La Planification de Projet: A L'Aide Du Logiciel Ms Project

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.co
LA PLANIFICATION DE PROJET
A L’AIDE DU LOGICIEL MS PROJECT
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lge
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
https://www.GCAlgerie.com/
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TABLES DES MATIERES
.co
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE MICROSOFT PROJECT .................................................. 4
1.1 MS Project ........................................................................................................................ 5
1.2 Utilité de Ms Project ........................................................................................................ 6
1.3 Structure du logiciel ......................................................................................................... 7
1.4 Principales fonctionnalités du logiciel ............................................................................. 7
r ie
1.5 Environnement Ms Project ............................................................................................... 9
CHAPITRE 2 : INITIALISATION DU PROJET ........................................................................... 18
2.1 Création du projet ........................................................................................................... 19
2.2 Paramétrage des calendriers ........................................................................................... 20
lge
2.3 Paramétrage des options de prévisions........................................................................... 23
2.4 Résumé du projet ............................................................................................................ 24
2.5 Sauvegarde du projet ...................................................................................................... 24
CHAPITRE 3 : PLANIFICATION DES TÂCHES ......................................................................... 26
3.1 Choix de l’affichage de départ ....................................................................................... 27
CA
3.2 Saisie des tâches ............................................................................................................. 27
3.3 Liste des tâches en mode plan ........................................................................................ 29
3.4 Insérer une tâche répétitive ............................................................................................ 31
3.5 Insérer un projet ............................................................................................................. 33
.G
3.6. Planification par réseau ................................................................................................. 36

3.7 Notion de durée .............................................................................................................. 36
3.8 Estimation de la durée .................................................................................................... 38
ww
3.9 Ordonnancer les tâches................................................................................................... 41

3.10. Liens sur les tâches récapitulatives et les tâches exécutables ..................................... 44
3.11 Justification des liens ................................................................................................... 45
3.12 Ajouter les contraintes additionnelles de délai ............................................................. 46
3.13 Calculer la durée du projet ........................................................................................... 48
/w
3.14 Visualiser la planification............................................................................................. 48

CHAPITRE 4 : AFFECTATION DES RESSOURCES .................................................................. 51
4.1 Etapes d’affectation des ressources ................................................................................ 54
4.2 Calendrier individuel ...................................................................................................... 56
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4.3 Affectation des ressources .............................................................................................. 57

4.5 Ajustement de l’estimation............................................................................................. 62
4.6 Vérification de la charge des ressources ........................................................................ 64
CHAPITRE 5 : GESTION DES COÛTS .......................................................................................... 66
ttp
5.1 Méthodes d’estimation des coûts ................................................................................... 67

5.2 Types de coûts ................................................................................................................ 68
2
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5.3 Affectation des coûts ...................................................................................................... 69
5.4 Informations sur les coûts .............................................................................................. 74
.co
CHAPITRE 6 : OPTIMISATION DU PLANNING ........................................................................ 78
6.1 Ajustement des prévisions selon le type de durée .......................................................... 79
6.2 Résolution des conflits d’affectation .............................................................................. 82
6.3. Disponibilité des fonds .................................................................................................. 90
6.4. Rationalisation des affectations ..................................................................................... 90
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6.5. Validation de l’échéancier et du budget de référence ................................................... 91
6.7. Confirmation des ressources ......................................................................................... 91
6.8. Sauvegarde de la planification initiale .......................................................................... 91
CHAPITRE 7 : PILOTAGE DU PROJET ....................................................................................... 92
lge
7.1. Le cycle de suivi contrôle.............................................................................................. 93
7.2 Définition du suivi et du contrôle ................................................................................... 93
7.3 Le suivi du projet ............................................................................................................ 94
7.4 Sélection de l’affichage suivi ......................................................................................... 95
CA
7.5 Mises à jour périodique des réalisations ........................................................................ 96
7.6 Contrôle du projet......................................................................................................... 100
CHAPITRE 8 : CREATION DES RAPPORTS ............................................................................. 105
8.1 Utiliser l'Assistant Diagramme de Gantt pour personnaliser la mise en forme .......... 106
.G
8.2 Mettre en forme une catégorie de barres du Gantt ....................................................... 106
8.3 Mettre en forme le style du texte .................................................................................. 107
8.4 Mettre en forme une impression................................................................................... 107
8.5 Imprimer l'affichage qui apparaît à l'écran ................................................................... 108
ww
8.6 Imprimer un rapport ..................................................................................................... 108

ANNEXES : EXERCICES D’APPLICATION .............................................................................. 110
4 Tâches et 3 Personnes ..................................................................................................... 111
Arche de NOE .................................................................................................................... 111
Projet d’enquête sur les besoins en logements à Abidjan .................................................. 112
/w
Exposition du matériel technique de HAKILISSO ............................................................ 112

Banquet de remise de prix .................................................................................................. 113
Phase Décoration-Finition d’un projet ............................................................................... 114
Plan d'étude ........................................................................................................................ 115
s:/
Temps minimum ................................................................................................................ 116

Etude de cas n°1 : Construction d’une pyramide ............................................................... 117
Etude de cas n°2 : Construction d’un atelier ...................................................................... 120
Etude de cas n°3 : Construction d’une station-service ....................................................... 121
ttp
Etude de cas n°4 : Construction d'un bâtiment ................................................................... 123
3
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CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE
lge
CA
MICROSOFT PROJECT
.G
ww
/w
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4
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1.1 MS Project
.co
Microsoft Project (ou MS Project ou MSP) est un logiciel de gestion de projets édité par
Microsoft. Il permet de gérer, de suivre l'évolution de votre projet, tâche par tâche, de
maîtriser les coûts, gérer vos ressources et permettre une planification de toutes les étapes.
Microsoft Project est l’outil de compagnon par excellence du chef de projet ou du

planiﬁcateur :
 il permet de construire le plan du projet et d’assurer ensuite son pilotage ;
r ie
 il offre aussi la possibilité d’optimiser la gestion des ressources affectées au projet et
de suivre son coût ;
 il propose de nombreux affichages et rapports pour organiser la communication du
chef de projet.
lge
MS Project et processus de planification
La planification est un acte important du chef du projet. Elle lui permet d’ordonner les tâches
identifiées pour réaliser le projet. C’est un travail préparatoire qui se fait en amont de
l’utilisation de MS Project (cf figure 1).
CA
Figure 1
Projet
WBS* Jalons (étapes)
Définition des activités Phases
.G
Tâches
Ordonnancement des Réseau

PERT**
tâches Barre
GANTT
ww
Charges Estimation des durées Ressources

Durées Moyens
MS Développement du Durée
Project planning totale
/w
Pilotage du planning
*WBS : Work Breakdown Structure

s:/
**PERT : Program Evaluation and Review Technique
Actuellement, Microsoft Project est le logiciel de gestion de projet le plus utilisé au

monde.
Notons qu’il existe d’autres logiciels de gestion de projets tels que Primavera Project Planer
ttp
(Prima France), OPX2 (Plansware) et Gantt Project (Licence GNU).
5
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Encadré : Historique
.co
1984 - naissance de Microsoft Project sous DOS : La première version commerciale de Microsoft Project
(sous DOS) est sortie en 1984. Microsoft acheta ensuite tous les droits sur le logiciel en 1985 et sortit trois (3)
autres versions V2, V3 et V4.
Depuis 1990 - Microsoft Project sous Windows : La première version pour Windows parut en 1990 et fut
nommée la version 1 pour Windows 95 et fut la première version à utiliser les menus communs Microsoft
Office. Les années de sortie de Microsoft Project sont : 1992 (v3), 1993 (v4), 1995 (4.1a), 1998 (98 ou 8.0),
r ie
2000 (2000 ou 9.0), 2002 (2002 ou 10.0), 2003 (2003 ou 11.0), 2007 (2007 ou 12.0) et enfin 2010 (2010 ou
14.0).
De 1991 à 1994 - expérience de Microsoft Project pour Macintosh non aboutie : En 1991, une version pour
Apple Macintosh sortit et développa des versions successives jusqu’à la version 4.0 pour Mac en 1993. En 1994,
Microsoft arrêta le développement de la plupart de ses applications pour Mac et à ce jour.
lge
Depuis 2000 - des versions serveurs pour les entreprises : Microsoft développe, au travers de versions «
serveurs », des fonctionnalités étendues et collaboratives destinées aux entreprises : gestion centralisée des
ressources, portefeuille des projets de l’entreprise, rapports d’analyse… Celles-ci sont accessibles au travers d’un
client Web. Appelé tout d’abord Microsoft Project Central (version 2000), le logiciel serveur s’est ensuite
nommé Microsoft Project Server (versions 2002, 2003, 2007 et 2010).
Le nom Microsoft EPM (pour 'Enterprise Project Management) est le nom donné à la solution Microsoft,
CA
regroupant Microsoft Project et Microsoft Project Server.
MS Project 2007 est proposé en plusieurs versions :
· Microsoft Project Standard : Planning et gestion mono et multi projets. Gestion des ressources et
suivi non automatisés et sans workflow (validation), gestion de risques et des résultats.
.G
· Microsoft Project Pro : Peut ouvrir plus de types de fichiers : XML, ODBC, etc. et se connecter à MS
Project Server. Sinon, outre quelques subtilités mineures, mêmes possibilités que MS Project Standard
· Microsoft Project Server : Utilisé pour le suivi de projet, la gestion des ressources (RBS, suivi du
travail en temps réel), structure hiérarchisée du travail (rôles prédéfinis) et intégration d'un workflow
ww
(validations), d'une gestion documentaire centralisée (risques et résultats). Peut être intégré avec
SharePoint Portal Server (entre autres)
1.2 Utilité de Ms Project
MS Project est utile car il est un :

/w
 Outil de planification des tâches pour déterminer le paramètre délai. Le logiciel

effectuera automatiquement le calcul des dates et des délais pour chacune des tâches du
projet au fur et à mesure que les informations sont saisies.
s:/
 Outil de mesure et d’aide à la décision pour la charge des ressources. Le logiciel

affiche la quantité de travail et le calendrier de travail pour chaque ressource en tenant
compte des différents horaires et périodes chômées.
 Outil de calcul des coûts-délais. Le logiciel permet d’effectuer des simulations de

différents scénarios permettant d’optimiser le projet en fonction des priorités et des
ttp
contraintes du projet.
6
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 Outil de pilotage du projet. À partir de la planification initiale du projet, le logiciel
nous permettra de suivre l’avancement du projet et de mesurer les écarts au niveau des
.co
durées, des délais et des coûts ainsi que de simuler des solutions atténuant ou corrigeant
ces écarts.
 Outil de coordination entre les différents acteurs. La planification du projet sur le

logiciel permet de préciser qui fait quoi, quand.
r ie
 Outil de communication. Le logiciel permettra de représenter rapidement différentes
informations sur le projet (charge des ressources, avancement du projet, etc.) et de les
transmette aux personnes intéressées.
1.3 Structure du logiciel
lge
Microsoft Projet est une application de base de données Access comprenant :
 des tables et les champs
 des boîtes de dialogue (Formulaires)
 des filtres (Requêtes)
 des affichages
 des rapports (États)
CA
Un projet est un ensemble d’informations articulées principalement autour de quatre sous-
ensembles:
 le projet
.G
 les tâches
 les ressources
 les affectations
ww
Les différents affichages et rapports seront disponibles en fonction de ces quatre possibilités
ou sous-ensembles.
1.4 Principales fonctionnalités du logiciel
1.4.1 Planification et pilotage des projets

/w
Microsoft Project permet la planification des projets, c’est-à-dire la création d’un plan. Il
permet la création de tâches et de jalons, leur hiérarchisation, et de définir des liens entre les
tâches. Une estimation de la durée et de la charge (ou travail) nécessaire à la réalisation de
chaque tâche peut ensuite être réalisée.
s:/
Des modèles peuvent être créés afin de proposer des plans types aux utilisateurs (par exemple,
si les projets nécessitent de suivre une méthodologie ou un processus précis).
Microsoft Project propose différentes représentations graphiques du projet : diagramme de

Gantt, réseau des tâches...
ttp
7
m/
Les possibilités de pilotage des projets sont nombreuses : définition de la planification initiale
(c’est-à-dire l’enregistrement d’une photographie de référence du plan de projet), saisie de
l’avancement des tâches, replanification.
.co
Le chef de projet peut mettre à jour l’avancement du projet :
· via la saisie d’un pourcentage d’avancement (délai ou charge) ;
· via la mise à jour de la durée réelle et de la durée restante ;
· via la mise à jour du travail réel (réalisé) et du travail restant (reste à faire).
r ie
1.4.2 Gestion des ressources
Microsoft Project permet la gestion des ressources de chaque projet, c’est-à-dire la création de
l’équipe projet puis l’affectation des ressources définies.
lge
Il est possible de créer différents types de ressources :
· Ressources « travail », à qui l’on peut attribuer des charges de travail : individus,
mais aussi des machines-outils par exemple ;
· Ressources « matérielles », correspondant à des matériaux (ressources consommables

CA
avec des unités) : béton (m ), câble (km)...
3
· Ressources « coût » (apparue depuis la version 2007 de Microsoft Project), pour

pouvoir associer aux tâches du projet des postes de dépense : frais de déplacement,
achat de prestation au forfait…
.G
Les ressources, en particulier celles de type travail, peuvent être typées comme génériques :
elles correspondent alors à des profils de compétences.
Chaque ressource peut être ensuite affectée aux tâches du projet. Lorsque les ressources ont
ww
été affectées, Microsoft Project rend possible l’analyse des plans de charge des ressources
affectées, via par exemple l’affichage d’un graphe des ressources. Une fonctionnalité, l’audit
des ressources, peut être utilisée pour résoudre les problèmes de sur utilisation des ressources
détectés, en réorganisation les tâches du projet.
1.4.3 Gestion des coûts

/w
Chaque ressource peut avoir un coût : taux journalier pour une ressource de type travail, coût
unitaire pour une ressource matérielle… Ainsi, en fonction des affectations des ressources
réalisées sur les tâches du projet et de coûts fixes pouvant être définis pour chaque tâche,
Microsoft Project calcule le coût du projet. Pour les individus, il est également possible de
gérer les heures supplémentaires.
s:/
Depuis la version 2007, des ressources budgétaires permettent par ailleurs de définir le budget
initial du projet, qui peut être comparé au coût du projet calculé.
1.4.4 Analyse et communication des informations du projet

ttp
Microsoft Project offre une palette de possibilités d’analyse des données du projet et propose
de nombreux rapports.
8
m/
Il est même possible d’exporter les informations du projet dans Microsoft Excel ou Microsoft
Visio pour analyser le travail et les coûts du projet en fonction de différents axes d’analyse
(tâches, ressources, affectation, temps), via des tableaux, graphiques et diagrammes croisés
.co
dynamiques.
Microsoft Project permet de communiquer les informations des projets : copie du diagramme
de Gantt, impression et surtout, depuis la version 2010, possibilité de créer une frise
chronologique exportable vers Microsoft PowerPoint ou dans un message électronique.
r ie
1.5 Environnement Ms Project
Fenêtre de travail
Barre de menus
lge
Barres d’outils [Icônes]
ou [Outils/Personnaliser/
barres d’outils]1
Barre de saisie
CA
Zone de travail du projet
Cadre de la fenêtre
.G
(Bande de défilement)
Barre d’affichage
[Affichage/Plus
d’affichages…]
Barre d’état (Zone de
ww
message + zone d’état)

/w
s:/
ttp
1
Légende utilisée : Le texte entre parenthèse de la forme suivante [Aaaa/Bbbb/Cccc] représente les commandes à effectuer
à l’aide du menu pour effectuer l’opération présentée.
9
m/
1.5.1 Barres d’outils Standard et Mise en forme
.co
Les deux barres d’outils Standard et Mise en forme sont celles, par défaut, de Ms Project.
Elles seront largement utilisées au cours de la planification du projet sur le logiciel. Voyons
les icônes qui concernent plus spécifiquement Ms Project.
1
1 11
2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12
r ie
lge
18 19 20
1. Lie deux ou plusieurs tâches sélectionnées

avec une relation de type Fin à début dans 11. Copie une image des informations
l'ordre selon lequel ces tâches ont été sélectionnées pour vous permettre de la coller
sélectionnées. dans une autre application ou de l'enregistrer
sous la forme d'un fichier GIF.
2.
CA
Supprime les interdépendances existant entre
les tâches sélectionnées. 12. Active le Compagnon Office permettant
d’accéder à des rubriques d'aide et des astuces.
3. Fractionne une tâche. Crée une interruption
dans le travail effectué sur une tâche, de sorte 13. Hausse une tâche à un niveau hiérarchique
qu'il commence à une date, s'arrête, puis supérieur.
reprenne à une autre date.
.G
14. Abaisse une tâche à un niveau hiérarchique
4. Affiche la boîte de dialogue Informations sur inférieur.
la tâche, Informations sur la ressource ou
Informations sur l'affectation selon l’élément 15. Développe une tâche récapitulative pour faire
sélectionné et l’affichage dans lequel nous apparaître ses tâches subordonnées.
ww
nous trouvons.
16. Réduit une tâche récapitulative pour masquer
5. Insère ou modifie une remarque sur la tâche, ses tâches subordonnées.
la ressource ou l'affectation sélectionnée
disponible également dans la boîte de dialogue 17. Affiche les tâches subordonnées selon le
correspondante. niveau hiérarchique choisi.
6. Affiche la boîte de dialogue Affecter les 18. Applique le filtre que vous avez spécifié. Les
ressources aux tâches sélectionnées. filtres affichent ou mettent en évidence des
/w
informations spécifiques sur les tâches ou les

7. Regroupe les données du projet en fonction de ressources.
critères spécifiques.
19. Active ou désactive le filtre automatique.
8. Zoom avant permettant d’augmenter d'un Utilisez le filtre automatique pour sélectionner
niveau le grossissement de l'affichage actif. rapidement les lignes à faire apparaître sur un
s:/
affichage.
9. Zoom arrière permettant de diminuer d'un
niveau le grossissement de l'affichage actif. 20. Assistant Diagramme de Gantt. Démarre
l'Assistant Diagramme de Gantt, qui peut vous
10. Affiche la barre du diagramme de Gantt de la aider à mettre en forme rapidement un
tâche sélectionnée. diagramme de Gantt.
ttp
10
m/
1.5.2 Autres barres d’outils
Il est possible d’ajouter ou de personnaliser les différentes barres d’outils disponibles dans Ms
.co
Project. [Outils/Personnaliser/Barres d’outils]
r ie
[Souris/Menu contextuel] sur la barre d’outils
lge
CA
.G
ww
Normalement, toutes les commandes sont disponibles à partir de la barre de menu, ce qui
/w
n’est pas le cas avec la seule barre d’outils Standard. Cependant, il existe certaines
commandes qui se trouvent seulement dans une barre d’outils telle que « Analyse des données
chronologiques dans Microsoft Excel » disponible dans la barre d’outils Analyse.
s:/
ttp
11 https://www.GCAlgerie.com/
m/
1.5.3 Boîtes de dialogue
Il existe plusieurs boîtes de dialogue permettant de saisir des informations sur le projet.
.co
Certaines sont accessibles dans [Outils/Personnaliser/Boîtes de dialogue…].
r ie
lge
CA
De plus, certains affichages ont la forme d’une boîte de dialogue tels que la Fiche tâche, Fiche
ressource ou Fiche nom de ressource. Ceux-ci sont accessibles dans [Affichage/Plus
d’affichages…].
.G
Les boîtes de dialogue suivantes sont particulièrement utilisées :
a. Informations sur la tâche, la ressource

ww
Selon l’affichage dans lequel nous nous trouvons nous pouvons accéder aux boîtes de
dialogue Informations sur la tâche, Informations sur la ressource ou Informations sur
l'affectation de trois façons :
1. En double cliquant sur l’élément sélectionné (tâche, ressource, affectation)
2. Dans le menu Projet
3. À partir de l’icône dans la barre d’outils Standard
/w
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
b. Affecter les ressources
La boîte de dialogue Affecter les ressources est accessible à partir de l’icône
CA
.G
ww
1.5.4 Les affichages

Il existe huit (08) affichages prédéfinis dans Ms Project. Il est possible de définir ses propres
affichages ou de modifier les affichages existants dans [Affichage/Plus d’affichages…] ou en
utilisant la dernière icône.
/w
s:/
ttp
m/
Afficher ou masquer la barre d’affichage dans [Affichage/Barre affichages]
.co
Calendrier (calendrier mensuel, Graphe ressources
Diagramme de Gantt (Tâches, liens,
Tableau des ressources
r ie
Gantt suivi
Utilisation des ressources

Réseau PERT (interdépendances
lge
entre les tâches et chemin critique)
Plus d’affichages
Utilisation des tâches
Affichage Diagramme de Gantt

CA
Le Diagramme de Gantt est l’affichage utilisé par défaut dans Ms Project et celui que nous
utiliserons principalement. Il s’agit d’un diagramme à barres dont celles-ci représentent la
durée des tâches correspondantes.
Nous pouvons saisir les informations sur le projet directement dans les cellules des tables
.G
(zone de travail) ou utiliser la barre de saisie qui correspond à la barre de formule dans
Microsoft Excel. Celle-ci permet la saisie des nombres décimaux ou de changer l’unité de la
durée (heure, jour, semaine, mois) d’une tâche, ce qui n’est pas possible en intervenant
directement dans les cellules.
ww
Barre de saisie active
Il est possible de fractionner horizontalement la zone de travail afin de visionner deux

affichages différents à l’écran. La commande Fractionner ou Supprimer le fractionnement se
trouve dans le menu Fenêtre. De plus, certains affichages sont une combinaison de deux
affichages comme Répartition des ressources.
/w
Voici un exemple d’écran fractionné comprenant le Diagramme de Gantt dans la partie du

haut et le Graphe ressources dans la partie du bas.
Dans l’affichage Diagramme de Gantt cliquez dans Fenêtre/Fractionner puis, cliquez dans
s:/
fenêtre du bas pour activer l’écran puis, sélectionner le Graphe ressources.

ttp
m/
Diagramme de Gantt
.co
Sélectionnez
la tâche
Bande bleue indique

l’écran actif
r ie
Utilisez la
barre de défilement
pour visualiser
les différentes
lge
ressources
de la tâche
Graphe ressources
L’écran du bas affiche toujours des informations relatives à la tâche sélectionnée dans l’écran
CA
du haut.
1.5.5 Les tables

Dans les différents affichages disponibles, il existe
.G
plusieurs tables prédéterminées dans Ms Project. Les
tables comprennent un ensemble de champs (colonnes)
dans lesquels nous pouvons consulter ou saisir les
informations sur le projet.
ww
Il existe un ensemble de tables spécifiques pour

chaque Affichage.
Pour sélectionner une nouvelle table : [Affichage/ Table :]
Nous pouvons sélectionner d’autres tables, créer ou
personnaliser les tables existantes dans [Affichage/ Table : Plus de tables…]
Exemple de tables dans l’affichage de Gantt :
/w
Table : Entrée
s:/
La table Entrée contient une colonne Indicateurs fournissant de l’information sur les
contraintes des tâches, le type de tâche, la répartition de la charge de travail, etc. Les
ttp
différentes icônes pouvant apparaître sont illustrés en annexe ou dans [Aide intuitive/À
propos des Indicateurs].
m/
Table : Coûts
.co
Table : Suivi
r ie
1.5.6 Boîte de dialogue des options
La boîte des options accessible dans [Outils/Options] est fréquemment utilisée pour préciser
lge
les options de base du logiciel pour le projet en cours.
CA
.G
ww
/w
s:/
Cette boîte permettra notamment de :

 Choisir le symbole monétaire (dollar, franc, etc.)
 Afficher ou non le numéro hiérarchique des tâches
 Définir les options du calendrier de base du projet
ttp
 Afficher les unités d’affectation en pourcentage ou en décimal

 Déterminer un taux standard par défaut
m/
 Choisir l’affichage des durées et du travail en heure, en jour, en semaine ou en mois
 Préciser les options de calcul du logiciel
 Choisir le format de date
.co
1.5.7 Les outils d’aide de Ms Project
Sélectionnez la commande [Qu’est-ce que c’est ?] et cliquez sur l’élément pour lequel vous
désirez obtenir de l’information [Icône du menu, Barre Affichage, etc.)
r ie
lge
CA
En guise de conclusion à ce chapitre, nous pouvons retenir ce qui suit :
.G
MS Project est un logiciel qui permet :
- de visualiser et présenter le plan du projet
- de planifier des tâches et des ressources
- d’effectuer le suivi des informations collectées du projet
ww
- d’échanger des informations sur le projet

- de communiquer avec des ressources et d’autres participants
Ms Project intervient en aval du processus de planification opérationnelle et possède des

fonctionnalités de planification, de gestion des ressources et des coûts, de pilotage et de
communication de l’état du projet.
/w
Ainsi, la démarche de gestion du projet à travers MS Project peut se synthétiser de façon

séquentielle autour des sept (7) étapes suivantes :
s:/
5.
1. 3. Affecter 7. Créer
2. Planifier 4. Gérer Optimiser 6. Piloter
Initialiser les des
les tâches les coûts le le projet
le projet ressources rapports
planning
ttp
m/
.co
r ie
CHAPITRE 2 : INITIALISATION DU
lge
CA
PROJET
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
L’initialisation du projet ou le processus de création de projet sous MS Project consiste à :
- choisir entre créer un projet vierge et utiliser un modèle
- déterminer la date de début du projet
.co
- définir le calendrier du projet
- choisir les options du projet
- sauvegarder le plan projet
Résultats attendus de ce chapitre

