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VoIP: Voix sur IP

Préparé par Hasna Fourati
2 Introduction

 La voix sur IP (Voice over IP) est une technologie de communication vocale
en pleine émergence
 La téléphonie sur Internet est la transmission de la voix sur le réseau public
Internet.
 La téléphonie sur IP (VoIP) est la transmission de la voix en utilisant le
protocole IP. Le support utilisé peut être le réseau public Internet ou un
réseau privé
 Internet s’est étendu partiellement dans l’Intranet de chaque organisation,
voyant le trafic total basé sur un transport réseau de paquet IP surpasser le
trafic traditionnel du réseau voix (réseau à commutation de circuits).
3

Evolution du réseau de transport

de voix
4 Evolution du réseau de transport de
voix

Commutation
de paquet
Commutation La VoIP est basée sur la
de circuit commutation de
paquet avec l’utilisation
La téléphonie classique ou
du réseau IP.
traditionnel utilise la
commutation de circuit basée
sur le Réseaux Téléphonique
Commuté Publique (RTCP)
5 Evolution du réseau de transport de
voix
 Commutation de circuit:
 Le système téléphonique le plus commun dans le monde utilise encore,
surtout au bordure de réseau, une technologie analogique pour
laquelle la voix est représentée sous la forme d’une grandeur physique
continument variable. La téléphonie analogique utilise en effet la
modulation de signaux électriques le long d’un câble pour transporter
la voix.
 Avantages: simple, garantit un délai de transmission de la voix de bout
en bout très faible, peu couteuse pour les réseaux peu étendus
 Inconvénients: le techniques de transports analogiques les plus simples
demandent une paire de câbles pour chaque conversation, ce qui
devient rapidement peu pratique… et bien sur couteux
6 Evolution du réseau de transport de
voix
 Commutation de circuit:
 La solution: Amélioration des techniques de transports analogiques:
bande de base: Consiste à transporter de multiple conversations sur un
même câble, en les transposant en fréquence de manière à utiliser
diverses fréquences simultanément, chacune étant affectée à une
conversation.
 Inconvénients: les diverses sources de bruit et de parasites ne font
que s’accumuler le long de la chaine de transmission, sans qu’il soit
possible de les éliminer du signal
7 Evolution du réseau de transport de
voix
 De la technique analogique à la numérisation:
 La plupart des pays utilisent aujourd’hui une technologie digitale au
cœur de leur réseau téléphonique. Cette technologie permet
d’échantillonner et de coder le signal, afin de ne transmettre qu’une
représentation du signal à intervalles de temps réguliers.
 L'échantillonnage consiste à prélever périodiquement des échantillons
d’un signal analogique
 La quantification consiste à affecter une valeur numérique à chaque
échantillon prélevé.
 La transformation d’un signal analogique à un signal numérique est
appelé numérisation.
8 Evolution du réseau de transport de
voix
 De la technique analogique à la numérisation:
9 Evolution du réseau de transport de
voix

 De la technique analogique à la numérisation:

 Avantages: La technologie digitale rend la qualité de la voix

transportée indépendante du bruit introduite dans le réseau car un bit
digital (0 et 1) peut être reconnu exactement même en présence d’un
bruit important. De plus, l’information étant maintenant numérique, les
canaux de voix peuvent être commutés par un commutateur digital ou
numérique
10 Evolution du réseau de transport de
voix: Transmission Voix sur IP
 Commutation par paquet

 Le signal numérique obtenu par numérisation de la voix est découpé en

paquets qui sont transmis indépendamment par les nœuds
intermédiaires sur un réseau IP et réassemblés au niveau destinataire
qui se chargera de la transformation inverse (des paquets vers la voix).
11 Transmission Voix sur IP
 Les enjeux de la téléphonie sur IP
 Téléphonie IP est devenue importante pour les entreprises
 La téléphonie sur IP exploite un réseau de données IP (VoIP) pour offrir
des communications vocales à l’ensemble de l’entreprise sur un réseau
unique voix et données
 Les principales motivations pour déployer la VoIP.
 Réduction de coûts : 75 %

 Haute productivité des employés : 65 %

 Autres bénéfices de productivité : 64 %
 Haute volume d’appels à traiter : 46 %
 Autres facteurs : 50 %
12 Transmission Voix sur IP
 Avantage de la transmission Voix sur IP :
 Réduction des couts de communication
 Communication internationale
 Prix d’une communication locale
 Cout de câblage réduit
 Utilisation d’un seul réseau physique
 Fusionner le réseau téléphonique et le réseau internet
 Gestion réalisée par un seul équipe
 Réseau vocal transparent
 Parce que les réseaux de donnée relient les bureaux et les travailleurs
mobiles et les télétravailleurs, la VoIP hérite naturellement de cette
propriété
 Fournit un contrôle centralisé de tous les appareils vocaux connectés au
réseau
13 Transmission Voix sur IP

 Avantage de la transmission Voix sur IP :

