RAPPORT DE STAGE TCHIAME Gountante Master 2 MOA - OUAGA II PDF

UNIVERSITE OUAGA II CDD
INSTITUT DE FORMATION COMMUNICATION POUR UN

DEVELOPPEMENT DURABLE
OUVERTE A DISTANCE (IFOAD) BP : 298 Dapaong - Togo
Tél : (00228 27-70 – 87- 23
Fax :(0022827-70-88-97
------------ E-mail : cdd298@gmail.com
12 BP 417 Ouaga 12 Tél : 25 36 99 60

Site : Plateforme : http://ifoad-
uo2.net/foad/http://ifoad-uo2.net/
Année universitaire 2017-2018
RAPPORT DE STAGE EN GESTION DES PROJETS A LA

CELLULE DES PROGRAMMES ET PROJETS DE L’ONG-
CDD
Présenté par TCHIAME Gountante, étudiant à l’Université OUAGA II, Master 2
Professionnel Management des ONG et Association.
Durée du stage : 01 juillet 2018 – 28 Décembre 2018
Maîtres de stage : Paul KANFITINE Yendouyame coordinateur de l’ONG CDD
Février 2019
TCHIAME Gountante Stage effectué auprès de l’ONG- CDD
REMERCIEMENT
Je tiens tout particulièrement à remercier le coordinateur de l’ONG CDD, Monsieur Paul

KANFITINE Yendouyame qui a accepté de nous encadrer comme stagiaire dans son
ONG. Sans doute, c'est un honneur et aussi un privilège d'être à vos côtés et de bénéficier
de votre expérience.
Mes remerciements distingués s'adressent d'abord aux professeurs de l’université

Ouaga 02 particulièrement à ceux de la faculté des sciences économiques et de
gestion option : management des ONG et association pour la qualité de la
formation reçue.
A mes collègues de CDD surtout ceux avec qui j’ai travaillé sur le projet AVGIDT, et
toutes les personnes qui m'ont apporté leur soutien morale durant tout mon stage. Il s'agit
spécialement du chef projet Robert DJAPIEGOU, du RAF Emmanuel FALADEMA et
Paul LAMBONI qui m'ont toujours compris, encouragé et soutenu: ce travail est aussi
le fruit d'un effort collectif auquel vous avez directement ou indirectement contribué.
Puisse-t-il être l'expression de mon tendre attachement amical.
Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page i sur 36

SIGLES ET ACRONYME
Appropriation, Vulgarisation et mise en Œuvre du nouveau Guide du

AVGIDT:
contribuable: Impôts Droits et Taxes dans les collectivités territoriales
3ASC: Association d'Appui aux Activités de Santé Communautaire
Projet Fin de la Défécation à l’Air Libre par l’Assainissement Total Piloté par
ATPC:
les Communautés
AUF: Agence Universitaire de la Francophonie
CC: Comité de Coordination
CDD: Communication pour un Développement Durable
C2P: Cellule des Projets et programme
CE: Commission Européenne
CEDITEC: Centre de Documentation et d'Information Techniques
CRR: Centre de Ressources Régional pour le développement
CT: Collectivités Territoriales
DDC-SUISSE: Direction du Développement et de la coopération Suisse
DGD: Direction Générale du Développement
FIDA: Fonds International de Développement Agricole
FNRR-Togo: Faîtière Nationale des Réseaux Régionaux du Togo
FODES: Fédération des Organisations de Développement de la Région des Savanes
IOV: Indicateurs Objectivement Vérifiable
MATD: Ministère de l’Aménagement du Territoire et du Développement
Ministre de l'Administration Territoriale de la Décentralisation et des
MATDCL:
Collectivités Locales
OCB: Organisations Communautaires à la Base,
ONG: Organisation Non Gouvernementale
OP: Organisations Paysannes
OTR: Office Togolaise des Recettes
Projet d’Amélioration de l’Accès aux Services de l’Eau potable et
PAASEA:
d’Assainissement dans les communes de Dapaong et Mango
PNUD: Programme des Nation Unies pour le Développement
PPP: Partenariat Publique Privé
Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page ii sur 36

Programme Régional d’Education et de Formation des Populations Pastorales

PREPP:
en zones transfrontalière
PSI-Togo: Population Service International-Togo
PTBA: Plan de Travail et Budget Annuel
RAFIA: Recherche, Appui et Formation aux Initiatives d'Auto développement
Réseau National des Organisations de Développement et de lutte contre le
RENODES:
Sida
SAF: Technologie de l’Information et de la Communication
SCOOPS: Fédération des Organisations de Développement des Savanes
SEDIF: Syndicat des eaux d'iles de France
SITO: Société Immobilier du Togo
TIC: Ministère de l’Aménagement du Territoire et du Développement
U-CMECS: Union des Caisses Mutuelles d'Epargne et de Crédit des Savanes
UE: Union Européenne
UNFPA: Organisation des Nation unies pour la population
UNICEF: Organisation des Nations Unies pour l’enfance
Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page iii sur 36

SOMMAIRE
INTRODUCTION ................................................................................................ 1
I. PRESENTATION DE L’ONG CDD ........................................................... 2
A. Historique de l’ONG CDD ........................................................................... 2
B. Orientations stratégiques et moyens d’intervention .................................... 3
D. Organisation interne de l’ONG CDD .......................................................... 7
II / LES TRAVAUX EFFECTUES ET LES APPORTS DU STAGE ................... 12
A – Les travaux effectués ............................................................................. 12
B – Les apports du stage .............................................................................. 22
CONCLUSION.................................................................................................. 24
III. BIBLIOGRAPHIE ......................................................................................... 26
IV. ANNEXES ................................................................................................... 27
ORGANIGRAMME HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL DE CDD .................................. 28
Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page iv sur 36

INTRODUCTION
Dans le contexte actuel du développement en Afrique, les ONG et association ont pour
objectif final d'obtenir des résultats concrets qui permettront de stimuler le changement
des capacités socio-économique d'un pays ou d'une région. La mise en œuvre des
stratégies visant à stimuler le développement est basé sur le principe que ceux-ci
respecteront leurs objectifs dans le cadre des limites imposées par la gestion efficiente
des ressources disponibles. Mais tout ceci n’est dans une certaine mesure possible que
grâce à la capacité managériale des premiers responsables de ces entreprises sociales.
Dans le but de concrétiser mon projet professionnel et d’expérimenter in situs la formation

reçu à la faculté des sciences économique et de gestion option management des ONG et
association à l’Agence Universitaire de la Francophonie (AUF) via l’université Ouaga 2,
j'ai opté pour un stage de fin d'étude à la cellule des projets et programme de l’ONG
Communication pour un Développement Durable (CDD) en tant que gestionnaire de
projets.
Il faut savoir que le secteur des organisations d’économie social et solidaire souffre de
certains dysfonctionnements. Le manque de stratégie innovant de mobilisation des
ressources financière et la mise en place d’une méthode rigoureuse de gestion des projets.
C'est la problématique à laquelle l’ONG CDD (mon lieu de stage) tente de résoudre en
nouant des partenariats avec les collectivités territoriale à travers le projet Appropriation
Vulgarisation et mise en œuvre du nouveau Guide du contribuable : Impôts droits et taxes
dans les collectivités territoriales (AVGIDT). Pour cela de nouvelles méthodes de gestion
des projets, monitoring interne/externe, des tableaux de bord de pilotage sont mis en place
afin de garantir le contrôle au sens maîtrise de la gestion de cette entreprise d’économie
sociale et solidaire.
Ce présent rapport de stage décrit les missions que j'ai accomplies sur l’un des projets en
cours d’exécution au sein de cette entreprise pendant une période de six mois et les
principaux enseignements que j'ai appris que ce soit sur le plan de la Gestion d’un projet
ou même sur le plan du management des ONG et association.
Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 1 sur 36

