APPUI À LA RECHERCHE GRACE AU MANAGEMENT DE LA QUALITÉ : BIOCAMPUS MONTPELLIER

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Biocampus

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FILOSA CASSANDRE AIX-MARSEILLE UNIVERSITÉ
Contact: cassandrefilosa@etu.univ-amu.fr

HISTOIRE DE BIOCAMPUS
PRESENTATION DE LA PLATEFORME RAM MISSION 1 : PLANNING DE MISE EN PLACE DU SMQ DE RAM-PEFO
RAM signifie Réseau des Animaleries de Montpellier, cette plateforme a pour mission :
● Mutualiser des modèles animaux/locaux/équipements au meilleur coût en veillant à l’éthique et au bien-être animal.
● 1997, création de la structure fédératrice Montpelliéraine des moyens technologiques des sciences du vivant du pôle bio santé PLAN DO CHECK ACT
● Former/accompagner les utilisateurs dans la réalisation de leurs expériences, la production et l’analyse de leurs
Rabelais.
résultats.
● Réaliser des prestations de services de phénotypage et d’exploration fonctionnelle
● 2017, création de Biocampus Montpellier qui est l'Unité Mixte de Services (UMS) de tous les domaines de recherche dans la Finalisation de Finalisation de Audit
Revue de direction Finalisation des
l’écriture politiques la mise en documentaire
biologie, la bio-santé, l’agronomie et l’environnement. Audit d’état qualité et scientifique place vérification des première ajustements suite à
vérification des l’audit interne ont été
des lieux ( Parties intéressées, opérationnel informations
indicateurs et des mise en place
analyse de risque) des processus documentées
● 2021, Biocampus englobe les principales plateformes technologiques à destination des sciences du vivant de la partie résultats du SMQ
méditerranéenne de la région Occitanie. 2 Plateaux sont certifiés NF X 50-
900 depuis mai 2021: RAM-
iExplore et RAM-PCEA. 7 Janvier Juillet Octobre Février Avril 2022
Aout
2021 2021 2021 2022 2022

LES MISSIONS DE BIOCAMPUS Lancement du projet Mise en place du système Étape de certification

Juin Octobre Septembre

Février Mai 2022 2022
2021 2021
2021

1 plateau était certifié ISO 9001 depuis

2015 : RAM-ECE, il est actuellement en Audit de
Planification du certification
travaux de réaménagement de l’activité Premier Finalisation de la
SMQ grâce aux Audit à blanc final NFX-50-
et le certificat est suspendu. groupe de documentation liée
indicateurs et 900 et ISO 9001
Offrir aux utilisateurs Mutualiser les moyens Favoriser l’évolution de l’offre Constituer un réseau Proposer des formations et travail aux processus
outils de : 2015
publics un accès de qualité des animations scientifiques Et début de la mise en
technologiques et humains technologique collaboratif. surveillance
aux technologies de pointe place opérationnel terminés
des processus

1 plateau où le projet de
PREVISIONNEL
LA QUALITÉ EN SCIENCE, MAIS POURQUOI ? mise en place de la norme
NF X50-900 a déjà
commencé : RAM-PEFO.
Dans le monde de la recherche, la qualité vient compléter les réglementations dans l’optique de fournir des services et des résultats de
recherche de la meilleure qualité qui soit.
MISSION 2 : CERTFICATION DE RAM-IEXPLORE & RAM-PCEA
Les démarches qualité sont souvent initiées par le personnel lui-même sur les plateformes avec le souhait de mieux s’organiser, Bilan et planification des
Audit de certification
augmenter la performance de leur travail, optimiser lla gestion de projet les relations avec les utilisateurs 1 plateau avec une Participation à État des lieux du Correction des points
de iExplore Audit de certification du actions correctives et
démarche qualité non système, rencontre avec d’amélioration de l’audit PCEA d’amélioration suite à
Par ailleurs, une certification permet à une plateforme d’augmenter sa visibilité notamment, auprès des clients privés. l’audit interne
interne
Sensibilisation du
l’audit de certification
certifié : RAM-SMARTY. l’équipe personnel du PCEA
Septembre 2021 Novembre 2021 Février 2021 Avril 2021 Mai 2021
Pour terminer, une certification permet à la plateforme de pouvoir demander des labels tel que le GPTR (Grand Plateau Technique de Mai 2021

