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UNIVERSITE DE KALEMIE

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR


ET UNIVERSITAIRE

« UNIKAL »
E-mail : universitedekalemie@gmail.com
DOMAINE SCIENCES ET TECHNOLOGIES
Flière des sciences informatiques

MENTION GENIE LOGICIEL

Rapport de stage effectué au GMT


center du 21/08 au 04/09/2023

PAR ELONGA ASUMANI Grace

Année Académique
2022-2023
REMERCIEMENTS

Nous remercions l’éternel Dieu le tout puissant de nous avoir accordé cette grâce
de vivre jusqu’à l’élaboration de ce rapport.
Nos vifs remerciements à toutes les autorités de l’université de Kalemie en
particulier Monsieur Le professeur VICTOR KALUNGA TSHIKALA Recteur de l’université de
Kalemie, Monsieur Le Chef de travaux FELIX MUKENDI Doyen du domaine des sciences et
technologies et son Vice Doyen Monsieur L’assistant Lejeune KITENGE pour l’émergence
et la bonne administration de l’université.
Nos sincères remerciements à tout le Corp d’enseignement du domaine des
sciences et technologies pour leur enseignement de qualité et nos caprices supportées
durant les heures de cours.
A Monsieur Mathias MAKOLOVERA promoteur du GMT Sarlu de nous avoir accueilli
étant stagiaire dans le service de GMT center et sans tricher son leadership managérial.
Nos remerciements s’adressent à Monsieur KOKO PATIENT Superviseur de GMT
Center pour son encadrement, social et ses conseils qu’il nous a prodiguer.
A tous les personnels du GMT center pour leur esprit de partage d’expériences
professionnelles et bonne collaboration.
A tous mes collègues stagiaires pour le temps passé ensemble et leur esprit
d’équipe.

i
SIGLE ET ABREVIATION

GMT center : Groupe multisectoriel Tanganyika Center


GMT Sarlu : Groupe multisectoriel Tanganyika Société à responsabilité
limité unipersonnelle
CMD : Command prompt
MS DOS : Microsoft Disk operating System
LMD : Licence Master Doctorat
ASBL : Association sans but lucratif
PDG : Président-directeur général
USB : Universal serial basic
UNIKAL : Université de Kalemie

1
INTRODUCTION

Etant étudiant inscrit en licence 2 domaine des sciences et technologies, filière de


sciences informatiques, le nouveau système dit LMD prévoit dans son programme
d’étude un stage d’imprégnation ou d’intervention dans le métier professionnel. Issue de
cette prérogative l’université de Kalemie en particulier les autorités administratives du
susdit domaine et filière nous ont recommandé de faire notre stage de deux semaines au
sein du service GMT center de la société GMT sarlu.
Ce rapport est constitué après deux semaines sur le champ d’investigation
moyennant les sources administratives, orales et d’autres méthodes et techniques
présentées ci-dessous.

I.0 Objectif général

Ce stage vise à un étudiant de s’imprégner de la réalité professionnelle tout en observant,


intervenant dans le milieu professionnel.

I.1 Objectifs spécifiques

• Comprendre les enjeux du métier professionnel


• Participer dans l’application de l’outil informatique dans la société
• Appliquer l’édifice des cours appris dans le milieu professionnel

I.2 Méthodes et techniques


I.2.1 Méthodes
I.2.1.1 Méthode historique
Cette méthode nous a permis de comprendre l’historique de la société GMT sarlu jusqu’à
son service GMT center.

I.2.1.2 Méthode stricto-fonctionnelle


Elle s’avère utile pour l’étude et la compréhension de l’organigramme et du
fonctionnement de celui-ci de la société GMT Sarlu
I.2.1.3 Méthode expérimentale
Elle nous a aidé d’observer les faits au service GMT center afin de mieux les connaitre

I.2.1.4 Méthode comparative


Utilisée pour comparer la théorie apprise face aux réalités de la vie professionnelle

2
I.2.2 Techniques
I.2.2.1 Technique d’observation participante
Elle nous a permis de participer sur le champ d’imprégnation GMT center pour observer la
vive réalité de celui-ci dans son fonctionnement et d’intervenir étant qu’employé de la
Société GMT Sarlu dans le service de GMT center.