I. PRESENTATION DE L’ONG CDD
A. Historique de l’ONG CDD
COMMUNICATION POUR UN DEVELOPPEMENT DURABLE en abrégé CDD est

une association nationale de droit togolais créée le 15 mai 2003 à partir de
l’autonomisation par l’institutionnalisation du programme de communication pour le
développement de l’organisation Recherche, Appui et Formation aux Initiatives d’Auto
développement en abrégé RAFIA. Existant de fait depuis 2001, l’association CDD s’est
lancée donc sur le terrain du développement avec des acquis valorisés de ce programme
qui remonte depuis 1997 (sous l’organisation belge de coopération pour le
développement, Vredeseilanden).
CDD a été reconnue officiellement sous le Récépissé N°1212/MATD-SG-DAPOC-

DOCA, en date du 7 octobre 2005, Publication n°38 bis, JO du 16/10/05. Elle obtenu la
qualité d’ONG de développement sous le N°401/MDAT/2006, du 1er septembre 2006.
Elle a signé avec le Gouvernement Togolais son troisième Accord-Programme, le 8 mai
2015 sous le n°588/MPDAT/2015.
L’association est créée par des organisations à base communautaire et des personnes
ressources désireuses de contribuer à l’autopromotion des initiatives à la base et elle a
pour siège social les bureaux de RAFIA sis au quartier Kpégui dans la Commune de
Dapaong.
1. But et objectif
1.1 But :
• CDD, dans une perspective d’équité genre, a pour but d’accroître les capacités
d’auto-développement et les pouvoirs des communautés à la base pour un
développement responsable de leur milieu à travers la communication et
l’information.
L’organisation s'engage à travailler avec tous les organismes publics ou privés et toutes
personnes physiques ou morales œuvrant pour le développement des communautés de
base en accord avec sa philosophie.

1.2 Objectifs :
• accroître le niveau d’instruction, d’éducation, d’information et de communication
des populations par la promotion des outils et systèmes multimédia efficaces et
reproductibles et de l’alphabétisation fonctionnelle en langues locales puis en
français fondamental ;
• faciliter l’institutionnalisation des processus participatifs de développement : le
genre et l’équité genre, la gouvernance locale et la citoyenneté, la démocratie,...
• accompagner les initiatives communautaires orientées vers la gestion durable des
ressources naturelles ;
• sauvegarder et valoriser le patrimoine culturel comme vecteur d’un
développement durable à la base ;
• être une vitrine en matière de communication pour la promotion des organisations
de la société civile et l’épanouissement des communautés à la base ;
• renforcer les compétences pédagogiques et les facultés de communication des
agents de développement afin qu’ils sachent mieux dialoguer avec les
communautés à la base.
B. Orientations stratégiques et moyens d’intervention
1. Vision :
• Etre une référence en communication de développement au profit des

communautés de la région des Savanes.
2. Mission :
• Fournir des services communicationnels et informationnels de qualité aux

communautés pour leur bien-être.
3. Les axes stratégiques d’intervention de CDD
Ils sont les suivant :

- Le renforcement du capital humain des communautés en vue de leur participation
aux processus de développement ;

- La promotion de la démocratie, de la gouvernance locale et de la décentralisation

facteurs essentiels pour le développement local participatif inclusif ;
- Le renforcement des capacités institutionnelles et opérationnelles de CDD en tant
que structure spécialisée en communication pour le développement ;
- L’amélioration du positionnement institutionnel de CDD.
La mise en œuvre des différents axes stratégiques ci-dessous prend en compte les aspects
suivants dits transversaux :
- la sauvegarde et la promotion du patrimoine culturel,
- la protection de l’environnement et des ressources naturelles,
- la vulgarisation des mesures d’adaptation aux changements climatiques.
3.1 Stratégie Globale

La stratégie globale développée par CDD consiste en un appui-accompagnement des
communautés/populations à la base pour le renforcement de leurs capacités de
communication, de prise de décision et d’action.
3.2 Stratégies Spécifiques

Les stratégies spécifiques consistent en :
- sensibilisation et mobilisation communautaire autour des enjeux de développement
durable,
- vulgarisation des processus et démarches participatifs de développement,
- renforcement des capacités des communautés notamment à travers l’alphabétisation
fonctionnelle, la formation permanente et l’éducation civique,
- appui-conseil, orientation et formation des acteurs de développement local et les porteurs
d’entreprises,
- promotion des systèmes et outils de communication au service du développement,
- identification, collecte, capitalisation et diffusion de l’information,
- promotion des initiatives communautaires de gestion durable des ressources naturelles,
- recherche et développement des synergies et alliances avec d’autres structures de
développement étatiques ou privées.

4. Moyens d’intervention
4.1 Les Moyens humains

Une équipe pluridisciplinaire de 66 agents comprenant : 01 Documentaliste spécialisé en
gestion des programmes/projets, 01 formateur pédagogique, 07 sociologues (dont 3
formateurs des formateurs), 02 linguistes, 01 économiste, 01 juriste, 01 gestionnaire des
ressources humaines, 01 spécialiste en formation et éducation des adultes, 1 agents de
promotion sociale, 2 spécialiste en développement communautaire, 01 assistant médicale,
02 formateurs en alphabétisation et éducation non formelle, 4 superviseurs en
alphabétisation, 2 formateurs endogènes, 32 facilitateurs communautaires, 1 comptable-
gestionnaire, 3 comptables, 1 informaticien & webmaster, 1 informaticien & maintenancier,
2 opératrices de saisie, 1 secrétaire, 1 caissière, 2 chauffeurs, 2 gardiens.
Cette équipe est appuyée par le Conseil d’Administration et par des personnes ressources
recrutées ponctuellement pour des tâches précises délimitées dans le temps.
4.2 Les moyens matériels et équipements

Comme ressources matérielles, CDD dispose d’un siège logé dans l’enceinte des locaux
de l’ONG RAFIA et de deux bureaux annexes respectivement à côté de l’Hôtel Tolérance
Dapaong et dans la SITO à Nassablé.
Le matériel de travail est constitué :
- des bureaux équipés en mobilier et en matériel informatique (ordinateurs,
imprimantes,…),
- d’un équipement audiovisuel de production et de projection,
- d’un centre de documentation et d’information techniques,
- d’un Cyber équipé de 20 ordinateurs pour la promotion des TIC,
- d’une fourgonnette servant de véhicule pour la communication et l’information de
proximité, la Palabre Itinérante,
- de 03 véhicules 4X4 pour les activités de terrain
- d’un véhicule 4X4 pour la coordination,
- et de 34 motos pour les agents de terrain.

