TEC 2021-2022

La communication :

Sous le thème : La communication politique

Réalisé par :

EL AROUI Mariam MOUSSAOUI Anass

HADHOUM Reda NAASSI Larbi

HAMMOUR Aya RHOUNI Maryem Encadré par :

KARTAH Rihab ROUAY Insaf Mme. EL ADLOUNI

KHABAR Noura SALMI Dalal

MOATAZ Khaoula SEFIANI Anass

SEJJAI Fatima zahra

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Tables des matières : Avec les noms

Introduction : (MOUSSAOUI Anass) 4

La communication politique : Définition, Son rôle et enjeux (NAASSI Larbi – HADHOUM Reda) 6
I. Définition de la communication politique : 6
II. Les théories en communication politique : 7
La recherche libérale 7
La recherche critique : 12

III. Le rôle et les fonctions de la communication politique : 14

Vecteurs de la communication politique : (RHOUNI Maryem- KHABAR Noura-Sefiani Anass) 16
I. Le discours politique (RHOUNI Maryem) 16
II. La propagande politique : (KHABAR Noura) 20
Etude de cas: Nazis (RHOUNI Maryem) 27
Le langage politique de Nicolas Sarkozy : (SEFIANI Anass) 30

Le rôle d’un responsable en communication politique : (ROUAY Insaf) 34

Ses dimensions 36
Ses phases : 36
Ses styles adaptés aux auditoires ; 36
Les figures de style. 36
Cas de BARAK Obama : 39

La communication électorale : 41
I. L’émergence d’une discipline (MOUSSAOUI Anass) 41
II. L’évolution des campagnes et de la communication électorale (NAASSI Larbi) 45
III. Les effets et les contenues de la communication électorale (EL AROUI Mariam) 47
Le marketing politique : 55
I. Définition du marketing politique : (HAMMOUR Aya) 55
II. La démarche du marketing politique : (KARTAH RIHAB) 63
L’élaboration d’un plan de campagne 63
Le plan de compagne : 63
III. Le marketing opérationnel dans le secteur de la politique : (SEJJAI Fatima zahra) 68
IV. BIG DATA AU SERVICE DE LA POLITIQUE (KARTAH RIHAB) 75
Etude de cas : Les élections américaines 81

La communication politique et ses répercussions : Etude de Cas (SEFIANI ANASS) 81

I. La communication politique et ses répercussions sur la société (MOATAZ khaoula) 83
La communication politique en cas de crise : (SALMI Dalal- HADHOUM Reda) 89
I. Communication de crise : définition et étymologie 89

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II. Communication de crise : construction de la crise par la communication d’état et ses médias 90
Etude de cas : La crise du covid-19 au Maroc 92

Conclusion (SEFIANI Anass) 94

Webographie 95

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Tables des matières :

Introduction : 4
La communication politique : Définition, Son rôle et enjeux 6
IV. Définition de la communication politique : 6
V. Les théories en communication politique : 7
La recherche libérale 7
La recherche critique : 12

VI. Le rôle et les fonctions de la communication politique : 14

Vecteurs de la communication politique : 16
III. Le discours politique 16
IV. La propagande politique : 20
Etude de cas: Nazis 27
Le langage politique de Nicolas Sarkozy : 30

Le rôle d’un responsable en communication politique : 34

Ses dimensions 36
Ses phases : 36
Ses styles adaptés aux auditoires ; 36
Les figures de style. 36
Cas de BARAK Obama : 39

La communication électorale : 41
IV. L’émergence d’une discipline 41
V. L’évolution des campagnes et de la communication électorale 45
VI. Les effets et les contenues de la communication électorale 47
Le marketing politique : 55
V. Définition du marketing politique : 55
VI. La démarche du marketing politique : 63
L’élaboration d’un plan de campagne 63
Le plan de compagne : 63
VII. Le marketing opérationnel dans le secteur de la politique : 68
VIII. BIG DATA AU SERVICE DE LA POLITIQUE 75
Etude de cas : Les élections américaines 81

