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LE BESOIN LES AXES DE L'ORGANISATION LA MISE L'ANALYSE L'INTERFACE LES RÉSULTATS TROIS FORMATS DE FORMATION
COMPÉTENCES DE LA DONNÉE EN FORME DE LA DONNÉE D'EXCEL DU TEST POUR RÉPONDRE À
D'EXCEL VOS OBJECTIFS PERSONNELS
1025 25 596
162 485
635 36 485
325 632
256 86 1866
87 57
964 12 5412
654 1563
EXCEL
L'OUTIL INCONTOURNABLE
DU SFE
#6 - 2013
SUIVEZ TOUTE L'ACTUALITÉ DE SALESWAY
Fondateurs PENSER 8
JÉRÔME EYMARD
MATTHIEU PERALDI SOIGNER 10
Directeurs associés
OPTIMISER 12
Rédacteur en chef
JÉRÔME EYMARD GÉRER 14
Directeur associé
Ont collaboré à la
S'ÉVALUER 16
rédaction de ce numéro
Consultants Salesway NOTRE EXPERTISE 17
Responsable fabrication
ANISSA BENDJEBBOUR
Responsable
communication
LES MAGAZINES
SALESWAY
#1 #2 #3
Réussir sa sectorisation Optimiser le redéploiement Les outils de communication
de votre force de vente SFE
#4 #5 #6
Construire son plan de primes Zoom sur le métier Excel, l'outil incontournable
du SFE du SFE
#7 #8 #9
Maîtrisez votre réorganisation Les données Garantir le succès de son
au fil du temps de la transparence déploiement d'organisation
Par email
magazine@sales-way.com
Par courrier
64, rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
#6 ÉDITO 5
JÉRÔME EYMARD
Directeur associé
6 SITUER #6
LE BESOIN
POURQUOI UTILISONS-NOUS
BEAUCOUP EXCEL ?
On recourt ainsi à des fichiers Excel pour des utilisations très variées,
des plus futiles ou élémentaires aux plus sophistiquées ; de la simple
prise de notes ou création d’un cadre de réflexion, aux modèles
financiers les plus complexes, du partage de tableaux de suivi aux
logiciels les plus élaborés et ergonomiques. Microsoft tire à ce jour 30%
de son chiffre d’affaires et une grande partie de ses profits de son
incontournable suite d’outils «Microsoft Office». On comprend ainsi la
pérennité de cette solution et toute l’attention qu’elle y consacre pour
l’améliorer et la rendre plus productive.
Aujourd’hui, quel que soit votre poste, vous avez accès directement aux
données de votre entreprise. Ces données sont principalement de trois
types : les ventes, l’activité et la clientèle. Dans l’industrie
pharmaceutique, ces données dépassent rarement le million
d’enregistrements et on peut donc considérer que leur volume est
relativement peu élevé, ce qui permet de les analyser assez simplement.
Votre management sait que ces données existent et par conséquent,
de manière tout à fait naturelle, vous demande de les exploiter.
LES AXES DE
COMPÉTENCE D’EXCEL
Les retours de nos clients et nos expériences du recrutement nous ont Au risque d’en décevoir certains, il faut bien se rappeler que la
menés à l’observation suivante : il est très difficile de s’auto-évaluer en progression en Excel, comme pour tout autre outil informatique, passe
Excel et de fournir à son interlocuteur une description précise de inévitablement par la pratique. Vous pouvez toutefois distinguer deux
l’étendue de ses connaissances en la matière. Demandez à un types d’approches : la progression par évolution sur des cas rencontrés,
collaborateur quel est son niveau d’Excel et il vous répondra et le développement par l’apprentissage de nouvelles techniques
certainement sur une échelle sophistiquée allant du « de base » au « bon précises. Dans le premier cas, il s’agit pour l’utilisateur de gagner du
niveau », en passant par l’incontournable « oui, je me débrouille »... temps et de la pertinence sur des tâches déjà accomplies de manière
Aucune grille de lecture commune, et même aucun élément commun moins efficace. Dans le second cas, l’utilisateur se donne les moyens
de langage, n’ont été fournis aux utilisateurs pour pouvoir se situer d’accomplir des tâches actuellement en-dehors de son périmètre de
clairement et progresser de manière structurée en Excel. C’est pourquoi compétence. Quel que soit le type de progression, les bénéfices
nous avons analysé son utilisation et avons tenté de l’objectiver. principaux restent les mêmes pour l’équipe : gain de temps,
d’autonomie, de structure et de sérénité !