· Un nouveau fichier Project créé contenant le nom et autres informations clés
r ie
· Une date de début ou de fin du projet
· Un calendrier du projet
Il s’agit de « paramétrer le logiciel » de sorte que les informations calculées par le logiciel
correspondent aux données du projet. A cet effet, il existe un certain nombre de paramètres de
lge
base du logiciel que nous vous suggérons de définir avant la saisie des tâches.
2.1 Création du projet
Pour obtenir la boîte de dialogue contenant les informations de base à la création du projet
sélectionnez [Fichier/Nouveau] ou [Projet/Informations sur le projet…] si vous êtes
déjà dans le document.
CA
Prévision selon la date de début ou de fin
La première information à indiquer est la méthode à utiliser pour prévoir votre projet :
[Prévisions à partir de/Date de début du projet ou Date de fin du projet]. Vous devez
.G
choisir une des deux possibilités. La seconde date s’affiche en gris, ce qui signifie que nous ne
pouvons pas intervenir sur ce champ car c’est le logiciel qui en calcule la valeur.
Si vous avez décidé d’effectuer vos [prévisions à partir d’une date de fin], il est conseillé
ww
de revenir aux [prévisions à partir de la date de début] dès que vous aurez établi cette date
et que vous commencerez la réalisation du projet.
Vous pouvez modifier à tout moment les informations initiales du projet en cliquant sur
[Projet/ Informations sur le projet…]
/w
s:/
ttp
m/
2.2 Paramétrage des calendriers
.co
Le paramétrage des calendriers dans Ms Project est une opération importante car les
différentes estimations sur le projet reposent sur les unités de mesures spécifiées au départ.
Les différents calendriers influenceront bien entendu les dates de début et de fin des tâches. Il
existe quatre types de calendrier : calendrier de base, calendrier du projet, calendrier de la
ressource et calendrier de la tâche. Au départ, nous allons configurer les deux premiers.
r ie
2.2.1 Calendrier de base
Le calendrier du projet permet de préciser notamment le nombre d’heures par jour et par
semaine ainsi que les heures de début et de fin par défaut. Ces paramètres sont très importants
car ils définissent la façon de convertir les durées en période de temps donc le nombre
d’heures que le logiciel doit affecter à une tâche lorsque vous entrez une durée d'un jour,
lge
d’une semaine ou d’un mois.
Par exemple, le nombre d’heures par jour ou par semaine définit le nombre d’heures que Ms
Project doit affecter à une tâche lorsque vous entrez une durée. Le logiciel suppose une durée
de 16 heures si vous entrez une durée de 2 jours à une tâche, dans la mesure où vous avez
spécifié 8 heures par jour dans les paramètres du calendrier du projet.
[Outils/Options/Calendrier]
CA
En résumé, l’horaire de travail :
 Précise l’horaire d’une journée normale de travail
 Précise la durée du travail en heures par jour et par semaine
 Indique les heures de début et de fin par défaut lorsque vous entrez une date sans
.G
préciser l’heure
 Indique le nombre d’heures par jour, par semaine et par mois lorsque vous entrez des
valeurs par la durée.
2.2.2 Calendrier du projet

ww
Si vous modifiez les valeurs par défaut dans le calendrier de base, il est conseillé de mettre à
jour le calendrier du projet dans [Outils/Modifier le temps de travail] pour refléter ces
changements. Ce calendrier permet également de déterminer les options spécifiques qui
s’appliquent au projet, par exemple, les congés fériés.
/w
s:/
ttp
m/
Pour spécifier une valeur s’appliquant pour tous les jours du mois, cliquez sur les cases D, L,
Ma, Me, J, V ou S et indiquez le type de jour et l’horaire qui s’applique. Cette méthode
.co
appliquera les changements sur tous les mois et années du calendrier.
Pour modifier des jours spécifiques d’un mois en particulier, utilisez la touche Ctrl et
sélectionnez les jours choisis. Cette méthode doit être répétée pour chaque mois comprenant
des changements spécifiques.
Création d’un calendrier du projet personnalisé
r ie
Il est possible de créer un calendrier du projet personnalisé qui correspond spécifiquement au
calendrier de votre entreprise ou organisation, ce qui évite de redéfinir ce calendrier pour
chaque nouveau projet. La démarche est la suivante :
1. Créer un calendrier personnalisé dans un nouveau projet
lge
 " Accédez à la boîte de dialogue Modifier le temps de travail dans [Outils/Modifier le
temps de travail]
 " Modifiez le calendrier Standard [Pour : Standard [Calendrier du projet]/Créer]
pour obtenir la boîte de dialogue suivante :
CA
.G
 Sélectionnez Créer un nouveau calendrier de base et nommez le [Créer un nouveau

calendrier de base/Nom : Calendrier Setym/OK]
 Personnalisez votre calendrier puis valider en cliquant sur OK
ww
2. Enregistrez votre nouveau calendrier dans le fichier Global.MPT1 afin de pouvoir le

récupérer lors de la création de nouveaux projets.
 Accédez à la boîte de dialogue Organiser accessible dans [Affichage/Plus
d’affichages/ Organiser] ou [Outils / Organiser] et
 copiez votre nouveau calendrier à partir de votre projet (à gauche) vers le fichier
Global.MPT (à droite) et fermez la boîte Organiser à l’aide du X.
/w
s:/
ttp
m/
3. Affectez le nouveau calendrier en tant que calendrier du projet
 " Sélectionnez le nouveau calendrier dans [Projet/Information sur le
.co
projet/calendrier]. Vous obtenez la même boîte de dialogue en créant un nouveau
projet [Fichier/Nouveau].
r ie
lge
CA
 " Affichez les périodes chômées (zone grise) du nouveau calendrier sur l’affichage
Gantt dans : [Format / Échelle de temps … / Période chômée / Calendrier]
À partir du moment où votre nouveau calendrier est enregistré dans le fichier Global.MPT, il
.G
suffit de faire l’étape 3 pour affecter ce calendrier aux nouveaux projets.
Évidemment, il est souhaitable de sélectionner le bon calendrier avant d’ordonnancer les

tâches et de saisir leur durée afin que la période de réalisation des tâches, calculée par le
ww
logiciel, considère dès le départ les spécificités de ce calendrier. Néanmoins, vous pouvez
changer sans problème le calendrier du projet en cours de route.
Le calendrier de projet s'applique à toutes les tâches et ressources, sauf si un calendrier des
tâches ou des ressources spécifiques est appliqué. La méthode pour créer ces calendriers est
développée aux prochains chapitres.
/w
s:/
ttp
m/
2.3 Paramétrage des options de prévisions
Il est avantageux de configurer certains paramètres de prévisions dans
.co
[Outils/Options/Prévisions] avant de commencer la saisie des tâches puisque, par la suite, la
modification de ces paramètres devra être faite tâche par tâche.
r ie
lge
CA
.G
ww
1. [Afficher la durée en :] et [Afficher le travail en :] Spécifiez l'unité de temps

[minutes, heures, jours, semaines ou mois] employé par défaut dans le champ Durée
et dans le champ Travail. Par exemple, une durée de 2 jours correspondant à 16 heures
de travail. Ce choix se fait en fonction de la durée du projet et du niveau d’estimation
/w
de la planification.
2. [Type de tâche par défaut :] Sélectionnez le type de tâche « Capacité fixe » dans le
cadre de la formation. Nous choisirons ultérieurement un autre type de tâche pour
certaines d’entre elles et ce, de façon individuelle. Les deux autres types de tâche,
s:/
Durée fixe et Travail fixe, seront abordés ultérieurement.
3. Désactivez la case « Les nouvelles tâches sont pilotées par l’effort » afin de pouvoir
affecter plusieurs ressources sur une tâche sans que le logiciel modifie la durée en
fonction du type de tâche. La durée restera figée peu importe le nombre de ressource
que nous affecterons. Notez que les prévisions pilotées par l'effort ne s'appliquent
ttp
qu'aux ressources ajoutées ou retirées d'une tâche. Elles ne s'appliquent pas aux règles
de calcul de Microsoft Project lors de la modification du travail, de la durée et du
m/
volume de travail pour les ressources déjà affectées à des tâches. Après avoir affecté
les ressources et vérifié l’estimation de la durée, nous réactiverons l’option Pilotée par
l’effort, ajusterons le type de durée et optimiserons notre planification.
.co
2.4 Résumé du projet
Complétez les principales informations du projet dans [Fichier/Propriétés/Résumé],
notamment le titre qui apparaîtra dans la tâche récapitulative du projet si l’option est activée
ainsi que l’auteur, le responsable et la société qui faciliteront les recherches approfondies de
tous les fichiers ayant le même sujet, le même auteur, le même responsable, etc.
r ie
lge
CA
.G
2.5 Sauvegarde du projet

ww
Vous pouvez sauvegarder le fichier du projet avant de poursuivre la saisie des tâches dans
[Fichier/Enregistrer].
Il est important, à ce stade ci

d’enregistrer votre projet « sans
planification » et ce, jusqu’à la fin
/w
de l’élaboration de votre planning

sur Microsoft Project.
s:/
La sauvegarde « avec une

planification » sera étudiée au
ultérieurement et sera effectuée
lorsque la planification initiale sur
le logiciel sera terminée.
ttp
m/
Exercice d’application 1 : Phase Décoration-Finition
1. Dans Mes Documents, créer un nouveau dossier sous le nom « GPE_MSProject »
.co
2. Ouvrir un nouveau fichier projet
3. Le projet est prévu à partir de la date de début : 20/08/2014
4. Enregistrer l’exercice sous le nom « Phase Décoration-Finition » dans le dossier
r ie
GPE_MSProject
5. Définir les paramètres suivants pour ce fichier projet:

 Début par défaut 08H00
 Fin par défaut 16H00
lge
 Heures par jour 8 heures
 Heures par semaine 40 heures
6. Définir le temps du travail comme suite:

 Du Lundi au Vendredi: 07H30 - 12H30 et 13H30 – 16H30
 Samedi et Dimanche sont des jours fériés
CA
7. Enregistrer les modifications apportées au fichier
Exercice d’application 2 : Projet santé communautaire

.G
Informations générales du projet
 Date de début du projet : 25 juillet 2013

ww
 Jours de travail : Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi et Samedi
 Heures de travail : 08 H 30 – 12 H 30 et 13 H 30 à 17 H 30
 Heures par jour : 08 heures
 Heures par semaine : 40 heures

/w
 Jours par mois : 22
 Jours fériés : [indépendance : 07 août] – [1er jour de l’an : 01 janvier] – [Fête du

travail : 01 mai]
s:/
TAF : Initialisez le projet

ttp
m/
.co
r ie
lge
CA
CHAPITRE 3 : PLANIFICATION DES
TACHES
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
Un projet est constitué d'une série de tâches :
· Une tâche représente un volume de travail et concerne un élément livrable précis
.co
· Une tâche doit être suffisamment courte pour permettre un suivi régulier de son
avancement (en générale, la durée d’une tâche est comprise entre un jour et deux
semaines).
· Les tâches doivent être entrées dans l'ordre dans lequel elles interviennent.
· Le temps (durée) nécessaire à la réalisation des tâches doit être estimé et entré
· Les durées seront utilisées par MS Project pour calculer le volume de travail à
r ie
effectuer sur les tâches.
Résultat attendu du chapitre 3 : les phases et les tâches du projet bien identifiées.
Après avoir créé un nouveau plan de projet (fichier Project), il faut entrer et organiser la liste
des tâches du projet :
lge
· Dresser la liste des étapes requises pour atteindre les objectifs du projet,
· Commencer par partager le travail en plusieurs grandes parties,
· Décomposer ensuite ces grandes parties en diverses tâches, chacune ayant trait à un
seul élément livrable,
· Ajouter les jalons,
· Collecter et entrer les estimations de durée.
CA
Procédures MS Project
 Entrer les tâches et leur durée
 Créer une tâche répétitive
 Structurer le projet en créant des tâches hiérarchisées
 Modifier une liste de tâches
.G
3.1 Choix de l’affichage de départ
La saisie des tâches est normalement effectuée dans la table Entrée de

l’affichage Diagramme de Gantt qui apparaît par défaut dans Ms Project
ww
dans le cas où il s’agirait de l’affichage sélectionné dans

[Outils/Options/Affichage/Affichage par défaut]. Choisir cet affichage
dans [Affichage/ Table : Entrée], dans [Affichage/Diagramme de Gantt]
ou avec l’icône suivant dans la barre d’affichage.
3.2 Saisie des tâches

/w
La saisie des tâches du projet peut s’effectuer directement dans les cellules de la table en
cliquant dans la cellule à l’aide de la souris et en utilisant la touche Retour du clavier pour
passer à la tâche suivante.
Pour modifier une tâche, sélectionner à l’aide de la souris et effectuer les corrections en
s:/
cliquant sur le texte qui s’affiche dans la barre de saisie.
Pour introduire une tâche entre deux autres, placer le curseur dans la cellule en bas de
l’emplacement où vous désirez insérer cette tâche et utilisez la commande (Insertion/Insérer
une tâche) ou la touche Insert du clavier.
ttp
m/
Procédure :
1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Diagramme de Gantt.
.co
2. Dans le champ Nom de la tâche, tapez un nom de tâche et appuyez sur TAB. MS Project
entre une durée estimée d'une journée pour la tâche, suivie d'un point d'interrogation.
3. Dans le champ Durée, tapez le temps que prendra une tâche en mois, semaines, jours,
heures ou minutes, sans compter les périodes chômées. Vous pouvez utiliser les
r ie
abréviations suivantes : mois = ms ; semaines = s ; jours = j ; heures = h ; minutes = m ;
4. Appuyez sur ENTRÉE.
5. Dans les lignes suivantes, entrez les tâches supplémentaires nécessaires pour réaliser le
lge
projet. La figure ci-après illustre un affichage du Diagramme de Gantt après la saisie
d’une liste de tâches.
La saisie des tâches produit le résultat suivant :

CA
.G
ww
/w
s:/
Remarque :
· N'entrez pas de dates dans les champs Début et Fin de chaque tâche. MS Project les
calculera en fonction de la date de début du projet, et des interdépendances et durées
des tâches.
ttp
· Pour représenter une durée estimée, tapez un point d'interrogation après la durée.
m/
· Vous pouvez également ajouter une remarque sur une tâche. Dans le champ Nom de la
tâche, sélectionnez la tâche, puis cliquez sur Remarques sur la tâche. Tapez vos
informations dans la zone Remarques, puis cliquez sur OK.
.co
3.3 Liste des tâches en mode plan
Le mode plan permet la hiérarchisation des tâches du projet selon la Structure de Découpage
du Travail (SDT) du projet que nous avons préalablement établi. Afin de refléter les différents
niveaux de la SDT, utiliser les commandes Hausser/Abaisser le niveau des tâches à l’aide des
r ie
icônes suivantes :
Hausse les tâches sélectionnées

Abaisse les tâches sélectionnées
lge
Affiche les tâches subordonnées sous les tâches sélectionnées
Masque les tâches subordonnées sous les tâches sélectionnées
Affiche les tâches selon le niveau hiérarchique choisi
Les tâches ayant des subordonnés deviendront des tâches récapitulatives qui s’afficheront en
gras. Elles seront accompagnées du symbole + ou – à gauche qui permettront d’afficher ou de
CA
masquer également leurs tâches subordonnées en utilisant la souris.
Les dates de début et de fin d'une tâche récapitulative sont déterminées respectivement par la
date de début de la tâche subordonnée qui commence le plus tôt, et la date de fin de celle qui
se termine le plus tard.
.G
Procédure :
2. Cliquez sur la première tâche dont vous souhaitez faire une tâche subordonnée.
3. Dans le menu Insertion, cliquez sur Nouvelle tâche.
ww
4. Dans la ligne insérée, tapez le nom de la nouvelle tâche récapitulative dans le champ
Nom de la tâche.
5. Dans le champ Nom de la tâche, sélectionnez les tâches dont vous souhaitez faire des
tâches subordonnées.
6. Cliquez sur Abaisser pour abaisser ces tâches.
Remarque :
/w
Pour afficher toutes les tâches subordonnées, cliquez sur Afficher, puis sur Toutes les tâches
subordonnées.
Vous pouvez abaisser ou hausser rapidement une tâche à l'aide de la souris. Sélectionnez la
tâche, puis placez le pointeur sur la première lettre du nom de la tâche. Lorsque que le
s:/
pointeur prend la forme d'une flèche bidirectionnelle, faites-le glisser vers la droite pour
abaisser la tâche ou vers la gauche pour la hausser.
Pour afficher les taches suivant une hiérarchie WBS, cliquez sur le champ nom de tâche,
cliquez sur insertion/colonne, dans Nom de champ, sélectionner WBS.
ttp
Après avoir créé une liste des tâches, vous pouvez la modifier en :
· Déplaçant des tâches,
m/
· Copiant des ensembles de tâches ou
· Supprimant les tâches dont vous n'avez plus besoin.
.co
Procédure :
1. Dans le champ N°, sélectionnez la tâche que vous souhaitez copier, déplacer ou
supprimer.
2. Pour copier la tâche, cliquez sur Copier. Pour la déplacer, cliquez sur Couper. Pour la
supprimer, appuyez sur SUPPR.
3. Pour déplacer la sélection que vous avez coupée, ou dupliquer la sélection que vous
r ie
avez copiée, sélectionnez les lignes où vous souhaitez la coller.
4. Cliquez sur Coller. Si la ligne de destination contient des informations, les nouvelles
lignes seront insérées au-dessus de celle-ci.
Remarque :
lge
· Pour ajouter une nouvelle tâche entre deux tâches existantes, cliquez sur un numéro de
tâche et appuyez sur la touche INS. Après insertion de la nouvelle tâche, les tâches
sont automatiquement renumérotées.
· En planifiant, vous pouvez aussi réorganiser les phases du projet dans des prévisions
en mode plan. Lorsque vous déplacez ou supprimez une tâche récapitulative, ses
tâches subordonnées sont également déplacées ou supprimées.
CA
Configuration des options d’affichages
Pour activer le symbole + ou – qui affiche ou masque les tâches subordonnées, vous devez
cocher la case située dans [Outils/Options/Affichage/Afficher le symbole]. Dans cette même
boîte de dialogue, vous pouvez afficher le No hiérarchique de chaque tâche en cochant la case
.G
appropriée dans [Outils/Options/Affichage/Afficher le No hiérarchique].
Vous pouvez également afficher ou masquer les tâches récapitulatives du projet en cochant la
case appropriée dans [Outils/Options/Affichage/Afficher les tâches récapitulatives].
ww
Finalement, vous pouvez afficher une tâche récapitulative pour l’ensemble du projet, ce qui
permet d’obtenir certaines informations du projet sur l’affichage de Gantt, notamment la
durée totale du projet et les coûts totaux. Pour y parvenir, cochez la case appropriée dans
[Outils/Options/ Affichage/Tâche récapitulative du projet].
/w
s:/
ttp
m/
Options d’affichages [Outils/Options/Affichage/...]
.co
r ie
lge
CA
Configuration
des options
d’affichages
.G
La hiérarchisation des tâches et la sélection option du mode plan produit le résultat suivant :
ww
/w
s:/
3.4 Insérer une tâche répétitive

Dans le cas d’une tâche qui a lieu à intervalles réguliers comme les réunions d’équipe, il est
ttp
possible d’insérer une tâche répétitive en utilisant la commande [Insertion/Tâche

répétitive…] et de spécifier l'intervalle et le nombre d'occurrences de cette tâche.
m/
Par défaut, le logiciel nous propose le nombre d’occurrence correspondant à la durée du
projet. Cependant, si une tâche répétitive se déroule sur toute la durée du projet et qu’au cours
.co
de la planification cette durée change, vous devrez alors redéfinir la plage de périodicité en
conséquence.
Il n’existe pas de mécanisme d’ajustement automatique dans le logiciel.
r ie
lge
CA
.G
ww
Symboles apparaissant dans la colonne Indicateurs :
Indique une tâche répétitive

/w
Indique une contrainte de tâche Au Plus Tôt Le puisqu’on impose une date
précise à chaque tâche (réunion).
Procédure
1. Cliquez sur le champ Nom de la tâche
s:/
2. Dans le menu Insertion, cliquez sur Tâche périodique.

3. Dans la zone Nom de la tâche, tapez le nom de la tâche.
4. Dans la zone Durée, tapez ou sélectionnez la durée d'une occurrence de la tâche.
5. Sous Périodicité, cliquez sur Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel ou Annuel.
6. À droite de Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel ou Annuel, spécifiez la fréquence de
ttp
la tâche.
m/
7. Sous Plage de périodicité, tapez une date de début dans la zone Début, puis
sélectionnez Fin après ou Fin le. Si vous avez sélectionné Fin après, tapez le nombre
d'occurrences de la tâche. Si vous avez sélectionné Fin le, tapez la date de fin
.co
souhaitée de la tâche.
8. Cliquez sur OK.
3.5 Insérer un projet

Dans le cas d’un ou de plusieurs lots de travail confiés à un entrepreneur externe qui en a
l’entière responsabilité de gestion, la planification détaillée de ces parties du projet relève
r ie
normalement de cet entrepreneur. S’il s’agit d’un contrat à montant forfaitaire, l’entrepreneur
peut ne pas souhaiter de divulguer les détails de sa propre planification. Souvent, seules
certaines contraintes telles que les dates de début et de fin ainsi que le coût global du mandat
sont négocié entre le client et le maître d’ouvrage.
lge
Dans le cas d’un contrat à dépenses contrôlées dans lequel le client est facturé au prix coûtant
(plus un pourcentage, par exemple) ou s’il existe tout simplement un climat de collaboration
favorable, il est possible que l’entrepreneur accepte de communiquer les détails de sa
planification. S’il utilise le logiciel, il sera possible d’insérer directement les informations de
son mandat dans la planification du projet principal. Cette méthode peut être utilisée dans le
cas de clients internes à l’organisation.
CA
Cette méthode consiste à insérer le fichier Ms Project du projet secondaire (mandat de
l’entrepreneur) dans le fichier principal (Planification de l’ensemble du projet). Il s’agit
d’effectuer les opérations suivantes :
1. Dans le fichier principal, positionnez le curseur sur la tâche en bas de l’endroit où
vous désirez insérer le projet
.G
2. Exécutez la commande [Insertion/Projet…] puis indiquez le nom et l’emplacement

du fichier secondaire, puis validez en cliquant sur OK.
Vous obtiendrez une tâche récapitulative avec une barre de Gantt de couleur grise (de couleur
ww
différente des autres tâches récapitulatives).
Dans la colonne Indicateur, Apparaîtra une icône indiquant qu’il s’agit d’un projet inséré.
/w
s:/
ttp
m/
Il sera possible d’afficher les tâches subordonnées du projet et de les modifier à partir du
projet principal. Lors de la sauvegarde de ce dernier, Ms Project nous demandera de
.co
sauvegarder les données dans le fichier secondaire également. Cliquez sur Oui pour tout afin
d’enregistrer tous les fichiers modifiés.
r ie
Lorsque la planification du projet secondaire est modifiée, il s’agit ensuite de remplacer
l’ancien fichier sur le disque dur et ouvrir le ficher principal qui consultera automatiquement
lge
le fichier secondaire lié. Le projet principal sera alors mis à jour dès que l’on affichera les
tâches descendantes du projet secondaire.
Les deux fichiers sont donc liés électroniquement et la modification de l’un se répercute
automatiquement sur l’autre. Cependant, c’est le fichier principal qui contient le fichier
secondaire et qui demandera ce dernier, et non l’inverse.
CA
Fichier secondaire déplacé ou supprimé
Lorsque vous ouvrez le fichier principal et que vous afficherez les tâches récapitulatives du
projet secondaire, Ms Project affichera la boîte de dialogue Impossible de trouver le fichier
inséré, si ce fichier a été supprimé ou changé d’emplacement sur votre disque dur ou sur le
réseau. À l’aide de cette boîte, localisez le fichier dans son nouvel emplacement et validez par
.G
OK.
Affectation des ressources

Il sera possible d’affecter des ressources ou saisir toutes autres informations dans le projet
ww
secondaire à partir du fichier principal. Cependant, vous n’aurez pas accès au tableau des
ressources de cette manière.
/w
s:/
ttp
m/
Exemple de Liste des tâches
SDT du projet Implantation d'un Système de Gestion de Projet sous forme de liste. Deux
.co
niveaux sont représentés dans ce diagramme de Gantt.
r ie
lge
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
3.6. Planification par réseau
Nous savons intuitivement que toutes les tâches ne peuvent commencer en même temps.
.co
Pourquoi ?
 Certaines tâches ne peuvent débuter avant qu’une ou plusieurs autres soient terminées,
ce qui implique un ordre de réalisation à respecter.
 D’autres tâches ne peuvent être réalisées maintenant, puisque la ressource compétente
pour effectuer le travail est occupée sur une autre tâche. Les tâches sont soumises à de
r ie
telles contraintes de réalisation. Il est donc nécessaire d’ordonnancer les tâches du
projet lors de la planification opérationnelle.
L’ordonnancement des tâches est une méthode qui consiste à calculer le temps minimum
nécessaire pour réaliser les tâches du projet. Il faut alors :
lge
 Estimer la durée de chaque tâche exécutable
 Ordonnancer les tâches (lier les tâches entre elles)
 Ajouter les contraintes additionnelles de délai (Date de début et de fin, etc.)
 Établir la période de réalisation des tâches
 Calculer la durée du projet CA
3.7 Notion de durée
La durée du projet est déterminée essentiellement par les exigences techniques des tâches et
du projet ainsi que par les caractéristiques des ressources affectées et leurs disponibilités.
Ces facteurs influenceront alors la durée des tâches, leur ordre de réalisation ainsi que leur
période de réalisation. Voyons quelques exemples :
.G
Durée des tâches

 Les exigences techniques de la tâche. Le vernis à bois prend deux jours pour sécher.
Pendant ce temps, il n’est pas possible de marcher sur le plancher.
 La quantité de ressources humaines et des équipements affectés à la tâche. Deux
ww
ouvriers réalisent normalement une tâche divisible plus rapidement qu’un seul ouvrier.
 La qualité des ressources affecte également la durée de la tâche. Un cadre chevronné
sera plus rapide qu’un cadre inexpérimenté.
Ordre de réalisation des tâches (les liens)
L’ordre de réalisation des tâches dépend de plusieurs facteurs :

/w
1. La nature et les exigences techniques du projet. La fondation d’une maison doit être
construite avant les murs. Il faut au moins deux hommes pour monter mettre le toit, un
qui monte les solives avec la grue et l’autre qui le fixe…
s:/
2. La disponibilité des ressources humaines et des équipements. Une personne décide

d’exécuter la tâche A et la tâche B de façon consécutive. Avec l’aide d’un collègue,
les deux tâches peuvent être exécutées simultanément. La même problématique se
pose au sujet de la disponibilité des fonds (Financement).
3. Le manque de disponibilité en ressource affecte la période de réalisation des tâches

ttp
puisque celle-ci doit être retardée.
m/
4. Le calendrier définissant les jours de travail et les jours chômés affecte la période de
réalisation du projet sans affecter la durée des tâches. Les vacances des employés
interrompent le travail en cours.
.co
5. Les contraintes externes au projet, fixées par le client comme la date de début ou de
fin, par exemple, font références aux relations du projet, à d’autres projets ou
contraintes.
Les facteurs influençant le paramètre temps du projet sont nombreux. Ils devront attirer
r ie
l’attention du planificateur au niveau de l’estimation des durées et des décisions à prendre
pour améliorer le processus de réalisation du projet.
Relation entre la durée et ressources
lge
La notion de durée en relation avec la quantité de travail se définit par le nombre de jour de
travail (8 heures selon le calendrier du projet) nécessaire pour accomplir une tâche. Par
exemple, un travail nécessitant 10 jours de travail par deux personnes, correspond à 20 jours/
personne. Cela représente l’estimation de base du travail (l’effort de travail nécessaire) qui est
indépendante de la durée de la tâche et de la période de réalisation. La durée peut être plus
courte si l’on augmente le nombre de travailleurs et inversement. La période de réalisation
peut être plus longue si le travail est interrompu, et donc différente de la durée, mais l’inverse
CA
n’est pas vrai, à moins que…
L’estimation des durées se raffine aussi lors de l’affectation des ressources sur chacune des
tâches du projet. La quantité et la qualité des ressources choisies affectent la durée des tâches
et la performance de la réalisation du projet. Il existe donc une relation étroite entre la durée
.G
d’une tâche et l’affectation des ressources.
Au niveau de la planification opérationnelle, la durée de chaque tâche est estimée en fonction

des ressources affectées. Dans l’exemple du peintre, l’estimateur peut majorer la durée de 5
jours de travail prévus à 4 jours s’il affecte un peintre plus rapide.
ww
Définition de la durée dans le logiciel
Définissons quelques termes utilisés dans Ms Project :
 Durée de la tâche exécutable : Nombre de jours travaillés nécessaires pour réaliser

une tâche ; Questionnaire 3 jours, Entrevues 5 jours, etc.
/w
 Durée de la tâche récapitulative : Période de temps requise, calculée par le logiciel,

pour permettre la réalisation de tous les descendants de cette tâche ; Analyse des
processus 20 jours, même si le total des descendants est 13 jours (3+5+3+2). Les
périodes chômées (samedi et dimanche en gris) sont exclues de la durée. Cela est
s:/
valable pour la tâche récapitulative du projet.
 Période de réalisation : Date de début et de fin entre lesquelles une tâche ou un projet
se réalise ; du 10 février au 05mars 2001.
ttp
m/
.co
 Durée écoulée : Période continue du temps incluant les jours chômés ; Analyse des
processus 26 jours écoulés.
r ie
 Jalon : Tâche ayant une durée de 0 par définition.
3.8 Estimation de la durée

