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Une fois que l’entrepreneur dispose d’une idée d’activité pour démarrer une entreprise, il devra s’assurer que le marché sur
lequel il souhaite se lancer réponde à ses attentes. Pour cela, il est nécessaire de réaliser une étude de marché.
Cette étape peut être réalisée entièrement par l’entrepreneur lui-même mais il est également possible de se faire assister, en
tout ou partie, par un professionnel spécialisé en la matière.
Le guide de l’EURL
Le guide de la SARL
Le guide de la SASU
Il s’agira ici pour l’entrepreneur de s’assurer que son projet peut être réalisable commercialement parlant. On s’imagine Notre livre gratuit à télécharger
mal démarrer une entreprise dans un secteur en déclin, non rentable ou encore hyper-concurrencé par de grosses sociétés.
Le but est d’obtenir le maximum d’informations sur le secteur d’activité concerné et d’analyser l’offre et la demande.
Une réponse devra être apportée, grâce à l’étude de marché, aux principales questions suivantes :
Quelle est la règlementation applicable à ce secteur d’activité ? Y-a-t-il des dispositions fiscales spécifiques ?
Comment se porte le marché et quelles sont ses perspectives d’avenir ?
Quelles sont les dernières innovations dans ce secteur ?
Le marché est-il régulier ou existe-t-il des saisonnalités ?
En complément, nous vous conseillons de lire cette publication : l’étude du marché visé.
Concernant la demande
Quelles sont les caractéristiques de la clientèle visée ? (zone géographique, habitude de consommation, revenus,
âge de la population…) ;
Quels sont les besoins de la population et leur motivation pour acheter ?
Quelles sont leurs préférences ? Que pensent-ils de l’offre proposée par les concurrents ? Qu’est-ce qui pourrait être
amélioré ? (Ces questions sont importantes car elles peuvent vous permettre de vous démarquer de vos futurs
concurrents) ;
Comment se portent mes principaux concurrents ? (politique commerciale, organisation de la distribution, clientèle Valider son projet de création d’entreprise
visée…)
CRÉER SON ENTREPRISE - NOS OUTILS POUR VOUS ACCOMPAGNER Établir les tableaux financiers
Il s’agira, à travers cette technique d’étude de marché, de quantifier et de mesurer des informations. Le problème est que ce Choix d’un statut social pour le dirigeant
large panel risque de ne pas être suffisamment précis, contrairement à une étude qualitative.
Immatriculer sa société
Pour plus d’informations : l’étude de marché quantitative.
Formalités à accomplir pour créer son entreprise
L’étude de marché qualitative
Procédure à suivre pour immatriculer sa société
L’étude de marché qualitative est beaucoup plus réduite que l’étude quantitative mais sera beaucoup plus approfondie. Solutions pour créer son entreprise
L’objectif est ici de réduire l’échantillon interrogé mais d’augmenter le nombre d’informations collectées. On cherchera à Créer son entreprise en ligne, choisir et comparer
en savoir d’avantage sur le comportement des consommateurs, ce qu’ils recherchent en priorité, ce qu’ils apprécient ou
n’apprécient pas, les améliorations qu’il aimeraient trouver sur tel produit ou service…
Nos outils et modèles
L’étude qualitative peut donc être assimilée à une exploration en profondeur de la demande qui permettra d’obtenir beaucoup
d’informations. En contrepartie, l’échantillon est relativement faible et donc moins représentatif qu’une étude quantitative. Modèle de statuts de SASU (gratuit)
En définitive, l’idéal est de coupler une étude quantitative par une étude qualitative, mais cela nécessitera d’y consacrer plus Modèle de statuts d’EURL (gratuit)
Pour plus d’informations : l’étude de marché qualitative. Prévisionnel financier sur Excel
L’étude de marché documentaire se fera uniquement par le biais de recherches de documents fournissant des informations
sur le marché en question. On trouvera notamment des rapports sur le secteur, des interviews et des articles, de la
documentation dans les organismes professionnels.
