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Stage d’observation
Thème ;
MAINTENANCE ELECTRIQUE
Réalisé par :
Concernant l’entreprise :
A l’ENSA et son corps professoral, nous tenons à présenter nos remerciements pour la
formation reçue.
A toutes ces personnes : nos familles, nos amis, nos collègues, nos frères et toutes autres
personnes qui de près ou de loin nous ont soutenu de la manière la plus simple possible, nous
vous remercions pour votre accompagnement.
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Sommaire
REMERCIEMENT...........................................................................................................................................2
Introduction Général.........................................................................................................................................7
Chapitre I : Présentation de la structure d’accueil..........................................................................................8
1.1 Introduction.................................................................................................................................................8
1.2 Objectifs.......................................................................................................................................................8
1.3 Historique.....................................................................................................................................................8
1.4 Domaines d’activités....................................................................................................................................9
1.5 Priorités stratégiques.................................................................................................................................10
1.6 Structure organisationnelle.......................................................................................................................10
1.6.1 Direction pays.........................................................................................................................................10
1.6.2 Service administrative et financier.........................................................................................................10
1.6.3 Département Ressources Humaines......................................................................................................11
1.6.4 Département technique...........................................................................................................................11
1.6.5 Département commercial.......................................................................................................................11
1.6.6 Département logistique...........................................................................................................................11
1.6.7 Département informatique.....................................................................................................................11
1.6.8 Département After Market.....................................................................................................................11
1.7 Organigramme de la Manutention Africaine Niger................................................................................12
Conclusion 1 :..................................................................................................................................................12
Chapitre II : Généralité sur le GE..................................................................................................................13
2.1 Introduction...............................................................................................................................................13
2 .2 Qu’est-ce qu'un groupe électrogène........................................................................................................13
2.3 Comment fonctionne-t-il...........................................................................................................................13
2.4 Quel usage et quelle utilisation du groupe électrogène ?......................................................................................13
2.5 Le principe du groupe électrogène............................................................................................................14
2.6 De quoi se compose un groupe électrogène .........................................................................................................14
Conclusion 2....................................................................................................................................................16
Chapitre III : Apprentissage...........................................................................................................................17
3.1 Introduction...............................................................................................................................................17
3.2 Induction....................................................................................................................................................17
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3.3 Logiciels et sites utilisés.............................................................................................................................18
3.3.1 SIS 2 .0....................................................................................................................................................18
3.4 Travail effectué.................................................................................................................................................................20
3.4.1 Gestion de garanti...................................................................................................................................20
3 .4.2 Atelier énergie.......................................................................................................................................21
3.4.2.1 Procédure d’un entretien simple..................................................................................................................................21
3.4.2.2 Vidange................................................................................................................................................22
Conclusion 3 :..................................................................................................................................................23
CONCLUSION GENERALE..........................................................................................................................24
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Liste des figures
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Listes des abréviations
CAT : Caterpillar
GE : Groupe Electrogène
KVA : kilovoltampère ;
KW : kilowatt
TP : Travaux Public
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Introduction Général
La société CAT est une société américaine qui conçoit, développe, fabrique, commercialise
et vend des machines , des moteurs , des produits financiers et des assurances à ses clients via
un réseau mondial de concessionnaires . Il tient son nom de son premier tracteur à chenille
conçu en 1904 d’où le nom Caterpillar qui veut dire chenille en anglais
Les produits CAT sont distribués aux utilisateurs finaux dans près de 200 pays via le réseau
mondial de 220 concessionnaires CAT. Parmi ce réseau de concessionnaire on y retrouve
JAD (Jean Anselme Delmas) qui est le concessionnaire CAT opérant dans la zone Afrique de
l’ouest à travers 11 pays dont le Bénin, Burkina Faso, Côte d’ivoire, Gambie, Guinée, Guinée-
Bissau, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Togo.
Ce concessionnaire et représenter au Niger par la MAN qui est l’une des plus importante et
l’une des plus incontournable société dans le domaine du TP et le domaine minier au Niger.
