Absenteisme CDG 76

Prvention de labsentisme
9 juin 2016
b Sur quel type dabsentisme peut-on

agir ?
b Les causes de labsentisme
b Pourquoi prvenir labsentisme ?
b La mesure de labsentisme
b Les leviers pour prvenir labsentisme :
La communication et laction
b Sur quel type dabsentisme

peut-on agir ?
Labsentisme incompressible
Les congs longue maladie, longue dure, grave maladie

Le cong li la maternit/paternit/adoption
Le cong parental
Les absences pour vnements familiaux
Labsentisme compressible (partiellement

compressible)
Le cong de maladie ordinaire (CMO)

Le cong pour accident du travail
Le cong pour maladie professionnelle
Les absences injustifies
Taux d'absentisme par nature d'absence en 2014 (%)
1.2
Maladie ordinaire
1.4
0.7
8,7
Tous
4.2
risques
confond
us
Maternit
Longue maladie/Longue dure
Accident du travail
Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015
Entre 2009 et 2014 : + 12 % (nombre de jours darrt par agent)
Taux d'absentisme par nature d'absence en 2014 (%)
38%
Absentisme compressible
Absentisme incompressible
62%
b Les causes de labsentisme
Les causes traditionnelles
1
1 Les
Les conditions
conditions physiques
physiques
et
et matrielles
matrielles du
du travail
travail
2
2 Le
Le vieillissement
vieillissement
de
de la
la pyramide
pyramide des
des ges
ges
Les amplificateurs rcents

3
3 Potentiel
Potentiel dsengagement
dsengagement
de
de lagent
lagent au
au travail
travail ::
baisse
baisse de
de motivation
motivation
4
4 Intensification
Intensification du
du travail
travail
5
5 La
La conciliation
conciliation vie
vie prive
prive
et
et vie
vie au
au travail
travail
1
1 Les
Les conditions
conditions physiques
physiques
et
et matrielles
matrielles du
du travail
travail
Cause traditionnelle
75 % de nos agents sont des agents de catgorie C

donc des agents dont le mtier est majoritairement
pnible.
Le
document
unique
Les rponses du
CdG 76
Les
Les missions
missions
dexpertise
dexpertise en
en
ergonomie
ergonomie et
et
en
en HS
HS
Ltude
ergonomiqu
e des
postes de
travail
La prestation
globale de
mdecine
prventive
Les
sensibilisati
ons en
ergonomie
et HS
Prdiagnostic
des RPS
avec
proposition
dactions
Les VM des
mdecins
de
prvention
2
2 Le
Le vieillissement
vieillissement
de
de la
la pyramide
pyramide des
des ges
ges
Cause traditionnelle
Dure moyenne darrt en jours, par ge en maladie ordinaire en 2014
31
55 ans et +
23
45 54 ans
18
35 44 ans
17
25 34 ans
12
- de 24 ans
Les rponses du
CdG 76
Le conseiller
mobilit
valuation
de la
pnibilit
La Gestion prvisionnelle des emplois et des

comptences (GPEC) :
Enjeu majeur pour les directions des ressources
humaines
Construction ditinraires de professionnalisation
3
3 Potentiel
Potentiel dsengagement
dsengagement
de
de lagent
lagent au
au travail
travail ::
baisse
baisse de
de motivation
motivation
Amplificateur rcent
Taux d'absentisme moyen en fonction de l'effectif de la collectivit
10.0%
9.0%
8.0%
7.0%
6.0%
5.0%
4.0%
3.0%
2.0%
1.0%
0.0%
9.4%
7.0%
5.8%
7.8%
8.0%
Le modle de Siegrist (Effort-rcompense)

Rmunration
Estime
Promotion/Scurit
Demandes/Obligations
Effort
Motivation
Rcompen
se
Motivation
4
4 Intensification
Intensification du
du travail
travail
Amplificateur rcent
Les nouvelles exigences au travail

et les nouvelles technologies intensifient
les conditions de travail des agents.
5
5 La
La conciliation
conciliation vie
vie prive
prive
et
et vie
vie au
au travail
travail
Amplificateur rcent
Transformation des mthodes et des organisations du

travail
Revalorisation de la place accorde la famille
b Pourquoi prvenir
labsentisme ?
Levier financier
Cot moyen des absences au travail pour raison de sant
par agent employ en 2014
(charges patronales incluses)
873
533
1 921
325
190
Maladie ordinaire
Maternit
Longue maladie / Longue
dure
Accident du travail
Tous risques confondus
Cot de labsentisme en 2014
Cot moyen de labsentisme par agent employ en 2014
1 198
723
Absentisme
incompressible
Absentisme compressible
Levier qualit du service public
b La mesure de labsentisme
Indicateurs CIG Petite Couronne
Le nombre moyen de jour darrt par agent en maladie ordinaire
Le nombre moyen de jour darrt par agent arrt au moins une
fois
La part des agents arrts au moins une fois
Le taux dabsentisme compressible
Le taux dabsentisme pour maladie ordinaire
Le taux dabsentisme pour accident de service
Le taux dabsentisme pour maladie professionnelle
Le nombre de jour darrt par agent pour accident de service
La pyramide des ges des agents absents
Par famille de mtiers ou par filires en fonction de la taille
de la collectivit.
Ajout CdG 76
Le nombre dagents avec des restrictions mdicales
Le nombre de demande de VM la demande de lagent
Mise en place des indicateurs : service RH