RATIONALISER SON APPROCHE
L’ORGANISATION
DE LA DONNÉE
Q
uel que soit votre niveau d’utilisation d’Excel, des données regroupées, triées, filtrées, normalisées, sont
toujours plus simples à exploiter et à interpréter. Préparer, grouper et rapprocher vos données ne doit être
qu’une simple formalité dans la mesure où vous maîtrisez les tâches fondamentales :
• Extraire un ensemble de données
• Préparer l’agencement des données dans des tableaux
• Maîtriser le contenu des données
Synthétiser les contacts que les délégués de ma région Analyser la corrélation à l’UGA entre le nombre de contacts terrains,
ont notés au jour le jour. le nombre de médecins par cible et le CA dégagé.
ille
No tobr
Dé mbr
Av
Ma
Ju
i
vri
Se Ao
nv
62VIT 26 80 14 20 3627
m
m
Ju
Ja
4/ Je veux ajouter une colonne avec « Paris » lorsque le code postal commence par 75
A J’utilise la formule =SI(GAUCHE(code postal;2)=’’ 75’’;’’Paris’’;’’ ‘‘)
B Je trie le tableau par code postal puis j’étends « Paris »
C Je copie/colle « Paris » dans toutes les lignes où je vois « 75 »
5/ Je veux rajouter des informations sur les médecins issues d’un deuxième tableau
A J’utilise une formule (EQUIV, RECHERCHEV, ...)
B Je trie les deux tableaux dans le même ordre et je fais correspondre par copier/coller
C Je recherche les médecins un à un dans le 2e tableau
TRUCS ET ASTUCES
LA MISE
EN FORME
U
n tableau de données brut ressemble à un jeu d’échecs aux milliers de combinaisons. Faire ressortir visuellement ou graphiquement
des données de façon manuelle ou automatique aide à la lecture, la présentation de vos résultats et augmente la durée de vie de
votre fichier. Sa mise en forme, ses objets, ses cellules et ses données sont la clé d’une analyse lisible en un coup d’oeil, dans la
mesure où vous maîtrisez les tâches fondamentales, notamment :
• Accéder rapidement aux données importantes
• Faciliter la lecture des informations
• Augmenter la durée de vie des fichiers
Croiser CA et activité par UGA sur un secteur donné. Visualiser l’évolution des ventes mensuelles par UGA.
80PER 59CAM 0
A
A
L
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NC
VA
NC
NC
CL
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06
60
06
60
06
06
60
06
#6 SOIGNER 11
2/ Je veux masquer certaines colonnes et figer les 5 premières lignes comme entête
A Je maîtrise les notions de volets figés et masquage de colonnes
B Je ne sais pas
C J’y parviens avec un peu de temps pour retrouver les commandes
5/ J’envoie mon fichier à d’autres utilisateurs pour qu’ils choisissent pour chaque UGA un qualifiant prédéfini A, B ou C
A Je crée une colonne de saisie avec une validation par liste
B Je crée une colonne de saisie qui est rouge si l’utilisateur écrit autre chose que A, B ou C
C J’envoie le fichier tel quel
TRUCS ET ASTUCES
Elle vous permet de mettre automatiquement en relief certaines de vos valeurs en peu de temps.
Accueil > Mise en forme conditionnelle > Règles de mise en surbrillance des cellules.
Répétez une même opération plusieurs fois.
CTRL + Y ou F4 : répète l’opération qui vient d’être faite, par exemple : mise en forme, insertions…
12 OPTIMISER #6
L’ANALYSE
DE LA DONNÉE
L'
intérêt d’Excel est de pouvoir traiter des milliers de lignes en un clin d’oeil, changer vos paramètres d’entrée à
l’infini et obtenir une synthèse fiable et actualisée de vos données. Calculer, contrôler, paramétrer et automatiser
constituent les bases de l’efficacité dans l’exploitation des données dans la mesure où vous maîtrisez les tâches
fondamentales :
• Connaître les opérateurs et fonctions mathématiques
• Faciliter l’analyse par transformation de la donnée
• Paramétrer les calculs et gérer des scénarios
Mesurer la complétion du plan de charge d’un secteur. Evaluer les risques financiers sur une enveloppe de primes.
