Olivia, 18 ans, fête le Nouvel An à Oxford avec Maelys.

Lors d'une
soirée arrosée, elle chute et s'ouvre le menton. Maelys appelle les
pompiers, qui transportent Olivia à l'hôpital, où les infirmières
Laurine et Sandy réalisent des points de suture et fournissent des
conseils post-opératoires.

Maelys: Oh mon Dieu, Olivia, tu vas bien ?

Olivia: En pleurs, se tenant le menton Maelys, ça fait super mal ! Je

crois que je saigne beaucoup.

Maelys: Calme-toi, Olivia. On va appeler les secours tout de suite.

Sort son téléphone Allô, les pompiers ? On est à la salle des fêtes,
57 Walton Street, à Oxford. Ma copine Olivia a chuté et elle saigne
beaucoup du menton. Il faut venir vite !

Opératrice des pompiers: D'accord, restez calme. Donnez-moi votre

nom et votre numéro, ainsi que la situation exacte. On envoie
quelqu'un.

Maelys: Je m'appelle Maelys. Mon numéro est le 06 XX XX XX XX.

Olivia a 18 ans, elle est consciente, mais elle saigne beaucoup du
menton. On a besoin d'aide rapidement.

Opératrice des pompiers: Merci, Maelys. Les secours sont en route.

Essayez de garder Olivia calme. Est-ce qu'elle respire
normalement ?

Maelys: Oui, elle respire, mais elle est en panique. Elle a vraiment
mal au menton.

Opératrice des pompiers: D'accord, on arrive dans quelques minutes.

Restez à l'écoute.

Quelques minutes plus tard, les pompiers arrivent.

Pompier Mathis: Bonjour, je suis Mathis. Où est la personne

blessée ?
Maelys: C'est elle, Olivia, elle a chuté et elle saigne beaucoup du
menton.

Mathis: Merci de nous avoir appelés. On va prendre soin d'elle.

Communique via la radio On a une jeune femme de 18 ans, blessée
au menton, saigne abondamment.

Mathis: D'accord, Olivia, on va vous mettre sur une civière pour vous
transporter à l'hôpital. Est-ce que vous pouvez vous lever, ou vous
avez mal ailleurs ?

Olivia: J'ai mal au menton, mais je pense que je peux me lever.

Le pompier Mathis et son collègue aident Olivia à se lever avec

précaution et la placent délicatement sur une civière.

Mathis: Tout doucement, ne forcez pas. On va vous attacher pour

éviter tout mouvement brusque pendant le transport.

Les pompiers sécurisent Olivia sur la civière avec des sangles de

maintien.

Maelys: Olivia, ça va aller. Les pompiers vont bien s'occuper de toi.

Olivia: Essaye de sourire malgré la douleur Merci, Maelys.

Les pompiers transportent Olivia hors de la salle des fêtes et la

déposent avec précaution dans l'ambulance.

Mathis: On va vous conduire à l'hôpital. Restez calme, Olivia. On

veille sur vous.

Pendant le trajet en ambulance, Mathis surveille attentivement

Olivia et s'assure qu'elle reste stable. Il communique régulièrement
avec l'hôpital pour les informer de la situation.

Olivia: Inquiète Maelys, tu viens avec moi à l'hôpital, hein ?

Maelys: Bien sûr, Olivia. Je ne te laisserai pas seule. On sera là

ensemble.
À l'arrivée à l'hôpital, Mathis aide le personnel médical à transférer
Olivia du brancard de l'ambulance à un lit d'examen.

Mathis: Vous êtes entre de bonnes mains maintenant. Bonne

chance, Olivia.

Les infirmières Laurine et Sandy reprennent le relais, continuant les

soins d'Olivia à l’hôpital.

Laurine: Bonjour Olivia, je suis l'infirmière Laurine, et voici Sandy.

Comment vous sentez-vous ?

Olivia: J'ai mal au menton, ça saigne beaucoup.

Sandy: On va s'occuper de vous, ne vous inquiétez pas. Laurine,

passons aux premiers soins.

Laurine commence par mettre des gants stériles, tandis que Sandy
prépare le nécessaire pour nettoyer la plaie.

Laurine: D'abord, on va désinfecter la plaie pour éviter toute

infection. Ça va piquer un peu.

Laurine utilise une solution antiseptique douce pour nettoyer

délicatement la plaie, en veillant à enlever tout débris.

Olivia: Grimace Aïe, ça pique vraiment.

Sandy: Ça ne va pas durer, Olivia. Maintenant, on va évaluer la

profondeur de la plaie pour voir si des points de suture sont
nécessaires.

Sandy examine attentivement la plaie à l'aide d'une lampe pour

évaluer la profondeur et la nécessité d'une intervention chirurgicale.

Sandy: D'accord, Olivia, vous allez avoir besoin de quelques points

de suture. Rien de bien méchant, mais on veut assurer une bonne
cicatrisation.
Laurine: On va d'abord vous administrer un anesthésique local pour
minimiser la douleur pendant la suture.

Laurine prépare et administre l'anesthésique, veillant à expliquer

chaque étape à Olivia pour la rassurer.

Olivia: Se détendant un peu Merci les filles. C'est vraiment gentil.

Sandy: Vous êtes entre de bonnes mains. Maintenant, on va

commencer les points de suture.

Sandy commence à suturer délicatement la plaie, veillant à aligner

soigneusement les bords pour favoriser une guérison optimale.