L’estimation de la durée des tâches est un travail difficile qui nécessite de l’expérience, des
lge
données historiques valables sur des projets similaires ainsi qu’une validation périodique des
informations du projet en cours de planification.
Au départ, l’estimation de la durée des tâches est générale et elle se raffine grâce au
découpage des tâches en unités de production plus petites. Ce principe est valable également
pour l’estimation des ressources et des coûts.
CA
Il se dégagera, de cette démarche, un certain nombre d’unités de mesure. Par exemple, la
durée nécessaire pour peinturer une pièce de grandeur standard de 10 à 15 mètres carrés.
Alors, l’estimation de la durée pour peinturer une maison peut s’estimer en multipliant la
quantité de temps pour peinturer une pièce par le nombre de celles-ci : 5 pièces x 1 jour = 5
.G
jours de travail/personne.
Ceci représente l’estimation de base dont nous avons besoin avant de saisir les informations
sur les durées et le travail dans Ms Project. Une bonne estimation est plus importante que
l’utilisation du logiciel en lui-même pour obtenir une bonne planification. C’est également ce
ww
qui est le plus exigeant à faire.
L’approche préconisée
L’approche d’estimation préconisée consiste à faire débuter toutes les tâches à la date de
début du projet et d’ajouter les liens qui concernent la nature du travail et les exigences
techniques du projet. Il s’agit de s’en tenir d’abord aux liens logiques. Les contraintes de
ressources seront prises en compte lors de l’affectation des ressources. Nous obtiendrons
/w
donc, dans un premier temps, la durée du projet sans contraintes de ressources ou de

financement.
Cette approche permet d’obtenir la durée minimum du projet afin d’être apte à mesurer
l’impact des contraintes de ressources, d’approvisionnement, de financement, etc. et ce, à
s:/
chaque étape où l’on ajoute de nouvelles contraintes.
3.8.1 Estimation de la durée de chaque tâche exécutable

La première tâche consiste à estimer la durée de chaque tâche sur une grille Excel. Nous
conseillons de débuter la réflexion sur papier ou avec un tableur avant de passer à la saisie sur
ttp
le logiciel.
m/
Plusieurs changements peuvent survenir durant la recherche d’informations nécessaires à
l’estimation du travail et des durées.
.co
Fiche d’évaluation de la durée et des ressources
r ie
lge
CA
.G
ww
Le logiciel nous permettra de calculer la durée totale du projet ainsi que les périodes de
réalisation de chacune des tâches. Ces périodes de réalisation tiendront compte des calendriers
de réalisation ainsi que des contraintes de ressources.
/w
3.8.2 Saisie de la durée

La saisie des durées peut se faire directement dans la cellule à l’aide de la souris sur les
flèches monter et descendre ou en utilisant les touches numériques du clavier et Retour.
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
Durée en minute, heure, jour, semaine, mois (Unité de temps)
Il est pertinent de fixer l’unité de temps qui convient le mieux au projet selon sa nature propre
et en fonction de sa durée. Nous avons déjà vu comment effectuer la configuration de ce
paramètre [Outils/Options/Prévisions Affichage de la durée en :].
CA
Par défaut, la durée dans le logiciel est en jour, ce qui est facilitant pour les estimations
précises tandis que pour les projets internationaux sur quatre ans, l’unité de mesure est petite
et crée certains inconvénients de représentation.
Il est possible d’afficher la durée en utilisant des unités différentes selon les tâches. Pour cela,
il faut changer le symbole de l’unité qui suit le nombre, dans la barre de saisie, au niveau de
.G
chaque tâche :
 Temps travaillé : min = minute, hr = heure, jour = jour, sm = semaine, mo = mois
 Temps écoulé : miné = minutes écoulées, hré = heures écoulées, jourséc = jours
écoulés, smé =semaines écoulées, moé = mois écoulés
ww
Note : vous pouvez modifier les lettres correspondant à chaque unité de temps dans [Outils/
Options/Modification/Afficher les options pour les unités de temps].
Macro pour l’unité de la durée

Si vous désirez changer l’unité sur toutes les tâches déjà saisies, vous devez normalement le
faire manuellement sur chaque tâche et cela peut être long. C’est pourquoi nous proposons de
sélectionner l’unité par défaut avant d’effectuer la saisie des tâches. Cependant, il existe une
/w
macro permettant de changer automatiquement l’unité de la durée dans

[Outils/Macro/Macros…/Format_durée].
Cette commande ne change pas la valeur de l’estimation de base. Par exemple, 4 jours
deviendra 0,8 semaine, selon le rapport entre le nombre d’heures par jour et par semaine que
s:/
l’on retrouve dans les paramètres du calendrier du projet. Toutefois, la durée demeure la
même.
Valeur décimale
Si vous désirez saisir une durée contenant une valeur décimale telle que 2,5 jours, par
ttp
exemple, vous devez insérer la décimale dans la barre de saisie et valider à l’aide du crochet
vert ou à l’aide de la touche Entrée.
m/
Les jalons
Le jalon se crée normalement lorsqu’on saisit une durée 0 à une tâche. Cependant, il existe
.co
une autre méthode pour créer un jalon proposant des informations différentes.
Il s’agit de cocher la case dans [Informations sur la tâche/Confirmé/ Marquer la tâche en

tant que jalon]. La tâche conservera alors sa durée initiale et prendra la forme d’un délai (que
nous allons voir plus loin dans ce chapitre). L’exemple ci-dessous montre les tâches A2 et B2
qui donnent un résultat identique au niveau de la durée de leur tâche récapitulative, mais qui
r ie
diffère pour la durée du travail et les coûts de cette tâche.
Il existe deux méthodes pour créer les jalons :
 Tâche 1 A : Mettre une durée 0 et créer un délai qui ne comptabilise pas le travail ni
les coûts
 Tâche 2 C : Cochez la case Marquer en tant que jalon, Crée un délai, puis le travail
lge
ainsi que les coûts sont comptabilisés.
CA
.G
3.9 Ordonnancer les tâches
Nous avons énuméré et ordonné chronologiquement les tâches. Nous allons maintenant
indiquer l’ordre de réalisation sous forme de liens entre les tâches.
ww
La saisie des liens entre les tâches permet d’identifier l’ordre d’exécution des tâches, les dates
prévisionnelles de réalisation des tâches ainsi que le chemin critique. De plus, la mise à jour
d’une ou plusieurs tâches permet de mettre à jour l’ensemble du planning, ce qui est un
avantage de la planification sur le logiciel.
3.9.1 Type de liens

Il existe les quatre types de liens. Voyons un exemple avec une tâche A et B.
/w
A = le prédécesseur est la tâche à partir de laquelle la contrainte est définie

B = le successeur est la tâche à partir de laquelle la contrainte est imposée
FIN-DÉBUT (DF)
s:/
La tâche (B) ne peut pas commencer tant que la tâche (A) n'est pas terminée. Par
exemple, si vous avez deux tâches, « Fondation » et « Monter les mûrs », la tâche
« Monter les mûrs » ne peut pas commencer aussi longtemps que la tâche
«Fondation » n'est pas terminée. Il s'agit du type d'interdépendance le plus courant.
ttp
m/
DÉBUT-DÉBUT (DD)
La tâche (B) ne peut pas commencer tant que la tâche (A) n'est pas commencée. Si vous
.co
avez deux tâches, « Couler les fondations » et « Niveler le béton », « Niveler le béton » ne
peut pas commencer tant que « Couler les fondations » n'est pas commencé.
FIN-FIN (FF)
La tâche (B) ne peut pas se terminer tant que la tâche (A) n'est pas terminée. Par exemple, si
r ie
vous avez deux tâches, « Installer le câblage » et « Inspecter le système électrique » , la
tâche « Inspecter le système électrique » ne peut pas se terminer tant que la tâche « Installer le
câblage » n'est pas terminée.
lge
DÉBUT-FIN (DF)
La tâche (B) ne peut pas se terminer tant que la tâche (A) n'est pas commencée. En
pratique, ce type d'interdépendance ne fait pas réellement de sens en gestion de projet surtout
si des coûts variables sont associés à la tâche (B). Ce type de lien peut cependant être utilisé
sur une tâche fictive permettant de faire courir des frais quelconques jusqu’à l’avènement
d’une autre tâche.
CA
Délais (retard + ou -)
Il est possible d’imposer des retards (délais) positifs ou négatifs entre les tâches. Une avance
correspond à une superposition entre des tâches présentant une interdépendance. Un retard
correspond à un intervalle de temps séparant des tâches présentant une interdépendance.
.G
A: PRÉDÉCESSEUR
B: SUCCESSEUR
ww
Ce délai peut être exprimé en pourcentage de la durée ou en unité de temps écoulé.

L’ajustement du retard en % ajuste le délai en fonction de la durée du prédécesseur, ce qui
n’est pas le cas avec un retard en nombre de jours.
3.9.2 Création des liens

/w
Il existe au moins quatre manières de créer un lien entre deux tâches :
1. Une façon rapide consiste à utiliser la souris. Positionner le curseur sur la barre du
Gantt de la tâche prédécesseur, Cliquez et maintenez la touche de la souris puis,
relâchez sur la barre de Gantt de la tâche successeur. Cette méthode créée un lien Fin
s:/
début [FD] par défaut.
2. Deux icônes sont disponibles dans la barre d’outils Standard pour lier les tâches.
3. Sélectionnez les tâches à l’aide de la souris puis, cliquez sur l’icône Lier les tâches
. Les tâches seront liées par un lien FD de manière consécutive. Si vous désirez
ttp
lier les tâches dans un ordre différent, utiliser la touche [CTRL] du clavier, la
m/
maintenir pendant que vous sélectionnez les tâches à l’aide de la souris. Les tâches
seront liées selon l’ordre de votre sélection, peu importe l’ordre dans la liste.
.co
4. Saisir le no du prédécesseur de la tâche dans la colonne Prédécesseur de la table entrée
du Gantt. Il est possible ici de saisir le type de lien [FD, FF, DD, DF] après le no du
prédécesseur si vous connaissez la syntaxe appropriée.
5. La méthode la plus flexible consiste à utiliser la boîte de dialogue Information sur la

tâche à l’onglet Prédécesseurs en double cliquant sur une tâche à l’aide de la souris
r ie
pour saisir ou modifier les liens. Cette boîte permet de saisir plusieurs liens (comme
avec les autres méthodes d’ailleurs) et de les modifier individuellement au niveau du
type de lien et du retard positif ou négatif pour créer un délai. Cette méthode peut donc
être utilisée après avoir préciser les liens.
lge
CA
.G
ww
Après avoir créé un lien à l’aide d’une des méthodes discutées plus haut, vous pouvez
modifier rapidement ce lien à l’aide de la souris en double cliquant directement sur ce lien
dans la partie graphique du Gantt. Cette boîte de dialogue apparaîtra afin de permettre de
modifier ce lien.
/w
s:/
ttp
m/
Lien sur une tâche fractionnée
Si on applique un lien à une tâche fractionnée, qu’elle soit prédécesseur ou successeur, le lien
ne pourra pas se faire uniquement sur une partie de cette tâche. Le lien sera nécessairement au
.co
début ou à la fin de cette tâche.
3.10. Liens sur les tâches récapitulatives et les tâches exécutables

Il est possible de lier les tâches récapitulatives entre elles ou de lier les tâches exécutables
d’une tâche récapitulative à l’autre. Nous avons cependant intérêt à créer un réseau
d’ensemble de tâche (récapitulatives) plutôt qu’un réseau de tâches exécutables, dans la
r ie
mesure ou les tâches récapitulatives sont des ensembles gérés et exécutés de façon distincte.
Il existe tout de même des situations où certains liens s’appliquent à des tâches exécutables de
lots différents. Dans ce cas nous devrons en tenir compte.
Nous pouvons procéder par étape en saisissant d’abord les liens logiques existant entre les
lge
tâches récapitulatives et ensuite saisir ceux existant entre les tâches exécutables du même lot.
Finalement, nous créerons les liens entre tâches exécutables de lot différents.
3.10.1 Saisie des liens entre les tâches récapitulatives

CA
.G
ww
3.10.2 Saisie des liens entre les tâches exécutables

/w
s:/
ttp
m/
3.10.3 Saisie des liens entre tâches exécutables de lots de travail différents
.co
Il est possible effectivement de créer des liens entre les tâches exécutables de différentes
tâches récapitulatives. Cela peut nous permettre, lors de l’optimisation de la planification, de
réduire les délais du projet en précisant la tâche exécutable spécifique qui est en relation avec
une autre tâche.
Dans le cas SGP, il est nécessaire de le faire pour respecter la logique du projet. La première
r ie
version du manuel (1.2.6) doit être évaluée pendant la formation en GP (2.3), donc la création
d’un lien Début Début [DD] est nécessaire entre la tâche 2.3.1 et 1.2.6 comme on peut le voir
sur la figure suivante :
lge
CA
.G
ww
Notez que pour créer cette relation, il sera nécessaire de supprimer d’abord le lien qui existait
entre les tâches récapitulatives 1.2 et 2.2 car cela provoquait une relation circulaire impossible
et Ms Project annonçait le message d’erreur.
3.11 Justification des liens

Les justifications peuvent être écrites dans [Information sur la tâche
/w
récapitulative/Remarques] et seront accessibles pour ceux qui consultent la planification à

l’aide du fichier.
s:/
ttp
m/
Ces informations peuvent être visualisées simplement en positionnant la souris sur l’icône
apparaissant dans la colonne Indicateurs. Nous verrons comment imprimer ce texte plus loin
dans ce chapitre.
.co
r ie
lge
3.12 Ajouter les contraintes additionnelles de délai
Il existe certaines contraintes particulières de réalisation du projet dont nous souhaitons

pouvoir tenir compte dans la planification. Il s’agit des contraintes suivantes :
 Date de début ou de fin de projet
 Date de début ou de fin précise d’une tâche
 Date de début ou de fin avant une date précise
CA
 Date de début ou de fin après une date précise
Lorsque nous lions les tâches à l’aide des liens, le logiciel calcule les périodes de réalisation
des tâches. Si une tâche se prolonge ses successeurs se déplacent automatiquement. Nous
recommandons d’utiliser les contraintes lorsque cela est une contrainte fixe (exigence du
.G
client, contraintes techniques reliées à la nature de la tâche, etc.) pour garder le maximum de
souplesse dans les prévisions.
Définir les contraintes de tâche dans [Informations sur la tâche/Confirmé/Type de

contrainte]
ww
/w
s:/
ttp
m/
La contrainte par défaut est Dès Que Possible, c’est à dire qu’aucune contrainte de date n’est
appliquée à la tâche. Par contre, si une date est saisie directement sur le champ Début ou Fin
dans le Diagramme de Gantt, par exemple, une contrainte sera appliquée automatiquement
.co
puisque le logiciel considèrera que vous souhaitez appliquer une restriction à la date de Début
et de Fin.
Indicateurs de contrainte
À partir du moment où une contrainte est appliquée à une tâche, une icône apparaît dans la
colonne Indicateur, précisant la nature de cette contrainte. Voir les types d’indicateurs en
r ie
annexe.
Type de contraintes dans Ms Project

Les Contraintes Dès que possible et le plus tard possible ne requièrent pas de dates :
lge
Contraintes flexibles :
 Dès Que Possible (DQP) La tâche se réalise dès que possible. Contrainte par défaut
pour les projets prévus à partir de la date de début.
 Le Plus Tard Possible (LPTP) La tâche se réalise le plus tard possible. Contrainte
par défaut pour les projets prévus à partir de la date de fin.
CA
Les autres contraintes nécessitent de préciser une date :
Contraintes fixes :
 Doit Commencer Le (DCL) Date exacte à laquelle une tâche doit commencer. Le
logiciel ne permettra pas aux prédécesseurs de cette tâche de la faire débuter à un autre
moment. Exemple d’utilisation : Date officielle d’un événement public comme un
.G
colloque.
 Doit Finir Le (DFL) Date exacte à laquelle une tâche doit être terminée. Exemple
d’utilisation : Synthèse d’un rapport devant être présenté au conseil d’administration.
D'autres paramètres de prévision, tels que les interdépendances des tâches, l'avance ou le
ww
retard, l'audit des ressources et le retard sont secondaires par rapport à ces contraintes.
Contraintes modérées :
Si une date est saisie directement sur le champ Début ou Fin dans le Diagramme de Gantt, ces
contraintes seront appliquées selon que le projet est prévu à partir de la date de début ou de
fin.
/w
Projets est prévus à partir de la date de début :

 Début Au Plus Tôt Le (DPTO) La date avant laquelle la tâche ne peut pas
commencer avant. Toutefois, elle peut commencer après. Si les prédécesseurs se
prolongent, la tâche pourra débuter plus tard, donc être déplacé vers la droite.
 Fin Au Plus Tôt Le (FPTO) La tâche ne peut pas se terminer avant la date spécifiée,
s:/
Mais elle peut se terminer après.
Projets est prévus à partir de la date de fin :

 Début Au Plus Tard Le (DPTA) La tâche peut commencer avant la date spécifiée ou
à la date spécifiée. Cependant, elle ne peut pas commencer après puisque la date de fin
ttp
du projet est fixe.
m/
 Fin Au Plus Tard Le (FPTA) La tâche se termine avant ou à la date spécifiée, mais
elle ne peut pas se terminer après, puisque la date de fin du projet est fixe.
.co
Date d’échéance
Si vous voulez effectuer le suivi de l'échéance d'une tâche déterminée sans verrouiller vos
prévisions en définissant une contrainte fixe, vous pouvez définir une date d'échéance pour
cette tâche dans [Informations sur la tâche/Confirmé/Contrainte sur la tâche/Échéance].
r ie
Le logiciel assure le suivi des dates d'échéances à l’aide d’une flèche sur le Gantt et affiche un
indicateur si la tâche se termine après son échéance.
lge
Suppression d’une contrainte
Pour supprimer une contrainte, vous devez simplement remplacer celle-ci par une contrainte
Dès que possible dans [Informations sur la tâche/Confirmé/Type de contrainte].
Les calendriers
CA
Les calendriers sont également des contraintes particulières de réalisation. Un calendrier
spécifique peut être appliqué au niveau de chaque tâche dans [Informations sur la
tâche/Confirmé/Calendrier].
.G
Vous pouvez effectivement créer un calendrier spécifique qui s’applique à certaines tâches
comme les activités de formation des villageois qui ne peuvent se dérouler pendant la période
des récoltes.
3.13 Calculer la durée du projet

ww
Les tâches, les durées, les liens et les contraintes particulières de réalisation étant définis, le
logiciel est maintenant en mesure de calculer la durée totale du projet ainsi que les périodes de
réalisation des tâches.
À ce stade-ci, la planification ne tient pas compte des contraintes de ressources (conflit

d’affectation) et des différentes solutions permettant d’optimiser la réalisation du projet. Les
/w
résultats actuels correspondent néanmoins à la durée minimale du projet dans le cas où il

n’existerait pas de limites de ressources. L’utilisation de cette approche nous permettra alors
de mesurer l’impact de ces contraintes sur la durée totale du projet.
La durée totale du projet est disponible dans [Fichier/Propriétés/Contenu] ou sur la tâche

s:/
récapitulative du projet. Les périodes de réalisation des tâches sont accessibles dans les
colonnes Début et Fin d’un affichage de tâche.
3.14 Visualiser la planification

ttp
L’affichage Diagramme de Gantt permet de visualiser les planifications en terme de durée, de

lien, de période de réalisation, etc.
m/
Choix du Diagramme de Gantt
Personnalisez de diagramme de Gantt à l’aide de l’assistant conçu à cet effet dans
.co
[Format/Assistant diagramme de Gantt] et suivez les indications à chaque étape.
Choisissez le diagramme affichant le chemin critique, trois possibilités différentes sont
offertes dans [autres].
Styles des barres

Accédez à l’ensemble des possibilités de personnalisation des barres du Gantt dans
r ie
[Format/Styles des barres...].
Échelle de temps
Personnalisez l’échelle de temps dans [Format/Échelle de temps…] ou double clic sur
l’affichage.
lge
Quadrillage
Ajustez le quadrillage de la partie graphique dans [Format/Quadrillage…].
Disposition des liens

Modifiez la disposition des liens dans [Format/Disposition...]
CA
3.14.1 Identification du chemin critique
La méthode du chemin critique

Le chemin critique est la séquence des tâches la plus longue qui détermine la date de fin du
projet. Tout retard pour une tâche située sur le chemin critique entraîne nécessairement la
.G
prolongation de la durée totale du projet et inversement, puisqu’il n’existe pas de marge libre
sur ces tâches.
L’intérêt d’identifier le chemin critique est d’attirer l’attention du gestionnaire de projet sur la
ww
séquence des tâches dont la marge est zéro par rapport aux autres disposant d’une marge plus
ou moins importante. Celui-ci connaît alors les tâches sur lesquelles il peut intervenir pour
obtenir un effet sur la durée du projet et quelles autres il peut retarder. Cela est très utile lors
de la réaffectation des ressources, au moment de l’optimisation de la planification et de la
résolution de problème en cours d’exécution.
Définitions
/w
 Temps hâtifs : Période la plus hâtive [début et fin au plus tôt] pendant laquelle une
tâche peut être réalisée dans le respect des contraintes d'ordonnancement des travaux
 Temps tardifs : Période la plus tardive [début et fin au plus tard] pendant laquelle
une tâche peut être réalisée sans prolonger la durée du projet

s:/
Tâche critique : Tâche dont la marge totale = 0

 Chemin critique : Séquence des tâches critiques. Séquence dont la durée est la plus
courte
 Marge totale : Période de temps dont une tâche peut être prolongée ou retardée sans
prolonger la durée du projet.
 Marge libre : Période de temps dont une tâche peut être prolongée ou retardée sans
ttp
retarder le début hâtif de ses successeurs
m/
3.14.1.1 Visualisation du chemin critique
.co
L’affichage Diagramme de Gantt montre le chemin critique en rouge.
r ie
lge
CA
Dans ce cas, la construction du local et son aménagement informatique, la formation en
gestion de projet ainsi que l’implantation du SGP sont sur le chemin critique.
Au cours du suivi du projet, puisque la durée réelle des tâches peut être différente de la durée
.G
planifiée, il est possible d’obtenir un chemin critique différent. Le logiciel affichera
automatiquement le nouveau chemin critique en rouge.
ww
/w
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
CHAPITRE 4 : AFFECTATION DES
CA
RESSOURCES
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
Après avoir organisé et planifié les tâches du projet, il est recommandé de leur affecter les
ressources nécessaires à leur réalisation.
.co
Avant l’affectation des ressources, MS Project calcule les prévisions du projet en fonction des
durées des tâches, et de leurs interdépendances et contraintes éventuelles
Après l’affectation des ressources, MS Project calcule les prévisions du projet en prenant en
compte aussi de la charge de travail et de la disponibilité des ressources.
r ie
L’affectation des ressources aux tâches permet de :
· suivre le volume de travail effectué par les ressources affectées aux tâches ;
· prévoir les tâches de manière plus précise ;
· équilibrer les charges de travail entre les ressources ;
· suivre le coût des tâches et des ressources.
lge
Procédure :
1. Créer une liste de ressources
2. Définir (ou modifier) le temps de travail d'une ressource
3. Affecter des ressources à des tâches
4. Vérifier et modifier les affectations de ressources
5. Vérifier l’impact des modifications d’affectations sur les prévisions du projet
CA
Résultat :
· Ressources du projet identifiées et affectées aux différentes tâches
· Prévisions de travail définies
.G
La réalisation d’une tâche nécessite normalement l’utilisation de ressources humaines,

d’équipements de matériaux et de fournitures. Le problème se pose lorsque plusieurs tâches
utilisant les mêmes ressources doivent être réalisées en même temps. Certaines peuvent
effectivement être une source de conflit d’affectation (R-H, équipements) tandis que d’autres
ww
devront faire l’objet d’acquisition (approvisionnement de matériaux, de fournitures). Il faut

alors s’assurer que les ressources seront effectivement disponibles au moment où elles sont
requises.
Il est nécessaire de distinguer les différents types de ressources, ainsi que leurs
caractéristiques, car elles ne sont pas nécessairement traitées de la même manière au niveau
du support informatique.
/w
Il y a trois types de ressources :

· Ressources de type travail : personnes ou équipements ;
· Ressources de type matériel : le terme matériel est utilisé pour désigner des matériaux
ou consommables ;
s:/
· Ressources de type coût: introduit dans la version 2007, pour une meilleure gestion
des coûts.
ttp
m/
.co
r ie
lge
Ressources productives humaines et matérielles (locaux de travail, véhicules de mission,
photocopieur) doivent être disponibles pour que les travaux soient exécutés donc source de
conflits d’affectation
CA
Dédiées au projet
Affectées temporairement
 provenant des unités fonctionnelles ou de service de l’organisation
.G
 sous la responsabilité du directeur fonctionnel ou du service
 généralement partagées avec d’autres projets (structure matricielle)
 sont l’objet de négociations les besoins doivent être anticipés
ww
Externes (contrat)
 sous la responsabilité d’un gestionnaire indépendant de l’organisation
 contrat = sous-projet: problématique analogue à celle d’un projet
Ressources consommables
 investies dans le projet (ex: béton, structure, etc.)
 doivent faire l’objet de prévisions (acquisition) ne sont pas sources de problèmes
/w
d’affectation sauf dans le cas spécial ou les stocks doivent être pris en compte pour
l’exécution des travaux.
Ressources de gestion ou d’encadrement

 assument des responsabilités globales (ne participent pas à la réalisation des tâches)
 ne sont pas sources de problèmes d’affectation
s:/
Certaines ressources humaines, notamment les gestionnaires de projet, doivent distinguer s’ils
sont affectés à des tâches exécutables ou à des tâches de gestion afin de traiter correctement la
résolution des conflits qui peuvent apparaître.
ttp
m/
L’estimation des ressources
L’estimation des ressources consiste, d’une part, à évaluer les besoins, c’est à dire estimer la
.co
quantité et la qualité des personnes, des matériaux et des équipements nécessaires à la
réalisation de chacune des tâches et/ou activités du projet et d’autre part, d’établir le nombre
d’unité de chaque ressource que l’on est prêt à allouer au projet selon les contraintes
d’allocation existantes.
Il faut tenir compte également des ressources de gestion. L’identification des intervenants et
l’affectation des rôles et responsabilités sont consignés dans la Charte des responsabilités.
r ie
A l’aide de Ms Project,
nous pourrons estimer les
besoins en ressources
lge
pour chacune des
périodes du projet à l’aide
de plusieurs outils tel que
le Graphe de ressources.
CA
.G
4.1 Etapes d’affectation des ressources
Établir la liste préliminaire des ressources