I.2.2.2 Technique d’interview


Cette technique porte ce travail dans ces opérations consistant à poser des questions au
près des personnels du GMT et d’autres membres faisant parti dans les activités du Stage.
I.2.2.3 Technique d’échantillonnage stratifié
Cette technique nous a aidé de présenter certains équipements du GMT en termes
d’échantillonnage tirés dans l’ensemble

I.3 Intérêt du stage


Cette période n’a été que pour accomplir les objectifs mais l’opportunité de (d’)
• Epanouir les relations avec les différentes personnalités de la sociétés GMT Sarlu
• Montrer notre niveau de compétence dans la réalisation de tâches professionnelles dans
l’espoir d’être embauché par la société GMT Sarlu.

I.4 Délimitation de ce rapport


Ce rapport est dérivé d’un stage effectué dans la Ville de Kalemie à la société GMT
Sarlu, service de GMT center et d’autres descentes sur terrain avec ce dernier.

I.5 Subdivision de ce rapport

Ce rapport hormis l’introduction et la conclusion s’articule sur


Premier chapitre qui parle sur la présentation de la société GMT sarlu
Deuxième chapitre qui traite sur les activités réalisées dans l’ordre chronologique dans le
service de GMT center en fin
Troisième chapitre qui met l’accent sur les difficultés rencontrées, critiques et
suggestions

3
CHAPITRE I. PRESENTATION DE LA SOCIETE GMT SARLU
I. SITUATION GEOGRAPHIQUE
La société GMT Center réside dans la République démocratique du Congo,
province du Tanganyika, ville de Kalemie, commune de Lukuga, boulevard Lumumba, non
loin de l’entrée camp marin.
II. HISTORIQUE DE LA SOCIETE GMT Sarlu
Le retenti GMT sarlu a été fondé en 2015 sous le nom de GRAND Magasine du
Tanganyika à l’initiative de Monsieur Mathias MAKOLOVERA à sa casquette. Il fonctionna
sous le statut d’une association sans but lucratif dans le but de :
• Promouvoir la jeunesse du Tanganyika
• Produire les journaux et les diffuser

C’est ainsi qu’après une certaine évolution l’idée se rajouta de passer de l’ASBL
vers une société à responsabilité limitée unipersonnelle sous le nom de Groupe
Multisectoriel Tanganyika soit GMT en sigle.
A ce jour la société est chapeautée par Monsieur Mathias MAKOLOVERA en qualité de
PDG.

III. ACTIVITES DE LA SOCIETE GMT sarlu


GMT a pour objet d’exercer les services ci-après :
• L’informatique
• Génie civil
• Apprentissage des langues
• Art et métiers
• Multimédia
• Assainissement
• Gardiennage
• Evènementiel
• Courtier
• Traiteur
• Construction de grands ouvrages
• Transport de personnels et ses biens
• Cleaning
• Gestion d’entrepôt, approvisionnement charrois

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IV. ORGANIGRAMME DE LA SOCIETE GMT Sarlu

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V. FONCTIONNEMENT
➢ Promoteur : Chargé de
- Coordonner, contrôler, diriger et de proposer les innovations ;
- Définir les objectifs de la société et d’élaborer une stratégie pour les atteindre ;
- Procéder au recrutement et au licenciement de personnel ;
- Prendre de décision, d’effectuer des expertises et de conseiller ;
➢ Marketing : chargé de
- Promouvoir la visibilité de la société
➢ Administratif
- Exécuter toutes les tâches administratives ayant trait à la situation administratives, sociales
et pécuniaire
➢ Réception
- Chargé d’accueillir les visiteurs non locaux, de les orienter vers la personne ou le bureau
approprié
- Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants
- Recevoir et trier le courrier du jour
➢ Technique
- Former les apprenants dans le domaine informatique

