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Mdias sociaux, jeunes et politique au Maroc

Marouane HARMACH Directeur associ cabinet consultor www.consultor.ma Blogueur Twitter : @marouane_h Blog : www.sniper.ma

Agenda

1. Mdias sociaux, pourquoi ? 2. Mdias sociaux au Maroc 3. Jeunes au Maroc 4. Politique au Maroc 5. Usage des mdias sociaux par les partis politiques

Pourquoi il faut grer sa E-rputation ?

Si vous rendez vos clients mcontents dans le monde rel, ils sont susceptibles den parler chacun 6 amis. Sur internet, vos clients mcontents peuvent en parler chacun 6000 amis. Jeff Bezos(PDG d'Amazon)

Essentielle car Perte de vitesse des mdias traditionnels Changement de mentalit Si on ne soccupe pas de sa rputation, dautre sen occuperont. La nature a horreur du vide.
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Mdias sociaux

www.consultor.ma

Mdias sociaux Les mdias sociaux, pourquoi ?


Parce que tout le monde est l ! Un nouveau moyen de communication, de partage et de divertissement, Changement des habitudes des utilisateurs:
Googler est devenu une habitude, La notion de e-rputation qui fait son chemin, Si on ne gre pas son e-rputation, dautres le feront notre place

Fin des mass mdias

Chacun de nous est un mdia

Consquences ?
Redistribution du pouvoir et de linfluence, consommateurs = producteurs & crateurs dinformation et de contenus Communication nest plus sens unique ou push Rseaux = participation et viralit

Il faut tre dans les rseaux !

Mdias sociaux

Nombre de comptes au Maroc : 3 926 740 Penetration of population : 12.42% Penetration of online population : 37.60%

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Supriorit numrique aux mles !

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Evolution par tranche dge

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Evolution globale

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Mdias sociaux

Nombre de comptes au Maroc : 60.000 (*estimation) Mdias des leaders dopinion : blogueurs, journalistes, influenceurs,

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Mdias sociaux

Nombre de comptes au Maroc : 40.000-50.000 (*estimation) Rseau social pour professionnels.

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Mdias sociaux

Nombre de comptes au Maroc : 200.000 (*estimation) Rseau social franais pour professionnels.

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Mdias sociaux

Certaines vidos postes du Maroc ont t visionnes plus de 1 millions de fois mdia complmentaire aux autres mdias classiques : spots TV,..

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Jeunes au Maroc

Source banque mondiale, anne 2009


Population en 2009 volution de la population (%) Esprance de vie Mortalit infantile Alphabtisation (% de la population age 15+) % des jeunes 32 millions 1.2 71 ans 33/1000 naissance 56 %

30% de la population a moins de 15 ans, 36 % moins de 18 ans 51% de moins de 25 ans.


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Politique au Maroc

Les vnements marquants :


Le printemps arabe 20 fvrier La nouvelle constitution Les lections de 25 novembre

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Usage des politiques des mdias sociaux


Parti USFP Istiqlal PJD PSU URL
http://www.usfp.ma/

Commentaire
Site web non actualis depuis 2009 date des lections communales Absence dune stratgie web Non usage des rseaux sociaux, quelques initiatives locales de pages fan sur facebook Site non actualis depuis 2009 Prsence sur facebook travers la jeunesse istiqlalienne Site de qualit et actualis priodiquement Absence des rseaux sociaux Site de qualit et actualis priodiquement Bonne prsence sur les rseaux sociaux : Facebook : https://www.facebook.com/groups/181929661844090/ Twitter : http://twitter.com/#!/PSU_Maroc Plan de communication WEB (ralis la hte la veille des lections) Prsence sur les rseaux sociaux : Facebook ; https://www.facebook.com/groups/49341058275/ Twitter : http://twitter.com/#!/Parti_RNI Youtube : http://www.youtube.com/user/AdmiRNI Flickr Site actualis rgulirement Facebook : page officielle Twitter : www.twitter.com/PAM_factbox Site nouvellement lanc Facebook : https://www.facebook.com/PPSofficiel?sk=wall Twitter : http://twitter.com/#!/PPSofficiel
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http://www.partistiqlal.org/ http://www.pjd.ma/ http://www.psu-maroc.ma/