La communication politique et ses répercussions : 81

I. La communication politique et ses répercussions sur la société 83
La communication politique en cas de crise : 89
III. Communication de crise : définition et étymologie 89

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IV. Communication de crise : construction de la crise par la communication d’état et ses médias 90
Etude de cas : La crise du covid-19 au Maroc 92
Bibliographie : 94
Webographie 95

Conclusion

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Introduction :

« En communication, la forme compte plus que le fond. En politique, l’un ne va pas sans
l’autre. » Edine-le-Sage. L’émergence de la communication politique traduit l’importance
de la communication dans la politique. Car, depuis 2 siècles, le grand problème a été non
seulement de faire admettre le modèle démocratique, mais aussi de l’adapter à une société
radicalement différente de celle dans laquelle il avait été pensé. D’où, la valorisation de la
politique en tout ce qui concerne la communication, les discours échangés, le rôle des
médias, mais aussi l’opinion public, et sans négliger les effets des médias sur la formation
des opinions collectives et individuelles. Compte tenu de l’importance de la
communication politique, on peut dire que le langage utilisé est un langage spécial, c’est
le langage politique. Le langage politique est généralement utilisé par les politiciens pour
manipuler l’électorat par le biais des médias et les réseaux sociaux (c’est le marketing
politique), sachant qu’il vise toujours l’interaction, le débat et la négociation avec une
tendance de rester vague pour laisser l’électorat interpréter comme il souhaite le
comprendre. Mais, si en temps normal la communication politique pouvait s’inscrire dans
le long terme, en temps de crise, celle-ci doit avoir une portée plus court-termiste. La crise
oblige le communicant à agir en trois temps : rassurer la population, communiquer sur les
actions des dirigeants et obtenir des résultats concrets et rapides. Plus que cela, on ne doit
pas négliger que la mauvaise communication politique peut avoir des répercussions plus
compliquées à gérer. C’est-à-dire, Le risque d’une communication inadaptée avec les
réalités du monde peut conduire à une plus grande perte de confiance envers les dirigeants
qui nous gouvernent et donc à une société de plus en plus divisée et violente.

MOUSSAOUI ANASS

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La communication politique : Définition, Son rôle et enjeux

I. Définition de la communication politique :

La communication politique est le fait de regrouper l’ensemble des stratégies de
communication du gouvernement, d’un politicien ou d’un parti pour s’imposer dans le
débat public et convaincre les citoyens d’adhérer à ses idées.

Ce terme désigne à la fois les discours tenus par les politiciens entre eux, dans les
différentes institutions, lors des réunions publiques ou privées de leurs partis, auprès des
médias, mais également les discours tenus directement en direction du public, notamment
avec les moyens de communication au service des responsables politique (sites Web de
soutien, édités soit par le candidat, soit par des sympathisants, soit par des plaquettes ou
encore publicité politique. Par extension, la communication politique s’assimile à toutes
les stratégies visant à imposer ses idées politiques dans le débat public, souvent au travers
d’une expérience médiatique importante (responsables syndicaux, ONG par exemple), par
des prise de position politique indépendantes (éditorialistes, experts), ou par des
détournements à des fins partisanes de supports médiatiques, à l’instar de nombreux
journaux édités par les collectivités locales ou de certaines télévisions communautaires.
Dans ces derniers cas, la communication politique se rapproche de la propagande.

En démocratie, une communication efficace est indispensable :

▪ pour réussir l’élection du candidat ;

▪ pour promouvoir ses propositions au sein des instances décisionnaires ;

▪ pour maintenir le soutien populaire pendant l’exercice de son mandat ;

▪ pour affronter, à son profit, des débats contradictoires.

