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Algérienne Démocratique et Populaire
Ministère de l'Enseignement Supérieur
Et de la Recherche Scientifique
RAPPORT DE STAGE
Durée et lieu du stage : Du 31 au 07 Avril 2022 a Saïda
Soufi NEZHA Thème : la découverte de l’entreprise
Etudiant en Master 2 – Economie numérique
Groupe : 01
Au sein de la Société ADE
Maître/tuteur de stage : Hamidi Mohamed
Je présente mes remerciements en premier lieu pour l'école ESE de nous accordé la chance
d'effectuer un stage au sein d'un organisme.
Un grand merci pour mon maitre de stage Hamidi Mohamed d'être un excellent guide au
sein de l'entreprise et à tout l’ensemble du personnel de l’entreprise.
En outre, je présente mes remerciement à mes parents de ma mère aidé à décrocher se stage et
de me donner les moyens d'étudier au sein de l'école ESE Oran.
Chapitre I: Présentation générale de l'ADE
Conclusion :
Les abréviations utilisées
L'alimentation en eau potable (AEP) est l'ensemble des équipements, des services et des
actions qui permettent de produire une eau conforme aux normes de potabilité qui est
l'élément le plus indispensable à la vie humaine, distribuée ensuite aux consommateurs. Donc
l'eau présente une richesse mais on aura toujours des problèmes à cause des raisons de mal
exploitation, de mauvaise distribution, et surtout des problèmes de pollution. Pour cela,
L'ADE est chargée de bien veiller sur la bonne exploitation et la bonne distribution de cette
richesse.
L'Algérienne des eaux (l'ADE) est l'unique entreprise chargée de la distribution d'eaux en
Algérie, telle qu'elle est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) ;
doté de la personnalité morale et de l'autonomie financière. Elle a été crée par le décret
exécutif N°01-101 21 Avril 2001.
Ce stage ma permit de se familiariser avec cette entreprise et aussi d'apprendre les techniques
comptables, en gestion des ressources humaines et la découverte de l'entreprise de manière
globale.
J'ai choisi cette entreprise étatique afin de découvrir le secteur public et aussi å cause de la
disponibilité illimitée des candidatures de stage au sein de cette entreprise. Pour l'élaboration
de ce rapport, ce dernier est subdivisé en 3 chapitres, le chapitre 1 présentation de la direction
mère, le chapitre 2 présentation de l'organisme d'accueil, en fin le chapitre 3 la présentation du
cadre de stage où j'ai identifié les 2 services d'accueils, les compétences et connaissances
acquises, les tâches effectuées et les difficultés rencontrés et solutions apportées.
Chapitre I: Présentation générale de l'ADE
Il faut savoir qu'entre 1962 – 1970 y a l'absence quasi-totale d'intervention de l'état en matière
d'organisation de l'activité qui la production et la distribution de l'eau en Algérie.
L'Algérienne des eaux (ADE) a été crée en 1970 sous le nom la « SONADE » (Société
Nationale de Distribution d'Eaux Potable et industrielle); ensuite elle serait connue sous le
nom d'ENTE (Entreprise Nationale de Traitement des Eaux) par le décret exécutif N°83 27 du
14 mai 1983. Encore une fois elle connait une nouvelle appellation; après l'ENTE elle sera
connue par EPE (Etablissement de production et de distribution d'Eaux) par le décret exécutif
N°92 100 du 03 Mars 1992, portant transformation sur sa nature juridique, son patrimoine de
départ étant constitué des actifs et des passifs de l'ex unité SONADE. En 2001, l'EPE est
devenue ADE (Algérienne des Eaux). Au lendemain de sa création, le 21 Avril 2001 par le
décret exécutif N°1-101 ADE s'est appliqué à la mise en place de ses structures.
