Tunisie télécoms

Nom de l’entreprise :
Direction Régionale des télécoms de Kasserine

REMERCIMENT

A la fin de ce stage, je tiens à exprimer notre infinie

gratitude à mon encadreur le directeur régionale :
Mr MEFTEH LOTFI Pour son accueil, surveillance et ses
directives objectives.
De même que je tiens à présenter mes sincères respect aux :
Monsieur le chef de division des réseaux :Ghodbani rached .
Monsieur le Chef des affaires administratives et
financiers :Mahjoub Bassem .
Monsieur les chefs des centres qui par leurs conseils et suggestions
mon aidés a bien élaborer ce stage .

Je tiens à remercier l’informaticien du bureau de suivi :

Le chef de centre de construction de ligne : Mr Bouallegui Abidi
Le chef de centre de Commutation : Mr Boukhari Fouad
Le chef de centre de Transmission : Mr Messoudi Othmen
Je remercie les personnels de tous les centres techniques de
télécoms Kasserine pour leurs patiences et leurs aides.
Ainsi que tous les agents de tous les centres qui m’ont prodigué
des conseils pertinents en m’orientant vers la bonne vois et qui
m’ont aidé en me fournissant des précieuses connaissances .
Sans oublier Mr le directeur de ISECS KAMOUN LOTFI
et tous les jurys .

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 Tunisie télécoms

INTRODUCTION

Tunisie télécoms ,Direction régional de Kasserine ,était

l’entreprise ou j’ai passé un mois de stage de découverte du milieu
professionnel qui vise à découvrir et connaître tout ce qui
concerne la télécommunication à travers l’observation des
activités suivantes :

 Activités techniques : matériels utilisés, transmissions,

commutation, réseau d’accès, construction de lignes,
détection des dérangements et leur rétablissement.
 Activités commerciales : marketing, gestion de la clientèle
…
 Activités administratives et financières : organisation du
travail, gestion des ressources humaines et matériel.

Pendant le mois de stage j’ai passé chaque semaine dans un

service :

- ACTEL : Agence commerciale de télécoms

- LGD : lignes à Grandes distance (service de
transmission).
- CCA : Le central de commutation.
- CCL : centre de construction de lignes.

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 Tunisie télécoms

OBJECTIF DE STAGE

Le stage que j’ai passé dans la direction régional de Télécoms de

KASSERINE est un stage qui me permet de réaliser des taches
d’ouvriers, en cherchant à acquérir une meilleure connaissance de
l’entreprise et son organigramme.
De plus il me permet de prendre contact avec l’environnement
industriel.

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 Tunisie télécoms

L’ORGANIGRAMME GENERALE DE LA
DIRECTION REGIONALE DE TELECOMS DE
KASSERINE

DIRECTEUR

DIVISION DES AFFAIRES DIVISION DES

ADMINISTATIVES ET RESEAUX
FINANCIERS

CENTRE CENTRE DE CCL LGD ACTEL

D’ENERGIE COMMUTATION

CABLE FAISSEAU

TE CA TUNIPAC GSM

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 Tunisie télécoms

CHEF DE CENTRE DE
COMMUTATION

TABLE SERVICE DOCUMENTATION

D‘ESSAI EXPLOITATION ET ET STATISTIQUE
MAINTENANCE

SERVEUR EXPLOITATION MAINTENANCE

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Tunisie télécoms

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Tunisie télécoms

7
Tunisie télécoms

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 Tunisie télécoms

SERVICE TABLE D’
1- : REPARTITEUR GENERALE :
Le répartiteur général, appelé aussi répartiteur d’entrée, est un bâti métallique
qui joint le réseau téléphonique, au central, il est formé de deux cotés

1- Coté réseau : sur une face dite « vertical » on trouve les têtes de câbles
peignés et partant vers l’extérieur (vers l’abonne).

2- Cotés « central » sur l’autre face dite « horizontale » sont disposées des
réglettes de broches contenant les numéros des abonnés.
Les deux cotés sont liés par des fils jarretière.
Le répartiteur général à pour rôle de :

- La fonction de brassage :
Cette fonction consiste à assurer la liaison entre l’équipement de
commutations.
- La fonction de protection :

Les lignes aériennes et souterraines peuvent être soumises à des surtensions ou

des surintensités accidentelles provoquées par des foudres ou des lignes ou des
d’énergies ou autres facteurs perturbateurs.
Afin de protéger d’une part les organes de commutation et d’autre part les
abonnés, les têtes des câbles du R G
Sont équipées de micro-parafoudre et de fusibles.

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 Tunisie télécoms

-La fonction de coupure et de test :

Le répartiteur général permet d’accéder facilement à une ligne d’abonné ou à un
circuit.
C’est donc l’endroit idéal pour l’intervention, la maintenance, et la gestion
(mesure, essai, interruption ou résiliation d’un abonné).

1 : LE COTE « RESEAU » :

► Le coté réseau est formé de tête numérotées.