Négliger l’étape qui consiste à analyser la demande sur le marché visé : une mauvaise connaissance des
besoins et du comportement de vos futurs clients potentiels est préjudiciable ;
Ne pas délimiter correctement la future zone de chalandise. Si une étude de marché est réalisée à l’échelon
national et que l’entreprise ne propose en définitive ses produits ou ses services que dans sa localité, le risque
d’échec sera plus élevé car le comportement d’une population située à un endroit A ne sera pas le même que celui
de la population située à un endroit B ;
Négliger l’analyse de la concurrence : il faut absolument prendre connaissance de vos futurs concurrents, des prix
pratiqués, des produits et services qu’ils proposent et de leurs qualités, de leur politique commerciale, de leurs
réseaux de distribution… Sans cela, comment peut-on savoir s’il est possible de se faire une place sur le marché et
de proposer une offre équivalente ou supérieure aux autres ?
Faire l’impasse sur la réglementation du secteur : il serait en effet dommage de monter un projet d’entreprise et
de s’apercevoir tardivement que l’on ne répond pas aux exigences imposées légalement pour agir sur tel ou tel
marché.
Les trois piliers de l’étude de marché (l’offre, la demande et l’environnement), doivent être analysés avec le plus grand soin.
On ne peut pas étudier les besoins des consommateurs en ignorant ce que propose déjà les entreprises existantes, analyser
un marché en ne se souciant pas de la réglementation qui s’y applique…
Deux paramètres devront être pris en compte par l’entrepreneur pour choisir la solution à adopter pour réaliser son étude de
marché :
Lorsque cela est possible, l’idéal est de s’impliquer le plus possible personnellement dans la réalisation de l’étude de marché.
Cela vous permettra :
Un des éléments essentiels pour la réussite d’une création d’entreprise réside dans la connaissance parfaite du secteur
d’activité dans lequel on intervient, ce qui n’est malheureusement pas systématiquement le cas en pratique.
Ce travail doit également, désolé de le répéter une seconde fois, permettre à l’entrepreneur d’améliorer sa connaissance du
marché concerné, de comprendre son fonctionnement et de percevoir ses perspectives d’avenir.
Si le résultat de l’étude de marché s’avère concluant, il faut passer à la réalisation du business plan, qui constitue la suite
logique de l’étude de marché.
Pierre Facon
Fondateur du site Le Coin des Entrepreneurs. Dirigeant d'une société spécialisée dans l'édition et la
gestion de sites internet sur la création, la reprise et la gestion d'entreprise. Conseiller et expert en
création d’entreprise.
olivier dit :
2 juillet 2018 à 19 h 40 min
Bonjour.
Je voudrais me lancer dans la création/vente de rhum arrangé. Plusieurs problématique se posent à moi.
Premièrement je ne sais quel fiche AFE est correspondante avec mon projet, ce ne sera ni un débit de boisson, ni un commerce, même si en
effet je compte les vendre.
Deuxièmement mon marché sera national (vente sur internet) mais j’ai énormément de mal à construire le questionnaire pour faire cette étude,
la concurrence existe, mais elle n’est pas conséquente ou peu référencée. J’avoue être légèrement perdue face à cette étude de marché.
Merci de vos réponses
Répondre
Bonjour,
Avez-vous tenté de rencontrer la CCI et la BGE située près de chez vous ?
Ils pourront peut-être vous aider à monter votre projet.
Votre activité consiste en la production de boissons alcoolisées, ils n’ont peut être pas de fiche activité là-dessus.
Maxime dit :
2 juillet 2018 à 11 h 31 min
Bonjour,
Je suis actuellement en BTS MUC en alternance dans une entreprise de prestation de service proposant l’aménagement et l’équipement de
véhicules utilitaires pour les différents corps de métiers du bâtiment ou des travaux publics.
Le but est d’aménager des véhicules toute marque neuf ou d’occasion en posant un habillage (Planché + Parois latéral dans la cellule arrière)
en ce qui concerne le plus courant. Evidemment nous avons d’autre produits.
Dans le cadre de mon BTS, je suis amené à devoir faire une étude de marché pour réaliser mon dossier professionnel qui me servira de
support pour mon examen, or mon domaine d’activité dépends de celui du VUL, ma question est la suivante : Comment dois-je m’y prendre
réellement pour réaliser cette étude de la manière la plus efficace possible et adaptée à mon domaine d’activité ?
A titre d’information, j’ai déjà effectuer plusieurs recherches en trouvant certaines informations utile cependant, parmi elles , beaucoup sont
trop ancienne ou pas assez précise.