L'ADE est chargé de la mise en œuvre de la politique nationale de l'eau potable qui comporte
plusieurs volets : la production, le transfert, le traitement, stockage, la distribution et
l'approvisionnement eaux potable, donc sa mission principale est d'assurer la satisfaction en
eaux en Algérie.
1.4Les objectifs de l'ADE:
16 zones
49 unités
L'unité de Saida s'occupe essentiellement de la distribution d'eau dans la wilaya de Saida, son
siège social est situé dans le centre ville.
Un organigramme de type fonctionnel en vue managériale telle que l'unité est hiérarchisé en
06 départements :
- Service analyse biochimie : a pour but de contrôler les différentes qualités d'eau de
point de vue chimique et caractéristiques physiques.
- Service bactériologique : il a un rôle important dans la composition et la recherche
microbienne.
Chapitre III: le cadre de stage
Rappelons que l'ADE unité de Saida possède 6 départements à revoir dans l'organigramme de
l'entreprise (Annexe 01); où j'ai passé à chaque département pour avoir les informations
nécessaires résumées dans le chapitre 02 de ce présent rapport, mais j'étais accueilli par deux
départements pour avoir des informations plus détaillés et effectuer des tâches, alors mes
services d'accueils sont le département finance et comptabilité, et le département de
ressources humaines.
Durant cette période, j'ai pu apprendre certains concepts pratiques à savoir l'utilisation du
logiciel BIG FINANCE, découverte des éléments fondamentaux du chèque, l'analyse des
bilans financiers, le processus de recrutement au sein de l'ADE et la gestion de la formation
du personnel, règlement des factures.
Un logiciel utilisé par le département comptabilité et finance de l'ADE, d'ailleurs elle est la
seule entreprise licenciée à l'utilisation de ce logiciel, il est crée à Annaba par des
informaticiens européens, il possède plusieurs rubriques à savoir : Comptabilité, fiscalité,
trésorerie, immobilisation, Budget.
Avant tout recours à un recrutement, il faut effectuer une gestion prévisionnelle au sein de
l'ADE, Cela signifie que le recours au recrutement ne doit intervenir que dans certains cas qui
sont déterminés à savoir:
D'une manière générale toute absence du titulaire pour une période supérieur à 6 mois
Pour déterminer ce besoin, les responsables des ressources humaines de l'ADE suivent 02
étapes principales :
L'analyse de poste : Afin d'éviter les mauvais choix de candidature; l'ADE lance
selon la fiche de poste afin de déterminer les qualifications et les aptitudes ; ainsi que
le profil de compétence
Le recrutement externe intervient dans le cas où le recrutement interne ne répond pas aux
besoins pour des multiples raisons:
Le recrutement d'un nouvel agent entraine l'ouverture d'un dossier qui comprend :
Ces documents sont fournis en copies certifiées à l'originale ; l'employeur peut exiger d'autres
documents à l'issue de recrutement.
L'entretient d'embauche est dirigé par le directeur des ressources humaines de la structure qui
a sollicité le recrutement; il poursuit un triple but :
Les candidats retenus à l'issue de l'entretien d'embauche peuvent être soumis à des tests. Au
sein de l'ADE; il existe 02 catégories de tests :
Pour chaque candidat reçu ayant réussi à l'entretient ; l'ADE recevra un PV de test pour
clôturer les éléments de base de la procédure.
L'établissement est tenu dès l'instant où il procède au recrutement d'un travailleur de lui
délivrer un exemplaire du contrat de travail ; approuvé et signé par les deux parties.
L'ADE Saida utilise les deux types de contrat de travail : le contrat à durée indéterminée
(CDI) et le contrat à durée déterminée.
Pour que la direction de l'ADE atteigne ses objectifs et assure de façon concrète, continue et
efficiente ses missions, elle doit s'appuyer sur un personnel qualifié et performant. La
politique de la formation adoptée par cette entreprise a pour finalité, le développement de ses
ressources humaines afin qu'elle puisse disposer d'un personnel répondant aux normes de
qualification imposées par le développement rechercher. La mise en œuvre de cette politique
dépend de l'utilisation des moyens nécessaires internes et externes ainsi que la bonne
organisation de ces moyens pour obtenir une utilisation optimale.