6
CHAPITRE II. ACTIVITES DETAILLEES
Le 21 août 2023 prise de contact et présentation de la structure d’accueil
Nous avons bien été accueilli par Monsieur MATHIAS MAKOLOVERA PDG de la société GMT Sarlu
et Monsieur KOKO PATIENT superviseur du service GMT Center suivi de toute l’équipe de ce dernier.
A ce jour de prise de contact, une présentation de la structure d’accueil et ses différents acteurs
professionnels est occasionnée par le superviseur du service GMT center.
Aussitôt tout programmé, nous avons eu l’occasion d’être affecté dans le bureau technique où nous
avons pu observer une séance d’encadrement à la préparation de rédaction de travaux de fin de
formation intitulée « vacance numérique » portant sur l’initiation à l’informatique.
Le 22 août 2023 encadrement sur le sujet comment réparer la clé USB à l’aide de MS
DOS
A ce jour affecté dans le bureau technique, nous avons intervenu en aide aux apprenants de préparer
leurs travaux de fin de formation susdite au premier jour. Programmé par le chef du bureau Technique Mr
ISSA TAMBWE DAVID, les apprenants doivent choisir leurs encadrés parmi nous. Issue de cette option,
choisi par une apprenante de la diriger sur son sujet intitulé ‘’comment réparer la clé USB’’. A cet effet, la
description a été travailler.
Le 23 août 2023 encadrement sur la rédaction des remerciements et l’introduction du
sujet comment réparer la clé USB
Le travail de préparation de la défense et rédaction continuait et comme rendement de ce jour les
remerciements et l’introduction fini pour notre apprenante.
Le 24 août 2023 encadrement sur la rédaction de la problématique du dit sujet
Au jour suivant, dans ce même bureau technique où nous avons travaillé avec notre apprenante la
problématique de son sujet en rappel intitulé ‘’ comment réparer la clé USB ‘’
Le 25 août 2023 dénombrement des matériels informatiques, bureaux et électriques
du GMT center
A l’ordre du promoteur Monsieur Mathias MAKOLOVERA, nous avons fait le dénombrement de tous
les matériels présent, actif ou non actif se trouvant dans le service de GMT center.
A ce titre, GMT center regorge un grand nombre d’équipements informatiques, bureaux et électriques
restant anonymat dans cette présentation pour de raison de confidentialité de l’entreprise seulement si
vous êtes travailleurs ou stagiaires chanceux comme nous, pourrez connaitre ce nombre.

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En voici les matériels recensés présenter en échantillonnage
A. MATERIELS INFORMATIQUES
➢ Moniteur
N° Nom du Marque Prix Fabricant Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Moniteur Lenovo ………….. Lenovo Actif ……………..
Total
➢ Unité centrale
N° Nom du Marque Prix Format Fabricant Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. UC HP ………….. Tour HP Actif ……………..
Total
➢ Clavier
N° Nom du Marque Prix Type Fabricant Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Clavier Lenovo ………….. Qwerty Lenovo Actif ……………..
Total
➢ Souris
N° Nom du Marque Prix Sorte Fabricant Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Souris DEL ………….. Filaire DEL Actif ……………..
Total
➢ Câble VGA
N° Nom du matériel Prix Fabricant Etat de Description de la
fonctionnement panne
….. VGA ………….. …….. Actif ……………..
Total
➢ Laptop
N° Nom du Marque Prix Langue de Fabricant Etat de Description de la
matériel clavier fonctionnement panne
….. Laptop DEL ………….. Qwerty DEL Actif ……………..
Total
➢ Câble d’alimentation
N° Nom du matériel Marque Prix Fabricant Etat de Description de la
fonctionnement panne
….. Câble IMMEIQ ………….. IMMEIQ Actif ……………..
d’alimentation
Total

➢ Adapter
N° Nom du Marque Prix Fabricant Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Adapter HP ………….. HP Actif ……………..
Total

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B. MATERIEL ELECTRIQUE
➢ Tableau à disjoncteur

N° Nom du Prix Bureau Etat de Description de la


matériel fonctionnement panne
….. Tableau à ………….. Technique Actif ……………..
disjoncteur
Total
➢ Prise électrique
N° Nom du Prix Bureau Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Prise électrique ………….. Technique Actif ……………..
Total
➢ Ampoule électrique
N° Nom du Prix Bureau Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Ampoule ………….. Technique Actif ……………..
électrique
Total
➢ Rallonge électrique
N° Nom du Prix Bureau Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Rallonge ………….. Technique Actif ……………..
électrique
Total

C. MATERIELS BUREAU
➢ Table
N° Nom du Type Prix Bureau Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Table En bois ………….. Technique Actif ……………..
Total
➢ Chaise
N° Nom du Type Prix Bureau Etat de Description de la
matériel fonctionnement panne
….. Chaise En bois ………….. Technique Actif ……………..
Total

9
Le 26 août 2023 enregistrement sous Ms Excel de résultat de l’activité du 25 août
2023
Après avoir fait le dénombrement anarchique de matériels, il nous a été recommandé à ce jour
d’enregistrer le résultat de manière automatique et arrangé sur Microsoft office Excel.

Le 28 août 2023 encadrement sur la rédaction de la description du GMT Sarlu


A cette date, nous avons repris les activités d’encadrement des défense et rédaction des travaux de
fin de formation des apprenants. A titre de rappel notre apprenante au sujet ‘’comment réparer la clé
USB’’. A ce point, nous avons travaillé la description de la société GMT Sarlu.

Le 29 août 2023 visité à la radio GMT radio


Nous avons effectué une visite à la Radio GMT situé dans la commune du lac, quartier Kalumbi,
avenue KANKOMBA.