Auriez-vous certains site(s) internet à me recommander qui seraient susceptibles de me venir en aide pour la réalisation de mon étude de
marché ?
Je tiens à préciser que je ne compte pas investir de moyen financier de ma poche pour aboutir à un résultat puisque cela reste dans le cadre
de ma formation et que j’ai peu de moyens, de plus je précise que mon activité dispose d’une zone de chalandise isochrone local de maximum
une heure (uniquement dans le département du Puy-de-Dôme).
Bien cordialement,
Maxime
Répondre
Bonjour,
Malheureusement, je n’ai pas de sites à vous recommander pour réaliser votre étude de marché.
La plupart des services en ligne existants sont payants.
Philippe L dit :
21 février 2018 à 17 h 39 min
Bonjour,
J’ai une idée/concept d’application mobile, qui n’existe pas sur le marché.
J’ai déjà fait maquette sur mon téléphone.
J’aimerais protéger mon idée ou bien la vendre ou bien la développer.
Vers qui puis je en parler avec confidentialité ?
Cordialement
Philippe
Répondre
Bonjour,
Vous pouvez en parler avec un avocat, de préférence spécialisé sur les problématiques de protection de la propriété.
Auriez vous des exemples de questions pour l’ étude de marché coordialement merci
Répondre
Pierre F. dit :
11 novembre 2014 à 11 h 38 min
Non je n’ai pas ça sous la main. Toutefois, c’est à vous de le réaliser et le personnaliser en fonction de votre projet.
odile dit :
26 août 2014 à 14 h 19 min
l’étude de marche est quelque chose très important dans une projet, il ne faut pas la négliger
Répondre
claraines dit :
16 avril 2014 à 14 h 59 min
Mais faut-il aller à la rencontre des clients potentiels dans la rue pour poser des questions ?
Il y a des agences qui proposent ses services (à travers des étudiants qui font remplir les questionnaires)
Comme trouve t’on les réponses ? Qui réponds ? L’analyse des études ?
Répondre
Pierre F. dit :
25 avril 2014 à 17 h 37 min
C’est compliqué pour moi de vous répondre via les commentaires, rejoignez-nous sur le forum :
http://www.forum-des-entrepreneurs.fr/
bonjour a tous,
ça y est, je me lance. marre de faire des saisons de fous pour pas grand chose…
j’ai besoin de tous les conseils possible et inimaginable!!!!
j’ai rdv au cci mercredi prochain, j’étudie l’étude de marché, ça me fais peur mais ça n’évite pas le danger.
merci pour vos conseils et mise en garde
merci a tous
Répondre
Pierre F. dit :
4 avril 2014 à 15 h 52 min
Bonjour,
Julie dit :
27 février 2014 à 18 h 46 min
Concernant les erreurs à éviter, j’en compte 5 classiques. Quand vous vous lancez dans votre étude de marché, n’oubliez pas de:
– prendre le temps de lister toutes les infos dont vous avez besoin
– prendre en compte les particularités de votre projet pour déterminer votre méthodologie (vous ne ferez pas de sondage national si vous
devez ouvrir un commerce local!)
– Garder vos objectifs en tête lorsque vous rédigerez votre matériel d’enquête
– Partir de vos idées reçues (même s’il s’agit de votre métier)
– Accepter la critique comme constructive
Répondre
Gilles dit :
7 janvier 2014 à 17 h 00 min
Avant même de se lancer dans l’étude, relisez bien les pièges à éviter. En fait, ce ne sont pas des pièges à éviter mais plutôt le minimum à
faire avant même de réaliser l’étude de marché, à savoir :
– définir la zone
– analyser la demande
– analyser la concurrence
Tant que ces trois éléments ne sont pas connus et correctement appréhendés, ce n’est pas la peine d’envisager de réaliser une étude de
marché de qualité dont les résultats seront justes.
Répondre
Agnès dit :
7 janvier 2014 à 16 h 05 min
Bonjour,
quand vous dites qu’il faut avoir une connaissance de la concurrence, entre autre le chiffre d’affaire, sile commercant ne fournit pas ses
chiffres comment peux t’on les trouver ?
merci
Répondre
Pierre F. dit :
7 janvier 2014 à 17 h 37 min
Bonjour,
Si une entreprise publie ses comptes, vous pouvez avoir accès à ces données.
