Consignes de stage PFE 2023-2024

Le projet de fin d’étude (PFE) ingénieur en 5e année

2023-2024
Le stage ingénieur constitue un des points d’aboutissement de la formation initiale organisée
par l’institut supérieur d’études logistiques (ISEL). Pendant les années passées à l’ISEL, vous
avez reçu une formation générale et technique. Ces savoirs trouvent leur prolongement dans
l’acquisition de savoir-faire et de savoir-être au travers de la réalisation d’une mission avec des
travaux d’application au sein d’une entreprise, afin de faciliter votre insertion professionnelle.
L’ensemble de ces travaux permet d’évaluer :
- l’assimilation des acquis théoriques et leur mise en pratique ;
- la capacité des étudiants à utiliser les outils adéquats pour formuler et résoudre un cas
professionnel.

I. Modalités

Durée et dates
24 semaines entre le lundi 8 janvier et le dimanche 28 juillet 2024.

Remise du rapport le vendredi 15 juin 2024 (17 heures au plus tard) :

- en version papier à remettre à l’accueil de l’ISEL (l’émargement est obligatoire),

- en version numérique à envoyer à votre référent ISEL ainsi qu’à isel_stages@univ-

lehavre.fr.

Si le rapport est confidentiel, il sera mis sous pli devant vos yeux lors de votre remise.
Si la remise est faite suite à un envoi, l’envoi doit se faire le mardi 11 juin 2024 dernier délai
(le cachet de la poste fera foi).

Une pénalité sera attribuée en cas de retard.

Les soutenances auront lieu les lundi 24, mardi 25 et mercredi 26 juin 2024.
La session de jury de l’année sera le 28 juin 2024. Il sera suivi par le jury de diplomation.
Attention, un étudiant ne peut être diplômé s’il est encore en stage.

Le tuteur entreprise ou maître de stage

C’est un membre de l’entreprise d’accueil qui est désigné par la convention, pour assurer
l’encadrement et le suivi du stagiaire. Il est impliqué dans l’évaluation de l’étudiant. Sa
présence est requise lors de la soutenance, il participe à la délibération avec les membres
du jury.

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Le référent ISEL
C’est un enseignant de l’ISEL. Il est le lien entre l’entreprise et l’école, il est l’interlocuteur
privilégié du maître de stage en ce qui concerne les questionnements autant sur le stage en
cours que sur l’école. Il est surtout l’interlocuteur premier du stagiaire tout au long des 24
semaines. Il est chargé de suivre le bon déroulement de la mission pour s’assurer que tout
se passe bien. Il rend, si possible, visite au stagiaire dans l’entreprise (en fonction du lieu
géographique du stage).

II. La recherche du stage

C’est l’occasion pour l’étudiant d’appréhender concrètement les problématiques logistiques des
entreprises à travers les missions qui lui sont proposées. Il doit donc être capable d’expliciter
le problème étudié et son contexte ainsi que les résultats attendus. Le stage commence donc
réellement dès la recherche d’une mission en entreprise (voir document disponible sur EUREKA
« de la recherche de stage à la signature de la convention »).

Au vu des délais incompressibles nécessaires, la fiche de proposition est à transmettre au plus

tard le dimanche 10 décembre 2023.

Note d’aide à la recherche :

- Hormis le fait que la mission doit vous plaire, elle doit vous rendre fièr(e) parce que vous
allez devoir en parler avec motivations de nombreuses fois (lors de la soutenance et lors de
vos premiers entretiens d’embauche) ;
- Cela veut dire qu’elle est selon vous adaptée au niveau de l’ingénieur ;
- Aucune mission qui n’est pas majoritairement axée sur la logistique ne sera acceptée.

III. Objectifs principaux.

Pour l’entreprise
- proposer une mission à un étudiant ayant la logistique pour champ d’application ;
- évaluer, au travers de la mission, l’aptitude de l’étudiant à assumer les responsabilités
de la fonction d’ingénieur
Pour l’étudiant
- réaliser une mission complète en situation professionnelle d’ingénieur ;
- confirmer, au travers de cette expérience, son intérêt pour débuter sa vie active dans
ce domaine et/ou ce type de fonction.
Pour l’école
- être à l’écoute des nouvelles problématiques en logistique ;
- tenir compte des évolutions importantes dans les enseignements ;
- vérifier l’assimilation des acquis théoriques par les étudiants.

