LES RESEAUX DE COMMUNICATION LORS D’UNE REUNION

1 Définition......................................................................................................................................... 1
2 Les types de réseaux de communication ......................................................................................... 2
2.1 Le réseau homogène ................................................................................................................ 2
2.2 Le réseau en cercle .................................................................................................................. 3
2.3 Le réseau en chaîne ................................................................................................................. 3
2.4 Le réseau en croix/en étoile ..................................................................................................... 3
2.5 Le réseau en « i » grec ............................................................................................................. 3
3 Explications ..................................................................................................................................... 3
3.1 Réseaux centralisés.................................................................................................................. 3
3.2 Réseau homogène .................................................................................................................... 4
3.3 Réseau circulaire ..................................................................................................................... 4
4 Conclusion ....................................................................................................................................... 5

1 Définition
Il s’agit d’un concept d’une richesse telle que tous les domaines se l’approprient. En
voici les différentes acceptions selon le dictionnaire de Larousse1 :
1. Ensemble formé de lignes ou d'éléments qui communiquent ou s'entrecroisent : Un
réseau de tranchées.
2. Ensemble de routes, de voies navigables, de lignes aériennes ou de chemin de fer, qui
relient différentes régions entre elles, qui appartiennent à une même compagnie.
3. Ensemble organisé dont les éléments, dépendant d'un centre, sont répartis en
divers points : Le réseau des agences d'une banque. Réseau de distribution commerciale.
4. Ensemble de circuits, de canalisations et des appareils qui les relient, permettant la
circulation et la distribution de l'électricité, de l'eau, du gaz, du téléphone, etc.
5. Organisation clandestine dont les membres travaillent en liaison les uns avec les
autres : Un réseau d'espionnage. Un réseau de résistance.
 Littéraire. Ensemble de liens, d'attaches de tous ordres : Un réseau d'intrigues.
 Anatomie
7. Entrelacement de vaisseaux, de nerfs, etc.
 Architecture
8. Synonyme de remplage.
9. Dans une voûte d'ogives, système complexe de nervures entrecroisées.
 Chemin de fer
10. À la S.N.C.F., groupe de régions ayant des relations privilégiées pour certains
domaines d'activité.
 Cristallographie
11. Infinité triplement périodique de points se déduisant les uns des autres par des
translations et où sont disposés les atomes constituant les cristaux.

1
https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/r%C3%A9seau/68585
  Dentelle
12. Fond de dentelle à mailles géométriques.
 Géodésie
13. Ensemble de points terrestres physiquement liés, généralement matérialisés et
stables. (Selon le type de positionnement effectué, on distingue les réseaux planimétriques, ou
réseaux géodésiques, les réseaux altimétriques, ou réseaux de nivellement, et les réseaux
spatiaux, pour lesquels on détermine les trois coordonnées.)
 Informatique
14. Ensemble d'ordinateurs ou de terminaux interconnectés par des télécommunications
généralement permanentes.
 Militaire
15. Ensemble de moyens de nature homogène pouvant communiquer entre eux.
(Certains réseaux sont spécialisés, tels les réseaux d'appui aérien.)
 Optique
16. Surface portant une série de traits parallèles et équidistants très rapprochés.
 Polymères
17. Structure macromoléculaire tridimensionnelle dans laquelle les chaînes sont reliées
entre elles par des liaisons le plus souvent covalentes. (Un réseau peut se constituer lors de la
formation des chaînes [synthèse alcaline des phénoplastes] ou en reliant entre elles des chaînes
déjà existantes [réticulation des polyesters insaturés, vulcanisation du caoutchouc naturel].)
 Télécommunications
18. Synonyme de chaîne (de radiodiffusion, de télévision).
 Zoologie
19. Chez les ruminants, synonyme de bonnet.

