0.

INTRODUCTION

I. PROBLEMATIQUE

Les entreprises modernes aujourd’hui quel que soient leurs tailles ils
font circuler l’information dont ils disposent et pour leur bon
fonctionnement elles ont besoins de l’informatique car c’est un outil
indispensable dans le traitement de l’information.

Le stock constitue une partie considérable du capital d'une entreprise,

il est d'une importance très capitale et sa bonne gestion permet à
l'entreprise d'éviter des interruptions et de répondre aux demandes des
clients. C’est pourquoi il est essentiel d’automatiser tout système de
gestion de stocks.

La CAMESAK n’ayant pas encore mise en place un système de

traitement automatique au niveau de la gestion de stock, fait face à
plusieurs difficultés.

Après recherche, nous avons constaté qu’au niveau du magasin de La

CAMESAK, il y a une lenteur notoire dans le traitement des
informations relatives à la gestion du stock de ces produits finis. La
non automatisation du système de gestion de stock engendre plusieurs
difficultés à ce niveau particulièrement l’élaboration des rapports
journaliers, mensuels et annuels.

Voici une liste des quelques problèmes rencontré :

 Difficultés à retrouver d’anciennes données en un temps réduit ;

 Perte de temps dans la recherche des données et des documents ;
 Problème de conservation de données : le stockage d’information se
fait sur papier ;
 Difficulté de faire sortir les états en stock.

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 Vu ces problèmes nous nous sommes posez les questions suivantes :

 Le système d’information informatisé ou automatisé permettrait-il

une gestion efficace du stock de manière à déterminer facilement
le mouvement des entrées et sorties dans le dans le dépôt de la
CAMESAK ?
 Est-il possible de mettre en place un système d’information
assisté par ordinateur qui permettra d’avoir au moment opportun
les informations sur la situation générale en stock ?

II. HYPOTHESES

En marge des différentes questions soulevées dans notre

problématique, nous formulons nos hypothèses de la manière
suivantes :

 La mise en place d’un système d’information informatisé

permettrait à la CAMESAK/Lodja d’alléger les tâches et les
processus de gestion de stock des médicaments au sein de son
dépôt.
 La conception d’une base de données constituera un moyen
efficace pour la gestion des stocks et permettrait aussi de faire
sortir en temps record les états de stocks : les listes des entrées
et sortis, les fiches de stocks pour chaque médicament, la liste
de tous les produits.
III. ETAT DE LA QUESTION

Nous ne sommes pas le seul à avoir traité sur ce sujet, sont nombreux
ceux qui ont abordé sur le thème d’automatisation du système de
gestion de stocks que nous n’arriverons pas à les énumérer
facilement. Ainsi nous n’allons citer que quelques-uns des travaux de
nos prédécesseurs :

 KAHASHA KASHALA François dans son travail de fin de cycle

« Automatisation de la gestion de stocks des imprimés de valeurs de la

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 DGI » démontre que toutes les entreprises de nos jours disposent
d’équipements informatiques pouvant leurs permettre de stocker une
quantité d’information et de les traiter avec rapidité mais toutes ces
entreprises ne possèdent pas de logiciel de gestion de stocks bien
adapté à leurs besoins réels.
 NZIRIRANE BUGALE Patrick dans son travail intitulé « Gestion
automatisé de stocks des produits finis au sein du dépôt CEPRAMAL
(Centre de Production pour l’Amélioration de l’Alimentation) » est
parvenu à sortir les imprimés des documents suivant la fiche de stocks,
le billet de livraison et la facture en temps record.
 En fin nous pouvons citer aussi le travail de FURAHA ZIGABE dans son
TFC intitulé « Automatisation de la gestion de stocks : cas du Groupe
Industriel du Kivu (GINKI) », elle montre la nécessité de la base de
données du fait que par sa rapidité, elle donne aux utilisateurs la
possibilité de voir et d’imprimer la situation de mouvement des stocks
au jour le jour.

Leurs recherches ont constituées pour une source d’inspiration et une

stimulation qui nous a orienté vers notre sujet intitulé « Mise en place
d’un système d’information informatisé dans la gestion de stocks de
produit pharmaceutique Cas de la CAMESAK/Lodja ».

Nous avons basé notre étude sur les lacunes de nos prédécesseurs
pour soulever notre spécificité en ce qui concerne l’originalité de notre
travail.

