Je développe mon excellence

Table des matières

 Objectifs d’apprentissage
 Liste pour les instructeurs
 Emploi du temps du programme
 Liste d’annexe
 Annexe

Juin 2016
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 Je développe mon excellence
Objectifs d’apprentissage
 Examen des connaissances et des compétences existantes qui contribuent au développement
professionnel
 Comprendre les qualités qui favorisent les normes d'excellence dans le lieu de travail
 Appliquer des stratégies pour élaborer des normes d'excellence, telle que la prise d'initiative,
l'attention au détail, et d'autres concepts

Connaissances
 XXX
 XXX
Compétences
 XXX
 XXX
Attitudes
 XXX
 XXX

Lien avec 5 aires de compétences humaines (soft skills)

 Image positive de soi
 Communication
 Capacité à développer des pensées complexes
 Compétences sociales
 Contrôle de soi

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 Liste d’évaluation des
enseignants
Pour l’enseignement des cours de l’USAID Career Centers sur les compétences humaines
(soft skills) les équipements suivants seront nécessaires :

Equipements

 Une salle suffisamment grande pour accueillir 25 personnes

 Câble pour vidéoprojecteur et écran de vidéo projection
 Tableau mural ou tableau à feuilles
 Feutres non toxiques pour tableaux et effaceurs, ou feutres permanents non-toxiques
 Scotch
 Les Marqueurs
 Post-Its

Support Pédagogique

 Copie électronique des fichiers PowerPoint

 Copies des manuels étudiants

Ressources supplémentaires

 Apportez des exemples, propositions ou ressources que vous jugerez bénéfiques au

programme.

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 Activité Titre
Calendrier du Programme Description Durée Materiaux
(5 heures) et
Ressources
Discussion Objectif du Expliquer aux participants les objectifs de cette formation 15 mins. PPT 2
séminaire et (slide objectifs du séminaire).
règles
communes Demander aux participants de se présenter nom et prénom
et comment ils souhaitent vivre cette formation ?
L’animateur note les feed-back sur le paper-board

Après l’animateur pose la question suivante : « quelles sont

les attitudes et comportements qu’ils doivent adopter pour
vivre la formation comme ils le souhaitent ? » L’animateur
note les feed-back sur le paper-board. Les participants et
l’animateur signent la charte de fonctionnement
Activité Brise-Glace Donnez aux participants 5 Min de préparation de leur 25 mins. PPT 4
Mon Heros présentation de moins d’une minute :
- Quelle est la personne qui vous a le plus marqué
dans votre enfance (personnage de dessin animé,
famille, acteur, personnalité réelle ou imaginaire) et
pourquoi ce choix ?

Demandez à ce qu’ils fassent la présentation debout :

« Levez-vous, parlez-nous de votre héros et le pourquoi
de votre choix »

L’animateur Relève les valeurs des participants au fur et à

mesure des présentations sur le paper-board
Lecture et La Revue, Moi, Demandez aux participants qui ont pris « Les règles de base 30 mins. PPT 5 – 6,
Discussion Intègre du comportement professionnel ». Expliquez que ce Voir
module s'appuie sur les enseignements tirés de ce cours et Annexe,
effectue un examen des valeurs et de l'intégrité, en Demandez
s'appuyant sur les modules précédents de ce cours et des aux
modules précédents. participants
de voir leur
Demandez aux participants : manuel
- Quelle est la définition des valeurs ?
- Quelle est la définition de l'intégrité personnelle ?
- Quelle est la définition de morale ?

Donnez les définitions pour les valeurs, l’intégrité, et la

morale.

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 Demandez aux participants : Quels sont les cinq concepts
clés de l'intégrité personnelle ? Donnez les réponses.

Demandez aux participants de mener une réflexion

individuelle pour l’activité ‘ Moi, Intègre’ : 5min
- Quels comportements prouvent que votre héros
est intègre ?
- Comment vous faites preuve d’intégrité dans votre
vie (école, maison, relations…) ?

Faire restituer l’introspection de tous les participants.

L’objectif est le partage à travers lequel les participants
intégreront mieux la notion d’intégrité personnelle. Et aussi
la prise de conscience du non alignement à l’intégrité dans
certaines situations ou le contraire à travers le fait de se
comparer avec les autres.
Activité et Activité 1 : Mise Cette activité permettra aux participants de faire le lien 45 mins. PPT 7 - 8
Discussion en situation entre l’intégrité personnelle dans le milieu professionnel. Se
constituez en groupe de 5 pour cette activité :
15 MINUTES - Enoncez l’activité :
Vous êtes chargé d’organiser une fête de mariage pour un
jeune couple qui débute dans la vie.

Vous devez organiser la réceptions en tenant compte de :

- L'attitude et de l'apparence de l'hôte ou de l'hôtesse de
la réception
- Du lieu de la réception ( type, standing, préparation ,
ambiance générale)
- La restauration (présentation, service, le coût).

