Leabar Soumaya

Le principe des 5 Pourquoi

Vulgariser par:

Taiichi OHNO
Ingénieur Industriel japonais

(1912-1990)
Définition:

les 5 pourquoi/5P (5 why’s) est une méthode de résolution de

problèmes orientés vers un but précis et unique
il s’agit de l’analyse, la recherche et la compréhension des
causes racines d’une situation, un dysfonctionnement ou d’un
phénomène observé
Problème
Pourquoi 1

Pourquoi 2

Pourquoi 3

Pourquoi 4
Cause de fond
Pourquoi 5
Exemple:

Pourquoi la Machine Pourquoi la protection Pourquoi l’huile manque

s'arrête(1P) thermique a été activée(2P) (3P)

Parce que la protection Parce que la pompe est

Parce que l’huile manque
thermique a été activée tombée en panne
Pourquoi la pompe est
Pourquoi l’axe est mort?(5P)
tombée en panne? (4P)
Parce que le filtre est
Parce que l’axe est mort
contaminé!!!!!

La cause Racine
Conclusion:

Cette méthode est efficace pour nombreux problèmes, elle permet

d’aller rapidement et simplement à la cause source, a partir du
moment où le domaine est maîtrisé et les explications restent
relativement simples .