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Investir dans la
petite entreprise
organismes avertis évoquent, également, Pour la promotion de l’entreprenariat Une édition de la Société
la perte de plus de 14 millions d’emplois Maison de l’Entreprise du Bénin, Société d’Assistance aux
dans le monde d’ici 2010. Alors faut-il Entreprises, Premier réseau national d’incubateur des PME.
SARL au capital de 10.000.000FCFA - O7 BP 850 Cotonou
compter sur l’investissement ou sur la Tél : (229) 21 38 08 92 / 21 38 08 91 / 21 38 17 71 / 21
consommation pour réduire les vagues 38 17 73 / 21 38 17 74 - Fax : (229) 21 38 33 43 - E-mail :
de licenciements ou promouvoir une direction@maisondelentreprise.org - www.creationdentreprise
nouvelle forme d’économie basée sur .org - Siège Maison de l’entreprise derrière le stade de l’amitié
(von ADEOSSI Carré 2002) N° 359/MISAT/DC/DAT/SCC/du
une échelle importante de création de 25/01/01
la petite entreprise. A notre avis, les DIRECTION
trois options sont pertinentes. Elles sont Directeur de Publication
même liées. L’investissement relancera A. Victor FAKEYE
la consommation et celle-ci peut aider ou Cell : (229) 90 90 72 88
susciter la création, l’émergence d’un tissu Email : favict@maisondelentreprise.org
de petites entreprises dans le secteur de Directeur du Développement
la sous-traitance et des partenariats avec Hubert FAKEYE
les grandes entreprises pour des solutions
Cell : (229) 90 92 25 90
de sortie de crise. Mais la promotion de
E-mail : hfakeye@maisondelentreprise.org
la création de la Toute Petite Entreprise
Secrétaire de Rédaction
(TPE) doit être soutenue par un dispositif
A. P. Virgil HOUESSOU
d’accompagnement des licenciés, des
Cell : (229) 95 71 86 54/(229) 98 48 27 47
La vague de licenciements dans jeunes en quête du premier emploi et
Email : vaphlyd@yahoo.fr
les grandes entreprises occasionnée des porteurs de projets de création
Chef Service Commercial et Marketing
par la crise financière internationale d’entreprises. Il est question de créer un
Maurice Espérance PONOU
remet davantage en lumière le cadre de reconversion professionnelle
Cell : (229) 95 58 40 63 /97 69 02 07
rôle de la petite entreprise dans des licenciés dans les pays du Nord et en
Email : esponou@maisondelentreprise.org
l’économie. Des dizaines de milliers Afrique, de construire un environnement
Service Généraux Responsable Projet CIE
d’emplois sont chaque jour perdus juridique et incitatif à la création de
Narcisse YEBEDE
pour, dit-on, plus de rentabilité dans la petite entreprise pour absorber les
Cell : (229) 97 09 61 21
l’entreprise. Nous assistons à la loi sortis du système éducatif, surtout les
E-mail : yebede@maisondelentreprise.org
du capital au détriment de l’homme diplômés de l’enseignement technique
Direction Technique
sans avoir des arguments pour et professionnel. La solution la plus
Paul S. LEKE
condamner ce choix des dirigeants idéale qui concilie l’entreprise capitaliste
Cell : (229) 95 95 61 87/(229) 95 43 19 50
des entreprises. Des dirigeants et l’entreprise sociale et solidaire est la
E-mail : lekepaul2@yahoo.fr
contraints au résultat face à la rareté promotion de la petite entreprise qui devra
Contrôle Interne et Recouvrement
de la consommation. Des stocks en être soutenu dans le cadre d’une politique
Constant SATIGNON
souffrance dans les magasins, des de stratégie de développement de la Toute
Cell : (229) 90 06 22 65
cahiers de commande à la recherche Petite Entreprise (TPE). La France a bien
E-mail : satconst4@maisondelentreprise.org
de la clientèle, les exigences des compris en lançant, il y a quelques mois, le
Comptabilité
consommateurs soutenues par les statut de l’auto-entrepreneur. Très flexible
Roukayath LAWANI
lobbies de l’écologie contrarient à créer et à gérer, ce statut promeut
Cell : (229) 97 18 74 55
les modèles économiques des l’auto-emploi et offre des avantages pour
Email : bolabiol2@yahoo.fr
entreprises. À tous cela s’ajoutent t- croitre ses affaires et créer un ou deux
Diffuseur
il les attentes des actionnaires et des emplois dans l’économie. Dans les pays
Olivier OREKAN
banques qui mettent la pression sur de l’OHADA il est désormais important
Cell : (229) 95 06 85 95
les chefs d’entreprises pour l’atteinte d’envisager une nouvelle forme juridique
E-mail : orekanolivier@maisondelentreprise.org
des résultats financiers. Finalement, d’entreprise dont le capital sera moins
Direction au Burkina Faso
les dirigeants n’ont trouvé d’autre d’un million de franc CFA avec peu de
Lucien HOUNYONOU
solution que de réduire l’effectif contraintes administratives et fiscales.
Cell : (226) 70 74 79 83 – Tél : (226) 50 38 68 64
et de réduire toutes les charges De même, les Etats doivent s’investir
(229) 96 22 85 12 - E-mail : cossihci@yahoo.fr
superfétatoires, et se concentrer que dans l’approfondissement de la qualité
Direction au Sénégal
sur de nouveaux investissements qui du secteur privé national. pour donner de
Eric y. DEGUENON
répondent à de nouvelles demandes visibilité aux petites entreprises et prendre
Cell : 221 52 31 53 9
et d’agir sur les prix pour répondre en compte les spécificités de cette catégorie
BP : 7085 CP/12022 – Tél : 221 842 79 17
au pouvoir d’achat des clients. Bien d’entrepreneurs. Le discours actuel sur
E-mail : yvesdeg@yahoo.fr
qu’en Afrique, le niveau de réduction le secteur informel devra évoluer dans le
Dakar-Médina (Sénégal)
des emplois ne soit pas encore très sens de l’appui à la transformation de ce
Direction au Togo
visible, on ne saurait nier l’impact de secteur en véritable acteur économique.
aristo ANTHONY
la situation économique mondiale sur Dans ce numéro de votre magazine, nous
BP : 878 Lomé
les entreprises africaines. La plupart avons pensé à ces petites entreprises en
Cell : 228 90 12 16 7
des entreprises africaines sont dans publiant sous notre rubrique Management
E-mail : arisbust@yahoo.fr
le négoce et de ce fait, elles subissent un dossier spécial sur la création d’un petit
Direction en Côte d’Ivoire
les difficultés que rencontrent leurs commerce. Vous trouverez dans ce dossier
Aly OUATTARA
fournisseurs et leurs clients du nord. toutes les informations nécessaires pour
Cell : 225 05 59 12 10
La preuve, 17 ans après, la nation franchir les étapes pour réussir et réussir
E-mail : alypress@yahoo.fr
africaine dont l’économie est la plus un commerce de détail.
Abonnement et Publicités
prospère, l’Afrique du Sud, est entrée
en récession. Des statistiques des A. Victor FAKEYE Tél : 229 21 38 08 92
Cell : 229 90 92 25 90
Impression
Le Magazine de l’Entreprise Imprimerie - PLANNETE PRESS
l’émergence économique
d’un pays passe
nécessairement par
le développement des
structures privées qui
travaillent beaucoup plus
Site de Godomey : Carrefour Godomey face ATC BEKO Axe Cotonou - Ouidah
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4 Le Magazine de l’Entreprise
42 34
ECONOMIE MANAGER DU MOIS
Joseph Djotègnon TAMEGNON, au
Ministère de
gouvernail de la SOGEMA
l’Agriculture de
l’Elevage et de la “La SOGEMA peut atteindre un chiffre
Pêche d’affaires annuel de 8 millards si les
réformes aboutissent.”
Faire du Bénin d’ici l’horizon 2015 une puissance
agricole régionale, moderne, dynamique, compéti-
tive, créatrice d’emplois et de richesses.»
48
l’UEMOA face à
l’intégration et à la
crise.
30
PORTRAIT
Classement 2009
des hommes les
plus riches du
monde :
Bill GATES
reste toujours en tête
Les mesures prises
sous l’égide de la
commission
20
53 RENCONTRE MANAGEMENT
Dossier du mois
Situation de
l’enseignement Réussir dans le commerce de détail
supérieur au Bénin Les grandes étapes
Les programmes de formations sont Leçons et pratiques
peu connus dans la majorité des
milieux entreprenarials
INSTITUTION DU MOIS 14
12
FEDAS BENIN : 10 ans de
gestion axée sur les résultats
Gestion des stades du Bénin , une nouvelle
direction pour une nouvelle dynamique
NIGERIA
ACTU-ECO
Restructuration du secteur bancaire Nigéria
Des directeurs de banques révoqués
Des recouvrements opérés par l’autorité bancaire
«Nous sommes déjà parvenus à recouvrer la somme de 25 milliards de naira des débiteurs de cinq
banques. La seule alternative qui s’offre à l’agence sera de poursuivre ceux qui auront refusé de
rembourser leurs prêts ou n’ont manifesté aucune volonté de s’acquitter de leurs dettes», a dévoilé Farida
Waziri, la présidente de la Commission de lutte contre les crimes économiques et financiers (EFCC)
au Nigeria à Lagos. Deux semaines avant cette annonce, des personnalités bien connues et des chefs
d’entreprises débiteurs des cinq banques ont été révoqués par la Banque centrale du Nigeria (BCN).
Commerce intra-africain:
Burkina et Niger lancent les « postes de contrôle juxtaposés »
Ce projet de postes de contrôle juxtaposés routier. Selon certaines estimations, la ces postes de contrôle juxtaposés, les
a été décidé depuis 2005 par l’Uemoa qui lourdeur des procédures douanières Etats-membres de l’Uemoa espèrent
veut les implanter au niveau de certains et policières fait perdre aux Etats plus mettre la sous-région aux normes
axes routiers de l’espace sous régional. Ces de 100 milliards de francs CFA par internationales en matière d’échanges
postes qui ont couté 430 millions de francs an, sans compter les préjudices sur le économiques et booster ainsi le volume
CFA pour l’Uemoa seront occupés par la développement du commerce ainsi que des transactions.
douane et la police pour offrir une meilleure sur la libre circulation des personnes
qualité des services en vue de faciliter le trafic et des biens. Avec l’avènement de
6 Le Magazine de l’Entreprise
Rapport CNUCED 2009
« L’Afrique devrait approfondir l’intégration régionale pour renforcer ses économies et les rendre plus résilientes »
c’est ce qui ressort du rapport 2009 (intitulé ‘’le développement économique en Afrique 2009) de la Conférence
des Nations Unies pour le Commerce et le Développement (Cnuced) présenté par Norbert Lebalé.
Le rapport relève que les échanges la main d’œuvre. En effet le document peloton pour ce qui concerne la part dans
intra africains restent faibles malgré souligne que ces échanges entre les pays le commerce et l’investissement régional »
une nette progression. Ils s’articulent du continent ne représentent que « 13 % indique le document. Et pour cause une
notamment autour du commerce des du total mondial des entrées officielles « faiblesse des infrastructures matérielles
marchandises, les échanges de services, d’investissements directs étrangers » et institutionnelles ».
les investissements et la mobilité de Résultat : « l’Afrique est en queue de
7
8. relancer le secteur du palmier à hôtels en versant directement la part destinée - construire dans chaque département,
huile ; à l’hébergement aux hôteliers. des marchés pilotes et appuyer les
9. organiser avec le concours de - Valeurs mobilières transporteurs dans tous les départements
la CCIB, les acteurs de la filière ;
anacarde, beurre de karité et ananas -; poursuivre la vulgarisation de la loi AGOA
et les associer intimement à toutes Appliquer les lois et règles en matière de
- organiser des séances de sensibilisation
les décisions touchant leurs secteurs valeurs mobilières pour décourager les actes
au niveau des frontières ;
fautifs et protéger les investisseurs. Cela
10. renforcer les secteurs permettra par ailleurs, d’accroître la confiance 2 - renforcer le dialogue CCIB et les
existants et orienter les opérateurs de ceux-ci et d’encourager la participation aux chambres de commerce du Nigéria et
économiques vers les secteurs marchés des capitaux. œuvrer à la mise en œuvre efficiente de la
porteurs. Coprospérité.
- Chambre de Commerce et
- Tourisme d’Industrie du Bénin (CCIB) Tracasseries Routières
1. valoriser le Bénin en reconstruisant 1- verser effectivement à la CCIB, ses Reprise des activités de contrôle du
les sites touristiques pour aider les centimes additionnels pour l’aider à : corridor par la CCIB.
opérateurs concernés; - construire des entrepôts et des
aires de dédouanement au port Autonome de - Marchés publics
Cotonou (PAC) -construire des parkings
2. suggérer la création des banques
gros porteurs au niveau de nos frontières ; 1. éliminer les pratiques tendant à
d’investissement ou des produits
destinés à la promotion touristique ; accorder les marchés publics à des acteurs
- pérenniser les acquis du Projet d’Appui au
non opérateurs économiques ;
3. structurer les manifestations Secteur Privé (PASP) notamment la poursuite
des actions engagées dans les domaines de 2. favoriser l’accès des marchés publics à
culturelles et cultuelles pour en
la fiscalité, du renforcement des capacités tous les opérateurs économiques ;
faire de véritables opportunités
touristiques (fêtes de Vodou, Gani, des opérateurs économiques, du tourisme, de 3. prendre des mesures pour décourager
Nonvitcha, pèlerinages de Sèmè et de l’Informel, des filières etc. ; l’implication des fonctionnaires dans les
Dassa, Epiphanie à Porto-Novo etc.); - mettre en place des instruments d’aide aux marchés publics et activités commerciales
promoteurs de projet; ;
4. contraindre les fonctionnaires en
- construire au niveau de l’aéroport, un salon 4. exiger les clauses du CAMeC (Centre
mission à être hébergés dans les
pour l’accueil des investisseurs privés ; d’Arbitrage, de Médiation et de Conciliation)
dans les contrats de marchés publics.
8 Le Magazine de l’Entreprise
Réduction d’émissions de la déforestation
et de la dégradation
Chaque année près de 5 millions d’hectares de forêt sont perdus en Afrique soit la taille
approximative du Togo. Cela correspond à une perte d’environ 5 milliards d’euros par an.
Le Magazine de l’Entreprise
9
INDE
Développement rural
Place des TIC dans le savoir des paysans
L’Inde est un des pays les plus avancés en ce qui concerne l’utilisation des TIC pour le développement. Plusieurs
modèles indiens d’application des TIC au développement rural, ont fait leur preuve et mérite d’être vulgarisé
comme best pratice. Nous avons sélectionné pour votre lecture, certaines expériences d’organisation ayant
réussi à intégrer les TIC dans leur exploitation.
La Fondation Swaminathan le Groupe Tata depuis 2003 et l’agence recherche agricole pour les tropiques
et les Centres Villageois de spatiale indienne (ISRO, de l’anglais semi-arides) à Hyderabad, entre
beaucoup d’autres. L’Inde compte
Connaissance (VKC) Indien Space Research Organization)
depuis 2004. La Fondation déjà 460 de VRC. Dans le cas du
Swaminathan, compte actuellement réseau des VKC de la Fondation
La Fondation Swaminathan animée par Swaminathan, les VRC correspondent
une centaine de VKC, dans six états.
l’éminent professeur Swaminathan, père de à un niveau intermédiaire de
Les services offerts dans ces centres
la Révolution Verte en Inde, a été la première renseignement et de liaison entre les
sont très diversifiés et surtout définis
institution indienne à se lancer dans l’utilisation VKC dans les communautés rurales
selon les besoins locaux en information,
des TIC pour le développement rural de façon et les différents centres d’expertise.
ils comprennent des campagnes de
structurée. Leur engagement date de 1992 Dans cette configuration, la Fondation
sensibilisation dans le domaine de la
avec les premiers sondages sur la notion Swaminathan joue à la fois le rôle de
santé, des informations techniques et
d’info village en Inde du Sud et plus tard, en coordinateur de quelques VRC et aussi
commerciales agricoles, des formations
1998, avec la création des premiers Centres le rôle de centre d’expertise.
techniques et managerielles pour des
Villageois de Connaissance (les VKC, de l’anglais
micro-entreprises, des informations
Village Knowledge Centres) dans la région de La principale vocation des VRC est donc
administratives et liées à la citoyenneté,
Pondicherry. de faire la liaison de communautés
des programmes d’éducation pour les
enfants, et même des systèmes d’alerte rurales entre elles et avec des sources
en cas de catastrophe. Quelques services d’information et d’analyse dans des
Mme Sathinyavami, sont gratuits, d’autres comme l’accès à différents domaines. Les activités
animatrice du VKC de internet ou les cours d’informatique développées dans ces centres vont
Kalitheerthalkuppam, sont payants, une source de revenu de l’éducation à distance jusqu’à
près de Pondicherry potentiellement importante dans la la télémédecine, passant par des
quête de l’équilibre financier des centres systèmes interactifs de conseil agricole.
– une des principales préoccupations Les VRC sont aussi bien un ensemble
actuelles de l’équipe de la Fondation d’équipements assurant la connectivité
Swaminathan. entre les divers acteurs, qu’un cadre de
Ce projet est basé à la fois sur la conviction partenariats permettant la définition et
que l’accès à des informations pertinentes la diffusion de contenus cohérents avec
peut donner du pouvoir de choix aux villageois. les spécificités de chaque terrain.
