INTRODUCTION

Dans le cadre du cheminement de notre cours suivi dès lors « la Gestion

de Production », le prof titulaire KIMWANGA a soigneusement choisi un
cadre idéal pour la suite de notre formation dans le but de nous
permettre de concilier la théorie à la pratique en effectuant une
descente à la REGIDESO qui est une société de traitement des eaux et
de distribution à travers un réseau. Dès cette fin, l’effectif des étudiants
ayant participé étaient répartis en groupe. Afin que ces derniers
puissent présenter un bref rapport de l’ensemble des points du cours
suivi en succinct de l’université jusqu’à la descente à la REGIDESO.
 1. PRESENTATION DE LA REGIDESO

La REGIDESO, qui est la Régie de Distribution d'Eau et

d'Electricité en République Démocratique du Congo (RDC).
La REGIDESO est une entreprise publique qui a pour mission principale
de fournir des services d'eau potable et d'électricité à la population
congolaise. Elle a été créée en 1980 et est placée sous la tutelle du
Ministère des Ressources Hydrauliques et Électricité.
En ce qui concerne l'eau potable, la REGIDESO utilise des sources
diverses telles que les rivières, les lacs et les nappes phréatiques pour
approvisionner les habitants en eau de qualité. Elle est responsable de
la construction, de l'entretien et de l'exploitation des installations de
traitement et de distribution de l'eau, afin d'assurer un accès fiable à
l'eau potable dans tout le pays. La REGIDESO s'efforce également de
sensibiliser la population à l'importance de préserver cette ressource
précieuse.
En ce qui concerne l'électricité, la REGIDESO gère la production, la
transmission et la distribution de l'énergie électrique en RDC. Elle
exploite différents types de centrales électriques, notamment des
centrales hydrauliques, thermiques et solaires, afin de répondre aux
besoins croissants en électricité du pays. La REGIDESO travaille
également sur l'extension du réseau électrique pour permettre à
davantage de ménages et d'entreprises d'avoir accès à l'électricité.
La REGIDESO fait face à divers défis tels que le vieillissement des
infrastructures, la demande croissante en eau et en électricité, ainsi que
des problèmes de gestion et de financement. Cependant, elle s'efforce
continuellement d'améliorer ses services en investissant dans de
nouvelles infrastructures et en mettant en œuvre des programmes de
modernisation.

En résumé, la REGIDESO joue un rôle essentiel dans la fourniture d'eau

potable et d'électricité en RDC. Malgré les nombreux défis auxquels
elle est confrontée, elle demeure engagée à assurer un accès durable
à ces services essentiels pour la population congolaise.
1.1. MISSION
La REGIDESO a pour mission le traitement des eaux suivants un
processus industriel. Cette eau ainsi traitée est potable et prête à être
consommée sans danger pour la santé.

1.1.2 HISTORIQUE DE LA REGIDESO

Il compte 4 sections à savoir : L'aperçu historique et la localisation de la
REGIDESO, objet social et Statue juridique, importance
socioéconomique, organigramme.
L'histoire de la REGIDESO comprend trois grandes périodes à savoir :
A. Période précoloniale

L'histoire de l'eau en République Démocratique du Congo remonte de

temps ancien. Elle a évolué au fil du temps en s'adaptant aux exigences
modernes issues de l'évolution de la technologie.
Avant la colonisation, l'approvisionnement en eau revêtait un caractère
rudimentaire, c'est-à-dire l'eau puisée à la source était directement
utilisée en fonction des besoins domestique. Autrement dit sous cette
période, il n'existait aucune organisation s'occupant de l'adduction et
de la stérilisation de l'eau.
B. Période coloniale

Les besoins en eau potable des colonisateurs et le souci d'adapter la

colonie aux exigences modernes d'une part, et la croissance
démographique et le progrès techniques d'autre part, conduit l'autorité
coloniale à organiser l'approvisionnement en eau potable en créant le
18 novembre 1929 la société de distribution de Léopoldville dont le
siège se situait à BRUXELLES.
Le 28 mars 1933 par arrêté royale, le ministre Belge des colonies
institua une régie de distribution d'eau de la
Colonie dont l'exploitation, le développement et la modernisation de la
distribution d'eau était confiée aux
Autorités urbaines des villes de BOMA, MATADI, KINSHASA
(LEOPOLDVILLE), MBANDAKA (COQUILATEVILLE) et KISANGANI
(STANLEYVILLE).
Le décret royal de 30 décembre 1939 crée une véritable société
publique coloniale de distribution d'eau et d'électricité pour l'ensemble
des territoires du Congo-Belge et du Rwanda-Burundi Abrogeant ainsi
l'arrêté royal du 28 mars 1933.
La nouvelle société était dénommée Régie de Distribution d'eau et
d'électricité du Congo-Belge et Rwanda Burundi. Cette entreprise avait
double particularité :
• Elle avait la personnalité juridique. Ce qui lui conférait une
autonomie de gestion ;
• Son champ d'action et son objet était élargis