LARBI NAASSI -HADHOUM REDA

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II. Les théories en communication politique :

La recherche libérale

Notre étude repose principalement sur l’axe dominant dans la recherche depuis
plusieurs années: les théories libérales. Nous mettrons en évidence les principes de cette
école et distinguons plusieurs courants: le béhaviorisme, le systémisme, le fonctionnalisme
et les théories à caractère psychologique.

a) Le béhaviorisme ou la recherche sur les comportements :

Le béhaviorisme est considéré comme la plus importante école de pensée libérale, et sa

popularité des six dernières décennies est dû à l’intérêt donné par les agents politiques et
économiques, tout dans le but de comprendre l’impact des comportements sur la formation
des opinions individuelles. L’étude des attitudes et des comportements individuels repose
sur l’individualisme méthodologique, autrement dit, sur le fait que c’est l’agrégation des
comportements individuels qui influence les phénomènes politiques ou sociaux ; l’individu
créerait le collectif, tout comme le vote élaborait la légitimité du gouvernement. La
recherche béhavioriste revient à évaluer les effets des médias et de la propagande, cette
dernière s’étant avérée fort efficace durant la Première Guerre mondiale et dans la période
de l’entre-deux-guerres, particulièrement en Allemagne. À cette époque, un événement
vient construire l’idée de la toute-puissance des médias aux États-Unis.

Aujourd’hui, le béhaviorisme est encore très efficiente, une forte proportion des
recherches se fondant sur la tradition positiviste et quantitative et le modèle de relation
causale. Cette image est influencée par les médias, un stimulus externe (à l’entonnoir de
causalité), ainsi que les conditions politiques et économiques, les amis, la campagne et les
actions du gouvernement. En plus du vote, l’intérêt des chercheurs libéraux se porte sur
deux volets: la recherche sur l’opinion publique, considérée comme l’agrégation des
opinions individuelles, et l’impact des campagnes électorales. Au Canada, les travaux
concernés par l'étude des campagnes électorales et des débats des chefs ont été largement
financées dans les années 1980 et 1990et ont apporté une valeur ajoutée lors des travaux

LARBI NAASSI -HADHOUM REDA

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de la Commission royale sur la réforme électorale et le financement des partis politiques.

En France, La télévision fait-elle l’élection ? constitue le premier effort systématique
d’analyse comparative des comportements électoraux en se reposant sur la télévision. En
outre, le domaine de la communication politique n’est plus régi par le béhaviorisme comme
auparavant.

b) Le systémisme, le fonctionnalisme et les approches psychologiques, des théories

politiques

En plus du béhaviorisme, d’autres grandes théories des sciences sociales, le

fonctionnalisme et le systémisme, ont étudié la communication. Le premier contexte a été
mis en place par le politologue Harold Lasswell en 1948, c’est-à-dire « la première
formulation théorique de la relation fonctionnelle entre système social et médias ». Il a
déterminé trois fonctions fondamentales de la communication dans le système social : la
surveillance de l’environnement, la corrélation entre les différents composants de la société
et la transmission de l’héritage socioculturel d’une génération à l’autre. La deuxième
fonction, la corrélation entre les différents composants de la société, s’apparente à
l’intégration et renvoie au « domaine de la socialisation, de la coordination des sous-
systèmes sociaux, des activités séparées, du consensus, de l’interprétation des événements,
du renforcement des normes et de l’autorité »,autrement dit à la constitution du lien social
et, par extension, au soutien du système politique.