La première étape consiste à établir la liste préliminaire des ressources requises pour la
ww
réalisation du projet. Il s’agit donc d’identifier les besoins du projet en personnel, en

équipement et en ressources matérielles.
Quelles sont les compétences nécessaires à la réalisation du projet ? Quels sont les types de
ressources dont nous aurons besoin ? Etc.
Sur le logiciel, il s’agit de saisir la liste des ressources

dans le tableau des ressources et de compléter les
/w
informations appropriées concernant chacune d’entre

elles. Cette étape doit normalement être faite avant de
procéder à l’affectation des ressources pour chaque
tâche.
Compléter les champs de ressources suivants :
s:/
 Nom de la ressource : Saisir le nom de chaque ressource ou du groupe de ressource.
 Type : Sélectionner le type de ressource. Travail pour les ressources productives

(personnes et équipement) ou Matériel pour les ressources consommables comme les
fournitures et les matériaux.
ttp
m/
 Étiquette matériel : Permet de spécifier l’unité de mesure appropriée pour les
ressources matérielles. Par exemple, tonnes ou mètre carré.
.co
 Initiales : Affiche l'abréviation d'un nom de ressource qui peut être utilisée à la place
du nom pour gagner de l’espace
 Groupe : Affiche le nom du groupe auquel la ressource appartient afin de pouvoir

afficher, trier, filtrer ou de modifier des ressources en fonction du groupe de
ressources.
r ie
 Capacité max : Affiche le Pourcentage ou le Nombre d’unités représentant la capacité
maximale dont dispose une ressource pour accomplir des tâches sur la période en
cours. 100% est égal à 1 ressource x 8 heures (selon le calendrier du projet) et est égal
à 1 unité de la ressource. Par défaut, la valeur du champ Capacité max est égale à 100
lge
pour cent. Quantité de la ressource (1 = 100%). Pour modifier cette option
sélectionnez dans [Outils/Options/Prévisions/Afficher les unités d’affectation en :
Pourcentage ou Décimale].
Si la ressource est affectée à plus d'unités d'affectation que le nombre maximal pour
l'ensemble des tâches affectées, cette ressource est surutilisée. La ligne de la ressource
s’affiche en rouge pour signifier la suraffectation.
CA
 Calendrier de base : Affiche le calendrier de base du calendrier de la ressource. Ce
calendrier peut être changé ici avant même de personnaliser le calendrier de la
ressource, ce qui est utile, par exemple, lorsqu’un calendrier spécifique s’applique à
des groupes de ressource.
.G
Affectation des ressources nominatives ou selon la catégorie
Il est possible d’identifier les ressources productives de manière nominative (nom de la
personne ou de la pièce d’équipement ou selon le nom de la catégorie représentant : plusieurs
unités similaires (Ex: 5 ouvriers de catégorie A) ; plusieurs unités faisant partie d’un même
ww
groupe (ex: formateurs = Gilles, Larbi, Jean) ; une équipe (ex: équipe excavation = 1 pelle
mécanique, 2 camions, 4 opérateurs).
Il peut être intéressant de ne pas affecter les ressources de manière nominative au début afin
de conserver plus de flexibilité dans les affectations. Cela est possible dans la mesure où les
ressources regroupées possèdent des compétences similaires et sont interchangeables.
/w
Procédure :
1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Tableau des ressources.
2. Dans le menu Affichage, pointez sur Table, puis cliquez sur Entrée.
3. Dans le champ Nom de la ressource, tapez un nom de ressource.
4. Dans le champ Type, spécifiez le type de la ressource : Travail ou Matériel ou Coût.
s:/
5. Si vous souhaitez désigner un groupe de ressources, dans le champ Groupe

correspondant au nom de la ressource, tapez le nom du groupe en question.
6. Pour chaque ressource de type travail (personne ou équipement), tapez le nombre
d'unités disponibles pour cette ressource dans le champ Capacité max, sous la forme
d'un pourcentage. Ce pourcentage peut être égal, supérieur, ou inférieur à 100%.
7. Pour chaque ressource de type matériel (matériaux ou fournitures consommés pendant
ttp
le projet), dans le champ Étiquette Matériel, tapez une unité de mesure (exemple :
tonne, mètre cube).
m/
Remarque :
Il est possible d’entrer et affecter des ressources à partir du diagramme de Gantt.
.co
Pour ce faire, taper le nom de la ressource dans le champ nom de la ressource, ou bien
cliquez sur Affecter les ressources, puis tapez le nom de la ressource dans le champ Nom de
la ressource dans la fenêtre qui s’ouvre.
4.2 Calendrier individuel
r ie
Par défaut, la ressource utilise le calendrier du projet. Cependant, il est possible de définir un
calendrier personnalisé pour chaque ressource ayant un calendrier différent (congés, vacances,
affectation sur d’autres projets ou activités, formation) pour que les congés et jours de travail
de la ressource s’ajoutent à ceux du calendrier du projet.
lge
La boîte de dialogue [Informations sur la ressource/Temps travaillé] s’obtient en double
cliquant sur la ressource dans un affichage ressource comme le Tableau des ressources.
CA
.G
ww
/w
Dès que l’on crée une ressource, il y a un calendrier spécifique qui devient disponible dans la
liste des calendriers que l’on retrouve dans [Outils/Modifier le temps de travail…/Pour],
sauf pour les ressources Matérielles puisque les calendriers s'appliquent uniquement aux
s:/
ressources Travail.
Interaction entre les différents calendriers
Si un calendrier des tâches est appliqué et que des ressources sont affectées à une tâche, la
tâche est prévue par défaut dans les périodes œuvrées communes au calendrier des tâches et
ttp
aux calendriers des ressources.
m/
Si vous souhaitez que la tâche soit prévue uniquement en fonction du calendrier des tâches,
activez la case à cocher Les prévisions ignorent les calendriers des ressources sous l'onglet
Confirmé de la boîte de dialogue Informations sur la tâche. Cela est utile pour comparer la
.co
durée d’une tâche avec et sans le calendrier de la ressource. Dans certain cas, l’application
simultanée des deux calendriers affecte considérablement la durée de la tâche en laissant peu
de temps de travail dans certains cas.
Peu importe l’horaire de travail spécifique d’une ressource (4 heures de travail par jours, par
exemple), la durée prévue de la tâche est toujours calculée en tenant compte de l’horaire
r ie
normal de travail du calendrier du projet que l’on a défini dans [Outils/Options/Calendrier]
(par défaut, 8 heures de travail par jour).
Par défaut, MS Project affecte le calendrier Standard à toutes les ressources. Lorsqu'une
ressource travaille selon des conditions particulières (horaires de travail, congé, temps
lge
d'indisponibilité de certains équipements), il faut lui affecter un calendrier approprié.
Procédure :
1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Tableau des ressources, puis sélectionnez la
ressource pour laquelle vous souhaitez modifier le temps de travail.
2. Dans le menu Projet, cliquez sur Informations sur la ressource, puis sur l'onglet
Modifier le temps de travail.
CA
3. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez les jours que vous souhaitez modifier.
4. Cliquez sur OK.
Remarque :
Si un groupe de ressources a des horaires de travail et des jours de congé particuliers, il est
.G
possible de lui créer un nouveau calendrier de base. Dans le menu Outils, cliquez sur
Modifier le temps de travail. Cliquez sur Créer et tapez un nom pour le nouveau calendrier de
base. Effectuez les modifications souhaitées, puis cliquez sur OK.
ww
4.3 Affectation des ressources
Après avoir saisi les ressources dans le Tableau des ressources, celles-ci deviennent
disponibles dans le menu déroulant des cellules du champ Noms ressources ainsi que dans les
autres affichages ou boîtes de dialogue permettant d’affecter les ressources.
Méthode 1
/w
La première méthode d’affectation des ressources est de sélectionner le nom de la ressource

dans le champ Noms ressources à l’aide du menu déroulant. Il est préférable de ne pas saisir
directement le nom de la ressource dans une cellule à l’aide du clavier car une erreur
d’orthographe aura pour conséquence de créer une nouvelle ressource. Il est possible de créer
une nouvelle ressource directement dans la Table : Entrée du Gantt.
s:/
Saisie dans le champ Noms ressources du Gantt

ttp
m/
.co
r ie
lge
Cette méthode ne permet pas cependant d’affecter plusieurs ressources à l’aide du menu
déroulant et il faut s’assurer de bien respecter la syntaxe nécessaire pour la base de donnée de
Ms Project s’ils sont saisis manuellement.
CA
Méthode 2
La deuxième méthode consiste à utiliser la boîte de dialogue Information sur la
tâche/Ressources en double cliquant sur la tâche. Elle permet d’affecter plusieurs ressources
aux tâches et d’en préciser le pourcentage d’affectation.
.G
ww
/w
s:/
1. Barre de saisie permettant de créer ou modifier le nom de la ressource

2. Chaque ligne correspond à une ressource
ttp
3. Sélectionner le nom de la ressource dans cet espace à l’aide du menu déroulant

4. Préciser la capacité de cette ressource pour cette tâche.
m/
L’inconvénient de cette méthode est que nous devons valider l’affectation pour chaque tâche
et ouvrir à nouveau la boîte de dialogue pour effectuer l’opération sur la tâche suivante.
.co
Méthode 3
Il s’agit ici d’utiliser la boîte de dialogue Affecter les ressources, spécialement conçu à cet
effet.. Elle est accessible à partir de l’icône Affectation des ressources suivant de la barre
d’outil Standard.
r ie
Cette méthode permet de procéder aux affectations sans être obligé d’ouvrir la boîte de
dialogue à chaque tâche. Le travail est alors plus rapide.
Méthode 4
lge
La dernière méthode, la plus complète, consiste à utiliser l’affichage Fiche tâche qui est
disponible par défaut en fractionnant l‘écran dans l’affichage de Gantt à l’aide de la
commande [Fenêtre/Fractionner] ou dans [Affichage/Plus d’affichages…/Fiche
tâche/Appliquer].
Cette boîte de dialogue, utilisée avec un écran fractionné permet d’affecter plusieurs
CA
ressources tout en intervenant sur les Unités et le Travail. Avec les boutons [Préc] et [Suiv], il
est facile de se déplacer entre les différentes tâches. Il est possible également de cliquer sur
une tâche dans l’Affichage de Gantt (écran du haut) et effectuer les changements dans la
Fiche tâche (écran du bas).
.G
Procédure 1:
2. Dans le champ Nom de la tâche, cliquez sur la tâche à laquelle vous souhaitez affecter
une ressource, puis sur Informations sur la tâche, puis sur l’onglet Ressources.
3. Dans le champ Nom de la ressource, cliquez (dans la liste déroulante) sur la ressource
ww
à affecter à la tâche.
4. Pour affecter une ressource à temps partiel, tapez ou sélectionnez un pourcentage
inférieur à 100 dans la colonne Unités. Pour affecter plusieurs ressources avec les
mêmes fonctions (par exemple, deux ingénieurs), tapez ou sélectionnez un
pourcentage supérieur à 100 dans la colonne Unités. Pour affecter plusieurs
ressources, cliquez sur les noms des ressources concernées.
5. Cliquez sur OK.
/w
Remarque :
Pour remplacer une ressource par une autre : Sélectionnez la tâche à laquelle est affectée la
ressource à remplacer. Dans la boîte de dialogue Affecter les ressources, sélectionnez la
ressource affectée et cliquez sur Remplacer. Sélectionnez une ou plusieurs ressources à
s:/
affecter, puis cliquez sur OK.

ttp
m/
.co
r ie
lge
Vous pouvez accéder à d’autres paramètres de la tâche, à l’aide du menu contextuel appliqué
sur la Fiche tâche. Il est alors possible de modifier les liens, les prévisions, le travail, les
coûts, les remarques et les objets pour chaque tâche.
CA
.G
ww
Situation dans lesquelles vous pouvez affecter des ressources:

1. si vous effectuez le suivi du volume de travail réalisé ou la quantité de matériel utilisé
pour l’exécution des tâches
2. si vous souhaitez clarifier les responsabilités
/w
3. si vous voulez raffiner les estimations au niveau des durées et des dates de fin des
tâches
4. si vous voulez rationaliser l’utilisation des ressources et vous assurer de ne pas affecter
trop ou trop peu de travail
5. si vous voulez justifier le coût et le temps de travail de chaque ressource
s:/
Cas des entrepreneurs externe

Dans le cas de contrats confiés à des entrepreneurs externes à l’organisation, il n’est pas
nécessairement utile d’affecter des ressources. C’est l’entrepreneur qui est normalement
responsable de faire les estimations de besoin en ressources, de rationaliser l’utilisation de
celles-ci et d’effectuer le suivi du travail. Il a d’ailleurs intérêt à le faire dans le cadre d’un
ttp
m/
contrat à prix fixe. Pour le client, c’est le suivi des durées et des coûts qui l’intéressera
davantage.
Bien que ce soit en grande partie l’affectation des ressources qui génère le calcul des coûts du
.co
projet dans le logiciel, vous pourrez utiliser des coûts fixes associés aux tâches à partir des
devis.
Disponibilité de la ressource
Vous pouvez préciser la disponibilité de la ressource, c’est à dire à quel moment et dans
quelle mesure la ressource est disponible pour le travail. Contrôlez la disponibilité de la
r ie
ressource dans la boîte de dialogue Information sur la ressource à l’onglet Général.
Si vous connaissez déjà les contraintes de disponibilité de la ressource, il est souhaitable de
les préciser dans cette boîte de dialogue avant son affectation sur les tâches.
[Information sur la ressource à l’onglet Général]
lge
CA
.G
ww
Remplacement d’une ressource

/w
Si vous désirez remplacer une ressource affectée sur plusieurs tâches par une autre ressource
sans être obligé de l’affecter sur chacune de ces tâches, il suffit de remplacer le nom de la
première ressource par celui de la deuxième dans le Tableau des ressources. Alors, la nouvelle
ressource sera affectée sur toutes les tâches sur lesquelles la première était affectée.
s:/
Modification du nom de la ressource

C’est le même principe qui s’applique lorsque vous désirez modifier ou corriger le nom de la
ressource. Ces opérations doivent se faire dans le Tableau des ressources pour que les
changements se répercutent sur l’ensemble des tâches. En l’effectuant sur d’autres affichages,
vous allez créer une nouvelle ressource au lieu de la modifier.
ttp
m/
4.5 Ajustement de l’estimation
.co
Nous avons vu au chapitre 6 que la durée de la tâche est en relation avec la quantité et la
qualité des ressources qui y sont affectées. En fait, la durée est liée mathématiquement au
travail et à la capacité de la ressource.
La notion d’effort
Cette notion fait référence à l’effort de travail investi par une ressource pour réaliser une
r ie
tâche. Elle se mesure en jours-personne ou en heures-personne, par exemple, et correspond à
la quantité de travail nécessaire pour réaliser cette tâche.
Exemple
Si une tâche est effectuée par deux personnes à temps plein pour une durée de 2 jours de 8
lge
heures, la quantité de travail sera donc de 32 heures-personne ou 4 jours-personne.
Formule : Durée = Travail / Ressources

2 Jours = 32 heures-personne / 2 personnes à temps plein (8 heures)
Travail = Ressources x Durée

CA
32 heures = 2 personnes à temps plein (8 heures) x 2 jours
Capacité de la ressource (8 heures/jour) = Travail / Durée

16 heures par jour (Capacité Max 200%) = 32 heures / 2 jours
Il faut se rappeler que la capacité de la ressource est définie par le calendrier du projet dans
.G
[Outils/Options/Calendrier] et est exprimé en unité (100% = 1 personne).
Évidemment, la formule est valide dans la mesure où chaque ressource a un niveau de

productivité égale et que l’on peut utiliser n’importe quel nombre de ressource. Il n’y a pas de
minimum ou maximum selon la nature du travail, les critères d’efficacité, de normes de
ww
sécurité.
Ces hypothèses sont rarement vérifiées dans toutes les conditions. Il existe, par exemple, une
dimension optimale de l’équipe de travail pour réaliser une tâche spécifique et toute
modification de la composition de cette équipe risque d’entraîner une partie d’efficacité.
Cependant, la base de calcul demeure valable en autant que la durée calculée est ajustée pour
tenir compte de l’efficacité moyenne de la nouvelle équipe.
/w
Insertion de la colonne Travail

Afin de vérifier l’exactitude de l’interprétation des durées, insérez la colonne travail dans la
table entrée dans [Insertion/Colonnes…/Nom de champ:/Travail].
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
CA
Dans cet exemple, l’estimation de base pour la tâche montage est de : 15 jours x 8 heures x 3
monteurs = 360 heures de travail-personne, donc un effort de travail de 45 jours-personne.
.G
Le résultat en terme de quantité de travail est très important pour les raisons suivantes :
 La mesure de la quantité d’affectation et les conflits (d’affectation) qui peuvent
en résulter sont en lien direct avec la capacité de la ressource.
 Les coûts variables de la ressource sont calculés, dans le logiciel, à partir d’un
taux multiplié par la quantité de travail.
ww
La modification des affectations peut avoir un impact sur les durées : par exemple, le
doublement des ressources peut réduire de moitié la durée d’une tâche, si celle-ci est pilotée
par l’effort.
Il y a trois types de tâches dans MS Project :

· Tâche à travail fixe : toujours pilotée par l’effort
/w
· Tâche à durée fixe : peut être ou non pilotée par l’effort

· Tâche à capacité fixe : peut être ou non pilotée par l’effort
Une tâche pilotée par l’effort nécessite une quantité de travail déterminée pour sa réalisation.
s:/
Un ajout de ressources aura pour conséquence soit une réduction de la durée de la tâche, soit
une réduction du taux d’utilisation des ressources
Pour maîtriser l’impact des changements d’affectations sur les prévisions, il faut définir un
type adéquat pour chaque tâche
ttp
Procédure pour définir le type de tâche :

m/
2. Dans le champ Nom de la tâche, cliquez sur la tâche dont vous voulez vérifier ou
modifier le type,
3. Cliquez sur Informations sur la tâche, puis sur l’onglet Avancées.
.co
4. dans la zone Type de tâche, sélectionner un type, puis activer ou désactiver la case à
cocher Pilotée par l’effort
5. Cliquez sur OK.
4.6 Vérification de la charge des ressources
r ie
La vérification de la charge des ressources consiste à voir quelle est la répartition de la
quantité de travail sur chaque période (jour, semaine, mois, etc.). Ms Project répartit le travail
sur chaque jour de manière automatique. Cependant, il se peut que cette répartition ne soit pas
adéquate par rapport à l’organisation du travail et aux contraintes techniques des tâches.
lge
Utilisation des ressources
[Affichage/Utilisation des ressources]

CA
.G
ww
/w
s:/
L'affichage Utilisation des ressources présente les tâches du projet regroupées par ressource :
en dessous de chaque ressource, figurent les tâches qui lui sont affectées.
Cet affichage permet de déterminer le nombre d'heures de travail prévues pour chaque
ttp
ressource sur chacune de ses tâches et de détecter les ressources sur utilisées.
m/
Procédure :
1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Utilisation des ressources.
2. Dans la colonne Nom de la ressource, examinez les affectations de la ressource.
.co
3. Pour réaffecter une tâche d'une ressource à une autre, sélectionnez toute la ligne,
positionnez le pointeur sur le champ N° (première colonne à gauche), puis faites
glisser la tâche sous la nouvelle ressource.
Remarque
Les réaffectations peuvent aussi être effectuées à partir de l’affichage Diagramme de Gantt,
r ie
en saisissant les modifications dans le champ Noms ressources, ou en cliquant sur
Informations sur la tâche, ou sur Affecter des ressources.
Il est possible de calculer et afficher le temps disponible de chaque ressource en vue

d'affectations de travail supplémentaires : Format, Détails, Disponibilité restante
lge
Si l'échelle de temps n’est pas adéquate, il est possible de la modifier, en la faisant passer des
jours aux mois par exemple. Dans le menu Format, cliquez sur Échelle de temps, puis sur
l'onglet Niveau inférieur. Spécifiez l'échelle de temps voulue dans les zones Unités. Vous
pouvez répéter cette opération pour les zones Niveau intermédiaire et Niveau supérieur.
CA
Répartition des ressources
Ms Project propose l’affichage combiné Répartition des ressources qui est disponible à l’aide
de la première icône de la barre d’outils Gestion des ressources.

.G
ww
Cet affichage permet de visualiser la répartition de la charge de travail, les tâches de chaque
ressource (partie du haut) ainsi que les marges disponibles, ce qui permet de redistribuer le
travail tout en s’assurant que les changements ne prolongent pas la durée du projet.
/w
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
CHAPITRE 5 : GESTION DES COUTS
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
Problématique
Les coûts résultent en grande partie de l’achat de ressources consommables (équipements,
.co
matériaux et fournitures), de l’utilisation des ressources productives et d’encadrement.
Pour diminuer les coûts, il faut trouver des façons plus efficaces pour réaliser les travaux,
s’imposer des contraintes plus sévères concernant la gestion ou modifier le projet afin de
développer une solution moins coûteuse. Il faut donc revenir à la conception du produit ou à
la planification du projet.
r ie
L’estimation des coûts d’exécution du projet passe nécessairement par la SDT et par la
définition des besoins en ressources humaines et matérielles. Même dans le cas d’une
évaluation d’ordre de grandeur des coûts d’exécution, un minimum de détails est requis.
lge
5.1 Méthodes d’estimation des coûts
L’évaluation des coûts est le processus qui consiste à définir le coût approximatif des
ressources et/ou tâche. Il existe plusieurs méthodes d’estimation des coûts. Elles vont du plus
général au plus spécifique selon l’évolution de la planification dans le cycle de projet. Parmi
celles-ci, nous retrouvons les types d’estimation suivants:
 D’ordre de grandeur
CA
 De faisabilité
 Des besoins financiers
 D’appel d’offre
 Définitive (budget de référence)
.G
Évaluation descendante
À l’étape de la définition du projet, nous devons être en mesure d’effectuer de larges

estimations globales des coûts pour les ressources, les tâches et le projet en se basant sur les
ww
expériences passées et des projets antérieurs similaires. Cette méthode d’estimation, appelée
évaluation descendante, permet de prendre rapidement des décisions sur les suites à donner
au projet sur la base de l’envergure du projet.
Méthode paramétrique
Par la suite, les coûts peuvent être calculés en fonction des caractéristiques (paramètres) du
/w
projet à l’aide de modèles mathématiques tels que le coût au mètre carré pour estimer le coût
total de la construction d'une maison.
Évaluation ascendante
s:/
L’estimation des totaux des coûts se raffine lors de la planification opérationnelle pour obtenir
des résultats plus fiables et précis. Nous pouvons utiliser une méthode d’évaluation
ascendante par laquelle nous estimons les coûts pour chaque tâche et ressource individuelle et
laissons Microsoft Project calculer les totaux des coûts des ressources, des tâches et de
l'ensemble du projet.
ttp
m/
5.2 Types de coûts
.co
Il existe divers types de coûts qui composent le budget du projet. Ils sont traités différemment
au niveau du logiciel.
Les coûts variables

Les coûts variables s’appliquent aux ressources productives du projet, c’est à dire aux
ressources humaines et aux équipements utilisés pour la réalisation des tâches. Ces coûts sont
r ie
généralement variables en fonction de la durée de la tâche et du coût par unité de temps
spécifique à chaque ressource.
Les coûts fixes

Coûts considérés comme indépendants des paramètres de la planification opérationnelle du
lge
projet et du déroulement des travaux. Dans le logiciel, ils peuvent être liés à une ressource
(coût d’utilisation) ou directement à une tâche dans la colonne coût fixe.
Les coûts fixes ne s’additionnent pas sur la tâche récapitulative pour permettre d’affecter un
coût fixe additionnel à cette tâche.
Les coûts de gestion

CA
Coûts directs imputés au projet pour les ressources (personnes, locaux, équipements,
matériaux et fournitures) et les services (électricité, téléphone, etc.) utilisés pour la gestion du
projet.
Les frais généraux

Coûts indirects imputés au projet. On peut assimiler ces coûts à une "taxe", c’est-à-dire à la
.G
contribution du projet aux coûts de fonctionnement de l’ensemble de l'entreprise.
La réserve pour imprévus

Somme qui tient compte d’imprévus ou de conditions prévisibles mais non quantifiables au
ww
moment de l’estimation.
Prime pour fin hâtive et pénalité pour fin tardive

Prime consentie ou pénalité imposée à un intervenant s’il finit avant/ après une date
spécifique.
Les types de coût disponibles dans Ms Project

/w
Dans Ms Project, le coût total d'un projet est composé de trois types de coûts qui s’appliquent
aux ressources, aux tâches ou aux affectations :
1. Les coûts utilisant un taux
2. Les coûts d'utilisation
3. Les coûts fixes
s:/
1. Les coûts utilisant un taux

Coût des ressources en fonction d'un taux
Le coût des ressources en fonction d'un taux représente le coût des ressources travail, comme
les personnes ou l'équipement, auxquels vous avez affecté un taux (souvent horaire) standard
et, si Nécessaire, un taux pour les heures supplémentaires.
ttp
m/
Lorsque vous affectez ensuite une ressource à une tâche, Microsoft Project calcule le coût
total de la ressource en utilisant les taux horaires que vous avez saisi pour la ressource et le
temps nécessaire à la réalisation de la tâche.
.co
Coût du matériel en fonction d'un taux
Le coût du matériel en fonction d'un taux représente le coût des ressources matérielles
consommables, tels les matériaux de construction ou les fournitures, auxquels vous avez
affecté des taux standard. Les taux des ressources matérielles sont affectés à l'unité, par
exemple, un taux au mètre ou à la tonne. Lorsque vous affectez une ressource matérielle à une
r ie
tâche, Microsoft Project calcule le coût total en utilisant le taux que vous saisi pour la
ressource matérielle et la quantité de matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.
2. Coûts d'utilisation
Il s'agit de frais fixes, intervenant une seule fois, pour l'utilisation d'une ressource, comme de
lge
l'équipement. Les coûts d'utilisation peuvent être entrés en plus du coût d'une ressource en
fonction d'un taux. Par exemple, la location d'un matériel peut être assortie de frais de
livraison ou d'installation à chaque utilisation, en plus d'un tarif horaire.
Les coûts d'utilisation ne dépendent jamais de la quantité de travail à effectuer ; ce sont des
coûts qui sont affectés une seule fois à chaque utilisation de la ressource. Si le coût
d'utilisation d'une ressource travail dépend du nombre d'unités de ressources utilisées, le coût
CA
d'utilisation d'une ressource matérielle est appliquée une seule fois.
3. Coûts fixes
Les coûts fixes sont des coûts, définis pour une tâche, qui restent constants quelle que soit la
durée de la tâche, le travail effectué par une ressource ou le nombre d'unités de ressources
affectées. Le coût d'une ressource en fonction d'un taux peut augmenter lorsqu'une tâche
.G
demande plus de temps que prévu. Ce n'est pas le cas pour un coût fixe.
Il est possible d'affecter des coûts fixes à une tâche en plus des coûts de ressource en fonction
d'un taux. Par exemple, si une ressource affectée à une tâche est amenée à se déplacer, les
frais de déplacement peuvent venir s'ajouter en tant que coût fixe à la même tâche. Les coûts
ww
fixes sont inclus dans les totaux des coûts des différentes phases (dans les tâches
récapitulatives) et dans ceux qui concernent l'intégralité du projet.
5.3 Affectation des coûts
5.3.1 Ressources humaines à coût variable