► Une tête est formée de 112 paires qui sont réparties sur 16 amorces.
► Une amorce est composée de 7 paires.
► Les câbles du réseau partent des têtes vers les sous répartiteurs (S R).
► Les points de concentration (PC).

2 : COTE « CENTRAL » :

► Abonné local :
► Un abonné local est représentation par 2 paires (4 broches).
► Une paire lié au coté « RESEAU »
► Une paire liée à la cote « CENTRE ».
► Les réglettes d’abonnes sont ordonnées par milliers .une réglettes est
formés de seize rangés numérotées. Une rangé comporté huit abonnés.
► Abonné rural : une paire liée au central et l’autre liée à
L’LGD (téléphone rural).

3 : Connections des deux cotés :

La connections entre une paire de cote « RESEAU »et une paire de cote
« CENTRAL » est assuré par des jarretières amovibles, avec cette jonction on

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 Tunisie télécoms

relié l’abonné au central pour la communication des appels aux autre abonné au
centraux.

4 : Identification d’un abonné :

Un abonné est identifié par : fiche technique (F T A)

◙ 3chiffres si l’abonné est directement câblé au répartiteur général :
☺ N° de tête
☺ N° de l’amorce.
☺ N° de paire.

◙ 6 chiffres si l’abonné est branché à un sous répartiteur : 3 chiffres qui

l’identique au niveau du répartiteur général et 3 autre au niveau du sous
répartiteur.
5 : Les opération effectuées sur le répartiteur général :

A°) CONSTRUCTION :
La construction d’une nouvelle ligne se fait en se basant les donnés de la fiche
d’étude et de la fiche technique de l’abonné.
Cette construction consiste à relier la position de l’abonné dans la cote (réseau)
et celle dans la cote (central) par des jarretières.

B°) TRENSFERT :
Il s’agit ici du changement de la position (tête, amorce, paire) en gardent le
même numéro d’appel.

C°) D’énumération :
Changement du numéro d’appel en gardent fixe la position.

D°) Résiliation :
Elle consiste à enlever les jarretières liant la tête, l’amorce et la paire et la
réglette de l’abonné concerné.

3- LA TABLE D’ESSAI :

1) L’appareil table d’essai :

L’appareil table d’essai est un appareil qui permet à l’opérateur de préciser la
nature du dérangement, il est aussi utilisé pour faire les testes de bouclage qui
sont nécessaire pour localisation le dérangement.
2) Les différents types de dérangements :

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 Tunisie télécoms

Un dérangement peut parvenir soit dans le cote central, soit dans le cote réseau.
Selon les testes effectuée sur la table d’essai on peut localiser le dérangement et
savoir sa nature.
1° Ligne bouclé :
Lorsque deux fils non enrobés se touchent la ligne semble être toujours occupée.
Dans ce cas le bouton BUSY de la d’essai s’allume.
2° Ligne isolée :
En utilisant la touche µF de la table d’essai si la valeur est inférieure à 0.5µf la
ligne est isolée.
3° Courant étranger :
Si la tension contenu de la ligne est │V-│>1V ou │V-│< 1V.

4° Terre :
L’un des fils ou les deux touchent la terre ou un corps étranger .Dans ce cas, en
utilisant la touche Ω de la table, la valeur Ω la valeur afficher de la résistance est
inférieur à 10 Ω
5° Mélange :
Deux paires de deux abonnes se touchent.

2- : SERVICE :

Les abonnes dont les lignes sont dérangées le 11 qui est un numéro gratuit
l’opérateur enregistre le numéro d’appel et fait les testes nécessaires pour
localiser le dérangement et savoir son type. Après avoir fait ces opérations,
l’opérateur envois les informations nécessaire au CCL ou bien au central, ceci
est assuré par un réseau informatique.

Serveur 11

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OPERATRICE ESS FTA SUSP FICHE CONT ADMINIS STAT

Opération :

C’est le service d’accueil. L’agent de service d’accueil reçoit une

réclamation de l’abonné ayant la ligne dérangée .Il enregistre sous le fichier
OPERATICE le numéro de poste en dérangement .La validation se fait par la
touche ENVOI ou F4.
ESS :
La menue table d’essai comporte 4 fichiers :
- Impression de la réclamation.
- Saisie des résultats des réclamations.
- Saisie des répartitions.
- Consultation des réclamations.

 FTA :
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Fiche technique d’abonné.

Elle comporte :
 Fiche de résiliation :
L’agent saisi le numéro d’appel de l’abonné à résilier, sa référence et son
compteur .il valide par F4.
 Sous menu modification :
Il comporte 4 fichiers :
1- Change de numéro.
2- Change de nom.
3- Change l’adresse.
4- Change la position.
Fichier ajout
L’agent rempli la fiche technique de l’abonné

 SUSP : suspension.