A cette visite, nous avons eu l’occasion de rencontrer le chef de Radio GMT Monsieur VICTOR
BIKULU et d’autres personnels.

En effet, GMT Radio possède une chaine Radio analogique et numérique. A cette opportunité
offerte nous avons pu observer les manœuvres techniques de présentation d’une émission radio
analogique et de voir l’émetteur des ondes radio.

GMT Radio comprend

• Un studio
• Une salle de machine
• Une salle de rédaction et
• Un bureau du directeur
• Un bureau de réception

Le 30 août 2023 invité à la radio GMT étant intervenant sur le sujet ‘’Quelles sont les
problématiques de l’informatique dans la province du Tanganyika ?’’
A cette émission portant sur ce thème ‘’Quelles sont les problématiques de l’informatique dans la
province du Tanganyika ?’’ Etant intervenant voici les formes des questions qui nous ont été poser

1. C’est quoi d’abord l’informatique ?


2. Pourquoi les gens disent faire l’informatique à l’université de Kalemie c’est perdre le temps
mieux serait de faire une autre faculté ou d’aller au centre de formation informatique ?
3. Pourquoi les entreprises locales préfèrent recruter les informaticiens venant de Burundi et
négligent ceux de la province du Tanganyika ?
4. Quelles sont les solutions pour remédier à tous ces problèmes évoqués ?
Face à ces questions voici les arguments synthétisés avancés par l’étudiant ELONGA ASUMANI Grâce
inscrit dans le domaine de sciences et technologies, filière des sciences informatiques, mention génie
logiciel en licence 2 à l’unikal.

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« (1ère Question) L’informatique est un domaine d’activité scientifique, technique et industriel
concernant le traitement automatique de l’information grâce à un système de machines appelé
ordinateur.

(2ère Question) Issue de cette définition, l’informatique est incluse dans toutes les facultés de la
science et cela fait à ce que les gens croient qu’étudier l’informatique en économie vaut étudier
l’informatique dans son domaine approprié. Mais non, eux s’arrêtent qu’à utiliser des logiciels de gestion
tout simplement, ils ne peuvent pas apprendre la conception de ces logiciels. Moi personnellement j’ai
eu des influences psychologiques de l’appart de mes enseignants à l’humanité, ils me disaient faire
l’informatique c’est perdre le temps, va en science politique et administrative tu trouveras
l’informatique.

(3ère Question) A l’année où nous parlons la faculté de sciences appliquées qui prend la filière
de l’informatique réalise maintenant 5 ans depuis sa création à l’unikal. C’est cette année que la faculté
va lancer son premier produit sur le marché de l’emploie. D’une autre manière les entreprises locales ne
sont pas encore convaincues de l’enseignement de l’unikal dans le domaine de la technologie. Face à
cet argument l’année 2022 j’ai créé une application nommée EnviTang dédiée à la division de
l’environnement et développement durable de la province du Tanganyika pour gérer le service du
personnel. Cette institution n’avait pas cru au début que je serais en mesure de le faire mais elle a cru
après sa réalisation.

(4ère Question) Pour remédier à tous ces problèmes, nous étudiants inscrit dans la filière de
sciences informatiques nous devons créer de projets qui aideraient la communauté, les entreprises
locales de cette province dans la technologie afin de les convaincre de notre existence et compétences.

Organiser de conférences débats basées sur le développement technologique de cette


province et inviter les entreprises locales à participer à ces conférences.

Nous demandons aux entreprises locales, et au gouvernement congolais devenir investir


à nous étudiants car nous avons de projets qui manquent de soutien soit financier et/ou matériel »

Nous tenons à souligner que cette émission a été enregistrer et conserver dans les archives de la radio.

Le 31 août 2023 enregistrement de côtes sur MS Excel


A ce jour, nous avons été recommandés par le promoteur de produire de fiche de cotation et les
imprimer en utilisant Microsoft office Excel.

Le 01 septembre 2023 finissage d’encadrement des apprenants


Finissage des opérations de préparations des apprenants pour leur défense prévue le 02 septembre
2023.

Le 04 septembre 2023 fin du stage


Tout a bien commencé et tout a bien fini à ce jour de dire au revoir à tous les personnels de GMT center.

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CHAPITRE III. DIFFICULTES RENCONTREES, CRITIQUES ET
SUGGESSIONS
 Difficulté
o Rester toutes les heures du travail sans manger et une pause maximale de 30 minutes.

 Critiques
o Dans la salle technique où nous avons passé beaucoup des jours, manque de fenêtres
pour l’aération et/ou des ventilateurs de refroidissement.

