APPROCHE METHODOLOGIQUE POUR LA MODELISATION DES PROCESSUS DU FSRDC

Une approche fondée sur la notion de composants génériques réutilisables et s'appuyant sur les technologies
orientées objet est présentée. Elle a pour but d'intégrer les processus de production et de maintenance en utilisant
un formalisme de modélisation basé sur les patrons.

Malgré les avancés significatives des technologies d'information, la modélisation en entreprise

reste un défi à rélever. Une telle modélisation doit couvrir l'ensemble des aspects du sytème étudié : physique,
fonctionnel, organisationnel et informationnel. D'où il est nécessaire de faire le bon choix du formalisme de
modélisation des données produit et processus et de développer une plate-forme d'intégration et d'exploitation des
modèles partiels. Une modélisation intégrée est nécessaire pour modéliser, selon les différents points de vue,
l'ensemble des activités des processus production et/ou ùaintenance. Une telle modélisation constitue un élément
de réponse au besoin d'intégration des fonctions production et maintenance. Elle peut être généralisée et appliquée
à l'ensemble des fonctions de l'entreprise : c'est une modélisation globale intégrée (ou métamodélisation). Pour
modéliser les différents processus de l'entreprise, nous présentons un formalisme de modélisation orientée objet
basé sur la capitalisation et la réutilisation de modèles partiels (patrons). Nous appliquons ce formalisme pour
modéliser le processus d'intégration des fonctions production et maintenance.

La modélisation est l'action d'élaboration et de construction intentionnelle, par composition de

symbole, de modèles susceptibles de rendre intelligible un phénomène perçu complexe, et d'amplifier le
raisonnement de l'acteur projetant une intervention délibérée au sein du phénomène ; raisonnement visant
notamment à anticiper les conséquences de ces projets d'actions possibles ; un modèle est une réprésentation utile
d'un certain sujet. C'est l'abstraction (plus au moins formelle) d'une réalité (ou univers du discours) exprimée à
l'aide de formalisme (ou langage) défini par des concepts de modélistion selon les bésoins de l'utilisateur. Il s'agit
de décrire l'organisation et les processus opérationnels d'une entreprise soit dans le but de simuler ces processus
pour comparer divers scénarii, soit dans le but de les analyser et de les structurer pour améliorer les performances
de l'entreprise. La méta-modélisation a pour but de définir des modèles génériques à partir desquels des modèles
particuliers peuvent être exprimés ou intégrés/fédéres. Cette méta-modélisation concerne le niveau conceptuel et
non le niveau d'implémentation.

Un patron est un modèle sur lequel travaillent les artisans pour fabriquer certains pbjets. C'est la
traduction du terme angalis ''Pattern'' qui désigne un modèle schématique ou un modèle simplifié d'une struture.
Le meilleur exemple pour illustre ce concept est celui des patrons de confection vestimentaire. Le patron est un
modèle de papier ou toile préparée sur un mannquin et utilisée pour créer des vêtements pareils. Selon les mesures
des personnes, Ainsi, un patron capitalise un problème récurrent d'un domaine et sa solution de manière à faciliter
la réutilisation de cette solution lors d'une nouvelle occurrence du problème. Il consiste donc une base de savoir et
savoir-faire. Un patron est un composant qui capitalise les connaissances relatives aux produits ou aux processus
du domaine auquel il s'adresse. Il capitalise par ailleurs des fragments de modèles pour représenter des
connaissances mais également des fragments de démarches pour élaborer ces modèles. Ainsi les modèles partiels
(ou métamodèle) représentant chacun un aspect donné du système de production constituent une réponse à la
modélisation en entreprise (ME) qui a pour but :
1. de contribuer à une compréhension accrue et une représentation uniforme des choses 2. de servirai
de support pourla conception et l'analyse de tout ou partie de l'entreprise (reengineering)
3. de générer des modèles pour commander (piloter) ou faire le suivi des opérations de l'entreprise (aide à la
décision ''what-if'')

PLAN DE TRAVAIL FSRDC

Le constat fait est que qu'il y a actuellement la naissance de plusieurs entreprises mais peu sont ceux qui évoluent.
La plupart connaissent un problème de notoriété. Certains utilisent des outils digitaux dans le but de se faire une
notoriété et trouver de financement mais sans résultat positif. C'est dans cet optique que nous voulons proposer les
outils digitaux adéquats au FSRDC et faire savoir une utiisation à bon escient pour se faire une notoriété
remarquable.

Le marketing digital est utile pour faire connaitre son entreprise, les produits ou services vendus. C'est aussi une
façon d'entrer en contact avec ses clients. D'où nous remarquons que la plupart des entrepreneurs après la création
de l'entreprise très souvent à l'informel recourent au marketing digital pour se faire connaitre, cependant ils ont du
mal à se faire une notoriété ou à trouver le financement pour l'entreprise. Malgré leur utilisation des outils
marketing, les clients préfèrent recourir à une entreprise déjà connu. Quant au FSRDC nous aimerions apporter
une innovation, une solution à un besoin par le biais des outils de marketing digital, notamment : Google search
console, Feedly, Trello, Canva, Swello, Sandinblue, MailChimp. Apporter également une innovation dans la
communication digitale en utilisant les sites webs, pages et comptes du FSRDC tout en utilisant des outils
comme : les newsletters, l'emailing, les réseaux sociaux, les SMS et Whatsapp, le SEO et le SEA, Talkspirit,
Slack, Google chat & Google Meet et le marketing d'affiliation.

Pour clore, améliorer également la communication interne du FSRDC par des outils tels que : la newsletter
interne, la messagerie instantanée, la téléphonie d'entreprise, la visioconférence, le réseau social
d'entreprise (RSE), la signature mail, l'intranet, l'affichage en interne, la boîte à idées, la plateforme
collaborative en ligne et le système de récompense des employés. Et, faire un suivi instantané sur les métriques
de Google Analytics.

Voici en réponse provisoire ce que nous proposons sur le outils digitaux qui peuvent aider le FSRDC à résoudre
les problèmes internes du dit établissement pour lui rendre plus attrayant, plus actif tout en mettant en place des
promotions dans le but de mouvementer les outils et faire sa publicité.