Dans le cadre de ses besoins et afin de permettre aux travailleurs de s'adopter aux nouvelles
méthodes de travail ainsi qu'au développement technologique qui leur sont nécessaires pour
l'accomplissement des tâches, l'entreprise organise et Dans le cadre de ses besoins et afin de
permettre aux travailleurs de s'adopter aux nouvelles méthodes de travail ainsi qu'au
développement technologique qui leur sont nécessaires pour l'accomplissement des tâches,
l'entreprise organise et met en euvre deux types de formation qui sont : formation interne, et
formation externe. La formation interne : celle qui se déroule au sein de l'entreprise en
utilisant les moyens humains et matériels dont elle dispose, afin d'assurer un bon déroulement
de la formation théorique et pratique, les cycles de stage doivent être dispensés par le
personnel de l'entreprise ayant des qualifications et les compétences requises ; ainsi que le
personnel vacataire recruté a cet effet pour une durée bien déterminé, qui doit répondre aux
conditions de qualifications et de compétences exigées. La formation externe : celle qui se
déroule en d'hors de l'entreprise en utilisant les moyens humains et matériels dont elle
dispose, afin d'assurer un bon déroulement de la formation théorique et pratique.
- Les objectifs
- Les priorités (selon l'importance des actions)
- Le contenu de la formation
- La pédagogie (les programmes, les formateurs, les centres et établissements de
formation)
- La durée, le calendrier
- Le budget (estimation des coûts de formation-dépenses)
- Les catégories de bénéficiaires (exécution-maitrise-cadre).
- L'évaluation des actions de formation.
Les objectives visées par l'entreprise dans le plan de formation sont essentiellement :
Les taches qui j'ai effectuées sont principalement au sein du département comptabilité et
finance, ainsi parmi celle que j'ai effectuée :
Le trie des chèques reçus, afin de faire la remise à l'encaissement au niveau de la banque,
sachant que l'ADE est domiciliée au niveau de la banque BADR. Le trie consiste à séparer
entre les chèques et les reçus de caisse et aussi les chèques avec un montant supérieur à
50 000.
Après le trie, on effectue la saisie des bordereaux des chèques pour la remise, en utilisant le
logiciel EXCEL programmé pour calculer le montant global pour chaque remise et le nombre
de chèque. Sachant que le nombre maximal ne doit pas dépasser 10 chèques pour chaque
remise. La forme du tableau est exigée par la banque, faut juste motionné EP Algérienne des
Eaux unité de Saïda
III.3.4 Accueil:
Rester seul à la réception lors d'une réunion des personnels de l'entreprise, à la réception du
bureau du service comptabilité générale, en cas de venu des personnels de différentes caisses
de l'ADE afin de déposer leurs chèques et accuser réception.
Avant mon stage ; je n'ai jamais étudié la discipline GRH ; d'où j'ai eu du mal à la mettre en
pratique, lors de mon passage au département ressources humaines. En revanche j'ai eu l'aide
de la secrétaire du département sachant qu'elle ma expliquée tout ce qui concerne la GRH en
lien direct avec ; tout cela pour comprendre le processus du recrutement et de la formation au
sein de l'ADE.
J'ai eu aussi la difficulté en manque de concentration dans les montants pendant les tâches
que j'ai effectué à savoir le trie des chèques et la comptabilisation malgré que sa représente
une très grande responsabilité. En revanche j'ai eu l'aide d'un autre stagiaire qui ma donné les
astuces de ne jamais se tromper.
III.5 le règlement des factures
Le règlement des factures et des créances auprès de la société algérienne en optant pour la
solution de paiement électronique, accessible via l'application BaridiMob.