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LINTELLIGENCE
POSITIVE
Une lecture indispensable
21 JOURS
POUR FAIRE TAIRE VOS PENSES NGATIVES
ET ATTEINDRE TOUS VOS OBJECTIFS
ZEN
BUSINESS
LINTELLIGENCE POSITIVE
Vous vous rveillez la nuit paniqu par la prsentation que vous devez faire
le lendemain ? Les relations avec vos collgues sont souvent tendues ?
votre insu, vos penses ngatives vous ralentissent et impactent vos
dcisions : cause delles, stress, hsitations et frustrations vous polluent la vie. Mais saviez-vous quil est possible dinverser la tendance ?
Vous serez bientt plus panoui et plus efficace au travail !
Au programme de ce livre passionnant :
Comprendre ce quest lintelligence positive : votre capacit rsister
aux pressions, aux doutes et aux dmons intrieurs qui vous empchent
daborder les vnements objectivement.
Reprer les dtracteurs qui vous empoisonnent lexistence : la maniaquerie, lhyper-performance, lhyper-rationalisme quel est le vtre ?
Avec des exercices pratiques pour les neutraliser et faire travailler votre
cerveau dans votre intrt !
Dvelopper votre intelligence positive dans tous les domaines de la vie
grce des outils simples : persuader un client, motiver votre quipe,
grer votre stress, trouver lquilibre avec votre famille et vos amis
Les outils et les techniques que donne Shirzad sont simples, concrets et trs efficaces.
Ils maident rester concentr sur ce qui compte vraiment dans ma vie.
Jim Lanzone, Prsident, CBS Interactive (CBS Corporation)
S h i r z a d C h a m i n e a s u i v i d e s t u d e s d e p s y c h o l o g i e e t d e n e u ro b i o l o g i e . I l e s t l e p r s i d e n t d e C T I , l a p l u s g r a n d e
agence spcialise en formation de coachs au monde. Il a personnellement aid des centaines de PDG et leurs
q u i p e s d e d i re c t i o n .
ISBN 979-10-92184-06-8
20 euros
Prix TTC France
ZEN
BUSINESS
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2013LEDUC.S ditions
17, rue du Regard
75006Paris France
E-mail: info@editionsleduc.com
ISBN: 979-10-92184-06-8
Zen Business est une marque des ditions Leduc.s
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ma fille Teesa
mon fils Kian
Vous mavez appris plus que je ne pourrai jamais vous enseigner.
Dans votre noble qute de la mystrieuse source de la grande
rivire quest la vie, puissiez-vous trouver
un lac si pur, des eaux si calmes,
que vous pourrez y distinguer cet tre magnifique: vous.
Lorsque vous trbucherez sur les chemins sinueux de lexistence,
puissiez-vous trouver la grande srnit
grce laquelle vous chercherez
dans les particules de poussire opaque
des indices qui vous rvleront cet tre mystrieux: vous.
Et quand vous serez perdu, dans la nuit noire et orageuse, puissiez-vous faire entirement confiance,
ce guide sage et immuable,
cet tre merveilleux: vous.
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SOMMAIRE
Introduction
11
41
83
119
145
163
245
249
Remerciements
261
Notes
267
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INTRODUCTION
Jai mis des annes comprendre que, souvent, nous, les tres
humains, ne faisons gure mieux. Nous avons beau nous chiner
amliorer notre sort, notre rocher de bonheur et de prosprit
dvale la colline tout aussi rapidement que celui du malheureux
hros grec.
Pensez-y un instant. Pourquoi la plupart des rsolutions du
Nouvel An ne tiennent-elles jamais la route? Pourquoi la plupart
des gens qui se mettent au rgime succombent-ils la premire
tentation et se retrouvent aux prises avec le syndrome du yoyo?
Pourquoi une petite voix lancinante et anxieuse nous empche-telle de dormir la nuit? Pourquoi la joie davoir accompli quelque
chose dessentiel est-elle si phmre? Pourquoi les nouvelles
comptences acquises pendant des ateliers de formation cdentelles le pas aux vieilles habitudes? Pourquoi les activits de team
building censes dvelopper lesprit dquipe ne produisent-elles
pas de rsultats durables?