/w
Le travail de la ressource est égal à la durée de la tâche multipliée par le nombre d’unités de la
ressource. 16 heures = 1 jour x 8 heures x 2 personnes. De plus, le travail multiplié par le coût
de chaque unité de temps de la ressource est égal au coût variable pour la tâche. 16
Heures/personne x
s:/
10 $/heure = 160 $. Il existe une relation directe entre le coût variable et le travail. Le travail
peut être exprimé en jours-personne, semaines-personne, etc.
5.3.2 Équipement à coût variable

ttp
Les équipements tels qu’un camion est une ressource travail puisqu’il s’agit d’une ressource
productive qui a normalement un coût variable selon la durée de la tâche.
m/
Il est possible d’utiliser un coût d’utilisation ainsi qu’un coût standard variable, ce qui est
particulièrement utile pour un équipement comportant un coût de première utilisation. Le
camion peut coûter 500 $ pour l’obtenir, plus tant par jour. Cela est également possible pour
.co
n’importe quelle ressource travail.
Saisie des coûts variables dans le tableau des ressources

La saisie des coûts variables s’effectue dans le tableau des ressources. L’opération consiste à
saisir le taux standard de la ressource, le taux pour les heures supplémentaires, s’ils diffèrent
des taux horaires ainsi que le coût d’utilisation, si c’est le cas.
r ie
Tableau des ressources [Affichage Table:/Entrée]
lge
Allocation des coûts
Vous pouvez préciser également le type d’allocation des coûts [Début, proportion, fin]
correspondant à la ressource dans le Tableaux des ressources. Cela nous permettra d’obtenir
CA
un Cash-Flow du projet qui correspondra aux déboursés qui devront être fait. Le coût
d’utilisation ne peut être alloué de façon proportionnelle.
Ajustement des coûts variables

Si vous prévoyez que les taux changeront à certaines dates en cours de projet, par exemple
dans le cas d’augmentations de salaire ou de renouvellement du matériel, par exemple, il est
.G
possible de préciser la date d’effet de chaque taux dans [Information sur la

ressource/Coûts].
ww
/w
s:/
ttp
m/
Vous disposez également de 5 onglets [A, B, C, D et E] permettant de préciser les dates
d’effets pour les coûts pour la même ressource. Par exemple, un ouvrier peut coûter plus cher
.co
pour travailler sur la charpente que sur la fondation. Cette option est utile également pour les
cas de prime de risques ou d’éloignement ainsi que pour les perdiems lors de mission. Au
cours de la planification, vous pourrez sélectionner le taux approprié dans
[Affichez/Utilisation de tâches + double-clic sur la ressource]
Taux par défaut
r ie
S’il existe un taux standard et/ou un taux heures supplémentaires qui s’appliquent à plusieurs
ressources du projet, indiquez les dans [Outils/Options/Général]. En cochant la case, ces taux
seront ajoutés dans le tableau des ressources, de façon automatique lors de la création de
nouvelles ressources.
lge
CA
5.3.3 Les coûts des ressources consommables :
Les fournitures
Les fournitures investies dans le projet utilisent normalement un coût fixe imputé directement
aux tâches. Les détails de ces coûts n’ont pas d’impact sur le déroulement des travaux. Ils
.G
découlent essentiellement de l’envergure des livrables à produire et relèvent de la fonction
approvisionnement.
La méthode la plus rapide pour saisir les coûts fixes des tâches est d’utiliser la Table: Coût
disponible dans l’Affichage Diagramme de Gantt.
ww
/w
Les ressources matérielles

Les ressources matérielles dans Ms Project sont des consommables (ex. béton) comportant
une étiquette (ex. mètre carré) et ne pouvant admettre de capacité puisque les consommables
sont illimités. Cependant, il s’agit d’un coût proportionnel au nombre d’unités de ressources
matérielles consommées.
s:/
ttp
m/
.co
Il est possible également d’utiliser un coût par utilisation [Coût/Utilisation] pour tenir
r ie
compte de la première utilisation, tel que les frais de livraison du ciment.
5.3.4 Ressources humaines utilisées pour l’encadrement

L’utilisation de ressources humaines (RH) entraîne normalement un coût variable. Cependant,
il existe dans plusieurs cas des ressources humaines dont la rémunération ne dépend pas
lge
directement de leur affectation sur des tâches spécifiques. Leur salaire est versé pour réaliser
un ensemble de tâches selon le nombre de jour, de semaine, etc.
C’est le cas notamment d’un gestionnaire réalisant plusieurs projets pour l’organisation ou
d’employés embauchés à temps plein sur le projet pour réaliser un certain nombre de tâches.
La suppression d’une tâche confiée à l’employé ou à un gestionnaire n’aura pas d’effet direct
sur leur salaire puisqu’ils vont utiliser le temps disponible pour travailler à autre chose.
CA
Techniquement, il s’agit davantage d’un salaire fixe au niveau du projet.
En utilisant un coût variable pour cette ressource, le coût de son utilisation correspondra ni
plus, ni moins, à son salaire réel dans la mesure seulement où elle sera utilisée à 100%, selon
le calendrier du projet et ce, pour l’ensemble du projet. Cela est peu probable dans la majorité
.G
des cas et plutôt difficile à gérer sur le logiciel. Nous pouvons contourner le problème de
plusieurs manières :
Méthode 1 Coût fixe à la tâche récapitulative

La première façon est d’affecter le coût total de ces ressources pour le projet dans la colonne
ww
Coût fixe de la tâche récapitulative du projet. Ces coûts seront donc imputés une fois, pour
l’ensemble du projet et ne seront pas modifiés lors des changements dans la planification.
Il ne faut pas oublier cependant de mettre un taux standard de 0 à chacune de ces ressources
pour ne pas comptabiliser deux fois le coût de ces ressources. Le coût pourra être réparti en
proportion du projet. L’inconvénient de cette méthode est que nous ne pouvons affecter qu’un
seul montant global pour l’ensemble des ressources concernées par cette situation.
/w
Méthode 2 Utilisation d’une ressource fictive

Une deuxième façon est de créer une ressource fictive pour chaque ressource concernée, et de
les affecter sur la tâche récapitulative du projet en imputant un coût par utilisation
[Coût/utilisation] qui se comptabilisera une seule fois au cours du projet.
s:/
Ces coûts seront répartis en proportion du projet, si nous le désirons et nous pourrons obtenir
une ressource fictive par ressource réelle. Pour mesurer et contrôler la charge de travail des
ressources, il faudra conserver les affectations en n’oubliant pas de saisir un coût standard de
0 pour ces ressources. Pour effectuer cette opération, il est nécessaire de désactiver la Tâche
ttp
récapitulative du projet dans [Outils/Options/Affichage] et de créer manuellement une
m/
nouvelle tâche récapitulative car il n’est pas possible d’affecter des ressources sur la tâche
récapitulative.
.co
r ie
Cette méthode peut être utilisée pour d’autres types de coût tels que les frais de gestion. Voir
le point 7.3.5
Méthode 3 : Coût variable à taux horaire moyen

Une troisième méthode utilisée pour les ressources humaines à salaire fixe est d’utiliser un
lge
coût variable correspondant à son taux horaire moyen sur une ressource fictive affectée à la
tâche récapitulative du projet. Son salaire sera réparti uniformément sur chaque période pour
toute la durée du projet, ce qui est avantageux.
7.3.5 Autres coûts d’encadrement ou de gestion

CA
Ces autres coûts peuvent concerner les bâtiments, les équipements et les services de
l’organisation utilisés spécifiquement pour le projet. Ces coûts seront imputés au projet et non
directement aux tâches elles-mêmes. Ils peuvent être variables, estimés ou imputés en
fonction de la durée du projet. Ces coûts de gestion ou d’encadrement peuvent être calculés en
créant une ressource fictive appelée coût de gestion, et lui attribuer un coût standard pour
.G
affecter cette ressource à une tâche récapitulative désignant le projet.
5.3.6 Les coûts d’infrastructures ou frais généraux
Il s’agit, par exemple des frais généraux ou autres coûts imputés au projet pour le financement
ww
des bâtiments, des équipements, des services ou des ressources utilisées pour le projet, mais
qui n’ont pas été spécifiquement mis en place pour le projet.
Dans la pratique, il s’agit souvent d’un pourcentage du coût de main-d’oeuvre. Il est possible
d’en tenir compte en majorant le taux standard et le taux supplémentaire en conséquence.
/w
5.3.7 Les coûts des intervenants externes
Il s’agit normalement de coûts fixes lorsqu’il s’agit d’un contrat à montant forfaitaire, puisque
le gestionnaire n’a pas de pouvoir de gestion et de décision sur les ressources productives et
consommables concernées. Ses seules responsabilités concernent l’avancement et la qualité
des travaux. Il faut donc imputer un coût fixe aux tâches concernées.
s:/
Dans le cas d’un contrat à dépenses contrôlées, il est possible de rattacher un sous-projet
reflétant la planification et le suivi du mandat. Ceci est efficace mais génère certaines
réticences puisque les intervenants externes ne veulent pas nécessairement révéler, de façon
directe ou indirecte, des informations concernant leur fonctionnement et leur coût.
ttp
m/
5.4 Informations sur les coûts
Il existe des coûts variables liés directement aux ressources et des coûts fixes liés uniquement
.co
aux tâches. En conséquence, il n’est pas possible d’obtenir l’ensemble des champs pertinents
sur les coûts du projet dans le même affichage (ou table) puisque Ms Project offre un
affichage tâche ou un affichage ressource.
C’est le cas également de l’affichage Utilisation des tâches. Même si celle-ci permet d’obtenir
les coûts des tâches [Coûts fixes] et les coûts des ressources. Il n’est pas possible d’insérer le
r ie
champ Coût par utilisation [champ ressource]. Nous n’avons donc pas l’ensemble des
informations. Nous devrons donc utiliser les deux types d’affichage.
5.4.1 Coût par tâche
lge
Table des coûts dans le Diagramme de Gantt
Visualisez les coûts des tâches ainsi que le coût total du projet dans la tâche récapitulative en
sélectionnant la table Coût dans un affichage tâche.
CA
.G
Visualisez les coûts dans l’affichage Utilisation des tâches afin de voir leur répartition sur les
périodes du projet et par ressource. Sélectionnez la table Coût dans [Affichage/Table/Coût]
ainsi que dans la partie graphique à l’aide du menu contextuel.
ww
/w
s:/
5.4.2 Coût par Ressource
Visualisez les coûts dans l’affichage Utilisation des ressources afin de voir leur répartition sur
les périodes du projet et par tâche. Sélectionnez la table Coût dans [Affichage/Table/Coût]
ainsi que dans la partie graphique à l’aide du menu contextuel.
ttp
m/
.co
r ie
lge
Vous pouvez également personnaliser à volonté, les champs sur le coût des ressources dans
l’affichage Tableau des ressources. CA
La courbe des coûts
Affichez le Graphe des ressources et sélectionnez les coûts avec le menu contextuel pour
obtenir le coût par période par ressource. Il est possible également d’obtenir la courbe des
coûts cumulés.
Utilisez les barres de défilement pour accéder aux autres ressources (à gauche) et aux autres
périodes (à droite).
.G
ww
/w
5.4.3 Affichages combinés

En utilisant un affichage combiné comprenant la Table coût de l’affichage de Gantt (en haut)
ainsi que la Table coût de la ressource de la fiche tâche (en bas), il est possible de consulter
s:/
les coûts des tâches ainsi que la ventilation sur les différentes ressources impliquées.
1. Table coût dans le Diagramme de Gantt
2. Fractionnez l’écran
1. Cliquez dans la Fiche de tâche par défaut ou dans [Affichage/Plus d’affichages/Fiche
tâche/Appliquer] et sélectionnez la table coût de la ressource à l’aide du menu
ttp
contextuel.
3. Parcourez les différentes tâches à l’aide des boutons Préc. et Suiv.
m/
.co
r ie
lge
Affichage combiné comprenant Utilisation des tâches (en haut) ainsi que le Graphe des
ressources (en (en bas).
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
5.4.4 Coût total du projet
Vous obtiendrez le coût total du projet dans [Fichier/Propriétés/Contenu] et pourrez le
.co
comparer avec le budget dont vous disposez.
r ie
lge
5.4.5 Cash Flow du projet
CA
Vous obtiendrez le Cash Flow du projet dans [Affichage/Rapports…/Coûts…/Cash Flow].
.G
ww
Changez l’échelle de l’unité de temps dans le rapport Cash Flow en sélectionnant le rapport et
en cliquant sur modifier.
/w
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
CA
CHAPITRE 6 : OPTIMISATION DU
PLANNING
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
La gestion de projet vise à atteindre un résultat précis de façon optimale à meilleur coût
dans les meilleurs délais. La planification opérationnelle cherche à réduire la durée du projet
ainsi que ses coûts.
.co
Le logiciel de gestion de projet nous permet d’effectuer différents scénarios afin d’optimiser
le projet entre les coûts et la durée. Il faut voir également que cette optimisation influence la
qualité des extrants produits par l’effet des délais accordés à certaines ressources (qualité et
quantité) pour réaliser les tâches du projet.
r ie
L’optimisation de la planification permettra notamment de revoir la date de fin prévue du
projet, la répartition des ressources et des coûts planifiés.
La démarche d’optimisation proposée consiste à :

 Ajuster les prévisions ;
lge
 Résoudre les conflits d’affectation qui sont apparus suite à la première étape
d’affectation des ressources
 Rationaliser les affectations de sorte à réduire les périodes de travail non utilisées ;
 Procéder à l’optimisation coût-durée pour augmenter les performances du projet en
fonctions des différentes contraintes qui s’appliquent.
CA
6.1 Ajustement des prévisions selon le type de durée
L’ajustement des prévisions consiste d’abord à s’assurer que le rapport entre la durée, le
travail et l’affectation demeure exact, selon l’estimation initiale, et sélectionner le type de
tâche qui s’applique afin que les changements dans la planification se répercutent sur la
variable appropriée selon la nature de la tâche.
.G
La première opération à effectuer avant de débuter l’optimisation de la planification consiste à

réactiver l’option de « pilotage de la durée par les ressources » et à ajuster le type de durée
qui s’applique aux tâches afin que le logiciel soit en mesure de calculer correctement les effets
ww
des changements dans la planification.
Dans les paramètres initiaux qui ont été configurés au départ, nous avons désactivé l’option
Pilotée par l’effort dans [Outils/ Options/Prévisions/Les nouvelles tâches sont pilotées par
l’effort].
Vous remarquerez, dans la boîte de dialogue [Informations sur la tâche/ Confirmé] de
chaque tâche que la case n’est pas cochée.
/w
[Informations sur la tâche/Confirmé]
Vous pouvez réactiver l’option dans cette boîte de dialogue pour chaque tâche ou dans la
Fiche tâche accessible en fractionnant l’écran.
s:/
Utilisation de l’affichage « Fiche »

1. Fractionnez l’écran
2. Sélectionnez l’affichage « Fiche » qui vous convient à l’aide du menu
contextuel. Pour l’affichage « Fiche détaillée », utilisez : [Affichage / Plus
d’affichages / Fiche détaillée de tâche].
ttp
m/
Un moyen plus rapide est d’insérer la colonne Pilotée par l’effort dans
[Insertion/Colonne/Piloté par l’effort/OK], cliquer sur Oui pour la première tâche et
.co
l’appliquer pour toutes les tâches à la fois en sélectionnant le coin inférieur droit de la cellule
et descendre jusqu’à la dernière tâche de la liste.
Vous remarquerez que les tâches récapitulatives ne sont jamais pilotées par l’effort
puisqu’elles ne représentent que la somme des informations sur la durée et le travail de ses
r ie
descendants.
Calculs pilotés par l'effort

Les prévisions pilotées par l’effort sont calculées par le logiciel lorsque vous ajoutez ou
supprimez des ressources à une affectation de tâche. Dans ce cas, le logiciel redistribue le
travail entre toutes les ressources pour que chacune ait le même volume de travail.
lge
L’estimation de base établie le rapport entre la durée, le travail et l’affectation :
- l’affectation (200% = 2 ressources ayant une capacité de 8 heures/jour)
- la charge de travail (4 jours - personne), et
- la durée de la tâche : 2 jours = 4 jours de travail / 2 ressources
CA
La formule est la suivante : Durée = Travail /Capacité (Ressource)
La manière dont le logiciel calcule les prévisions découle du type de tâche sélectionnée.
Cependant, le rapport entre la durée, le travail et l’affectation ne change pas selon le type de
tâche.
.G
Ajustement du type de tâche : Capacité fixe, Durée fixe, Travail fixe
Le logiciel propose trois types de durée : Capacité fixe, Durée fixe, Travail fixe
ww
 Capacité fixe : Affectation ou Capacité de la ressource selon la définition d’une

journée de travail précisée dans le calendrier du projet (ex. 8 heures par jour)
 Durée fixe : Durée pendant laquelle une ou plusieurs ressources sont affectées sur la
tâche
 Travail fixe : charge de travail ou quantité de travail effectuée par la ou les ressources
/w
Unité de mesure : Pourcentage ou décimale d’affectation Jour, semaine, etc. heure-personne,

Jour personne, etc.
Effet de l’affectation de ressources supplémentaires (Durée) (Capacité) (Durée)

s:/
Voyons, à partir de la tâche Exemple, quel est l’effet de l’affectation de ressources

supplémentaires.
La charge de travail est ajustée
L’affectation est ajustée Les unités des ressources sont ajustées
ttp
Effet de l’ajustement de la durée (Travail) (Capacité) (Capacité)
m/
Remarque Si on modifie l’affectation, le logiciel répartira la charge en fonction de la charge
totale. Il suffit simplement de rétablir la charge individuelle
Dans l’exemple suivant voyons l’effet de l’ajustement de la durée
.co
Utilisation des types de tâche
Voici des exemples d’application du type de tâche.
Durée fixe
- Tâche dont la durée n’est pas affectée directement par le nombre de
r ie
ressources. Ex. Une réunion d’information. Qu’il y ait 10, 15 ou 20 personnes
à la rencontre, la durée risque de demeurer sensiblement la même.
- Tâche dont la période de réalisation ne dépend pas directement de la
quantité de travail puisque la tâche est fractionnée à plusieurs reprises. Ex.
Une formation du personnel de 2 jours doit être dispensée à dix groupes
lge
d’employés au cours de la prochaine année.
- Tâche dont la durée est plus grande que le travail puisque les ressources y
sont affectées que pour un faible % de leur capacité. Ex. Le suivi du projet
peut nécessiter quelques heures par semaine sur toute la période du projet.
Capacité fixe
- Tâche dont la durée est directement proportionnelle à l’augmentation de
CA
ressources et inversement. Cela est plus évident lorsque la tâche est facilement
décomposable et divisible entre les ressources. Ex. Peinturer un immeuble. Les
peintres peuvent se répartir les pièces à peinturer.
- Tâche dont la modification de la durée affecte directement le travail puisque
les ressources y sont affectées de façon fixe. Ex. La durée de la peinture s’est
.G
prolongée parce que cette tâche a nécessité plus de travail que prévu.
Travail fixe
- Tâche dont la durée est directement proportionnelle à l’augmentation de
ressources et inversement, comme dans le cas d’une tâche à capacité fixe.
ww
- Tâche dont la modification de la durée n’affecte pas le travail mais

l’affectation des ressources. Ex. Assurer la surveillance du chantier. La charge
de travail peut être répartie entre deux employés, un travaillant le matin et
l’autre l’après-midi. En intervenant sur le travail et la durée, le logiciel
calculera le % d’affectation de chaque ressource.
/w
Modification du type de tâche
Pour modifier le type de tâche sur plusieurs tâches à la fois, la méthode consiste à insérer la
colonne Type et de la modifier ensuite en procédant de la même manière que l’activation de
l’option Pilotée par l’effort.
s:/
Si vous désirez modifier le type sur plusieurs tâches qui ne sont pas consécutives, il suffit de
copier le type dans une cellule et de le coller dans les cellules des tâches à modifier :
1. Sélectionner une cellule en haut de la liste contenant le type de tâche que vous désirez
ttp
copier et sélectionnez les tâches que vous souhaitez modifier dans la colonne type à
m/
l’aide de la souris en maintenant la touche contrôle [Ctrl] du clavier au même moment
;
2. A l’aide du menu contextuel, cliquez à droite de la souris en pointant sur la première
.co
cellule (contenant le type à copier) et sélectionnez Recopier en bas.
Vous remarquerez que les tâches récapitulatives sont toujours en Durée fixe et ce, pour les
mêmes raisons invoquées plus haut.
Difficultés d’ajuster l’estimation

En cas de difficulté lors de l’ajustement de la relation durée-ressources sur une ou plusieurs
r ie
tâches, nous conseillons d’effacer les ressources affectées à la tâche et de les réaffecter selon
une des deux méthodes suivantes :
1. effacer les ressources
lge
2. désactiver l’option pilotée par l’effort
3. réaffecter les ressources
4. réactiver l’option pilotée par l’effort
1. effacer les ressources

2. réaffecter les ressources en s’assurant de les affecter en même temps
CA
Note : Les calculs pilotés par l'effort ne s'appliquent pas lorsqu’on affecte plusieurs ressources
en même temps lors de la première affectation d'une tâche. Cependant, après l'affectation
initiale de plusieurs ressources, la valeur du travail ne change pas.
1. Pour effacer les ressources sur plusieurs tâches à la fois sans supprimer les tâches,
.G
vous pouvez utiliser la commande Effacez le contenu (menu contextuel) sur la cellule
Nom ressources des tâches sélectionnées, utiliser la commande
(Édition/Effacer/Contenu) ou à l’aide des touches Ctrl + Supp.
2. Pour affecter les ressources en même temps, il faut les sélectionner avec la touche
contrôle pour les affecter en même temps.
ww
6.2 Résolution des conflits d’affectation
Un conflit d’affectation se produit lorsqu’on affecte plus de ressources à une tâche ou à

plusieurs tâches qu’il y a de ressources disponibles.
Il peut s’agir d’une même ressource qui est affectée sur plusieurs tâches planifiées en même
/w
temps et le total de la charge de travail est plus grand que sa capacité à les réaliser. Il peut
s’agir également d’un type de ressources spécifiques dont la quantité ou la disponibilité est
inférieure au besoin du projet à certains moments selon la planification.
Pour ne pas planifier l’impossible, nous allons résoudre ces conflits d’affectation et équilibrer
la charge de travail des ressources avant de débuter le projet.
s:/
6.2.1 Identifier les conflits d’affectation

La première étape consiste d’abord à identifier les conflits d’affectation en recherchant les
ressources surutilisées et leurs affectations de tâche. Il s’agit d’identifier quelles ressources
sont en conflit sur quelles tâches ? et à quels moments ? Il existe plusieurs méthodes à cet
effet.
ttp
Les ressources surutilisées apparaîtront en rouge dans le tableau des ressources.
m/
Utiliser l’affichage Utilisation des ressources dans [Affichage/Utilisation des ressources] qui
.co
regroupe les tâches par ressource. La partie de droite de l’affichage montre la charge de la
ressource par période. On peut voir au niveau de la charge totale quelles sont les périodes en
surutilisation (en rouge) et la répartition de cette charge sur chaque tâche.
Si une tâche seule est en surutilisation c’est parce qu’on a affecté plus d’unités d’une
ressource que sa capacité maximale (indiquée dans le tableau des ressources).
r ie
Pour afficher le taux d’utilisation dans la colonne Détails il suffit d’utiliser le menu contextuel
sur la partie graphique de l’affichage (partie de droite) et sélectionner les détails désirés.
Pour obtenir plus de possibilités, double cliquez sur l’affichage graphique ou utiliser la
commande [Format/Styles du détail…/Détails d’utilisation/Taux
d’utilisation/Afficher/OK]
lge
Fractionnez l’écran, choisir l’affichage Utilisation des ressources dans la partie du haut et
l’Histogramme des ressources dans la partie du bas dans [Fenêtre/Fractionner + clic dans
fenêtre du bas + Graphe ressources]. Pour chaque ressource ou tâche sélectionnée dans le
tableau Utilisation des ressources, apparaît l’histogramme de la ressource affectée indiquant la
CA
charge de travail par période ainsi que les surutilisation en rouge.
Sélectionnez la ressource (écran du haut) et, à l’aide des barres de défilement, déplacez-vous
dans le temps (de gauche à droite) pour identifier les périodes de surutilisation et déplacez-
vous sur les différentes tâches (de haut en bas) pour identifier la charge de travail de la
ressource affectée sur chaque tâche de cette période.
.G
Vous pouvez personnaliser les informations disponibles dans l’histogramme à l’aide du menu
contextuel.
Surutilisation des ressources (en rouge) dans l’histogramme et dans le tableau des
ww
ressources.
L’histogramme des ressources affiche une seule ressource à la fois. Utilisez la barre de
défilement sous le nom pour consulter les autres ressources, si c’est le cas.
Afficher la ligne de disponibilité des ressources dans [Format/Style des barres] afin de
visualiser la capacité maximale de cette ressource. La partie inférieure (en bleu) représente la
portion de l’affectation non surutilisée et la partie supérieure (en rouge) représente la portion
surutilisée.
/w
L’intérêt de la ligne de disponibilité est de nous permettre de voir les périodes de sous
affectation des ressources. À l’aide de la Barre d’outils Gestion des ressources, utilisez l’icône
(Atteindre la surutilisation suivante la troisième icône) pour vous déplacer directement sur
les périodes où les ressources sont en surutilisation. Ms Project se déplace chronologiquement
s:/
sur chaque ressource concernée. Le logiciel parcourt les surutilisations jour par jour donc de
haut en bas et ensuite vers la droite.
Filtrer les ressources afin d’obtenir les ressources surutilisées dans [Projet/Filtrer pour :/
Ressources surutilisées] ou à l’aide de l’icône filtre.
ttp
m/
Une variante de cette méthode consiste à utiliser le Diagramme de Gantt dans l’écran du bas,
au lieu de l’Histogramme des ressources. Cela permet de visualiser plus rapidement les tâches
.co
sur lesquelles la ressource est affectée.
Répartition des ressources est l’affichage combiné ci-dessus, disponible dans Ms Project, qui
fournit une ligne verte représentant les marges disponibles pour chaque tâche. Sélectionner le
nom de la ressource dans l’affichage Utilisation des ressources (écran du haut) et vous
obtiendrez la liste de toutes les tâches sur lesquelles elle est affectée. En parcourant la liste des
r ie
tâches (de haut en bas), vous pouvez identifier rapidement celles concernées par les sur-
affectations. L’affichage « Répartition des ressources » est disponible avec la barre d’outils «
Gestion des ressources » (1er icône).
Cliquez sur la tâche dans l’affichage Utilisation des ressources (écran du haut) et utilisez
l’icône [Atteindre la tâche sélectionnée] afin que la partie graphique (côté droit) se
lge
positionne sur la période de début de la tâche.
6.2.2 Résolution des conflits d’affectation

