PARCOURS DIPLÔMANT - TITRE PROFESSIONNEL EN ALTERNANCE

Fonctions supports de l'entreprise

Secrétaire assistant médico-social - Contrat en alternance

Types d'emplois accessibles : assistant médical,assistant médico-administratif,secrétaire hospitalier,Secrétaire médical,secrétaire médico-social,secrétaire
social,télésecrétaire médical.

DURÉE
VOTRE FORMATION
Durée prévue : 13 mois
RYTHME DE L'ALTERNANCE
1 semaine en centre, 3 semaines en PRÉREQUIS
entreprise
Entretien préalable
POUR QUI ?
Tout public OBJECTIFS
MODALITÉ DE LA FORMATION - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des
Présentiel activités
VALIDATION DE LA FORMATION - Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Titre professionnel de niveau 4 (bac) de - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de
secrétaire assistant/e médico-social/e. l'usager
Pour connaître les passerelles vers
d'autres certifications, consultez le site
PROGRAMME DE FORMATION
internet de France Compétences. Module préparatoire : être acteur de mon alternance

1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des

activités
RÉFÉRENCE AFPA
• Produire des documents professionnels courants
14266 • Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
CODE RNCP • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe
36805
2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
CODE DIPLOME

46T32401 • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

• Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
• Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
RÉSULTATS NATIONAUX
3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de
l'usager
Sources et méthodes de calcul
• Retranscrire des informations à caractère médical ou social
ACCESSIBILITÉ AUX PSH • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
Pour les personnes en situation de • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
handicap, un accompagnement spécifique • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social
peut être engagé pour faciliter leur ou social
parcours.
> Pour en savoir plus Session d’examen
ACCÈS À LA FORMATION
Afin de définir le parcours le plus adapté à
votre profil et à votre projet, selon la
formation, l'admission peut comporter les ACTIVITÉS À PRIVILÉGIER EN ENTREPRISE
étapes suivantes :
En début de parcours
• information collective ou individuelle,
• Présenter des documents professionnels avec les logiciels de traitement de texte
• Créer des tableaux chiffrés simples
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes dans les

POUR EN SAVOIR
Document non contractuel - 14/09/2023

INSCRIVEZ-VOUS afpa.fr
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes Établissement public à caractère industriel et commercial • Tour Cityscope, 3 rue Franklin, 93100 Montreuil 824 228 142 RCS BOBIGNY
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• point sur vos acquis, délais impartis

• entretien individuel • Accueillir téléphoniquement et physiquement le public, le renseigner et l’orienter
Le délai d’accès aux prestations dépend de • Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers
la programmation sur nos différents sites et • Gérer et mettre à jour des plannings d’activités en utilisant les logiciels de la structure
des places disponibles, en constante • Frapper des courriers de médecins à partir des notes prises
évolution. Vous pouvez consulter en ligne • Acquérir de la vitesse de frappe sous la dictée et s'approprier la terminologie
les dates programmées pour chaque site et médicale
contacter un conseiller client au 3936 pour En milieu de parcours
plus d’informations.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients ou des usagers
MODALITÉS D'ÉVALUATION • Gérer la prise en charge médico-administrative et sociale en amont des consultations,
hospitalisations ou actes techniques
Evaluation des acquis
• Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers
• Utiliser les logiciels de gestion de prise en charge d'un patient ou d'un usager
• En cours de formation
• Mettre à jour une base de données de patients ou d'usagers
• Gérer le tiers payant et la transmission des informations aux organismes concernés
Evaluation périodes d’application pratique
• Participer à l’encaissement des actes et gérer les impayés et les relances
• Acquérir de la vitesse de frappe sous la dictée et s'approprier la terminologie
• Bilan de la période en entreprise
médicale
Certification TP, CCP
En fin de parcours
Délibération du jury sur la base :
• Saisir ou mettre en forme, enregistrer et transmettre des documents à caractère
médical ou social (courriers, lettres de liaison, observations ou comptes rendus médicaux,
• du Dossier Professionnel,
rapports de situations sociales, prescriptions médicales …) dans le respect de la
• des résultats aux épreuves de la
réglementation
session d’examen,
• Mettre à jour, transmettre, classer et archiver des dossiers de patients ou d’usagers,
• des résultats aux Evaluations passées
sous forme matérialisée ou dématérialisée
en cours de Formation),
• Préparer tous les documents et informations nécessaires à l’interne ou à l’externe
• de la mise en situation professionnelle,
dans le cadre du parcours du patient ou de l’usager
• de l’entretien final
• Participer à des réunions de coordination pluridisciplinaire et rédiger le compte rendu
• S'entraîner à la préparation d'extraction de données chiffrés avec requête
Evaluation satisfaction
• Présenter des données chiffrées à l’aide de tableaux et de graphiques
• Acquérir de la vitesse de frappe sous la dictée et s'approprier la terminologie
• Enquête de satisfaction stagiaire.
médicale

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ;
Moyens pédagogiques : Kit Pédagogique - Documents écrits – Diaporama - Supports “clé
en main” - Supports audio et visuels - Outils multimédias
Notre espace de formation dispose d’outils de formation modernes et performants
comprenant :
- Des salles polyvalentes
- Des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique de formation Métis
- Matériel audio-visuel : caméscope, vidéo projecteur...
- Ressources documentaires
Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes
professionnels ; conforme aux RC des TP et CQP

LES FORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

En fonction de votre projet, si vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation,
prenez contact avec l’un de nos conseillers, joignables au 3936.

POUR EN SAVOIR
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