 Standards VoIP ouverts et interopérabilité multi-fournisseurs
 Fournir la téléphonie sur IP par plusieurs opérateurs
 Choix d’un service opéré
 Les utilisateurs ne seront pas prisonniers d’un seul choix technologique
 Les choix et les évolutions deviennent moins dépendants de l’existant.
 Intégration des services vidéo
 Intégration d’une gestion de la voix et également une gestion de la
vidéo
 Accueillir des applications vidéo de type vidéo conférence, vidéo
surveillance, e-learning, vidéo on demand,…, pour l’ensemble des
utilisateurs à un coût d’infrastructure réseau supplémentaire minime.
14 Transmission Voix sur IP

 Avantage de la transmission Voix sur IP :

 Un réseau voix, vidéo et données (triple play)
 Substituer un transport opérateur Réseaux Téléphonique Commuté
(RTC) à un transport IP, par simplification la gestion des trois réseaux
(voix, données et vidéo) par ce seul transport
15

Différence entre RTC et réseau

VoIP
16 Réseau Téléphonique commuté (RTC)
 Technologie historique utilisée pour fournir un service de téléphonie fixe

 Elle a essentiellement pour objet le transfert de la voix.

 Utilisant le principe de la commutation de circuits, il met en relation deux

abonnés à travers une liaison dédiée pendant tout l’échange.
17 Réseau Téléphonique commuté
(RTC):Architecture
 Le réseau téléphonique commuté a une organisation hiérarchique à trois
niveaux. Il est structuré en zones correspondant à un niveau de
concentration.
18 Réseau Téléphonique commuté
(RTC):Architecture
 Zone à Autonomie d’Acheminement (ZAA), cette zone, la plus basse de la
hiérarchie, comporte un ou plusieurs Commutateurs à Autonomie
d’Acheminement (CAA) qui eux-mêmes desservent des Commutateurs
Locaux (CL). Les commutateurs locaux ne sont que de simples
concentrateurs de lignes auxquels sont raccordés les abonnés finals. La
ZAA (Zone à Autonomie d’Acheminement) est un réseau étoilé, elle
constitue le réseau de desserte
19 Réseau Téléphonique commuté
(RTC):Architecture
 Zone de Transit Secondaire (ZTS), cette zone comporte des Commutateurs
de Transit Secondaires (CTS). Il n’y a pas d’abonnés reliés aux CTS
(Commutateurs de Transit Secondaires). Ils assurent le brassage des circuits
lorsqu’un CAA (Commutateur à Autonomie d’Acheminement) ne peut
atteindre le CAA destinataire directement (réseau imparfaitement maillé)
20 Réseau Téléphonique commuté
(RTC):Architecture
 Zone de Transit Principal (ZTP), cette zone assure la commutation des
liaisons longues distances. Chaque ZTP (Zone de Transit Principal)
comprend un Commutateur de Transit Principal (CTP), l’un des
commutateurs de transit principal (CTP) est relié au commutateur
international de transit
21 RTC vs Voix sur IP

 La VoIP est basée sur la commutation de paquet avec l’utilisation du

réseau IP
 La téléphonie classique utilise la commutation de circuit basée sur le
réseau RTCP
 La VoIP basée sur Internet, ou Internet et RTCP

RTCP Transmission VoIP

Bonne fiabilité Fiabilité relative
Grande qualité de transmission de Qualité de transmission
la voix acceptable
Temps réel Temps différé
22 Voix sur le Réseau IP: Fonctionnement

 Le fonctionnement sera étudié du point de vue de l’utilisateur et du

fournisseur de service de la VoIP.

 PC à PC

 PC à Téléphone

 Téléphone à Téléphone
23 Voix sur le Réseau IP: Fonctionnement

 PC à PC
24 Voix sur le Réseau IP: Fonctionnement

 PC à Téléphone
25 Voix sur le Réseau IP: Fonctionnement

 Téléphone à Téléphone
26 Voix sur le Réseau IP: Fonctionnement

 Au niveau du fournisseur, deux aspects sont intéressants : le niveau national

et international.
 Les équipements à déployer sont :
 Routeur
 Passerelle
 Portier
 Serveur d’administration
27 Voix sur le Réseau IP: Fonctionnement

 Routeur : c’est un élément essentiel qui assure le rôle d’acheminement des

paquets
 Passerelle : Assure l’interconnexion entre le réseau IP et le RTC. Assure les
fonctions de codage, décodage et la mise en paquet de la voix. Dispose
d’interface d’interconnexion analogique et numérique.
 Portier : Assure l’authentification, l’autorisation et la supervision des appels.
Effectue la conversion de numéro téléphonique en adresse IP et vice versa
 Serveur d’administration : Assure la facturation des clients en post à travers
la collecte des CDR
28 Voix sur le Réseau IP: Architecture

 Architecture pour une utilisation nationale

29 Voix sur le Réseau IP: Architecture

 Architecture pour une utilisation internationale