Rapport de stages

Société tunisienne de l'électricité et du

gaz
Centre de formation et d’apprentissage en métiers
artisanales de Amdoun

Nom et prénom : ALOUI AZIZ

Encadrée : Mr KALAA MADIH
: MdmKoukiRanda
: Mr Wissemjbali

Priode de stage : 10/10/2021aux10 /12/2021

 Avant de procéder à la présentation de ce rapport, je tiens à remercier le

responsable et les techniciens de la société tunisienne d’électricité et du gaz Béja,

qu’il m’ont aidé à accomplir ma période de stage dans les meilleures conditions.

Enfin, mes remerciements à tous qui m’ont fourni les bases techniques

nécessaires pour effectuer ce stage.

 Sommaire

Introductiongénérale

Chapitre 1 : présentation de STEG

1. introduction

2. présentation de STEG

2.1 Historique de STEG

2.2 Présentation du district de Beja

2.3 Rôle et mission

2.3.1 Production

2.3.2 Transport

2.3.3 Distribution

2.4 Les efforts de la STEG

2.4.1 Aux niveaux de l’électricité

Chapitre2 : Services

2.1 Service travaux

2.2 Service conduite et maintenance

2.3 Service Etude

2.4 service contrôle et mesure

conclusion générale
 Introduction Générale

Dans le cadre d’une bonne intégration au sein de la

société tunisienne de l’électricité et de gaz, et afin de
joindre mes connaissance théorique et acquis pratique à la
vie professionnelle, aussi de comprendre les conditions de
travail et le système général de production et d’acquérir
une idée pratique sur les difficultés fonctionnelles, j’ai
effectué pendant un mois un stage à la société tunisien
d’électricité et du gaz STEG ( District BEJA ).

J’ai orienté mes intérêts et ma préoccupation vers la

compréhension du déroulement des activités et des
services. C’est pourquoi je me suis fixé comme objectif
mon intégration au sein de personnel de la STEG dont je
serais membre.

Ce présent rapport est la conséquence de ce stage .Il

présente en quelque sorte une description détaillée de la
différente taches réalisées au sein de société tunisienne de
l’électricité et du gaz STEG ( District BEJA ).
 Chapitre 1 : Présentation de STEG
1. Introduction

Au niveau de ce chapitre nous allons présenter l’historique de STEG, identification et

l’organigramme

2. Présentation de la STEG

2.1L’historique de STEG

La société tunisienne d’électricité et du gaz (STEG) a été crée en 1962, elle a la nature
juridique d’une entreprise publique à caractère industriel et commercial (E.P.I.C.).

La STEG est une entreprise publique à caractère industrielle et commerciale, l’objet

principale de cette société étatique étant de produire, transporter et distribuer l’électricité et gaz
naturel dans tout le territoire national.

L’électricité et du gaz sous le contrôle de l’Etat qui possède tout le capital à travers le
conseil d’administration (PDG).

En tant que société nationale assurant un service public, la STEG est dotée d’un personnel
qualifié et des matériels importants pour son activité d’exploitation ou hors exploitation.
Organigramme de STEG
CONSEIL D’ADMINISTRATION P.D.G

Direction d’étude et planning Direction audit

Direction de l’équipement Direction RCH et JURIDIQUE

Direction des affaires générales Direction financière et comptab

Direction informatique Direction de Financière et comp

Direction commerciale Direction orge .et Sys. D’info

Production et transport
Direction
d’sélec
de distribution DistrictProduction
Beja et transport du gaz

Direction régionale Direction régionale

Direction régionale
 2.2Présentation du district de Béja

La S.T.E.G. est répartie en régions, districts et sous districts dont le district Beja fait partie
de la direction de la distribution : il est le point de contact avec les consommateurs d’énergie.

La S.T.E.G comporte 38 districts et sous districts répartis sur 6 régions:

 Région TUNIS

 Région NORD

 Région NORD OUEST

 Région CENTRE

 Région SUD

 Région SUD OUEST

- Chaque district est composé de différentes unités qui coordonnent bien

Entre elles ce qui résultent le bon fonctionnement du district.