Plus qu’Easton, c’est Karl Deutsch qui va associer la communication au systémisme. En se

basant sur la même boîte noire et le même système de rétroaction, il y voit la
communication comme outil de diffusion de l’information entre les différents éléments du
système politique. Pour lui, l’information est une brique fondatrice des systèmes de prise
de décisions ainsi que des gouvernements. L’évaluation des différents systèmes politiques
est basée sur leur capacité à fonctionner comme des dispositifs de pilotage, plus ou moins
efficaces. Dans ce modèle, l’information transmise innerve le système politique; elle
constitue les « nerfs du gouvernement ». Le modèle de Deutsch est tout aussi apolitique
que celui d’Easton. « L’aptitude à gouverner se trouve ici liée seulement à une habileté au

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pilotage ; l’histoire et l’idéologie ainsi que le pouvoir se trouvent ainsi évacués de la scène
politique ». L’approche fonctionnaliste a inspiré quelques auteurs à établir des listes de
fonctions, explicites et latentes, effectuées par les médias. En France, Jean Stoetzel a
élaboré dès 1951 une liste de fonctions « à côté de l’information » : reliance sociale,
récréation et psychothérapie. La liste de Charles R. Wright demeure l’une des plus
complètes ; elle contient plus de 60 fonctions, réparties en activités d’information, de
sélection-interprétation-prescription, de transmission et de distraction. Cette théorie à forte
composante psychologique a été un support pour les gens qui insistent sur l’importance du
rôle social des médias dans la formation des opinions individuelles. Les médias peuvent
réaliser plusieurs fonctions psychosociales, mais cette idée a des limites importantes au
niveau heuristique; si on imagine que les médias servent des besoins humains, on ne peut
expliquer les changements dans le monde médiatique. Après quelques années, elle vient
une autre théorie qui tient en compte des considérations psychologiques: la spirale du
silence. Cette théorie d’Élizabeth Noëlle Neumann, ex-journaliste, politologue et directrice
d’un institut de sondage allemand, a résolu le paradoxe survenu lors de la campagne
électorale de 1965. À quelques semaines de l’élection, le peuple était conscient d’une
avance dans les intentions de vote pour les Sociaux-démocrates malgré l’existence d’un
rapprochement dans les sondages pour les deux principaux partis, les Sociaux-démocrates
et les Chrétiens démocrates. De toute façon, les écarts en termes d’intentions de vote et la
perception de ces intentions persistent jusqu’à ce que les intentions rejoignent la perception
très peu de temps avant les élections. L’opinion publique reflète-t-elle exactement alors ce
que pensent les gens, ou ce qu’on croit que pensent les gens ? Noëlle Neumann interprète
ce paradoxe par un sentiment, la peur de l’ostracisme et de l’isolement ; lorsqu’ils croient
être minoritaires, les sympathisants et les sympathisantes d’un parti ne s’expriment plus
sur la place publique, élaborant ainsi l’illusion d’une minorisation croissante, d’où
l’expression spirale du silence. Ce phénomène a persisté pendant des mois et se termine
par un effet bandwagon, l’illusion devenant réalité (Noëlle Neumann, 1984).

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Aujourd'hui, les dernières recherches en psychologie portent sur la « théorie du traitement

de l'information » (information processing theory). Le traitement de l'information a été
considéré comme un processus dynamique dans lequel des cadres cognitifs préexistants
doivent être activés et utilisés pour décoder les stimuli reçus.

c) Les perspectives de la recherche libérale, une interdisciplinarité variable

Chez les libéraux, l’existence de plusieurs axes de recherche est dû à

l’interdisciplinarité. Au Canada, le processus d’interpénétration science politique /
communication débute à peine, alors qu’il est en cours depuis une vingtaine d’années aux
États-Unis (Nimmo et Sanders, 1981) et une quinzaine d’années en France (Balle, 1985 ;
Neveu, 1998). Pour les chercheurs au Canada et en France, la communication politique
s’appuie sur des modèles distincts des champs disciplinaires. L'ouverture interdisciplinaire
d'ordre structurel et conceptuel souhaitée par le Comité Gulbakian ne s'obtient que
difficilement.