L’approche développée par la Fondation
Swaminathan priorise la participation de L’ICRISAT et la gestion de
la communauté, dans l’exploitation des connaissances agricoles
centres. Un comité de gestion est établi entre
des représentants publics du village et des L’Institut international de recherche
membres des différents groupes sociaux de la agricole pour les tropiques semi-
communauté. Une attention toute particulière arides (ICRISAT) fait partie du Groupe
est faite sur l’appropriation du VKC par la VRC au centre de recherche de la consultatif pour la recherche agricole
communauté, ainsi au démarrage, le village doit fondation BAIF, Urili Kanchan internationale (CGIAR) et a son siège
fournir un espace public exempt de loyer pour près d’Hyderabad, en Inde. En plus
héberger le centre et aussi couvrir les charges L’ISRO déploie actuellement le réseau de jouer le rôle de centre d’expertise
mensuelles d’électricité. Les équipements des VRC dans tout le territoire indien pour un certain nombre de VRC du pays
ainsi que le support technique et manageriel en établissant des partenariats avec l’ICRISAT s’est engagé également dans
sont fournis gratuitement par la Fondation d’un côté des institutions de liaison avec un projet de gestion de connaissances
Swaminathan. Le principe de l’inclusion est le terrain (des ONG, des associations agricoles appelé Agropedia. Il s’agit
central dans le modèle des VKC : l’équipe de communautaires, etc.), et de l’autre d’une plateforme wiki où des savoirs
la fondation a déjà été amenée à rejeter des côté des centres d’expertise, comme d’experts et de praticiens sont
demandes de mise en œuvre de VKC dans des la Fondation Swaminathan à Chennai, répertoriés selon une structure
circonstances où l’accès au centre n’était pas l’Université des Sciences Agricoles à sémantique, et souvent présentés sous
assuré à tous les membres de la communauté. Bangalore, la Fondation BAIF à Pune, la forme de cartes conceptuelles.
Plusieurs organisations indiennes, des secteurs l’ICRISAT (Institut international de
public et privé, ont joint l’initiative, notamment
10 Le Magazine de l’Entreprise
Mme Lavanya recueil des données des éleveurs jusqu’au du papier, les TIC, l’agro-business, entre
et M Balaji résultat de chacune des inséminations autres. Depuis 2000 ITC développe
de l’ICRISAT, réalisées était originalement fait en une plateforme de commercialisation
devant une carte support papier. agricole appelée eChoupal permettant
conceptuelle du
à des agriculteurs de commander
projet Agropedia des pesticides, de suivre les cours et
marchés et de vendre leurs produits
L’objectif est de standardiser la codification agricoles via internet. Actuellement, le
d’informations techniques agricoles et réseau d’eChoupal compte déjà 6500
d’y faciliter l’accès. Actuellement dans sa centres d’information, touchant près de
phase pilote, le projet se concentre sur quarante milles villages et plus de quatre
des informations à propos de neuf cultures millions d’agriculteurs.
agricoles (poids chiche, arachide, sorgho,
canne à sucre, blé, riz, entre autres). Le passage au support En pratique, ITC installe dans la maison
Agropedia est un projet collaboratif animé informatique pour le contrôle d’un agriculteur un centre d’information
par l’ICRISAT dans le cadre d’une initiative d’inséminations artificielles de équipé d’un ordinateur et d’une
plus ample de gestion de connaissances la fondation BAIF connexion internet par satellite, lui
agricoles appelée AKMIndia. Un autre permettant d’accéder à la plateforme. Le
projet au sein de l’AKMIndia avec active Avec plus de deux millions d’éleveurs propriétaire de la maison où le centre a
participation de l’ICRISAT est l’aAqua enregistrés au programme d’insémination été installé, appelé Sanchalak, prononce
(acronyme en Anglais pour l’expression artificielle de la BAIF, le délai de remontée un vœu public s’engageant à assurer
«presque toutes les questions répondues»), des informations au centre d’analyse dans l’accès au centre à tous les membres
un forum de questions-réponses et le système original est d’environ un mois. de la communauté, indépendamment
d’échange de suggestions sur des Depuis quelques années maintenant la de leurs origines sociales ou religieuses.
pratiques agricoles et pastorales. L’aAqua Fondation BAIF développe le passage Trois principes guident l’utilisation des
fonctionne sur internet mais permet aussi au support informatique aussi bien pour eChoupal : la gratuité des informations,
des échanges par téléphone portable. le recueil que pour la transmission des la liberté de choix des utilisateurs
Environ cent-milles messages SMS sont informations entre le terrain et le centre dans les transactions commerciales,
envoyés tous les mois en deux régions de d’analyse. Le résultat de ce processus et la rémunération du Sanchalak par
l’Inde et bientôt une fonctionnalité audio est l’utilisation croissante de téléphones des commissions sur les transactions
sera également disponible : l’agriculteur portables sophistiqués et d’un logiciel commerciales entre les agriculteurs
recevra un message lui invitant à appeler un développé spécialement pour le recueil et ITC Limited. C’est-à-dire, tout
numéro spécifique pour écouter un fichier des informations pertinentes au agriculteur peut venir à l’eChoupal de sa
audio avec les informations demandées. programme. communauté et obtenir des informations
En plus de répondre à la question de commerciales gratuitement ; il est libre
l’analphabétisme les initiateurs du projet Si le manque de connectivité dans en suite pour définir avec quel fournisseur
veulent ainsi augmenter le taux d’utilisation les zones rurales empêche encore la d’intrants ou consommateur il veut
effective du système – selon des études transmission immédiate des données du commercialiser ; enfin, si l’agriculteur
préliminaires, avec la méthode initiale terrain au centre d’analyse, l’utilisation décide de commercialiser avec ITC, le
moins de 30% des messages SMS envoyés du support informatique et de l’interface Sanchalak gagne une commission sur la
donne lieu à une réaction de la part des logicielle facilite la saisie, accélérant ce transaction.
agriculteurs. processus et augmentant sa fiabilité.
La transmission des informations est La principale innovation du système
La Fondation BAIF et le contrôle encore faite en partie par le déplacement eChoupal est son approche vis-à-vis
d’inséminations artificielles des agents de terrain à des centres des intermédiaires traditionnels : au
régionaux. Une fois chargées dans lieu de vouloir les éliminer de la chaîne
La Fondation BAIF est renommée par le les machines des centres régionaux, de commercialisation agricole, l’équipe
support au développement rural en Inde les informations sont acheminées par ITC les a invités à intégrer le système
depuis plus de 40 ans. Ses projets actuels internet jusqu’au centre d’analyse BAIF. comme fournisseurs d’informations
touchent plus de trois millions de foyers Pour l’instant le système informatique commerciales. Les marges assurées
ruraux dans près de quarante-sept milles est utilisé seulement pour une partie des aux intermédiaires au sein du système
villages indiens. Le centre de recherche adhérents et encore en parallèle avec les eChoupal sont inférieures à celles
d’Urili Kanchan, près de Pune, se dédie formulaires papier. Les bons résultats pratiquées traditionnellement, mais
à trois activités principales : la recherche obtenus jusqu’à présent permettent comme la structuration du système
agronomique appliquée, la formation et néanmoins d’envisager à moyen terme le augmente le volume des transactions
la production d’intrants de qualité pour déploiement du système informatique à le profit absolu atteint est supérieur.
l’activité agricole et pastorale. Dans le cadre la totalité du programme d’insémination Une fois que cela a été compris dans la
de son projet de croisement des races afin artificielle, ce qui permettra une réduction pratique, les intermédiaires ont cessé de
d’aboutir à une plus grande productivité progressive du temps de transmission s’opposer à l’établissement des centres
de lait, la Fondation BAIF a développé une des informations, l’objectif étant de eChoupal.
véritable expertise dans la production de compiler quotidiennement l’ensemble
spermes congelés pour la reproduction de des informations du terrain. eSagu : un système de conseil
bovins. technique agricole personnalisé
eChoupal : une initiative privée
En plus de jouer le rôle de centre d’experts de centres d’information Développé depuis 2004 comme un
et d’animateur pour une dizaine de VRC commerciale agricole programme de recherche de l’Institut
BAIF utilise également des TIC pour mieux International de Technologie de
contrôler son offre de services dans le ITC Limited est un grand groupe indien l’Information d’Hyderabad ‘IIIT) et
domaine d’inséminations artificielles. Le présent dans des domaines si diverses financée actuellement par Media Lab
suivi des activités dans ce domaine dès le que l’alimentaire, l’hôtellerie, l’industrie Asia, une agence gouvernementale
Le Magazine de l’Entreprise
11
indienne de recherche et application au laboratoire. Ayant comme base les India, Digital Green est un projet qui vise à
des technologies de l’information au photos, un expert formule des conseils faciliter l’échange de savoirs traditionnels
développement, le projet eSagu est un techniques spécifiques et les enregistre agricoles entre des agriculteurs indiens.
système de conseil technique agricole basé dans une plateforme de communication Des petits films, de huit à dix minutes
sur l’utilisation de TIC. L’idée générale est sur internet. Le coordinateur peut donc chacun, sont tournés dans les champs pour
de porter le champ au laboratoire au lieu de accéder à la plateforme et imprimer les enregistrer des bonnes pratiques agricoles
faire l’agronome visiter les champs, et ainsi conseils pour chacune des exploitations locales, ayant pour acteurs principaux
permettre à l’expert de dédier son temps qu’il est sensé accompagner. Muni des les propres agriculteurs. Après l’édition
à la formulation de conseils techniques conseils imprimés, le coordinateur rend faite par l’équipe de la Fondation Green,
plutôt que à des déplacements. Un réseau visite aux différents agriculteurs pour les films sont enregistrés sur des DVD et
de coordinateurs est mis en place sur le expliquer les conseils et récupérer des distribués aux villages de la région où le
terrain pour servir d’intermédiaires entre informations complémentaires sur tournage a été réalisé. Des visionnages
les agriculteurs et les agronomes. D’un l’adoption des pratiques suggérées dans des films sont organisées dans les villages
côté les coordinateurs recueillent des les visites antérieures. une à deux fois par semaine, et sont
données sur les exploitations agricoles et accompagnés d’explications et discussions
leurs problèmes techniques les envoyant Le temps de réponse du système, entre modérées par un médiateur. Ce médiateur
au laboratoire, de l’autre coté ils expliquent la prise des photos et la réception fait également des visites aux agriculteurs
aux agriculteurs les conseils formulés par du conseil, est en moyenne de vingt- pendant la semaine pour évaluer le niveau
les experts. Pour assurer la rémunération quatre à trente-six heurs. L’équipe de d’adhésion aux techniques présentées
de tous les acteurs au long de la chaîne, l’IIIT explore maintenant l’envoi des dans les films.
les agriculteurs payent pour bénéficier des photos directement des téléphones
conseils. portables à la plateforme sur internet et, Visionage d’un film
dans l’autre sens, l’envoi des conseils Digital Green à
Un coordinateur directement à des téléphones portables Shetalawadi, près
du projet eSagu des coordinateurs. Dans ce cas le temps
fait une photo de réponse chute à moins de douze de Bangalore
d’un problème heures. Même n’ayant pas encore été
avec la production déployé en large échelle, il a déjà été Dans ce projet, les TIC avec lesquelles les
d’aubergines, possible de constater que le succès agriculteurs en général sont en contact
Warangal de ce système repose beaucoup sur la sont assez simples : un téléviseur et un
formation des coordinateurs. La qualité lecteur DVD. Les images semblent captiver
et la pertinence des photos prises par l’attention des téléspectateurs, et sont
En pratique les coordinateurs utilisent soit le coordinateur ainsi que son aisance particulièrement pertinentes dans des
des appareils photos numériques soit des en expliquer les conseils techniques aux contextes de hauts taux d’analphabétisme.
téléphones portables munis d’appareil agriculteurs sont fondamentales à la fois Le facteur clé de succès néanmoins
photo pour photographier les problèmes pour la correcte formulation des conseils semble être le choix de transmettre
rencontrés sur le terrain par l’agriculteur. et pour son effective application sur le des messages à travers les propres
Ces photos sont ensuite déchargées dans terrain. agriculteurs. Souvent les téléspectateurs
des ordinateurs d’un centre d’information
connaissent l’agriculteur qui joue le rôle
en milieu rural et, une fois que le débit Digital Green : des films d’acteur dans le film ; ils le côtoient dans
de la connexion internet disponible n’est
pas suffisant pour supporter l’envoi des
participatifs pour l’échange de leur quotidien. Cette proximité les met à
savoirs traditionnels agricoles l’aise pour discuter ouvertement à propos
photos, elles sont gravées sur des CDs,
des informations et techniques présentées
qui sont à leur tour envoyés par courrier
Développé en partenariat entre la lors de la session, facilitant l’appropriation
Fondation Green et Microsoft Research des messages.
LIVRES DU MOIS
L’auteur un expert en stratégie et en marketing
titulaire de plusieurs diplôme possédant une
double nationalité malienne et française
s’inquiète de l’avenir du continent et propose
une réparation définitive de l’Afrique en
passant par un nouveau découpage de 53
pays actuellement à 4 supers Etat d’ici 2030.
Cet auteur reconnu comme entrepreneur en
série projette dans son ouvrage une Afrique
écarté d’innombrables crises, amères et
durables. La structure économique doit se
détourner d’import export pour la production.
Pour Jeff l’Afrique a considérablement
réduit sa production économique per capita
Tidjani ‘Jeff’ Tall
depuis les années quatre-vingts. Elle reste
minée par la dépendance de technologies
primitives avec une agriculture au gré des
aléas pluviométriques. Etc. Le livre de réflexion
Panafricaine intitulé « Réparer l’Afrique » fait
86 pages et est éditer seulement en version
numérique avec une diffusion gratuite en ligne
à la demande au jeff@fixingafrica.com
Développement : Probable sortie de situation
de l’Afrique
L’économiste sénégalais, Sanou Mbaye L’Afrique, nouvel El Dorado ? la Banque Européenne d’Investissement
ancien fonctionnaire de la Banque (BEI) et la Sonatel pour émettre des
africaine de développement estime emprunts en monnaies locales africaines.
dans son ouvrage intitulé : « l’Afrique Plusieurs facteurs ont contribué à Ces opérations de mobilisation de
au secours de l’Afrique » paru aux alimenter cette croissance ces dernières l’épargne interne ont été largement
éditions de l’atelier 2009, que l’Afrique années. Il y a eu, d’abord, la remontée couronnées de succès. De surcroît, pour
pourrait venir en aide au monde à des cours des matières premières. leur accès aux marchés des capitaux,
partir de ces réserves incroyable de Alors que les prix de ces dernières plusieurs pays ont désormais reçu des
matières premières. avaient fait l’objet de spéculation à la notations financières qui se sont révélées
L’Afrique pourrait bien, à baisse de la part des pays occidentaux supérieures ou égales à celles de nations
pendant des décennies, la forte aussi industrialisées que la Turquie,
l’avenir, donner des leçons sur l’emploi, demande en provenance de la Chine le Brésil ou l’Argentine. En septembre
l’endettement public et l’environnement et d’autres pays émergents a impulsé 2007, le Gabon et le Ghana ont levé
selon l’auteur. La construction de un mouvement de hausse à ces respectivement 1 milliard et 750 millions
prix. Une autre source de croissance de dollars sur le marché des capitaux.
l’Afrique comme nouveau moteur économique africaine est liée à l’exode
économique peut donner naissance à La tendance devrait se poursuivre et
rural et à l’urbanisation qui en a résulté. s’amplifier, surtout si l’on considère la
la création des millions d’emplois dont Cela a renforcé un secteur informel
le monde a besoin dans les décennies à solvabilité des pays de la région. La valeur
dynamique qui contribue à la création financière des gisements africains de
venir pour restaurer ses équilibres. Cet de 90% des emplois contre 5% pour
objectif doit constituer les fondations matières premières, connus à ce jour,
le secteur public et 5% pour le secteur s’élève à 46 200 milliards de dollars.
d’un nouveau partenariat entre l’Union privé. L’augmentation de la production
africaine, ses États membres et la vivrière et du commerce intra-régional,
communauté internationale. un accroissement des investissements L’Afrique, continent d’un
L’environnement économique dans la
région est favorable à cette révision
américains et chinois dans l’exploitation nouveau développement
pétrolière, un volume d’échanges en
radicale. Les conditions requises pour perpétuelle croissance avec la Chine,
une industrialisation florissante et un les transferts des migrants dont on S’agissant de la profitabilité des
décollage économique sont remplies, estime le montant supérieur à celui de investissements c’est en Afrique, selon
à savoir : une croissance continue du l’aide, constituent les autres facteurs de le Bureau d’analyse économique du
PIB, un niveau faible d’endettement, la croissance des économies africaines. département d’état des États-Unis, où
solvabilité, des taux de profits élevés, une S’agissant de la dette publique l’on réalise, en règle générale, les profits
sécurité des investissements, une main- africaine qui soulève tant de débats, les plus élevés. Le taux de rentabilité
d’œuvre qualifiée et une abondance de il serait opportun de rappeler qu’elle interne sur les investissements directs
sources d’énergies renouvelables. En se monte à 300 milliards de dollars, étrangers a été en moyenne en 2000, de
matière de croissance, en dépit du piège soit seulement 0,6% de l’endettement 19,4% en Afrique, comparés à 18,9% au
des IFI et de l’APD combiné à la modicité public mondial comparée à 90% pour Moyen-Orient, 15,1% en Asie-Pacifique,
des Investissements directs à l’étranger les pays occidentaux et 8% pour l’Asie. 8,3% en Amérique Latine et 10,9% en
(IDE), l’Afrique sub-saharienne n’a C’est dire, l’étendue de la marge de Europe. Mais, en dépit de la supériorité
quasiment pas connu de récession manœuvre dont disposent les pays de ses marges bénéficiaires, l’Afrique
depuis un demi-siècle si on s’en tient au africains pour s’écarter de l’industrie n’a attiré que 1,1 milliards de dollars
PIB hors démographie. En revanche, le de l’aide et privilégier la mobilisation de d’investissements directs étrangers en
PIB par habitant a été faible, voir négatif l’épargne intérieure et nationale dans 2000, contre 1,9 milliards de dollars au
sur certaines périodes les bourses nationales et régionales. Proche-Orient, 21 milliards de dollars à
Des dizaines de ces dernières sont l’Asie-Pacifique, 19,9 milliards de dollars
opérationnelles sur le continent. Elles à l’Amérique Latine et 76,9 milliards de
ont servi à des établissements comme dollars à l’Europe.