Notre travail essayera de proposer au gestionnaire de la CAMESAK un

canevas pouvant l’aider à prendre des décisions et lui permettra
d’améliorer le système de gestion en privilégiant la maximisation de
recettes et la diminution de perte de temps dans le traitement de
données.

IV. CHOIX ET INTERET DU SUJET

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 Ce travail sera pour nous une illustration et une mise en application
des enseignements reçus au cours de notre parcours académique en
premier cycle dans faculté des sciences au département de
l’informatique de gestion.

Cette étude permettra de réduire les problèmes rencontrés dans le

contrôle manuel d’information et de minimiser l’encombrement des
documents par l’utilisation d’un système d’information informatisé.

Ce travail peut être aussi un guide pour d’autres chercheurs (lecteurs)

pouvant leur servir d’élément de recherche.

V. DELIMITATION DU SUJET

La qualité ou l’importance d’un travail scientifique se trouve dans sa

portée spatiale et temporelle c’est ainsi que dans notre travail nous
nous limiterons à la mise en place d’un système d’information
informatisé dans la gestion de stocks des médicaments.

Sur le plan spatial notre étude est focalisée sur la gestion de stocks
des produits pharmaceutiques dans le dépôt de la CAMESAK se
trouvant dans la ville de Lodja dans la province du Sankuru.

Sur le plan temporel, notre recherche portera sur la période allant de

2020 à 2022.

VI. OBJECTIFS A ATTEINDRE

L’objectif global de ce travail est de mettre en place un système

d’information informatisé dans la gestion de stocks des médicaments
de la CAMESAK.

Quant aux objectifs spécifiques, on peut citer :

 La facilité de chercher les différents documents ;

 La réduction de temps de recherche d’un document ;
 La bonne conservation et avec sécurité des données ;

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 Ressortir les états de sortis comme la fiche d’entrée en stock, la fiche
de sortie en stock, la fiche de stock, la fiche d’articles, la liste de
clients, etc.

VII. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES

Pour atteindre nos objectifs, nous avons fait recours à un cadre de

collecte et de traitement d’informations relatives à notre sujet.

A. TECHNIQUES

Ce travail met en œuvre trois principales techniques :

1. Technique documentaire : elle consiste à rassembler et à analyser les

documents en rapport avec le sujet de la recherche.
2. Technique d’interview: c’est un procédé d’investigation scientifique
utilisant un entrevue au cours de laquelle on parvient à recueillir des
informations pour un but bien précis. Il désigne un tête-à-tête au cours
duquel l’enquêté donne oralement des informations à l’enquêteur.
3. Technique de l’observation: nous a plus au moins éclairé sur
le fonctionnement du centre OLAME et surtout sur son
système de gestion de stock de ces produits finis au niveau du
CEPRAMAL.

B. METHODES

1. Méthode historique : Elle cherche à reconstituer les séquences

temporelles des moments ou des faits initiaux et les rassemble,
ordonne, hiérarchise autour d’un phénomène singulier.
2. Méthode structuro-fonctionnelle : elle vise à reconnaitre les
différentes structures qui relient les phénomènes sociaux entre eux et
cherche la fonction jouée par chacun de ces phénomènes dans un
système complexe.

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3. Méthode Merise : Dans l’analyse du système d’information nous avons
fait recours à la méthode MERISE (Méthode d’Etude et de
la Réalisation Informatique pour le Système d’Entreprise).

C’est une méthode classique qui utilise le modèle entité-association,

elle sépare les données et le traitement menant à concevoir et à
organiser système d’information d’une entreprise.

Cette méthode nous a aidés à faire une étude de données consistant à

modifier le réel et à le formaliser de telle sorte qu’il puisse être utilisé
lors du traitement sur la machine (ordinateur).

VIII. SUBDIVISION DU TRAVAI

Hormis l’introduction et la conclusion générale, le présent travail

portera sur quatre chapitres à savoir :

 Le premier chapitre intitulé « Cadre d’étude », une présentation

générale sur la CAMESAK.
 Le second chapitre nommé « Etude préalable », une étude
approfondie sur l’entreprise et sur son système de gestion de
stock.
 le troisième chapitre « Analyse et modélisation du système
d’information futur » pour la description détaillée des objets
fonctionnels du service de gestion de stock de produit finis.
 Le quatrième chapitre est intitulé « Réalisation et présentation
de l’application ».