1.

Introduction

Dans le cadre de notre cours de Gestion de production, il nous a

été recondamné d’effectuer une descende à la régie de distribution d’eau
« REGIDESO » en sigle plus précisément à la direction de traitement d’eau
de N’DJILI et à la distribution d’eau, cela dans le but de concilier les
connaissances de la théoriques à la pratique.

La gestion de production consiste à transformer des matières premières ou

des produits semi-finis en produits finis grâ ce à des moyens de production :
capital, hommes et machines. Comme cela s’apprends que sur le terrain, la
visite guidée de l’usine de N’DJILI est partie du pont de captage des eaux à la
salle des machines. Introduit par l’ingénier mécaniques de production, Mr
MABAYA qui nous avait parlé de l’historique de l’usine et des différents
processus que doivent subir les eaux captées avant d’être envoyées à la
direction de distribution d’eau potable.

Au niveau de la direction de distribution d’eau, nous avions vu différents

processus de traitement que doivent subir l’eau avant sa distribution dans
la ville et nous avions visité le dépô t ou sont stockés les sacs de 3 réactifs
(sulfate d’aluminium, chaux et chlore).

2. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

2.1 Situation géographique

Le siège de la régie de distribution d’eau est située au croissement des

avenues des huileries et du boulevard du 30 juin aux numéros 56/63 dans
la commune de la Gombe /Kinshasa I, B.P 12.599.

Son champ d’activités s’étend sur toute l’étendu de la RDC.

 2.2 Historique de la régie de distribution d’eau

La REGIDESO est une société de production anonyme (S.A) qui

a comme mission de fournir à la population de l’eau potable. La distribution
d’eau était assurée de manière désordonnée dans organisation proprement
dite. Chaque colon avait son propre système de la production dans sa
concession ; et les indigènes se procuraient l’eau dans un cours d’eau. Vu la
croissance démographique et la création de la ville , l’Etat colonial fut
contraint de prendre en charge la gestion des systèmes d’adduction et de
distribution d’eau par l’entreprise de service des travaux publics et du
territoire et ceci par l’arrêté royal du 28 mars 1933 sous le nom « Régie de
distribution d’eau » de la colonie pour combattre les maladies hydriques
dont souffraient les congolais indigènes.

Voulant avoir un cadre juridique pour la production le traitement et la

distribution de l’eau et l’électricité en vue de satisfaire les besoins et
améliorer les conditions d’hygiène, l’autorité coloniale avait crée le 30
déscembre 1939 la Régie des distributions d’Eau et l’Electricité du Congo
belge.

Cette institution avait comme mission :

 La réunification d’une entreprise nationale unique ;

 La distribution d’eau potable et d’électricité ;
 La protection de la population contre les maladies ;
 La promotion du développement à travers l’électrification
de certaine région ;
 La lutte contre toute possible auxquelles pouvaient se
heurter cette population lors de la recherche d’eau potable.
En 1960, lors de l’accession du Congo à l’indépendance, il y avait
perturbation qui avait affecté l’institution. Ces dernières étaient dues aux
ruptures avec la puissance coloniale. Apres la période de trouble,
l’ordonnance –loi no 66-460 aout 1966 portant création sous une nouvelle
formule de « Régie de distribution d’Eau et d’électricité de la RDC »

Cette ordonnance stipule que la REGIDESO fait partie du patrimoine de

l’Etat et est placée sous la tutelle du ministre ayant les travaux Publics dans
ses attributions.
La Régie de distribution d’eau à deux tutelles qui sont :

 Le ministre de l’énergie pour la tutelle technique ;

 Le ministre de portefeuille pour la tutelle administratif ET financière.
Comme est son but ou objectif, la REGIDESO fait distribution d’eau potable
et des installations annexes de captage, d’adduction et de traitement des
eaux à distribuer pour alimenter la population. Il fait appel dans la plupart
de cas à l’emploi des eaux de la surface qui sont en quantité abondante dans
notre pays. Ces eaux ont un caractère particulier dû à l’influence du régime
des pluies, à celle des roches constituant des livraisons de zones de
ruissellement et aussi à l’existence de maladie d’origine hydrique
spécifique. Elles parcourent de longs trajets s dans des rivières charriant
toutes espèces de déchets (animaux et végétaux) et contiennent en
conséquence des quantités de matière organique.
Ces eaux n’étant pas potable et en pouvant pas être consommées
directement, d’où la nécessité de leur faire un traitement chimique
préalable.