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IV. Relations avec le référent ISEL durant le stage.

Une première information doit parvenir au référent ISEL dans les 72 heures qui suivent le
début du stage. Vous confirmerez la mission validée sur la fiche de proposition et vous ferez
parvenir les coordonnées exactes où l’on peut vous joindre dans l’entreprise ainsi que celles du
maître de stage (mettre en copie isel_stages@univ-lehavre.fr).

Lors du second envoi, qui doit intervenir en fin du premier mois du stage au plus tard, vous
transmettrez le plan de développement de la mission. Ce document servira de référence et il
sera régulièrement rapproché des comptes rendus ;

Que doit contenir le plan de développement ?

La présentation synthétique de l’entreprise (1 à 2 page(s) maximum(s)).
Ce qu’il faut savoir pour comprendre le contexte de la mission (1 à 2 page(s) maximum(s)).
La présentation de la mission et de ses enjeux (1 page maximum).

POURQUOI  Quel problème clairement identifié la mission doit-elle résoudre (1 page

maximum).
QUOI  Objectifs et sous objectifs de la mission
COMMENT  Décomposition en tâches (1 page maximum). (Ne pas sous-estimer les tâches
relatives à la définition de la problématique de la mission ainsi qu’à la
rédaction du rapport et à la soutenance).
QUI  Identification des ressources (interlocuteurs, usagers) (1 page maximum).
QUAND  Planification prévisionnelle sous forme de Gantt (1 page maximum).

Pendant le stage, contactez régulièrement le référent ISEL (télécopie, mél, courrier, ou tout autre
moyen jugé utile). Ces comptes rendus ont pour objet de valider la démarche présentée dans le
plan de développement et de réorienter la mission le cas échéant. Il n’est pas question de faire
parvenir vos documents de travail au référent ISEL (sauf demande explicite de ce dernier), mais
plutôt de rédiger une synthèse de vos réflexions et de vos travaux aux moments clés de votre
mission. Il peut vous aider à la rédaction de votre rapport.

V. Le rapport de stage ingénieur

Il doit faire 40 à 60 de pages pertinentes (avec un minimum de 40), hors annexes. Il sera remis
après accord de l'entreprise (vérification des critères de confidentialité).
Un exemplaire sera destiné à l'ISEL comme précisé au-dessus.
Un exemplaire finalisé sera fourni à l'entreprise.

Aspects formels
• Police Times New Roman, taille 12, interligne 1,5 (maximum), texte justifié.
Des tailles supérieures peuvent être choisies pour titres et sous-titres (attention
cependant à respecter les polices de caractères pour éviter la confusion).
L’enrichissement typographique doit être source de clarté et non de confusion
visuelle.
• Marges haut/bas : 2,5 cm, gauche (reliure) : 3,5 cm, à droite : 3 cm.
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• Pagination en bas de page à droite.

La pagination commencera à la page d’introduction de votre dossier. Il est possible,
voire souhaitable, de paginer le sommaire de début du rapport et la table des
illustrations. Les annexes doivent également être paginées.
• Première et quatrième de couverture : voir modèles obligatoires sans modifications.
• Sommaire en début de rapport : juste les grands titres montrant l’organisation générale.
Pagination indiquée.
• Table des figures et des tableaux, liste des abréviations en début du rapport.
• Les citations longues (on dépasse rarement 2 paragraphes) seront décalées à droite de 5
cm et en italiques. Les citations courtes sont simplement en italiques et intégrées dans
le corps du texte.
• Chaque annexe doit correspondre à des renvois simples dans le corps du texte (« voir
annexe A, page x »).

Réserver la rédaction de l’introduction et de la conclusion pour la fin, lorsque l’ensemble de la

démarche et des parties est claire et que le rapport ou mémoire est vu comme un tout.

On apportera la plus grande attention à une correction parfaite de l’expression : style,

orthographe et grammaire. Savoir utiliser les correcteurs informatiques pour ce qu’ils savent
faire.