La suspension est soit provisoire soit forcée (dans le cas de non paiement).
Ce service comporte trois fichiers :
1) Ajout /modification.
2) Suppression.
3) Affichage.
 Ficher :
Ce fichier donne l’historique de l’abonné.
 cont. :
La fiche cont. Donne la liste de tout le dérangement enregistré sur
le terminal .Elle est automatiquement mise à jour lors de relève d’un
dérangement.

 Administré :
Il s’agit de l’administration des services Il comporte deux
fichiers :
1. Gestion des comptes.
2. Gestion de table de routage.

 Statistique :
Il comporte quatre fichiers :
1) Statistique générale :
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 Tunisie télécoms

Elle concerne le nombre de dérangements : signalés, relevés, restants,

absents, reste .veille

2) Statistique par centre :

Ce fichier donne le nombre de dérangement par Centre (chaque a son code).
3) Statistique par CCL.
La statistique se fait par code CCL
4) Statistique par code de câble :
Cette statistique aide à localiser la tète en dérangement.

 Sécurité du réseau informatique :

 Sécurité du matériel :
L’utilisateur d’un onduleur qui averti l’utilisateur de la machine en cas de
coupure de courant.
 Sécurité des informations :
Elle se fait par la duplication du disque dur et la sauvegarde des données dans
des disquettes.
 Sécurité des accès :
Le chef du centre de communication est le responsable de l’exploitation du
serveur .l’accès au serveur pour n’importe quelle opération se fait par mot de
passe.
Les utilisateurs du réseau ont le droit d’accès seulement en lecture et en écriture.

 La gestion du réseau :

Il y a cinq types de gestion :

 La gestion de la configuration.
 La gestion des performances.
 La gestion des fautes.
 La gestion des coûts.
 La gestion des sécurités.

Trois types de gestion sont faites par le chef du centre de communication.

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 Tunisie télécoms

 La gestion de la sécurité :
Elle consiste à empêcher l’accès au réseau par toute personne non autorisée,
elle assure la sauvegarde et la restitution des donnés.
L’accès au serveur ou à n’importe quel fichier parmi les fichiers décrit
précédemment ne se fait que par un mot de passe.

 La gestion des fautes :

Elle concerne la détection, la localisation et la résolution des anomalies.

 La gestion de la configuration :
Elle consiste à configure, contrôler et identifier les ressources matériels et
logicielles.

3 : SYSTEME DE COMMUTATION :
La commutation à pour fonction globale la liaison de différent terminaux
(téléphone …) et l’acheminement des informations entre eux. Le système es
EWSD (Electrolux switcher digital system) : ce type de commutateur est connu
par sa grande utilité dans les réseaux publiques de communication constitué
principalement de :

 Le processus de coordination (CP) : son rôle est la

mémorisation et la gestion de tous les programmes et
toutes les donnés centrales, supervision et commandes de
tous les systèmes de réception d’erreurs …
 LTG (Line Trun Group) les LTG sont des interfaces entre
les périphériques du central DLU et le réseau de
communication SN. Son consiste à traiter et gérer les
numéros d’appel et les abonnés …
 DLU (Unité De raccordement de Ligne) : c’est l’unité à la
quelle aboutissent les lignes des abonnés. Sur chaque
DLU, on peut raccorder au maximum 952 lignes.
 SN (Switching Network) : c’est le réseau de connexion, sa
fonction principale est la liaison temporaire de deux
abonnés ou généralement deux circuits et la liaison entre le
CP et les différents organes.

SN

Principe de fonctionnement

8Mbit/s CP
SDC

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 Tunisie télécoms
DLU LTG
2 M bit/s

LTG

CCNC

DLU LTG

SN
DAS

CP MB

1 - Réseau informatique :

1-Matériels et logiciels :

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 Tunisie télécoms

 Matériel :
 Un serveur.
 Clients : des micro-ordinateurs, des imprimantes, Minitel.
 Carte réseau.
 Supports de connexion : lignes téléphoniques, câbles.
 Modem.
 Onduleur : pour la protection de serveur contre les arrêts de
courant.
 Interface : carte d’interface réseau qui relie le serveur de
fichiers et les stations de travail au support de
communication.
 Logiciel :
Le system d’exploitation utilisé est l’UNIX : c’est le système le plus
adéquat pour le transfert instantané des informations entre les différents
terminaux et le serveur.

Table d’essai

Ligne téléphonique

Câble
Minitel
Réseau informatique régional:
Ligne
téléphoniqu
e Câble

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CCL
KASSERINE Serveur de fichiers
 Tunisie télécoms

Table d’essai
KASSERINE

SERVICE D’EXPLOITATION ET MAINTENANCE

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 Tunisie télécoms

EXPLOITATION

Ordre de bureau construction

Suspension
Rétablissement
Dénumérotation

Maintenance
Taxation
Ouverture de voie
Journalier Visite journalier de la salle d’énergie.

Vérification des organes communs de

Commutation
Vérification du relevé de compteurs.

Vérification de l’horloge de système.

Travaux sur les alarmes suivant le cas.