 Suggestions
o Nous suggérons à la société GMT sarlu à la prochaine occasion de prendre soin de
restauration des stagiaires afin de les permettre de bien effectuer les tâches prévues
durant les heures du travail.
o Nous suggérons à la société GMT Sarlu d’aérer la salle Technique soit par placer des
fenêtres ou par achat des ventilateurs de refroidissement afin de permettre aux
apprenants tout comme stagiaires de se sentir alaise durant les heures de formation.
o Compte tenu de l’activité du 25 août 2023 présentée dans les activités détaillées de ce
rapport, nous suggérons à la société GMT sarlu d’étiqueter tous les matériels soit
informatiques, électriques ou bureaux afin de mieux les identifier en cas de panne, de vol
ou tout autre cas de déplacement.
o A cette même activité précédente datée, nous suggérons à la société GMT sarlu d’avoir
une application permettant de gérer ses matériels en enregistrant les entrées et sorties
de ces derniers, en suivant leurs fonctionnements, leurs amortissements afin de
présenter une situation nette des biens associées à leur valeur actuelle, état de
fonctionnement et le nombre réel existant.

12
CONCLUSION
Nous voici au terme de ce rapport qui décrit les activités effectuées se mariant aux objectifs fixés
au départ.
Ce stage nous a ouvert les yeux sur la réalité professionnelle qui a été une théorie durant les
études académiques et de booster notre performance et compétence de notre domaine dans la vie
professionnelle.
Fort de cette expérience et en réponse à ses enjeux, nous aimerions beaucoup par
la suite essayer de nous orienter au GMT center à plusieurs reprises via les prochaines
opportunités.

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Table des matières
REMERCIEMENTS...................................................................................................................................................... i
SIGLE ET ABREVIATION ........................................................................................................................................... 1
INTRODUCTION ....................................................................................................................................................... 2
I.0 Objectif général ............................................................................................................................................... 2
I.1 Objectifs spécifiques ...................................................................................................................................... 2
I.2 Méthodes et techniques.................................................................................................................................. 2
I.2.1 Méthodes .................................................................................................................................................. 2
I.2.2 Techniques................................................................................................................................................ 3
I.3 Intérêt du stage ................................................................................................................................................ 3
I.4 Délimitation de ce rapport .............................................................................................................................. 3
I.5 Subdivision de ce rapport ............................................................................................................................... 3
CHAPITRE I. PRESENTATION DE LA SOCIETE GMT SARLU................................................................................... 4
I. SITUATION GEOGRAPHIQUE ...................................................................................................................... 4
II. HISTORIQUE DE LA SOCIETE GMT Sarlu .................................................................................................... 4
III. ACTIVITES DE LA SOCIETE GMT sarlu .................................................................................................... 4
V. FONCTIONNEMENT ..................................................................................................................................... 6
CHAPITRE II. ACTIVITES DETAILLEES ..................................................................................................................... 7
Le 21 août 2023 prise de contact et présentation de la structure d’accueil ......................................................... 7
Le 22 août 2023 encadrement sur le sujet comment réparer la clé USB à l’aide de MS DOS............................... 7
Le 23 août 2023 encadrement sur la rédaction des remerciements et l’introduction du sujet
comment réparer la clé USB .................................................................................................................................. 7
Le 24 août 2023 encadrement sur la rédaction de la problématique du dit sujet ................................................. 7
Le 25 août 2023 dénombrement des matériels informatiques, bureaux et électriques du GMT
center ..................................................................................................................................................................... 7
Le 26 août 2023 enregistrement sous Ms Excel de résultat de l’activité du 25 août 2023 ................................. 10
Le 28 août 2023 encadrement sur la rédaction de la description du GMT Sarlu ................................................. 10
Le 29 août 2023 visité à la radio GMT radio......................................................................................................... 10
Le 30 août 2023 invité à la radio GMT étant intervenant sur le sujet ‘’Quelles sont les
problématiques de l’informatique dans la province du Tanganyika ?’’................................................................. 10
Le 31 août 2023 enregistrement de côtes sur MS Excel ..................................................................................... 11
Le 01 septembre 2023 finissage d’encadrement des apprenants...................................................................... 11
Le 04 septembre 2023 fin du stage .................................................................................................................... 11
CHAPITRE III. DIFFICULTES RENCONTREES, CRITIQUES ET SUGGESSIONS................................................... 12
 Difficulté ..................................................................................................................................................... 12
 Critiques...................................................................................................................................................... 12
 Suggestions................................................................................................................................................. 12
CONCLUSION ......................................................................................................................................................... 13

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