Activité
Code Nb contacts
Segment Complétion
individu FAITS Courbe de paiement
M07847317 9 C1 82% R/O Prime (%PP) Pente
M09723860 1 C3 25% 0 0 0
M00490920 2 C1 18% 0,96 0 0 TE 0,79103379
M01490656 4 C2 57% 0,96 0 25 TES 0
M01746253 4 C3 100% 1 1 29 RTOP 2,067809
M01774390 8 C2 114% 1,05 2 0 Moyenne 0,96720732
M01863417 4 C1 36% 1,2 2 0 % Diff 0,62995076
M01876402 7 C1 64% 1,6 2 0 Max 2
M02703809 9 C1 82% 2 2 0 % PRO > 1 0,8473995
M04293422 2 C3 50%
M04431680 3 C2 43%
4/ Je veux livrer un fichier permettant à d’autres d’analyser les frais en modifiant des paramètres
A Je protège le fichier et laisse seulement les paramètres modifiables.
B J’envoie le fichier tel quel et indique les formules ou paramètres à modifier
C Je protège le fichier et ajoute un système de gestion de sauvegarde de scénarios en VBA
5/ Je veux exploiter les résultats de mon analyse pour de nombreux jeux de paramètres (50)
A J’écris une macro VBA automatisant des copier/coller de paramètres et résultats
B Je duplique 50 fois ma feuille d’analyse et modifie sur chaque copie les paramètres
C Je saisis les 50 jeux de paramètres manuellement et copie/colle les résultats et paramètres dans un autre tableau
TRUCS ET ASTUCES
Pour une action répétitive (ex : copier/coller des données à différents endroits, copier des valeurs, appliquer des mises en forme…)
L’INTERFACE
D’EXCEL
V
os fichiers sont tous amenés à être utilisés par quelqu’un d’autre que vous et à un autre instant. Trois grandes règles s’imposent
pour un fichier pérenne et transmissible : intuitif, actualisable, exportable. Gérer votre fichier et les moyens d’importation et
d’exportation de vos données (impression, Web, Access…) permet notamment de n’avoir plus qu’à se focaliser sur les résultats, qui
s’actualiseront aisément au cours du temps. Moins de temps de préparation, plus de place pour l’analyse et la décision dans la
mesure où vous maîtrisez les tâches fondamentales, à savoir :
• Prendre en main le fichier d’un collègue
• Naviguer entre des fichiers Excel
• Importer et exporter des données vers/depuis un fichier Excel
Mettre en forme les couleurs des onglets d’un fichier d’analyse Centraliser la saisie d’un réseau à travers internet.
pour communication à l’équipe.
Données
établissements
1/ Je veux imprimer tout un tableau et faire figurer son entête en haut de chaque page
A J’utilise la fonction « imprimer les titres »
B Je découpe mon tableau sur plusieurs feuilles, je copie les en-têtes au-dessus et j’imprime
C J’imprime toutes mes pages, j’en fais une guirlande, les collant les unes en-dessous des autres
2/ Je veux rendre invisible une des feuilles du classeur qui contient des données confidentielles
A Je la supprime
B Je masque l’onglet simplement par le menu ou clic droit
C J’utilise l’interface VBA pour changer la visibilité de la feuille en xlSheetVeryHidden
5/ Je veux bloquer les modifications du fichier par d’autres utilisateurs, sauf pour certaines cases
A Je sais protéger des feuilles et je protège celles qui ne sont pas à modifier
B Je ne sais pas faire ; je ne protège rien et j’espère que personne ne détruira mon travail
C Je protège mon classeur et règle finement l’accès aux cellules modifiables
TRUCS ET ASTUCES
Dans la barre d’outils, sous « Mise en page » > « Imprimer les titres », vous pouvez choisir des plages de cellules à répéter en haut ou à gauche
sur toutes les impressions de vos tableaux et listes.