RNI

http://www.rni.ma/ar/

PAM PPS

http://www.pam.ma/

http://fr.ppsmaroc.com

Politicien

URL (blog)

Commentaire

Ahmed Reda http://www.chamiCHAMI ensemble.ma/

Bonne prsence sur le web, malgr la non actualisation rgulire du blog Facebook : https://www.facebook.com/ahmedredachami?ref=ts 14000 fans Twitter : http://twitter.com/#!/Ahmed_R_Chami 7600 followers Youtube : http://www.youtube.com/user/ahmedchami Khalid el http://elhariry.blogspot.com/ Bonne prsence sur le web malgr les absences un peu longue, Hariry Facebook (en tant que profil et non page fan) : https://www.facebook.com/profile.php?id=1069160913 Twitter : http://twitter.com/#!/Khalid_Elhariry 1000 followers Moncef Pas de blog Bonne prsence sur les rseaux sociaux. belkhayat Facebook : https://www.facebook.com/moncefbelkhayat 65000 fans Twitter : http://twitter.com/#!/moncefbelkhayat 6000 followers Nabil http://nabilbenabdallah.ma/ Arrive tardive sur le web et les rseaux sociaux benabdellah Site web lectoral lanc quelques semaine avant les lections. Prsence mitige sur les rseaux sociaux : Facebook : https://www.facebook.com/Benabdallah.Nabil 13000 fans Twitter : http://twitter.com/#!/BenabdallahN 1000 followers Youtube : http://www.youtube.com/BenabdallahNabil Flickr : http://www.flickr.com/BenabdallahNabil Brahim http://brahimzerkdi.com/blog Bonne prsence sur le web et les rseaux sociaux ZREKDI Twitter : http://twitter.com/#!/bzerkdi 470 followers /
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Caractristiques de la prsence WEB des politiques

Prsence saisonnire sur le web : lexception du PSU, du PAM et du PJD, les autres partis, quand ils ont un site, ne lactualisent qu lapproche des lections, Absence presque totale des mdias sociaux : part quelques exceptions listes dans les tableaux plus haut, Inadaptation du discours sur les rseaux sociaux et sur le web aux codes des utilisateurs : les organisations politiques sont encore dans une logique de broadcasting non dans linteraction. Absence dune vritable stratgie digitale : choix des messages adapts, media planning, canaux

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Les causes de ce dcalage

Le gap gnrationnel entre certains leaders politiques et les jeunes, Lesprit conservateur des partis qui ont une certaine peur de ces mdias numriques nouveaux et difficiles manier.

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De la ncessit dune stratgie de communication "360" Avoir une stratgie de communication constance et continue : les partis doivent tablir un plan de communication sur toute la lgislature et non seulement quelques semaines des lections. Cette constance permettra d'expliquer aux militants et la base populaire : Le pourquoi des dcisions ? Et apportera une transparence aux processus de prise de dcision et dissipera les malentendus, Utiliser tous les canaux de communication "physiques" et "lectroniques" : La presse des partis est dpasse comme unique canal de communication, les sites web non actualiss renvoient une image ngative du parti. Ne pas ngliger les mdias sociaux : Facebook, twitter, youtube et flickr,... Permettre une interactivit avec les internautes : La mthode "Posez vos questions, on rpondra par une vido !" a dmontr ces limites. La gnration Y exige la prise de parole et l'interaction 24 "temps rel et instantane".

Le kit numrique du politicien / parti politique

Le site web / blog Le compte twitter La page fan Facebook La chane youtube Option : Le compte Flickr Le compte sur un site de partage des documents : scribd/ slideshare

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Et le jeune e-citoyen ? Assurer une prsence sur les mdias sociaux, Se tenir inform de lactualit, Contribuer aux dbats publics, Interpeller les responsables publics, Faire son devoir de citoyen : Voter ! Bloguer ?

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