BENIN
Le principal rôle que joue le Consortium M. C. Ignace DOVI, Directeur/ CONSORTIUM ALAFIA
Alafia en permanence pour le secteur
14 Le Magazine de l’Entreprise
cela, le personnel des IMFs formé et
pétri d’expériences dans le secteur de
la Micro-finance. Il y a enfin le personnel
de la direction générale, la cheville
ouvrière de l’institution qui à travers
le Plan de Développement Stratégique
(PDS) de cinq ans œuvre pour l’atteinte
des objectifs de la structure. Les
départements stratégiques dont
disposent l’institution pour la fourniture
des services aux membres et pour son
fonctionnement constituent son épine
dorsale. Il s’agit de la formation, de
la Communication et Marketing, de
l’assistance Technique et de la Centrale
d’Echange d’Informations (CEI) qui est
un dispositif filtre mettant à nus des
clients insolvables des IMFs. Parlant de
la motivation proprement dite, l’accent
est mis sur la responsabilité de chaque
agent de la direction disposant d’un
cahier de charges évalué chaque mois
par un comité de direction. Lorsque
M. Prosper SOGLO, Président du Conseil d’Administration l’agent exécute normalement ses
tâches, il reçoit des félicitations et
l’appui et l’accompagnement technique Questions pertinentes et réponses des encouragements qui peuvent aller
des IMFs. Ensuite l’implémentation du avérées d’une interview accordée par parfois à des primes à la fin de l’année.
progiciel Alafia Perform dans les réseaux le Directeur de Consortium Alafia
d’IMFs en Afrique, la création d’un site La crise au sein des grandes IMFs
internet, la formation de plus de 5000 Quel bilan peut-on faire des activités a-t-il un impact sur le secteur de la
cadres nationaux et internationaux et de de Consortium Alafia depuis sa Micro-finance au Bénin ?
plus de 30 formateurs, la co-définition et création à nos jours ?
validation avec la BCEAO des indicateurs
de performance pour les Structures Le bilan des activités d’Alafia est globalement Le secteur de la micro-finance au
Financières Décentralisées (SFD) et enfin positif. D’abord, son leadership est reconnu Bénin est actuellement touché par
la constitution d’un fonds documentaire par les autorités politiques et monétaires
et le développement des services d’une et les partenaires au développement. La
Centrale d’Echange d’Informations au majorité des IMFs sont devenues membres
profit des IMFs constituent les grandes car au début l’initiative est partie d’un noyau
réalisations qu’on peut mettre à l’actif qui a été rejoint par les autres IMFs comme
de cette structure faitière qui est une la FECECAM, la CPEC, la FINADEV SA, etc. De
association nationale des praticiens nouvelles IMFs agréées adhèrent à ALAFIA.
et qui œuvre constamment pour le En outre, il y a le développement d’expertise
rayonnement de la filière micro-financière dans le domaine de formation des dirigeants
au Bénin. Parlant de ses acquis, ils se et personnel des IMFs nationales et
résument en quelques points notoires étrangères venant du Niger, du Tchad, du
que sont l’affirmation de l’identité de Burundi, du Rwanda, du Congo, etc. les
l’Association, la confiance des autorités, différentes actions du Consortium Alafia qui a
son insertion dans les grands réseaux atteint une maturité et une notoriété forçant
internationaux, etc. Toutes ces actions admiration ont été reconnues par la Banque
ont pu être menées grâce au dynamisme Mondiale. Sur le plan national, Consortium
d’un conseil d’administration composé ALAFIA est membre du comité ou conseil
de professionnels chevronnés, d’une d’orientation de plusieurs organisations
direction générale rompue à la tâche dont le CGGC, le PADSA-CAFIR, le PNDCC,
et d’un personnel compétent et motivé. le FNM, le MCA-Bénin, etc. Il joue un rôle
Ces actions encourageantes ont retenu très important dans la mise en œuvre de la
l’attention d’un partenaire stratégique qui politique nationale de microfinance du Bénin.
a primé l’institution. Il s’agit en effet de
CGAP (Consultative Group to Assistance the Citez-nous les outils de management
Poor), une organisation affiliée à la Banque et de motivation du personnel utilisés
Mondiale dédiée à renforcer l’accès des
pauvres aux services financiers qui a pour obtenir ces résultats ?
décerné un trophée au Consortium Alafia
en Janvier dernier à Dakar au Sénégal Au niveau du Consortium Alafia, il existe trois
comme étant le meilleur partenaire sortes de personnel à savoir les membres qui
institutionnel ayant une bonne pratique sont les IMFs et qui travaillent régulièrement
de la micro-finance dans la sous-région. en qualité de copropriétaires participant à
la prise de décision chez Alafia et peuvent
siéger au Conseil d’Administration. Après
Trophée du CGAP au
Consortium ALAFIA
Le Magazine de l’Entreprise
15
Siège de Consortium ALAFIA situé à Ste Rita
à Cotonou
des crises qui affectent de Micro-finance, la
sa performance. Les Banque Centrale des
IMFs ont des difficultés Etats de l’Afrique de
internes qui ne favorisent l’Ouest (BCEAO) et par
pas correctement leur la commission bancaire.
émergence malgré S’agissant du plaidoyer, il
l’existence des partenaires faudrait que la nouvelle
comme l’Etat qui a pris un loi qui réglemente la
certain nombre de mesures microfinance soit ratifiée
incitatives au profit des par le Bénin qui reste
IMFs. Parlant de ces le seul pays encore en
mesures, il y a la création arrière sur ce plan dans
du Fonds National de l’espace UEMOA. Ensuite,
Micro-finance, un creuset l’Etat doit mettre en place
de refinancement des une politique de fiscalité
IMFs dans des conditions adaptée aux IMFs qui
bien étudiées et qui met favorise le secteur tout en
en œuvre le programme diminuant les différents
Micro Crédit aux Plus impôts et taxes quelle
Pauvres (MCPP) grâce à que soit la forme juridique
des IMFs prestataires et des IMFs. Par exemple
la Commission Nationale la TAF (Taxe sur Activité
de Recouvrement des Financière) payée par
Créances des Institutions certains clients doit être
financières disposant annulée afin de permettre
d’une structure technique à ces derniers d’avoir
d’exécution dirigée par un accès sans taxe aux
un magistrat expérimenté micro-crédits. J’invite les
et ayant des cellules clients au respect de leurs
de recouvrement engagements et à des
composées d’officiers recherches de solutions
de police judiciaire de la de règlement à l’amiable
gendarmerie et de la police lorsqu’ils rencontrent
déployées auprès des des problèmes dans le
institutions financières. La remboursement de leurs
commission vient de démarrer effectivement ses activités. Avec crédits, et non à être les premiers à trainer les institutions devant
elle, nous espérons voir se réduire considérablement le poids de les juridictions. Le remboursement est un élément fondamental
nos créances en souffrance. Je plaide pour le renforcement de dans le système de micro-crédit et sans remboursement, il n’y
ses moyens par l’Etat. a pas de crédit à l’économie. En ce qui concerne les garanties,
il faut que les sûretés pour octroi de crédit soient revues aux
Quelles sont actuellement vos perspectives et plaidoyer Micros, Petites et Moyennes Entreprises (MPME). A ce niveau, une
pour la professionnalisation effective du secteur de la loi définissant les garanties spécifiques que les MPME peuvent
micro-finance au Bénin ? fournir serait la bienvenue. Enfin une réglementation rigoureuse
de réprimande de l’insolvabilité volontaire et organisée de certains
D’abord la loi qui réglemente la microfinance dans l’espace clients indélicats des IMFs est indispensable. Le secteur de la
UEMOA appelée loi PARMEC est améliorée et le système micro-finance est un véritable outil de réduction de la pauvreté
d’agrément sera unique et à vie aussi bien pour les mutuelles de par le monde entier. Au Bénin, l’Association Consortium Alafia
et coopératives de microfinance que pour les associations et œuvre de façon permanente pour enlever les différents goulots
sociétés de microfinance. Consortium Alafia entend travailler d’étranglement afin de donner plus de visibilité au secteur. Pour
également pour que le comité national de la micro-finance puisse ce faire, l’Etat, le partenaire privilégié du secteur doit jouer sa
être mis en place. Ce comité sera chargé de la mise en œuvre de partition en insufflant un nouveau dynamisme au secteur tout en
la Politique Globale de Développement du Secteur de la Micro- favorisant son émergence effective. Le Consortium ALAFIA qui est
finance au Bénin. Ceci est en effet un document stratégique désormain institué par la nouvelle loi réglémentant le secteur dans
conçu pour corriger les grandes faiblesses du secteur. Il a été l’UEMOA est tout à fait disposé à lui apporter son concours dans
validé par le gouvernement en 2007. Aussi le contrôle du secteur l’amélioration des performances de ce secteur dans la production
sera-t-il renforcé. Il sera fait par la Cellule de Surveillance des de la richesse pour une grande croissance économique au Bénin.
Structures de Financement Décentralisées (CSSFD) ex Cellule
CONSORTIUM ALAFIA
Siège : Lot N° 1323 - M Ste Rita Quartier GBEDAGBA - Rue N° 156
02 BP 1052 COTONOU - Tél : (229) 21 32 66 58/47 30 - Fax : (229) 21 32 67 80
E-mail : alafia.network@intnet.bj ou contact@alafianetwork.org
Site web : www.alafianetwork.org
16 Le Magazine de l’Entreprise
Le Magazine de l’Entreprise
17
L’AGENCE NATIONALE
DES BENINOIS DE L’EXTERIEUR
(ANBE)
18 Le Magazine de l’Entreprise
ANBE : INTEVIEW AU DIRECTEUR EXECUTIF
sociale des Béninois de l’extérieur ;
* la mobilisation et l’accompagnement
de l’apport des Béninois de l’extérieur au
développement de leur pays d’origine ;
Contacts :
01 BP 3462 ; Tél : (229) 21 31 85 64 /Fax : (229) 21 31 16 22;
e-mail : info@anbe.org ; site web: www.abne.org Cotonou - BENIN
DOSSIER DU MOIS
Climat des affaires
Le baromètre du conseil français des investisseurs en Afrique
Par A. Victor Fakeye
Pour plaider à une amélioration du Le magazine de l’entreprise présente aéroportuaires, le réseau aérien local,
cadre des affaires en Afrique, le CIAN, ici seulement la partie sur la perception les télécommunications (5/5), le régime
l’une des organisations importantes des opérateurs économiques et des fiscal, le secteur bancaire, le droit du
regroupant la plupart des investisseurs investisseurs sur l’environnement des travail, le personnel de maîtrise, le faible
français sur le continent africain s’est affaires. absentéisme, la formation, la sécurité, la
proposé dans son rapport annuel de fiabilité des partenaires, le coût de l’eau,
2009 d’analyser et apprécier les pays L’Afrique réformatrice de la main-d’œuvre et des transports.
qui facilitent l’investissement étranger. Au rang des rares points faibles, on peut
Nous vous faisons dans ce dossier le Pour la première fois, quatre pays africains cependant citer : les délais de paiement
point complet du rapport. Cette étude figurent parmi les 10 premiers réformateurs et des procédures juridiques ou encore
du conseil français des investisseurs en au monde en 2007-2008 dans le Rapport l’impact du secteur informel. La corruption
Afrique vient compléter les actions des de la Banque mondiale : le Sénégal, le n’est pas très bien notée à 2/5.
autres acteurs comme les gouvernements Burkina Faso, le Botswana et l’Egypte.
et les organismes spécialisés dont leur Selon ce rapport, le champion mondial TUNISIE
intervention sont limitées par trois de la réforme de l’exécution des contrats
facteurs : en 2007-2008 a été… le Mozambique. L’environnement des affaires
S’agissant du commerce transfrontalier,
1.Les pays africains pourvus d’importantes c’est au Sénégal que revient la palme Il est favorable et enregistre une note
ressources minières et pétrolières ne et pour l’embauche des travailleurs : le globale moyenne de 3,1/5. Les points
dépendent pas des bailleurs de fonds Burkina Faso. Les auteurs notent aussi faibles ne touchent que quelques
et les « conditionnalités » les laissent que les réformes se multiplient dans trois secteurs : les procédures douanières,
indifférents ; pays sortant de conflits : le Liberia, le les délais de payement, les jugements
2.Les discours sur la « bonne Rwanda et la Sierra Leone. arbitraires et la fraude fiscale.
gouvernance » ont un effet limité par les
préoccupations diplomatiques des uns et ALGERIE Les points forts prédominent et l’on peut
des autres. citer notamment : le réseau routier, les
3.Les Etats africains ne supportent plus L’environnement des affaires infrastructures et aéroportuaires, les
les remontrances des Etats étrangers. télécommunications, le régime fiscal et
Le NEPAD en instituant «le jugement Il présente une note moyenne globale de le réseau de fiscalité, le faible impact
par les Pairs » marquait bien cette 2,6/5. Il comporte des points forts (note du secteur informel le plus faible du
volonté africaine de régler «en famille » supérieure à 3/5) : les infrastructures Maghreb, le droit du travail, le personnel
les dysfonctionnements éventuels et aéroportuaires, les télécommunications, le de maîtrise, la sécurité (4/5), le coût de
de se dispenser des leçons reçues de droit du travail, le personnel de maîtrise, le tous les facteurs de production. Le niveau
l’extérieur. faible absentéisme, le coût des facteurs de de corruption faible, obtient une note de
production (eau, énergie, transport). 3/5
Ainsi, comme on le constate, la marge
de manœuvre des administrations est Mais aussi plusieurs points faibles BENIN
réduite et c’est bien aux organisations (note inférieure à 2/5) : le réseau ferré,
professionnelles d’exprimer comment la gestion portuaire, les procédures L’environnement des affaires
motiver les investisseurs : qui mieux que douanières, la fraude douanière et fiscale,
les entreprises elles-mêmes peut définir la faible efficacité administrative, les Il présente une note globale moyenne
leurs besoins ? délais de paiement et des procédures, de 2,5/5. On relève avec satisfaction
les jugements arbitraires, le droit foncier, un certains nombres de points forts :
Le baromètre CIAN, réalisé à partir d’un le secteur bancaire, l’impact du secteur le réseau routier, le secteur bancaire,
sondage auprès des hommes d’affaires et informel. L’état de corruption est apprécié la formation, la sécurité, le coût de la
investisseurs français en Afrique, donne le comme très moyen à un niveau de 2,1/2. main d’œuvre, les transports maritimes
pouls duc climat des affaires dans 22 pays et routiers. Il subsiste néanmoins des
qui ont répondu à l’enquête. L’enquête MAROC secteurs faibles encore préoccupants
couvre l’évolution des chiffres d’affaires, tels que le réseau ferré, la fraude
des résultats et des investissements L’environnement des affaires fiscale, l’impact du secteur informel et la
des entreprises ; l’appréciation par les corruption, qui est notée négativement à
opérateurs de leur environnement et ceci Il est toujours bon avec une note 1,5/5.
constitue le baromètre. globale moyenne de 2,9/5. On relève de
nombreux points forts : les infrastructures
routières, ferrées, portuaires, la gestion
Le Magazine de l’Entreprise
21
BURKINA FASO Durée moyenne, estimative*, L’environnement des affaires
des délais de dédouanement
par grands ports d’Afrique Il obtient la note globale moyenne de 2,1/5,
L’environnement des affaires soit la plus faible des quatre pays du Nord du
subsaharienne
continent.
Il présente, comme au Bénin, une note
globale moyenne de 2,5/5.
On relève cependant des points forts tels
que le bon réseau routier et portuaire, les
Les opérateurs regrettent toujours Ports Nombre de jours
Dakar 7 télécommunications, le secteur bancaire, la
la fraude douanière et fiscale et le
Abidjan 7 sécurité, le coût de la main-d’œuvre. Pour le
délai des procédures, l’impact du Lagos 30
Douala 10 à21 reste, les points faibles sont tous notés très
secteur informel, le coût de l’eau et
Luanda 14 bas, autour de 1 ou 1,5 : le réseau ferré et
de l’électricité ou encore la corruption, Maputo 4 à5
Beira 7 aérien local, la fraude douanière et fiscale,
qui obtient une note très moyenne de
Mombassa 12 la faible efficacité de l’administration et les
2/5. Dar es-Salaam 10 délais de paiement, les délais des procédures,
les jugements arbitraires, le droit foncier, le
Mais ils se déclarent satisfaits du * Ces délais ne sont que des ordres de personnel de maîtrise, la formation, le coût de
réseau routier et aérien local, des grandeur fournis par des opérateurs l’énergie et des transports aériens. L’état de
télécommunications, des banques, locaux au vu de leur expérience et ne sont corruption, très élevé, se situe à 1,4 sur une
du droit du travail, de la sécurité, du en aucun cas des données statistiques échelle de 1 à 5.
faible absentéisme, de la formation et et a fortiori réglementaires. En outre, ces
du coût de la main d’œuvre. délais peuvent varier considérablement
en fonction de nombreux facteurs NIGERIA
CÔTE-D’IVOIRE locaux.