Notre torture est aussi cruelle que celle subie par Sisyphe, cette
diffrence que cest nous-mmes qui nous linfligeons. Nous
nous arrangeons pour saboter les efforts que nous dployons
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PARTIE 1
LINTELLIGENCE
POSITIVE ET LE
QUOTIENT
DINTELLIGENCE
POSITIVE (QIP)
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Quest-ce que
lintelligence positive et
le quotient dintelligence
positive (QIP)?
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1. Q u e s t - c e q u e l i n t e l l i g e n c e p o s i t i v e e t l e q u o t i e n t
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infrieur 75; autrement dit, une seule personne sur cinq arrive
dvelopper son plein potentiel.
Pour calculer votre propre QIP ou celui de votre quipe,
consultez le site www.positiveintelligence.com (site en anglais
seulement).
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1. Q u e s t - c e q u e l i n t e l l i g e n c e p o s i t i v e e t l e q u o t i e n t
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1. Q u e s t - c e q u e l i n t e l l i g e n c e p o s i t i v e e t l e q u o t i e n t
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1. Q u e s t - c e q u e l i n t e l l i g e n c e p o s i t i v e e t l e q u o t i e n t
Le QIP en action
Je suis le PDG du Coaches Training Institute (CTI), la plus
grande socit de formation de coachs du monde. Des milliers
de coachs dans le monde entier, des dirigeants et des cadres
dentreprises rpertories dans le Fortune 500 ainsi que des
professeurs des coles des hautes tudes commerciales de
Stanford et de Yale, ont suivi nos cours. Jai personnellement
coach des centaines de PDG, les membres de leur quipe
de direction et parfois leurs conjoints et des membres de leur
famille.
Plusieurs de ces PDG et cadres suprieurs ont des personnalits de type A, cest--dire que ce sont des gens qui ne sont
pas ports sur lintrospection. Jai donc tenu compte de cette
ralit lorsque jai conu les outils et techniques de lintelligence
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Piste de rflexion
Si ce livre pouvait vous permettre damliorer sensiblement une
dimension importante de votre vie personnelle ou professionnelle, quelle serait-elle? Ne perdez pas de vue cet objectif
pendant votre lecture.
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haque fois que je donne un sminaire sur le changement durable lUniversit de Stanford en Californie,
je parle de mon voisin (fictif) qui a entrepris, il y a un an,
une srie dactions censes lui apporter bonheur et succs. Il a
notamment dcid de: 1) perdre du poids de faon dfinitive;
2) amener les membres de son quipe de direction dans une
coteuse sortie de team building pour dvelopper leur esprit
dquipe, favoriser leur cohsion et amliorer leur efficacit; 3)
participer un atelier de deux jours pour augmenter son niveau
dintelligence motionnelle et ses comptences en leadership.
Je demande ensuite aux participants de se prter un exercice: sils devaient engager tout leur argent, parieraient-ils sur
le succs ou lchec de mon voisin? Et vous, sur quoi parieriez-vous? Environ 90% des participants de mon sminaire
estiment que mon voisin na pas tenu ses promesses. Les autres
auraient perdu leur chemise, car, effectivement, les probabilits
quon russisse amliorer sensiblement son sort sont de une
sur cinq16.
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2. Co mm ent am lio rer vot re qu otient dint e llig ence p o sitive(Q I P)?
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1. Le Juge
Le Juge est le matre saboteur, celui qui fait souffrir tout le
monde. Il vous oblige trouver sans cesse des failles en vous,
chez les autres et dans toutes les situations que vous vivez. Il
est une importante source dangoisse, de stress, de colre, de
dception, de honte et de culpabilit.
Le mensonge qui le justifie vos yeux est que, sans lui, vous
deviendriez un tre paresseux et sans ambitions qui ne raliserait pas grand-chose. On accepte le sabotage du Juge parce
quon croit que qui aime bien chtie bien.
2. Le Maniaque
Le Maniaque a un besoin excessif de perfection, dordre et dorganisation. cause de lui, vous gaspillez de lnergie prendre
dinutiles mesures pour atteindre un impossible idal, ce qui
vous rend, vous et votre entourage, angoisss et tendus. Sans
compter que vous tes constamment en colre contre vous et
les autres parce que les choses ne sont jamais assez parfaites.