Jusqu’à présent, nous avons planifié le projet sans tenir compte de contraintes de ressources.
Dans la réalité, il est rare qu’un projet dispose de toutes les ressources nécessaires en quantité
illimitée.
CA
Nous disposons généralement d’un certain nombre de ressources, ce qui contraint le
gestionnaire à réaliser le projet selon cette contrainte car l’augmentation de ressources
entraîne souvent l’augmentation du coût total du projet.
.G
Maintenant, que nous avons identifié les besoins du projet en ressources, déterminé les
ressources disponibles pour le projet, nous sommes en mesure d’optimiser la planification de
manière à éliminer les conflits d’affectation et à obtenir un plan réaliste.
La démarche consiste d’abord, à réduire les conflits d’affectation à l’aide de méthodes qui ne
ww
prolongent pas la durée du projet et n’augmentent pas les ressources. Les conflits
d’affectation non résolus par ces méthodes sont traités ensuite à l’aide de méthodes permettant
la prolongation de la durée du projet et/ou l’augmentation des ressources, donc des coûts,
selon les contraintes du projet.
6.2.2.1 Lissage des ressources (Tâche non critique)

Un conflit d’affectation apparaît notamment lorsqu’une ressource est affectée sur deux tâches
/w
qui sont réalisées en même temps. Dans ce cas, nous pouvons utiliser le lissage qui consiste à
retarder la réalisation de certaines tâches jusqu’à ce que la ressource soit disponible.
Cette méthode réduit la variation des besoins en ressources sans toutefois prolonger la durée
du projet car il s’agit de déplacer les tâches non-critiques du projet, c’est à dire les tâches
ayant une marge libre.
s:/
La durée du projet est donc respectée. Par contre, le lissage ne résout pas tous les conflits
d’affectation.
À partir d’un affichage fractionné, utiliser l’affichage Audit du Gantt (partie du haut) et
Graphe des ressources (partie du bas). Ajoutez un retard à la tâche que l’on souhaite
déplacer dans la colonne Retard d’audit et voir l’effet sur l’affectation des ressources.
ttp
m/
Vous pouvez utiliser cette méthode à partir de l’affichage Répartition des ressources et
appliquez un retard dans la colonne retard d’audit.
.co
Audit des ressources
Ms Project offre une méthode automatique pour effectuer un lissage des tâches sur l’ensemble
du projet à la fois. Il s’agit d’effectuer un audit des ressources.
L’audit des ressources, que vous obtiendrez dans [Outils/Audit des ressources…], vous
permet d’effectuer un lissage ainsi qu’un nivellement des ressources.
Pour effectuer un lissage, il faut indiquer que l’audit doit respecter la marge disponible en
r ie
cochant l’option appropriée
Si les ressources affectées au projet peuvent équilibrer leur charge de travail à l’intérieur de
chaque semaine, vous pouvez effectuer l’audit de manière à ce que le logiciel recherche les
surutilisations semaine par semaine au lieu de jour par jour. Cela évite au logiciel d’indiquer
lge
une surutilisation parce que la ressource est sur affectée de quelques heures une journée alors
qu’elle est sous affectée les autres jours. Cliquez sur Auditer maintenant et visualisez les
résultats.
Si vous désirez revenir à la situation actuelle, faites apparaître la même boîte de dialogue et
cliquez sur Supprimer l’audit. Cette commande fonctionne même si vous avez effectué
d’autres changements à votre planification. Les changements effectués sur les tâches non
CA
auditées seront conservées tandis que celles effectuées sur les tâches auditées reprendront les
paramètres qu’elles avaient avant l’audit.
Visualisation de la situation initiale vs les résultats de l’audit

Puisque nous sommes dans l’affichage Audit du Gantt, il est possible de revoir les
.G
modifications que l'audit a apportées aux tâches car les barres bleues du Gantt représentent les
résultats de l'audit et le retard que celui-ci a ajouté aux tâches, tandis que les barres vertes
représentent la situation initiale.
ww
6.2.2.2 Revoir la configuration du réseau (Liens)

Lors de la configuration du réseau, nous avons établi les liens logiques nécessaires à
l’exécution des tâches. La révision de la configuration du réseau permet de vérifier si
effectivement ces liens sont des contraintes restrictives essentielles au déroulement des
travaux. Nous pouvons constater que nous disposons de flexibilité puisque certaines tâches
ordonnées de façon consécutives peuvent se réaliser en même temps ou en partie du moins.
/w
Avant la reconfiguration/Après la reconfiguration

Lorsque deux tâches réalisées normalement de façon consécutive sont exécutées
simultanément (avec un lien DD + délai), nous faisons, ce que nous appelons du Fast track.
Cette méthode réduit les délais d’exécution des projets mais augmente considérablement les
risques de reprise dus aux erreurs et nécessite une augmentation de la coordination, de la
s:/
communication et du suivi des tâches.

Nous conseillons alors d’être prudent, lors de la révision des liens, avant d’appliquer les
chevauchements de tâches normalement consécutives.
ttp
m/
6.2.2.3 Revoir l’affectation des ressources
Il peut arriver que la charge de travail soit mal répartie dans le temps, en sur-utilisant la
.co
ressource pendant certaines périodes et en la sous-utilisant à d’autres moments. Le
rééquilibrage de la charge de travail peut conduire à réduire les conflits d’affectation.
Il est possible également que l’examen des affectations conduise à proposer une diminution
du travail d’une ressource sur une tâche. Cela est possible en réduisant le travail sur une tâche
sans modifier l’envergure du projet.
Pour effectuer ces changements, vous pouvez utiliser l’affichage Utilisation des tâches en
r ie
haut et le Graphe des ressources en bas afin de modifier les valeurs individuelles de travail
des ressources affectées. Nous avons accès à toutes les tâches sur lesquelles la ressource est
affectée.
Avant la révision de l'affectation
lge
Pour diminuer la charge de travail, saisir le chiffre dans la colonne travail. Le logiciel
calculera la répartition du travail dans le temps. Pour modifier la charge de travail de chaque
période, vous pouvez intervenir directement sur les périodes dans l’affichage graphique (en
jaune). L’icône « Cette affectation a été modifiée » apparaît puisque ce n’est plus le logiciel
qui réparti la charge de travail. CA
6.2.2.4 Réaffectez du travail à une autre ressource
Une autre méthode consiste à modifier les affectations. Il est possible, à certaines occasions,
de réaffecter le travail à d’autres ressources compétentes qui ne sont pas affectées durant cette
période plutôt que de retarder la tâche.
L’examen des compétences nécessaires pour réaliser les tâches du projet aide le gestionnaire
planificateur à développer des solutions d’affectation originales. Il faut cependant tenir
.G
compte du besoin de coordination nécessaire lorsque plusieurs tâches comprises dans le même
lot de travail sont réalisées par plusieurs personnes.
À l’aide de la boite de dialogue Affecter les ressources, sélectionnez la ressource à remplacer

ww
puis, cliquez sur la commande Remplacer… Vous pourrez ensuite choisir la nouvelle
ressource.
Dans l’affichage Utilisation des ressources, sélectionnez la ligne de la tâche à déplacer en

cliquant sur l’espace gris (numéro de tâche), appuyez et maintenez sur la touche [Shift],
cliquez encore sur la ligne et faire glisser jusqu’à la ressource désirée. Vous verrez la ligne
/w
grise suivante apparaître à l’endroit du déplacement
6.2.2.5 Revoir le découpage des tâches

Il peut être opportun, dans le cas où nous désirerions modifier les affectations, de revoir le
s:/
découpage des tâches afin que celui-ci favorise une meilleure affectation du travail selon les
compétences des ressources disponibles pour le projet. Cette démarche peut nous permettre de
réaliser certaines économies en séparant le travail nécessitant une expertise spécifique du
travail nécessitant moins de qualification. Elle peut aider le gestionnaire planificateur à
développer des processus de travail plus efficaces.
ttp
m/
6.2.2.6 Revoir les périodes de travail
Il est possible de réduire les conflits d’affectation et d’optimiser la planification en modifiant
.co
les périodes de travail.
Nous pouvons augmenter la disponibilité du temps de travail des ressources en modifiant les
jours et les heures œuvrées dans le calendrier de ces ressources et en utilisant les heures
supplémentaires.
6.2.2.6.1 Temps supplémentaire
r ie
Pour permettre au logiciel de calculer le temps supplémentaire, vous devez le spécifier sur
chaque tâche concernée à l’aide de la méthode suivante :
1. Sélectionner un affichage combiné dont l’affichage du haut est le Diagramme de Gantt
et l’affichage du bas est l’Utilisation des ressources.
2. Choisir la table travail [Affichage/Table/Travail]. Cette table comprend la colonne «
lge
Heures supplémentaires ».
3. Entrez les heures supplémentaires dans la colonne Heures sup..
Cette méthode a l’avantage de montrer sur l’affichage du Gantt l’impact du temps

supplémentaire sur la durée de la tâche ainsi que la répartition de la charge de travail à chaque
période sur l’affichage Utilisation des ressources.
La saisie du temps supplémentaire par ces méthodes réduit la durée des tâches mais n’élimine
CA
pas les surutilisations, c’est à dire que si nous accordons 2 heures de travail supplémentaire
par jour, la ressource sera toujours en sur-affectation de deux heures par jour après 8 heures
de travail. Pour indiquer au logiciel que la ressource n’est pas en surutilisation lorsqu’elle
travail 10 heures et moins par jour, il faut modifier le calendrier de la ressource en ajoutant
une nouvelle plage de travail, par exemple.
.G
Notes
 Les heures supplémentaires ne s’ajoutent pas aux heures travaillées, elles sont une
partie des heures totales de travail.
 L’utilisation du temps supplémentaire réduira la durée des tâches, peu importe si nous
ww
sommes en durée fixe, capacité fixe, piloté par l’effort ou non.
6.2.2.6.2 Disponibilités du temps de travail

L’augmentation de la disponibilité du temps de travail des ressources en ajoutant une nouvelle
plage de travail, comme dans l’exemple précédent, aura sensiblement le même effet que la
saisie du temps supplémentaire. La durée sera diminuée et la journée de travail sera
augmentée. Cependant, le logiciel ne sera pas en mesure de calculer le coût des heures
/w
supplémentaires si le taux est différent du coût standard pour la ressource. De plus, les heures
supplémentaires accordées par cette méthode s’appliquent sur toutes les tâches réalisées par
cette ressource.
Cette méthode permet de faire travailler les ressources à d’autres moments que ceux prévus
dans le calendrier du projet en modifiant les jours œuvrés dans le calendrier de ces ressources.
s:/
6.2.2.7 Ajouter plus de ressources

Il peut être avantageux pour résoudre les conflits d’affectation et réduire les délais du projet
d’augmenter le nombre de ressources.
Au niveau du logiciel il suffit de créer de nouvelles ressources dans le Tableau des ressources
ttp
et de changer les affectations comme nous avons vu au point 2.2.4 ou d’augmenter la capacité
maximale des ressources existantes.
m/
Sous-traitance
Pour y parvenir, nous pouvons faire appel à la sous-traitance. Cela est intéressant lorsque les
.co
ressources de l’organisation ne sont utilisées que pour une faible fraction de leur disponibilité
ou si nous désirons concentrer davantage le travail de nos ressources sur des tâches
nécessitant une expertise propre à notre organisation.
Difficultés d’augmenter les ressources

Dans le cas des ressources humaines, l’augmentation du nombre de ressources pose certains
r ie
problèmes. D’une part, trop de ressources entraînent un niveau croissant d’inefficacité. Il est
alors nécessaire de considérer un pourcentage d’inefficacité en affectant de nouvelles
ressources. Cela doit se refléter par une modification de la quantité de travail.
Malheureusement, il n’est pas possible de saisir un pourcentage d’efficacité à des ressources
(Ex. 90%) dans Ms Project. Le fait d’affecter la ressource à 90% par exemple fausserait les
lge
coûts qui demeurent à 100%.
D’autre part, l’embauche de ressources humaines pour de très courtes périodes de temps
entraîne des problèmes de coûts de formation, d’efficacité, d’indemnisation de départ et
d’insécurité pour le reste du personnel. Le cas de spécialistes à la pige est toutefois de plus en
plus fréquent. Dans le cas de ressources matérielles, il est possible d’utiliser la location.
CA
Note : L’audit des ressources n’est pas en mesure de résoudre les conflits dus à l’affectation
d’une ressource pour une capacité (Ex. 100%) supérieure à sa disponibilité, ou s’il existe
certaines contraintes tel qu’un lien Fin-Fin sur deux (2) tâches utilisant la même ressource.
6.2.2.8 Amélioration des performances des ressources

.G
Pour respecter les prévisions, vous pouvez améliorer les performances des ressources en
utilisant les suggestions suivantes :
 Accroître les compétences techniques par une formation approfondie.
 Donner aux ressources de meilleurs outils de travail.
ww
 Favoriser l'échange des informations et des connaissances, incluant l'amélioration de

l'esprit d'équipe et l’augmentation de la compréhension du travail par les employés.

optimiser les efforts de l'équipe de projet en s'assurant que chaque personne est
correctement stimulée et motivée, que les ressources disposent des outils appropriés et
qu'elles ont accès à des documents techniques et des références susceptibles de les
aider.
/w
6.2.2.9 Nivellement des ressources (Prolonge la durée)

Le nivellement (Audit) des ressources consiste à retarder au besoin la réalisation de certaines
critiques et non critiques de façon à résoudre les conflits d’affectation en s’efforçant de
minimiser la durée du projet de telle sorte que les besoins en ressources ne dépassent jamais
s:/
leur disponibilité. Puisque les tâches critiques peuvent être déplacées, la durée totale du projet
peut être prolongée.
Le nivellement se traduit par l’élimination de tous les conflits d’affectation, contrairement au
lissage qui ne peut résoudre l’ensemble des conflits. Il y a des exceptions que nous voyons
plus loin.
ttp
m/
Microsoft Project offre la possibilité de réaliser automatiquement le nivellement des
ressources à l’aide de la boîte de dialogue Audit Des ressources [Outils/Audit des
ressources...]
.co
Le nivellement des ressources se réalisera si la case [L’audit respecte la marge disponible]
est désactivée. Sinon, il s’agira d’un lissage.
Sélectionnez « Auditer le projet en entier »
Cliquez sur « Auditer Maintenant »
Règles heuristiques pour le nivellement
r ie
Après avoir identifié les tâches qui peuvent être retardées, Microsoft Project sélectionne la
tâche à retarder en fonction de ses interdépendances des tâches, de sa date de début, de sa
priorité et de ses contraintes.
 La tâche la plus critique en premier
 Par ordre de priorité
lge
 La tâche la plus courte en premier
 La tâche exigeant le plus de ressources en premier
 La tâche ayant le plus grand nombre de successeurs
Priorité de la tâche
Il est possible de déterminer un niveau de priorité pour chaque tâche de 1 à 1000 dans
CA
[Information sur la tâche/Général/Priorité). Les tâches dont la priorité est la plus faible, sont
retardées ou fractionnées en premier. Les tâches avec une priorité de 1000 ne sont jamais
auditées.
Contraintes permettant de ne pas retarder une tâche

Lorsque vous utilisez l'audit, Microsoft Project contrôle chaque ressource, une par une. Si une
.G
ressource est sur utilisée, Microsoft Project recherche les tâches qui provoquent la
surutilisation et identifie celles qui peuvent être retardées. Microsoft Project ne retarde pas les
tâches qui :
 Ont une contrainte Doit Commencer Le ou Doit Finir Le.
ww
 Ont une contrainte Le Plus Tard Possible, si ce projet est prévu à partir de la date de
début.
 Ont une contrainte Dès Que Possible, si ce projet est prévu à partir de la date de fin.
 Ont une priorité de 1 000, ce qui signifie Ne pas effectuer d'audit.
 Ont une date de début réel. Toutefois, si la case à cocher L'audit peut fractionner le
travail restant est activée, tout travail restant peut être fractionné pour l'audit.
/w
 Dans le cadre d'un audit, Microsoft Project ne change pas les ressources affectées aux
tâches. Le logiciel ne sera pas en mesure de résoudre un conflit dû à l’affectation
d’une ressource pour une capacité supérieure à sa disponibilité pour le projet. Ex.
ingénieur (300%) est affecté à une tâche tandis que sa disponibilité est de 2 ingénieurs
s:/
dans le tableau des ressources.

 Seules les ressources de type travail (personnes et équipements) sont auditées : les
ressources matérielles ne peuvent pas faire l'objet d'un audit.
ttp
m/
6.3. Disponibilité des fonds
.co
La disponibilité des fonds nécessaires à la réalisation des activités du projet doit correspondre
au cash-flow de celui-ci. Dans le cas où le financement du projet correspondrait à 25% du
budget total par année pendant 4 ans, par exemple, et que l’utilisation des ressources
consomme plus que cette proportion du budget annuel disponible la première année, il y a
alors un conflit d’affectation des ressources financières. Cela représente une contrainte
majeure du projet.
r ie
Afin de s’assurer que le projet ne nécessite pas plus de fond que le budget, nous consulterons
le Cash-flow du projet à l’aide du rapport prévu dans Ms Project à cet effet. Ce rapport est
disponible dans [Affichage/Rapports/Coûts…/Cash-flow]
lge
Vous pouvez modifier le rapport avec la commande correspondante lorsque vous aurez
sélectionné le rapport afin de le personnaliser au niveau de la périodicité, notamment.
Si le projet nécessite des besoins financiers plus grands à certaines périodes que les fonds
disponibles à ce moment, il sera nécessaire de retarder quelques tâches. Les principes seront
sensiblement les mêmes que ceux discutés lors de la résolution des conflits d’affectation des
ressources (tâches non critique d’abord, par exemple). Par contre, il n’existe pas de
CA
commande automatique comme l’Audit des ressources.
Une méthode efficace pour identifier les tâches coûteuses qui peuvent être retardées pour
équilibrer le budget du projet consiste à utiliser un écran fractionné comprenant :
 Le Diagramme de Gantt (en haut) en ajoutant le coût à la barre du Gantt dans
.G
[Format/Styles des barres/Texte/Droit/Coût]
 L’Utilisation des tâches (en bas) en ajoutant [Format/Styles du détail/Champs
disponibles/Coût]
À l’aide de cet affichage, vous pouvez retarder certaines tâches et voir l’impact du
changement sur les coûts totaux par périodes en revenant sur la tâche récapitulative du projet
ww
dans le Gantt.
6.4. Rationalisation des affectations
Lors de l’optimisation de la planification, le gestionnaire cherchera à allouer le nombre de

ressources nécessaire tout en minimisant les périodes pendant lesquelles certaines ressources
seraient inactives. La démarche consiste à identifier la disponibilité des ressources et de
/w
comparer celle-ci avec leur utilisation dans le projet afin d’affecter les ressources le plus
efficacement possible.
Pour faciliter la gestion des heures de travail, il est souhaitable de réduire le nombre et
l’importance des variations du travail au cours des différentes périodes (Ex. 17 heures la
semaine 1, 48 heures la semaine 2, 6 heures la semaine 3, etc.).
s:/
Lorsque des ressources internes à L’organisation sont affectées parallèlement à plusieurs

projets, celles-ci peuvent réaménager elles-mêmes leur temps de travail à l’intérieur des
périodes de travail.
Cependant, même dans cette situation, il apparaît souhaitable d’uniformiser la quantité de
travail requis par une ressource à l’intérieur des périodes (plage de travail en semaine ou en
mois) afin que celle-ci connaisse sa disponibilité restante pour travailler sur d’autres projets.
ttp
m/
6.5. Validation de l’échéancier et du budget de référence
Vous disposez maintenant d’une planification optimale à partir de laquelle vous pouvez
.co
extraire l’échéancier et le budget de référence du projet. Il suffit alors de valider auprès du
client cet échéancier et ce budget qui deviennent les objectifs que le gestionnaire de projet
s’engage à atteindre.
6.7. Confirmation des ressources
r ie
Après avoir résolu les sur utilisations des ressources, rationalisé les affectations, optimisé et
validé votre planification auprès du client, vous êtes maintenant en mesure de confirmer la
disponibilité de vos ressources et faire les derniers ajustements à la planification, si
nécessaire.
La recherche d’information sur la disponibilité des ressources est normalement réalisée en
lge
cours de planification mais les plans opérationnels ne sont réellement définitifs que lorsque
les ressources du projet ont confirmé formellement leur affectation.
6.8. Sauvegarde de la planification initiale
L’échéancier de base correspond à une planification réaliste sur laquelle le client et le

CA
gestionnaire s’entendent. Le budget de base reflète les coûts qui en découlent. Les deux (2)
constituent une forme d’engagement du gestionnaire à réaliser le projet dans les délais et
coûts établis.
Lorsque votre planification de base est terminée, que le plan est approuvé par le client et que
vous êtes prêts à démarrer la réalisation du plan, vous allez sauvegarder cette planification.
.G
Les opérations de sauvegarde de la planification initiale sont expliquées au chapitre suivant.
ww
/w
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
CA
CHAPITRE 7 : PILOTAGE DU PROJET
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
L’interruption des travaux, les retards dans l’exécution de certaines tâches, la prolongation de
leur durée, sont courants dans un projet réel. De plus, le client peut demander des
changements en cours de route. Le suivi et le contrôle permettent de s’assurer que les
.co
objectifs fixés pour le plan de l’échéancier et le budget seront respectés lors de la réalisation
du projet.
7.1. Le cycle de suivi contrôle
Le cycle de suivi contrôle, représenté dans la figure suivante, implique une démarche utilisant
r ie
plusieurs outils de gestion tels que l’échéancier de référence, l’estimation budgétaire, la fiche
d’autorisation des travaux, le rapport d’avancement des travaux, la fiche de temps de travail
du personnel, le formulaire de demande de changement au projet, l’analyse de la valeur
acquise, etc, selon les besoins du projet (risques techniques particuliers, ententes
contractuelles avec les entrepreneurs, exigences du client).
lge
Cette démarche, qui conduira à la mise à jour de la planification, sera poursuivie au cours de
l’ensemble de l’exécution du projet. La planification ne s’arrête donc pas au moment où
débute les travaux.
L’outil informatique supporte cette démarche en nous permettant de faire les ajustements du
CA
plan en tenant compte des écarts qui résultent du déroulement réel des travaux et des
ajustements qui s’imposent.
7.2 Définition du suivi et du contrôle

.G
Suivi
Le suivi consiste à faire la mise à jour périodique des réalisations. Les données sur l’état
d’avancement des travaux et des coûts nous permettent de connaître:
 Les travaux à réaliser (ce qui doit être fait)
 Les travaux déjà réalisés et les coûts encourus (ce qui est réalisé)
ww
 Les travaux à réaliser et les coûts restants (ce qui reste à faire)
Contrôle
Le contrôle consiste à :
 Comparer l’état d’avancement des travaux et des coûts aux prévisions de réalisation,
c’est à dire le budget
 Analyser les écarts
/w
 Apporter les actions correctrices pour minimiser les coûts

 Vérifier le résultat des actions correctrices
La méthode utilisée pour analyser les écarts est l’analyse de la valeur acquise.
s:/
Interaction entre le suivi et le contrôle

Nous présentons, dans les pages suivantes, le suivi et le contrôle de façon distincte car il est
nécessaire de recueillir les données sur l’état d’avancement avant de pouvoir analyser les
écarts entre les prévisions et les données réelles et développer des mesures pour corriger la
situation.
ttp
Cependant, cette démarche est circulaire et doit être réalisée à plusieurs reprises au cours du
projet selon le nombre de période de suivi/contrôle désiré.
m/
7.3 Le suivi du projet
.co
Le suivi de l’avancement permet de vous assurer que les tâches débutent et s’achèvent aux
dates prévues, que les ressources terminent leur travail dans les temps impartis et que les
coûts ne dépassent pas le budget.
Pour effectuer le suivi du projet à l’aide du logiciel, vous devez suivre les étapes suivantes :
r ie
1. Création d’une planification initiale (prévisions préliminaires).
2. Mise à jour périodique des prévisions afin de refléter l’avancement du projet en

saisissant les valeurs réelles.
 Avancement par la durée ou les délais
lge
 Avancement par le travail des ressources
 Contrôle des coûts
3. Comparer les prévisions mises à jour avec la planification initiale en vue de

déterminer si l’avancement est conforme à la planification.
CA
7.3.1 Sauvegarde de la planification initiale
La planification initiale est la base de comparaison pour le suivi de l’avancement des

prévisions. Elle doit être enregistrée afin de conserver les données pendant toute la durée du
projet, même si l’on saisit de nouvelles informations.
.G
Effectuer la sauvegarde dans [Outils/Suivi/Enregistrer de la planification initiale…].