Dans le cadre du stage d’observation décrété par l’ENSA pour les étudiants de
première année en cycle ingénieur, nous avons effectué un stage d’une durée
d’un mois au sein de la société au niveau du service technique où nous avons
intégré L’administration atelier pour apprendre et découvrir leur manière de
travailler et acquérir plus en expérience.
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Chapitre I : Présentation de la structure d’accueil
1.1 Introduction
La Manutention Africaine Niger (MAN) est créée en 1955 avec un capital de cent vingt
millions de francs CFA (120.000.000) soit 182 507 EURO l’équivalent de 1 919 254 Dirhams
marocains. Son siège est situé dans le deuxième arrondissement communal de Niamey. Elle
possède une représentation dans la commune urbaine d’Arlit située à 1 199 Km de Niamey.
La MAN fait partie du groupe JAD qui se trouve à Bordeaux en France. Ce groupe est présent
dans onze (11) pays en Afrique occidentale à savoir : Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire,
Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Togo, Guinée Bissau, Guinée Conakry et Gambie.
1.2 Objectifs
La MAN est une entreprise de prestation de services techniques et de vente de matériels
(machines, groupes électrogènes, etc.) dont l’objectif principal est la satisfaction de ses clients
en leur fournissant des équipements de qualité et une assistance technique adaptée à
l’environnement assurée par des professionnels du domaine.
1.3 Historique
L’historique de la MAN peut être décrite de façon chronologique en quatre étapes.
1853
M. Philippe Lafargue s’implante à Saint-Louis, au Sénégal. A la disparition de son premier
associé, Joseph Larrieu, en 1860 et n’ayant pas de descendance, M. Lafargue fait venir son
neveu, Jean-Anselme Delmas (JA Delmas). Devenus associés, ils développent des activités
commerciales et ouvrent les premiers comptoirs (ou « factoreries ») à Saint Louis et dans
toute la vallée du fleuve Sénégal : vente de produits de première nécessité comme de tissus ou
de la petite quincaillerie, arachides et gomme arabique.
1903
Le fils de Jean Anselme, Philipe, s’installe à Dakar. En 1912, il se trouve à la tête d’une
importante société implanté dans tout le pays. Aux activités commerciales et traditionnelles
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s’ajoute alors une flottille de remorques et de chalands destinée à la manutention des produits
des bateaux arrivant d’Europe, entre Gorée et le secteur de Dakar. C’est ainsi que naît le nom
de Manutention Africaine.
1920
Le fils aîné de Philippe, Jean Delmas, arrive à Rufisque et succombe à la fièvre jaune
quelques mois plus tard. C’est donc son frère cadet, Pierre, qui lui succède à 26 ans, en 1927.
Cependant, la conjoncture économique de l’époque est peu favorable au commerce
traditionnel, et Pierre choisit d’orienter les activités de la société vers la technique, avec la
représentation RENAULT d’abord, puis en signant le 5 avril 1932 le Général Agreement avec
Caterpillar. En parallèle, toutes les activités au Sénégal sont regroupées sous le nom de
Manutention Africaine sous la direction de Robert Delmas, le neveu de Philippe.
De 1954 à nos jours
La Manutention Africaine Niger (MAN) est créée en 1955 avec un capital de cent vingt
millions de francs CFA (120.000.000) soit 182 507 EURO l’équivalent de 1919254 Dirhams
marocains. Son siège est situé dans le deuxième arrondissement communal de Niamey à
l’avenue n°2 de la chambre de commerce (rue N° 012). Elle possède une représentation dans
la commune urbaine d’Arlit située 1211,9 km de la capitale Niamey.
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1.5 Priorités stratégiques
Les priorités de la MAN sont au nombre de quatre (4) à savoir :
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1.6.3 Département Ressources Humaines
Le département ressources humaines (RH) comprend seulement trois postes : le responsable
des ressources humaines, son assistante et une admin paie. Ce département est chargé de
l’application des politiques de ressources humaines de la société conformément à celle du
groupe JAD. Il est responsable des taches liées au recrutement, à la gestion de la paie et du
développement des ressources humaines.
