base II fournisseurs de composants monétiques.
Liste des TC financiers (paiement, crédit, retrait, frais)
Le flux financier VISA
Monétique
Programme Public
Cette formation s’adresse à des ingénieurs
Introduction
et des chefs de projets monétique, mais
Dictionnaire des champs aussi à des personnes travaillant dans la
banque et chez les sous-traitants et
Liste des éléments d’un DE
fournisseurs de composants monétiques
Identifiant des messages (MTI)
Bit Map, Primary (always present)
Le flux financiers MasterCard
Tarifs
Nous consulter
Référentiel
Le principal référentiel du séminaire est
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
Monétique
Programme Public
Monétique Responsables monétiques, Auditeurs,
Gestion des risques et de la fraude monétique
Monétique
éléments de sécurité clés nécessaires pour mettre en conformité son entreprise.
Programme Public
Introduction Responsables monétiques, Auditeurs,
Problèmes de sécurité consultant en maîtrise d'ouvrage,
Données sensibles à protéger consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
produit, chef de projet front office et back
Standard PCI DSS, mise en œuvre
Monétique
placer votre Smartphone ou votre carte à proximité d’un TPE pour que le paiement soit réalisé.
Programme Public
Paiement NFC (Near Field Communication)
PAIEMENTS INNOVANTS
Objectifs
La formation permet aux participants ayant déjà une expérience ou pas, d’acquérir une
formation spécialisée, pratique et de haut niveau sur l’ensemble des moyens de paiements
innovants de la monétique du coté porteur et du coté commerçant.
Monétique
Programme Public
Introduction Responsables monétiques, Auditeurs,
Les principes de la monétique consultant en maîtrise d'ouvrage,
Les nouveaux moyens de paiement sur mobile consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Qu’est-ce que le paiement mPOS ? produit, chef de projet front office et back
Les modèles office
L’évolution de la monétique (mobile)
Les innovations de la carte bancaire
La carte bancaire d’aujourd’hui Durée
Innovations (sécurité, Marketing, ..) 1 journée (accueil à partir de 9h00)
Formation de 9h30 à 17h30
Paiements innovants
Tarifs
Nous consulter
Référentiel
Le principal référentiel du séminaire est
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
Monétique
amplifier cet essor.
L’objectif de ce séminaire est de fournir aux participants la connaissance, les méthodes
et les outils pour développer sans risque aussi bien la partie e-commerce que la partie
paiement qui sont intimement liés.
Le E-commerce et le paiement sur internet
Programme Public
E-commerce
Responsables monétiques, Auditeurs,
Historique consultant en maîtrise d'ouvrage,
Organisation consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Enjeux et tendances produit, chef de projet front office et back
Organisation d’un service Web de VAD office
E-paiement
Durée
Historique
2 journée (accueil à partir de 9h00)
Typologie
Formation de 9h30 à 17h30 18
Application au e-commerce
Le rôle de la banque
Prochaines sessions
Fraude sur le paiement à distance
Nous consulter
Fraude en chiffres
Cybercriminalité et monétique
Points de vulnérabilité
Formes d’attaques Animateurs
Organisation de la lutte contre la fraude Consultant Senior, Expert en Monétique &
Sécurité des systèmes
Classification
Détection
Déclenchement des alertes
Dispositif à mettre en place
Tableau de bord Tarifs
Nous consulter
Débriefing et conclusion
Référentiel
Le principal référentiel du séminaire est
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
PROTOCOLE CBAE
Objectifs
Cette formation permet d’acquérir une formation spécialisée, pratique et de haut
niveau sur le protocole CBAE (Carte Bancaire Acquéreur Emetteur), elle vous apprendra à
cerner le protocole d’autorisation, le protocole de la télécollecte, le télé-paramétrage ainsi
que le protocole de gestion de réseau.
Monétique
Programme Public
Introduction Responsables monétiques, Auditeurs,
Autorisation (CBAE) consultant en maîtrise d'ouvrage,
consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Objectifs du protocole d’autorisation produit, chef de projet front office et back
Cinématique générale des échanges office
Niveau d’application
Dictionnaire des champs de données RCB et CB2A
Durée
Télécollecte (CB2A)
Protocole CBAE
CERTIFICATION MASTERCARD
Objectifs
La formation permet aux participants ayant déjà une expérience en monétique
d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour réaliser la certification
MasterCard. Plus concrètement, à l'issue de cette formation vous serez capable d’expliquer
les différentes étapes de certification ainsi que le processus de certification, la validation
online et offline et les démarche d’adhésion réseau MasterCard.