SHIFT + F2 vous permet d’ajouter ou modifier un commentaire dans une cellule en un clin d’oeil. Vous pouvez ensuite forcer l’affichage permanent
du commentaire en cliquant droit sur la cellule > « Afficher/Masquer le commentaire ».
16 S'ÉVALUER #6
A près avoir répondu aux 20 questions, comptez vos points grâce à la grille
ci-dessous. Suivant vos réponses (A, B ou C), vous obtiendrez un nombre de
points et ainsi votre score final.
N° 1 2 4 6 4 6 0 0 4 4 4 2 2
N° 2 6 2 4 6 0 4 6 4 2 2 4 6
Questions N° 3 0 4 6 2 4 6 4 6 0 4 6 2
N° 4 6 4 2 4 4 6 6 2 8 0 4 8
N° 5 6 2 0 6 6 0 6 2 4 4 0 6
Vous n’êtes pas vraiment convaincu(e) par l’utilité d’Excel ou de Vous avez adopté Excel dans votre quotidien et vous parvenez à traiter
nombreuses petites mains s’agitent pour vous. Rassurez-vous, Excel, les données qui vous sont nécessaires. Mais ne vous y trompez pas,
ce n’est pas la chasse au mammouth et vos possibilités de progression presque tout ce que vous faites a été optimisé par une armée
sont importantes : vous pouvez gagner en indépendance et en temps d’informaticiens. Pourquoi ne pas profiter de cette révolution qui vous
d’exécution. Maîtriser le niveau 1, c’est pour vous : est offerte ? Vous pouvez gagner en temps de traitement et en fiabilité.
• 3 jours de formation Maîtriser le niveau 2, c’est pour vous :
• Diviser le temps passé sur Excel par 10 et plus • 2 jours de formation
• Aborder sereinement un fichier simple, pouvoir en extraire le principal • Diviser le temps passé sur Excel par 5
et le présenter • Être capable de créer un fichier cohérent, présentable, pérenne,
synthétique et fiable
DE 48 À 71 POINTS,
LA RENAISSANCE PLUS DE 96 POINTS,
LE XXÈME SIÈCLE
Vous n’avez pas d’autre choix que d’utiliser Excel, mais votre habileté à
le manipuler le rend pesant. Rassurez-vous, inutile de savoir peindre la Vous vous intéressez à Excel et cherchez à aller plus loin car vous
Joconde pour réaliser la majeure partie de vos traitements de données pressentez que maîtriser cet outil est une compétence rare et reconnue
sous Excel car vous avez déjà acquis sa logique. Vous pouvez dans une entreprise. Le passage au XXI ème siècle est à portée de main
rapidement accroître vos connaissance techniques et gagner en : il vous suffit d’être curieux. Vous pouvez aborder les macros et le
multiplicité des tâches maîtrisées. Maîtriser le niveau 1, c’est pour vous : transfert de bases de données externes sans crainte. Refaire plusieurs
• 1 jour de formation fois les mêmes tâches sur Excel n’a pas de sens, car tout est
• Diviser le temps passé sur Excel par 5 automatisable. Maîtriser le niveau 3, c’est pour vous :
• Être capable de traiter les fichiers fournis par un de vos collaborateurs • 3 jours de formation
et de le présenter • Diviser le temps passé sur Excel par 2
• Vous dédouaner des tâches répétitives
#6 NOTRE EXPERTISE 17
L
es consultants Salesway traitent des données sur Excel pour vous rendre maître également de votre outil de travail. Un
au quotidien ; notre réactivité et notre expertise résident entretien préalable et un QCM nous permettront d’évaluer
en grande partie dans notre maîtrise avancée de l’outil. exactement votre niveau et vos besoins particuliers.
Experts, nous vous proposons des formations sur mesure
• Quel que soit votre niveau, • Que vous soyez au siège, ou sur le terrain
• Qu’Excel soit un outil hebdomadaire, ou quotidien • Nous vous invitons à nous contacter pour recevoir notre QCM.
Les consultants Salesway suivent tous une formation initiale approfondie de l’outil Excel et sont passionnés par la puissance de cet « incontournable »
métier. Nos formateurs vous accompagneront avec enthousiasme dans votre progression.
18 - #6
T. +33 (0)1 83 62 05 70
F. +33 (0)1 83 62 05 71
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