4.3 Les moyens Financiers

L’association CDD finance ses actions à travers :
- les cotisations des membres,
- les recettes issues des prestations de services,
- les apports des bénéficiaires,
- les subventions des partenaires en développement et bailleurs de fonds.
C. Principaux partenaires et zone d’intervention
1. Principaux partenaires de CDD

Ils sont par type :
- Partenaires financiers : CE, DGD, DDC-SUISSE, FIDA, UNICEF, UNFPA,
PNUD, Fonds Mondial, Ambassade de France au Togo, SEDIF, Issy-les-Moulineaux,
PSI-Togo
- Partenaires techniques et institutionnels :
Partenaires techniques : RAFIA, 3ASC, U-CMECS, LD, VECO, GRAD, Experts-
Solidaires, Yelboundi, APESS, INADES-Formation et les autres ONG membres de la
FODES actives dans le domaine de l’alphabétisation et l’éducation non formelle.
Partenaires institutionnels : au plan régional (DRPDAT, DRE, DRASPFA, DRERF,
DRAC) et au plan national (DAENF, DDCL, DE).
Affiliation aux réseaux : Fédération des Organisations de Développement de la Région
des Savanes (FODES)
Faîtière Nationale des Réseaux Régionaux du Togo (FNRR-Togo),
Réseau National des Organisations de Développement et de lutte contre le Sida
(RENODES)
Plate-forme régionale des organisations de la société civile de lutte contre le VIH/SIDA
2. Groupe cibles
Ce sont :
• les organisations communautaire à la base (OCB) : les organisations paysannes
(OP), les éleveurs transhumants, les populations pastorales, les comités villageois
de développement (CVD), les comités de développement de quartiers (CDQ), les
comités cantonaux de développement (CCD), les structures endogènes

traditionnelles (SET), les sociétés coopératives (SCOOP), les Comités de Gestion

de Santé (COGES), les clubs d’écoutes homme/femme (CEC), les comités
villageois d’alphabétisation (CVA), les comités de gestion des centres
(COGES)…
• les média communautaires : radios associatives, unités d’information de
proximité (bibliothèques communautaires (BC), les clubs de lecture et d’écriture
(CLE), journaux ruraux, festivals,…), groupes culturels,…
• Les organisations d’appui constituées en majorité d’ONG et autres associations
de développement ;
• Les groupes spécifiques que sont les jeunes et les femmes ;
• Les utilisateurs des services fournis par le centre de ressources régional pour le
développement (CRR) et du Cyber Multiservices (CMS).
3. Zone d’intervention
Les interventions de CDD couvrent jusqu’à ce jour:

• la Région des Savanes
• la Région de la Kara
• la Région Centrale.
En milieu rural
• Région des Savanes : préfecture de Tône, Tandjoaré, Oti, Kpendjal et Cinkasse.
• Région de la Kara : préfectures de Doufelgou et Kéran.
• Région Centrale : préfecture de Sotouboua.
Milieu urbain et périurbain
Région des Savanes : Commune de Dapaong et Commune de Mango
D. Organisation interne de l’ONG CDD

Les activités de CDD sont programmées et exécutées dans la poursuite de ses objectifs
par une équipe pluridisciplinaire répartie dans l’organigramme hiérarchique et
fonctionnel ci-après :
1. Assemblée générale
Organe suprême, l’Assemblée Générale définit les orientations et la politique

d’intervention de CDD.

2. Conseil d’administration
Organe dirigeant, le conseil d’Administration met en œuvre les orientations et décisions

de l’Assemblée Générale. Il supervise, suit et évalue l’action de l’exécutif de CDD.
3. Coordination de l’exécutif
Elle coordonne et gère l’ensemble des activités de l’institution et la représente devant les
tiers. La Coordination de l’Exécutif suit et évalue quotidiennement les activités de CDD.
Elle est appuyée par un Comité de Coordination (CC) composé des responsables des
différentes cellule et des responsables techniques de projets. Le CC est animé par un
Coordinateur de l’Exécutif.
3.1 Cellule des Programmes et Projets (C2P)
Elle est chargé de proposer des projets et programmes en cohérence avec les orientations
stratégiques de CDD à monter et à introduire auprès des partenaires techniques et
financiers pour la mobilisation des ressources nécessaires à leur réalisation, de planifier
et de mettre en œuvre les actions sous financement et enfin de suivre, d’évaluer et de
capitaliser les actions conduites sur le terrain.
C’est sous cette cellule que nous avons effectué notre stage et plus précisément sur le
projet AVGIDT comme assistant au chef projet. Le projet AVGIDT est mis en œuvre
par les communes de Mango et de Dapaong en collaboration avec l’ONG CDD avec
l’appui financier de l’Union Européenne pour une durée de 48 mois. Son unité de Gestion
du projet est basée dans la commune de Mango qui se trouve à 72 km du siège de l’ONG
CDD. Tout notre stage s’est déroulé dans la commune de Mango ou nous avons séjourné
pendant 06 mois de Juillet à Décembre. Il est à noter que le projet AVGIDT a pour objectif
global de contribuer à améliorer la mobilisation des ressources locales en vue d’accroître
les capacités financières des Collectivités Territoriales (CT) pour une meilleure fourniture
de services de proximité aux citoyens. Son objectif spécifique est d’amener toutes les CT
bénéficiaires à augmenter leur budget de 5%, au moins et avoir ainsi, les moyens de
fourniture de services essentiels aux populations.

Les actions suivantes sont en cours en 2018 à CDD :
N° Titre de l’action Partenaires financiers

1 Projet d’Appropriation, Vulgarisation et mise en œuvre UE, Collectivité Territoriales
du nouveau Guide du contribuable : Impôts, Droits et de la région des Savanes
Taxes dans les collectivités territoriales (AVGIDT)
2 Programme Régional d’Education et de Formation des DDC-Suisse
Populations Pastorales en zones transfrontalière
(PREPP)
3 Centre de Ressource Régional pour le Développement Collectivités territoriales,
(CRR) SEDIF, Issy-les-Moulineaux,
Ressources internes
4 Projet Fin de la Défécation à l’Air Libre par Fonds Mondial de
l’Assainissement Total Piloté par les l’Assainissement et UNICEF-
Communautés (ATPC) Togo
5 Projet d’Amélioration de l’Accès aux Services de l’Eau UE, SEDIF & Issy-les-
potable et d’Assainissement dans les communes Moulineaux
de Dapaong et Mango (PAASEA
3.2 Cellule Centre de ressources Régional pour le Développement (CRR)
Les attributions de cette cellule sont :

- l’administration et l’animation du centre de documentation,
- l’appui-conseil et d’orientation des acteurs de développement local et des porteurs de
projets et d’entreprises
- l’administration du Cyber Multiservices.
Les attributions par volet :
Le centre de documentation et d’information techniques (CEDITEC) se chargera de :
- la collecte, la capitalisation et la diffusion des informations et innovations dans les
différents secteurs de développement socio-économique, technique et culturel,
- la gestion d’une base de données sur les technologies appropriées,

- l’appui à la conception et l’édition des supports didactiques (audiovisuels et

scriptovisuels) de sensibilisation et d’information,
- l’animation des plates-formes d’échanges d’information et de mutualisation des
connaissances : sites web dont les sites www.crdtg.org et www.zaanga.org,
- la gestion d’un service questions-réponses,
- l’organisation et l’animation des échanges interpersonnels d’informations,
- la collaboration avec les masses média (radios locales et communautaires),
- l’appui à la promotion des unités d’information de proximité à savoir : la Palabre
Itinérante, les bibliothèques communautaires, le bulletin Nuni-Luod,…
- la publication des bulletins ENVIPROTECT, NUNI LUOD,…
Pour le volet d’appui-conseil et d’orientation :

- l’appui-conseil aux acteurs locaux dans le montage de leurs projets, la recherche de
financement et le suivi-évaluation,
- le transfert de technologies appropriées,
- l’information et la sensibilisation des entrepreneurs (femmes et jeunes) et des
SCOOPS à travers des séances d’écoute et d’orientation, la mise à disposition de la
documentation et d’informations socio-économiques,…
- l’orientation des porteurs de projets notamment sur la création d’entreprise, les
formalités de création, la recherche de financement, la création et animation de
réseaux d’entrepreneurs, etc.
Les services ci-après constituent les principales attributions du volet Cyber