C. Période post colonial

Après l'indépendance, la REGIDESO a connu

de profondes transformations.
L'ordonnance loi n°66-460 du 25 août 1966 annula le décret du 30
décembre 1939, et créa une nouvelle institution publique dénommée «
REGIDESO » dont le siège social est fixé à Kinshasa.
Il sied de signaler que le changement intervenu par cette ordonnance
ne concerne que le champ d'action et le siège social, mais non l'objet
social car la nouvelle entreprise devrait exploiter comme la
précédente, pour le compte seulement de la République Démocratique
du Congo, le service de distribution d'eau ainsi que les installations
annexes d'adduction d'eau, de pompage, de stérilisation d'eau,
l'exploitation des centrales électriques et de réseaux de distribution de
l'électricité.
Deux ans après la création de la REGIDESO, l'Etat décide de privatiser
la gestion de REGIDESO par l'ordonnance - loi n° 68 - 116 du 29 mars
1968. Il confia la gestion à la société anonyme de droit Belge « La
COMMIERE » pour une durée de cinq ans, mais le contrat n'a duré que
deux ans pour cause d'un procès contre la commière à Lorhon.
En 1978, le Gouvernement notifie la décision de transférer à la société
nationale d'électricité « SNEL »
L’ensemble des exploitations de production et de distribution de
l'énergie électrique avec prise d'effet le 01 janvier 1979. C'est dans
l'année 1979 que les douze centrales d'exploitations de l'électricité sont
progressivement cédées à la société nationale d'électricité. Dès lors, la
REGIDESO consacre ses efforts à l'exploitation et au développement du
secteur de l'eau potable.

1.1.3 CARTE DE LOCALISATION

REGIDESO 18e RUE PLAN DU HAUT
Bassins D’observation
 I. CHAPITRE L’IMPLANTATION DE
L’INDUSTRIE

La gestion de production commence par le choix du cycle

d’exploitation càd le terrain « comment aménager ce terrain ». Les
usines sont implantées en lieu stratégique.
Tels que soit la qualité du produit et des services, la mauvaise
implantation peut nuire à la rentabilité. L’implantation d’une usine est
les fonctions des facteurs dominants et facteurs secondaire.
A l’exemple de notre site visité dernièrement la REGIDESO, sa situation
géographique nous ramènes à répondre à un critère d’implantation
avantageux. Celle d’une industrie en position de pointe et stratégique.
Car il se siège bien à un centre favorablement proche de son point de
ravitaillement en Eaux qui est sa matière première, d’où en cette
envergure nous voyons notamment les principales rivières qui
contribuent au provisionnement en eau de la REGIDESO à Kinshasa
comprennent généralement la rivière N’djili, le Fleuve Congo et ses
affluents. Le Fleuve Congo est l’une des principales voies d’eau dans la
région, et il traverse Kinshasa. Certains de ses affluents, tels que la
rivière N’sele, peuvent également jouer un rôle dans
l’approvisionnement en eau de la ville.

Cependant, il est important de noter que l’accès à l’eau potable peut

également dépendre des autres sources, telles que les napes
phréatiques locales, les lacs et les réservoirs. Les infrastructures
d’approvisionnement en eau peuvent varier, et la REGIDESO utilise
probablement une combinaison des sources pour répondre à la
demande en eau de la population de Kinshasa.