Consigne pour l’animateur : Ne pas donner plus

d’informations (La date de la réception, la situation sociale
et culturelle du couple, différentes contraintes) que pour
ceux qui les réclament. Restitution en plénière : 10
MINUTES

Debreifing ‘ groupe’ : 15 MINUTES

- Comment vous avez vécu cette activité ?
- Comment vous avez été intègre dans l’exécution de
cette activité ?
- Si vous deviez refaire ce travail ‘l’activité’ qu’est-ce que
vous améliorerez ? quels comportements vous
changeriez ?

L’objectif de ce débriefing est que les participants prennent

consciences de leur reflexes et comportements intègres
au travail et aussi qu’on peut s’améliorer
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Activité et Activité 2 : L’intégrité en action est une activité en 12 situations qui 40 mins. PPT 9 - 21
Discussion L’intégrité en confronte les participants à leurs comportements Voir
action automatiques qui les éloignent ou peuvent les éloigner de Annexe,
l’intégrité. Demandez
aux
Demandez aux participants de répondre spontanément en participants
choisissant l’une des questions proposées « 8 secondes de voir leur
pour choisir entre les deux ». 5 Minutes pour répondre à manuel
toutes les situations

Consigne pour l’animateur : dans le cas ou un des

participants pense que lui il agira autrement que les deux
comportements proposés l’animateur lui demande de
transcrire sa réponse si ce qu’il pense faire est très
différents sinon qu’il choisisse la proposition la plus proche

Réflexion individuelle : 10 MINUTES

- Est-ce que vous avez eu de la difficulté à répondre à
certaines questions?
- Pourquoi était-ce difficile?
- Quel est le problème?
- Quelle est la solution?
- Quelles actions mettras-tu en place à partir de
maintenant pour la mise en œuvre de la solution?
- Tu as besoin de quelles ressources internes?
- Qui peut t’aider?

Débriefing :
- Quelle est la valeur ajoutée de cette activité pour vous ?
- Une des conclusions avec laquelle il faut faire à travers
cette activité et les échanges qui s’en suivent est que
l’intégrité c’est faire ce qui est juste même si personne
n’est là pour juger nos comportements.
Activité et Activité 3 : Agir À titre d’employés nous nous devons de faire preuve de 45 mins. PPT 22, Voir
Discussion avec intégrité: transparence, d'intégrité et d'honnêteté en toutes Annexe,
Voie de circonstances. Demandez
Professionnalisme aux
Choisie Dans cette phase nous allons contextualité l’intégrité et participants
notre alignement à cette valeur en milieu professionnel ; de voir leur
- transposons tous ce que nous avons relevé sur manuel
l’intégrité personnelle en milieu professionnel:
relevons les comportements qui nous rapprochent
et ceux qui nous éloignent de cette voie:
- concrètement en lieu de travail et en en entretien
d’embauche :
1. Agir avec intégrité en milieu professionnel est:
2. Manquer en intégrité en milieu professionnel est:
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 L’animateur demande aux participants de faire ce travail en
groupe de – Partage et enrichissement du travail de chaque
groupe par les autres groupes.
Activité Activité 4 : Cette activité jouera le rôle d’encrage des notions traitées 45 mins.
Théâtralisation dans la formation et aussi une autre façon de l’évaluation à
chaud.

L’animateur demande aux participants de former des

groupes de 5-6 personnes. En groupe de 5 théâtralisez
« agir avec intégrité » et/ou manquer d’intégrité et leurs
conséquences professionnelles sur la personne.
- Chaque participant doit avoir un rôle et
transmettre un message (pas de figurants)
- Préparation 15 minutes, restitution 5 MIN par
groupe

Après la théâtralisation, l’animateur demande aux

participants :
- Quelle était la valeur ajoutée de cette activité par
rapport au travail que vous devez entamer sur vous
pour l’alignement a l’intégrité ?
- Quel comportement intègre vous avez aimé chez
chacun de vos coéquipiers ?
- Quels sont les avantages d’être intègre sur une
carrière professionnelle ?
- Comment un recruteur peut savoir que vous êtes
intègre ?
Activité et Activité 5 : Plan L’animateur demande aux participants de repondre aux 30 mins Voir
Discussion de questions suivantes : Annexe,
développement • Comment pourriez-vous encore mieux vivre dans Demandez
l’INTÉGRITÉ? aux
• Est-ce qu’il y a une sphère de votre vie où vous participants
avez besoin de quelqu’un pour vous aider à de voir leur
assumer vos choix? manuel
• Nommez cette sphère de votre vie :
• Nommez la personne qui pourrait vous aider :
• Nommez un moyen de vous responsabiliser :

