Synthèse des étapes de la création

I. L’idée, évaluation de l’idée, adéquation homme/projet

II. Étude du marché (PESTEL, Porter, SWOT …)
III. Étude juridique (Forme, statuts …)
IV. Étude commerciale (stratégie commerciale, 4P …)
V. Étude administrative (structure, organisation, RH …)
VI. Étude technique (immobilisations, processus …)
VII.Étude financière (Ressources, rentabilité, prévisions, bilan,
CPC…)
VIII.Formalités administratives de création (certificat négatif,
IX. Installation et démarrage
Département Techniques de Management

BUSINESS PLAN
Etude de marché
Prof. A. AAZZAB
2019-2020
Définition de l’étude du marché

Une étude de marché est un travail de collecte et d’analyse

d’informations ayant pour but d’identifier les caractéristiques d’un
marché.

Dans le cadre d’un projet de création d’entreprise, l’étude de

marché consiste à analyser l’environnement, au sens large, de cette
future entreprise.
Les piliers de l’étude du marché

• La demande: il s’agit de la clientèle potentielle.

• L’offre: il s’agit des concurrents (concurrents directs et indirects).
• Les fournisseurs: toute entreprise nous fournissant des produits
ou service nous permettant de concevoir les nôtres.
• La réglementation: toutes les lois, normes, directives…que nous
aurons à respecter.
Objectifs:
L’étude du marché permet :
• D’identifier la clientèle cible ( taille, catégories socioprofessionnelles, âge,…) ;
• D’évaluer la demande effective ( par sondages, mini-tests,…) ;
• De définir les caractéristiques du produit ou service à commercialiser ( niveau
de qualité, présentation, prestations connexes,…) ;
• D’analyser les atouts du produit ou service à commercialiser ( gain de temps, de
place, d’argent, de confort, de sécurité,…) ;
• De s’informer sur l’environnement réglementaire, professionnel,
économique,…;
• D’analyser l’évolution technologique du secteur ;
• D’identifier ses futurs concurrents et fournisseurs ;
• De déterminer le chiffre d’affaires prévisionnel et sa montée en puissance
durant les premières années d’activités ;
• De définir une stratégie de marketing mixte ( positionnement tarifaire,
techniques de vente, plan de communication, canaux de distribution,…) ;
• De définir les ressources nécessaires (financières, humaines, …).
Outils d’analyse à exploiter
• Le modèle PESTEL

• Le modèle de SWOT

• Le modèle de Porter
 Etude de cas
L’idée :
Création d’une entreprise de location des matériels de construction

Motivations:
Le secteur du BTP et toujours en expansion principalement dans la région de Souss
Massa (lancement de plusieurs projets ces dernières années)

Secteur d’activité :
Service; BTP

Marché cible :
Premièrement la ville d’agadir
Ensuite, la région de Souss Massa;
Enfin, l’expansion sur le marché national.
 Etude du marché
Présentation de la région Souss Massa
Superficie : 53 789 km², soit 7,6 % du territoire national
Population : 2.6768.47 (HCP 2014)
Positionnement géographique : rôle géostratégique important
Décomposition administrative : 2 préfectures (Agadir Ida Outanane et
Inezgane Ait Melloul et de 4 provinces : Chtouka Ait Baha, Tiznit,
Taroudannt et Tata).
Potentialités économiques : L’agriculture, la pêche, le tourisme et les mines,
l’halieutique, l’industrie, l’artisanat et le service.

Présentation de la ville d’Agadir

 Syllabus
Le macro-environnement (PESTEL)

E. Politique :
E. Economique :
E. Socioculturel :
E. Technologique :
E. Ecologique :
E. Légal :
 Le macro-environnement
Environnement Démographique :

Le premier élément constitutif de l’environnement d’une entreprise est la

population qui représente une réservoir de ses marchés (la taille, la distribution
géographique, la densité, la mobilité la répartition par âge, le taux de natalité et
de décès …)

Pour la région de Sousse Massa :