2.3 La structure de la régie de distribution d’eau

 Conseil d’Administration;
 Comité de Gestion ;
 Collège de commissaire aux comptes.

A. Le conseil d’administration
Définit les objets de la régie de distribution d’eau, décide également quant :

 Aux opérations relatives à l’acquisition, à la vente ;

 Aux transactions et cession ;
 A l’élaboration et à la présentation du bilan.
Il délègue ses pouvoirs au comité de gestion en vue de l’exécution des actes
de la gestion courante. Le comité de gestion quant à lui, pose des actes de
gestion courante, préparer les comptes, surveille l’ensemble des services.
Les collège de commissaire aux comptes contrô lent les opérations
financières, vérifier les livres de caisse, le portefeuille, contrô le la régularité
et la sincérité des inventaires et des bilans.
Nous notons que les membres composant chacun de ces trois organes
nommés par le Président de la République.

B. Le comité de gestion
Celui-ci est composé d’un :
 Administrateur General (A.D.G) qui coordonne les directions appelées
les directions d’Etat Major qui sont :
 Le secrétariat général
 La direction de contrô le de gestion, organisation et
stratégies ;
 La direction de l’audit interne ;
 La direction de l’informatique ;
 Administrateur Délégué général adjoint (A.D.G.A) ;
Qui cordonne les directions administratives et financières qui sont :

 La direction des ressources humaines ;

 La direction de la trésorerie ;
 La direction de la comptabilité ;
 La direction du budget ;
 La direction de la formation ;
 Le centre médical de la REGODESO.
 Administrateur directeur technique (AD.T).
Gere les directeurs techniques et commerciaux suivantes :

 La direction d’exploitation;
 La direction commercial;
 La direction de la logistique;
 La direction de développement et réhabilitation.
Au niveau de la province de kinshasa , on compte cinq directions
commerciales :

 La direction commerciale de Kinshasa/Sud

 La direction commercial Kinshasa / Nord
 La direction commerciale de Kinshasa/Est1
 La direction commerciale de Kinshasa/Est2
 La direction commerciale de Kinshasa/Ouest.
3. DEROULEMENT DE LA VISITE

3.1 Le captage d’eau de la rivière N’DJILI

La visite guidée est partie de pont de captage des eaux où l’usine capte ses
eaux à partir de la rivière de N’DJILI qui est sa source d’approvisionnement.

Situé sur la rivière de N’DJILI, à sa rive gauche à environ 20 mètres en aval

du pont jeté sur cette rivière en allant vers l’Aéroport de N’DJII (boulevard
lumumba)

Le service de captage dans l’usine de N’DJILI est un service qui permet à

l’usine de récupérer le volume d’eau qu’il lui faut permettre au bon
fonctionnement de l’industrie. (4,4m3, ce qui représente en réalité la 1/10
du début de la rivière).

En outre la rivière de N’DJILI n’est toujours pas exploitable tout les jours et
tout mment.car pour l’exploiter, le paramètres d’indications de captage doit
t’être vérifié.