Monétique
Programme Public
Introduction Responsables monétiques, Auditeurs,
consultant en maîtrise d'ouvrage,
Politique de GVCP (Global Vendor Certification consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Program ) produit, chef de projet front office et back
Processus de certification office
Jalons de certification
Certification Mastercard
Référentiel
Le principal référentiel du séminaire est
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
CERTIFICATION VISA
Objectifs
La formation permet aux participants ayant déjà une expérience en monétique
d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour réaliser la certification VISA.
Plus concrètement, à l'issue de cette formation vous serez capable d’expliquer les différentes
étapes de certification ainsi que le processus de certification, la validation online et offline et
les démarche d’adhésion réseau Visa.
Monétique
Programme Public
Introduction Responsables monétiques, Auditeurs,
consultant en maîtrise d'ouvrage,
Processus de certification consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Validation online produit, chef de projet front office et back
office
Validation offline
Démarche d’adhésion au réseauVISA Durée
Débriefing et conclusion 1 journée (accueil à partir de 9h00)
Certification VISA
Prochaines sessions 21
Nous consulter
Animateurs
Consultant Senior, Expert en Monétique &
Sécurité des systèmes
Tarifs
Nous consulter
Référentiel
Le principal référentiel du séminaire est
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
LE PACK MONETIQUE
Objectifs
La formation permet aux participants ayant déjà une expérience ou pas, d’acquérir une
formation spécialisée, pratique et de haut niveau sur l’ensemble des disciplines de la
monétique, les participants auront droit à des certificats qui attestent de leur connaissance et
de leur maîtrise dans le domaine de la monétique.
Monétique
Programme Public
Le système d’informations bancaires Responsables monétiques, Auditeurs,
consultant en maîtrise d'ouvrage,
Initiation à la monétique consultant en maîtrise d’œuvre, chef de
Les cartes et leurs utilisations produit, chef de projet front office et back
office
Les flux d’échanges de transactions
Les réseaux interbancaires Durée
20 jours
Le BackOffice monétique Planning nous consulter
Pack monétique
Le FrontOffice monétique
Organisation
Le e-commerce et la luttre contre la fraude
Formation en e-learning
Le monétique
Animateurs
Le Pack
Tarifs
Nous consulter
Référentiel
Le principal référentiel du séminaire est
ISO 7816, ISO 8583 et les normes
présentées sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi
que les autres normes VISA et MasterCard
(EMV…)
Monétique
6 S 6 M 6 M FrontOffice 6 V internationale) 6 D 6 M Acquéreur
Emetteur
7 D 7 M 7 M Acquéreur 7 S 7 L 7 J Clearing (compensation
8 L 8 J Lutte contre la 8 J Lutte contre la 8 D 8 M 8 V internationale)
9 M 9 V fraude 9 V fraude 9 L 9 M 9 S
10 M 10 S 10 S 10 M 10 J 10 D
11 J 11 D 11 D 11 M 11 V 11 L
12 V 12 L 12 L 12 J 12 S 12 M
13 S 13 M Les Base de la 13 M 13 V 13 D 13 M
14 D 14 M monétique 14 M 14 S 14 L 14 J
15 L 15 J 15 J 15 D 15 M 15 V
BackOffice Emission
Mastercard Spécifications EMV
16 M 16 V & Acquisition 16 V 16 L 16 M 16 S
Certification
17 M 17 S 17 S 17 M 17 J 17 D
FrontOffice
Spécifications EMV Mastercard
18 J 18 D 18 D 18 M 18 V Emetteur Acquéreur 18 L
Certification
19 V 19 L 19 L 19 J PCI DSS, Mise en 19 S 19 M Les Base de la
20 S 20 M 20 M 20 V oeuvre 20 D 20 M monétique
21 D 21 M 21 M 21 S 21 L 21 J
Lutte contre la fraude
22 L 22 J 22 J PCI DSS, Mise en 22 D 22 M 22 V
oeuvre
23
24
M
M
Les Base de la
monétique
23
24
V
S
23
24
V
S
23
24
L
M
VISA Certification 23
24
M
J
23 23 S
24 D
Les Base de la
25 J BackOffice Emission 25 D 25 D 25 M monétique 25 V 25 L VISA Certification
26 V & Acquisition 26 L 26 L 26 J BackOffice Emission & 26 S 26 M FrontOffice Emetteur
27 S 27 M 27 M 27 V Acquisition 27 D 27 M Acquéreur
28 D 28 M 28 M 28 S 28 L 28 J Clearing (compensation
29 L 29 J Lutte contre la 29 D 29 M 29 V internationale)
Lutte contre la fraude
30 M 30 V fraude 30 L 30 M 30 S
31 M 31 S 31 J
FICHE D’INSCRIPTION
Centre de formation de GLOBALS2i
A remplir et à renvoyer par Fax au : 05 22 77 53 78
Monétique
Prénom – Nom Téléphone Mail Tarif HT
Responsable de la formation
Société
Adresse
Nom & Prénom 24
Fonction
Téléphone
Mail Fax