Laurine: Olivia, pendant ce temps, restez aussi calme que possible.

On va vous surveiller tout au long de la procédure.

Après avoir terminé la suture, les infirmières nettoient à nouveau la

plaie et appliquent un pansement stérile.

Sandy: Voilà, Olivia. C'est fait. Vous devriez récupérer rapidement,

mais suivez bien les instructions que nous allons vous donner pour
éviter toute complication.

Laurine: On va également vous donner des conseils pour les soins à

domicile. N'hésitez pas à poser des questions si vous en avez.

Les infirmières continuent à prodiguer des soins post-suture,

expliquent à Olivia comment prendre soin de la plaie à la maison, et
assurent qu'elle se sente à l'aise avant de quitter l’hôpital.

Olivia, 18 years old, is celebrating New Year's Eve in Oxford with

Maelys. During a festive evening, she falls and opens her chin.
Maelys calls the firefighters, who transport Olivia to the hospital,
where nurses Laurine and Sandy perform stitches and provide post-
operative advice.
Maelys: Oh my God, Olivia, are you okay?

Olivia: In tears, holding her chin Maelys, it hurts so much! I think I'm
bleeding a lot.

Maelys: Calm down, Olivia. We'll call for help right away. Takes out
her phone Hello, firefighters? We're at the banquet hall, 57 Walton
Street, in Oxford. My friend Olivia fell, and she's bleeding a lot from
her chin. We need help quickly!

Firefighter Operator: Okay, stay calm. Give me your name and

number, and the exact situation. We're sending someone.

Maelys: My name is Maelys. My number is 06 XX XX XX XX. Olivia is

18 years old, conscious, but she's bleeding a lot from her chin. We
need help quickly.

Firefighter Operator: Thank you, Maelys. Help is on the way. Try to

keep Olivia calm. Is she breathing normally?

Maelys: Yes, she's breathing, but she's panicking. Her chin hurts a
lot.

Firefighter Operator: Okay, we'll be there in a few minutes. Stay on

the line.

A few minutes later, the firefighters arrive.

Firefighter Mathis: Hello, I'm Mathis. Where is the injured person?

Maelys: It's her, Olivia. She fell, and she's bleeding a lot from her
chin.

Mathis: Thank you for calling us. We'll take care of her.
Communicates via radio We have an 18-year-old woman, injured in
the chin, bleeding heavily.

Mathis: Okay, Olivia, we'll put you on a stretcher to take you to the
hospital. Can you stand, or do you have pain elsewhere?
Olivia: My chin hurts, but I think I can stand.

Firefighter Mathis and his colleague carefully help Olivia stand and
gently place her on a stretcher.

Mathis: Easy, don't force it. We'll strap you in to prevent any sudden
movements during transport.

The firefighters secure Olivia on the stretcher with restraining

straps.

Maelys: Olivia, it will be okay. The firefighters will take good care of
you.

Olivia: Tries to smile despite the pain Thank you, Maelys.

The firefighters transport Olivia out of the banquet hall and carefully
place her in the ambulance.

Mathis: We'll take you to the hospital. Stay calm, Olivia. We're
watching over you.

During the ambulance ride, Mathis closely monitors Olivia, ensuring

she remains stable. He regularly communicates with the hospital to
update them on the situation.

Olivia: Worried Maelys, you're coming with me to the hospital, right?

Maelys: Of course, Olivia. I won't leave you alone. We'll be there

together.

Upon arrival at the hospital, Mathis assists the medical staff in

transferring Olivia from the ambulance stretcher to an examination
bed.

Mathis: You're in good hands now. Good luck, Olivia.

Nurses Laurine and Sandy take over, continuing Olivia's care at the
hospital.
Laurine: Hello, Olivia, I'm Nurse Laurine, and this is Sandy. How are
you feeling?

Olivia: My chin hurts, and it's bleeding a lot.

Sandy: We'll take care of you, don't worry. Laurine, let's start with
first aid.

Laurine begins by putting on sterile gloves, while Sandy prepares

the necessary items to clean the wound.

Laurine: First, we'll disinfect the wound to prevent infection. It might

sting a bit.

Laurine uses a mild antiseptic solution to gently clean the wound,

ensuring to remove any debris.

Olivia: Winces Ouch, that really stings.

Sandy: It won't last, Olivia. Now, we'll assess the depth of the wound
to see if stitches are needed.

Sandy carefully examines the wound using a lamp to assess the

depth and the need for surgical intervention.
Sandy: Okay, Olivia, you'll need a few stitches. Nothing serious, but
we want to ensure proper healing.

Laurine: First, we'll administer a local anesthetic to minimize pain

during the stitching.

Laurine prepares and administers the anesthetic, explaining each

step to reassure Olivia.

Olivia: Relaxing a bit Thanks, ladies. That's really kind.

Sandy: You're in good hands. Now, we'll start the stitching.

Sandy delicately begins stitching the wound, ensuring to align the

edges carefully for optimal healing.

Laurine: Olivia, during this time, try to stay as calm as possible.

We'll monitor you throughout the procedure.
After finishing the stitches, the nurses clean the wound again and
apply a sterile bandage.

Sandy: There you go, Olivia. It's done. You should recover quickly,
but follow the instructions we'll give you to avoid any complications.

Laurine: We'll also provide you with advice for home care. Don't
hesitate to ask if you have any questions.

The nurses continue to provide post-stitch care, explain to Olivia

how to take care of the wound at home, and ensure she feels
comfortable before leaving the hospital.