 Population : + 2.6768.47 hab. (11,6% de la population nationale)
 PIB: 64,5 Milliards de DHS (6,5% du PIB national, HCP 2015)
 Taux d’urbanisation : 56,1% (HCP, 2014)
 Taux de chômage : 9% à Agadir contre 9.4% au niveau national (HCP, 2016)
 …
 Le macro-environnement
Environnement économique :
Les secteurs d’activités :
L'Agriculture : 17,3% du PIB de la région
La pêche : 36% de la valeur ajoutée nationale et fait 3.3% de part de marché
mondiale (
Le Tourisme : climat, paysage …; 30% de la capacité d’hébergement nationale
BTP : 80 % des marchés publics sont dédiés au BTP
L’Artisanat
Culture
Les produits de terroirs
…

Les infrastructures :
Routes, autoroutes, Ports, Aéroport …
 Le macro-environnement
Environnement administratif et politico-légal :

Les initiatives d’emploi :

Programmes d’insertion : IDMAJ, TAEHIL et ANAPEC…
Les programmes d’appui à la création d’entreprises : CRI, Moukawalati, Fonds
d’investissement (IMTIAZ, INJAZ …)
Formations et ressources humaines: Université, Ecoles, OFPPT…
…
Un cadre juridique et politique incitatif
Des réformes comptables, fiscales et douanières incitatives
Procédures de création d’entreprises simplifié
…
 Le macro-environnement
Environnement socioculturelle :

Infrastructures culturelles : plusieurs centres, Secteur cinématographique de

Ouarzazate …
L’indice de développement humain : 0,7%
L’indice de développement Social : 0,6% (29.057 de personnes souffrent
d'exclusion sociale au sein de la région)
Le taux de pauvreté : 20% contre 14% au niveau national
…
 Le macro-environnement
Environnement technologique :

Les progrès technologiques influent fortement la création et le développement des

affaires.
Les technologies de l’information et de communication : Les plates-formes les
plus compétitives de l’Afrique (ADSL, internet, téléphonie fixe et mobile…)
Les 5 forces de MP
 Les 5 forces de MP
La concurrence directe :
La concurrence directe est constituée de l’ensemble des entreprises
proposant un service similaire à celui de notre entreprise ;
Dénominatio Adresse Domaine Taille Année de Forme
n d’activité création juridique
Zone Location et Effectif 2011 Sarl
Machines industrielle vente de Inférieur à 10
Opein Tassila , lot. matériel de
Chiffre
133 - rue manutention,
d'affaire : de
Mohamedia 8 d'élévation et
1,000,000 à
0350 Agadir - de BTP
5,000,000 Dh
Maroc
Capital
6000000 DH
…
...

La concurrence indirecte : Le secteur informel

 Les 5 forces de MP

Le pouvoir de négociation de fournisseurs :

Sélectionner des fournisseurs capables de fournir des matériels de

meilleure qualité et de performance avec des prix adéquat et des
délais de remboursement convenable.

Dans le cas de notre entreprise, la location des matériels de

construction nécessite une diversité de matériels.

L’acquisition de ces matériels sera facile vu leur disponibilité au

marché national, donc le pouvoir de négociation avec les
fournisseurs sera fort.
 Les 5 forces de MP

Pouvoir de négociation avec les clients :

Le marché est diversifié en terme de clients potentiels. Notre
portefeuille clients serait composé de divers clients de diverses
tailles.
En ce qui concerne la location, un client fidèle qui loue nos
matériels d’une façon habituelle, possède un grand pouvoir de
négociation et peut bénéficier de plusieurs avantages, mais nous
veillerons aussi à satisfaire tous nos clients en leurs rapportant le
niveau de satisfaction recherché.
 Les 5 forces de MP

Le services de substitution :

Dans notre cas, le recours au service informel constitue une vraie

menace. Pour y faire face, on doit jouer sur la qualité de nos
services pour fidéliser nos clients.
 Le modèle SWOT

Forces Faiblesses
- Les ressources techniques modernes -Manque d’expérience dans le domaine
- Nombre de clients important -coût d’investissement élevé
- La proximité de la clientèle ciblée
- La diversification des matériels
- La complémentarité des services

Opportunités Menaces
-Une forte croissance du secteur de -Augmentation du nombre des
BTP concurrents
- Le lancement des plusieurs projet
 Travail à rendre

Etablir une analyse environnementale de votre projet objet de création

d’entreprise selon les modèles suivants :
 PESTEL
 PORTER
 SWOT
Merci de votre attention