Chaque semaine Teste du groupe électrogène.

Vérification et entretien de la batterie .

Chaque 15 jours : Sauvegarde de routine de la base de donnée

l’APS

Chaque mois : relever des compteurs des abonnés.

Chaque trimestre : Sauvegarde de l’APS

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 Tunisie télécoms

ENERGIE PRIMAIRE ENERGIE SECONDAIRE ENERGIE

DISTREBUTION
STEG

Redresseur
Courant continu
Groupe Alimentation continu
48v, 12v, 0.5v

//

//
Batterie
n. Group électrogène (charge, décharge)

Climatiser
Chauffage
Courant alternatif éclairage……

SALLE DU ENERGIE
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Tunisie télécoms

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 Tunisie télécoms

Le Type de Batterie
 Batterie étanche (sèche).
 Batterie Humide
Mesurer la température des 24 éléments (température
normale de la salle).
 Si la densité est grande on à joute l’eau.
 Si la densité est faible on à joute l’acide.
 On mesure la température et la densité avec le densimètre.
On veiller sur :
 La Propretés des éléments.
 Entretient et nettoyage des cosses.
 Température.
 densité.

GROUPE ELECTROGENE

Entretien du groupe (batterie, niveau d’huile

dépoussiérage, nettoyage…). Chaque semaine on fait le test à
vide et à charge du groupe.

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 Tunisie télécoms

LGD

PRINCIPE DE FONCTIONEMENT :
Le system optique fonctionnelle d’un terminale numérique d’extrémité TNEL-2G et il
est représenté dans la figure ci-dessous .il comporte :

Un ensemble émission –récepteur de multiplexage et démultiplexage de 30 vois

téléphoniques.
Un ensemble émission –récepteur de signalisation.
Un bloc d’alimentation commun aux deux systèmes TNEL –2G du châssis.
Un dispositif d’alarme.
Quelques équipements optionnels.

SCHEMAS 2M bit/s
Emission
Voie 1 Emission
Voie 30 Alarmes
1 Emission
N Signalisation
30 Réception

1
Réception
N
30 2M bit/s
Equipement 48 v
De Signalisation Alimentation Reception
Transmission De Données
Ou De Voies Radio OB
Télégraphié

Eléments Binaires Vers système

De Réserve

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 Tunisie télécoms

Fonction téléphonique émission :

Cet ensemble transforme les informations relatives à30 voie basses fréquences en un
train numérique de débit 2048 K bit /s.
Cette transformation est réalisée par :
Un dispositif d’échantillonnage.
Un dispositif de multiplexage.
Un dispositif de quantification et Codage.
Un dispositif de multiplexage numérique.
Un dispositif de transcodage.

Jonction à 2 M bit/s :

Le signale numérique ainsi obtenu dans le code binaire est ensuite transcode afin de
répondre
Aux caractéristique de la jonction numérique à 2 M bit/s normalisée par CCITT.
Le code utilise à la jonction est le code HDB (3) bien adapté à la transmission en ligne.

Echantillonnage : La bande du signal téléphonique est [300,3400Hz].

La fréquence d’échantillonnage est Fe=8Hz ; Te=125us.

Signal BF

Temps

125u

Échantillons
Principe de l’échantillonnage

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 Tunisie télécoms

Multiplexage :

 La durée d’un échantillonnage est courte devant la

période
125us. Il donc possible de traiter entre deux échantillons consécutifs de la
même voix les échantillons d’autres voix. De même amplitude de signal

Voix 1

Temps

Voix n

Temps

Voix30

Temps

125us

Principe de multiplexage

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 Tunisie télécoms

Pratiquement les signaux de trente voix téléphoniques sont échantillonnés et

multiplexés au moyen de trente portes analogiques dont l’ouverture est
commandée par des impulsions de fréquence égale à8Hz décalées dans le temps.

voix 1

Voix 2

PAM Em

Voix 30

Le signal obtenu (PAM Em) est donc la succession dans le temps des échantillons
relatifs aux trente voix de parole : c’est le multiplexage temporel des trente
échantillons.

Quantification et codage :

Quantification : Il s’agit de remplacer l’amplitude de l’échantillon par la

valeur entière la plus proche d’une suite discrète .pour ce faire, l’amplitude de
chaque échantillon est mesurée par comparaison à des tensions de référence.
Le résultat de cette mesure est ensuite codé par un nombre binaire à 8bit
(1 bit de signe et 1 groupe code à 7bits)

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 Tunisie télécoms

Niveau de quantification

128

112

90

80

64

48

32

16 1 2 3 4 5 6 7
0 vm/128 vm/54 vm/32 vm/16 vm/8 vm/4 vm/2 vm

Amplitude de l’échantillon à coder

Courbe de codage avec compression
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 Tunisie télécoms

Caractéristique de la courbe :
- Symétrique par rapport à 0.
- la partie positive ou est divisée en huit segments (de 0 à 7).
- Les segments 0 à 1 sont colinéaires.
- Chaque segment est en 16 parties égales correspondant à 16 niveaux de
quantification