Multiservices (CMS) :
- la promotion des TIC dans l'éducation et la formation technique et professionnelle des
jeunes et des femmes en particulier,
- l’appui à l’animation de sites web ou plates-formes d’information sur le
développement,
- la veille informatique au service du développement,
- la vente des services bureautiques et infographiques : saisie et reprographie des
documents, téléphonie, Internet,…
- la formation et la maintenance informatique,
- la vente des consommables informatiques,

- la numérisation et l’archivage des documents,

- la vente des services de la Palabre Itinérante,
- la vente des services audiovisuels (production des films documentaires, des émissions
et des spots radiophoniques.
Le dernier volet qui entre dans la stratégie d’autofinancement de CDD, offre ses services
au public.
3.3 Cellule Service Administratif et Financier (SAF)
Cette cellule est composée des services de secrétariat et celui de la comptabilité. Elle est
administrée par le coordinateur, le responsable administratif et financier assisté de 03
comptables, d’une caissière et d’une secrétaire. Un système de comptabilité "mixte" est
utilisé pour la gestion financière. La comptabilité est tenue par le logiciel SAG 100 Sari.
Elle se charge de la gestion financière et administrative de CDD, notamment :

• la gestion des immobilisations,
• la gestion des approvisionnements,
• la gestion des stocks,
• la gestion de la paie,
• la gestion du personnel,
• la gestion du matériel et de la logistique,
• la production des états financiers,
• l’élaboration des budgets et comptes d’exploitation,
• la justification financière,
- l’organisation et la gestion du secrétariat :
• l’accueil et l’assistance des visiteurs,
• le traitement des courriers,
• la saisie et traitement des rapports et autres documents administratifs,
• la gestion du calendrier de la coordination,
• le reportage et la rédaction des comptes rendus de réunions internes de
coordination et de bilan/programmation des activités,
• l’archivage des documents administratifs.

II / LES TRAVAUX EFFECTUES ET LES APPORTS DU STAGE
A – Les travaux effectués
Pendant ce stage, j'ai eu l'opportunité de découvrir les différentes taches indispensables

au pilotage stratégique d’un projet avec plusieurs parties prenantes et de comprendre de
manière globale les difficultés que les managers des entreprises d’économies sociales et
solidaires pouvaient rencontrer aux quotidiens dans le pilotage des projets. Pour une
meilleure compréhension des tâches que j'ai pu effectuer, il apparaît approprié de traiter
en premier lieu des outils qui étaient mis à ma disposition, puis de traiter de manière
détaillée les tâches que j'ai pu effectuer.
1. Les outils mis à ma disposition
Durant mon stage à l’ONG CDD et plus précisément sur le projet Appropriation
Vulgarisation et mise en œuvre du Nouveau guide du contribuable Impôts, droit et taxes
dans les collectivités territoriales (AVGIDT) , j'ai passé le plus clair de mon temps à
préparer les rapports d’activités, les plannings mensuel, trimestriel, semestriel, annuel et
faire le monitoring du projet. Pour la réalisation de ces activités il a été mis à notre
disposition le document projet et tous les outils de monitoring élaborés par l’ONG-CDD.
Pour la réalisation du travail un bureau équipé de mobilier, de téléphone, d’un ordinateur,
une connexion wifi et une imprimante est à notre disposition, ce qui nous permet
d'envoyer des mails aux parties prenantes de mise en œuvre du projet. Tous les outils mis
à notre disposition sont largement suffisant pour nous permettre de remplir à bien toutes
les missions qui nous ont été assignées.
Pour pouvoir suivre le bon déroulement du projet une étroite collaboration est établie avec
le responsable administratif et financier qui produit ponctuellement les documents du
suivi budgétaire du projet. Ces documents nous permettant de pouvoir faire la
comparaison à une date donnée entre un budget prévisionnel et des dépenses réalisées. Il
est régulièrement actualisé par le service comptable et mis à notre disposition d’une part
et d’autre part au chef projet et aux partenaires financiers en cas de besoin. Il facilite
ainsi le pilotage des activités et nous permet la maîtrise du budget en analysant le passé
(comparer les activités réalisées avec les dépenses faites) pour prévoir le futur
(planification des activités et des dépenses correspondantes).

En dehors de cela il est mis à notre disposition les fiches de collecte des données qui
contiennent toutes les informations collectées sur le terraines par les communicateurs
sociales. Les communicateurs ont pour rôle, la formation et l’information des
contribuables des collectivités bénéficiaires du projet sur l’importance du payement des
impôts droits et taxes dans le développement d’une collectivité territoriales et les
mécanismes de réédition de compte.
Pour le suivi du déroulement du projet il nous a été donné un outil de suivi des indicateurs
et un tableau de bord pour suivre l’évolution de la mise en œuvre du projet au quotidien.
Étant donné l’aspect dynamique du contexte dans lequel s’inscrit le projet AVGIDT, il
est important de mesurer de façon continue son évolution et, de façon plus ponctuelle, ses
effets. Du fait que le projet évolue dans un contexte multi-acteurs cela permet d’ajuster
les actions entrepris et favorise ainsi l’atteinte des résultats.
De plus ces outils permettent de vérifier régulièrement dans quelle mesure la

collaboration entre les acteurs engagés dans le projet est jugée satisfaisante. Cela permet
à l’équipe de coordination de résoudre rapidement des enjeux liés au partenariat et ainsi
favoriser le maintien de leur mobilisation dans le projet.
2. Les taches exécutées
2.1. Les activités de pilotage du projet
Notre stage sur le projet AVGIDT en qualité d’assistant au chef nous a conduits à
participer à toutes les tâches liées au pilotage quotidien du projet. Le pilotage comme son
nom l’indique est un processus de collecte, de gestion et d’analyse des données, utilisé
pour prédire, comprendre et influencer, de manière constructive, les résultats de temps et
de coût d’un projet ou d’un programme. Cela, grâce à la communication d’informations
dans des formats qui assurent une gestion efficace et la prise de décision. S’inscrivant
dans cette logique, nous devons avoir un regard critique sur la manière dont les activités
se déroulent afin de réagir promptement au moindre signe de dysfonction d’un maillon
de la structure de fonctionnement du projet.
Ainsi, chaque lundi avant le démarrage de la planification de la semaine, nous avons la

charge de préparer toute la documentation nécessaire à la tenue de la réunion de

coordination du projet qui se tient à partir de 8h00 heures. Selon la stratégie de pilotage
mis en place sur le projet AVGIDT, les réunions du comité de coordination sont instituées
pour permettre de suivre tacitement la mise en œuvre des objectifs tels que validés par le
document projet. Elle est composée du chef projet, du responsable administratif et
financier et du chargé de suivi-évaluation. L’équipe de coordination du projet a pour rôle
d’assurera la coordination globale des activités réalisées sur le projet.
Avant le démarrage de la réunion de coordination nous avons pour tâche de collecter au

