Prvention de labsentisme

9 juin 2016

Prvention de labsentisme

b Sur quel type dabsentisme peut-on

agir ?
b Les causes de labsentisme
b Pourquoi prvenir labsentisme ?
b La mesure de labsentisme
b Les leviers pour prvenir labsentisme :
La communication et laction

Prvention de labsentisme

b Sur quel type dabsentisme

peut-on agir ?

Prvention de labsentisme

Labsentisme incompressible

Les congs longue maladie, longue dure, grave maladie

Le cong li la maternit/paternit/adoption
Le cong parental
Les absences pour vnements familiaux

Prvention de labsentisme

Labsentisme compressible (partiellement

compressible)

Le cong de maladie ordinaire (CMO)

Le cong pour accident du travail
Le cong pour maladie professionnelle
Les absences injustifies

Prvention de labsentisme
Taux d'absentisme par nature d'absence en 2014 (%)
1.2
Maladie ordinaire

1.4

0.7

8,7
Tous
4.2
risques
confond
us

Maternit
Longue maladie/Longue dure
Accident du travail

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Entre 2009 et 2014 : + 12 % (nombre de jours darrt par agent)

Prvention de labsentisme

Taux d'absentisme par nature d'absence en 2014 (%)

38%
Absentisme compressible
Absentisme incompressible

62%

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Prvention de labsentisme

b Les causes de labsentisme

Prvention de labsentisme
Les causes traditionnelles
1
1 Les
Les conditions
conditions physiques
physiques
et
et matrielles
matrielles du
du travail
travail

2
2 Le
Le vieillissement
vieillissement
de
de la
la pyramide
pyramide des
des ges
ges

Les amplificateurs rcents

3
3 Potentiel
Potentiel dsengagement
dsengagement
de
de lagent
lagent au
au travail
travail ::
baisse
baisse de
de motivation
motivation

4
4 Intensification
Intensification du
du travail
travail

5
5 La
La conciliation
conciliation vie
vie prive
prive
et
et vie
vie au
au travail
travail

Prvention de labsentisme

1
1 Les
Les conditions
conditions physiques
physiques
et
et matrielles
matrielles du
du travail
travail
Cause traditionnelle

75 % de nos agents sont des agents de catgorie C

donc des agents dont le mtier est majoritairement
pnible.

Prvention de labsentisme
Le
document
unique

Les rponses du
CdG 76

Les
Les missions
missions
dexpertise
dexpertise en
en
ergonomie
ergonomie et
et
en
en HS
HS

Ltude
ergonomiqu
e des
postes de
travail

La prestation
globale de
mdecine
prventive

Les
sensibilisati
ons en
ergonomie
et HS

Prdiagnostic
des RPS
avec
proposition
dactions

Les VM des
mdecins
de
prvention

Prvention de labsentisme

2
2 Le
Le vieillissement
vieillissement
de
de la
la pyramide
pyramide des
des ges
ges
Cause traditionnelle
Dure moyenne darrt en jours, par ge en maladie ordinaire en 2014
31

55 ans et +

23

45 54 ans

18

35 44 ans

17

25 34 ans

12

- de 24 ans
Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Prvention de labsentisme

Les rponses du
CdG 76

Le conseiller
mobilit

valuation
de la
pnibilit

Prvention de labsentisme

La Gestion prvisionnelle des emplois et des

comptences (GPEC) :
Enjeu majeur pour les directions des ressources
humaines
Construction ditinraires de professionnalisation

Prvention de labsentisme
3
3 Potentiel
Potentiel dsengagement
dsengagement
de
de lagent
lagent au
au travail
travail ::
baisse
baisse de
de motivation
motivation
Amplificateur rcent
Taux d'absentisme moyen en fonction de l'effectif de la collectivit
10.0%
9.0%
8.0%
7.0%
6.0%
5.0%
4.0%
3.0%
2.0%
1.0%
0.0%

9.4%
7.0%
5.8%

7.8%

8.0%

Prvention de labsentisme

Le modle de Siegrist (Effort-rcompense)

Rmunration
Estime
Promotion/Scurit

Demandes/Obligations

Effort

Motivation

Rcompen
se

Motivation

Prvention de labsentisme

4
4 Intensification
Intensification du
du travail
travail

Amplificateur rcent

Les nouvelles exigences au travail

et les nouvelles technologies intensifient
les conditions de travail des agents.

Prvention de labsentisme

5
5 La
La conciliation
conciliation vie
vie prive
prive
et
et vie
vie au
au travail
travail
Amplificateur rcent

Transformation des mthodes et des organisations du

travail
Revalorisation de la place accorde la famille

Prvention de labsentisme

b Pourquoi prvenir
labsentisme ?

Prvention de labsentisme

Levier financier
Cot moyen des absences au travail pour raison de sant
par agent employ en 2014

(charges patronales incluses)

873

533

1 921
325

190

Maladie ordinaire
Maternit
Longue maladie / Longue
dure
Accident du travail
Tous risques confondus

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Prvention de labsentisme
Cot de labsentisme en 2014

Source : SOFAXIS - Regards sur... - Juin 2015

Prvention de labsentisme

Cot moyen de labsentisme par agent employ en 2014

1 198
723
Absentisme
incompressible
Absentisme compressible

Prvention de labsentisme

Levier qualit du service public

Prvention de labsentisme

b La mesure de labsentisme

Prvention de labsentisme
Indicateurs CIG Petite Couronne
Le nombre moyen de jour darrt par agent en maladie ordinaire
Le nombre moyen de jour darrt par agent arrt au moins une
fois
La part des agents arrts au moins une fois
Le taux dabsentisme compressible
Le taux dabsentisme pour maladie ordinaire
Le taux dabsentisme pour accident de service
Le taux dabsentisme pour maladie professionnelle
Le nombre de jour darrt par agent pour accident de service
La pyramide des ges des agents absents
Par famille de mtiers ou par filires en fonction de la taille
de la collectivit.

