UNIVERSITE MARIEN NGOUABI TRAVAIL* PROGRES* HUMANITE

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FACULTE DES SCIENCES
DELA SANTE
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DEPARTEMENT DES LICENCES
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Evaluation de Management de la qualité
1ere année sciences biomédicales
Session de rattrapage
Durée : 01 heure 30 minutes

Question 1 : Compléter les informations nécessaires au déroulement du processus de la

phase pré-analytique en suivant les éléments du schéma ci-dessous. (10 points)

Echantillon
Résultat

Processus opérationnel de la phase pré-analytique

Question 2 (06 points)

Apres avoir décrit les exigences pour le prélèvement, énumérer les conséquences d’un
mauvais prélèvement

Question 3. (04 points)

Définir les termes suivants :
- Accréditation
- Certification
- Qualité totale
- Indicateur de la qualité