Sur ce même chapitre nous voyons encore que la REGIDESO est

approximative des marchés tels que en cas de rupture de stock des
certains produits chimique, il fait recours à certaines entreprises à coté
Comme dont parmi Aqua splash…
Mais aussi il est à savoir que les conditions de vie des travailleurs
doivent se permettre d’être vivable et de répondre à certains critères
permettant un bon fonctionnement et le bon exercice du travail sans
inquiétude des soucis logistique ou Ergonomique. Sur ce plan, on a
bien au moins rencontré quelques petits soucis que connait la
REGIDESO sur le plan postes de repos pour ouvriers qui bien même au
dépendant du reste, les équipements et les pièces connaissent un bon
suivi.
 II. CHAPITRE SYSTEME DE PRODUCTION ET
DEROULEMENT DU TRAVAIL

La conception d’un système de production industrielle est un processus

complexe qui implique la planification, l’organisation et la gestion de
diverses activités pour produire des biens ou des services de manière
efficace et rentable. Voici les principales étapes d’un système de
production industrielle :

• Analyse des besoins du marché

• Conception du produit
• Conception du processus de production
• Conception du flux de travail
• Sélection des équipements
• Planification de la capacité
• Mise en place des systèmes de contrôle de la qualité
• Gestion de ressources humaines
• Implémentation des systèmes de gestion de la production
• Evaluation continue et amélioration

Il est à savoir que la conception d’un système de production industrielle

est un processus itératif qui nécessite une évaluation continue et des
ajustements en fonction des changements dans le marché, la
technologie et d’autres facteurs externes. Bien évidemment, la
REGIDESO dès ses sources de puisement ou de ravitaillement jusqu’à
la distribution, il y a des procédures, des protocoles ainsi que des
stratégies mises en place afin de garantir le client.

Nous parlons ici de La REGIDESO, ou la Régie de Distribution d'Eau en

République Démocratique du Congo, suit généralement plusieurs
étapes pour le traitement de l'eau avant sa distribution :
1. Captage de l'eau brute :

L'eau est collectée à partir de différentes sources telles que les

rivières, les lacs ou les nappes phréatiques.

2. Prétraitement :

Cette étape implique le retrait des grosses particules, des

sédiments et des matières en suspension de l'eau brute à l'aide de
grilles, tamis ou clarificateurs pour rendre l'eau plus claire.

3. Traitement physique :

Il peut inclure des processus tels que la coagulation, la

floculation et la décantation pour éliminer les particules en
suspension et les impuretés plus fines.

4. Traitement chimique :

Des produits chimiques comme le chlore sont souvent utilisés

pour tuer les bactéries, les virus et d'autres agents pathogènes
présents dans l'eau.

5. Filtration :

L'eau passe à travers des filtres (sable, charbon actif, etc.) pour
éliminer les impuretés restantes, les résidus chimiques et les
micro-organismes.

6. Désinfection :

Cette étape vise à garantir que l'eau est sécuritaire pour la

consommation en éliminant les agents pathogènes restants par
l'utilisation de chlore, d'ozone ou d'UV.

7. Stockage :

L'eau traitée est stockée dans des réservoirs ou des châteaux

d'eau en attente de distribution.
 8. Distribution :

Une fois l'eau traitée et stockée, elle est pompée à travers un

réseau de canalisations vers les foyers, les entreprises et les
autres utilisateurs finaux.
Ces étapes sont cruciales pour s'assurer que l'eau fournie est sûre et
conforme aux normes de qualité requises pour la consommation
humaine. Cependant, les procédures exactes peuvent varier en
fonction des technologies utilisées par la REGIDESO et des spécificités
locales des sources d'eau et des besoins en traitement.

Au regard des points cités ci-dessus, on a trouvé les différentes étapes

qui nous on a permis d’enrichir encore plus les connaissances acquises.
Car bien même, la théorie marche de pair avec la pratique. La
créolisation est bien ce qui rallie un présent à son origine du départ
parce qu’une préparation bien faite promet avec beaucoup des
chances une réussite à succès. Cela va en succinct de ce qui avait été
autre fois, le plan de cette ingénieuse entreprise de traitement et de
production d’eau potable au profit de nous les occupants régionale qui
profites de ce présent. Bref une eau saine confère un étanchement doux
mais aussi un mode de vie sain. Tel doit être l’Object de tout entreprise
visant une place d’hauteur à l’échelle de la concurrence aux marchés
des affaires. Ce qui répond au principe de la gestion de production on
cite « la qualité, le coup et le délai » Just in time.

Pour chuter, l’expérience dans ce cours nous a été bien riche en

découverte surtout en éveil et prises des connaissances. L’utilité a su
se faire voir et captivé lors du résumé en conciliant les théories du
cours à la réalité du terrain où nous avions pris connaissance de la
position de l’implantation de d’une industrie, le système de production
jusqu’à la planification en ordonnancement.