Fonction sentinelle des encadrants de proximit
Analyse ralise conjointement entre service RH et
oprationnels : document unique, RASSCT, indicateurs de
labsentisme
bLes leviers pour prvenir

labsentisme : La
communication et laction
Pralable
La communication du projet politique
par lautorit territoriale permet de poser un cadre
au sein duquel vont voluer les agents.
Un autre pralable
La volont de prvenir labsentisme doit tre
porte
au plus haut niveau par lAutorit territoriale
et la Direction Gnrale des Services.
1 - Informer,
impliquer lensemble
des acteurs
de la collectivit
3 - Dissuader par le
biais
de contrle
2 Promouvoir
une politique de
promotion de la
Sant et de la
Scurit et ainsi
anticiper et grer
lusure
professionnelle
1 - Informer,
impliquer lensemble
des acteurs
de la collectivit
Une tape cl :
Le partage du diagnostic entre tous les
acteurs
de la prvention, notamment, la direction
gnrale,
la DRH et les lus :
Les agents
Le mdecin de prvention
Lassistant de prvention et/ou le conseiller
Les encadrants
Le CHSCT
2 Promouvoir une politique
de promotion de la Sant et de
la Scurit
A -Former les lus, la direction gnrale, les encadrants,

les reprsentants du personnel et les agents sur leurs
obligations respectives en matire de Sant et de
Scurit au travail
B -valuer les risques physiques et les RPS dans le
cadre du
document unique et mettre en place un plan
dactions
C -Anticiper et grer lusure professionnelle
AFormer les lus, la direction gnrale, les
encadrants, les reprsentants du personnel et les
agents sur leurs obligations respectives en matire
de Sant et de Scurit au travail
Les encadrants
Sont des acteurs centraux de la dmarche de
prvention des risques.
Ceux par qui loptimisation des conditions de
travail peut progresser rapidement,
Identification des marges de manuvre,
Management positif,
Nest
Associspas
laide
au retour lemploi
encadrant
qui veut !!!
1 - Montrer lexemple,
instaurer
quotidiennement une
dynamique positive au
sein de lquipe
7 - Savoir se rendre
disponible pour
rpondre aux demandes
des agents
2 - Fixer le cadre,
dterminer les rgles
de bon fonctionnement
avec les agents,
rappeler les tches
effectuer dans le cadre
de la mission
Nest pas encadrant

qui veut !!!
6 - Reprer les difficults

professionnelles, les aider faire
par eux mme, raliser des
entretiens de retour
3 - Faire vivre le
collectif en
organisant des
runions dquipes
partielles ou totales
4 - Etre ractif et
garantir les
conditions
matrielles de travail
5 - Savoir arbitrer avec

quit
La situation idaleLa situation idale
Un agent suivi
et responsabilis
Une Direction
gnrale qui
Des
encadrants
forms et
Sentinelle
manage ses quipes

dans une dynamique
de progrs
Une DRH
- Qui pilote les actions relatives
lAbsentisme
lus
Communication
du projet
politique
Prvention de
labsentisme
Bvaluer les risques physiques et les RPS dans le

cadre du document unique et mettre en place un
plan dactions
C-
Anticiper et grer lusure professionnelle
C-
C-
75 % de nos agents sont des agents de catgorie C

donc des agents dont le mtier est majoritairement
pnible : ATSEM, factotum, cuisinier, agent des services
techniques
C-

Optimiser lorganisation,
le matriel de travail,
la formation la technique
Construire des trajectoires
professionnelles
(embauche la retraite)
Sant
C-
Employabilit
Premiers signes dune

perturbation
Douleurs
Baisse de lengagement au travail

Exclusion de
lemploi
Dmotivation
Absences
Absences
Restrictions
mdicales
Lenjeu : remonter la pente,

vers plus danticipation et de
prvention
Absences
prolonges
Dclaration dune
inaptitude au
poste
de travail
3 - Dissuader par le
biais
de contrle

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b Sur quel type dabsentisme peut-on

b Sur quel type dabsentisme

Les congs longue maladie, longue dure, grave maladie

Labsentisme compressible (partiellement

Le cong de maladie ordinaire (CMO)

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Entre 2009 et 2014 : + 12 % (nombre de jours darrt par agent)

Taux d'absentisme par nature d'absence en 2014 (%)

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

b Les causes de labsentisme

Les amplificateurs rcents

75 % de nos agents sont des agents de catgorie C

La Gestion prvisionnelle des emplois et des

Le modle de Siegrist (Effort-rcompense)

Les nouvelles exigences au travail

Transformation des mthodes et des organisations du

(charges patronales incluses)

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Cot moyen de labsentisme par agent employ en 2014

Levier qualit du service public

Mise en place des indicateurs : service RH

bLes leviers pour prvenir

A -Former les lus, la direction gnrale, les encadrants,

Nest pas encadrant

6 - Reprer les difficults

5 - Savoir arbitrer avec

manage ses quipes

Bvaluer les risques physiques et les RPS dans le

Anticiper et grer lusure professionnelle

Anticiper et grer lusure professionnelle

Anticiper et grer lusure professionnelle

75 % de nos agents sont des agents de catgorie C

Anticiper et grer lusure professionnelle

Anticiper et grer lusure professionnelle

Premiers signes dune

Baisse de lengagement au travail

Lenjeu : remonter la pente,

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