Ensuite, il s’agit plutôt d’observer et d’analyser vos futurs concurrents : comment travaillent-t-ils ? qui sont leurs clients ? que
vendent-ils le mieux ?…
Bonjour,
je trouve cet article très intéressant et je pense que les entrepreneurs devraient le lire avant de se lancer dans un projet.
Pour avoir discuté avec beaucoup de porteurs de projet, beaucoup ne voient pas l’intérêt et souhaitent se lancer dans le projet directement. Et
c’est de mon point de vue une grosse erreur car on peut perdre énormément de temps à développer un produit qui ne correspond pas du tout
aux besoins des utilisateurs ou alors se rendre compte trop tard qu’il y a un concurrent qui propose exactement le même produit.
Bonne journée
Répondre
Lassina dit :
31 août 2013 à 4 h 34 min
Bonjour,
Cette discussion est passionnante. Néanmoins, il y a plusieurs choses que l’on dit sur ce thème qui peuvent parfois prêter à confusion.
Tout simplement, l’ » Etude de marché » est l’analyse quantitative et qualitative du marché du secteur visé par l’idée du projet.
Pour le mener à bien, il faut faire des enquêtes et des recherches. Pour un porteur de projet, il est préférable qu’il s’y implique. Car cela lui
permettra de s’imprégner des aspects techniques et financiers de sons dossier.
Merci à vous
Répondre
Thibault dit :
6 août 2013 à 8 h 57 min
Bonjour,
Répondre
Pierre F. dit :
8 août 2013 à 11 h 53 min
Bonjour Thibault,
C’est effectivement une bonne méthode de réalisation de l’étude de marché et qui présente beaucoup d’avantages. Après, à chacun
sa technique.
Bonne journée !
Hadrien dit :
18 avril 2013 à 22 h 49 min
Bonjour,
Une étude de marché est une phase importante, en particulier, pour se développer sur un nouveau marché.
Chaque pays ayant ses particularités et ses aspects culturels, il faut bien faire attention avant de se lancer dans l’aventure et, si besoin, faire
réaliser son étude par des sociétés spécialisées dans le domaine lorsque celle-ci ne peut être faite par soi-même.
En ce qui concerne une approche de l’Allemagne, des études généralistes sont facilement accessibles sur des sites tels qu’UBIFRANCE ou
bien auprès d’organismes tels que la chambre de commerce franco-allemande.
Répondre
emilie dit :
28 février 2013 à 12 h 28 min
bonjour ,
J’ai une idée qui me trotte dans la tête depuis trop longtemps alors voilà je décide de me lancer et je vais donc commencer par une étude de
marché . Avant de crier victoire je sais que je vais ramer, avez vous des exemples d études? les bonnes questions ? jveux pas me planter car
je sais que ca peu marcher .
merci
Répondre
Pierre F. dit :
5 mars 2013 à 23 h 27 min
Bonjour,
Non je ne dispose pas d’exemples d’étude de marché sous la main et au sujet des questions à vous posez, tout dépend de votre
projet. Ces dernières doivent vous permettre de bien cibler votre marché et les attentes.
Bonne soirée,
Julien dit :
30 janvier 2013 à 14 h 17 min
C’est une phase très importante, et qui est finalement assez souvent réalisée. Le problème, et tu le souligne bien, c’est la manière dont
certains réalisent leur étude de marché. Il faut garder en tête certaines règles empiriques pour se faire une idée réel de ce que vous pouvez
espérer.
La première, c’est qu’une promesse d’achat n’est pas un achat. J’entend souvent des entrepreneurs dire qu’ils ont trouvé des dizaines
d’acheteur potentiels puis se trouver à 50 euros de chiffre d’affaire après quelques mois.
Une autre, qui m’a été transmise par un expert en stratégie et en développement d’entreprise, c’est qu’il faut idéalement diviser par 2
l’ensemble des hypothèses tirées de votre étude pour vous rapprocher de la réalité !
Répondre
Pierre F. dit :
30 janvier 2013 à 14 h 34 min
Bonjour Julien,
Oui une étude de marché doit être analysé avec précaution. Parfois, je rencontre des entrepreneurs qui ont l’impression d’avoir fait
le plus dur à l’issue de l’étude de marché… et que le CA qu’il espère tombera forcément.
Bonne journée,
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