L’environnement des affaires
L’environnement des affaires GUINEE CONAKRY
Il obtient, avec la guinée, la notation la
plus médiocre de la zone, soit 2,1/5 Mis à
Il obtient une note globale moyenne L’environnement des affaires part quelques points positifs tels que les
de 2,6/5.
infrastructures portuaires et aéroportuaires
Il présente une note globale moyenne ou le secteur bancaire, les obstacles négatifs à
Parmi les points forts en 2008, on de 2/5, soit la plus médiocre de la l’investissement prédominent : réseau routier et
note une bonne appréciation du zone. Les points forts sont assez peu ferré, fraude douanière et fiscale, harcèlement
réseau routier, qui s’est amélioré, nombreux compte tenu de la situation fiscal, impact du secteur informel, sécurité,
des infrastructures portuaires et sont : les infrastructures portuaires fiabilité des interlocuteurs, coût de l’eau, de
et aéroportuaires ainsi que des et aéroportuaires, le secteur bancaire, le l’énergie et des transports maritimes. Le niveau
télécommunications. Sont également faible absentéisme et le coût de la main de corruption est perçu élevé et y est noté 1/5.
bien jugés : le secteur bancaire, le d’œuvre qui sont jugés satisfaisants.
droit du travail, le régime fiscal, la En revanche, plusieurs facteurs non
qualité du personnel de maîtrise et satisfaisants peuvent dissuader SENEGAL
les transports maritimes. Les points l’investisseur : le mauvais état du réseau
faibles portent sur des préoccupations ferré, les liaisons aériennes locales, L’environnement des affaires
telles que la fraude douanière et les télécommunications, la fraude
fiscale, les délais de paiement, les fiscale et douanière, l’insuffisance de Il présente une note globale moyenne
jugements arbitraires, l’impact du l’administration, les délais de paiement, de 2,7/5. Au rang des points forts : les
secteur informel, la sécurité et le coût les jugements arbitraires, le coût de l’eau infrastructures portuaires et aériennes, les
de l’électricité et l’état de corruption et l’électricité et des transports routiers. télécommunications- les mieux cotées de la
qui est élevé avec une note de 1,4/5. L’état de la corruption y est très mauvais zone-, le régime fiscal, la qualité du personnel
et est noté à 1 sur une échelle de 1 à 5. de maîtrise, le coût de la main-d’œuvre, la
GHANA formation et la sécurité. En revanche, le
MALI mauvais état du réseau ferroviaire, la fraude
douanière et fiscale, les jugements arbitraires,
L’environnement des affaires les délais de procédures et de paiement, les
L’environnement des affaires coûts élevés de l’énergie et l’impact du secteur
Il présente l’indice le meilleur
informel restent les principaux sujets de
de la zone : 2,8/5. Les points Il présente une note globale moyenne préoccupation des entreprises. Le niveau de la
forts satisfaisant l’investisseur de 2,5/5. Les points essentiels de corruption, très moyen, est noté à 2,1/5.
étranger sont les suivants : le satisfaction sont le réseau routier,
réseau routier, les infrastructures les télécommunications, le faible
portuaires et aéroportuaires, les absentéisme, la sécurité, le coût de la TOGO
télécommunications, le régime fiscal, main- d’œuvre, de l’eau et des transports
le secteur bancaire, la sécurité et routiers. Parmi les moins satisfaisants, L’environnement des affaires
les transports maritimes et routiers. on relève le mauvais état ferroviaire, la
Il est à remarquer que l’état de la fraude fiscale et douanière, les délais de Il est noté globalement à 2,6/5. Le pays
corruption est bien noté à 2,4/5. paiements, les jugements arbitraires, dispose de bonnes infrastructures (et d’une
Les points faibles portent sur le droit l’impact du secteur informel et le coût de bonne gestion) portuaires et aéroportuaires.
foncier, l’insuffisance de personnel de l’énergie. Le niveau de corruption, élevé, Il compte dans ses ressources humaines
maîtrise et l’absentéisme de même y est noté à 1,2/5. un bon personnel de maîtrise à faible taux
que la formation et surtout le coût d’absentéisme et le coût de la main-d’œuvre est
élevé de l’électricité, conséquence de raisonnable. La sécurité est moyenne. Les tarifs
la crise énergétique en 2007. et procédures douaniers sont satisfaisants.
MAURITANIE Il dispose d’un assez bon réseau bancaire.
22 Le Magazine de l’Entreprise
Le coût des transports maritimes protection de l’environnement. En revanche, la sécurité, la fiabilité des partenaires,
est satisfaisant. En revanche, le les entreprises déplorent le mauvais état du le coût de l’énergie et des transports
Togo souffre d’un certain nombre de réseau routier, les délais des procédures aériens ; autant de handicaps pour les
handicaps : le réseau routier, ferré et et les jugements arbitraires, le coût de la investisseurs installés ou potentiels. Le
aérien local, la fraude douanière et main-d’œuvre et des transports. Le niveau niveau de la corruption y est élevé, il
fiscale, les délais de paiement et des de la corruption, jugé comme moyen, est obtient une note de 1 sur 5.
procédures, les jugements arbitraires, noté à 2,4/5.
l’impact du secteur informel, le coût de AFRIQUE DU SUD
l’énergie. Le niveau de corruption n’y GUINEE-EQUATORIALE
est pas très bien noté à 1,6/5. L’environnement des affaires
L’environnement des affaires
CAMEROUN Il reçoit une notation très supérieure à la
Il est noté globalement à 2,4/5. Pour les moyenne, soit 3,4/5. Les appréciations
L’environnement des affaires entreprises, le pays ne dispose aujourd’hui sont particulièrement élogieuses pour
que de peu d’atouts : le réseau routier et les l’ensemble des facteurs, tous positifs à
Il obtient la notation globale moyenne infrastructures aéroportuaires, le régime l’exception de la sécurité et du réseau
de 1,9/5. Bien que les points forts fiscal, la sécurité. ferré.
soient moins bien notés que dans
l’enquête précédente, certains secteurs En revanche, il y a insuffisance de L’Afrique du Sud dispose d’infrastructures
demeurent toujours satisfaisants ressources humaines pour gérer le pays routières, portuaires et aéroportuaires de
tels que les télécommunications, le et les points faibles concernent : le défaut haut niveau, d’un bon réseau aérien et
secteur bancaire, le personnel de de personnel de maîtrise, l’absentéisme, de télécommunications performantes.
maîtrise, le faible absentéisme et de le niveau de la formation, le coût de la On note l’efficacité du système douanier
la main-d’œuvre. Les points faibles se main-d’œuvre, la gestion portuaire et et fiscal, de la Justice, du secteur
situent au niveau des infrastructures aéroportuaire, le réseau aérien local, les bancaire, la fiabilité des interlocuteurs,
en général, des liaisons aériennes jugements arbitraires, la pression fiscal, et la faiblesse des coûts de facteurs de
locales, des douanes et de la fraude le secteur bancaire, le coût de l’eau et de production. Le niveau de la corruption,
douanière et fiscale, de l’efficacité de l’électricité. L’état de corruption y est plutôt faible, est noté à 2,8/5.
l’administration, de la Justice et du moyen et est noté à 2,3/5.
droit foncier, de la sécurité, du coût de KENYA
l’énergie et des transports aériens, de RDC CONGO
l’impact du secteur informel. Le niveau L’environnement des affaires
de la corruption y est élevé et obtient
une note de 1,1 sur 5.
L’environnement des affaires
Il obtient une moyenne globale de 2,7/
Il est noté 1,9/5, soit la notation la plus 5. Les opérateurs au Kenya déclarent
CONGO BRAZZAVILLE faible de la zone. Quelques facteurs être satisfaits des infrastructures
positifs émergent du tableau dans cet aéroportuaires et du réseau aérien local,
L’environnement des affaires environnement toujours difficile : les du secteur bancaire, du personnel de
télécommunications, le secteur bancaire maîtrise, de la faiblesse de l’absentéisme,
Il s’établit en notation à 1,8/5. Les (moyen), le coût de l’eau et de l’énergie, de du bon niveau de la formation, et de
quelques points satisfaisants sont : la main-d’œuvre, et des transports aériens la protection de l’environnement. En
les infrastructures aéroportuaires, le et maritimes. revanche, le mauvais état des réseaux
secteur bancaire, le faible absentéisme routiers et ferré, les fraudes douanières
et la sécurité. Les nombreux points Le pays en reconstruction présente et fiscales, les délais des procédures et
faibles suivants constituent encore encore de nombreux facteurs négatifs : les jugements arbitraires, la sécurité, ou
le principal frein au développement : les infrastructures routières, ferrés, encore le coût de l’énergie préoccupent
la faiblesse du réseau routier, de portuaires et aéroportuaires y compris leur les investisseurs. L’état de corruption n’y
la gestion portuaire, du réseau gestion, le réseau aérien local, la fraude est pas très bon, il est noté à 1,6/5.
ferré et aérien local, les procédures douanière et fiscale, la faible efficacité de
et la fraude douanière et fiscale, l’administration, les délais de paiement, la MADAGASCAR
l’inefficacité de l’administration et les Justice y compris les jugements arbitraires
délais de paiement, les procédures et les délais de procédures, le droit foncier, L’environnement des affaires
et les jugements arbitraires, le droit l’impact du secteur informel, le personnel
foncier, l’impact du secteur informel, de maîtrise ou encore le coût des transports Il est noté à 2,7/5.Il comporte des
la formation, le coût de l’eau et de routiers. L’état de corruption n’y est pas bon, points forts tels que les infrastructures
l’énergie et des transports aériens et il est noté à 1 sur 5. portuaires et aéroportuaires, le réseau
routiers. L’état de corruption est perçu aérien local, les télécommunications, le
comme élevé, il est noté à 1/5. TCHAD secteur bancaire, le droit du travail, le
faible absentéisme, la sécurité, le coût
GABON L’environnement des affaires de la main-d’œuvre. Néanmoins, de
nombreux points faibles demeurent tels
L’environnement des affaires Il est noté globalement à 1,8/5. Il est que le mauvais état des infrastructures
satisfaisant pour la gestion aéroportuaire, routières et ferrées, la fraude douanières
Il connaît la meilleure notation de la les télécommunications, le secteur bancaire et fiscale, les délais de paiement et des
zone avec 2,5/5. Il est satisfaisant et le coût de la main-d’œuvre. Mais est procédures, les jugements arbitraires, le
pour les infrastructures et la assez médiocre sur de nouveaux points : droit foncier, l’impact du secteur informel,
gestion ferroviaires, portuaires et les réseaux routiers et aérien locaux, la le coût de l’eau et de l’électricité. L’état
aéroportuaires, le régime fiscal, le fraude douanière et fiscale, les jugements de corruption est estimé très moyen, il est
secteur bancaire, le droit du travail, le arbitraires et les délais des procédures, le noté à 1,9/5.
personnel de maîtrise, la sécurité et la droit foncier, l’impact du secteur informel,
Le Magazine de l’Entreprise
23
L’Entreprise face au défi de la Gouvernance
et de l’Information Financière
Amadou Rouf Faimi
Président du Conseil d’Administration du cabinet Deloitte France
A l’occasion d’une conférence publique sur la gouvernance des entreprises,
organisée par l’ordre des experts béninois et le conseil national du patronat
du Bénin, Monsieur Amadou Rouf Faimi du cabinet Deloitte, de passage
à Cotonou a présenté une communication dont nous vous invitons à la
lecture. Le Cabinet Deloitte est le deuxième au plan mondial en termes de
positionnement sur le marché Audit. Il détient une part de marché solide sur
les grandes entreprises.
Comme vous pouvez l’imaginer, c’est transparentes et d’autres part aux citoyens 1. c’est un projet avec une vision et des
aussi pour moi un honneur redoutable d’être assurés que le droit est respecté objectifs clairement définis ;
d’avoir à traiter ce sujet, notamment et appliqué par la justice avec équité et
dans un moment de crise financière, où indépendance, celui de l’entreprise est tout 2. c’est une organisation mise en place
la gouvernance est fortement interpellée aussi essentiel ; l’entreprise est en fait un pour atteindre ces objectifs définis ;
sur tous les marchés financiers, où la acteur incontournable dans la vie de la cité.
gouvernance est fortement interpellée sur La cité a besoin d’elle, pour vivre, pour se 3. et ce sont des hommes et des
tous les marchés. Je ne vous apprendrai développer, pour prospérer car l’entreprise femmes, bref des talents, pour mener à
rien en vous disant que le monde des est un lieu de création de richesses et bien ledit projet.
affaires tourne autour d’un socle, un seul, d’emplois.
depuis la nuit des temps : la Confiance. L’entreprise est, en tout état de cause, un
Quelle définition pour l’entreprise vecteur essentiel dans le développement
Vous le vivez quotidiennement, vous de nos pays et dans la lutte contre la
qui savez qu’il n’y a de négoce que L’entreprise a, de son côté, besoin d’un pauvreté. Aucun développement ne
de confiance. Or la confiance vis-à-vis environnement social apaisé et d’une cité peut s’imaginer sans le concours des
d’une entreprise ne se décrète pas : riche en talents diversifiés pour l’aider entreprises. Voilà pourquoi l’entreprise
elle se gagne avec le temps et se forge à réaliser ses performances et apporter doit retrouver sa vraie place, et l’Etat la
autour d’un certain nombre d’éléments sa contribution à la vie de notre pays et sienne, qui est de créer les conditions
immuables qu’il me plait ici de rappeler de nos concitoyens. Dans nos pays en pour que les entrepreneurs puissent
devant vous. développement, une entreprise est avant jouer leur vrai rôle de créateurs de
tout une structure économique et social, richesses et d’emplois. Ill en va du
Qu’est-ce qui attire donc la confiance formelle ou non, comprenant une ou devenir de la cité, de son vouloir-vivre
vers une entreprise plutôt que vers une plusieurs personnes et travaillant autant que ensemble, et, plus important encore, de
autre ? possible, de façon organisé, pour fournir des sa capacité à générer de l’espoir pour
biens et services à des clients. les générations à venir.
. d’abord la qualité du projet dont elle
se dote, c’est-à-dire au fond, la vision Une autre manière de définir l’entreprise, c’est Soyez donc des créateurs de richesses
clairvoyance du marché dans lequel elle de la présenter dans ses 3 dimensions : pour nos pays, des créateurs de valeur
opère ;
. ensuite, la gouvernance dont elle
s’entoure pour mener à bien son projet ;
24 Le Magazine de l’Entreprise
pour vos entreprises, des créateurs l’information financière joue un rôle très
d’emploi pour nos fils et nos filles ; et nul important ; en effet, elle est la matière :
doute que ce faisant, vous serez devenus
de véritable créateurs de rêves, de rêves . qui éclaire les investissements et les
salutaires, capables de tourner le regard parties prenantes (dirigeants, employés,
de la jeunesse de nos pays vers un nouvel clients, fournisseurs, prêteurs, pouvoir
horizon, l’horizon de tous les possibles. publics) sur les performances des
entreprises ;
Les facteurs de succès des
entreprises . et qui oriente les décisions
d’investissement.
Quelles sont les voies et les facteurs des
succès des entreprises qui gagnent ? Quels sont alors les ingrédients
d’une bonne information
accentuées dans nos pays en développement, financière ?
. Le 1er facteur me parait être la clarté on trouve le rôle majeur de la gouvernance
et de l’information financière. En ce qui Cinq éléments caractérisent une bonne
et la cohérence du projet d’entreprise, information financière :
l’ambition qui le sous-tend et la volonté de concerne le Bénin, le tissu économique est
gagner, c’est-à-dire d’être leader sur son marqué, en dehors des filiales de groupes
étrangers, par des entreprises privées : 1- La pertinence : une information est
marché ; jugée pertinente lorsqu’elle permet au
. individuelles ou familiales ; lecteur, de comprendre, et d’apprécier la
. Le 2ème facteur, c’est que l’entreprise doit situation financière et les performances
offrir une palette de services riche qui de l’entreprise. A ce titre, toute
permet de répondre à la fois aux différentes . de petite et moyenne taille ;
information susceptible d’influer sur la
attentes de ses clients et aux besoins des décision d’un investissement est jugée
activités à contre cycle ; . détenues et dirigées par le ou les fondateurs
propriétaires. pertinente.
. Le 3ème facteur est le portefeuille clients, 2- La fiabilité : pour être jugée fiable,
dont la diversification est un gage de Le développement ou simplement le devenir
de ces profils d’entreprises est étroitement lié l’information doit refléter fidèlement la
meilleur répartition des risques ; transaction qu’elle vise à représenter
au fondateur ou propriétaire. Ce qui implique
au minimum une bonne assurance sur la tête en privilégiant la réalité de la substance
. Le 4ème facteur est relatif à la couverture économique sur la forme.
géographique qui permet d’élargir le champ du dirigeant et une excellente couverture
de développement de l’entreprise ; sociale.
