1.

La carte n'est pas le teritoire signifie dans la PNL :

a. Chacun a sa propre perception de la réalité .

b. On ne perçoit pas la réalité directement .

c. Une carte peut être , selon les cas , plus pertinente qu'une autre .

d. Notre carte est nécessairement incomplète .

2. Les trois qualités des communications exeptionnels sont :

a. La flexibilité .

b. La fixation d'objectifs clairs .

c. S'attachent beaucoup à leurs opinios .

d. Les cinqs sens ouverts et dévoloppés .

3. Il est admis en PNL que :

a. Notre incoscient est unréservoir innense de ressources .

b. Les objections et résistances de notre interlocutent sont plutôt des messages importants

c. Moins on est responsable , plus on est libre .

d. Nous faire comprendre dépend de l'autre .

4. En PNL , nous avons des techniques pratiques de gestion de notre état :

a. Changer l'angle de vue et la position de notre corps .

b. Penser différamment .

c. Agir sur notre radio mentales .

d. Répéter le même discours et adopter la même posture .

5. La communication interhumaine est problématique :

a. La mfronation de " modéles du monde " differents est la raison principale .

b. Les être humains ont tendance à généralider , distordre et omettre des aspects de la réalité .

c. Le meta modèle réduit les limites du language .

d. L'émotionnel y joue un rôle mineur .

6. Dans le champ de la PNL :

a. Notre cerveau crée et applique des programmes comportementaux .

b. Le terme lingustique insiste sur le laguage qui reflète et influence nos pensées et comprtements .

c. La communication non verbale a une trés grande importance .

d. Nos pensées et comportements s'organisent sous forme de " programmes " .

7. Tout comprtement a , à son origine , et pour sonc acteur une intention positive :

a. Est en puissant outil de communication .

b. Signifie qu'un comportement répend à un besoin légitime du point de vue notre interlocuteur .

c. Signifie que l'on soit obligatoirement d'accord avec l'autre .

d. Suppose que l'on critique plutôt les personnes que les faites .

8. Les commucations exeptionnels ont en commun :

a. Le respect de l'étre humain en général .

b. Des présapposés positifs .

c. Des alternatives limitives .

d. Une flexibilité émotionnelle .

9. Pour acquérir les qualités des communications exeptionnels , vous avez besoin de :

a. Focaliser sur le passé et les problémes .

b. Présapposer votre capacité à résoudre vos propres difficultés .

c. Imposer votre point de vue .

d. Dévolopper le sens d'observation et d'écoute .

10. Une personne à dominence kinesthésique :

a. Prend son temps et apprécie beaucoup le moment .

b. Perçoit le monde à travers ses émotions .

c. Se motive et agit efficacement lorsqu'elle se met à l'aise .

d. Supporte mal la frustration .

11. Une personne de système de représentation visuel dominant :

a. Prend rapidement des décisions .

b. S'intéresse aus détails et à l'échange .

c. Prend du recul par rapport aux émotions et aux événements .

d. Se projette dans le futur en imaginant les solutions et les resultats .

12. Une personne de systéme de représentation auditif dominant :

a. Est un de l'information et de l'échange .

b. Se vise facilement dans le trop d'information .

c. A tendance à l'échange des informations et au dialogue intériure actif .

d. Peut étre un grand animateur de discussions et de débats .

13. Les " Outils PNL " efficaces en entreprise :

a. L'écologie de l'entreprise comme un synthése en équilibre .

b. La synchronisation sur les niveaux neuro-logiques .

c. La qualité des relations plutôt que le contenu des conflits .

d. Les modes de communication adaptés à chaque conteste .

14. La communication interhumaine est un phénoméne complexe car :

a. Elle dépend de notre état emotionel .

b. Les bonnes intentions ne suffisant pas , plutôt le résultat .

c. Fait l'objet d'une contamination par les " filtres " propres aux personnes en interaction .

d. C'est un cycle autonome d'evenements interactifs .

15. La personne maitrisant l'art de la communication :

a. Impose son propre point de vue .

b. Adopt les 4 perspectives .

c. Est flexible .

d. Accorde plus d'attention aux aspects inconscients de la communication .

16. La gestions des émotions passe par :

a. Les acceptes d'abord .

b. Reconnaître leur utilité pour notre existence .

c. S'efforcer de les stopper .

d. Changer le cours de notre pensée et de notre comportement .

17. La notion de modéle du monde :

a. Est le résultat de nos filtres , le language , croyances et valeurs .

b. Est une notion cntrale en PNL .

c. Nous explique que nos limites se situent au niveau du modéle du monde où l'on vit .

d. Est l'interface dans toute communication .

18. Sont des secrets puissants de la communication efficace :

a. Détecter les messages inconscients délivrés lors d'un échange .

b. Connaitre ses propres valeurs , croyances et objectifs et ceux de l'autre .

c. Prendre en considération le contexte de la communication .

d. Perfectionner le laguage verbale et non verbal .

19. Sont des facteurs de succés professionnel :

a. Elagir notre répertoire de vie au " Modèle du monde " .

b. Faire le recadrage des situations difficiles en tant qu'apprentissage .

c. Prendre consciece des ancrages positifs et négatifs .

d. Sortir rapidement d'un état émotionnel négatif .

20. Pour gagner en efficacité en communication , il es conseillé de :

a. Synchroniser aves autres selon la régle des " 4V "

b. Etre authentique .

c. Utiliser la manipulation pour arriver à ses fins .

d. Etre empathique .
Reponses :

1. A - B - C - D

2. A - B - D

3. A - B

4. A - B - C

5. A - B - C - D

6. A - B - C - D

7. A - B - C

8. A - B - D

9. B - D

10. A - B - C - D

11. A - C - D

12. A - B - C - D

13. A - B - C - D

14. A - B - C - D

15. B - C - D

16. A - B - D

17. A - B - C - D

18. A - B - C

19. A - B - C - D

20. A - B - D