Plusieurs recherches interdisciplinaires menées aux États-Unis abordent la communication

politique de manière dynamique ou constructive. Ces recherches très attachées aux
élections ainsi qu’aux traditionnelles questions de fonctions et d’effets des médias (sur les
opinions individuelles, les gouvernements, sur le système politique, etc.), sont caractérisées par
un constructivisme certain en insistant sur une idée déjà mentionnée par Walter Lippmann,
que le monde nous arrive « représenté ». Entre l’être humain et son environnement, écrivait
Lippmann, il y a un « pseudo-environnement » composé de « fictions » plus ou moins
fidèles à la réalité. « To traverse the world, the men must have maps of the world »
(Lippmann, 1922, p. 15-16). Les médias ne peuvent traduire exactement le monde,
contrairement à la célèbre métaphore du « média miroir de la réalité
». La culture humaine, écrivait encore Lippmann (1922, p. 16) est en bonne partie la
sélection, la réorganisation, l’établissement de modèles et la stylisation de l’illumination
au hasard et l’implantation de nos idées. Le pseudo-environnement de Lippman est
construit de (et dans) cette culture humaine.

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L’étude du concept d’agenda setting indique la nouvelle orientation des travaux de l’école
libérale américaine ; les perspectives s’élargissent, les recherches quantitatives et
behavioristes persistent encore, et des nouvelles analyses viennent intégrer des schèmes
explicatifs autres que la causalité ou la fonction. D’abord, dans un contexte behavioriste
avec un modèle de relation causale, la recherche autour du concept d’agenda setting essaie
de répondre aux questions relatives aux médias, aux conditions de production, aux
pratiques de communication et aux influences sur les choix des décideurs ; plusieurs
travaux s’articulent sur la dynamique entre les médias, les décideurs et la population. Il
existe au moins trois autres niveaux du rapprochement entre les libéraux et les critiques.
Premièrement, dans la modélisation, probablement influencée bon gré mal gré par la
contestation postmoderniste de l’explication scientifique. Beaucoup, des deux côtés, visent
l’ intégration à la fois du déterminisme et de l'indétermination dans les schémas explicatifs.
Jean Charron (1994, p. 87) montre que l’approche stratégique a pour objectif de « saisir la
dialectique système-acteurs (ou contrainte-liberté) », autrement dit, d’évaluer à la fois « les
déterminismes, le poids des structures, et l’indéterminé, ce qui relève de la liberté des
acteurs et de la stratégie ». La dualité contrainte-liberté est importante aussi dans le modèle
critique de l’encodage / décodage comme on va voir dans la deuxième partie.
Deuxièmement, les thèmes de recherche se multiplient. L’importance du sujet de l’élection
est indéniable, certes, mais les travaux sur le pouvoir attisent la curiosité « ailleurs » que
dans les institutions formelles comme ceux qui sont intéressés par la représentation
médiatique des femmes (Norris, 1997 ; Gidengil et Everitt, le domaine d’événements
politiques importants (guerres, émeutes, scandales, etc.) ou encore de phénomènes sociaux
(racisme, pauvreté, etc.) (Iyengar et Reeves, 1997 ; Graber, 1997). Troisièmement,
nombreuses conclusions de la recherche libérale conduisent à des résultats analogues à
ceux des critiques : la prégnance des sources officielles dans les médias, le phénomène du
journalisme de meute, l’existence de contraintes économiques dans le fonctionnement des
médias, la spectacularisation et la personnalisation de la politique médiatisée, la
fragmentation des nouvelles, le phénomène de horserace dans la couverture des campagnes

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électorales, l’accent sur les communications de la part des organisations et personnages

politiques qui mène à une obsession de l’image.

L’étude de la communication politique par l’approche libérale s’appuie aussi sur la

valorisation de la rationalité des acteurs. Cette rationalité existe dans les modèles de
communication politique fondés sur la délibération, comme celui de Dominique Wolton
qui propose l’existence d’une « démocratie rationnelle » à l’intérieur de laquelle «
l’intelligence du public oblige les [personnages] politiques à un autre discours et une autre
action ».