3- La comparabilité : la bonne
De telles entreprises sont-elles information financière doit être
. Le 5 facteur porte sur le management
ème
comparable dans le temps et dans
qui doit être ouvert, éclairé et épaulé par équipées pour faire face aux enjeux l’espace ; c’est-à-dire d’une année sur
des femmes et des hommes, c’est-à-dire d’un développement durable ? l’autre et d’une entreprise à l’autre. La
des talents qui constituent la force vive des notion de comparabilité renvoie donc aux
entreprises. Force est de constater que la Je pense que non car l’essentiel, pour ne standards comptables de préparation de
capacité des opérateurs économiques, pas dire tout, repose sur le chef d’entreprise, l’information financière. Ce n’est pas
à intégrer et actionner ces différents fondateur, propriétaire et dirigeant ; les tant le contenu des standards mais leur
facteurs de succès, est un véritable enjeu quelques orientations suivantes qui ont fait le appropriation et leur application uniforme
commun à toutes les entreprises du monde succès des entreprises dans d’autres régions qui constituent l’une des principales clés
entier, quelque soit l’espace géographique du monde méritent d’être considérées. Dans d’une bonne information financière. Le
ou l’environnement économique dans une perspective d’évolution à moyen et long Droit Comptable OHADA offre aujourd’hui
lequel elles opèrent. Dans nos pays en terme, il faudrait que vous acceptiez,…que un corpus de règles suffisamment large
développement, l’Etat en se désengageant nous acceptions : et cohérent avec les réalités du monde
progressivement des secteurs productifs et des Affaires en Afrique Mais dans un
marchands, a transféré au secteur privé la . de bâtir des affaires qui dépassent le cercle monde de plus en plus globalisé, je ne
responsabilité de promouvoir et d’animer familial, doute pas que nos professionnels de la
au mieux la croissance économique sans . de réaliser des projets, ensemble avec comptabilité réfléchissent actuellement
toujours bien organiser les conditions d’autres, au niveau national, régional et au rapprochement, à mon sens
de succès de ce transfert. Pour assumer international ; inéluctable, du Droit Comptable OHADA
cette responsabilité, les entreprises font avec les normes internationales IFRS
généralement face à deux difficultés . d’ouvrir le capital de vos sociétés à d’autres devenues le standard prédominant en
majeures : partenaires ; Europe et de plus en plus appliqué en
. et d’attirer des talents, des compétences Asie et aux Etat Unis
. La première difficulté est relative au
financement qui est particulièrement techniques et managériales pour
accompagner le développement durable 4- L’intelligence : l’information doit
onéreux en Afrique comparé à l’occident ; être facilement compréhensible par
de vos entreprises. Soyons justes : j’ai
clairement conscience que ces points tout utilisateur disposant d’un niveau
. La deuxième difficulté se rapporte raisonnable de connaissance en
à la survie de l’entreprise dans un que je viens d’évoquer présupposent un
environnement économique où la confiance management. Pour ce faire, l’information
monde globalisé qui est caractérisé par doit être présentée de façon claire et
une concurrence féroce qui fait de la est institutionnalisée. Mais permettez-moi
de faire l’augure que la méfiance n’est pas non diffuse
compétitivité le moteur de croissance et de
survie des entreprises. une fatalité. Tout au plus incite-t-elle à des
réflexes de précautions et de recherche 5- La célérité : l’information doit être
de transparence. Dans cette perspective, fournie aux preneurs de décisions au
Face à ces difficultés, particulièrement
Le Magazine de l’Entreprise
25
grâce, notamment, aux actions du patronat
béninois dont je voudrais ici saluer le
dynamisme et la perspicacité ; Je saisis
cette occasion pour rendre hommage à
son président, Monsieur Sébastien Ajavon,
dont nous reconnaissons tous le courage, le
dynamisme et surtout la volonté de redonner
aux chefs d’entreprises la vraie place qu’ils
méritent dans notre pays.
L’Office Dahoméen des Manutentions Portuaires (ODAMAP) est créé par décret N°69/80/PR/MTPTPT du 27
mars 1969 en application de l‘ordonnance N°14/PR/MTPTPT du 04 mars 1968, portant Réorganisation
et Monopole d’Etat des opérations d’acconage et de manutention au Port de Cotonou. Il a subi de profondes
mutations politiques et économiques notamment le 30 novembre en 1975 avec la proclamation de la
République Populaire du Bénin et devient Office Béninois des Manutentions Portuaires (OBEMAP), une
entreprise publique à caractère industriel et commercial dotée de la personnalité civile et de l’autonomie
financière. En février 1990, avec l’avénement de la conférence des forces vives de la nation, elle se transforme
en une société libérale cogérée avec les travailleurs : La Société Béninoise des Manutentions Portuaires
(SOBEMAP). Elle est actuellement dirigée par Monsieur Alassane SOUMANOU dont l’aura en tant que manager
brille hors de nos frontières.
Nommé à la tête de la SOBEMAP s’insère plus efficacement dans les ce qui concourt à l’assainissement
depuis le 11 février 2009, M. Alassane grandes orientations économiques du des finances de l’entreprise ; de la
SOUMANOU a changé le visage de son gouvernement. Il entend faire du port dynamisation du secteur transit par une
institution en termes de performances de Cotonou, le plus grand des petits démarche qualité (action commercial,
et de visibilité et compte désormais en ports de la sous-région et le corridor le marketing et autres) en vue de l’extension
faire une structure plus compétitive et plus efficace et le plus rapide pour le du portefeuille clients de la SOBEMAP
un véritable outil de développement passage des marchandises en assurant et pour gagner davantage la confiance
économique surtout dans les domaines les prestations à moindre coût, dans les de nombreux partenaires au nineau
des manutentions portuaires, de la délais les plus courts et aux meilleures sous-régional et international. A titre
consignation maritime et de la gestion conditions. Plusieurs actions ont été d’exemple, on peut citer la négociation
des parkings de gros porteurs. menées en vue d’atteindre ces objectifs avec le groupe MAMBO COMMODITIES
Cadre émérite et pur produit de la et permettre à la SOBEMAP d’être de l’affrètement au port de Cotonou,
structure, M. Alassane SOUMANOU a compétitive dans un environnement d’un navire transportant HUIT MILLE
pour vision d’inscrire la SOBEMAP fortement concurrentiel. Il s’agit de la QUATRE CENTS (8 400) tonnes d’engrais.
dans la dynamique du changement maîtrise des charges par la réduction Ce navire était immédiatement destiné
tant prônée par le chef de l’Etat et ou la suppression de certaines charges, au port de TEMA ou d’Abidjan. Le 10
Le Magazine de l’Entreprise
35
avril 2007, ce navire a accosté au port dire le rythme de chargements et de Parc Tampon Unique des véhicules
de Cotonou et la SOBEMAP en était le déchargement des marchandises. Le d’occasion sont prévus. Grâce à toutes
consignataire, le manutentionnaire et le coût de ces équipements s’élève à ces opérations réalisées la SOBEMAP
transitaire. Pour augmenter le trafic, la cinq milliards (5 000 000 000FCFA) entend aller dans les jours à venir à la
société est passée par exemple de zéro environ. La construction d’un terminal à certification aux normes iso 9001.
conteneur traité autrefois pour le Burkina- conteneurs avec toutes les commodités
Faso à CENT SOIXANTE QUATRE (164) sur un domaine de 6ha 72a 24ca sis Un management axé sur la
conteneurs et la prospection continue pour dans l’enceinte portuaire : le processus bonne gouvernance d’entreprise
accroître davantage notre part de marché. est engagé, la réalisation des études
Sur le plan financier, la SOBEMAP a connu techniques et de faisabilité est achevée, Pour atteindre ces performances, M.
un net accroissement de ces recettes grâce l’appel à candidature est enclenché. Alassane SOUMANOU applique un
à l’augmentation du portefeuille clients et la Le coût estimatif de ces travaux est système de management axé sur la
conquête de nouveaux trafics. d’environ sept milliards trois cent millions bonne gouvernance d’entreprise, la
Sur le plan social, la gestion efficiente des (7 300 000 000 FCFA). L’aménagement, compétence, l’efficacité, la transparence,
ressources humaines a permis l’amélioration le paysage et l’assainissement de six (6) l’obligation de résultats et de compte
du niveau social par la révision à la hausse hectares sur la bande des 200 mètres pour rendu, la formation du personnel
du taux horaire des dockers et de diverses le dépotage et l’empotage des conteneurs et le respect des textes, etc. Il a
primes puis la régularisation de la situation et de deux hectares pour l’extension du
administrative de plusieurs agents en contrat
depuis plusieurs années ; la mise en
exécution d’un plan de formation généralisé
à tout le personnel ; la garantie de la fluidité
des tours à l’embauche des dockers ; la
formation au port de TEMA de quatre
cinq (45) treuillistes au sein des commis
pour les rendre polyvalents et accroître le
rendement ainsi que la formation de 204
pointeurs et 129 treuillistes au sein du
personnel occasionnel en vue d’augmenter
les performances de l’entreprise.
Sur le plan des infrastructures, plusieurs
actions ont été engagées. Il s’agit de
la réhabilitation et de la rénovation
de certains engins de manutention,
compte tenu de leur performance dans le
traitement des navires. Le coût prévisionnel
pour ce programme est de un milliard
(1 000 000 000FCFA). on devra également
mentionner l’achat des équipements
susceptibles de rendre plus performant
l’outil de production à travers l’acquisition
des engins de manutention haut gamme
pour accroître la capacité d’intervention
de la SOBEMAP sur les navires, c’est-à-
36 Le Magazine de l’Entreprise
également mis en place un système de Méridien au cours d’un dîner de gala changement loin d’être un slogan, est
management participatif à travers la tenue présidé par le Conseil International des une opportunité donc une chance pour
hebdomadaire des réunions du comité Managers Africains (CIMA), en présence le peuple béninois qu’il doit saisir pour
direction (CODI) qui sont parfois élargies des ministres, des diplomates et des bâtir une nation émergente, prospère,
à d’autres membres du personnel. Ce qui managers africains venus du Bénin, de libre et démocratique. Conditions
lui a permis de procéder régulièrement la Côte d’Ivoire, de la Guinée, du Mali, sine qua non pour la pérennisation
à l’évaluation à mi-parcours des actions, du Congo Démocratique, du Sénégal, des emplois, l’assainissement de la
d’identifier les difficultés et de mettre etc et de la diaspora résidant en gestion du denier public, le partage des
en place avec son équipe de nouvelles France. Cette distinction qui vient richesses nationales, toutes choses
stratégies nécessaires pour l’atteinte confirmer ses capacités managériales, chères au président Boni YAYI. En outre,
des objectifs préalablement définis. son leadership, son professionnalisme ce manager exceptionnel a reçu le 15
Dans sa ferme volonté de rentabiliser les et ses talents, en l’occurrence celui août 2009 à Dakar de la Confédération
investissements de plusieurs milliards d’un excellent communicateur à travers Mondiale des Affaires (CMA) le trophée
pour l’achat des équipements et pour ses écrits dont : Le management du THE BIZZ AWARDS AFRICA qui est la
la rénovation des engins lourds, l’actuel changement économique et social. plus importante récompense au monde
directeur général de la SOBEMAP s’est Il s’agit d’un thème sur lequel le attribuée chaque année à une entreprise
lancé dans la conquête des marchés manager a eu à entretenir l’auditoire. africaine à cause de ses performances et
internationaux et sous-régionaux. Pour le Directeur général de la de ses meilleurs résultats.
Dans ce cadre, il n’a ménagé aucun SOBEMAP, M. Alassane SOUMANOU, le
effort pour la reconquête des trafics en
négociant avec les multinationales et
les armements internationaux tels que :
MESSINA, SAF MARINE, DELMAS, CHINA
SHIPPING et GETMA pour les encourager à
drainer plus de trafic à la SOBEMAP. Aussi,
a-t-il a conduit au Mali, du 26 au 30 mai
2009, une forte délégation béninoise pour
la prospection commerciale. Ce qui lui a
permis d’apprécier à sa juste valeur ce
corridor long de 1432 km et de nouer un
véritable partenariat avec les opérateurs
économiques de Gao, de Mopti et de
Kidal. Les retombées de cette croisade
commerciale se traduisent par l’arrivée,
le 10 août 2009, d’une forte délégation
d’opérateurs économiques et de
responsables de ministère des Transports
Terrestres maliens (environ la trentaine)
à Cotonou satisfaits des opportunités
d’affaires offertes par la SOBEMAP dans
un partenariat gagnant-gagnant.
Les mérites de ce manager béninois ont
d’autant dépassé les frontières nationales Remise de cadeaux par les opérateurs économiques
qu’il a reçu le samedi 11 juillet 2009 à
Paris, l’Oscar de l’excellence 2009 à l’Hôtel Malien au ministre ISSA BADAROU
Le Magazine de l’Entreprise
37
Interview du Directeur général de la SOBEMAP
«La SOBEMAP : Meilleure
entreprise de l’année 2009»
performants acquis à des milliards, mais aussi
à la compétence et au professionnalisme de
ses ressources humaines.
Le Magazine de l’Entreprise
39
AKE Natondé, Directeur Général de HECM ; le
40 Le Magazine de l’Entreprise
N°1 de l’enseignement supérieur privé au Bénin.
investi d’une mission d’intérêt national. recherche du rendement au quotidien.
John KENNEDY disait : ‘‘ne demandez pas «En mettant l’homme qu’il faut à la place
Pour lui, il faut donc faire confiance au qu’il faut, tout se déroule normalement»,
à votre pays ce qu’il peut faire pour vous, personnel. «Après le recrutement du
mais plutôt ce que vous pouvez faire pour disait-il dans l’interview qu’il nous
personnel de HECM, nous le formons a accordée. L’organisation est donc
lui ’’. Notre jeune visionnaire l’avait su et et nous lui faisons confiance » ; disait-il.
compris tôt, et tient à remplir sa mission. décentralisée à HECM ; ce qui permet
Très actif politiquement, Monsieur AKE une supervision efficace de l’exécution
L’esprit entrepreneurial se fortifia Natondé est capable de garder plus de
davantage en lui avec ses nombreuses de toutes les tâches administratives et
deux casquettes (Promoteur de la Radio pédagogiques. Toutes ces qualités et
expériences professionnelles et lorsqu’il TONASSE, Directeur fondateur de HECM
servit comme Intendant dans une autre et Leader politique dans sa région natale
grande Ecole du Bénin, il retrouva ses Agonlin).
marques en relevant les insuffisances et
en réfléchissant aux solutions qu’il pouvait
y apporter. Il décida alors en 1999 avec
l’aide de certains amis et bailleurs, de faire
son expérience personnelle et d’innover
dans l’offre d’éducation supérieure. Sa
stratégie marketing était basée sur quatre
piliers fondamentaux :
Le Magazine de l’Entreprise
41
ces réussites ne lui ont rien enlevé de des examens de BTS ont commencé professorale compétente et expérimentée.
sa simplicité et de sa discrétion. Pour par se dérouler sur le territoire national. Une plus large gamme de formations
preuve, notre jury de sélection des Tout ceci a eu pour conséquence la reconnues par le CAMES a été mise à la
Managers du mois l’avait déjà identifié multiplication des établissements privés disposition des étudiants. HECM est leader
il y a deux ans pour faire la une de notre d’enseignement supérieur ; ce qui évite par sa volonté et son engagement ferme
magazine ; ce qu’il avait décliné. les situations de monopole. de former des produits finis de qualité. Le
taux de placement des étudiants de HECM
L’actualité de l’enseignement Le parcours de HECM en tant sur le marché du travail est considérable
que LEADER chaque année. Elle doit également son
L’enseignement au Bénin est un sous leadership aux résultats des différents
secteur qui prend de l’ampleur ces Offrir des services de mauvaise qualité examens d’Etat et ce label le suit partout.
derniers temps. Avant la Conférence ou de qualité moyenne est proscrit des Les diplômes de certains établissements
Nationale des Forces Vives de 1990, principes de travail de la Haute Ecole de sont rejetés lors des examens et concours
il n’existait que l’Université d’Abomey- de la fonction publique mais jamais
Commerce et de Management (HECM).
Calavi pour former les cadres supérieurs. ceux de HECM. L’étudiant sorti de cette
Créer un établissement qui réponde école a la facilité de s’insérer dans la vie
Tout le reste ne pouvait qu’aller à
l’extérieur pour se faire former. A un aux normes de qualité sur les plans de professionnelle. A part les étudiants qui
moment donné, les formations données l’environnement, du « partenariat Ecole viennent de différents pays de la sous-
par cette université d’Abomey-Calavi ont - Entreprise », de la pédagogie et de région, les Gouvernements africains à
commencé par montrer leurs limites. la Science, constitue le credo fort et travers les administrations publiques,
Il fallait alors rendre les programmes l’ambition que M. AKE Natondé nourrit envoient des fonctionnaires pour des
conformes aux réalités du terrain. pour apporter une contribution vraiment formations.