En communication, il s’agit de la manière dont circulent les messages à l'intérieur d'un

groupe. Les réseaux de communication sont représentés par des graphiques des sociogrammes.
Il en existe plusieurs types et la terminologie varie selon les auteurs.
2 Les types de réseaux de communication
2.1 Le réseau homogène
 2.2 Le réseau en cercle

2.3 Le réseau en chaîne

-
2.4 Le réseau en croix/en étoile

2.5 Le réseau en « i » grec

3 Explications
Les réseaux les plus souvent utilisés sont de type centralisé, homogène ou circulaire.
3.1 Réseaux centralisés

Ils sont caractérisés par la présence d'un chef autoritaire, directif, dans le groupe et par
une communication verticale, unilatérale. Le chef décide de tout, tout seul et se contente d'en
informer le groupe. Les membres ont des rapports avec lui mais presque pas entre eux-mêmes.
 Ce type de réseau convient pour accroître la rapidité de réalisation de la tâche et pour
une communication de masse (message adressé à un grand nombre de personnes : cours
magistral, conférence, la télé, la radio). Il est bien apprécié par les personnes soucieuses de
sauvegarder leur pouvoir, leur statut hiérarchique.

Cependant, il débouche sur beaucoup de conséquences. En effet, l'attitude directive du

chef et l'insuffisance des échanges interindividuels favorisent dans le groupe le développement
de tensions, d'inhibition, une dépendance à l'égard du chef et la remise en cause de ce dernier
quand le seuil de tolérance de la directivité est dépassé. L'insuffisance de feed-back est chose
courante dans ce type de réseau : le chef monopolise la parole et enferme les autres membres
dans la passivité : ce qui bloque leur motivation. Ce type de réseau correspond au leadership
autocratique.
3.2 Réseau homogène

Il est défini par l'existence dans le groupe de relations multilatérales et horizontales.

N'importe quel des membres peut être centralisateur, ce qui permet la limite des tensions dans
la communication entre les membres. Du fait des échanges multilatéraux, l'information est
enrichie et la motivation des membres plus forte. Ce réseau procure donc une satisfaction
morale aux membres, accroît la coopération interindividuelle, permet aux individus de mieux
se connaître, renforce la cohésion interne du groupe et l'esprit de solidarité. Cependant, cet
esprit est difficile à maintenir et la réalisation de la tâche est plus lente. Il est plus à la portée de
personnes rompues aux techniques du travail qu'à des néophytes.

Il peut, facilement, déboucher sur le désordre, l'anarchie et finalement sur un réseau

centralisé. Ce type de réseau correspond au leadership démocratique et le laisser faire.
3.3 Réseau circulaire

La communication dans ce réseau se fait selon une structure imposée, contraignante. Il

s'agit d'un « tour de table » dans lequel les membres du groupe interviennent les uns après les
autres en fonction de l'ordre de disposition. On a en général, recours à ce type de réseau dans
deux situations précises :

- Quand il est important de recueillir l'avis de chacun sur un problème donné, à

condition que cela ne nécessite pas un long développement ;
- Beaucoup de personnes éprouvent des difficultés à intervenir (par simple
inhibition). Pour débloquer psychologiquement ces personnes, on fait un tour de
table. Chacun étant obligé d'intervenir, après la première tentative, le handicap
psychologique peut être levé ;
- Le réseau circulaire procure aux membres du groupe une satisfaction morale
pour leur participation. Il permet d'inciter l'émergence de quelques individus.
 Mais la progression au travail est lente, quelque fois discontinue : beaucoup de
répétitions, de retour en arrière, etc. ;
4 Conclusion
Le choix d'un type de réseau doit tenir compte de la situation et des caractéristiques particulières
du groupe, leurs affinités, des objectifs à atteindre, des tâches à réaliser, etc. Ainsi, et bien qu’il
soit peu adopté dans les réunions, le réseau en chaîne a pu faire ses preuves dans le domaine
industriel automobile (taylorisme et le travail à la chaîne pour accroitre la productivité).