préalable chaque vendredi soir, les rapports hebdomadaire des agents de terrain, de faire
le point des activités réalisées, de les analysés ensemble avec eux, de poser des questions
sur la manière dont les activités ont été réalisées au cours de la semaine et de recueillir
les éventuelles difficultés rencontré dans les différentes zones. Ces discussions avec les
agents de terrain permettent de mesurer le niveau de réalisation de la planification
hebdomadaire par agent et de réfléchir sur les solutions possibles aux difficultés
rencontrées.
Lors de ces réunions, nous faisons le point sur les activités réalisées au cour de la semaine
et ensemble avec le chef projet et le responsable administratif et financier, nous analysons
les implications de chacun des membres de l’équipe dans la réalisation de la planification
hebdomadaire, les ressources utilisées et les écarts. Cette méthode de gestion facilite la
circulation de l’information auprès de l’équipe projet et des différentes parties prenantes.
Pour la mise à disposition des ressources aux agents de terrain, il est institué la rédaction
d’une fiche d’activité qui est transmise à la comptabilité pour vérification de la
conformité du budget de l’activité avec le budget global. Cette étape validé, la fiche est
transmise au chef projet pour visa et mise à disposition des moyens pour le travail. Après
la mise à disposition des moyen nous avons la charge de suivre le déroulement de
l’activité pour nous assurer que les ressources décaissés sont effectivement utilisé pour
la réalisation des activités planifiés.
A la fin de chaque mois, nous faisons une compilation des réalisations hebdomadaires par
agents et par activités. Ce bilan mensuel est restitué et échangé en équipe projet tous les
premiers vendredis du mois suivant le mois échu. Afin de permette au chef projet d’avoir
un œil sur le déroulement progressive des activités, nous remplissons progressivement le

tableau de bord des activités du projet. Pour son remplissage, nous exploitations les bilans
mensuels présentés mensuellement. Grâces au remplissage de cet outil, Les observations
et recommandations sont consignées dans une note de monitoring qui est partagée au sein
de l’équipe projet et aux autres acteurs impliqués dans la mise en œuvre du projet.
A la fin de chaque trimestre une réunion réunissant les partie prenantes du projet
AVGIDT est réalisé, en notre qualité d’assistant au chef projet nous avons la charge de
préparer les documents de présentation qui sont soumis au chef projet pour validation.
Ces documents sont composés du rapport trimestriel et du tableau de suivi trimestriel des
indicateurs par résultat et par action, Il s’agit d’une vérification périodique des
Indicateurs Objectivement Vérifiable (IOV) définis dans le cadre logique. Après la
présentation du rapport, des échanges ont lieu sur le niveau de réalisation, les difficultés
rencontrées et des recommandations sont implémentées.
Etant données que notre stage s’est déroulé dans la période de juillet et décembre, nous
avons assisté le chef projet dans la préparation du rapport narratif intermédiaire de
justification de la deuxième année de mise en œuvre du projet AVGIDT. Le rapport
narratif permet d’évaluer les résultats obtenus, analyser les difficultés rencontrées et tirer
des leçons d’amélioration des actions.
Le rapport annuel élaboré est d’abord présenté lors d’une réunion bilans annuel réunissant
tous les acteurs de mise en œuvre du projet puis il est validé et transmis aux bailleurs. Au
cours de la réunion bilan annuel, des échanges ont lieu et leçons d’amélioration sont
formulées pour servir à la programmation des activités pour l’année suivante.
2.2 Suivi des activités terrains
Les activités terrains ont été marquées par la validation des outillés de terrain et des
missions de suivi des activités dans la zone du projet. Ces différentes activités ont permis
d’avoir un regard permanent sur le déroulement de toutes les actions du projet et de se
familiariser avec les bénéficiaires directes du projet rendant dynamique la mise en œuvre
du plan de suivi du projet.
Le suivi comme son nom l’indique est un processus qui consiste en la collecte et l'analyse
systématique des informations au fur et à mesure de la progression d'un projet/programme

dans le but d'en améliorer la rentabilité et l'efficacité. Il permet donc d’avoir une
connaissance approfondie et critique de l’action en cours de réalisation. Dans cette
logique, nous pouvons dire que tout projet de développement doit faire l’objet d’un suivi
continu.
Ainsi au cours de notre stage, il nous a été confié la tâche de faire la relecture des outils
de suivi évaluation mis à notre disposition par l’ONG CDD afin de l’adapter au contexte
du projet. Ainsi, nous avons relu la fiche de collecte de donnée terrain et nous avons
organisé une séance de travail avec l’ensemble de l’équipe projet afin que les
informations collecter puisse être en adéquation avec les besoin en information de l’unité
de gestion du projet. Les outils validés sont utilisés quotidiennement par les
communicateurs sociaux pour informer de la réalisation des séances de communication
sociales sur les thématiques du projet.
Pour s’assurer que les outils sont bien compris et sont en adéquation avec les besoins en
informations, l’équipe de coordination du projet à organiser des sorties de terrain dans la
zone du projet pour vérifier le respect des stratégies et des approches définies. L’objectif
de cette activité est d’assurer un contrôle continu et systématique des activités et des
résultats du projet par la surveillance, la vérification et la maitrise du processus de mise
en œuvre du projet AVGIDT tout au long de son exécution.
2.2.1 Méthodes utilisées pour le suivi des activités
Le suivi du déroulement comme son nom l’indique a permis à l’équipe projet d'examiner
et de vérifier le degré d'efficacité des méthodes et outils utilisés dans le suivi de la
réalisation du projet. En effet, pour assurer un bon suivi, il faut que les méthodes et outils
utilisés permettent de collecter et de générer une information pertinente, capable d'éclairer
les décideurs dans leur processus décisionnel.
Dans le cadre de la mise en œuvre du projet AVGIDT, le suivi du déroulement a permis

d’étudier l'attitude des bénéficiaires et leurs receptibilité par rapport à la mobilisation des
ressources locales par les collectivités territoriales. Elle a aussi permis d’apprécier la
qualité des services d’information et de formation fournie aux contribuables des 07
collectivités de la région des Savanes.

A travers des fiches de collecte de données régulièrement renseigner par les

communicateurs sociaux du projet, une analyse de l'environnement externe qui affecte
la mise en œuvre normale du projet est faite en se servant des informations relatives à la
réaction des bénéficiaires quelles soit réceptives ou répulsives. Ainsi, pour assurer une
bonne exécution au projet AVGIDT, Plusieurs méthodes ont été utilisées pour le suivi et
sont entre autres des:
- visites techniques des localités en situation de formation et d’information : elles
ont permis de relever les insuffisances des animateurs et de prodiguer des conseils
appropriés en vue d’y remédier au éventuelles manquement;
- Des visites terrain des localités quelque temps après la tenue des séances de
sensibilisation pour s’enquérir des manières dont les contribuables ont compris
l’information et déceler les points forts et les point à renforcer,
- entretiens pour collecter certaines informations auprès des contribuables (niveau
d’information par rapport à la thématique, conditions d’assimilation des
informations diffusées, attitudes des animateurs, matériel d’information et de
communication utiliser, etc.) de les analyser et de remédier aux problèmes
identifiés ou de les consignés dans le rapport de suivi afin qu’une solution soit
envisagée.
- Le tableau de suivi des indicateurs, il est utilisé pour qualifier toute information
qui mesure de manière générale l’évolution, et en particulier, la performance du
projet. Les indicateurs sont disponibles à la fois pour le suivi des processus et celui
des impacts.
- Le suivi du déroulement, il nous a permis d'examiner et de vérifier le degré
d'efficacité des méthodes et outils utilisés dans le suivi de la réalisation du projet.
En effet, pour assurer un bon suivi, il faut que les méthodes et outils utilisés
permettent de collecter et de générer une information pertinente, capable d'éclairer
les décideurs dans leur processus décisionnel. Cet outils nous a également permis
d’étudier l'attitude des bénéficiaires tout au long de notre stage sur le projet, ainsi
que la qualité du produit et /ou du service fourni(s), il était aussi question de voir
comment l'environnement externe affecte la mise en œuvre normale du projet.