Un partage et échange après entre les participants et

l’animateur sur l’importance de la responsabilisation et le
passage à l’action dans la réussite de tout travail de
développement personnel
Discussion Mot de la fin Demandez à chaque participant de donner un nom à cette 10 min.
journée

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 Liste d’annexes
1. Présentation PowerPoint (format électronique en fichier séparé)
2. Revue de l'intégrité personnelle
3. Attention aux détails et à l'initiative
4. Activité 2 : L’intégrité en action
5. Intégrité et loyauté
6. Activité 3 : Agir avec intégrité
7. Activité 5 : Plan de développement

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 Annexes
Revue de l'Intégrité Personnelle
L'intégrité Personnelle:
La définition de l'intégrité est «la qualité d'être honnête et d'avoir des principes moraux forts». Par
conséquent, votre intégrité personnelle est la façon dont vous choisissez de vous tenir compatible avec la
morale et les normes éthiques. Une personne ayant une grande intégrité personnelle est généralement perçue
comme honnête et digne de confiance. Pour avoir une forte intégrité personnelle peut parfois faire un choix
indépendamment des conséquences pour vous, aussi longtemps que cela est conforme à vos normes morales
et éthiques.

Morale:
Les normes de comportement ou de croyances qui régissent ce qui est et ce qui est inacceptable pour eux;
La morale fait une distinction entre ce qui est bien et ce qui ne va pas et qui vit en conséquence.

Valeurs:
Un ensemble de principes; des jugements sur ce qui est important dans la vie

Concepts clés pour l’intégrité personnelle

• Respectez les autres sans égard au sexe, à la race, à l'âge

Le respect • Le respect signifie aussi éviter les potins, les blagues inappropriées, la discussion de sujets
tabous
• Le respect peut être démontré par l'honnêteté, la communication efficace, la ponctualité

• Dites la vérité et établissez la confiance avec les autres

Honnêteté • L'honnêteté peut être démontrée en prenant la responsabilité lorsque vous faites une erreur ou
si vous avez besoin de prendre un congé, de le demander

• Comprenez votre rôle et votre valeur pour votre famille, vos amis et l'entreprise que vous
La discipline travaillez
• La discipline exige de se présenter, d'être à l'heure et de faire ce qu'on attend de vous

• N'attendez pas que les autres vous dirigent dans votre vie, prenez la responsabilité de vous-

Initiative même
• Prendre intiative peut inclure s'assurer que vous êtes informé sur votre travail, votre entreprise,
et aller au-dessus et au-delà au travail

• La communication est essentielle pour démontrer le respect, l'honnêteté et l'initiative

Communication • Écouter activement, parler consciemment, être transparent

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Attention aux Détails et à L'initiative
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Activité 2 : L’intégrité en Action
Réflexion:

1. Est-ce que vous avez eu de la difficulté à répondre à certaines questions ?

2. Pourquoi était-ce difficile ?

3. Quel est le problème ?

4. Quelle est la solution ?

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 5. Quelles actions mettras-tu en place à partir de maintenant pour la mise en œuvre de la solution ?

6. Tu as besoin de quelles ressources internes ?

7. Qui peut t’aider ?

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Intégrité et Loyauté

Agir avec intégrité :

 Avoir une éthique personnelle et professionnelle
 Respecter les biens et ressources en toutes circonstances de manière à assurer leur intégrité
 Ne pas utiliser les biens et service de l’entreprise à des fins personnelles
 Être honnête dans l’exécution de son travail
 Eviter les conflits d’intérêts c’est à dire éviter en toute circonstance de faire passer ses intérêts
personnels ou ceux d’un tiers au détriment de ceux de l’employeur.

Manquer d’intégrité et de loyauté c’est par exemple:

 Etre malhonnête dans l’exécution de son travail
 Détériorer le matériel mis à ma disposition
 J’utilise pas le nom et les biens de l’entreprise pour promouvoir des activités commerciales
personnelles
 Je produits des fausses déclarations de dépenses
 Je mens à mon entourage pour rejeter la responsabilité sur d’autres

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Activité 3 : Agir avec Intégrité

À titre d’employés nous nous devons de faire preuve de transparence, d'intégrité et d'honnêteté en toutes
circonstances. Transposons tous ce que nous avons relevé sur l’intégrité personnelle en milieu
professionnel : relevons les comportements qui nous rapprochent et ceux qui nous éloignent de cette voie:

Concrètement en lieu de travail

1. Agir avec intégrité en milieu professionnel est :

2. Manquer en intégrité en milieu professionnel est

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Activité 5 : Plan de Développement
1. Comment pourriez-vous encore mieux vivre dans l’intégrité ?

2. Est-ce qu’il y a une sphère de votre vie où vous avez besoin de quelqu’un pour vous aider à
assumer vos choix ?

3. Nommez cette sphère de votre vie ?

4. Nommez la personne qui pourrait vous aider ?

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 5. Nommez un moyen de vous responsabiliser ?

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