S A B C W X Y Z

Numéro du segment Echelon sur le segment

Signe
De l’échantillon
Signe S
V>0 1
V<0 0

Segment A B C
0 0 0 0
1 0 0 1
2 0 1 0
3 0 1 1
4 1 0 0
5 1 0 1
6 1 1 0
7 1 1 1

Echelon W X Y Z
0 0 0 0 0
1 0 0 0 1

15 1 1 1 1

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 Tunisie télécoms

Constitution de la trame :
Le dispositif du codage délivre une suite d’impulsions, constituées de 30 mots de
bit. Un mot de 8 bits constitue un intervalle de temps IT.
A ces 30 IT sont associés 2 IT supplémentaires contenant l’information de
synchronisation et de signalisation.

 Structure d’une trame :

Trame =32IT =125us

Voix 1 Voix 2 Voix 15 Voix 17Voix 30

Synchronisation signalisation
VT VMT

Conclusion :
Les signaux téléphoniques subissent alors plusieurs
transformation pour avoir des trains numérique de 8bits(IT),ensuite des
trames constituées de 32 IT (2 Mbits/S) et enfin des multitrames dont
chacune est constituée de 16 trames.

Multiplexage numérique :
Deux types de multiplexage numérique sont utilisés pour la transmission de
l’information.
a) Muldex 2-34 :
Le muldex 2-34 est un équipement d’extrémité de multiplexage -
démultiplexage numérique du ordre à 204k bits /s.
Cet équipement permet de multiplexer 16 signaux affluents à 2048 kbits/s en un
signal résultant 34368kbits/s. Il permet d’effectuer également l’opération
inverse.
Entrées Em 2Mbits (16) Sorties Rec 2 Mbits/s

Multiplexage 2-34 Démultiplexage 2-34

Sortie Em 34 Mbits/s Entrée Rec 34Mbits/s

Muldex 2-34
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 Tunisie télécoms

L’équipement Muldex 2-34 est composé de cinq carte .La sixième carte est
un organe généraux d’exploitation .Ces six carte prennent place dans un bac.
Dans un système de transmission l’équipement s’insère entre les accès à
2Mbits/s et les accès à 34 Mbits/s du répartiteur numérique.
Schéma de Muldex
4 Jonction
OG
JHDB // // //
(3)

Carte 8Mbit/s

b) Muldex 34-140 :
Le multex 34-140 est un équipement d’extrémité de multiplexage
numérique du troisième ordre à 34 Mbit/s et de quatrième ordre à 140Mbit/s.
Cet équipement de multiplexer 4signaux affluents à34 Mbit/s en un
signal résultant à139, 264Mbit/s.

Entrées Em 34 Mbit/s (4) Sortie Rec 140Mbit/s

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 Tunisie télécoms

Multiplexeur 34-140 Demultiplexeur 34-140

Sortie Em 140Mbit/s Entrées Rec 34 Mbit/s

Muldex 34-140

L’équipement Mulde 34-140 se présente sous la forme d’une ou de

deux carte au maximum prenant place dans un bac.
Le multiplex ,dont la structure est représentée dans la page suivant, est
dons utilisé dans le but d’avoir une information 140Mbit/s qui sera transmise soit
à travers les fibres optiques ,soit par l’intermédiaire d’une liaison FHN
(Faisceau Hertzien Numérique).

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 Tunisie télécoms

Carte VS J HDB3
2-34

Accès
2Mbit/s

Carte
N°1 Niveau
8Mbit/s

Carte St Em
N°2
OG J HDB3 Accès
2-34 Et Rec 34Mbit/s

Carte
N°3

Carte CARTE
N°4 ALARME Accès Alarme
Station

Exploitation
Locale et distante

Fig. : Muldex 2-34

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 Tunisie télécoms

LGD
SR
PC CA Service de LGD
RG
Commutation Ligne à grande
Automatique distance

Même
Structure
Multiplexer
Muldex Répartiteur
2/34 34/140
Support FO

Support FH

Support de transmission Coté LGD Coté Central

FO : faisceau Optique
FH : faisceau Hertzien

Principe de fonctionnement
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 Tunisie télécoms

-1 Faisceau hertzien

Introduction
Pour atteindre un client destiné, un signal d’appel peut être transmis
entre plusieurs centres de commutation ou entre plusieurs pays par des ondes
radioélectriques porteuses (hyperfréquence).Cette transmission se fait au
moyen des antennes.

*Principe de fonctionnement :

Voie
BF
Multipl Mode Eme mode
exeur m tteur Emett m Multiplexe
récep
Démult teur eur ur
iplexeu récep dé
r teur multiplexeu
Voie r
BF FI RF

Généralité :

Le faisceau hertzien AFH 270-6 est un équipement de transmission numérique à

modulation d’amplitude est de phase MAQ 16 fonctionnent dans la bonde 6,4-7
1GHZ qui permet la transmission d’un débit numérique de140Mbit /s par canal
Soit l’équilibre de 1920 voies MIC

Cet équilibre est associe aux système d’aide l’exploitation numérique (AEN 140)
Assurant une double fonction.

