Présenté par :

Safa El ghoul
Wiem Ben Brahim
Nour El Houda Zrelli
 Plan

01 PRÉSENTATION 02 PROBLÈME DE
MULTICULTURALISME

03 LES RAISONS DE 04 LES SOLUTIONS

L’ÉCHEC

05 L'ÉVALUATION
1
Présentation de l’entreprise
 Hermès est une marque française de luxe
mondialement connue, notamment grâce aux
collections haute couture du designer Jean-Paul
Gaultier.
Spécialiste du cuir, la marque ne cesse de développer sa
gamme de produits et représente une des meilleures
enseignes de luxe.

Une maison familiale indépendante, artisanale,

créative, innovante, engagée et responsable : l’esprit
d’entreprendre est ainsi devenu son modèle
d’entreprise .

Ses valeurs : l'excellence du savoir-faire artisanal, le souci de la qualité, du sens du détail

et des finitions.
2 Shang Xia
A connu un
Échec
en Chine

Problème du Multiculturalisme
 Shang xia
Shangxia est la sous-marque du groupe de luxe français : Hèrmes.
Lancée en 2008 , Shangxia est totalement conçue, fabriquée et gérée en Chine.

SHANG XIA.
Deux simples mots qui en disent long:
le haut et le bas, le ciel et la terre, le passé et
l’avenir.
Un nom à la symbolique forte qui reflète
l’esprit de ses collections, conjuguant
influences orientales et occidentales,
élégance d’hier et dynamisme d’aujourd’hui.
Shangxia est la marque d’Hermès qui a fait beaucoup
parler d’elle car elle s’est lancée en Chine avec un
positionnement spécial.

Le luxe « made in China » mais pour Hermès

Shangxia c’est une période d’adaptation difficile :
➔ 4 ans consécutifs de pertes
➔ Des produits inadaptés au marché
➔ De mauvaises critiques de la population
➔ 36% de croissance du chiffres d’affaires (en partant de
zéro) .

« Créer cet écosystème dans le luxe, avec des

artisans souvent isolés, a été un défi que nous
avions sous-estimé », reconnaît Jiang Qiong Er
3
LES RAISONS DE L’ÉCHEC
Le made in China

Il n’est pas facile de vendre du "MADE IN CHINA" en Chine avec un

positionnement Haut de Gamme!
Les consommateurs chinois du luxe aiment l’image des marques étrangères
en Chine et le "made in China" ne leur plait pas du tout (surtout à Shanghai,
une cité Internationale).

➢ Les produits ciblant spécifiquement le marché chinois sont moins bien

accueillis que les produits totalement étrangers.
Le design des produits
Les chinois critiquent les produits de la
marque Shangxia!
Selon eux, ses produits sont destinés à des
“esquimaux” et qui ne sont pas du tout dans
les tendances du moment en Chine

La marque Shang Xia se positionne dans les

objets d’art artisanal traditionnel chinois, ce
qui ne passionne pas la cible: les
collectionneurs qui sont pourtant en nombre
croissant sur ce marché du luxe.
Politique
La marque Shangxia n’a pas obtenu
l’appui du gouvernement chinois!

Par exemple les grands sites chinois (Sina,

Quotidien du peuple) critiquent
ouvertement la marque qui selon eux
essayent d’imiter les procédés ancestrales
de la Chine, sans y arriver (sans avoir la
légitimité) .
La cible

Le marché n’est pas mûr. Hermès est peut être trop avant-gardiste!

Les consommateurs chinois consommeront du Luxe chinois c’est évident!

MAIS plus tard pour une sous-marque étrangère, et SI le produit a une bonne
image et répond à leur exigence.
4

LES SOLUTIONS
Nouvelle Boutique à Paris

Shang Xia Shang Xia

Paris LE PROJET D'OUVERTURE D'UNE shangai
BOUTIQUE À PARIS
POUR LA MARQUE SHANG XIA
EST BIEN VU.
 Après un échec d’implantation sur le
marché chinois en 2012, Shang Xia décide
de quitter la Chine pour s'installer à Paris .

C'est pourquoi on peut prévoir que la

marque Shang Xia, grâce aux matières
premières et aux procédés de fabrication
chinois, et en s'appuyant sur ce « grand
arbre » qu'est la Chine, pourra avoir
beaucoup d'amateurs sur le marché
européen.

Et il est certain que le groupe Hermès, né en France, connaîtra mieux encore le goût des
consommateurs européens.
 Extension des gammes

La maison s’articule autour de la cérémonie du

thé. L’ambiance est posée. Autour de ce
cérémonial, Shang Xia décline aujourd’hui des
collections déclinées en plusieurs thèmes :

★ le prêt-à porter féminin et masculin,

★ les accessoires textiles
★ les chaussures et la maroquinerie
★ les bijoux
★ l’art de vivre autour des services à thé
★ les meubles et les paravents ou autres
produits en marqueterie de bambou.
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L'ÉVALUATION
 1 2
3
En Chine, il y a un fort le gouvernement chinois est
attachement à la très attentif à l’évolution de
culture locale, aux Shang Xia.
racines.
La marque est
"Les autorités chinoises ne aujourd’hui
Shang Xia met tout cela nous aident pas directement réputée pour son
en lumière, et bénéficie
mais achètent nos produits élégance, sa
d’un vrai élan
qu’ils offrent aux autorités pureté et sa
aujourd’hui.
Les chinois sont fiers étrangères car ils considèrent rareté.
qu’un groupe français qu’ils mettent bien en avant à
reconnaisse et valorise la fois l’héritage chinois et la
leur artisanat d’art. créativité et l’innovation",
explique le PDG de shang Xia.
MERCI DE VOTRE ATTENTION