Et nous avons 2 paramètres d’indications :

1. La couleur d’eau : c’est un indicateur permet de voir la bonne couleur

pour l’exploitation de la rivière, sachant que la bonne couleur pour
exploiter la rivière c’est quand elle a l couleur jaune ou jaunâ tre.
2. La turbidité : c’est l’ensemble des matières qui se trouvent dans un
liquide, est c’est quand il ya de la turbidité que la rivière n’est pas
exploitable..
En effet, le captage N’DJILI est subdivisé en 4 grandes parties :

1. Les ouvrages à génie civil (c’est tout celui est construit en béton) : le
premier ouvrage est le barrage mobil construit pour éviter les
risques, le barrage mobil capte de l’eau le bout de réaction aspire
l’eau au même moment lève le niveau d’eau pour avoir une passée
d’eau originale et en abondance, ce barrage permettre une bonne
application des machines. Pour faire, il y a un moteur électrique à
double commande, électrique et manuel en cas de coupure
d’électricité.
2. Les ouvrages de captage d’eau constitués de 9 sableurs : qui contient
à chaque entrée une grille à grande maille servant à les matières
solides (que sa soit végétal ou animal) en suspension vers l’amont, au
 niveau du milieu, il ya un système de grilles qui reteint toutes
matières solide de petite dimension ayant échappée à la première, et
enfin il ya une grille à petit maille qui retient les petites particules
ayant échappé au grille d’entrée dans la chambre d’aspiration.
3. La salle de contrô le et l’étape de refoulement d’eau : c’est dans la
chambre d’aspiration que la machine aspire et envoi vers l’usine de
trainement.
4. La salle des machines : c’est là qu’on trouve les groupes
motopompes qui sont au nombres de 8 et ont une capacité de
700m3/h. ils servent à envoyer vers les zones de traitement une
quantité d’eau équivalent à 388.800m3/J .
L’énergie électrique utilisée à la régie de distribution d’eau provient de
la SNEL.

3.2 La direction de distribution d’eau de limete

C’est ici qu’a commencer la visite proprement dite, c’est où il ya la réception

de produit bruit en provenance du point de captage des eaux de l’usine de
traitement d’eau de la N’DJILI .l’eau en provenance de point de captage ne
toujours pas buvable c’est à dire il n’est peut être consommées car il n’a pas
encore subit des changements pour devenir un produit finis, d’ou la
nécessité de traitement qui exige une main d’œuvre importante et dans
les étapes de traitement importante.

Dans la direction de limete, il ya 3 modules et chaque module à 110m3/j

pour le traitement de l’eau,. Ils utilisent 3reactifs dont la sulfate
d’aluminium, le chaux et le chlore .elle a 9 motopompes qui servent à
diviser de l’eau dans la partie centre et ouest de la ville de kinshasa.

Il ya 4 étapes pour le traitement de l’eau à savoir :

1. La coagulation ou fluoration: c’est l’étape où on prend le sulfates

d’aluminium on injecta dans l’eau sous forme de liquide .cela crée des
phénomènes chimique déstabilise les matières en suspens contenu
dans l’eau et ces phénomènes créent qu’on appel flocs.
 2. La décantation : c’est l’étape où les flocs s’avancent et se déposent
dans une attraction du haut vers le bas.
3. La filtration : c’est l’étape où toutes les matières ayants échappés à la
décantation doivent passer par la filtration
4. La désinfestation et la neutralisation : c’est l’étape où on injecte le
chlore qui tue les microbes dans 30minutes.
A la fin des étapes, on utilise la chaux qui permet de protège les conduites
galvanisés.

Au cours du traitement, il ya le contrô le de la qualité qui se fait dans un

laboratoire. Donc c'est-à -dire le laboratoire fait le traitement en miniature
en amont (lors de l’arrivé de l’eau du captage jusqu’au traitement ,et fait de
son mieux de s’adapter aux ordres données par OMS( organisation
mondiale de la santé)

 Le chlore doit avoir 0,5 et 5

 Le ph entre 6,5 et 8,5

3.3 Moyens de production (système de production)

Les systèmes de production sont des processus de transformation de

ressources en produits ou services (Boyer et al.2001)

Pour la production de l’eau potable, la régie de distribution à un système de

production qui a trois parties :

1. L’entrée
2. Le milieu
3. Et la sortie
L’entrée c’est les matières premières, le milieu c’est la transformation des
matières premières, a ce niveau on tient compte des matières premières
principales et d’autres matières premières secondaires qui veinent s’ajouter
et il a la sortie qui est le produit comptable.