- Le district de Béja a été crée en1969, il suit les abonnés dés la demande d’electricité

Jusqu’au recouvrement.

Le district de Béja comporte 3 agences technico-commerciales:

 Agence Medjez El Bab

 Agence Nefza

 Agence Téboursouk

- Ce district contient des unités de gestion et des unités techniques qui sont

Composées en 8 unités opérationnelles:

 Unités Techniques: unité travaux, unité exploitation, unité laboratoire et

 Unité étude

 Unités de gestion : unité des abonnés, unité administrative, affaire général et unité
financière et comptable.

2.3Rôle et Mission

La STEG a pour missions de produire, transporter et distribuer l’énergie électrique ainsi que
le transport et la distribution du gaz naturel sur tout le territoire tunisien.

A part l’activité production de l’énergie électrique, les autres activités sont monopole à la
STEG .

2.3.1 Transport

Le réseau national de transport est exploité par la STEG. Il comporte cinquantaine de postes
haute tension HT et prés de 4500 Km de lignes haute tension HT. Afin de réduire
l’indisponibilité :

Le réseau de transport de la STEG est interconnecté avec le réseau d’Europe, via les réseaux
Algérien et marocain L’interconnexion avec le Libye, déjà achevé, permettra d’étendre la zone de
synchronisme aux pays de Lorient Jusqu’à la Syrie, via la Libye, l’Egypte et la Jordanie.
L’ampleur attendue de l’ouverture du marché de l’électricité au cours de la présente décennie
justifiera la construction de couloirs de transport de Grande capacité entre les réseaux des pays
voisins de la Tunisie.

La liaison entre la Tunisie et l’Italie , est à l’étude. Elle viendrait renforcer la boucle
méditerranéenne et permettrait la constitution d’un marché régionale de L’électricité.

2.3.2 Distribution

La STEG exploite actuellement un réseau de près de 46.000 Km de lignes moyenne tension

et 48.000 Km de lignes haute tension.

La STEG alimente près de 2, 7 millions de clients : Domestiques professions, industriels,

agricoles et administratifs.

Le taux d’électricité global (urbaine et rural) du pays est de 99.2 %. Les ventes annuelles
d’électricité sont d’environ 10.500 GWH.
 La STEG entreprend également la mise à niveau de son système de gestion clientèle et
poursuit l’action d’assistance à ses fournisseurs locaux pour la mise en Place d’un système qualité
basé sur la famille des normes ISO 9001.

L’objectif final est la satisfaction des attentes des différentes catégories de Clients.

2.4Les efforts de la STEG

Les efforts de la STEG seront orientées, essentiellement vers :

2.4.1 Au niveau de l’électricité

 Production
- Le développement des énergies renouvelables
- L’adoption des technologies utilisant le gaz naturel pour la production de l’énergie
électrique,
- La préparation des énergies de substitution des combustibles fossiles.
 Transport
- Le développement des réseaux électriques.
- La modernisation de la gestion technique des réseaux.
- L’ampleur de l’ouverture du marché de l’électricité attendu au cours de la présente
décennie justifie la construction de couloirs de transport de grande capacité avec pays
voisins.

Une étude de faisabilité d’un axe de transport de l’Egypte au Maroc, a été déjà lancée dans
le but de déterminer les renforcements nécessaires pour adurer un transit maximal.

La liaison entre la Tunisie et l’Italie est à l’étude. Elle viendrait renforcer la boucle
méditerranéenne permettant, ainsi, la création d’un marché régional d’électricité.

 Distribution
- Le développement des réseaux urbains,
- La fiabilisation de l’alimentation des grands centres de consommation,
- La modernisation de la gestion technique des réseaux,
- Le respect de l’environnement et de l’esthétique des villes,
 - La mise à niveau du système de gestion clientèle et l’assistance de ses fournisseurs
locaux pour la mise en place d’un système qualité basé sur la famille des normes ISO
9000,
- La satisfaction des attentes des différentes catégories de clientèle.