Recherche, région Occitanie) ou IBiSA (Infrastructures en Biologie-Santé/Agronomie) qui font état de la qualité de service des
plateformes. MES MISSIONS POUR BIOCAMPUS ET LA PLATEFORME RAM
MISSION 3 : HARMONISATION DES DÉMARCHES QUALITÉ DE RAM
LA QUALITÉ SUR LES PLATEFORMES DE BIOCAMPUS ● Mission 1 : Participer à la mise en place d’un système de management de la qualité NF X50-900 sur le plateau : RAM-
PEFO. Comme nous pouvons le voir sur le schéma de l’organisation de RAM, la plateforme RAM est composée de
Biocampus est constitué de 16 plateformes ● Mission 2 : Participer au suivi des systèmes de management de la qualité déjà̀ mis en place sur les plateaux 9 plateaux. L’objectif de Biocampus est de certifier NF X50-900 toute la plateforme et de posséder un seul
technologiques réparties sur 9 campus au sein de 17 techniques RAM-PCEA et RAM-iExplore et les accompagner jusqu’à la certification. certificat comme c’est déjà le cas pour les plateformes MRI, IPAM, etc. Ma mission sera de continuer à
unités de recherches. Les plateformes sont soit mono-site ● Mission 3 : Participer à la démarche d’harmonisation globale qualité de la plateforme RAM (multi-sites) en vue d’une harmoniser les documents qualité (cartes d’identité, logigrammes) et les outils des diYérents plateaux.
PPM
MRI
IMGT
soit multi-site c’est-à-dire composées alors de plusieurs certification unique. Pour l’instant, un simple état des lieux documentaire a été fait sur cette mission.
MDC
plateaux. ● Mission 4 : Participer à la démarche d’harmonisation globale hygiène et sécurité et participer à la vérification de la
ARPEGE
conformité réglementaire RAM-PCEA en collaboration avec l’Agent de Prévention de l’unité.
POM
Plateformes mono sites ou Les plateformes de BioCampus sont au cœur de la
recherche. Fournir à leurs utilisateurs le meilleur service
MISSION 4 : HYGIÉNE ET SÉCURITÉ
multi-site possédant une certification
ISO 9001 ou NFX 50: 900 pour toute
leurs activités
IPAM implique que la plupart des plateformes adoptent une
PVM organisation de type démarche qualité ISO 9001 ou NF X SYNTHE" SE DE L’AVANCÉE DES MISSIONS
Plateforme possédant un/des 50-900 de sorte à améliorer continuellement l’oYre. Dans l’optique d’une certification unique de la plateforme RAM, il est important d’harmoniser les
plateaux certifiés ( certification pratiques de suivi des contrôles réglementaires hygiène et sécurité de tous les plateaux.
partielle des activités)
RAM
MISSION 1 MISSION 2 MISSION 3 MISSION 4
Plateforme ayant engagé une Qu’est ce que la NF X50-900? Pour ce faire, il sera important de comprendre plus amplement le fonctionnement du suivi sur un
MAMMA démarche sur tout ou une partie de plateau. C’est autour de ce cadre que j’eYectuerai un audit hygiène et sécurité pour RAM : PCEA.
leur activité Par la suite, il s’agira d’analyser les informations obtenues lors de l’audit pour créer une stratégie
Système de management intégrant un système de
PIBBS MGX
management de la qualité ISO 9001:2015 spécifique aux 35% 90% 15% 5% d’harmonisation des pratiques de suivi hygiène et sécurité.
plateformes technologiques de recherche en sciences du
vivant. Cette mission débutera au deuxième semestre de mon alternance. Une réunion préparatoire avec les
STATABIO
RHEM
ingénieurs hygiène et sécurité des tutelles a été eYectuée en Janvier 2021 afin de récupérer les
MGC
BACFLY références documentaires en matière de réglementation.