Il est recommandé de consulter le « lexique des règles typographiques en usage à l’imprimerie

nationale » qui est disponible à la bibliothèque de l’université.

Une relecture sur papier est toujours nécessaire et une lecture par une personne étrangère au sujet
sera utile.

Vous pouvez utiliser du papier recyclé et imprimer en recto-verso.

Objectifs du rapport
Il n’y a pas de plan type imposé pour le rapport. Quelques points fondamentaux doivent
cependant y figurer :
 sujet et contexte dans lequel la mission s’inscrit ;
 méthode : comment êtes-vous parvenu à traiter le sujet ? Quels sont les méthodes et
outils mobilisés ? Si le sujet s'y prête faire plusieurs scénarii.
 résultats : quels sont les résultats de votre travail ? En quoi ces résultats sont-ils
pertinents pour l’entreprise ? Sont-ils directement utilisables ? Quelles sont leurs
limites ?
Il est essentiel que la prise en compte des problèmes de ressources humaines (accueil du projet,
formation du personnel, résistance au changement…) apparaisse tout au long de votre travail ;
Vous devez vous référer à la feuille de notation détaillée (tuteur école) afin de mieux
appréhender les attentes de l’école.

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Défauts à éviter
- le manque de personnalité
- le non-respect de la confidentialité
- le gonflement artificiel (trop de tableaux, de photos, etc.)
- les contradictions
- le descriptif qui prend le pas sur l’analyse

Ne pas oublier
- que le rapport doit intéresser les lecteurs
- les références à des articles, des ouvrages, des sites Web, doivent être citées dans une
partie bibliographique (auteur, titre, ville, éditeur, année d’édition, pages)

VI. Soutenance
Le but de la soutenance est de présenter oralement l’essentiel de votre travail sans pourtant
vous contenter de répéter ce qui a déjà été consigné par écrit. Votre oral doit démontrer votre
maîtrise du sujet, d’une part, des méthodes et outils de présentation orale, d’autre part. Il
s’agit donc d’une épreuve portant à la fois sur le fond (capacité de synthèse) et la forme
(capacité à s’exprimer, raisonner et improviser devant un public).

• La soutenance donnera lieu à deux parties : 20 minutes (précises) de présentation orale

de la part de l’étudiant, qui s’aidera de tous les supports qu’il jugera nécessaires –
et fondés – et dont il aura pris soin d’organiser la disponibilité en avance. Cette première
partie sera suivie d’un entretien avec le jury, au cours duquel l’étudiant devra répondre
clairement et aimablement aux questions qui lui seront posées.

• Vos supports de présentation doivent comporter au minimum date et pagination.

• La capacité à synthétiser son propos et à gérer son temps, la clarté des explications
et la pertinence des réponses sont autant de critères pris en compte pour l’évaluation

• Attention au débit de l’oral : trop lent, le ton est sentencieux ou ennuyeux, trop rapide,
il est difficile de vous suivre. Le but n’est pas « d’en dire autant que possible en 20
minutes » mais de synthétiser l’essentiel du travail en faisant passer un message (ou un
petit nombre de messages).

• Construisez une véritable conclusion (les suites de votre travail, les expériences
acquises, vos choix à venir).

• Une tenue correcte est recommandée lors de la soutenance.

Quelques semaines avant la date de soutenance, votre maître de stage recevra une convocation
ainsi que le planning des soutenances. Il devra alors confirmer sa présence physique ou par visio-
conférence à votre soutenance.

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VII. Evaluation
L’évaluation du stage est faite suivant des grilles transmises aux élèves dès le début de leur stage
afin qu’ils puissent en prendre connaissance.

Voici la répartition de la note finale de stage :

1. l’entreprise : 1/3 de la note,
2. le rapport : 1/3 de la note,
3. la soutenance : 1/3 de la note.

La fiche d’évaluation entreprise (document Excel à compléter par le tuteur)

C’est un document permettant de recueillir les appréciations du "tuteur entreprise" pour les
intégrer dans la note globale de stage. Ce document est envoyé au maître de stage quelques
semaines avant la fin du stage pour être complété dans les derniers jours du stage. Il doit être
ensuite être renvoyé à isel_stages@univ-lehavre.fr par le maître de stage avant la soutenance.

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