La société utilise un système de production de l’industrie de process parce

qu’elle utilise des matières première destinées à être transformées en
matière plus élaborées, et elle utilise le également le système de production
ne série unitaire. Parce qu’elle utilise très volumineux.
3.4 Organisation

A la tête de REGIDESO se trouve le conseil d’administration, comité de

gestion, A.D.G, A.D.G.A, Au loges, org et strat, sec général, Audit interne,
collège de cons, etc.

3.5 PLAN DE MASSE

3.5.1 Etude du plan de masse, critique et proposition

Le centre d’activité économique REGIDESO qui produit de

l’eau potable implanté à limeté 17e rue Avenue poids lourd, quartier
ndanu/BIA DIRECTION DE TRAITEMENT DES EAUX(DTE).

Au regard de ce que nous avons avions vu dans le chapitre premier du

cours sur l’implantation et localisation n de l’usine, la REGIDESO est très
bien implanter sur un site comme nous l’avions vu dans le cours qu’un
meilleur site d’implantation sont des sites à plates. Elle répond aux normes
facteur dominant nécessaire pour l’implanter une usine, l’ambiance au
travail est favorable il n’y a pas d’encombrement entre les travailleurs, il ya
une bonne qualité de vie car il ya un terrain de foot, un hô pital, un camp des
travailleurs au sein de l’usine et il ya assez de place pour implanter d’autres
unités.

Comme critique nous avions remarqués que, la REGIDESO ndanu n’à

qu’une seule entrée que celui du poids lourd alors que les camps ce n’est
pas pour tout les travailleurs qui y habitent, en cas d’embouteillages les
travailleurs peuvent arriver en retard au travail.

Une autre critique, c’est en rapport avec les clients qui se plainent en disant
que la REGIDESO ne produit pas l’eau de bonne qualité.

Toutes ces analyses nous poussent à exprimer une idée claire de

proposition en rapport avec l’entrée, nous pouvions dire que, le site est en
cachette et il ya pas vraiment des entrées qui pourra faciliter le transport
des autres travailleurs. En rapport avec les clients, la REGIDESO également
doit faire le suivit chaque fois, elle doit changées les tuyaux de canalisation
d’eaux pour permettre à la population de consommer une eau potable
saine, car la REGIDESO a aussi des concurrents (forage etc.). Et parmi les
objectif donnés de notre cours de GESTION DE PRODUCTION que nous
devons rechercher de qualité car le produit sera apprécier par les gens qui
les consomment.
 4. CONCLUSION
Comme on dit toujours que, la pratique est bien intelligible que la
théorie, voila pourquoi nous disons que cette descente était pour nous,
étudiant de la première licence en gestion des entreprises un bénéfice et
cela nous a permis de bien comprendre les notions théorique apprissent en
classe. Entant gestion en formation nous pouvons grâ ce à cette descente,
avoir plus des connaissances en ce qui concerne le choix de l’implantation
d’une entreprise, critiquer son plan de masse, proposer des solutions, ainsi
choisir un système de production.

5. REFFERENCES (livers)

 Cours de Gestion de production 2eme édiction, Implantation et

système de production de l’usine par le Dr. KIMUANGA
EYAMBO Papy- Fernand ;
 Rapport de stage à la REGIDESO par KIBABELA POLO
université libre de Kinshasa en sciences et gestion
économiques 2009 ;
 Mémoire Problématique de recouvrement des créances dans
la REGIDESO Par Jérémie BALUME BAHATI institut supérieur
de commerce de GOMA 2010.