La recherche critique :

En général, les fondements, les hypothèses et les valeurs de l’école libérale ne sont
pas clairement mentionnés, tandis que les théoriciens critiques, au contraire, se sont
opposés au courant dominant dans les sciences sociales en nommant leurs différences.

Cette recherche critique repose sur des fondements politiques (le terme « recherche
engagée » a été utilisée par Max Horkheimer et Stuart Hall), autrement dit, le système
politique et économique actuel dans les démocraties occidentales est sous l’angle de
critique. Contrairement à l’école libérale, qui assume implicitement la pérennité et la
légitimité du modèle de démocratie libérale, la recherche critique considère les sociétés
comme criblées de conflits; on a pour objectif de comprendre les causes et d’analyser la
résistance ou l’absence de résistance. La recherche critique repose sur des valeurs comme
l’humanisme et le collectivisme, la recherche de solutions hors l’État, la contestation du
bien-fondé des éléments fondamentaux du système capitaliste, la marchandisation et la
réification.

a) L’École de Francfort, un « marxisme » valorisant la superstructure

L’École de Francfort est une école issue de l’Institute für Sozialforschung. Au début,
elle a été fortement attachée à un marxisme plutôt orthodoxe avec un grand intérêt à
l’économie politique. Dès les années 1930, l’école critique va opter pour un axe loin du
marxisme orthodoxe. La différence entre les deux théories est dûe à plusieurs raisons

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matérielles et idéologiques. Ces dernières expliquent l'incapacité de la classe ouvrière à

faire face au système dominant dans les pays où les contradictions du capitalisme sont fort
présentes comme les pays industriels. Enfin, il est difficile de comprendre pourquoi la
révolution a eu lieu en Russie et non en Allemagne ou en Grande-Bretagne. L’École de
Francfort a pour objectif d’associer la vie économique d’une société au développement
psychique de l’individu et à l’évolution du volet de la culture. Il y aura donc un axe très
important qui relie le marxisme à la psychanalyse. Loin de l’école libérale, les chercheurs
de l’École de Francfort nient toute distinction entre le sujet et l’objet et la neutralité des
sciences et s'intéressent plus à améliorer les conditions matérielles pour éviter la souffrance
humaine. Nonobstant, ils ne seront jamais actifs politiquement et feront preuve d'un grand
pessimisme dans leurs travaux sur les médias et la culture, à juste titre spéculatifs.

b) Le courant critique culturel, une conception proprement idéologique de la

domination

À partir des années 1960, l’école critique fait naissance à deux courants principaux:
l'économie politique inspirée par le marxisme orthodoxe, vise à conceptualiser les
processus de domination selon une détermination économique et le courant critique cultural qui,
comme l'école de Francfort, repose sur une conception plus idéologique de la domination.
Le courant critique culturel est composé des chercheurs qui ont crée les basesthéoriques du
phénomène d'hégémonie culturelle et théoriciens provenant des institutions, comme le
Centre for Contemporary Cultural Studies à Birmingham et les culturalistes rattachés à
l’Annenberg School of Communication de l’Université de Pennsylvanie.

c) L’économie politique : l’instrumentalisme, le structuralisme et les industries

culturelles

Etant plus orthodoxe du marxisme, l’économie politique, au contraire de la théorie critique

culturelle, a conceptualisé les processus de domination en termes de dépendance au
système économique. La dimension culturelle ou idéologique de l'hégémonie est encore

LARBI NAASSI -HADHOUM REDA

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présente, mais elle ne reçoit pas beaucoup d'attention, car elle est considérée comme une
simple conséquence du phénomène économique.

L’étude des recherches en économie politique des médias exige une distinction entre des
variantes historiques : l’instrumentalisme et le structuralisme. Actuellement, pour
s’éloigner de toutes ces composantes, plusieurs chercheurs ont recours à des déterminations
multiples et à une dimension idéologique pour réaliser leurs travaux.