En effet selon Casley et Kumar (1987), le suivi des réactions des bénéficiaires est la clé
de réussite de tout le suivi d'un projet. Au fur et à mesure que l'on évolue dans l'exécution
du projet, la réaction des bénéficiaires contribue à intensifier la demande dont les services
fournis font l'objet, soit à rendre ces services de plus en plus inutiles. Si les attentes des
bénéficiaires ne concordent pas avec les raisons d'être du projet, cela montre que
l'exécution du projet n'évolue pas dans le sens de l'atteinte des objectifs
développementaux.
2.2.2 Localité visités
Juillet à Décembre, nous avons visité 17 localités de la zone du projet avec le chef projet
et le responsable des projets et programme de l’ONG CDD partenaire de mise en œuvre
du projet AVGIDT. Ces mission de suivi ont été effectué dans les cantons de Sagbiebou,
Nagbéni, Tchanaga, Faré préfecture de l’oti, canton de pligou , Bombouaka et Nano
préfecture de Tandjoaré, canton de Naki-est, Ogaro, borgou, Nayéga et koundjoaré dans
la préfecture de kpendjal, les cantons de Korbongou, Kantindi et Tami préfecture de Tône
et les canton de Biankouri et Cinkassé dans la préfecture de Cinkassé.
2.2.3 Principaux constats et observations
Lors de la mission de suivi, il a été constaté :

- une forte adhésion des communautés aux idéaux du projet. L’engagement des
leaders communautaire est manifeste. Cela contribue à accroitre le niveau de
connaissance des contribuables sur la thématique des impôts droit et taxes dans
les collectivités bénéficiaires.
- La pertinence des choix des groupes cibles, surtout des communautés
bénéficiaires
- Le choix de réaliser les séances de sensibilisation dans les localités disposant d’un
marché a été très pertinent car les thèmes déroulés ont effectivement répondu
aux besoins réels des communautés bénéficiaires. Il a été noté une synergie
d’action dans les localités ou l’OTR réaliser des activités similaires.
- La nécessité de faire des séances de sensibilisation par petit groupe afin
d’approfondir les thèmes développer lors des séances de sensibilisation de masse
afin de permettre aux leaders des différentes localités de se former davantage sur

la thématique de la mobilisation des ressources locales. Les leaders ainsi former

et informer seront à même outiller pour soutenir les animateurs dans la réalisation
des séances de sensibilisation.
- L’engagement de l’équipe du projet pour la mise en œuvre rapide des actions de
communication sociale (sensibilisation de masse et par petit groupe, spot
magazine, dépliant) a des effets perceptible dans l’atteinte des objectifs.
- L’option d’associer les Organisations communautaires de base promu par CDD
(club d’écoute communautaire, comité villageois d’alphabétisation, comité de
lecture…), les chambres des métiers, ainsi que les leaders et les autorités locales
dans la mobilisation des participants aux séances de sensibilisations est salutaire
pour l’atteinte des objectifs.
2.2.4 Recommandation issus du suivi
L’équipe de suivi a recommandé que le projet intensifie la diffusion de l’information dans

les localités disposant d’un grand marché en Zones rurale puis dans les quartiers au niveau
de la ville de Dapaong et Mango. Elle a également insisté sur la tenue rapides des
formations des leaders communautaires et les acteurs techniques sur le civisme fiscal afin
de leur permettre de s’approprier rapidement aussi bien la thématique que les stratégies
de mobilisation et de gestion transparente des ressources locales.
Sur le plan général le suivi recommande :
- D’intensifier la sensibilisation par les réseaux sociaux
- améliorer la sensibilisation des femmes et des jeunes en tant que groupes
socialement structurés.
- Axer l’action de sensibilisation sur les autorités locales et les conseils locaux qui
sont deux entités importantes pour les collectivités locales.
- D’amener par des mécanismes de plaidoyer, les dirigeants à poser des actes allant
dans la bonne gestion des ressources collectées car lorsque la population voit les
autorités poser de tel actes, cela va contribue à atténuer les résistances ou les
rumeurs quant au payement des impôts droits et taxes.
- si possible d’inciter les responsables religieux à parler du bien-fondé du payement
des impôts droits et pendant les services religieux voir même au-delà.

2.3 Réalisation des activités de visibilité du projet
La communication et la visibilité de l'aide au développement de l'Union européenne sont

très importantes au sein de l'Union européenne (notamment pour communiquer aux
citoyens européens les résultats obtenus avec leurs contributions), mais également au plan
international et au Togo, pour augmenter la visibilité de l'Union européenne en tant que
partenaire crédible, fiable et durable. Il va de soi qu’améliorer la visibilité des projets
financés par l’UE, c’est aussi accroître la visibilité des ONG partenaires.
Les partenaires ont donc l'obligation contractuelle d'informer toutes les parties prenantes
sur l’évolution du projet. Dans ce contexte nous avons été chargé de mettre en place une
communication digital afin de permettre la diffusion des messages véhiculer par le projet
et de rendre plus efficaces les campagnes de communication sociales sur le projet.
Dans la mise en place d’une stratégie de communication basée sur le plan de

communication global du projet, nous avons choisie de nous tourner plus vers les réseaux
sociaux. Les raisons de notre choix est que les réseaux sociaux, connaissent depuis ces
dernières années une croissance exponentielle. Leur atout majeur est leur simplicité et
leur rapidité. Pour la plupart des utilisateurs, ils sont intuitifs, ne demandent aucun mode
d’emploi, et ne présentent aucune difficulté pour accéder à l’information. Il suffit qu’un
internaute découvre une information, un service ou une personne qui l’intéresse, pour
qu’il en informe aussitôt toute sa communauté.
Le potentiel des réseaux sociaux est donc énorme pour les projets de communication
sociale comme le projet AVGIDT qui veut informer les contribuables sur la nécessité de
participer au développement de leur collectivité en payant leurs impôts, droits et taxes.
L’atout majeur des réseaux est aussi la possibilité d’influencer un panel de gens en
fonction de leurs intérêts, mais sans avoir le sentiment d’être guidés. Ils constituent donc
un canal de choix dans la diffusion et la dissémination d’informations en temps réel pour
toutes les couches sociales impliquées dans la mobilisation des ressources locales. Pour
s’inscrire dans cette dynamique, nous avons créé une page Facebook dénommé : Projet
AVGIDT – Commune de Mango et nous avons établi un programme d’animation en
concertation avec le chef projet. Ainsi nous nous chargeons de diffuser les informations
en temps réel sur les activités mener par le projet avec des photos, des vidéos, des liens

vers le site web du projet (www.avgidt-commune-mango-72.webself.net ) que nous

avons créé au même moment que la page facebook. Afin de d’accroitre notre audience
nous avons planifié une périodicité de diffusion et nous likons et commentons les
publications de la page officiel de l’union européenne au Togo et des autres partenaires
bénéficiaires des subventions de l’union européenne ceci dans le but de créer des
interactions et des liens bénéfiques pour tous.
Au cours de la période du stage nous avons rédigé 17 articles qui ont été publié sur la
page facebook dénommé AVGIDT/commune de Mango pour informer les populations
sur les activités du projet en temps réel. Rédiger 04 articles articles de presse qui ont été
publiés par les médias partenaires ENVIPROTEC de CDD et le quotidien Togo presse
pour informer le public sur les activités du projet AVGIDT.
2.3 Autres mission confiées
Comme autre mission confié nous pouvons citer :

