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24/02/2021
Lucien TOLLA
EXECUTIVE MANAGER PCG 33 821 95 85
PHOENIX CONSULTING GROUP Fass Paillote Immeuble 59-60 1ER ÉTAGE
TEL : (+221) 33 821 95 85 / 70 729 99 33
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- MAITRISE SCIENCES DE GESTION

- Université A0 – Bouaké Côte
d’Ivoire
- DOCTORANT SCIENCES DE GESTION
Lucien TOLLA - Université FHB - Cocody Abidjan
Consultant – Formateur - D.E.S.S MARKETING & STRATEGY
Cabinet PCG AFRICA - CESAG – Dakar - Sénégal

(+221) 33 829 06 67– 76 322 99 99

lucientolla@phoenixcga.com - DIRECTEUR WEST & CENTRAL AFRICA

pcgafrica@phoenixcga.com - PCG AFRICA

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24/02/2021
 ATELIER 4
PHOENIX CONSULTING GROUP– Dakar

THEME:

L’ART DE BRILLER EN ENTRETIEN D’EMBAUCHE

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SOMMAIRE

INTRODUCTION

PREMIERE PARTIE: L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE

❑ LA PREPARATION
❑ DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN
❑ QUESTIONS POSEES
❑ ERREURS A EVITER
❑ CONSEILS D’USAGE

DEUXIEME PARTIE: CAS PRATIQUES D’ENTRETIEN

❑ MISE EN SITUATION
❑ CONSEILS PRATIQUES
CONCLUSION
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INTRODUCTION

 « Qui sème des Candidatures (Bon CV + Bonne LM) récolte des entretiens d’embauche ».
 Nous avons toujours 2 issues à la suite d’un entretien:
 Echec
 Succès : obtenir le poste

 L’entretien d’embauche est donc, la phase qui suit après avoir fait une bonne impression au
recruteur avec un Curriculum Vitae « CAPTIVANT » et une Lettre de Motivation qui
« ACCROCHE ».
 Parvenir à avoir un entretien, c’est presque 20% du chemin sur l’obtention d’un emploi
 Cependant, avoir un entretien ne garantit NULLEMENT l’obtention du poste concerné.
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SI VOUS VOULEZ REUSSIR, VOTRE DESIR DE REUSSIR DOIT ÊTRE

PLUS GRAND QUE VOTRE PEUR POUR L’ECHEC.
Notre Conseil:
Soyez détendu et concentré sur l’objectif à atteindre… LE JOB !!!!

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Suite!

 Il faut donc « TRAVAILLER DUR » pour y arriver: votre PRÉPARATION et

votre TALENT feront la différence.

Comment s’y prendre pour briller en entretien d’embauche???

 LES CONSIGNES ET REGLES A RESPECTER
 LES ERREURS A EVITER

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PREMIERE PARTIE: ❑ LA PREPARATION

❑ DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE ❑ QUESTIONS POSEES
❑ ERREURS A EVITER
❑ CONSEILS D’USAGE

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« NE PAS SE PREPARER, C’EST SE PREPARER A ECHOUER »

Benjamin FRANKLIN, 1706 – 1790; Père fondateur des USA

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LA PREPARATION A L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE

 Prendre le temps de se renseigner sur l’entreprise qui veut vous recruter

 Rechercher et lister les questions souvent posées en entretien d’embauche
 Passer du temps à vous les poser, et préparer les réponses
 Exercez-vous par des simulations
 Faites une liste de vos meilleurs points forts
 Faite une liste de vos points faibles
 Repérer avant le jour-j, le lieu de l’entretien
 Préparer des heures (Jours) auparavant votre tenue pour l’entretien
 PRATIQUER, ET PRATIQUER VOS REPONSES
 Prendre le temps de bien connaître le profil du poste
 …
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PREMIERE PARTIE: ❑ LA PREPARATION