III. Le rôle et les fonctions de la communication politique :

La communication politique réside un outil très crucial dans le déroulement de la scène
politique pendant toutes ses étapes : sélection, hiérarchisation, élimination tout en gardant
une flexibilité élémentaire au système politique. L’intégration des thèmes de la
communication politique est irrationnel et aléatoire, elle dépend en réalité des rapports de
force. La communication politique remplit trois fonctions. D'abord, elle vise la
détermination des problèmes et des agents politiques avec une intégration très cruciale des
médias. Elle valorise par la suite leur implantation dans les débats politiques contemporains
en leur conférant une sorte de légitimité. Les sondages et les hommes politiques sont assez
importants dans cette opération. Enfin, elle a pour objectif d'écarter des sujets qui ne sont
plus en litige ou sur lesquels un consensus provisoire existe. Encore une fois l’impact des
médias est important en donnant le vrai volume des thèmes débattus dans l'espace publique.

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La communication publique et la communication politique :

 Définition de la communication publique :

Elle s’agit d’un service public à part entière, elle nourrit l’expression de la citoyenneté et elle favorise le sens de l’action
publique. Elle est destinée à informer et fédérer autour de l’action publique afin d’améliorer le quotidien des citoyens.

 Les différences entre la communication politique et la communication publique peuvent se résumer comme suit ;

Différence Publique Politique

Objectif final Elle porte sur l’action publique Elle vise à promouvoir les
parties, les mandats et leurs
L’action d’Etat et
ressources.
des collectivités totales afin de
promouvoir le développement
de l’Etat .

Mission  Informer les citoyens sur la  Valoriser les candidats

politique publique et le chemin politiques
de l’Etat.

 Implanter les débats politiques

 Donner accès à l’information
publique.
 Persuader les citoyens

 Faciliter de nombreux taches et

 Présenter les différents
démarches administratives
programmes des candidats élus

Aspect temporel Régulière et illimité dans le Limité dans le temps

temps

Outils Départements et outils propre à Médias , affichage publique ,

l’Etat, les médias. les sondages d’opinions

Sources de dépenses Budget de l’Etat Budget privé propre à la

compagne électorale

Statut Encadré par la loi Encadré par la vie privé

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Vecteurs de la communication politique :

I. Le discours politique
1. Les éléments du langage politique
Le langage politique se compose de trois éléments importants et inévitables : Logos,
Ethos, et Pathos, qui ont été présentés par Aristote. Un discours politique est efficace
lorsqu'un politicien parvient à étayer ses affirmations de manière à influencer le récepteur
pour qu'il change d'avis et qu'il soit amené à le faire. Le logos est très importantpour le
jugement argumentatif en tant que l'une des dimensions de la persuasion. Le logos signifie
persuader par l'utilisation du raisonnement qui inclut la cognition critique, les compétences
analytiques, une bonne mémoire et un comportement volontaire, ce qui est leplus important
des arguments.

Pour Aristote, le Logos est un discours rationnel, logique et argumentatif. Quant à

l'Ethos, il signifie convaincre par le caractère d'un orateur (locuteur), ce qui conduit à la
persuasion. L’ethos fait référence à la fiabilité ou à la crédibilité de l'auteur ou de l'orateur.
Si l'orateur est persuasif, le public le suit. Dans son discours, Aristote appelle Ethos le
visage de l'orateur qui a un impact sur le public par ses mots, en d'autres termes, c'est un
"visage créé par le discours".

Le pathos est directement lié à l'audience. L'auditoire est un sujet collectif de

locuteurs sur lequel un politicien tente d'avoir un impact par sa propre argumentation.
L'existence d'un public est donc l'une des conditions nécessaires à la communication. Dans
l'ouvrage d'Aristote intitulé "Rhétorique", le pathos est la puissance avec laquelle le
message de l'orateur (du politicien) incite l'auditoire à réaliser l'action émotionnelle
souhaitée.