Contrôle en permettant de la qualité d’une liaison et commutation sur un canal.

Transmission sur une trame de ligne de l’information d’exploitation.

36
 Tunisie télécoms

Les trois types de fibre optique

- La fibre à saut d'indice 200/380 constituée d'un cœur et d'une gaine optique en verre
de différents indices de réfraction. Cette fibre provoque de par l'importante section du
cœur, une grande dispersion des signaux la traversant, ce qui génère une déformation du
signal reçu.

- La fibre à gradient d'indice dont le cœur est constituée de couches de verre

successives ayant un indice de réfraction proche. On s'approche ainsi d'une égalisation
des temps de propagation, ce qui veut dire que l'on a réduit la dispersion nodale. Bande
passante typique 200-1500Mhz par km. C'est ce type de fibre qui est utilisé à l'intérieur
des bâtiments de l'Université (62.5/125) et entre certains sites desservis par les PTT
(50/125).

- La fibre mono mode dont le cœur est si fin que le chemin de propagation du différent
mode est pratiquement direct. La dispersion nodale devient quasiment nulle. La bande
passante transmise est presque infinie (> 10Ghz/km). Cette fibre est utilisée
essentiellement pour les sites à distance.
Le petit diamètre du cœur (10um) nécessite une grande puissance d'émission, donc des
diodes au laser qui sont relativement onéreuses.

Propagation de la lumière dans les trois types de fibres

37
 Tunisie télécoms

Constitution d'une fibre optique multi mode

Propagation de la lumière dans une fibre à saut d'indice

Le dessin ci-dessus indique comment se produit la réflexion des signaux lumineux en

fonction de leur angle d'émission. Ce qui démontre que le chemin parcouru n'a pas la même
longueur pour tous les rayons. C'est ce que l'on appelle la dispersion nodale.

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 Tunisie télécoms

LE BUREAU GSM

Définition :
C’est le radiotéléphone mobile, cellulaire, utilisant la technologie numérique
qui permet l’accès à des services complémentaires et utiles (services
téléphoniques, TD, fax), chacun est identifié par une carte personnelle d’accès
au réseau (carte SIM).
Avec le GSM, le Télécoms accorde deux types de services de téléphonie
mobile :

A- Les services de base :

Les services de base sont offerts à un abonné dès sa prise d’abonnement sans frais
supplémentaires.

A-1-La messagerie vocale :

Accueille les correspondants et enregistre tous leurs messages, en cas où l’abonné
n’est pas joignable, ce service disponible tous les jours 24H/24H.

A-2-Transfert d’appel :
Permet le renvoi d’appel au choix vers le fixe, le mobile ou la boite vocale.

B- Les services optionnels :

Les services optionnels sont offerts en plus des services de base moyennant un
abonnement mensuel supplémentaire.

B-1-Roaming :
Permet à un abonné mobile GSM d’utiliser les services d’un autre réseau
GSM (dans lequel n’est pas abonné) dans lequel son réseau d’origine a passé des
accords

B-2-Identification de l’appelant :
Permet l’affichage du numéro appelant sur l’écran du poste abonné.

B-3-Double appel :
Permet l’émission ou la réception d’un second appel.

B-4-Facture détaillée :
Permet de connaître la durée des communications et leurs coûts.

39
 Tunisie télécoms

C- L’abonnement au GSM :

C-1- Les pièces à fournir :

Pour l’établissement de son contrat avec TUNISIE Télécoms le client
(personne physique ou morale) fournit les documents suivants :

a) Pour les personnes physiques :

Une demande d’abonnement dûment remplie et signée par le client
comportant :
- Copie de CIN (ou carte de séjour)
- Attestation de travaille (pour les fonctionnaires)
- Copie de registre de commerce actualisé (pour les commerçants et les
entrepreneurs)
- Copie de la carte professionnelle
- Attestation d’agriculture (pour les agriculteurs).

b) Pour les personnes morales :

Une demande d’abonnement dûment remplie et signée et comportant :

- Copie de CIN de l’utilisateur

- Copie de registre de commerce actualisé
- Copie de la déclaration d’ouverture
- Copie de l’identification d’ouverture
- Copie de l’identification fiscale
- Copie de JORT ou statut

C-2- Le classement des abonnés :

Le classement se fait en fonction de l’activité exercée par l’abonné, on distingue :
-Classe A : ce sont :
* les grandes sociétés économiques à activités multiples.
*les grandes sociétés à capital supérieur à 50 000
-Classe B : ce sont :
*les professions libérales.
-Classe C : ce sont :
*les petites et moyennes entreprises
*les techniciens supérieurs.
-Classe D : ce sont :
*les handicapés
*les ouvriers
*les autres abonnés.