C’est ainsi qu’après la Conférence des qualitative au secteur. La naissance de
HECM a suscité assez de remous dans
Forces Vives de la Nation qui a jeté
le monde des établissements privés
La journée de l’industriel
les bases d’un système d’économie
libérale, les initiatives ont fusé dans qui, certains pour condamner, d’autres
Cette journée est née il y a trois ans de
tous les secteurs en particulier celui de pour apprécier sa méthode de travail.
la volonté du fondateur de promouvoir
l’enseignement. Des promoteurs privés Cette méthode qualitative a fait de
l’innovation technologique au sein de
créent des écoles et instituts pour offrir HECM « l’Ecole leader » qui en fait n’est
son établissement. L’objectif est de
des formations. Ce qui constitue le début pas un vain mot, ni juste une enseigne
montrer le savoir-faire de ses étudiants
du décollage de l’enseignement privé au publicitaire mais le reflet du travail qui
évoluant dans les filières industrielles
Bénin. L’enseignement supérieur privé y est abattu quotidiennement. L’école
telles que : Informatique de Gestion,
a commencé timidement et proposait souffle cette année ses dix (10) bougies
Informatique Industrielle et Maintenance,
des diplômes de niveau BAC + 2 en et continue d’être la plus enviée au
Chimie Contrôle Qualité, Electronique,
l’occurrence les Brevets de Techniciens Bénin. Elle est devenue l’université
Télécommunication. L’université étant
Supérieurs (BTS) dans le domaine de la privée la plus prisée ayant des antennes
l’avant-garde de tout développement,
gestion, de l’électronique, du secrétariat, non seulement à Cotonou mais aussi à
les étudiants sur la base de leurs
de l’informatique, etc. Sous la pression Abomey-Calavi, Akpakpa, Porto-Novo,
connaissances théoriques et pratiques
des acteurs du système, l’Etat a été Parakou, etc. HECM est l’une des très
produisent des inventions facilement
obligé de prendre des décrets et des rares universités qui comptent le plus
expérimentables sur le marché. Ainsi
arrêtés pour organiser de façon officielle grand nombre d’étudiants. Ses cours
chaque année, des tas de projets sont
l’enseignement supérieur privé au se déroulent dans des salles spacieuses
initiés dans les laboratoires de l’école
Bénin. C’est à partir de cet instant que et climatisées. Elle a une équipe
42 Le Magazine de l’Entreprise
privé que lorsqu’il est établi que ces avec les universités étrangères, car
diplômes sont issus de formations de HECM est une université à part entière
qualité et reconnus par les instances capable de délivrer ses diplômes. Ce
internationales de l’enseignement. fait attribue une certaine authenticité
aux diplômes de HECM et contribue
Les Prix reçus par HECM à sa raison d’être. Les partenariats
qu’elle signe se limitent à l’échange de
Face à la qualité de son travail, HECM a documents et d’enseignants
été choisi parmi une multitude d’écoles
privées pour recevoir le prix « OSCAR du L’environnement des affaires
Bénin » en 2008 dans le domaine de au Bénin
l’éducation. Monsieur Jérôme CARLOS,
président du jury et son équipe ne sont pas Depuis la conférence nationale, on a
allés par quatre chemins pour attribuer compris que ce n’est pas l’Etat qui crée
ce prix de qualité de l’enseignement au la richesse mais le secteur privé. Il n’est
premier responsable de HECM : Monsieur pas non plus garant de l’excellence et
AKE Natondé. Ce prix a été attribué de la qualité de l’enseignement, mais
dans un contexte exceptionnel. Dans le le secteur privé. Les résultats aux
Les étudiants de la filière indus- processus de sélection des lauréats, un différents examens le prouvent assez
triel en expérimentation au échantillon de 150 votants a été pris. bien. L’Etat organise les examens mais
laboratoire Dès lors que le nominé a reçu la moitié
des voix plus trois points, le jury n’a plus
c’est le secteur privé qui donne les
meilleurs résultats. Ce qui fait que de
pour prendre plus tard une dimension droit à la parole. C’était le cas de HECM plus en plus, le Béninois croit au secteur
industrielle. A chaque édition de cette qui a reçu d’office les 3⁄4 des points. Mais privé. De plus, des réflexions naissent
journée, HECM invite la Chambre de lorsque le nominé ne parvient pas à ce au sommet de l’Etat pour accompagner
Commerce et d’Industrie du Bénin, les seuil, le jury choisit les trois premiers et le partenariat public – privé et l’on peut
opérateurs économiques ainsi que les statue pour les départager. En dehors des dire ouvertement que l’environnement
universitaires à assister à la présentation « Oscar du Bénin », HECM avait reçu en économique est favorable au
publique des différentes innovations des 2001 le prix « TOYP de la Jeune Chambre développement du secteur privé au
étudiants. Ce qui crée une dynamique Internationale du Bénin » qui honore Bénin. Par surcroît, l’enseignement
industrielle pour le Bénin émergent. les jeunes les plus remarquables dans contribue à son rayonnement.
différents domaines. Par ailleurs les
olympiades de comptabilité auxquelles
Les diplômes de HECM et le participent régulièrement les étudiants
CAMES de l’Ecole Leader lui ont fait gagner bien
des prix.
L’Etat béninois autorise l’installation des
établissements mais n’a pas forcément
l’œil sur la qualité des formations
Les partenariats de HECM
dispensées. Il est vrai que le pôle
HECM a d’énormes relations de travail
d’excellence se forge et se crée de lui
avec les entreprises. Des entreprises
même. HECM délivre quatre (04) grands
écrivent pour solliciter les meilleurs
diplômes (Licence Professionnelle)
étudiants de l’école. Elle dispose en
reconnus et accrédités par le CAMES
son sein d’un service « placement des
et d’autres filières et diplômes sont en
étudiants » qui développe une politique
cours d’accréditation. La commission
offensive en direction des entreprises.
d’homologation nationale qui étudie
C’est d’ailleurs pour cette raison que
d’abord les dossiers les a déjà reçus.
la cérémonie de remise de diplômes
Le CAMES étant le Conseil Africain et
baptisée « Grande Nuit des Vacanciers »
Malgache pour l’Enseignement Supérieur,
est célébrée avec un bal de chefs
il est un organisme international qui
d’entreprises. Avec le système LMD, le
regroupe 17 pays d’Afrique. Il est l’autorité
partenariat « Ecole – Entreprise » est
supérieure de régulation de l’enseignement
nécessaire en vue d’être au diapason
supérieur dans l’espace constitué par ces
de l’évolution du marché de l’emploi.
dix sept (17) pays dont le Bénin. Il existe
L’enseignement par la pratique est
quatre programmes au sein du CAMES :
d’ailleurs mieux. C’est pourquoi HECM
les comités consultatifs interafricains,
a engagé des professionnels de la
le concours d’agrégation, le programme
pratique, de bon niveau universitaire
de la pharmacopée et le programme de
pour enseigner dans son université à
l’équivalence et de la reconnaissance
côté des enseignants de carrière dont
des diplômes. HECM a donc participé
plusieurs sont de rang magistral. Pour
au programme de l’équivalence des
des partenariats académiques, HECM
diplômes qui valide non seulement les
a des relations avec les universités
programmes des établissements privés
nationales et quelques universités
mais aussi ceux du public. La qualité des
étrangères. Mais HECM n’a jamais
diplômes délivrés par HECM amène les
parents d’étudiants à lui faire confiance.
voulu avoir des partenariats avec les Annexe de HECM Porto-Novo
universités étrangères pour en faire de
Les universités publiques ne peuvent
la publicité. De plus, aucun contrat de
accepter les diplômes d’un établissement
délivrance de diplômes n’a été signé
Le Magazine de l’Entreprise
43
Les Filières à HECM
FILIERES DE MASTER
o Audit et Contrôle de Gestion
o Marketing Stratégique et Publicité
o Management des Projets
o Administration et Gestion des Ressources Humaines
o Banque Assurance
o Fiscalité
o Génie Informatique
LICENCES PROFESSIONNELLES
o Finance et Contrôle de Gestion
o Génie informatique
o Communication et Négociation Commerciale
o Administration et gestion des Ressources Humaines
o Administration et Gestion des Entreprises
o Chimie et Contrôle Qualité
o Tourisme et Loisirs
o Télécommunications
o Informatique industrielle et Maintenance
o Journalisme
Filières Tertières :
o Comptabilité - Gestion
o Banque Finance
o Secrétariat Bureautique
o Tourisme et Loisirs
o Marketing et Action Commerciale
o Communication d’Entreprise
o Journalisme(à Cotonou seulement)
o Management des Ressources Humaines
o Assistant de Gestion PME-PMI
o Transit Transport
Filières Industrielles
o Informatique de Gestion
o Electronique
o Informatique Industrielle et Maintenance
o Chimie Alimentaire Contrôle de Qualité
o BTS Télécommunications
44 Le Magazine de l’Entreprise
Portrait des dix meilleures écoles de
commerce européennes
Ils sont peut-être moins connus dans le Nouveau Monde que la Harvard Business School ou la Wharton School
de l’université de Pennsylvanie, mais les programmes de MBA européens ont sur de nombreux plans une
longueur d’avance sur leurs équivalents américains. Plus courts, moins chers, avec de plus petits effectifs
et comprenant une plus grande diversité, ils offrent aussi des perspectives de carrière aussi bonnes, voire
meilleures, aux diplômés. De plus en plus d’Américains traversent l’Atlantique pour venir y suivre les cours qui
les prépareront à une carrière internationale. Les 10 meilleurs programmes de MBA se trouvent en Grande-
Bretagne, en Espagne, en France, en Suisse et en Italie, mais l’Irlande, la Belgique et les Pays-Bas comptent
aussi de bonnes écoles.
Le Magazine de l’Entreprise
45
«physiques», l’INSEAD possède un % des étudiants sont américains, l’une emplois dans le reste de l’Europe, 20 %
campus virtuel sur Second Life où les des 59 nationalités représentées. Tous en Amérique du Nord et 14 % en Asie-
étudiants et les professeurs peuvent les ans, des bourses (jusqu’à sept) sont Pacifique. En 2004, Oxford a lancé le
communiquer en temps réel, qu’ils se accordées à des étudiantes, dont deux de centre Skoll pour l’entrepreneuriat social,
trouvent en France, à Singapour ou 11 000 £ (13 925) qui proviennent du club qui offre cinq bourses de MBA par an.
ailleurs. Les étudiants peuvent choisir Women in Business , trois de 20 000 £ (25
entre 15 options dans le domaine de 319) de la Deutsche Bank et deux bourses SDA BOCCONI
l’entrepreneuriat, y compris comment universitaires de 20 000 £ de la Forté
créer sa propre affaire sur Second Foundation, un consortium qui comprend Emplacement : Milan. Taux d’admission
Life et, deux fois par an, prendre des sociétés, des écoles de commerce et : environ 33 %. Effectifs : 100. Durée de
part à des compétitions de projets des ONG. la formation : un an. Frais de scolarité
d’entreprise dotées de 10 000 ? : 36 000. Salaire de départ moyen :
de prix. Un tiers de la promotion Saïd Business School 62 900 ?. SDA Bocconi a supprimé
commence à Singapour et 70 % des son programme en italien pour attirer
inscrits étudient sur les deux campus. Emplacement : Oxford, Angleterre plus d’étudiants internationaux et a fait
Certains choisissent aussi des options Taux d’admission : 20 %. Effectifs : 215 passer son pourcentage d’étudiantes
à la Wharton School, en Pennsylvanie. Durée de la formation : 11 mois. Frais de 18 à 40 % en trois ans, grâce à
de scolarité : 30 000 £ (37 979). Salaire des bourses et à du marketing. Durant
LONDON BUSINESS de départ moyen : 65 000 £ (82 288) les deux derniers mois du programme,
School Les étudiants en MBA d’Oxford doivent les étudiants choisissent une des trois
accomplir durant leurs études deux tâches spécialisations : marketing et innovation,
Emplacement : Londres. Taux importantes : un projet d’entrepreneuriat finance ou stratégie. Un petit nombre
d’admission: 15 %. Effectifs : 315 dans le contexte duquel ils doivent préparer d’étudiants choisissent de passer les
Durée de la formation : 15 à 21 mois. un business plan qui sera présenté à des quatre derniers mois de leurs études
Frais de scolarité : 44 490 £ (56 323). spécialistes du capital investissement et dans l’une des nombreuses écoles
Salaire de départ moyen : 61 699 £ (78 un projet de consulting stratégique pour partenaires du monde, qui comprennent
109). Dans cette institution d’élite, il lequel ils travaillent dans de grandes la China Europe International Business
n’y a pas que les cours qui comptent. entreprises aux quatre coins de la planète. School de Shanghai, la Melbourne
Les étudiants ont à leur disposition des Seuls 5 % des étudiants sont britanniques, Business School, la London Business
clubs consacrés à des centres d’intérêt mais 48 % des diplômés de l’année School, et la Columbia University
qui vont du rugby à la dégustation dernière ont trouvé un travail au Royaume- Graduate School of Business
de vins et de fromages. Dans le Uni. 11 % supplémentaires ont trouvé des
programme à temps plein, environ 17
Grandes écoles
SONDAGE : Quelles sont les meilleures écoles de management en France,
en Europe et aux Etats-Unis
Pascal Junghans
Un magazine spécialisé français a posé la question aux grandes écoles
de management du monde entier, elles qui connaissent bien le marché de
l’éducation. Lisez donc les réponses pour vous aider à choisir.
celles citées spontanément. La notoriété Voilà les résultats pour vous aider à mieux
Méthodologie spontanée : école citée spontanément choisir.
parmi celles existant sur un marché. Les écoles Françaises
Un sondage a été réalisé sur Internet entre C’est cette deuxième information qui
le 22 janvier et le 27 février 2009 auprès nous a permis de publier les tableaux
des Deans/Doyens de près de trois cents ci-dessus.
institutions académiques de formation en
management. Ces institutions françaises, «Selon vous, quelles institutions
européennes et américaines sont toutes académiques offrent la meilleure
détentrices d’accréditations nationales et formation au management en France, Les écoles françaises
internationales reconnues. Pour la France, en Europe et aux Etats-Unis ?» Voilà la
il s’agit des écoles de commerce membres question posée aux patrons de trois
de la Conférence des grandes écoles. La cent établissements d’enseignement
question posée était la suivante : selon vous, supérieur spécialisé dans Le «top five» des écoles spontanément
quelles institutions académiques offrent l’enseignement au management pour citées pour la France respecte assez
la meilleure formation au management en permettre de repérer dans la jungle des bien la hiérarchie traditionnelle des trois
France, en Europe et aux Etats-Unis ? Le écoles de management en France, bien «parisiennes» (HEC, largement en tête,
taux de participation est de 20,6%. Chaque sûr, mais aussi en Europe et aux Etats- Essec, ESCP-EAP) suivie par l’EM Lyon. En
réponse soumise a été authentifiée et les Unis, où désormais chaque étudiant doit revanche, il se glisse un intrus, l’Insead,
doublons systématiquement éliminés. Il a poursuivre une partie de ses études au deuxième rang. Un intrus dans les
été tiré deux informations. Le «Top of mind» : mais où l’information fiable n’est pas deux sens du terme car cette excellente
l’école la plus souvent citée en premier parmi disponible. école qui est d’ailleurs en France la plus
Le sondage européen, lui, met en lumière Evidement, Harvard est l’école à la fois la
souvent cité en premier spontanément,
de discrètes «pépites». Derrière l’Insead plus souvent citée en premier parmi celles
est-elle vraiment une école française,
et la London Business School à égalité citées spontanément et celle qui est citée
malgré son installation à Fontainebleau
citées le plus souvent - la britannique spontanément parmi celles existant. Juste
en 1957 ? De plus, l’Insead accueille
étant l’établissement européen le plus récompense pour un leader ! Mais c’est un
des jeunes cadres pour les préparer
souvent cité en premier spontanément leader chahuté. A égalité, au premier rang
à un MBA. Les autres grandes écoles
-, on trouve l’IMD Lausanne dont les figure Wharton puis au troisième rang, à une
recrutent des élèves sortant de classe
petites promotions bénéficient d’un fort encablure figure Stanford la californienne.
préparatoire.
encadrement pédagogique. Derrière, Puis, plus loin, le MIT et Columbia.
Les écoles européennes figure HEC, seul français, au quatrième L’Université de Cape Town (UCT) est
rang de ce «top 5» suivi par la Bocconi, l’université publique la plus ancienne et la
l’italienne, qui se propulse en quelques plus prestigieuse en Afrique du Sud. Il est
années au meilleur rang européen. le mieux classé des universités africaines
dans le THES - QS World University
Les écoles Américaines Rankings, placés 179e mondial en 2008
des tableaux de classement, remontant de
la 200e 2007.
Université de Cape Town est une des
universités les mieux classées en Afrique,
selon un certain nombre de tableaux de
Les écoles américaines classement international:
DEVELOPPEMENT :
La micro-finance devrait investir dans le long terme
Brahima Ouédraogo
La micro-finance devrait améliorer ses services pour atteindre les 90 pour cent de la population du
continent laissés en marge du système bancaire formel et qui ont besoin de services financiers.