Organigramme de district de Béja :

CHEF DU DISTRICT

DIVISION TECHNIQUE DIVISION DIVISION LOGISTIQUE AGENCE TECHNICO-COMMERCIAL

CLIENTELLE DIVISION FINANCIERE ET COMPTABLE

SERVICE INTERVENTION TECHNIQUE SERVICE ADMINISTRATI

SERVICE CONTROLE ET MESURE SERVICE COMPTABILITE AGENCE TECHNICO-COMMERCIAL

SERVICE ETUDES SERVICE COMMERCIAL

SERVICE BUDGET ET TRESORERIE
SERVICE AFFAIRES GENERALES
AGENCE TECHNICO-COMMERCIA

SERVISES TRAVAUX SERVICE RELATION CLIENTELLE

SERVICES CONDUITE ET MAINTENANCE

SERVICE GESTION FACTURATIN
 Chapitre 2 : Services

Introduction :

La division technique du district de Beja où j’ai passé mon stage est basée sur des services
qui gèrent les différents libelles techniques.

La division technique se présente comme étant la partie opérationnelle du district,

elle se divise en quatre services indispensables qui sont le service Etudes, le service
Contrôle et mesure (Laboratoire), le service Travaux, le service Conduite et maintenance
(exploitation).

Cette division assure surtout l’électrification et la distribution de l’électricité.

 II.1 Service Travaux :

Cette unité est suivi l’étude des projets mais elle reste en collaboration avec l’unité d’étude
aussi elle est plus proche des demandeurs. Chaque projet est effectué par un contrôleur de travaux.

II.1.1 Rôle du contrôleur des travaux

Ces taches sont réalisées par un contrôleur, sont les suivants :

 visiter les chantiers de réalisation et les agents que vont travailler dans le chantier.
 réaliser le piquetage sur le champ accompagné par un employé du bureau d’étude qui le
fait.
 établir le bon de matériel avec l’évènement convenable.
 pendant la période du chantier, le contrôleur contrôle la conformité d’étude de projet avec
les plans d’exécution et corriger les anomalies.
 vérifier les dimensions et l’orientation des fouilles, la verticalité, l’orientation et la position
du support.
 veiller à l’application des règles de sécurité par l’entreprise.
 à chaque visite au chantier, le contrôleur doit noter la phase d’avancement des travaux et la
qualité de matériels utilisés.
 II.1.2 Contenir de dossier fin de travaux

 Le dossier technique.

 Une copie de bon de commande.

 Les copies de bon de matériels.

 Les copies de correspondance avec l’entreprise.
 Les copies d’attachement.
 Les copies de fiches de situation de chantier.
 toute observation jugée utiles sur le déroulement des travaux.
 II.2 Service Conduite et maintenance (exploitation) :

Dés que le contrôleur de travaux termine son dossier, il sera tenu par l’unité
d’exploitation. Ce service comporte 4 équipes pour assurer l’exploitation du projet en bon état
des réseaux électriques.

C’est une équipe qui travaille hors tension, elle assure plusieurs tâches :

 L’exploitation du réseau.
 Maintenance des lignes.
 La réparation des lignes moyennes tension et basse tension

Equipes de dépannage

L’équipe de dépannage est très importante vue son rôle en effet elle réalise la continuité
de la tension en MT et BT. Aussi elle assure des autres activités telles que dépanner les défauts en
MT, entretien des lignes en BT, libérer la tension pour les abonnés en BT et l’entretien des
sectionneurs fusibles en MT.

Equipes TST

Cette équipe travaille sous tension. Elle assure :

 La coupure de courant.
 Entretient des lignes.
 Entretient des équipements.
 Avant toute intervention sous tension, sur une ligne aérienne MT le chef de service de
l’unité d’exploitation doit prendre des dispositions particulières pour mettre l’ouvrage en régime
spécial d’exploitation.

Equipes de poste

Cette équipe est repartie en deux équipes: l’une pour les cabines et l’autre pour
les postes aériennes.