Ajout CdG 76
Le nombre dagents avec des restrictions mdicales
Le nombre de demande de VM la demande de lagent

Prvention de labsentisme

Mise en place des indicateurs : service RH

Fonction sentinelle des encadrants de proximit
Analyse ralise conjointement entre service RH et
oprationnels : document unique, RASSCT, indicateurs de
labsentisme

Prvention de labsentisme

bLes leviers pour prvenir

labsentisme : La
communication et laction

Prvention de labsentisme

Pralable
La communication du projet politique
par lautorit territoriale permet de poser un cadre
au sein duquel vont voluer les agents.

Prvention de labsentisme

Un autre pralable
La volont de prvenir labsentisme doit tre
porte
au plus haut niveau par lAutorit territoriale
et la Direction Gnrale des Services.

Prvention de labsentisme

1 - Informer,
impliquer lensemble
des acteurs
de la collectivit

3 - Dissuader par le
biais
de contrle

2 Promouvoir
une politique de
promotion de la
Sant et de la
Scurit et ainsi
anticiper et grer
lusure
professionnelle

Prvention de labsentisme
1 - Informer,
impliquer lensemble
des acteurs
de la collectivit

Une tape cl :
Le partage du diagnostic entre tous les
acteurs
de la prvention, notamment, la direction
gnrale,
la DRH et les lus :

Les agents
Le mdecin de prvention
Lassistant de prvention et/ou le conseiller
Les encadrants
Le CHSCT

Prvention de labsentisme
2 Promouvoir une politique
de promotion de la Sant et de
la Scurit

A -Former les lus, la direction gnrale, les encadrants,

les reprsentants du personnel et les agents sur leurs
obligations respectives en matire de Sant et de
Scurit au travail
B -valuer les risques physiques et les RPS dans le
cadre du
document unique et mettre en place un plan
dactions
C -Anticiper et grer lusure professionnelle

Prvention de labsentisme
AFormer les lus, la direction gnrale, les
encadrants, les reprsentants du personnel et les
agents sur leurs obligations respectives en matire
de Sant et de Scurit au travail
Les encadrants
Sont des acteurs centraux de la dmarche de
prvention des risques.
Ceux par qui loptimisation des conditions de
travail peut progresser rapidement,
Identification des marges de manuvre,
Management positif,
Nest
Associspas
laide
au retour lemploi
encadrant
qui veut !!!

Prvention de labsentisme

1 - Montrer lexemple,
instaurer
quotidiennement une
dynamique positive au
sein de lquipe
7 - Savoir se rendre
disponible pour
rpondre aux demandes
des agents

2 - Fixer le cadre,
dterminer les rgles
de bon fonctionnement
avec les agents,
rappeler les tches
effectuer dans le cadre
de la mission

Nest pas encadrant

qui veut !!!

6 - Reprer les difficults

professionnelles, les aider faire
par eux mme, raliser des
entretiens de retour

3 - Faire vivre le
collectif en
organisant des
runions dquipes
partielles ou totales
4 - Etre ractif et
garantir les
conditions
matrielles de travail

5 - Savoir arbitrer avec

quit

Prvention de labsentisme
La situation idaleLa situation idale

Un agent suivi
et responsabilis

Une Direction
gnrale qui
Des
encadrants
forms et
Sentinelle

manage ses quipes

dans une dynamique
de progrs

Une DRH
- Qui pilote les actions relatives
lAbsentisme

lus
Communication
du projet
politique
Prvention de
labsentisme

Prvention de labsentisme

Bvaluer les risques physiques et les RPS dans le

cadre du document unique et mettre en place un
plan dactions

Prvention de labsentisme

C-

Anticiper et grer lusure professionnelle

Prvention de labsentisme

C-

Anticiper et grer lusure professionnelle

Prvention de labsentisme

C-

Anticiper et grer lusure professionnelle

75 % de nos agents sont des agents de catgorie C

donc des agents dont le mtier est majoritairement
pnible : ATSEM, factotum, cuisinier, agent des services
techniques

Prvention de labsentisme

C-

Anticiper et grer lusure professionnelle

Optimiser lorganisation,
le matriel de travail,
la formation la technique
Construire des trajectoires
professionnelles
(embauche la retraite)

Prvention de labsentisme

Anticiper et grer lusure professionnelle

Sant

C-

Employabilit

Premiers signes dune

perturbation

Douleurs

Baisse de lengagement au travail

Exclusion de
lemploi

Dmotivation
Absences

Absences
Restrictions
mdicales

Lenjeu : remonter la pente,

vers plus danticipation et de
prvention

Absences
prolonges

Dclaration dune
inaptitude au
poste
de travail

Prvention de labsentisme

3 - Dissuader par le
biais
de contrle