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REMARQUES:

 L’allocation des lignes GSM pour les différentes classes est selon
les proportions suivantes :
-50% classe A
-25% classe B
-15% classe C
-10% classe D

 La décision de rétention ou de l’acceptation de demandes revient à

la commission. Dans le cas favorable une invitation est envoyée pour
l’abonné qui doit se présenter au guichet menu de l’appareil (doit être
homologué) et de 150 D.
 La souscription du contrat s’effectue directement auprès de
l’agence commerciale de la Tunisie Télécoms. Pour les personnes
morales, le contrat doit être signé par le gérant de la société ou par un
représentant procuré pour la signature du contrat.
 L’activation de la ligne constitue la phase finale qui succède
l’affectation du contrat au service GSM.
 Changer des options, l’éliminer complètement ou l’ajouter se fait
suite à une demande écrite par l’abonné.
 L’achat de l’appareil GSM auprès de l’agence commerciale du
télécoms est possible, un bon de livraison- facture doit être établie à ce
niveau.
 Une liste de sortie des cartes SIM EST établie et envoyée au centre
chaque mois.
 Une situation journalière et un rapport mensuel des activités GSM
sont établies et envoyée
Au centre.
 Une liste d’homologation des appareils GSM est fournie pour
vérifier les appareils fournis l’abonné.

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 Tunisie télécoms

C-1 –ARCHITECTURE D’UN RESEAU GSM :

Switching Système Réseau Intelligent

SDP
EIR RUC

SCF
HLR ILR

Centre dans Sfax

MSC/VLR
Centre Messagerie
GMSC DTI SSF MC

OSS

Transcodeur
TRC

Base station BSC

Contrôleur

Radio RBS
Base station (BTS)

0
4 IT chacun de16Kbit/s
64Kbit/s
16

Mobile station

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1-station mobile : mobile station MS

Trois types
 embarqué : classe 1 (20w).
 portable : classe 2 (8w).
 portatif : classe 3 (5w).
Classe 4 (2w).
Classe 5 (0.8w).
2-station de base : base station transcrivez système BTS.
Station Radio
Fréquence, donner un intervalle de temps .8 IT pour commutation.
BSC : Contrôle les BTS l’intervalle de temps pour la gestion de la ressource radio.
Transcodeur : transforme le code de fournisseur, code international.
OSS : Responsable Opération, maintenance de réseau GSM
HLR: Home Location Register
Inscription
Service
AUC: Authentification centre cryptage de communication

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Eddachra S.Shil

155 Mb/s

Ain Defla Thala

Jedeliane Vers Kef
155 Mb/s
155 Mb/s

17/1+1/SIE 8 SIEM/1+1
8 Mb/s(1+1)
(Echâr) Vers Trozza17 Mb(1+1)

El Ayoun Sbiba Vers Trozza(34 Mb)

155 Mb/s
34/1+1/SAT 8 Mb/s1+0
A.Khamassia
Sahraoui
155 Mb/s FO Kef 12/140/SAT
155 Mb
Khmouda
Zneîdia Vers Trozza
8 Mb/1+0
Boudériec Foussana 140(1+1)
155 Mb1+1
140 Mb(1+1)

8 Mb/1+1 150/SAT
8 Mb/1+0 Rte Thala
Echrayâa
8 Mb/s Sbitla
Kasserine
FO
Bouchebek Châambi 34/FO
8 Mb/1+0 Bouzguame

FO 155 C
12/140/SAT
Rte Sbeitla
140 2+1/CIT 8 /34 10/140/CIT
17/1+1/NEC
155 Mb
R Salloum
Vers Sidi Bouzid
Fériana 155 Mb SDH Hassi Frid
8 Mb/s

8 Mb/1+0

Vers Biadha 44 SYNOPTIQUE DES LIAISONS KASSERINE

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CCL
Centre
De construction
Des lignes :
CCL
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Présentation de CCL :

Le centre CCL présente trois sections :

* Section Etude
* Section Production et Maintenance
* Section Documentation

A- Rôle du centre CCL :

Le centre CCL à pour rôle :

* Etude d’abonnés
* Construction des lignes téléphonique
* Relève les dérangements du côté réseau

B- Réseau téléphonique local :

B-1- Introduction :
En partant du répartiteur général, une ligne téléphonique passe par un ou plus qu’un
sous répartiteur pour arriver au destinateur. Dans la plupart des cas, la ligne
téléphonique passe de répartiteur général (côté réseau) au sous répartiteur puis vers le
point de concentration pour attaquer finalement l’appareil téléphonique de l’abonné à
travers une rosace.

B-2- Réseau à structure souple :

Ce réseau est composé de plusieurs sections distinctes séparées par un ou deux
points de coupure constituée par des sous répartiteurs. Cette structure est conservée
par les zones à forte densité d’abonné.