Choisissez l’ensemble du projet puis validez à l’aide du bouton OK.
Attention : Si vous refaites cette opération au cours du suivi, vous effacerez l’ancienne
ww
planification initiale !
Il est possible également d’enregistrer la planification initiale sur des tâches sélectionnées.
Cela permet de créer, en cours de réalisation, une nouvelle planification initiale sur des tâches
spécifiques qui ont été modifiées ou ajoutées selon la demande du client. Cette méthode
permet de ne pas modifier l’ensemble des informations de référence car celles-ci constituent
l’unité de mesure des objectifs opérationnels fixés (en termes de coût et d’échéancier) à partir
/w
desquels nous pourrons évaluer les performances du gestionnaire.
Planification initiale multiple

Au cours de la réalisation du projet, il est possible d’enregistrer jusqu'à 10 planifications
temporaires que nous pouvons comparer à la planification initiale afin d'évaluer l'avancement
s:/
du projet. Ces planifications temporaires sont utiles pour déterminer le moment ou vos
prévisions ont commencé à s’écarter de la réalité.
Une planification temporaire enregistre seulement deux (2) informations, à savoir la date de
début et la date de fin de la tâche en cours. La boîte de dialogue vous propose de sélectionner
les champs dans lesquels vous pouvez enregistrer ces informations [Début1/Fin1].
ttp
m/
7.4 Sélection de l’affichage suivi
.co
Sélectionnez le Diagramme de Gantt suivi dans [Affichage/Gantt suivi] ou personnalisez
votre propre affichage dans [Format/Assistant diagramme de Gantt…]
En choisissant Diagramme de Gantt personnalisé à l’étape 2 de l’assistant, vous pourrez

configurer tous les paramètres des barres de tâche selon vos besoins (chemin critique, couleur,
motif, forme, genre de barre, informations affichées, etc.).
r ie
Lorsque la planification initiale est sauvegardée, les barres du Gantt se séparent
horizontalement en deux. La partie du haut représente la prévision réelle (en rouge ou
bleu, normalement) et la partie du bas correspond au planifié (en gris).
lge
Ajustement de la ligne de la date du jour
Ajoutez une ligne représentant la date du jour sur l’affichage du Gantt dans
[Format/Quadrillage/Date du jour]
Valeurs prévues, planifiées, réelles et restantes

Le suivi du projet s’effectue à partir de plusieurs champs concernant la durée, la date de début
CA
et de fin, le travail, les coûts, les heures supplémentaires, etc.
Il s’agit des valeurs suivantes :
 Prévues : valeur calculée par le logiciel en tenant compte des informations fournies.
Suite aux changements survenus dans la planification, le logiciel calcul à nouveau la
.G
durée totale de la tâche.
 Planifiées : Copie des valeurs prévues au moment de la création de l’échéancier et du

budget de référence, mais seulement avant que n’intervienne un changement à la
ww
planification.
 Réelles : Informations fournies par l’utilisateur (ou générées automatiquement par le

logiciel) concernant l’état d’avancement des travaux et des coûts.
 Restantes : Valeurs prévues moins valeurs réelles. Le logiciel calculera cette valeur
mais il est possible de saisir une autre valeur, indiquant alors que la tâche diffère de la
/w
valeur prévue.
La façon dont Ms Project calcule les différentes valeurs est la suivante :
Formule : Durée = Durée réelle + Durée restante

s:/
Le même principe s’applique pour le travail et les coûts. Par exemple, le travail est égal au
travail réel plus le travail restant.
Vue partielle de l’échéancier et du budget de référence

Visualiser l’échéancier et le budget de référence dans [Affichage/Table/Plus de
ttp
tables…/Planifié]
m/
7.5 Mises à jour périodique des réalisations
.co
Il s’agit d’évaluer l’état de chaque tâche et mettre à jour les informations appropriées dans vos
prévisions.
Les variables du projet à suivre sont :

o les dates de début et de fin des tâches
o le % d’achèvement de chaque tâche
r ie
o la durée des tâches
o les coûts du projet, des tâches et des ressources individuelles
o les heures de travail que chaque ressource a accomplies
Dans certains cas, il ne sera pas nécessaire, souhaitable, économique ou tout simplement
lge
possible de suivre l’ensemble de ces paramètres. Tout dépendra de la situation.
Voyons différentes méthodes pour effectuer le suivi informatisé du projet.
7.5.1 Mise à jour des tâches

Établir l’état d’avancement des travaux consiste à préciser, tâche par tâche, les dates de début
CA
et de fin réelles, la durée réelle, le travail et les coûts réels, le pourcentage des travaux réalisé,
etc.
Le suivi de l’avancement, de la durée ou des délais peut se faire à l’aide de l’affichage suivi
.G
dans le Diagramme de Gantt ou le Gantt suivi qui est tout à fait équivalent (il est simplement
configuré autrement).
La mise à jour consiste à saisir pour chaque tâche les valeurs réelles dans les champs.
 Saisir la date de début réel ainsi que la date de fin réel.
ww
 Saisir le % d’achèvement de la tâche.

 Saisir la durée réelle de la tâche ainsi que la durée restante
La mise à jour d’une valeur entraîne le calcul automatique par le logiciel des autres
paramètres dans la mesure où les options de calcul, que nous verrons plus loin, sont activées
Estimation de la durée restante

/w
La mise à jour de la durée restante est particulièrement importante pour la mise à jour des
prévisions. Lors du suivi, les informations recueillies sur la durée réelle de chaque tâche sont
complétées par l’estimation de la durée nécessaire pour les terminer.
Dans le cas d’une tâche ayant débutée à la date prévue, c’est en saisissant la durée restante
s:/
que le logiciel ajustera les prévisions au niveau de la nouvelle durée du projet, si cette tâche
est sur le chemin critique, les périodes de réalisation de tous les successeurs, le travail et le
coût de la tâche. C’est donc cette information qui permet d’estimer les possibilités de
dépassement sur une tâche avant que celui-ci se produise.
ttp
m/
En saisissant la durée restante, le pourcentage d’avancement sera recalculé en fonction de la
durée totale estimée.
.co
Formule : Pourcentage achevé = Durée réelle/Durée
La deuxième méthode consiste à mettre les tâches à jour à l’aide de la Barre outils suivi
accessible dans [Affichage/Barres d’outils/Suivi].
r ie
L’icône : Boîte de dialogue: Mettre à jour les tâches Barre d’outils « Suivi » :
1. Permet d’obtenir les statistiques d’avancement sur le projet
2. Cette icône permet de mettre à jour toutes les tâches ou une sélection de tâches pour
refléter que les dates, le coût et le travail réels sont conformes aux prévisions. Vous
lge
devez ensuite apporter les ajustements sur les tâches dont les valeurs réelles sont
différentes des prévisions.
3. La troisième icône permet de prévoir que la durée restante sur les tâches sélectionnées
continue, à partir de la date d'état. Pour définir la date d'état, cliquez dans le menu
Projet sur Informations sur le projet, puis cliquez dans la zone Date d'état pour
sélectionner une date dans le calendrier.
4. Insérer une courbe d’avancement à une certaine date. Vous pouvez insérer autant de
CA
courbes que vous souhaitez.
5. À l’aide des icônes 5 à 9 vous pouvez marquer les tâches sélectionnées comme
achevées à 0%,25%, 50%, 75% et 100%.
6. Mettre à jour les tâches : [menu Outils, sous-menu Suivi] permet d’obtenir la boîte
de dialogue « Mettre à jour l'état des tâches », qui affiche les Informations de la tâche
.G
que vous avez sélectionnée.
Pourcentage d’avancement
Le champ [% achevé] représente le pourcentage de la durée, ce qui est différent du
pourcentage de la charge [% Travail achevé]. Il s’agit d’une certaine manière de la distance
ww
parcourue pour réaliser les travaux.
Si la tâche consiste à poser 10 poteaux électriques, 7 la première semaine et 3 la deuxième

semaine, alors l’avancement de la durée sera de 50% après une semaine tandis que
l’avancement du travail sera de 70% (dans la mesure où l’avancement technique, c’est à dire
le nombre de poteaux posé, est proportionnel à l’effort de travail).
/w
Le pourcentage d’avancement qui se trouve sur la tâche récapitulative correspond à la somme

des durées réelles divisée par la somme des durées restantes.
7.5.2 Mise à jour du travail

s:/
La mise à jour des tâches peut s’effectuer en fonction du travail effectivement réalisé en
saisissant la valeur dans le champ Réel de la table Travail. [Affichage/Table/Travail]
Vous devez également saisir valeur du travail restant si celle-ci est différente de la valeur
ttp
calculée par le logiciel.
m/
Le champ Travail correspond au travail prévu, donc Réel + Restant.
.co
Le Planifié est la valeur de notre planification initiale. Il ne doit pas changer, même s’il est
possible d’intervenir dans ce champ.
La variation correspond à la différence entre le travail, prévu après la mise à jour de la tâche,
et le Planifié. Cette valeur nous indique si la tâche nécessite plus ou moins de travail que
prévu, donc inévitablement une variation de coût. (Même s’il n’y a pas de coûts variables
r ie
associés aux ressources affectées à cette tâche, il y a un coût économique pour le projet).
La mise à jour des tâches par l’avancement du travail est intéressante dans la mesure où vous
disposez de données précises à ce sujet, à l’aide de feuilles de temps qui comptabilisent le
travail par activité.
lge
L’avancement du travail
L’avancement du travail [% T. achevé] correspond ici à l’effort fourni par rapport à l’effort
qui reste à fournir. Il représente une mesure plus révélatrice de l’avancement d’une tâche ou
du projet (tâche récapitulative) que le % d’avancement de la durée. Il s’apparente à
l’avancement technique qui mesure les travaux physiques réalisés. Il diffère de l’avancement
CA
technique puisque les premières unités produites peuvent nécessiter plus de travail que les
secondes. Il a l’avantage de pouvoir mesurer des travaux pour lesquels il est difficile de
définir un « métrique d’avancement » comme les travaux de recherche.
Une autre méthode consiste à saisir les heures de travail directement dans le tableau de
.G
l’affichage utilisation des ressources. Ajouter le champ travail réel dans
[Format/Détail/Travail/Travail réel]
Répartition de la charge de travail

Cette méthode a l’avantage de répartir la charge de travail restante sur une journée
ww
supplémentaire à la fin de la tâche. Par exemple, si 8 heures de travail sont prévues le lundi 11
février et que la ressource travaille 4 heures cette journée, Ms Project ajoutera 4 heures la
journée après la fin de la tâche. La durée prévue de la tâche est alors prolongée. À l’inverse, si
le travail pour une journée est plus élevé que le travail prévu, le logiciel réduira la durée
prévue pour la tâche.
/w
Utilisez la Fiche détaillée de la tâche accessible dans [Affichage/Plus d’affichage/Fiche

détaillée de la tâche/Appliquer] puis, à l’aide du menu contextuel [Travail de la ressource].
Elle permet de suivre le travail des ressources par tâche.
Saisissez le travail réel, le travail restant ainsi que les heures supplémentaires. Les heures
supplémentaires réduiront la durée de la tâche, s’ils dépassent la valeur prévue.
s:/
Modifier les options de calcul

Dans le cas où le travail ne serait plus constant dans le temps, parce que les ressources sont
affectées à d’autres projets et que les priorités changeantes provoquent plusieurs interruptions
du travail, par exemple, vous risquez d’éprouver certaines difficultés à mettre à jour vos
ttp
prévisions puisque le travail ne sera plus fonction de la durée.
m/
Or, dans le logiciel, la mise à jour de la durée réelle des tâches entraîne la mise à jour du
travail réel. Pour pallier ce problème, qui implique un pourcentage multiple d’affectation de la
ressource, vous pouvez désactiver l’option de calcul dans [Outils/Options/Calcul] qui
.co
autorise à Ms Project à mettre à jour l’état des ressources en même temps que la mise à jour
de l’état des tâches.
 Si la case est désactivée, la durée sera indépendante du travail
 Si la case est désactivée, les coûts seront indépendants du travail
7.5.3 Suivi des coûts
r ie
Vous pouvez accéder à la table Coûts disponible dans [Affichage/Table/Coût]. Cependant, il
n’est pas possible de saisir la valeur des coûts dans le champ Réel de la table, sauf pour les
coûts fixes Les coûts sont calculés par le logiciel en fonction du travail puisque les coûts
proviennent de l’utilisation des ressources. La mise à jour des tâches ne peut donc pas
s’effectuer par la saisie des coûts réels.
lge
Cependant, il est essentiel de mettre à jour les coûts du projet au niveau du taux standard et du
taux des heures supplémentaires des ressources, les taux d’utilisation ainsi que les coûts fixes.
Cette démarche peut se faire en parallèle avec la mise à jour des ressources afin de contrôler
l’adéquation entre les différentes valeurs. Une manière efficace de le faire est d’utiliser la
fiche détaillée de la tâche que nous avons vu précédemment [Affichage/Plus
CA
d’affichage/Fiche détaillée de la tâche/Appliquer] table [Travail de la ressource] ainsi que
la table coût du Diagramme de Gantt.
Cet affichage combiné nous permet de mettre à jour les ressources et les coûts fixes au même
moment. Ensuite, il suffit de double cliquer sur les ressources pour ajuster les taux de salaire
et les coûts d’utilisation.
.G
Deux rapports sont particulièrement utiles pour suivre les dépassements de coûts. Il s’agit de
« Tâches dépassant le budget » et « Ressources dépassant le budget » qui sont accessibles
dans [Affichage/ Rapports…/Coûts….
ww
Filtre pour identifier les tâches dépassant le budget

L'application du filtre [Coût dépassant le budget] vous permet de visualiser directement dans
la table en cours les dépassements de coûts concernant les affectations de tâches ou de
ressources
Par rapport au coût estimé établis à l'aide de votre planification initiale.
1. Projet/Filtré pour/Plus de filtres…
/w
2. Filtres : Tâche
3. Coût dépassant le budget/Surbrillance
Si vous n’appliquez pas la surbrillance, Ms Project afficher simplement les tâches concernées
et marque les tâches ne dépassant pas le budget.
s:/
Modifier les options de calcul

Il est possible de saisir d’autres valeurs réelles pour les coûts en désactivant l’option qui
permet à Ms Project de calculer automatiquement les coûts dans [Outils/Options/Calcul].
Cela peut être pertinent dans le cas où vous disposez du montant des dépenses réelles en
provenance du département de comptabilité, par exemple, et que vous désirez suivre les coûts
sans tenir compte de la charge des ressources. La mise à jour précise de celle-ci nécessite
ttp
beaucoup de temps dans le cas d’un projet d’envergure et vous pourriez alors décider de
porter votre attention sur les échéanciers et les coûts, comme c’est le cas dans certains projets.
m/
7.6 Contrôle du projet
.co
Le contrôle des coûts cherche à détecter les dépassements de coût le plus rapidement possible,
et ce, avant qu’il ne soit plus possible de corriger la situation en respectant les contraintes du
projet. Il se fait sur une base périodique, ce qui implique la mise à jour des données
concernant l’avancement des travaux et des coûts, l’évaluation de la situation en comparant ce
qui a été fait (Réel) par rapport à ce qui a été prévu (budget) et l’apport des mesures de
correctives pour minimiser les coûts.
r ie
Problématique du contrôle des coûts
À partir des étapes de la mise à jour du projet, nous sommes en mesure d’identifier les tâches
dépassant le budget. Disons qu’une tâche d’une durée de dix jours est estimée à 1000$ selon
la planification initiale. Après la cinquième journée de travail, la tâche devrait avoir coûté
lge
500$ et avoir réalisé 50% des travaux. S’il s’avère qu’à ce moment la tâche a coûté 400$
(réel). Que pouvons-nous en conclure ? Avons-nous réalisé jusqu’à présent une économie de
100$ sur cette tâche?
En fait, il n’est pas possible de le dire sur la seule base de ces informations. Pour tirer une
conclusion, nous devons connaître la valeur acquise des travaux, c’est à dire la valeur de ce
CA
qui a été réalisé. Si, après le cinquième jour, nous constatons que la tâche nécessitera 5 jours
supplémentaires pour terminer les travaux, la valeur acquise (réalisée) sera de 33%
d’avancement des travaux, (5jours divisés par 15 jours = 33% d’avancement), et non 50%.
Dans cet exemple, nous aurions après le cinquième jour un dépassement de 70$ (La valeur
des travaux réalisée 330$ - coût réel 400$). Le coût total de la tâche sera de 1400$ (400$ +
[10 100$ par jour]).
.G
L’analyse de la valeur acquise

Le contrôle du projet repose sur l’analyse de la valeur acquise (earned value analysis) qui est
une technique permettant d’identifier à la fois les dépassements au niveau des coûts et des
ww
échéanciers par rapport à la planification de base.
L’audit des coûts peut répondre aux questions :
3. Reste-t-il suffisamment d’argent dans le budget pour terminer le projet ?

4. Reste-t-il suffisamment de temps dans les prévisions pour terminer le projet
dans les délais?
/w
Donc, savoir si vous risquez de manquer d’argent ou de temps…
Les critères d’évaluation du contrôle

Les valeurs de l’analyse de la valeur acquise, de la table Audit des coûts, sont les suivantes :
Les données de base sont : CBTP, CBTE, CRTE
s:/
Le Coût Budgétaire du Travail Planifié (CBTP) : Mesure du travail qui aurait dû être fait à
la date de contrôle selon la planification initiale. Coût estimé du travail selon le calendrier des
travaux.
Le Coût Budgétaire du Travail Exécuté (CBTE) (La valeur acquise) : Mesure du travail
ttp
qui a effectivement été réalisé à la date de contrôle en se basant sur l'avancement réel de la
m/
tâche selon le coût du budget. Il s’obtient lorsque l’utilisateur entre un pourcentage de travail
réalisé à la date de contrôle.
.co
Le Coût Réel du Travail Exécuté (CRTE) : Mesure les coûts encourus pour réaliser le
travail. Il est basé sur les fiches de temps et est donné par le département comptabilité. Ces
données doivent être entrées dans le logiciel Ms Project.
La mesure de la variation de la planification initiale est réalisée à l’aide de : VS, VC
r ie
La Variation de prévisions (VS) (Schedule Variance) : Mesure l’écart sur l’échéancier
jusqu'à la date de contrôle du projet. L’écart sur échéancier donne une indication du degré
d’avancement du travail. Elle s’obtient en faisant la différence entre le coût budgétaire du
travail exécuté (CBTE) et du coût budgété du travail planifié (CBTP).
lge
Formule : CBTE – CBTP = VS
Interprétation VS en avance ou VS en retard
La Variation des coûts : VC (Cost Variance) : Mesure l’écart sur les coûts jusqu'à la date
de contrôle du projet. L’écart budgétaire permet de mesurer le rendement de la productivité.
Elle s’obtient en faisant la différence entre le coût budgété du travail exécuté (CBTE) du coût
CA
réel du travail exécuté (CRTE).
Formule : CBTE - CRTE = VC
Interprétation VC sous les coûts ou VC dépassement des coûts

.G
La mesure de la variation de l’achèvement est réalisée à l’aide de : FAC, BAC, VAC.
FAC (Estimate at completion) : Estimé à l'achèvement. Nouvelle estimation du coût (total)

de réalisation du projet sur la base des données obtenues. Ce coût est basé sur les coûts déjà
ww
imputés, ajoutés aux coûts prévus pour le travail restant.
Formule : CRTE + Coût restant.
BAC (Budgeted at completion) : Coût planifié. Le coût budgétaire total lors de la

planification initiale.
/w
VAC (Variation at completion) : L’écart du coût final est la différence entre l’estimé à
l'achèvement (FAC) et le coût planifié (BAC).
Formule : FAC – BAC = VAC

s:/
L’avancement sur l’échéancier

L’avancement sur l’échéancier se mesure en unité monétaire (170 $ de travaux n’ont pas été
réalisés tel que prévu). Si la qualité de travail requis pour réaliser le projet est une mesure
adéquate de son envergure, on peut considérer que la différence entre le CBTE et le CBTP est
une mesure adéquate de son avancement sur l’échéancier de référence.
ttp
m/
Cette méthode, pour mesurer l’avancement sur l’échéancier est parfois plus significative que
l’avancement en termes de durée car une tâche de cinq (5) jours mobilisant 50 ouvriers n’a
pas la même valeur qu’une autre tâche de cinq (5) jours mobilisant une personne à temps
.co
partiel. L’analyse de la valeur acquise utilise le travail et non la durée.
Allocation des coûts

Si l’allocation des coûts est au début, en proportion ou à la fin du projet, c’est-à-dire que le
CRTE correspondra au coût imputé au début peu importe le pourcentage d’avancement de la
tâche, donc, une variation des coûts (VC) négative, signifie trop payer mais FAC, BAC, VAC
r ie
demeurent bons.
7.6.1 Mise à jour du projet

La démarche consiste à mettre à jour le projet dans [Outils/Suivi/Mettre à jour le projet…].
Cette opération permettra d’effectuer la mise à jour du projet jusqu’à une date particulière qui
lge
correspond à la date du contrôle. Cette date correspond normalement à la périodicité des
rapports d’avancement. Par défaut, le logiciel propose la date du jour.
Cette opération est essentielle pour effectuer l’analyse de la valeur acquise puisque c’est la
date de contrôle qui détermine le moment où on mesure ce qui a été réalisé, ce qui aurait dû
être fait et ce qui reste à faire.
CA
La mise à jour avec cette méthode actualise les valeurs de l’ensemble des champs réalisés
(durée, % d’achèvement, dates de début et de fin, travail, coût, etc.), en considérant que le
projet se déroule selon les prévisions. Le pourcentage des tâches en cours sera actualisé à la
date de contrôle.
.G
Si l’avancement réel des travaux est différent de vos prévisions, vous devrez apporter les
corrections nécessaires au niveau des valeurs calculées par le logiciel. Il peut être plus
efficace d’effectuer le suivi et le contrôle en même temps afin d’indiquer à Ms Project la date
de contrôle avant de saisir les données réelles sur l’avancement.
ww
Vous pouvez également utiliser la première icône de la barre suivie pour mettre les tâches
selon les prévisions. Cette méthode met à jour la tâche à la date du jour ou selon une date
précisée dans la boîte de dialogue [Projet/information sur le projet Date d’état :] et active
le calcul de l’audit des coûts.
Choisir [Définir 0% - 100% achevé] si vous désirez utiliser les % compris entre 0 et 100 et
/w
choisir [Définir 0% - 100% achevé seulement] si vous désirez suivre uniquement les tâches
terminées ou non débutées.
Dans le cas où le projet comprend des tâches de courtes durées, il peut être économique de se
limiter au suivi des tâches complétées. Le découpage du projet en petite tâche peut être
s:/
efficace pour le suivi de lots de travail confiés à des entrepreneurs externes.

[Prévoir à nouveau le travail non achevé pour qu’il commande le] fractionne la tâche de
manière à poursuivre le travail à la date spécifiée. Cela est particulièrement utile si les travaux
doivent être interrompus pour une période de temps.
Affichage de l’audit des coûts

ttp
Il existe plusieurs façons d’afficher l’information concernant l’audit des coûts.
m/
Table Audit des coûts
Vous trouverez la table contenant l’ensemble des valeurs de l’analyse de la valeur acquise
dans [Affichage/Table:/Plus de tables…/Audit des coûts].
.co
Boîte de dialogue Audit des coûts
Obtenir cette boîte de dialogue à l’aide du 4e icône de la barre d’outils [Boîte de
dialogue/Personnalisée] disponible dans [Affichage/Barre d’outils/Personnaliser…/Barres
d’outils].
Vous pourrez consulter les données tâche par tâche où obtenir les sommaires sur les tâches
r ie
récapitulatives.
Rapport Audit des coûts

Il existe également un rapport d’audit des coûts pré formaté dans
[Affichage/Rapports…/Coûts…/Audit des coûts] que vous pouvez imprimer.
lge
Affichage personnalisé de l’audit des coûts
Vous pouvez personnaliser un affichage de l’audit des coûts permettant de visualiser les
tâches non débutées, en cours de réalisation et terminées.
1. Choisir l’Affichage Diagramme de Gantt suivi
2. Sélectionnez [Affichage/Plus d’affichages…]
CA
3. Sélectionnez [Audit des coûts] puis [Modifier]
4. Nommez l’affichage
5. Choisir Table : Audit des coûts
6. Choisir Groupe : Tâche achevée et Inachevées
7. Choisir Filtre : Toutes les tâches
8. Cochez Mettre le filtre en surbrillance
.G
9. Cochez Afficher dans le menu.
L’option [Afficher dans le menu] permet de créer une icône dans la barre d’affichage. Vous
pourrez alors appliquer cet affichage à tous vos projets. Pour supprimer l’icône, il suffit de
désactiver la case en reprenant les étapes 2, 3 et 9.
ww
Courbe d’avancement
La Courbe en S ou Courbe de tendance est construite à partir des données de base de l’analyse
de la valeur acquise et représente le tableau de bord des coûts.
Obtenez la courbe d’avancement en créant un graphique dans Excel à l’aide de l’icône
[Analyse des données chronologiques dans Microsoft Excel…] disponible dans la barre
d’outils Analyse». Suivre les étapes de l’assistant Analyse des données chronologiques :
/w
1. Activer « Analyse des données chronologiques » dans Excel…

2. Sélectionner dans les « champs disponibles » les trois champs :
a) CBTP
b) CBTE
c) CRTE
s:/
3. Choisir l’unité en semaine de préférence ou autre unité selon la période de contrôle

(mois, trimestre)
4. Sélectionner [OUI, s’il vous plaît] pour représenter les données sous forme graphique
5. Exporter les données
6. Sélectionner un graphique à ligne
ttp
m/
Vous avez maintenant en main l’information nécessaire pour prendre les décisions de pilotage
du projet et informer le client et autres parties prenantes concernant le déroulement des
travaux.
.co
Marge de manoeuvre
Le gestionnaire de projet doit disposer de marges de manœuvre budgétaire nécessaire afin de
pouvoir apporter les actions pour réduire les dépassements de budget. Normalement, le budget
global ne change pas, à moins qu’un changement d’envergure du projet ne soit approuvé par
le client. Il s’agit plutôt d’un transfert de coût d’un poste budgétaire à un autre.
r ie
lge
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
CA
CHAPITRE 8 : CREATION DES
RAPPORTS
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
Les informations sur le projet peuvent être imprimées et communiquées selon leur
présentation par défaut ou personnalisée
.co
MS Project affiche les informations sur le projet selon une présentation par défaut. Il est
possible de personnaliser la mise en forme des informations pour mettre en évidence certains
aspects du projet. Par exemple :
 personnaliser le format des barres de Gantt.
 modifier ou ajouter des barres de Gantt pour des informations spécifiques
r ie
 mettre en forme individuellement du texte ou des barres de Gantt.
Procédures MS Project :
 Utiliser l'Assistant Diagramme de Gantt pour personnaliser la mise en forme
 Mettre en forme une catégorie de barres du Gantt
lge
 Mettre en forme le style du texte
 Mettre en forme une impression
 Imprimer l'affichage qui apparaît à l'écran
 Imprimer un rapport
Résultat :
CA
· Affichages et informations sur le projet mis en forme
· Informations sur le projet imprimées et communiquées aux parties impliquées dans le
projet
8.1 Utiliser l'Assistant Diagramme de Gantt pour personnaliser la mise en forme

.G
L'Assistant Diagramme de Gantt est constitué d'une série de boîtes de dialogue contenant
des options qui permettent de personnaliser la mise en forme du diagramme de Gantt
Procédure :
ww

2. Cliquez sur Assistant Diagramme de Gantt.
3. Suivez les instructions de l'Assistant Diagramme de Gantt.
4. Pour annuler la mise en forme choisie dans l'Assistant Diagramme de Gantt :
o cliquez sur Assistant Diagramme de Gantt
o puis rappliquez les options par défaut en cliquant sur Suivant à chaque étape
/w
8.2 Mettre en forme une catégorie de barres du Gantt
Il est possible de modifier la mise en forme des barres du Gantt représentant une catégorie
particulière de tâches pour mieux la mettre en évidence.
s:/
Il est possible de modifier la mise en forme

 d’une seule barre (manuellement), ou
 de l’ensemble des barres représentant une certaine catégorie de tâches en créant ou
modifiant un style de barre
ttp
Procédure :
m/
2. Dans le menu Format, cliquez sur Styles des barres.
3. Pour modifier un style existant :
o Dans le champ Nom, cliquez sur le nom du style de barre.
.co
o Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue Styles des barres, cliquez sur
l'onglet Barres
4. Pour créer un nouveau style,
o Cliquez sur la colonne Représente les tâches, puis cliquez sur la flèche située à
côté de la sélection pour sélectionner une nouvelle catégorie de tâches
o Tapez son nom dans le champ Nom, puis cliquez sur l'onglet Barres.
r ie
5. 5. Sous Début, Milieu et Fin, sélectionnez la forme, le motif ou le type ainsi que la
couleur de la barre.
6. Cliquez sur OK.
Remarque :
lge
Pour modifier la mise en forme d'une barre individuelle du Gantt :
· Dans le menu Format, sélectionnez la tâche, puis cliquez sur Barre.
· Cliquez sur l'onglet Forme de la barre et effectuez la mise en forme de la barre du
Gantt.
8.3 Mettre en forme le style du texte

CA
Il est possible de modifier le style de texte dans tous les affichages à l'exception du
diagramme de Gantt et des affichages relatifs aux fiches. Les modifications effectuées
s'appliquent uniquement à l'affichage en cours.
Procédure :
.G
1. Dans le menu Affichage, cliquez sur un affichage tableau tel que le Diagramme de
Gantt.
2. Dans le menu Format, cliquez sur Styles du texte.
3. Dans la zone Élément à modifier, cliquez sur le type d'informations à modifier, puis
ww
sélectionnez les options de mise en forme à appliquer à cet autre type d'informations.
4. Cliquez sur OK.
Remarque :
Pour appliquer la mise en forme d'une tâche à une autre tâche :
· sélectionnez la tâche dont vous souhaitez copier la mise en forme,
· cliquez sur Reproduire la mise en forme, puis sélectionner la tâche à laquelle vous
/w
souhaitez appliquer cette mise en forme.
8.4 Mettre en forme une impression
MS Project permet d’ajouter des informations sur le projet dans l'en-tête, le pied de page ou la
s:/
légende d'un affichage.
Procédure :
1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Mise en page.
2. Cliquez sur l'onglet En-tête, Pied de page ou Légende.
ttp
3. Cliquez sur l'onglet Gauche, Centre ou Droite.