Le département RH a en charge la validation des éléments variables des salaires (avances,
prêts, heures supplémentaires), le calcul des indemnités de déplacement, de missions, des
honoraires des manœuvres temporaires. Il assure la gestion administrative du personnel qui
consiste aux déclarations des contrats de travail à l’ANPE, des accidents de travail, à
l’immatriculation du personnel à la CNSS, au suivi des congés annuels, et à la tenue du
registre employeur. En outre ce service s’occupe du traitement des diverses demandes (ordre
de mission, domiciliation des salaires, attestations, livret de santé) et participe à la gestion de
la mutuelle de santé de la société.
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C’est un département stratégique pour la société car il gère le portefeuille minier qui
représente près de 88 % du chiffre d’affaires de la société.
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1.7 Organigramme de la Manutention Africaine Niger
Direction Générale
After Administration et
RH Technique
Commercial Logistique
Market finance
Sécurité
Excellence
Marketing
Methode Process
LCC
Conclusion 1 :
Dans ce chapitre, nous avons présenté de façon générale et synthétique l’organisme d’accueil,
en tant que société de vente et service après-vente des équipements miniers et de groupes
électrogènes.
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Chapitre II : Généralité sur le GE
2.1 Introduction
Dans ce chapitre nous allons énoncer l’utilité du GE et son principe de fonctionnement.
Cet appareil doit absolument produire en toute autonomie de l’électricité sans avoir besoin
pour cela d’une source d’énergie électrique. Le carburant sera l'énergie de substitution.
L’électricité est issue d’une génératrice ou d’un alternateur. Le moteur va entraîner un
mouvement rotatif de l’arbre d’entraînement qui va permettre d’enclencher l’appareil.
Les groupes électrogènes ne proposent pas tous des possibilités et des technologies identiques.
Sur le marché, on distinguera essentiellement trois types de modèles à savoir le groupe
électrogène
À essence,
À gasoil et
Insonoriser.
Au niveau de l’installation, il est important que les matériels et le groupe soient mis en
connexion via un conducteur de protection.
La mise en place d’un disjoncteur différentiel pour le groupe est obligatoire pour éviter les
électrocutions. Si le groupe n’en est pas équipé, il est impératif d’en installer un sur le circuit.
Par ailleurs, il est indispensable d’installer l’appareil dans un lieu dégagé doté d’une
ventilation suffisante et éloigné de toutes sources de flammes.
Pour produire le courant cette génératrice doit recevoir un mouvement rotatif de son arbre
d’entrainement, ce mouvement est produit par un moteur thermique essence, GPL ou diesel
équipé d’une régulation mécanique modulant sa vitesse de rotation en fonction de la charge.
1. Plaque à bornes ;
2. Disjoncteur : Disjoncteur d’alimentation principale, utilisé pour couper et protéger la
charge ;
3. Panneau de contrôle EMC : rassemble les indicateurs du moteur, les instruments de
mesure de l’alternateur et les témoins avertisseurs ;
4. Alternateur CAT ;
5. Filtre à air ;
6. Moteur Diesel CAT ;
7. Circuit de refroidissement : Un radiateur avec vase d’expansion intégré et ventilateur
soufflant permet de refroidir le moteur diesel ;
8. Dispositifs de protection de courroies, ventilateur et génératrice de charge des batteries ;
9. Châssis et réservoir de carburant : Le châssis intègre des points de
levage et de fixation.
3.2 Induction
Durant nos premiers jours au sein de la société nous avons assisté à des séances
d’inductions. Ces séances consistaient à nous expliquer les objectifs de
l’entreprise et les stratégies mise en place pour les atteindre.
