Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

Direction Régionale Casablanca-Settat

EVALUATION DE FIN DE MODULE REGIONAL
AU TITRE DE L’ANNEE : 2020/2021
Filière : COMMERCE Année de formation : 1A
Niveau : TECHNICIEN SPECIALISE Epreuve : TH/PR
N° du module : M 105 Durée : 90 MIN
Intitulé du module : Marketing fondamental Variante : V1
Date d'évaluation : 22 /01/2021 Barème/ 20
Dossier 1

1- La démarche de segmentation consiste à : (0.5point)

a) découper le marché en groupes de consommateurs hétérogènes
b) découper le marché en groupes de fabricants similaires
c) retenir un critère de découpage pour former des groupes homogènes de clients

2- L'entreprise pratique le positionnement pour aider (0.5point)

a) sa différentiation de la marque leader
b) conquérir un segment haut de gamme
c) la perception de sa marque comme différente des autres

3). Les marques de qualité supérieure s’installent souvent dans le plus d’endroit possible. (0.5point)
a. Vrai
b. Faux

4). Les entreprises qui proposent une innovation importante adoptent souvent un prix d'écrémage. (0.5point)
a. Vrai
b. Faux

5) Citer la stratégie de ciblage qui correspond à chaque situation  : (1.5points)

 A)............................................ l’entreprise choisit un seul segment et propose son offre unique

 B)............................................ l’entreprise ignore la segmentation, ne veux pas faire de différenciation et
propose une offre unique
 C)............................................ l’entreprise choisit plusieurs segments et propose une offre spécifique à
chaque segment.

Dossier 2

1- Citez et Calculez les différentes dimensions de la gamme  ? (3.5points)

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Dossier 3

Un peu moins d’une année après le mouvement de boycott ayant ciblé ses produits, Centrale Danone tente de
remonter la pente en mettant sur le marché de nouveaux produits.
De source sûre, le groupe français s’apprête à lancer officiellement, à partir des prochaines semaines, de nouveaux
yaourts et un nouveau lait. Certains points de vente offrent déjà ces nouveautés.

Ainsi, de nouveaux yaourts de la gamme Danone (Assil et velouté) seront commercialisés avec une nouvelle forme de
pot, un nouveau toucher et une nouvelle impression. Surtout, ces nouveaux yaourts se basent sur une recette naturelle,
sans conservateurs et à base de fruits naturels.

Pour rappel, le management de Centrale Danone avait lancé une vaste opération de consultation de son écosystème
(consommateurs, éleveurs, épiciers…) après le boycott pour sonder leurs attentes et adapter sa stratégie.
Cette opération s’était soldée par une baisse de 0,30 DH du prix du lait frais (3,20 DH pour 470 ml) et le lancement
d’un nouveau lait semi-écrémé à 2,50 DH pour 470 ml.

1. Donner la définition des mots soulignés (2 point)

2. Quelle sont les nouvelles caractéristiques des nouveaux produits (ASSIL et Velouté) ? (1point)
3. Quelle est la stratégie de prix poursuivie par l’entreprise ? (1point)
4- Citer les deux autres stratégies, avec explication: (2points)

Dossier 4

Une société spécialisée dans la vente d’articles de sport, souhaite élargir lancer un nouveau produit et désire connaître
le prix que le consommateur potentiel est prédisposé à payer. Une étude quantitative est effectuée auprès d’un
échantillon représentatif de 230 personnes. Deux questions ont été posées :

 Au dessous de quel prix n’achèteriez-vous pas ce produit parce que vous pensez qu’il est de qualité
insuffisante ?
 Au dessus de quel prix n’achèteriez-vous pas le produit parce que vous pensez qu’il est cher ?
Les résultats obtenus sont :

Qualité insuffisante Prix trop élevé

Prix de vente (Nombre de personnes) (Nombre de personnes)

12 55 0
14 85 0
16 40 18
18 30 22
20 12 40
22 6 60
24 2 80
26 0 10

Travail à faire :

a) En quoi consiste la méthode du prix psychologique ou prix d’acceptabilité ? (1 points)

b) Calculer le prix psychologique (5 points)
c) La société adopte une stratégie de distribution intensive. Expliquer ce mode de distribution ?
(1 points)

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