Elle assure des activités importantes dans l’unité d’exploitation sont les suivant :

 Mettre la jonction des câbles MT.

 Réparation des câbles MT.
 Maintenances des équipements de postes.

II.3ServiceEtudes :

Un projet d’électrification en MT « Moyen Tension » ou en BT « Basse Tension » doit

être passé en premier lieu par le bureau d’étude, ce dernier est principalement chargé pour
l’établissement des devis de matériel.

En effet, le bureau dispose un groupe de techniciens et des cades de haut niveau

spécialisé en électrique et informatique assisté par un chef de service d’étude.

Le bureau d’étude comporte plusieurs sections :

 l’étude topographique.
 l’étude cartographique.
 l’établissement d’un carnet de piquetage.
 l’étude de l’alimentation et des branchements.
Etude topographique

C’est l’étude faite par le topographe chargé essentiellement pour l’étude des ouvrages.
En effet, le topographe consiste de faire un levé topographique des localités à électrifier, ce
dernier consiste à étudier l’emplacement des demandeurs, faire un plan et choisir la ligne
correspondante soit MT ou BT…

Etude cartographique

L’étude cartographique est liée au levé topographique. Elle fait intervenir les contraints
économique et technique tel que la mise de matériels nécessaire et leurs coût ainsi le bon
emplacement des postes et des lignes suivant les règles de calcul. Aussi les contraintes
géographiques : la protection, les puissances.
Contrôle et piquetage

Le bureau d’étude s’intéresse aussi de faire un carnet de piquetage pour chaque projet et
il doit être au courant de toute modification faite par le contrôleur de travaux.

Etude des branchements

Cette étude se base sur les branchements et des alimentations BT à l’aide des plans et des
cartes réseaux. Elle permet de décrire la nature de l’extension du point de dérivation au
compteur abonné et de choisir l’implémentation des poteaux.
 II.4Service Contrôle et Mesure (laboratoire)

Le service laboratoire comprend plusieurs activités :

 Contrôle :

Le laboratoire participe avec l’unité exploitation à l’élaboration des programmes suivants :

􀀹 Mesures électriques des postes.

􀀹 Suivie de l’état électrique des postes réseau.

Aussi, l’unité laboratoire participe avec l’unité abonné à :

􀀹 Etalonnage des compteurs MT et BT.

􀀹 Contrôle du facteur de puissance.

  Protection :

􀀹 Entretient des installations de protection (vérification de sa conformité au guide technique)

􀀹 Fournir toutes les données nécessaires pour la mise à jour du programme.

􀀹 Analyse des incidents survenant sur le réseau et chez les abonnés.

 Mesure :

􀀹 Mesure de la charge de départ MT, transformateurs et départ BT

􀀹 Mesure des tensions (par voltmètres enregistreurs).

􀀹 Relève d’indexe des abonnés privés.

􀀹 Contrôle du facteur de puissance.

 Dépannage :

􀀹 Détection et localisation des défauts de câbles souterrains.

􀀹 Remise en état des comptages MT et BT en enquête technique en cas de fraude.

􀀹 Entretient et dépannage du matériel de mesure (voltmètre, ampèremètre, compteur étalon, …)

Les méthodes utilisées par les fraudeurs afin de bloquer les compteurs sont généralement :

􀀹 Déplombage du compteur.

􀀹 Utilisation des clichés de photos.

􀀹 Utilisation des aimants.

􀀹 Pousser les vitres en arrière.

􀀹 Utilisation de double compteurs l’un comme pour la phase l’autre pour le neutre.
Conclusion générale

Pendant le déroulement de notre stage nous avons eu

l’opportunité d’approfondir et enrichir nos connaissances et
le fait de travailler en équipe et utiliser des applications
existantes nous a permis de nous intégrer dans un groupe de
travail sérieux et dynamique.

Ce stage a été une bonne occasion pour nous intégrer

dans la vie professionnelle et pour découvrir la vie réelle de
l’une des sociétés tunisiennes les plus importantes à
l’échelle nationale.