Le mensonge qui justifie le Maniaque vos yeux est que le
perfectionnisme vous rend heureux et na aucun effet indsirable.
3. LObligeant
LObligeant vous force vous faire accepter par les autres et
gagner leur affection en les aidant, en leur plaisant, en venant
leur secours et en les flattant. Ainsi vous perdez de vue vos
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2. Co mm ent am lio rer vot re qu otient dint e llig ence p o sitive(Q I P)?
4. LHyper-performant
LHyper-performant vous force chercher votre raison dtre
et votre amour-propre dans la performance et les ralisations.
cause de lui, vous vous concentrez surtout sur les signes extrieurs de la russite plutt que sur vos sources intrieures de
bonheur. LHyper-performant peut faire de vous un bourreau
de travail et vous loigner de vos propres besoins affectifs et
relationnels. Le mensonge qui le justifie vos yeux est que vous
ne serez digne de respect que grce vos performances et vos
russites.
5. La Victime
La Victime vous force tre motif et instable pour attirer lattention et laffection des autres. cause delle, vous naccordez
de limportance quaux sentiments, surtout pnibles, et vous
avez tendance jouer au martyr. Rsultat: vous gaspillez votre
nergie mentale et affective, et vous irritez les autres, qui se
sentent impuissants ou coupables force de ne jamais arriver
vous rendre heureux. Le mensonge qui justifie la Victime
vos yeux est quelle attirera toujours la sympathie et lattention.
6. LHyper-rationnel
LHyper-rationnel vous force vous concentrer exclusivement
sur laspect rationnel de toute chose, y compris les relations.
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7. LHyper-vigilant
LHyper-vigilant vous force vous inquiter continuellement des
dangers qui vous entourent et de ce qui pourrait mal tourner.
De cette faon, vous tes constamment sur vos gardes et vous
ne pouvez jamais vous dtendre. Vous tes trs stress, puis
et puisant. Le mensonge qui justifie lHyper-vigilant vos yeux
est que les dangers environnants sont comme des icebergs: seule
la pointe en est visible. Vous devez donc tre constamment
lafft pour les viter.
8. LAgit
LAgit vous force tre perptuellement occup ou rechercher
constamment une activit plus stimulante que celle qui est en
cours. Il vous interdit dapprcier la paix ou le moment prsent.
Vous enchanez donc les distractions qui vous font perdre de
vue les choses et les relations qui comptent vraiment, et les
gens ont de la difficult vous suivre. Le mensonge qui justifie
lAgit vos yeux est quen tant constamment occup vous
vivez pleinement. Ce quil ne vous dit pas, cest quainsi vous
passez ct de votre vie.
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2. Co mm ent am lio rer vot re qu otient dint e llig ence p o sitive(Q I P)?
9. Le Contrleur
cause du Contrleur en vous, vous avez un besoin maladif de
prendre les choses en main, de matriser toute situation et de
faire en sorte que les autres se plient vos volonts. Autrement,
vous devenez extrmement angoiss et impatient. Cette attitude
vous permet dobtenir des rsultats court terme, mais long
terme, elle provoque la colre des autres, car elle les empche
dexercer et de dvelopper leurs pleines capacits. Le mensonge
qui justifie le Contrleur vos yeux est que vous avez besoin de
lui pour tirer le meilleur des gens qui vous entourent.
10. LEsquiveur
LEsquiveur vous force chercher le plaisir et la gratification
de faon excessive. cause de lui, vous vitez les conflits et les
tches difficiles et dsagrables. Mais les conflits auxquels vous
vous drobez finissent par senvenimer et les tches inacheves
saccumulent. Le mensonge qui justifie lEsquiveur vos yeux
est que vous ntes pas en train de fuir les problmes, mais bien
davoir une attitude positive.
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2. Co mm ent am lio rer vot re qu otient dint e llig ence p o sitive(Q I P)?
Dvelopper
les muscles du
cerveau QIP
Renforcer le Sage
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