- l’animation des ateliers de communication sur le civisme fiscale dans les localités
ciblés par le projet.
- La participation à l’atelier de renforcement des capacités des responsables
communication des projets sous financement de l’union européenne sur l’écriture
médiatique, les réseaux sociaux, les bases et les techniques de la photographie.
Cet atelier s’est tenu du 10 au 11 octobre 2018 au siège de la commission de la
délégation de l’union européenne au Togo.
- Le suivi des sessions de formation en française et en langue locales sur les rôles
et responsabilités des différentes catégories d’acteurs des collectivités territoriales
dans l’application du guide du contribuable tenu dans les 07 collectivités
territoriale de la région des savanes. Du 16 juillet au 18 Août 2018 et du 22 au
27 octobre 2018, au profit de 402 acteurs clés engagée dans la mobilisation des
ressources locales.
- Préparation de la visite de l’ambassadeur chef de la délégation de l’UE au Togo
à Mango pour s’enquérir de l’évolution du projet AVGIDT et l’adhésion des
bénéficiaires au objectifs visé.
- La réalisation des émissions radiophoniques trimestrielles sur les thématiques du
projet avec les partenaires de l’office togolaise des recettes, du trésor régional et
les collectivités territoriales;

- L’Appui à la réalisation et la diffusion des magazines radiophoniques et spots ;

- La constitution d’un recueil de photos sur les activités réalisées ;
- La constitution des boites à images en lien avec les thématiques du projet ;
- La participation à la célébration de la journée internationale de la femme rurale à
Naki-Est préfecture de Kpendjal ou nous avons sensibilisé d’avantage les femmes
sur l’importance du payement des impôts, droits et taxes pour le développement des
collectivités territoriales.
B – Les apports du stage
1. Apport sur le plan humain
Mon arrivée à CDD fut réjouissante et très chaleureuse. J'ai été bien accueillie et encadrée
durant toute la durée de mon stage. J'ai remarqué l'attention particulière des agents de
l’ONG CDD et plus particulièrement l’équipe projet AVGIDT à mon égard.
Les échanges avec les parties prenantes de mise en œuvre du projet AVGIDT notamment
les premiers responsable des collectivités territoriales ont été enrichissants pour moi car
il s’agit pour la plupart, de personnes ressources évoluant dans un monde autre que celui
des OSC dont je suis familiarisé. J’ai pu tirer des leçons de leurs expériences sur la gestion
des projets dans les collectivités territoriales.
Ayant évoluée dans un contexte encore en transition vers un système organisationnel de

partenariat privé publique, la discussion et le contact étaient le moyen le plus approprié
pour une communication interne efficace. Ainsi, il me fallait imposer ma présence tout
en essayant de conserver un caractère convivial qui permet de créer une réelle symbiose
avec tout le personnel.
Néanmoins, il arrivait des fois que le message soit mal perçu et que la personne n'est pas
contente de la remarque qu'on lui a fait. Les agents terrain, par exemple, n'appréciaient
pas le fait de leur demander de refaire des rapports ou de revoir leur planning.
La gestion d’un projet multi acteurs ONG et collectivité territoriale nécessite l’utilisation
de approches plus souple, les deux évoluant tous dans un contexte de gestion diffèrent.

Ce stage m’a permis de comprendre que la premier qualité d’un manager c’est de pourvoir
concilier les points de vue différents pour faire avancer l’exécution d’un projet.
2. Apport sur le plan technique
Ce stage m'a permis de constater la réalité de la gestion des projets et les moyens de
s'affirmer sur un terrain ou tout est à conquérir. Le mot clé est alors le désir de rentabilité
sociale maximum pour des dépenses voulues minimes dans un contexte où l'homme est
le facteur de la réussite.
Ainsi j'ai pu découvrir que les exigences d’efficacité et d’efficience dans la gestion d’un
projet sont toutes orientées vers une démarche qualité. Ainsi le chef projet est au cœur
de ce système, il est donc l’élément capital dans la réussite du projet, mais plus il travaille
dans ces perspectives plus les objectifs du projet sont atteints et plus il est valorisé par les
parties prenantes. Une valorisation qui prend plusieurs formes, de la félicitation des
partenaires à une reconnaissance sociale sous forme de renommé gage d’une carrière
réussite dans le domaine de management des projets.
Pendant mon stage j'ai pu participer à différentes tâches, notamment en apportant mon
aide aux différents collaborateurs et à mon chef de projets, lors des rapports urgent à
transmettre aux partenaires, ainsi j'ai découvert un grand nombre de tâches qui m'étaient
jusqu'à alors inconnus, mais à force de pratiquer, je suis maintenant apte de les accomplir.
J'ai donc pu acquérir une expérience qui me sera très bénéfique dans mon parcours
professionnel.
Etant chargée comme assistant au chef projet, j'étais en contact permanent avec les
responsables de collectivités territoriales, les agents de l’OTR, les communicateurs, les
contribuables et les responsables des organisations communautaires de base. La
cohabitation avec ces différents acteurs aux enjeux des fois contradictoire nécessite la
prise en compte de plusieurs paramètres dans la gestion du projet. Pour pouvoir concilier
tous les points de vue nous devrons nous montrer à la hauteur de la tâche confiées en étant
à la fois rigoureux et compréhensif.
La ponctualité étant une vertu cardinale pour un manager de projet, j'ai toujours été
présent au bureau de 7h30 jusqu’à 17h30, et il m'est arrivé d'achever ma journée de travail

au-delà de 17h30 pour terminer ou régler des dossiers urgents, ce qui ne me gênait pas et
qui me permettait d'avoir la fierté de bien accomplir ma mission.
Par ailleurs, j'ai donc le sentiment d'avoir rempli correctement mon contrat au sein de
l’ONG CDD celui d’apporter mon expertise à la réalisation du projet AVGIDT. Ceci c'est
révélé aussi lors de mon entretien avec le coordinateur de CDD, qui m'a confié sa vision
et sa satisfaction par rapport à mes comptes rendus jugés très satisfaisants de sa part et
qui d'ailleurs m’a proposé d'intégrer son équipe pour une période plus longue.
CONCLUSION
Notre stage nous a permis d’identifier de façon participative, les pistes d’action
permettant d’améliorer la mobilisation des ressources financières des collectivités à
travers des échanges et un partage d’expériences, une expérience bénéfique pour un
mangers des ONG et Association dans un contexte ou le partenariat privé publique est de
plus en plus encouragé pour une efficacité dans les actions. De façon spécifique, elle m’a
permis d’approfondir l’analyse de certaines difficultés dans la mobilisation des
ressources financières que sont confronté et les CT aussi bien que les organisations non
gouvernementales. La participation aux débats lors des rencontres avec les partenaires de
mise en œuvre a permis de recueillir des informations et des données complémentaires,
de partager et enrichir les résultats obtenus sur le terrain, et d’identifier les méthodes
pertinentes dans la gestion des projets.
La contribution à la réalisation du projet AVGIDT a été une expérience très enrichissante

pour moi sur plusieurs plans. J'ai été confrontée pour la première fois de ma vie à un
projet de type partenariat privé publique avec les collectivités territoriales comme premier
acteur de mise en œuvre et bénéficiaire et à un contrôle de gestion de grande ampleur
moi qui n’étais habitué qu’à travailler uniquement avec des acteurs des organisations de
la société civile.
L'originalité de travailler sur un projet de types PPP est qu'il soit, à la différence d’un
projet classique, plus complexe avec plusieurs acteurs avec des visions et des modes de

gestion différentes. D'un point de vue management on se projette ainsi toujours vers la
fin du projet on anticipant les actions futures pour consolider les acquis.
En plus de son intérêt technique très important, ce stage m'a fait découvrir le monde de la
gestion des projets. Cela a été très bénéfique de découvrir les méthodes de travail différent
de ce que j’ai toujours vécu, les relations entre les différents services, surtout au niveau
d'une ONG de la taille de CDD. Au niveau professionnel, cette expérience aura été très
importante pour moi et m'aura permis d'avoir une vision très précise de l’évolution
globale du monde des organisations à but non lucrative et de la gestion technique et
financière des projets et des problématiques qui y sont traitées.
Comme leçons nous pouvons dire que le projet AVGIDT est pertinent car la mobilisation
des ressources financières est d’une importance capitale pour les collectivités, d’autant
plus qu’une collectivité qui ne dispose pas de ressources financières n’est pas
économiquement viable et ne saurait contribuer à la réalisation d’infrastructures de base
pour répondre aux besoins de ses populations.