Les institutions de micro-finance, qui Pour baisser le coût du crédit et toucher des pauvres, et réduit les inégalités.
ont toujours accordé un crédit pour le maximum de clients, l’utilisation des Mais les mécanismes pour atteindre
la consommation, devraient miser sur nouvelles technologies de l’information les résultats restent difficiles à définir.
les investissements et prêts à long comme le «mobile banking», le La micro-finance a fait un bon en un peu
terme pour permettre de lutter contre «branchless banking» qui consistent à plus de 15 ans en Afrique. Ainsi, plus
la pauvreté et renforcer la production apporter des prêts aux populations très d’un million de crédits sont annuellement
agricole. Seulement dix pour cent de éloignées sans avoir une agence sur octroyés et leur montant représente
la population active en Afrique ont place, et l’intégration des intermédiaires. 442 milliards de francs CFA en 2008
accès aux banques. Les problèmes (environ 950,5 millions de dollars),
de l’extension de la micro-finance sont Les taux d’intérêt sont souvent contre 10 milliards FCFA (environ
nombreux : l’accès au financement et prohibitifs, pouvant atteindre 27 pour 21,5 millions de dollars) en 1993.
son coût; l’insuffisance du nombre de cent, et ont été également critiqués
points de service et la diversité des comme obstacles à l’accès du plus grand A la fin de décembre 2008, quelque
institutions financières; les garanties nombre aux services de la micro-finance. 700 institutions de micro-finance étaient
exigées par les établissements de implantées en Afrique où servent 9,3
crédit pour accroître leur assistance Les différentes recherches millions de personnes, représentant
aux institutions de micro-finance; et montrent clairement que l’accès 12,5 pour cent de la population totale de
l’absence d’offre de produits financiers aux financements renforce la l’Union africaine. Les actifs des institutions
adaptés aux besoins exprimés. croissance, augmente les revenus de micro-finance étaient évalués à
près de 500 milliards FCFA (environ Une percée encourageante l’accumulation de nouveaux arriérés de
1,075 milliard de dollars) en 2007. paiement de la dette intérieure’’.
Ainsi en 2008, on a dénombré plus
Il reste cependant que seuls 18 de 700 IMF et plus de 5000 points de ‘’Les ministres de l’union ont décidé de
pour cent de la population active service avec plus de 9,5 millions de mettre en œuvre des mesures urgentes
ont accès aux services financiers. bénéficiaires contre moins de 100 IMF en vue de trouver une solution rapide
La microfinance est également appelée à et moins de 500 000 bénéficiaires en et durable’’ au problème relatif aux
asseoir une réglementation, à renforcer 1993. Au cours de la même période, le ‘’arriérés de paiement sur la dette
ses structures et son réseautage et à volume de crédit a bondi de 10 milliards publique intérieure dans les Etats
lorgner vers les assurances, les transferts à 442 milliards de F CFA. membres de l’Union’’.
d’argent ou la monétique. Ce sont autant
de défis qui ne doivent cependant Ces financements ont touché 12% des ‘’A cet effet, ils ont identifié des
pas faire perdre de vue les progrès du populations de l’Union (UEMOA) avec ressources financières d’un montant
secteur. Les IMF enregistrent un taux de une épargne estimée respectivement à global d’environ 900 milliards
15 milliards de F CFA en 1993 et de 449
pénétration pour les familles bénéficiant
milliards en 2008. Au Burkina Faso, près représentant les 2/3 du stock actuel des
des services offerts de près de 45% arriérés de paiement intérieurs estimés
contre un taux n’excédant pas 6% pour les de 319 IMF opèrent sur toute l’étendue
du territoire. Plus d’un million d’individus à 1.400 milliards’’ de francs CFA. ‘’Le
banques classiques au sein de l’UEMOA. Conseil s’est préoccupé du niveau élevé
Mieux, ses performances sont le fruit recourent au microcrédit pour une
épargne de 69 milliards de F CFA contre desdits arriérés et des conséquences de
d’une législation engagée par les autorités cette situation sur l’activité économique
monétaires dans les années 70 et qui a un encours de crédit de 59 milliards.
et le système bancaire de l’Union’’. Le
propulsé la microfinance. Conseil des ministres de l’UEMOA a
Dette intérieure : recommandé aux Etats concernés de
L’UEMOA demande aux Etats d’éviter recourir au marché financier régional,
de nouveaux arriérés de paiement. pour ‘’mobiliser les financements
Le Conseil des ministres de l’Union les plus adaptés’’ notamment au
économique et monétaire ouest-africaine financement de la dette intérieure qui
(UEMOA) a recommandé, la vigilance a atteint un ‘’niveau élevé’’ au sein de
à ses Etats membres, ‘’afin d’éviter cet espace.
Monsieur Valère KAKAI GLELE, Président
Internationale du Bénin, Grand
les recompenses de plusieurs
sacrifice sans pareil.
Les mérites d’un homme dépendent de son savoir, son savoir-faire et de son savoir-être. Toutes ces
qualités se retrouvent chez un homme qui s’est sacrifié pour l’éducation au Bénin. Pionnier du secteur
de l’enseignement supérieur privé, l’homme est un acteur privilégié et fait de grandes innovations dans
le domaine. Cet homme, c’est Monsieur Valère KAKAI GLELE, Président de l’Université Polytechnique
Internationale du Bénin (UPIB) qui travaille d’arrache pieds pour réaliser le rêve des étudiants
dans le domaine de la formation. C’est ce qui lui a valu le titre du Grand Oscar 2009 du Bénin pour
l’Education, un trophée qui lui a été décerné le 11 juillet 2009 au Palais des Congrès de Cotonou. Dans
une interview qu’il a bien voulu nous accordée, il parle de la genèse de son centre de formation, son
évolution et ses grandes ambitions pour faire de l’UPIB, une université reconnue sur le plan mondial.
Narcisse YEBEDE
Nous avons sans fausse modestie
Monsieur le Président, présentez- Quelles sont les grandes beaucoup contribué au secteur de
vous à nos chers lecteurs actions à mettre à votre actif l’Enseignement Supérieur au Bénin.
à l’endroit du secteur de En effet, quand nous nous installions
Je m’appelle Valère KAKAÏ GLELE. Je suis l’éducation précisément celui il n’existait pratiquement pas sur le
Ingénieur en Informatique de formation de l’enseignement supérieur territoire national d’école supérieure
et Président de l’Université Polytechnique privé au Bénin ? privée.
Internationale du Bénin (UPIB).
50 Le Magazine de l’Entreprise
de l’Université Polytechnique
Oscar 2009 pour l’Education:
années de travail efficace et de
D’aucuns trouvaient inconvenable CEPIB est devenu université parce que logistique etc. Il y a également le BAC
l’existence d’école supérieure privée. la mission du départ a pris une grande + 3 (DTSS ou Licence professionnelle).
C’est ce mythe que nous sommes dimension que seul le complexe ne 4 filières sont disponibles à ce niveau.
venus rompre en créant en 1992 le pouvait contenir ; nos parcours de Ce sont la Licence professionnelle en
Complexe d’Enseignement Polytechnique formations ont connu une évolution Informatique, en Techniques comptables
International du BENIN (CEPIB). Sa vertigineuse ; nos conventions avec les et financières, en Transport et Logistique
vocation première était de former les partenaires sont de grandes tailles. Ce et en sciences de gestion. Les options
titulaires du BAC au Brevet de Technicien qui explique que nous ne pouvions plus sont : Gestion des ressources humaines,
Supérieur français et ivoirien. Mais au fil nous confiner dans un complexe pour Banque, Finance et Assurance, Marketing
des ans et après la sortie de plusieurs accomplir cette mission. L’UPIB compte et Communication, Audit, contrôle
promotions de BTS, la nécessité d’aller au- plusieurs Ecoles et Instituts à Savoir : le de Gestion et Fiscalité. Enfin il y a le
delà des formations de BTS a commencé Complexe d’Enseignement Polytechnique MASTER (BAC + 5). Plusieurs filières
par se faire sentir. C’est ainsi que nous International du Bénin (CEPIB-Formation), sont disponibles à ce niveau. Il s’agit
sommes amenés à signer des conventions L’Ecole Universitaire de Management notamment du Master Administration
de Partenariat d’abord avec l’Ecole (EUM), l’Institut Africain d’Audit et des Affaires avec des spécialités comme
Supérieure de Commerce de Toulouse d’Expertise (I2AE), l’Institut International Banque et finance, Gestion des projets
ESC Toulouse et plus tard avec l’Université d’Administration des Entreprises (2IAE) et management de la qualité, Gestion
Catholique de Lille, l’Université de Nantes, et l’Ecole Supérieure Internationale de des ressources humaines et relations
l’Université de Pau et des Pays de l’Adour, Droit (ESID) sociales, Marketing communication et
l’Université de Rennes 1. Ces conventions stratégies commerciales, Gestion des
inter universitaires nous ont entre autres Quelles sont vos filières PME PMI, Finances internationales,
permis de renforcer notre expertise pour d’enseignement, les diplômes Audit et contrôle de gestion. Nous
les formations de type BAC + 3, BAC + délivrés et les débouchés avons aussi le Master Transport et
5. Au total, nous pouvons nous targuer d’emploi qui s’offrent aux Logistique, Comptabilité Contrôle et Audit,
aujourd’hui de dire que notre expérience Informatique Appliquée à la Gestion des
a fait des vagues à tel enseigne que
étudiants en fin de formation ? Entreprises, Droit privé spécialité droit
nous pouvons dénombrer sur l’ensemble notarial, Droit privé fondamental parcours
Les filières d’enseignement sont de
du territoire national près de 80 écoles carrières juridiques et judiciaires etc.
plusieurs types. Ce sont BAC + 2 : Diplôme
supérieures privées. Toutes ces grandes Parlant des débouchés, ils sont multiples
Universitaire de Technologie Gestion des
actions ont été couronnées par la et multiformes. En effet, nos diplômés
entreprises et des administrations. Les
formation des cadres valables que vous sont capables de faire valoir leur savoir
options de cette filière sont : Finance
pouvez rencontrer dans tous les secteurs faire tant dans le public que le privé à
et comptabilité, Ressources humaines,
d’activité de notre pays. Nos statistiques l’échelle régionale et internationale.
Communication d’entreprise, Marketing
dépassent l’entendement car plus de dix
et technique de commercialisation,
mille cadres moyens et supérieurs ont été
Banques et assurances, Transport et Parlant de l’accréditation
déversés sur le marché du travail au bout CAMES, faites-nous l’état
de 17 ans d’existence. des lieux de vos diplômes et
parchemins qui sont reconnus
Depuis le 11 juillet 2009 au par le CAMES?
Palais de Congrès de Cotonou,
vous êtes devenu le Grand Oscar
du Bénin pour l’Education,
quels sont vos sentiments
et impressions suite à cet
évènement ?
Nos sentiments ne sont rien d’autre que la
récompense d’un mérite. Nous saisissons
cette occasion pour remercier les
promoteurs du « Grand Oscar » qui ont cru
en notre modeste personne, aux actions
et innovations que nous menons dans le
domaine fort noble de l’éducation.
52 Le Magazine de l’Entreprise
l’Université Catholique de Lille portant entretien ouvert vers l’Afrique de l’Ouest. sont en stage formel tant dans les
délocalisation du Master Finances. Les séances d’entretiens permettent aux entreprises publiques que privées.
Ce partenariat s’inscrit dans le cadre responsables de l’ENSSAT de venir voir sur
de la volonté de l’UPIB de décerner à place si les postulants peuvent intégrer Parlez-nous des mesures
ses apprenants des diplômes fiables à l’ENSSAT. Actuellement 11 étudiants d’encouragement des étudiants
rayonnement international. Le sérieux et évoluent à l’ENSSAT depuis 2005. Les méritants, mises en place au
la volonté affichés par les responsables filières proposées aux étudiants sont :
de l’UPIB ont motivé l’UCL à étendre sein de l’UPIB
Electronique et informatique industrielle,
ce partenariat à la Licence Sciences Logiciel et système informatique et
de gestion et au Master Administration Nos étudiants les plus méritants sont
Optronique. Enfin il y a le Partenariat avec toujours bien congratulés. En effet, ceux
des Affaires avec 7 options. Les cours l’Université de Pau et des pays de l’Adour,
sont dispensés par des professeurs qui sont en année intermédiaire reçoivent
l’Université de Nantes et l’Université de des bourses françaises c’est-à-dire de nos
invités parmi lesquels nous avons des Californie Riverside.
professeurs de l’UCL, des professeurs partenaires de la Catho pour la poursuite
agrégés de la sous-région et des de leur cycle de Master. Les Masters
Quelles sont les grandes reçoivent de gros lots en nature qu’on
professeurs affectés par la FASEG. Le innovations de l’UPIB pour la
programme est celui dispensé à l’UCL. peut évaluer à plusieurs millions de nos
Les étudiants inscrits dans ce cursus rentrée prochaine ? francs. Mais prochainement, les meilleurs
ont : La carte d’étudiant de la Catho, recevront des financements pour monter
l’accès à la bibliothèque en ligne, A la rentrée prochaine l’UPIB entend leur propre entreprise.
diplôme délivré sous le seau de l’UCL, la répondre favorablement aux sollicitations
possibilité d’aller terminer la formation de nos villes qui comptent peu ou En dehors des activités
à Lille, les bourses pour les meilleurs quasiment pas de centres universitaires. académiques, existe-t-il
étudiants du Master I à continuer leurs Nous nous installons à Bohicon pour des activités culturelles et
études à Lille. Il y a le Partenariat ENSSAT desservir les demandes du Centre et à parascolaires qui font détendre
où l’UPIB accueille chaque année depuis Parakou pour le Septentrion. Il y a aussi
la création de trois entreprises dans les les étudiants de l’UPIB ?
2005, L’Ecole Nationale Supérieure des
Sciences appliquées et de Technologie secteurs de la communication, de la
micro-finance et de l’agriculture qui vont Bien sûr comme dans toute université ou
de Lannion (France) rattachée à centres de formation. Il faut des activités
l’Université de Rennes 1 pour un accueillir les étudiants en fin de formation
et vont leur offrir un cadre d’exercice ludiques. Nous organisons deux activités
de leur tout premier emploi. Dans cette culturelles dans l’année Universitaire au
optique, plus de cent cinquante étudiants cours desquelles les étudiants se donnent
à cœur joie aux différents jeux comme le
football, le basket, l’élection Miss UPIB
etc. Ces activités sont de grande utilité
physiologique et psychologique
54 Le Magazine de l’Entreprise
Le Magazine de l’Entreprise
55
Le développement d’une nation qui se veut émergente passe indubitablement par le renforcement du cadre
institutionnel d’appui aux entreprises. C’est la raison fondamentale qui a amené le gouvernement béninois à
mettre en place l’Agence Nationale des Petites et Moyennes Entreprises (ANPME). C’est une institution de
promotion et d’encadrement des micros, petites et moyennes entreprises. Elle entend œuvrer énormément
pour booster la croissance des entreprises et les rendre plus compétitives tant sur le plan national, sous-
régional qu’international.
Narcisse YEBEDE qui est l’une des anciennes institutions de l’Accès aux Marchés (DEADFAM).
d’encadrement des entreprises instituée
en juin 1991.Placée sous la tutelle La Direction Générale
du Ministère chargé des PME et de la
Promotion du Secteur Privé, l’ANPME est Dirigée de main de maître par
un établissement à caractère social, doté Monsieur Marcellin Hossou GANON, un
de la personnalité morale et jouissant gestionnaire émérite plein de talents
d’une autonomie financière. et d’ambitions, la direction générale a
pour rôle fondamental de coordonner
Sa mission est de contribuer à tous les départements de l’agence
l’élaboration de la politique nationale de et de rendre compte au Conseil
développement des PME et de favoriser d’Administration. A cet effet, elle
l’environnement des affaires pour les PME assure l’exécution des décisions prises
naissantes et existantes. Pour assurer par le Conseil d’Administration ; veille
pleinement sa mission, l’ANPME s’est à l’exécution correcte du budget de
fixé des objectifs clairs et bien précis. Ce l’agence en tant qu’ordonnateur ; gère
sont notamment le soutien à la mise en le personnel employé et représente
œuvre des mesures d’incitation des PME valablement l’agence dans les grandes
du secteur informel dans le respect des instances de décisions. Des services
dispositions légales, le développement comme la Cellule de Contrôle Interne, la
de l’esprit d’entrepreneuriat en milieux Cellule de Communication et le Centre
scolaire et universitaire, l’accès des d’Informations et de Documentation y
promoteurs à l’information commerciale, sont directement rattachés
l’assistance aux entreprises pour la mise
en place des outils de gestion etc.
Le Département Administratif
Structure organisationnelle de et Financier
Marcellin H. GANON, l’ANPME Le directeur de ce département est
DG/ANPME L’ossature organisationnelle de l’agence
chargé d’élaborer, d’exécuter et de
suivre le budget de l’agence. Il établit
est constituée de plusieurs départements les états financiers, tient les différentes
Créée par décret n° 2008-514 du 08 stratégiques et de services sectoriels. Il comptabilités et définit la politique des
septembre 2008, l’Agence Nationale s’agit en effet de la direction générale, ressources humaines, de la logistique et
des Petites et Moyennes Entreprises est du département administratif et financier des achats de l’agence. C’est le centre
régie par la loi n° 94-009 du 28 juillet (DAF), du Département de la Formation, névralgique des données financières et
1994 portant création, organisation et du Suivi et de l’Evaluation (DFSE), du qui surveille la trésorerie de l’agence.
fonctionnement des offices à caractère Département de l’Assistance et de la
social, culturel et scientifique. Elle est Mise Niveau des Entreprises (DAMNE) et
née de l’Ex- Programme Campus Bénin du Département de l’Entrepreneuriat, de
l’Appui au Développement des Filières et
56 Le Magazine de l’Entreprise
Le Département de la Formation et de Suivi-
Evaluation
C’est une entité dont les activités sont basées sur l’élaboration et
la mise en œuvre des programmes de formation du personnel des
PME. A ce titre elle organise une formation à l’endroit de 25 Petites
et Moyennes Entreprises du 14 au 28 Septembre 2009 au siège de
l’agence à Cotonou. Ce département assure également l’évaluation
des activités de l’ANPME.