3.3.1 SIS 2 .0
Le SIS 2.0 permet d’obtenir les pièces et les informations de service cat sur
n’importe quel appareil, à tout moment. Ce site a été mise au point par cat et ces
concessionnaires pour une meilleur gestion.IL permet de consulter les
annonces, les nouveautés et d’avoir accès au lien de site de gestion sécuriser tel
que SIMSI.
La navigation dans SIMS peut être accomplie en cliquant sur l'un des onglets de
catégorie suivant :
L'onglet Sales and Service contient toutes les informations relatives aux
ventes et aux services des produits Caterpillar. Il contient un historique
détaillé de chaque produit, y compris tous les travaux qui ont été réalisés
sur un produit, ainsi que tous les travaux qui doivent être réalisés sur un
produit. Les informations sur les bons de travail sont également
disponibles via cette option
Pour notre part nous avons eu à travailler avec SIS sur SIMSI sur les onglets
suivants :
L’onglet Sales service pour vérifier si les dates de mise en route des
machines de 2020 à Août 2022 ont été bien renseignées et s’ils
concordent réellement avec les dates renseignées dans le registre.
Les entretiens des groupes représentent les activités les plus fréquentes du service énergie. A
la MAN le service énergie envoie chaque jour de travail, chez ses clients une équipe formée
par des techniciens et des stagiaires pour entretenir les GE. Cet entretien consiste à faire un
contrôle visuel du GE concernant la bonne fixation de tous ses organes et un nettoyage de
tous ses composants afin de permettre le refroidissement et le bon fonctionnement du GE.
Il existe deux types d’entretiens à la MAN à savoir :
Les entretiens simples qui se font mensuellement avant que le GE n’atteigne 250h de
fonctionnement ;
Les entretiens trimestriels qualifiés des vidanges qui se font lorsqu’un GE atteigne au
moins 250h de fonctionnement.
NB : Avant toute intervention sur le GE, il faut d’abord informer le client ou son représentant.
3.4.2.2 Vidange
C’est une opération qui consiste d’abord à changer une huile usée du moteur par une nouvelle
afin d’obtenir un meilleur graissage du moteur.
Ensuite, changer quelques filtres (filtre à air, filtre à huile et le filtre à gasoil) afin d’avoir un
bon fonctionnement du GE.
La procédure d’une vidange consiste à :
Démarrer et faire tourner le moteur jusqu’à une température de 70°C afin de permettre
le bon écoulement de l’ancienne huile à évacuer ;
Arrêter le moteur, déposer le bouchon de vidange du carter d’huile et enlever l’huile
de graissage du carter ;
Procéder au remplacement des filtres (à air, à gasoil ; à huile) selon le nombre
d’heures de fonctionnement ;
Enfin remplir le carter d’huile de graissage neuve jusqu’au repère sur la jauge d’huile.
Il faut noter que le remplacement des filtres se fait en fonction des heures de fonctionnement
du moteur. Le tableau 3.3 illustre les éléments à changer en fonction des nombres d’heures de
fonctionnement du GE [2] :
Vidange Eléments à changer
Conclusion 3 :
Les travaux effectuer nous ont permis d’apprendre de nouvelles connaissances et de voir les
réalités du travail. Nous avons eu à découvrir un autre mode. Mis à part les travails décrits
dans ce chapitre nous avons eu participer à plusieurs autres opérations à savoir des mises en
route de GE et des opérations de dépannage.
CONCLUSION GENERALE
Ce stage que nous venons d’effectuer à la MAN, nous a édifiés. Nous nous sommes retrouvés
en compagnie des personnes hautement qualifiées, dévouées et travaillant en harmonie malgré
les nombreuses difficultés qu’elles rencontrent avec des clients exigeants ou peu patients.
L’équipe de la technique nous a intégré et a facilité notre séjour. Nous effectuerons volontiers
un autre stage car beaucoup reste à apprendre. Les opérations auxquelles nous avons
participées nous ont permis de nous initier aux difficultés du terrain. La rigueur, la discipline
et l’abnégation font que la MAN est un des acteurs majeurs en matière de prestations de
maintenance dans son domaine d’activités au Niger.