Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Afrique : 45 pays
Asie : 11 pays
Europe :15 pays
Amérique :8 pays
La production (vente de service) vente de tout type de contrat rédiger des contrats :
exemple le client paye 500 dinars comme prime pour assurer sa voiture alors que comar lui
couvre sa voiture qui vaut beaucoup plus que la prime encaissée ( Le risque est très élevé
c’est alors que comme toutes les compagnies d’Assurance tunisienne Comar Assurance est
déficitaire au niveau de l’assurance auto .La compensation de ce déficit ce fait à travers les
autres assurances proposées par Comar .
La gestion des contrats et suivi des contrats en temps réel à travers un système
d’information qui connecte toutes les agences au siège
Le service après vente ( gestion sinistre ) : à la survenance des sinistres (c’est lorsque
l’accident aie lieux Comar par la suite est chargée de subir et de rembourser les dégâts au
client selon les clauses du contrat d’assurance .
Le volet comptable : les encaissements des primes le paiement des sinistres
Les concurrents :
STAR 367 099 800 149 890 519 322 124 647 140 571 975 13,96% 17,58%
COMAR 192 323 692 78 527 687 170 911 670 74 584 144 12,53% 9,21%
AMI 162 675 763 66 422 141 156 030 016 68 089 939 4,26% 7,79%
GAT 161 317 595 65 867 587 137 658 824 60 072 934 17,19% 7,73%
ASTREE 145 502 644 59 410 185 131 025 243 57 178 106 11,05% 6,97%
Maghrebia 144 002 948 58 797 844 136 751 082 59 676 804 5,30% 6,90%
Ass.BIAT 120 528 617 49 213 040 96 005 222 41 895 718 25,54% 5,77%
MAE 102 617 593 41 899 789 95 850 715 41 828 294 7,06% 4,91%
Carte Assurance 102 353 628 41 792 010 98 608 233 43 031 647 3,80% 4,90%
Lloyd 91 186 621 37 232 409 75 642 549 33 009 652 20,55% 4,37%
SALIM 90 202 286 36 830 495 73 276 947 31 977 327 23,10% 4,32%
CTAMA 79 126 822 32 308 273 79 017 032 34 482 243 0,14% 3,79%
Attijari
67 246 105 27 457 257 53 118 460 23 180 365 26,60% 3,22%
Assurance
Maghrebia Vie 50 275 054 20 527 807 45 817 277 19 994 202 9,73% 2,41%
Hayett 45 724 182 18 669 641 50 978 426 22 246 475 -10,31% 2,19%
Zitouna Takaful 44 540 167 18 186 196 35 718 126 15 587 033 24,70% 2,13%
Carte Vie 40 463 997 16 521 855 33 844 506 14 769 404 19,56% 1,94%
GAT Vie 26 500 432 10 820 391 18 572 560 8 104 879 42,69% 1,27%
El Amana
24 975 799 10 197 868 22 171 863 9 675 579 12,65% 1,20%
Takaful
AT-TAKAFULIA 16 422 886 6 705 629 12 775 878 5 575 265 28,55% 0,79%
Cotunace 12 758 966 5 209 613 11 127 431 4 855 900 14,66% 0,61%
Que fait Comar assurance pour maintenir cette position et que fait elle pour devenir meilleur que ses
concurrents :
Des développements dans les outils informatique, base de donnée SI
La gestion des sinistre par la rapidité et efficacité après l’ordre d’émission de l’expert .
Au niveau de son écosystème : Comar Assurance a été la première compagnie d’assurance
tunisienne qui a fait des conventions avec des garagistes et des concessionnaires
d’automobile etc
Prévision des besoins futurs et donc Comar développe de nouveau services/produits :
exemple en 2019 elle lance un service de santé international donc le client peut être soit
soigner au niveau national soit au niveau international
Comar assure un avantage concurrentiel par différentiation ( les primes qu’elle offre sont plus
chères que ses concurrents .