L’importance de la

communication non verbale

Nabila Lahoussine
Plan de cours

 L’importance de la communication non verbale

1.Kinésique,
2.proxémique,
3.sémiotique.
Kinésique
« est une forme de communication
reposant sur la façon de se mouvoir et
d’utiliser son corps »

1. La démarche

2. Les postures

3. Les gestes
 Fake Vs authentic Smile
Adopter un sourire authentique (y compris lors d’une conversation téléphonique).
Exercice
Smile
DRESS CODE
Proxémique
Sémiotique

 L'archétype : matrice de symboles, image primordiale. La notion provient de Carl-Gustav Jung.

 L'allégorie : figuration d'un être abstrait.
 L'emblème : objet représentant un ensemble de valeurs.
 L'icône : signe où le représentant ressemble au représenté. La notion vient de Charles Peirce.
 L'image : forme concrète reproduisant une réalité concrète.
 L'indice : rapport causal.
 L'insigne : objet montrant l'appartenance à une institution.
 Le logo : nom dans un graphisme typographique spécial.
 La métaphore : emploi d'un terme auquel on substitue un autre qui lui est assimilé après la suppression des mots introduisant la
comparaison, tels que « comme ».
 Le nom : substantif, mot désignant les objets, les phénomènes, les qualités, les sentiments, les personnes, les peuples...
 Le schème : figure simplifiée.
 Le signal : signe déclenchant une réaction.
 Le symbole : signe naturel, substitut non conventionnel du réel. Il est le résultat d'un code défini par une communauté.
 Le symptôme : phénomène visible qui permet de déceler un état ou une évolution.