B-3- Réseau à structure rigide :

Ce réseau ne présente pas des points de coupure. La ligne de l’abonné part de
répartiteur général à l’appareil de l’abonné à travers un point de concentration sans
passé à travers des points de coupure. Cette structure est conservée aux zones à
densité téléphonique faible ou pour les lignes d’abonnés courtes.

C- Point de coupure dans un réseau local :

C-1-Répartiteur général : (bâti métallique formé de deux côtés)

 Côté réseau : supporte des réglettes placées verticalement (tête de câble). Des
têtes part des câbles qui sont orientés vers le réseau extérieur.
 Côté central : supporte des réglettes horizontales sur lesquelles sont câblés les
équipements de commutation

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C-2-Sous-répartiteur :
Les câbles de transport partiront de RG (côté réseau) sont regroupés dans des
sous répartiteurs (armoire fixée au terrain).
Un sous répartiteur est formé de deux côtés :
 Côté transport.
 Côté distribution.
Les deux côtés sont reliés par des jarretières. Un sous- répartiteur permet de répartir
les câbles de grande capacité (câble de transport) en câble de petite capacité (câble de
distribution) qui sont orientés vers les points de concentration.

On distingue deux types de sous répartiteurs :

a) Le sous- répartiteur de zone :
Il permet de repartir les câbles de transport en câble de distribution sur toute une
zone de réseau.

b) Le sous- répartiteur d’immeuble :

Il a la même fonction que celui de zone, mais il desserve, soit un très grand
immeuble soit plusieurs immeubles.

D- POINTS DE CONCENTRATION :

C’est une disposition d’extrémité qui permet les connexions des câbles de
branchement à une paire de câbles de distribution.
Sur la boite est écrit le numéro de la distribution (D) et de l’amorce (A) si le
point de concentration est lié au sous répartiteur, s’il est raccordé directement au
répartiteur, on écrit le numéro du tête (T) et de l’amorce (A).

E- LES CÂBLES

Les câbles Sont des moyens de transport qui assurent la continuité entre les
abonnés et le central. Ils servent à acheminer une communication téléphonique d’un
point à un autre.

Types de câbles :
 Câble de jonction : réuni les centres entre eux
 Câble de transport : rattache le répartiteur général au sous répartiteur (SR), c’est
un câble sous terrain.
 Câble de distribution : il assure l’acheminement des communications entre SR et
points de concentration PC.

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 Tunisie télécoms

 Câble de branchement : câble à une paire aérienne réalisée sur les poteaux, sur
les façades ou encastré à partir des niches reliant l’abonné avec le PC. On distingue
deux types de câble de branchement :
- câble à gaine noire (câble 5/) pour installation externe
- câble à gaine grise (entré de poste) pour installation interne.

F- REPARATION DES DERANGEMENTS :

Après avoir déterminer la nature de dérangement l’agent de service - table d’essai -

aiguille tous les dérangements de côté réseau extérieur au centre CCL. L’agent établit
un avis de dérangement qui contient l’identification technique de l’abonner (tête,
amorce et paire ou couleur). Dans le réseau extérieur le dérangement e est aérien ou
souterrain.

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Sous REPARTITEUR

jarretières câbles
PC

De
REPARTITEUR GENERAL
SR distribution

central jarretières
Câbles
Câbles

PC
De
transport RG abonné
Cote transport Cote distribution

Câble de branchement

abonné abonné
rosace

Cote central Cote réseau

commutation Réseaux locaux
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Les dérangements

Il existe plusieurs types de dérangement qui peuvent affecter le réseau

téléphonique :
 Isolement : les 2 fils de la paire sont débrochés de la boite de
distribution du côté de l’abonné (à cause de la chaleur, vent…..)
 Mélange : mélange d’un fil avec une autre paire au niveau du PC
 Courant étranger : c’est un courant qui vient de s’ajouter sur la ligne,
ce qui entraîne du bruit.
 Terre : le fil conducteur d’une ligne est en contact avec la terre
 Boucle : il se manifeste lorsque 2 fils dénudés se touchent
Il est important de signaler qu’une ligne téléphonique est composée de 3
parties :
 Du RG au SR.
 Du SR au PC.
 Du PC à l’abonné.
 Dérangement dans la partie PC à l’abonné.
o Isolement.
o Boucle
o Courant étranger.
o Terre.
o Mélange.
 Dérangement dans la partie PC et SR.
o Isolement.
o Boucle (rare)
o Terre.
o Mélange

 Dérangement dans la partie RG et SR.

o Isolement.
o Boucle (rare)
o mélange
o Courant étranger.
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Après détermination du dérangement un équipe fait relever ce dernier

(la détermination doit être bien déterminer : le numéro et le nom de
l’abonné, son adresse, identification technique du dérangement)

Amorce 1 Amorce 2 Amorce 3 Amorce 4

Blanc G Blanc I Blanc O Blanc Vi

Bleu I Bleu G Bleu Vi Bleu O
Jaune G Jaune I Jaune O Jaune Vi
Marron I Marron G MArron Vi Marron O
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