1.

Le moyen de communication le plus utilisé actuellement est :le marketing direct

2. Parmi les entités suivantes, laquelle ne fait pas partie du champ d’application du
marketing ?d. aucune

3. Quelle est la bonne hiérarchie des besoins de Maslow

Physiologiques/sécurité/appartenance/estime/accomplissement

4. Comment expliquer la complexité des prix sur Internet ? c. les prix sont variables et
inconstants d. les offres de prix sont multiples

5. Le marketing indifférencié consiste à d. proposer le même produit à tout le marché

6. Cibler c'est : sélectionner un segment de marché

7. Le mailing est : une technique de marketing direct

8. Avant de procéder à une segmentation, que doit faire une entreprise ?Identifier les critères pour
segmenter le marché

9. Qu'est-ce que le marketing ?actions qui ont pour objectifs de motiver les commerciaux dans
l’entreprise actions qui ont pour objectifs de réaliser l’adaptation de l’appareil productif et
de l’appareil commercial aux besoins constatés

10. Quelle est la relation entre motivations et besoins ? b. Les motivations font naître les besoins

11. La segmentation est la subdivision du marché en sous-ensembles homogènes

12. Le prix psychologique correspond à : au prix que le consommateur est prêt à payer pour
acheter le produit

13. Qu’est ce qu’Internet a modifié en matière de prix ? Internet a modifié l’accès à

l’information prix et a développé un comportement de
comparaison des prix

14. Qu’est-ce que le inbound marketing ? une démarche d’approche des prospects

15. En général, la cible que doit choisir une entreprise est : aucune des réponses ci-dessus

16. Quels sont les différents canaux de distribution ? canal court ou long c. canal direct

17. Lorsqu’un consommateur fait des achats sur internet, on dit qu’il fréquente un -------d.
Marché virtuel

18. Parmi les éléments suivants, lequel n’est pas une partie constitutive du mix-marketing
? la politique de performance

19. Quelles sont les différentes phases de la vie d'un produit ? déclin c. maturité f. lancement

20. Quelle est l’attente principale en matière de prix d’un internaute qui suit un
comportement dirigé ? obtenir la meilleure affaire en fonction des objectifs qu’il s’est fixés