III. BIBLIOGRAPHIE
1. BUTTRICK, Robert. Gestion de Projets, 3e éditions Paris Village Mondial 2005

2. PFISTER, Martin Sonya. comment gérer avec succès votre organisation sociale,
culturelle ou sportive ! guide pratique de management en 88 conseils, FONDATION
ARCANUM, Edition révisée, Avril 2017
3. Rapport annuel CDD 2018
4. Note de présentation de l’ONG-CDD, 2017
5. Manuel de communication et de visibilité pour les actions extérieures de l’Union
européenne, 2010
6. Rapport narratif de justification projet AVGIDT année 02.
7. www.google.fr
8. www.wikipedia.org

IV. ANNEXES

ORGANIGRAMME HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL DE CDD
ASSEMBLEE
GENERALE
CONSEIL
D’ADMINISTRATION
COORDINATION DE
L’EXECUTIF
Comité de
Coordination
(CC)
CENTRE DE CELLULE DES SERVICE

RESSOURCES PROGRAMMES & ADMINISTRATIF ET
REGIONAL PROJETS FINANCIER
(CRR) (C2P) (SAF)
- Documentation - AVGIDT - Secrétariat

Technique - PREPP - Comptabilité
- Cyber multiservices - ATPC
- PAASEA
- Microprojets

Figure 1Suivi des activités terrain du projet AVGIDT par l'équipe de la mission ROM (Monitoring Of Result)
de l'UE
Figure 2 Atelier de présentation du bilan semestre 3 du projet AVGIDT/commune de Mango

Table des matières

INTRODUCTION ................................................................................................ 1
I. PRESENTATION DE L’ONG CDD ........................................................... 2
A. Historique de l’ONG CDD ........................................................................... 2
1. But et objectif.................................................................................................. 2
B. Orientations stratégiques et moyens d’intervention .................................... 3

1. Vision .:........................................................................................................... 3
2. Mission : ......................................................................................................... 3
3. Les axes stratégiques d’intervention de CDD ................................................. 3
4. Moyens d’intervention .................................................................................... 5
C. Principaux partenaires et zone d’intervention ................................................ 6
1. Principaux partenaires de CDD ...................................................................... 6
2. Groupe cibles ................................................................................................. 6
3. Zone d’intervention ......................................................................................... 7
D. Organisation interne de l’ONG CDD .......................................................... 7

1. Assemblée générale ....................................................................................... 7
2. Conseil d’administration ................................................................................. 8
3. Coordination de l’exécutif ............................................................................... 8
3.1 Cellule des Programmes et Projets (C2P) .................................................... 8
3.2 Cellule Centre de ressources Régional pour le Développement (CRR) ....... 9
3.3 Cellule Service Administratif et Financier (SAF) ........................................ 11
II / LES TRAVAUX EFFECTUES ET LES APPORTS DU STAGE ................... 12

A – Les travaux effectués ................................................................................. 12
1. Les outils mis à ma disposition ........................................................ 12
2. Les taches exécutées ................................................................................... 13
2.1. Les activités de pilotage du projet ............................................................. 13
2.2 Suivi des activités terrains ......................................................................... 15

2.3 Autres mission confiées .............................................................................. 21
B – Les apports du stage .............................................................................. 22

1.Apport sur le plan humain.............................................................................. 22
2.Apport sur le plan technique .......................................................................... 23
CONCLUSION.................................................................................................. 24
III. BIBLIOGRAPHIE ......................................................................................... 26
IV. ANNEXES ................................................................................................... 27
ORGANIGRAMME HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL DE CDD .................................. 28

RAPPORT DE STAGE TCHIAME Gountante Master 2 MOA - OUAGA II PDF

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Vous aimerez peut-être aussi

RAPPORT DE STAGE TCHIAME Gountante Master 2 MOA - OUAGA II PDF

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

RAPPORT DE STAGE TCHIAME Gountante Master 2 MOA - OUAGA II PDF

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

UNIVERSITE OUAGA II CDD

INSTITUT DE FORMATION COMMUNICATION POUR UN

------------ E-mail : cdd298@gmail.com

12 BP 417 Ouaga 12 Tél : 25 36 99 60

Année universitaire 2017-2018

RAPPORT DE STAGE EN GESTION DES PROJETS A LA

Présenté par TCHIAME Gountante, étudiant à l’Université OUAGA II, Master 2

Professionnel Management des ONG et Association.

Durée du stage : 01 juillet 2018 – 28 Décembre 2018

Maîtres de stage : Paul KANFITINE Yendouyame coordinateur de l’ONG CDD

Je tiens tout particulièrement à remercier le coordinateur de l’ONG CDD, Monsieur Paul

Mes remerciements distingués s'adressent d'abord aux professeurs de l’université

Puisse-t-il être l'expression de mon tendre attachement amical.

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page i sur 36

Appropriation, Vulgarisation et mise en Œuvre du nouveau Guide du

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page ii sur 36

Programme Régional d’Education et de Formation des Populations Pastorales

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page iii sur 36

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page iv sur 36

Dans le but de concrétiser mon projet professionnel et d’expérimenter in situs la formation

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 1 sur 36

I. PRESENTATION DE L’ONG CDD

A. Historique de l’ONG CDD

COMMUNICATION POUR UN DEVELOPPEMENT DURABLE en abrégé CDD est

CDD a été reconnue officiellement sous le Récépissé N°1212/MATD-SG-DAPOC-

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 2 sur 36

B. Orientations stratégiques et moyens d’intervention

• Etre une référence en communication de développement au profit des

• Fournir des services communicationnels et informationnels de qualité aux

3. Les axes stratégiques d’intervention de CDD

Ils sont les suivant :

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 3 sur 36

- La promotion de la démocratie, de la gouvernance locale et de la décentralisation

3.1 Stratégie Globale

3.2 Stratégies Spécifiques

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 4 sur 36

4.1 Les Moyens humains

4.2 Les moyens matériels et équipements

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 5 sur 36

4.3 Les moyens Financiers

C. Principaux partenaires et zone d’intervention

1. Principaux partenaires de CDD

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 6 sur 36

traditionnelles (SET), les sociétés coopératives (SCOOP), les Comités de Gestion

Les interventions de CDD couvrent jusqu’à ce jour:

D. Organisation interne de l’ONG CDD

Organe suprême, l’Assemblée Générale définit les orientations et la politique

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 7 sur 36

Organe dirigeant, le conseil d’Administration met en œuvre les orientations et décisions

3.1 Cellule des Programmes et Projets (C2P)

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 8 sur 36

Les actions suivantes sont en cours en 2018 à CDD :

N° Titre de l’action Partenaires financiers

3.2 Cellule Centre de ressources Régional pour le Développement (CRR)

Les attributions de cette cellule sont :

Rapport de stage Master 02 MOA Université OUAGA II Page 9 sur 36

- l’appui à la conception et l’édition des supports didactiques (audiovisuels et

Pour le volet d’appui-conseil et d’orientation :