Siège du l’ANPME
Le Magazine de l’Entreprise
57
La stratégie océan bleu face à
la compétitivité des entreprises
africaines
Constituant une alternative aux traditionnelles stratégies de différenciation et de domination par les coûts qui
enferment l’entreprise dans ses domaines d’actions stratégiques connus et concurrentiels, W. Chan Kim et
R. Mauborgne avancent la thèse de la recherche des secteurs vierges, non concurrentiels, qu’ils symbolisent
par l’image des océans bleus.
La Stratégie : Source d’innovation et de et du marché. Quels sont donc, les première option s’appui sur le modèle
distinction fondements de ce positionnement ? devenu classique des cinq forces de
Porter et débouche sur l’adoption d’une
Les succès des entreprises conduisent à Les approches stratégiques classiques stratégie générique (domination par
s’interroger : quel a été le chemin de la les coûts, différenciation, focalisation).
réussite ? Pourquoi cette réussite ? Force D’après l’analyse des stratégies La seconde option, repose sur
est de constater que les succès les plus de croissance, les dirigeants des l’identification et l’utilisation des
significatifs ont généralement pour origine entreprises doivent faire face à une compétences clés. Dans les deux cas,
un positionnement évitant la concurrence alternative : opérer dans les limites l’entreprise est maintenue dans son
directe, au moyen de solutions simples, de leur secteur d’activité ou bien agir environnement concurrentiel.
répondant à de réels besoins de la société dans les limites de leur entreprise. La
Le renouvellement ardu de la marchés encombrés ne conduit pas à Les entreprises africaines adoptent
performance une performance élevée soutenable. Il est souvent une stratégie commune :
peu significatif, pour une firme souhaitant Celle qui consiste à investir dans le
Dans un environnement concurrentiel développer une stratégie de croissance marché porteur existant même saturé
connu, les firmes ont tendance à adopter forte et rentable, de s’appuyer sur les au risque de tuer la filière. En un mot,
des comportements stratégiques performances des meilleurs acteurs et tout le monde veut faire la même
identiques, à tenter de trouver le bon d’essayer de les dépasser en améliorant chose au lieu de travailler à identifier
couple marché/produit, à repérer les l’offre. La stratégie benchmarking, permet d’autres filières porteuses. Il suffit qu’un
attributs clés du secteur, à identifier leurs dans le meilleur des cas d’augmenter opérateur économique arrive à identifier
forces et leurs faiblesses et à s’appuyer le chiffre d’affaires, mais il n’ya pas de un marché compétitif, un produit porteur
sur l’amélioration de l’offre, exprimée conquête d’espaces stratégiques non créateur de richesse ; tous les autres
par des différences marginales entre les contestés. opérateurs en quête de « business » se
produits, et renforcée par la publicité. ruent vers la filière et ne se soucient
Ces comportements conduisent à Les éléments de la stratégie Océan bleu même pas de son organisation encore
l’exacerbation de l’affrontement par (SOB) moins son développement. Leur souci
les prix, à la réduction des marges, à unique, est l’accumulation de richesse
l’intensification de la concurrence sous La SOB repose sur la définition d’un tout de suite.
toutes ses facettes et à la baisse de la nouveau marché, sur la mise en place
croissance. De surcroît, la performance d’une nouvelle offre, sur l’évitement de
devient difficile à obtenir lorsque le la concurrence et sur la conjugaison de
marché devient mature, décline en la stratégie de coût et de la stratégie de Certains opérateurs, lorsqu’ils arrivent
valeur et stabilise les parts de marché. différenciation. Dès lors, l’opportunité tardivement sur un marché saturé,
Dès lors, aucun concurrent ne peut réelle repose sur la création et le adoptent la stratégie d’élimination,
plus présenter de véritable avantage capture d’espace-marchés nouveaux et qui consiste à éliminer tous les autres
concurrentiel et le prix devient le non contestés ou, que W.Cham Kim et acteurs et y installer seul en vendant
seul facteur de compétition. La lutte R. Mauborgne nomment de manières en dessous du prix de revient. Ainsi,
implacable pour la survie transforme imagées des « Océans bleus ». Dans cette après avoir réussi à s’installer seul sur
l’environnement concurrentiel en optique, le défi de la SOB porte sur la le marché, le stratège commence par
« océan rouge ». captation de nouvelles demandes et la relever légèrement et progressivement
découverte de ces océans bleus, rendant le prix de vente contre la volonté des
Des marchés encombrés ainsi la concurrence caduque. consommateurs. Dans ce cas le prix
n’est plus fixé par le marché. Mais
La concurrence sur des espaces- Le Constat général par la volonté d’une seule personne
qui a su éliminer la concurrence. Le - Bannir de leur comportement, les entreprise passe par se poser les
consommateur n’ayant plus le choix, est faits relatés dans la rubrique « constat bonnes questions :
obligé de subir. général » ;
- Comment Optimiser mon budget
LES RISQUES INDUITS - Prospecter et conquérir les marchés restreint ?
porteurs ;
La S.OB prône la conquête de nou-veaux - Quelle est ma différentiation, mon
marchés, l’identification de nouveaux - Développer la concurrence légale ; positionnement au sein de mon
besoins et l’évitement de la concurrence. industrie ? Ai-je un marché niche ?
Cette thèse bien que présentant des - Organiser les marchés porteurs ;
avantages induit certes des inconvénients - Quelles relations ai-je avec mes
majeurs tant pour l’entreprise que pour - Mettre en œuvre la stratégie clients, prospects et fournisseurs ?
les consommateurs. benchmarking pour les entreprises ayant
le même secteur d’activité. - Comment stimuler mes ventes ?
• Pour l’entreprise
- Développer la S.OB, tout en évitant le Faire appel à la sous-traitance pour
L’évitement de la concurrence est un protectionnisme. des tâches périphériques à la gestion
handicape majeur pour la compétitivité de votre entreprise, représente un
de l’entreprise. En ce sens, que le vecteur Faute de quoi, elles subiront toujours le gain de temps, mais aussi l’assurance
animateur du marché est la concurrence. « dictat » des entreprises du Nord. d’un service de qualité. Bien
Elle est d’une grande importance dans apprécier son environnement, interne
la structure du prix de marché. De même Bien gérer une petite entreprise, comme externe est un facteur clé de
un produit sans concurrent ne pourra succès pour la pérennité de votre
jamais se remettre en cause, donc ne ou l’art de la sous-traitance…
entreprise. Par exemple, maîtriser
peut connaître ses limites en vue d’une sa communication de proximité est
éventuelle amélioration. Un tel produit D’un point de vue managérial, une TPE un des facteurs sur lesquels le profil
ne peut pas être compétitif. Or un produit dispose d’atouts majeurs par rapport à une d’une TPE peut présenter un potentiel
non compétitif ne peut être exporté donc entreprise de taille plus importante. Soyez de croissance exponentiel. Pour une
ne peut pas drainer de la devise. Ainsi, conscient de la réactivité dont une petite petite structure, il est indispensable
l’entreprise dont le produit a connu ce entreprise est capable : de bien communiquer afin de bâtir une
sort est, elle aussi non compétitive. Elle base de clients fidèles, et de qualité,
ne pourra donc pas créer de la richesse. - Adaptabilité aux demandes du marché,
qui assurera votre fond de commerce.
Les entreprises qui ne peuvent pas - Dynamisme, Mais comment bien communiquer ?
contribuer à l’amélioration de la balance L’importance de sous-traiter la mise
commerciale du pays dans lequel elles - Flexibilité,
en marché d’une TPE est bien souvent
sont implantées ne valent pas plus qu’un sous-estimée. La voie d’Internet est
éléphant blanc, donc ne sont d’aucune - Proximité,
le canal de communication le plus
importance pour la nation. La conquête de adapté pour les petites et nouvelles
nouveaux marchés implique la diversité Autant de caractéristiques propres aux
TPE qui donnent une marge de manœuvre entreprises, et ce pour plusieurs
de produits. La diversité de produit raisons :
permet de créer de la richesse et de se importante en termes de créativité,
débarrasser de ceux se trouvant dans la d’initiative et de projet. De plus, le pilotage
stratégique d’une petite entreprise - Un coût faible comparé aux autres
phase de déclin. La diversité de produit voies de communications (pages
empêche l’encombrement des marchés s’effectue la plupart du temps dans un
contexte de prise de décision rapide. jaunes, publicité papier par exemple).
et donne libre cours à la concurrence.
Finalement, être à la tête d’une TPE, peut
s’apparenter à être le skipper d’un voilier, - Un média utilisé de tous : savez-vous
• Pour les consommateurs que de plus en plus de personnes
dont la parfaite connaissance des ficelles
du pilotage est indispensable pour passer effec-tuent leurs recherches de
L’absence de concurrence sur un commerces locaux sur Internet en
marché est un danger pour la santé du l’océan! En effet, il est difficile d’être
petit! Il faut savoir que seul la moitié des délaissant les pages jaunes ?
consommateur. Seule la concurrence
permet d’avoir un produit de qualité et à entreprises subsistent après leur troisième
anniversaire, et ce, pour divers facteurs. Le - L’obtention d’une image de marque
bon prix. de qualité, autant vis-à-vis de vos
pilotage de la nouvelle entreprise demande
une implication de tous les instants : fournis-seurs que de vos clients ou
Le consommateur se voit imposé un prospects.
produit qu’il n’aurait jamais souhaité avoir
s’il avait le choix. La diversité des produits -Polyvalence,
- La capacité de communiquer en
est le souhait de tout consommateur. Elle temps réel, le quotidien de votre
donne la liberté au consommateur dans - Excellente connaissance du métier,
entreprise : promotions, événement,
le choix de ses besoins. Elle lui permet enquêtes de satisfaction auprès de vos
de tirer le maximum de sa satisfaction au -Multiplication des tâches : comptabilité,
production, marketing, RH, innovation, clients… Votre site Internet vous donne
cout du marché. l’occasion d’impliquer vos clients au
planification, et bien d’autres.
sein de la vie de votre entreprise.
CONSEILS
Bien souvent, les 18 compartiments
d’une entreprise se regroupent autour - L’occasion de rivaliser avec des entre-
Les entreprises africaines si, elles veulent prises plus importantes dans votre sec-
être compétitives, doivent observer un d’une seule et même personne : comment
gérer cette masse de travail, et surtout de teur sur un média ou tout le monde à sa
certain nombre de règles à savoir : chance. Pour une petite entreprise,
responsabilité ? Gérer à profit une petite
articuler sa communication autour qui désirent plus d’informations sur valeurs. Il est cependant impossible de
de son site Internet est la base d’une vos services. Voila pourquoi il doit tout faire de son propre chef. Sous-traiter
communication efficace, quel que soit le représenter les fondations solides de les tâches périphériques à la gestion de
secteur. C’est le canal de promotion qui l’image de la TPE. Etre à la tête de votre entreprise sera pour vous un gain
accompagnera l’ensemble de l’image de sa propre structure est une chance, de temps précieux pour vous consacrer
l’entreprise : carte d’affaire, affichage, elle donne la marge de manœuvre pleinement à la qualité de vos services,
promotion sur lieu de vente, presse. nécessaire pour exercer votre métier et à votre expertise, tout en vous
L’adresse du site Internet doit être le selon votre propre vision et vos propres assurant un travail de professionnel.
point de chute de tous les prospects
Du 19 au 22 novembre 2009 - 75015 Paris - Parc des expositions - Paris - Porte de Versailles - Pavillon 7 - Niveau 2
_______________________________________________________________________
Salon De La Formation Continue De Lyon
Du 09 au 10 octobre 2009 - 69002 Lyon - Palais du Commerce - Salle de la Corbeille 20, rue de la Bourse
L’Agence française de développement (AFD), a consacré plus de 1,5 milliards au pays africains en 2008. Comparé à 2001, elle a
triplé en 7 ans ses engagements sur le continent, lesquels devraient atteindre 1,9 milliards en 2009.
64 Le Magazine de l’Entreprise
DICTIONNAIRE PROFESSIONNEL
C2i : Certificat informatique et internet. FAD : Formation à distance. formation, les licences et les masters
Ce certificat atteste des compétences se déclinent en mentions correspondant
dans la maîtrise des outils informatiques FOAD : Formation ouverte et à distance. aux enseignements fondamentaux
et réseaux. Il est préparé et validé par mono disciplinaires (mathématiques,
les établissements d’enseignement Grade : Les grades fixent les principaux informatique sociologie, histoire...),
supérieur. Il a pour but de développer, niveaux de référence de l’Espace bidisciplianaires (mathématiques/
de renforcer et de valider la maîtrise des européen de l’enseignement supérieur. informatiques: sociologie/
technologies de l’information et de la Les grades sont le baccalauréat, la démographie... ) ou pluridisciplinaires.
communication. licence, le master et le doctorat.
Mentions des UE, semestres et
Capitalisation : Au sein d’un parcours Inscription administrative : Elle diplômes : Les mentions suivantes
de formation, les unités d’enseignement est obligatoire et conditionne sont attribuées aux UE, aux
sont définitivement acquises et notamment l’inscription pédagogique, semestres et aux diplômes validés :
capitalisables dès lors que l’étudiant y l’enregistrement des résultats et la - Mention passable : note
a obtenu la moyenne. (...). délivrance ultérieure d’un diplôme. Elle au moins égale à 10 et inférieure à 12
se traduit par le paiement des droits - Mention assez bien : note
universitaires, par l’examen de l’étudiant au moins égale à 12 et inférieure à 14
Compensation Chaque unité d’ensei- au titre de la sécurité sociale et par - Mention bien : note
gnement est affectée d’un coefficient la délivrance d’une carte d’étudiant. au moins égale à 14 et inférieure à 16
et d’une valeur en crédits. Un diplô- - Mention très bien : note au
me s’obtient soit par acquisition Inscription pédagogique : Elle permet moins égale à 16
de chaque unité d’enseignement à l’étudiant de composer son emploi du
constitutive du parcours correspondant, temps en fonction des obligations de son Panachage : Le panachage est la
soit par application des modalités cursus. possibilité pour un étudiant de combiner
de compensation entre unité dans son inscription pédagogique des
d’enseignement. (...) La compensation est Licence : 3 ans après le bac ou six Unités d’Enseignement en présentiel et
organisée sur le semestre sur la base de semestres, telle est la durée de la licence. des Unités d’Enseignement à distance.
la moyenne générale des notes obtenues Une nouvelle architecture est mise en
pour les diverses unités d’enseignement, place : elle associe plusieurs disciplines Parcours : L’offre de formation est
pondérées par les coefficients. dans chaque grand domaine de formation. organisée par domaine, sous la forme
En fonction de leur projet professionnel, de parcours types de formation initiale
Contrôle continu : Le contrôle continu les étudiants devront « inventer » et continue. La formation associe, à
constitue le cadre le plus apprécié d’une leur parcours de formation, selon les des degrés divers selon les parcours,
acquisition approfondie et progressive différents parcours types mis en place par des enseignements théoriques,
des connaissances. Il s’effectue sous les universités... Des arts aux sciences méthodologiques, pratiques et
forme d’épreuves évaluées prenant en passant par le droit ou l’économie, appliqués. En fonction des objectifs
en compte une série de travaux. Ces aperçue de la nouvelle configuration de formation, tout en assurant
modalités de contrôle sont précisées de la licence à géométrie variable. l’acquisition par l’étudiant d’une culture
suivant les formations générale, elle peut comprendre des
LMD : Licence Master Doctorat. éléments de préprofessionnalisation,
EC : Élément constitutif d’une Nouvelle organisation de de professionnalisation, des projets
unité d’enseignement. Une unité l’enseignement universitaire, dans le individuels ou collectifs et un
d’enseignement est composée d’un cadre de l’harmonisation des cursus ou plusieurs stages. Elle intègre
ou plusieurs éléments constitutifs. d’enseignement supérieur européens, en l’apprentissage des méthodes du travail
vigueur depuis la rentrée universitaire universitaire et celui de l’utilisation
A chaque titre et à chaque grade 2006. Le cursus universitaire s’organise des ressources documentaires.
correspond un volume global d’ECTS : désormais autour de trois diplômes
: la licence, le master et le doctorat. Tutorat : Dispositif d’appui sous la forme
DEUG : 120 ECTS Cette nouvelle organisation, dite d’accompagnement méthodologique
LICENCE : 180 ECTS «L.M.D.», permet d’accroître la mobilité et pédagogique. Les formes
MASTER 1 : 240 ECTS des étudiants européens, la mobilité d’accompagnement peuvent être variées
MASTER 2 : 300 ECTS entre disciplines et entre formations (aide au travail personnel de l’étudiant,
professionnelles et générales. aide au travail documentaire, appui aux
Ce volume se décompose en 30 ECTS techniques d’auto-évaluation et d’auto-
par semestre, soit 60 ECTS par année. Mention : A l’intérieur d’un domaine de formation...
Le Magazine de l’Entreprise
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Croissance d’entreprise :
10 signes montrant que votre entreprise grossit trop vite
Votre entreprise est en pleine croissance... bravo ! Maintenant, comment gérer au mieux la croissance de
votre entreprise ? Comment éviter les gros soucis lorsqu’une entreprise grossit trop vite ? Ce dossier vous
propose 10 signes avant-coureurs d’une entreprise dont la croissance est trop rapide.
66 Le Magazine de l’Entreprise
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