4. Dans la zone de texte, tapez les informations souhaitées.
m/
5. Dans les zones déroulantes Général et Champs du projet, cliquez sur chaque type
d'information souhaité, puis cliquez sur Ajouter.
6. Microsoft Project utilise les informations entrées dans les boîtes de dialogue
.co
Informations sur le projet et Propriétés en fonction des besoins.
Remarque :
Pour mettre en forme les informations ajoutées :
· Sélectionnez le « et » commercial (&) qui les précède ou l'intégralité de la ligne, puis
cliquez sur Format de la police du texte.
r ie
· Modifiez les options souhaitées, telles que la police, la couleur ou le soulignement,
· Cliquez sur OK.
8.5 Imprimer l'affichage qui apparaît à l'écran
lge
MS Project permet l’impression de tous les affichages à l'exception du Schéma des
dépendances et des affichages relatifs aux fiches.
Il est possible d’imprimer des tableaux, des graphes, des rapports et la plupart des
diagrammes
Procédure :
CA
Pour imprimer un affichage en utilisant les paramètres par défaut, cliquez sur Imprimer.
Remarque :
· Avant d’imprimer un affichage, il est utile d’effectuer un Aperçu avant impression
· Si vous effectuez un aperçu d'un affichage et décidez de modifier la présentation des
pages de cet affichage :
.G
o Cliquez sur Mise en page dans la fenêtre Aperçu avant impression,

o Effectuez les modifications souhaitées.
· Pour modifier des options d’impression, cliquez sur Mise en page dans le menu
Fichier, puis cliquez sur l'onglet Affichage et sélectionnez les options souhaitées.
ww
· Pour modifier les options d'impression par défaut :

o Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier. Spécifier l'imprimante et ses
propriétés, ainsi que les autres options souhaitées
o Pour voir le résultat des modifications immédiatement, cliquez sur Aperçu
dans la boîte de dialogue Imprimer.
8.6 Imprimer un rapport

/w
Les rapports constituent l’une des formes sous lesquelles MS Project présente les
informations sur le projet. Microsoft Project propose plus de 20 rapports prédéfinis qui
chacun d’entre eux détaille une partie spécifique des données sur le projet
s:/
Procédure :
1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Rapports.
2. Cliquez sur le type de rapport souhaité, puis sur Sélectionner.
3. Cliquez sur le rapport particulier que vous souhaitez imprimer, puis cliquez sur
Sélectionner.
ttp
4. Cliquez sur Imprimer.
m/
Remarque :
Il est possible de personnaliser l’impression des rapports :
· Dans le menu Affichage, cliquez sur Rapports,
.co
· Cliquez sur Personnalisé, puis cliquez sur Sélectionner.
· Dans la liste Rapports, cliquez sur le rapport que vous souhaitez imprimer, puis
cliquez sur Imprimer.
· Effectuez toute modification nécessaire concernant les options d'impression puis
· cliquez sur OK.
r ie
Ex: Rapport récapitulatif du projet
lge
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
.co
r ie
lge
ANNEXES : EXERCICES D’APPLICATION
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
4 Tâches et 3 Personnes
.co
Un projet est constitué de 4 tâches T1 à T4 réalisées par 3 personnes (R1, R2 et R3)
Tâche T1 T2 T3 T4
Par R1 R2 R3 R1
r ie
(sur 100% de (sur 100% de (sur 100% de (sur 100% de
son temps) son temps) son temps) son temps)
Prédécesseurs T1 T1 T2 et T3
Les plages de présences des 3 personnes sont
lge
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
9h 12 h 9h 12 h 9h 12 h 9h 12 h 9h 12 h
14 h 18 h 14 h 18 h 14 h 18 h 14 h 18 h 14 h 18 h
Quelle est la date de fin réelle de ce projet ?

CA
Arche de NOE
1. Démarrez un nouveau projet prévu à partir de la date de début.
2. Enregistrez le fichier sous le nom Noé.mpp et le fermer.

.G
3. Entrez les tâches suivantes et durées:

• Construire l’arche (4 semaines?)
• Rechercher les animaux A-M (3 semaines?)
• Rechercher des animaux N-Z (3 semaines?)
ww
• Faire entrer les approvisionnements dans l’arche (2 jours?)

• Faire entrer les animaux (2 jours?)
• Faire entrer la famille (1 jour?)
• Flotter sur l’eau (40 jours?)
4. Créer des liens suivants:

/w
• Construire bateau => Charger fournitures

• Construire bateau => Charger les animaux
• bateau Build = Charge famille>
• Recueillir des animaux A-M => Charger les animaux
• Recueillir des animaux N-Z => Charger les animaux
s:/
Fournitures • Charger => Float autour

• Charger les animaux => Float autour
• Charger la famille => Float autour
Enregistrez le fichier mis à jour NoéLiens.mpp et le fermer.

ttp
m/
Projet d’enquête sur les besoins en logements à Abidjan
.co
Le projet se résume comme suit :
Activités Durée Prédécesseurs

Planifier l’enquête 5j
Sélectionner le personnel 5j
r ie
Former le personnel 7j 5; 2
Elaborer le questionnaire 10j 1
Tester et modifier le questionnaire 5j 4
Imprimer le questionnaire 5j 5
Sélectionner un échantillon 4j 4
Faire l’enquête
lge
13j 6 ;3
Analyser les résultats 5j 8
Rédiger le rapport d’enquête 5j 9
TAF :
1. Saisir le projet dans MS Project (début du projet : 26 février 2014)
CA
2. Faire apparaitre le chemin critique du projet
3. Créer les tâches récapitulatives suivantes :
a. Préliminaires : 1 à 3
b. Desk review : 4 à 6
c. Terrain : 7 à 10
.G
4. Faire apparaitre la tâche récapitulative principale et la durée totale du projet
Exposition du matériel technique de HAKILISSO

ww
Le projet se présente comme suit :
Numéro Nom de la tâche Durée

1** Préparation et construction
2* Inventaire et recherche
3 Inventaire des machines et autres outils techniques 3j
/w
4 Organisation des prêts matériels 4j

5 Ramassage des dons 5j
6* Conception et développement
7 Création des spécifications de l’exposition 6j
8 Photographie des machines et autres outils techniques 5j
s:/
9 Conception des fiches techniques 6j

10 Préparation des séquences audio-visuelles 6j
11* Construction
12 Construction des cloisons pour l’exposition 6j
13 Peinture des cloisons 4j
14 Transport sur site 1j
ttp
15 Construction terminée 0j
m/
Travail à faire :
1. Saisissez les tâches dans MS-Project (début : 15 aout 2014)
.co
2. Saisissez les durées des tâches
3. Identifiez et matérialisez les phases (**tâche principale, *sous tâche principale)
4. Liez toutes les tâches de façon séquentielle
5. Transformez la relation entre les tâches 7 et 8 en relation Début à Début
6. Ajoutez un retard de 1 jour à la relation entre les tâches 4 et 5.
r ie
Banquet de remise de prix
Le projet débute le 30 septembre 2014. Les données sont synthétisées dans le tableau ci-
après :
lge
N° Nom de la tâche Durée Ressources Coût Antécédent (s)
1 Réunir les fonds 5j Antoine 5 000 F/j
2 Engager le maître de 1j Mathieu 70 000 F
cérémonie
3 Assigner une place 30 min Micheline ----
aux convives
4 Remercier tout le 10 min
CA Antoine ----
monde
5 Envoyer les invitations 1j Rosalie 5 000 F
6 Etablir le menu 1j Micheline ----
7 Désigner le lieu du 1j Antoine 5 000 F
.G
banquet
8 Dresser la liste des 1j Antoine, ----
convives Mathieu et
Rosalie
9 Fixer le montant du 1j Auriol ----
ww
prix
10 Acheter les 1j Antoine et 300 000 F
récompenses Micheline
11 Fermer le banquet 0j Le MC ----
/w
Travail à faire :
1. Ranger les activités du projet selon une succession logique.

2. Déterminer les antécédents des tâches du projet.
3. Assigner les ressources aux tâches
4. Déterminer le(s) jalon(s) du projet
s:/
5. Déterminer la durée totale et le coût total du projet.

ttp
m/
Phase Décoration-Finition d’un projet
.co
Faire le planning de cette phase de ce projet.
Nom des
Prédéces Ressources Ressources
Code Tâche ressources Durée Total
seurs humaines matérielles
humaines
r ie
4.1 Début de la phase
Evaluer les
4.2 besoins en 4.1 Décor 2000 2h 400 DH/h 0 800 DH
décoration
lge
Choisir les
4.3 esquisses et les 4.2 Décor 2000 2h 400 DH/h 0 800 DH
échantillons
Préparer le plan Décor 2000
4.4 4.3 1h 400 DH/h 0 400 DH
de décoration et Fikri
CA
Accepter le plan Décor 2000
4.5 4.4 1h 400 DH/h 0 400 DH
de décoration et Fikri
Choisir
4.6 4.5 Ahmed 3h 500 DH/h 2000 DH 3500 DH
l'ameublement
.G
Choisir les
4.7 4.5 Fikri 4h 0 5000 DH 5000 DH
accessoires
ww
4.8 Décorer la pièce 4.6 ; 4.7 Ahmed 2h 500 DH/h 0 1000 DH
Faire poser les

4.9 4.8 Décor 2000 1h 400 DH/h 1500 DH 1900 DH
rideaux
4.10 Fin de la phase 4.9

/w
Total 16h 8500 DH 13 800 DH

s:/
ttp
m/
Plan d'étude
.co
Pour obtenir son diplôme, l'étudiant doit suivre les treize modules de la liste suivante. Les
cours débutent en janvier. Un module correspond à ½ journée de cours par semaine, pendant
un semestre. Plusieurs modules peuvent donc être suivis parallèlement, durant le même
semestre.
Les études sont planifiées librement par l’étudiant, en respectant toutefois les contraintes
r ie
d'enchaînement suivantes:
Module Prérequis
1. Algèbre I
lge
2. Algèbre II 1
3. Géométrie analytique 1
4. Physique I 1
5. Analyse I 2
6. Analyse II 5
7. Théorie des erreurs 6, 11
8. Economie
CA
9. Informatique
10. Systèmes d'information 9
11. Probabilités et statistiques 5
12. Applications informatiques 9
.G
13. Physique II 4, 5, 11
1) a) Représentez le réseau PERT.

b) Quelle est la durée minimale des études?
ww
c) Quelle est la date de fin des études?
2) A l'aide d'un diagramme de Gantt, représentez les plans d'études suivants:

a) en suivant les modules le plus tôt possible;
b) en suivant les modules le plus tard possible, tout en terminant dans la durée minimale;
en répartissant au mieux le nombre de cours suivis par semestre, tout en terminant dans la
/w
durée minimale.
s:/
ttp
m/
Temps minimum
.co
Trouver le temps minimum du projet suivant :
Référence Intitulé de la tâche Durée de Tâche Ressources

de la tâche la tâche avant
r ie
A Conceptualisation 5 jours B. DUPUIS
-1 / + 5 Ingénieur d’études
B Réalisation de l’ossature 5 jours A G. GARNIER
-2 / + 3 Carrossier
C Réalisation du programme 5 jours A A. POZZE
-1 / + 1 Programmeur
lge
D Réalisation de l’enveloppe 20 jours A S. BINOT
-5 / + 5 Maquettiste
E Réalisation du propulseur 20 jours A J. KELIAN
-5 / + 5 Motoriste
F Pré-assemblage de l’ossature 15 jours B;C;I E. FLORENT et M. SAVAIN
et de la commande -5 / + 1 Moniteurs
G Etude en soufflerie
CA 5 jours D M. SUREAU
-1 / + 3 Ingénieur
H Réalisation de la puissance 15 jours A P. ABBOUDA
électrique -7 / + 1 Electrotechnicien
I Réalisation du pupitre de 15 jours A E. SERVAN
.G
commande -7 / + 1 Electricien
J Essais du propulseur 4 jours E T. TURBIDON
-2 / + 3 Motoriste
K Assemblage final 5 jours G;F;J E. FLORENT et M. SAVAIN
-2 / + 2 Moniteurs
ww
L Essais sur site 2 jours K;H B. DUPUIS

-1 / + 2 Ingénieur d’études
A. POZZE
Programmeur
J. KELIAN
Motoriste
E. FLORENT
/w
Moniteur
s:/
ttp
m/
Etude de cas n°1 : Construction d’une pyramide
.co
1. Créer un fichier et nommer le « Pyramide ».
2. Entrer les tâches suivantes :

 Build a pyramid
 Acquire stone
r ie
 Quarry stone
 Transport stone
 Prepare stone
 Prepare site
 Dig foundations
lge
 Fill foundations
 Level ground
 Measure site
 Mark out site
 Build
CA
3. Regrouper les tâches comme suit :
.G
ww
/w
4. Entrer les durées des tâches :

 Quarry stone (3 semaines)
 Transport stone (5 jours)
s:/
 Prepare stone (3 semaines)

 Dig foundations (3 semaines)
 Fill foundations (2 semaines)

ttp
Level ground (1 semaine)

 Measure site (7 jours)
m/
 Mark out site (7 jours)
 Build (6 mois)
.co
5. Créer les liens suivants :
 Quarry stone => Transport stone

 Transport stone => Prepare stone
r ie
 Dig foundations => Fill foundations
 Fill foundations => Level ground
 Level ground => Measure site
 Measure site => Mark out site
lge
 Acquire stone => Build
 Prepare site => Build
6. Assigner des ressources aux tâches :

CA
Assignation
Ressources Nombre Taux standard
Tâches Capacité
Quarry stone 2500%
Quarrymen 25 15 $/h
Transport stone 2500%
.G
Prepare stone 1000%
Masons 10 30 $/h
Transport stone 1000%
Builders 30 20$/h Build 3000%
ww
Dig foundations 5000%

Labourers 50 15 $/h Fill foundations 5000%
Level ground 2500%
Mark out site 100%
Surveyor 1 3000 $/mois
Measure site 100%
Mark out site 100%
Dig foundations 100%
/w
Fill foundations 100%

Foremen 2 25 $/h Quarry stone 100%
Prepare stone 100%
Build 100%
s:/
Measure site 200%
25 000 $ Acquire stone

Coût fixe
10 000 $ Prepare site
ttp
Enregistrer le fichier (planification initiale).
m/
7. Suivre le projet :
a) 2 semaines après le début du projet
.co
Données recueillies
- La tâche Quarry stone est à 75% de réalisation

- La durée de la tâche Mark Out site ne sera pas de 7 jours mais de 1,5 semaines.
r ie
Mettre à jour le projet en marquant le travail accompli. Voir quelques rapports.
b) 8 semaines après le début du projet
lge
- Certaines tâches sont achevées.

- Le coût fixe de Prepare Site a été révu à 12,000 $.
- Le coût actuel de Fill foundations est de 80,000 $.
CA
c) 34 semaines après le début du projet
.G
- La tâche Build s’achève.

ww
/w
s:/
ttp
m/
Etude de cas n°2 : Construction d’un atelier
.co
Le projet de construction d’un atelier comprend treize activités et diverses autres données
identifiées dans le tableau ci-après :
Tâches Désignation de Durée Ressources Capacité Antécédents Coûts (F

l’activité en maximale CFA)
jours
r ie
A Terrassement 6 Entreprise BTP 100% ---- 70 000 /J
B Fondation 5 Entreprise BTP A 6 000 000
C Charpente vertical 4 Entreprise BTP B 3 000 000
D Charpente toiture 4 Jacques, Paul et C 5 000 000
Antoine
lge
E Couverture 5 Entreprise 100% D;F 50 000 /J
SICOGIM
F Maçonnerie 16 CONSTRUCTOR 200% C 6 000 /J
G Gros œuvre 8 SOCOBAM B 6 000 000
plomberie et logistique
électricité
H Coulage dalle 4
CAEntreprise BTP G 8 000 000
béton
I Chauffage 6 ALPLUS H;L 3 000 000
J Plâtre 12 SIDAPLATRE I;E 3 000 000
K Finition 7 Maître d’ouvrage 50% J;M 60 000 /J
.G
L Négociations, 15 Entreprise BTP 300% ---- 300 000
achat de machines /J
et délai de
livraison
M Installation des 5 Entreprise BTP I 10 000
ww
machines 000
Travail à faire :
a) Saisir le projet dans MS Project (Début du projet 12 mai 2014)

b) Etablir le diagramme de GANTT correspondant à ce chantier
c) Mettre en évidence le chemin critique
/w
d) Déterminer la durée totale et le coût total du projet

e) Elaborer le rapport de cash-flow du projet
s:/
ttp
m/
Etude de cas n°3 : Construction d’une station-service
.co
On désire construire une station-service pour laquelle on dispose déjà d’un terrain. Elle se
composera essentiellement de deux ilots (ilot de vente et ilot administratif). Les différentes
opérations concernant la construction de cette station ainsi que les différentes données sont
énumérées dans le tableau ci-dessous :
r ie
Antécé Durée
Tâches Désignation Ressources
dents (jours)
1 Acquérir le permis de construire Maître d’ouvrage - 5
2 Construire le soubassement de l’ilot de vente Entreprise BTP 1 9
3 Construire la caisse Entreprise BTP 2 3
Jacques, Paul et
lge
4 Se procurer les pompes 1 24
Antoine
Entreprise
5 Installer complètement des pompes 4 3
SICOGIM
6 Approuver l’installation des pompes Maître d’ouvrage 5 1
Directeur
7 Se procurer les meubles de bureaux 1 2
logistique
8
CA
Construire et finir les bureaux et toilettes Entreprise BTP 2 4
Installer complètement le système d’alarme par
9 Sys-Al 8 2
la compagnie d’assurance
Inspecter le système d’alarme par la compagnie
10 SIDAM 9 0,5
d’assurance
.G
Installer le transformateur par la compagnie
11 CIE 2 1
d’électricité
12 Installer l’éclairage générale SIGELEC 11 3
13 Prendre possession de l’ensemble de l’ouvrage Maître d’ouvrage 12 1
ww
14 Aplanir le terrain Entreprise BTP 13 1

15 Creuser et installer les branchements souterrains Entreprise BTP 14 3
16 Se procurer les canalisations et les réservoirs Entreprise BTP 1 2
17 Installer les canalisations et les réservoirs Entreprise BTP 15 3
18 Se procurer le compresseur Entreprise BTP 1 3
Installer le compresseur et faire un essai de
19 Entreprise BTP 18 2
fonctionnement
/w
20 Remplir et couvrir les réservoirs Entreprise BTP 5 ; 17 2

Construire la dalle en béton et du mur extérieur
21 Entreprise BTB 20 5
avec prise d’air
22 Brancher le compresseur aux prises d’air Entreprise BTB 19 ; 21 1
23 Installer les panneaux de signalisation routière OSER 14 2
s:/
24 Dégager le terrain Entreprise BTP 21 1

Approuver le fonctionnement des canalisations
25 Maître d’ouvrage 17 ; 22 2
et du réservoir
Travail à faire :
1) Faire ressortir le chemin critique de ce projet (début : 11 mars 2014)
ttp
2) Faire ressortir la tâche récapitulative du projet
m/
3) Insérer les tâches récapitulatives suivantes 1 : construction ; 2) pompes ; 3) bureaux ; 4)
alarme 5) électricité et éclairage ; 6) gros œuvre
4) Faire apparaître les dates de début et de fin
.co
5) Affecter les ressources aux tâches
6) Déterminer le coût de chaque tâche
7) Déterminer la durée totale et le coût total du projet
8) Le projet démarrant le 11/3/14, saisir les taux d’avancement suivants : 10% sur
Construction ; 20% sur Bureaux ; 30% sur Pompes ; 40% Alarme ; 50% Gros œuvre ;
60% Electricité et Eclairage.
r ie
9) Faire apparaître les courbes d’avancement aux dates suivantes : 18/3/14 (vert) ; 22/3/14
(bleu) et 27/3/14 (rouge). Commentez.
lge
CA
.G
ww
/w
s:/
ttp
m/
Etude de cas n°4 : Construction d'un bâtiment
.co
Remarques: Afin de simplifier l'exercice:
- la liste des tâches n'est pas exhaustive;
- les durées et valeurs sont théoriques;
- seules les ressources humaines sont prises en compte.
Pour la construction de cet ouvrage, différentes tâches ont été identifiées. Le tableau suivant
r ie
donne la liste des tâches, leur enchaînement et leurs durées respectives, étant donné les
ressources mises à disposition.
No Tâche Durée Prédé- Ressources

(sm) cesseur Chef chantier Ouvrier Manœuvre
lge
1 Travaux préliminaires
2 Installation du chantier 1 1 2
3 Terrassement 3 2 1 3
4 Gros œuvre
5 Fondations 2 3 1 1 2
6 Maçonnerie 3 5 1 4
7 Coulage dalle 2
CA 6 1 2 1
8 Charpente 1 6 2 1
9 Couverture 2 8 1 1
10 Installation
11 Electricité / T.V. 2 7; 9 3
.G
12 Pose fenêtres / portes 1 7 2
13 Chauffage et sanitaires 2 7; 9 1 1
14 Agencement cuisine 2 7; 9 1 1
15 Finitions -
ww
16 Peinture int. et 1 12; 13; 14 2

tapisseries
17 Revêtement façades 2 8 1
18 Aménagements 1 17 2
extérieurs
19 nettoyages 1 16; 18 1 3
/w
s:/
ttp
m/
Le coût des différentes ressources est le suivant:
.co
Ressources Coût horaire Tarif "intérimaires"
Chef chantier 85 100
Ouvrier 65 80
Manœuvre 50 70
Un chef de chantier, quatre ouvriers et quatre manœuvres sont disponibles au tarif horaire
r ie
régulier. D'autres chefs de chantier, ouvriers ou manœuvres peuvent être engagés au tarif
d'intérimaires.
1) a) Représentez le réseau de Pert du projet.
lge
b) Quelle est la durée minimale de la construction (sans réduire la durée des tâches
élémentaires) ?
c) Quel est le coût de la main d'œuvre supplémentaire permettant d'atteindre la durée

minimale ? CA
d) Quelle est la durée de la construction si l'on n'utilise que les ressources à disposition ?
2) Le mandant aimerait diminuer la durée de la construction. Certaines tâches élémentaires

sont incompressibles. Cependant, pour les tâches suivantes, la durée peut être réduite
moyennant un coût supplémentaire:
.G
Tâche Ancienne Durée Surcoût
durée proposée
Maçonnerie 3 2 +2500.-
Coulage dalle 2 1 +1000.-
ww
Electricité, T.V. 2 1 +1000.-

Couverture 2 1 +2000.-
Chauffage, sanitaires 2 1 +800.-
Agencement cuisine 2 1 +800.-
Revêtement façade 2 1 +500.-
En engendrant le moins de frais supplémentaires, comment réduire le temps de réalisation:

/w
a) d'une semaine ?
b) de deux semaines ?
c) de trois semaines ?
d) de quatre semaines ?
s:/
ttp

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m/

3.6. Planification par réseau ................................................................................................. 36

3.9 Ordonnancer les tâches................................................................................................... 41

3.14 Visualiser la planification............................................................................................. 48

4.3 Affectation des ressources .............................................................................................. 57

5.1 Méthodes d’estimation des coûts ................................................................................... 67

8.6 Imprimer un rapport ..................................................................................................... 108

Exposition du matériel technique de HAKILISSO ............................................................ 112

Temps minimum ................................................................................................................ 116

Etude de cas n°4 : Construction d'un bâtiment ................................................................... 123

Microsoft Project est l’outil de compagnon par excellence du chef de projet ou du

Ordonnancement des Réseau

Charges Estimation des durées Ressources

*WBS : Work Breakdown Structure

**PERT : Program Evaluation and Review Technique

Actuellement, Microsoft Project est le logiciel de gestion de projet le plus utilisé au

(Prima France), OPX2 (Plansware) et Gantt Project (Licence GNU).

MS Project 2007 est proposé en plusieurs versions :

1.2 Utilité de Ms Project

MS Project est utile car il est un :

 Outil de planification des tâches pour déterminer le paramètre délai. Le logiciel

 Outil de mesure et d’aide à la décision pour la charge des ressources. Le logiciel

 Outil de calcul des coûts-délais. Le logiciel permet d’effectuer des simulations de

 Outil de coordination entre les différents acteurs. La planification du projet sur le

1.3 Structure du logiciel

1.4 Principales fonctionnalités du logiciel

1.4.1 Planification et pilotage des projets

Microsoft Project propose différentes représentations graphiques du projet : diagramme de

· Ressources « matérielles », correspondant à des matériaux (ressources consommables

· Ressources « coût » (apparue depuis la version 2007 de Microsoft Project), pour

1.4.3 Gestion des coûts

1.4.4 Analyse et communication des informations du projet

message + zone d’état)

1. Lie deux ou plusieurs tâches sélectionnées

informations spécifiques sur les tâches ou les

Les boîtes de dialogue suivantes sont particulièrement utilisées :

a. Informations sur la tâche, la ressource

1.5.4 Les affichages

Diagramme de Gantt (Tâches, liens,

Tableau des ressources

Utilisation des ressources

Affichage Diagramme de Gantt

Barre de saisie active

Il est possible de fractionner horizontalement la zone de travail afin de visionner deux

Voici un exemple d’écran fractionné comprenant le Diagramme de Gantt dans la partie du

fenêtre du bas pour activer l’écran puis, sélectionner le Graphe ressources.

Bande bleue indique

1.5.5 Les tables

Il existe un ensemble de tables spécifiques pour

Cette boîte permettra notamment de :

 Afficher les unités d’affectation en pourcentage ou en décimal

- d’échanger des informations sur le projet

Ms Project intervient en aval du processus de planification opérationnelle et possède des

Ainsi, la démarche de gestion du projet à travers MS Project peut se synthétiser de façon

Résultats attendus de ce chapitre

2.1 Création du projet

2.2.2 Calendrier du projet

Création d’un calendrier du projet personnalisé

1. Créer un calendrier personnalisé dans un nouveau projet

 Sélectionnez Créer un nouveau calendrier de base et nommez le [Créer un nouveau

2. Enregistrez votre nouveau calendrier dans le fichier Global.MPT1 afin de pouvoir le

Évidemment, il est souhaitable de sélectionner le bon calendrier avant d’ordonnancer les

1. [Afficher la durée en :] et [Afficher le travail en :] Spécifiez l'unité de temps