❑ DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE ❑ QUESTIONS POSEES
❑ ERREURS A EVITER
❑ CONSEILS D’USAGE

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L’ENTRETIEN: Les phases

 Avant l’entretien
 Pendant l’entretien
 Après l’entretien

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Avant l’entretien

 Arriver à l’heure
 Patienter
 Ne pas avoir une attitude déplacée

 Saluer d’une voie audible et non tremblante

 Lorsque vous entrer dans la salle, si votre chaise et celles des interviewers
ne sont pas éloignées, vous devez serrez la main de ceux-ci.
 La poignée de main est exigée pour les postes de MANAGERS
 La poignée de main doit être ferme et rassurante…
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Pendant l’entretien

 Montrez de la sérénité
 Soyez confiant & souriant
 Écouter attentivement lorsqu'on vous parle, …
 Parler avec assurance et,
 Répondez aux questions avec un mini-sourire, et le paralangage
 Contrôler votre gestuel
 Pas de geste brusque ou violent
 Pas de nervosité

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Après l’entretien

 Demande comment vous serez informer de la suite de l’interview

 Quitter en remerciant
 Saluer avant ou après vous être levé
 Suivre votre dossier (Comment…???)

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PREMIERE PARTIE: ❑ LA PREPARATION

❑ DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE ❑ QUESTIONS POSEES
❑ ERREURS A EVITER
❑ CONSEILS D’USAGE

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QUELQUES QUESTIONS REGULIEREMENT POSEES

 Parlez-moi de vous ou Présentez-vous ?

 Pourquoi avez-vous choisis de faire ce métier (domaine, spécialité)?
 Quels sont d’après vous vos trois principaux défauts ?
 Quels sont d’après vous vos principales qualités?
 Aimeriez-vous travaillez en équipe ou seul?
 Pourquoi avez-vous candidatez pour ce poste?
 Dites-moi, pourquoi je devrai vous prendre pour ce poste?
 Que connaissez-vous de notre entreprise ?
 Que savez-vous faire (concrètement) ? / Quelles sont vos compétences réelles ?
 Que pensez-vous apporter à notre société ?
 Quelles sont vos prétentions salariales ?
 Avez-vous des questions à me poser ?
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PREMIERE PARTIE: ❑ LA PREPARATION

❑ DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE ❑ QUESTIONS POSEES
❑ ERREURS A EVITER
❑ CONSEILS D’USAGE

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LES ERREURS A EVITER

 Ne pas être préparé pour l'entretien d’embauche

 Arriver en retard
 Ne pas avoir une apparence professionnelle
 Avoir une poignée de main molle
 Ne pas être en mesure de communiquer ses idées clairement et efficacement
 Être agressif, arrogant ou prétentieux
 S’excuser pour ses échecs
 Critiquer ses précédents employeurs
 NE MENTEZ SURTOUT PAS!!!!!
 Ne pas avoir une attitude professionnelle
 …TOLLA
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PREMIERE PARTIE: ❑

❑
LA PREPARATION
DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE ❑ QUESTIONS POSEES
❑ ERREURS A EVITER
❑ CONSEILS D’USAGE

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DEUXIEME PARTIE: ❑ MISE EN SITUATION REELLE

CAS PRATIQUES ❑ CONSEILS D’USAGE

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DEUXIEME PARTIE: ❑ MISE EN SITUATION REELLE

CONSEILS D’USAGE
CAS PRATIQUES ❑

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LA CONNAISSANCE DE SOI:

 Elle porte sur de la découverte de soi; de notre personnalité; de notre potentiel. La

connaissance de soi peut être effectuée sur le plan personnel tout comme sur le plan
Professionnel.
 Il s’agit des réponses à la question: QUI SUIS-JE ????
 BILAN PERSONNEL
 Identifier vos Forces & Faiblesse sur les plans physique, intellectuel, moral, socio-culturel,
spirituel ou psychologique, …
 BILAN PROFESSIONNEL
 Faire la mise à plat de votre parcours en faisant ressortir les connaissances , les compétences
et les qualités acquises:
 SAVOIR; SAVOIR-FAIRE; SAVOIR-ÊTRE

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