Ainsi, un bon politicien doit savoir avec certitude quelle émotion aura un impact efficace
sur son public, compte tenu de son statut social, de son âge et de sa situation géographique
et d'autres caractéristiques. Il est important de savoir non seulement comment le politicien

RHOUNI MARYEM
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peut exprimer mais aussi comment il ou elle peut, à l'aide du discours, provoquer des
émotions favorables [1].

L’un des chapitres du livre d'Aristote, intitulé " Livre II ", est consacré à ce sujet,
qui examine émotions sous trois aspects : dans quelle condition le public éprouve une
émotion, vers quelles catégories il est sensible et quelle est sa motivation.

En résumant le sujet mentionné ci-dessus, nous devons dire que la connaissance des
personnes nous aide énormément à agir avec des mots, à gagner leur crédibilité et leur
confiance.

2. Les types de discours

Aristote a défini les types de discours ou d'écrits qui racontent une histoire en
utilisant l'ethos, le pathos et le logos. Les spécialistes de l'art oratoire politique moderne
ajoutent des présentations politiques discursives aux trois formes classiques d'Aristote.

a) Délibératif

La forme délibérative, l'un des types fondamentaux d'art oratoire identifiés par Aristote,
définit l'art oratoire politique classique. L'art oratoire délibératif présente une logique et
une argumentation, et encourage les auditeurs à prendre les mesures recommandées par
l'orateur ou l'auteur. Les hommes politiques utilisent généralement ce type d'art oratoire
pour les discours prononcés devant le Congrès ou les organes législatifs.

b) Forme médico-légale

La forme oratoire médico-légale, telle que définie par Aristote, organise les arguments pour
porter une accusation ou répondre à un défi juridique. Les politiciens modernes utilisent la
forme médico-légale, parfois appelée forme judiciaire par les spécialistes modernes, pour
tenter d'expliquer les accusations légales. En 1952, le "discours des dames" de Richard
Nixon, alors vice-président, a réfuté les accusations politiques d'influence sur les
campagnes électorales en utilisant une forme médico-légale modifiée, et le président

RHOUNI MARYEM
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 TEC 2021-2022

Clinton a utilisé un format simple de ce type de discours pour répondre aux accusations de
mise en accusation.

c) Forme épidictique

L'épidictique, la dernière des formes oratoires classiques d'Aristote, se concentre sur les
cérémonies oratoires. Les orateurs et les auteurs utilisent cette présentation pour célébrer
une personne lors d'une oraison funèbre ou dans une nécrologie. Le sujet de l'épidictique
n'a pas besoin d'être mort, cependant ; l'orateur peut également attribuer la responsabilité
d'un problème ou d'une condition, selon les "Silva Rhétorique". Les oratoires célébrant un
retraité, un diplômé et les nouveaux nommés relèvent également de cette rubrique oratoire.

d) Le type discursif

Le discursif, un type oratoire politique moderne, constitue l'une des formes centrales de
l'étude oratoire depuis les années 1960. Cette forme libre utilise un style d'organisation
ouvert qui est souvent difficile à suivre. L'orateur ou l'écrivain présente généralement une
idée principale accompagnée d'un flux aléatoire d'exemples, d'illustrations, de récits et de
faits. La rhétorique discursive fait un usage intensif de l'ethos ou du pathos et met moins
l'accent sur la logique, le soutien ou le développement des principaux arguments.

3. La rhétorique comme outil de discours politique

L'approche rhétorique est une interprétation plus moderne qui incorpore une ou plusieurs
des trois formes classiques d'Aristote, mais le type crée aussi soigneusement un style de
présentation qui se concentre sur l'efficacité de la présentation du point de vue de
l'auditoire. Aristote pensait qu'un équilibre égal entre l'ethos, le pathos et le logos créait le
message idéal, mais les orateurs modernes évaluent également l'audience du message pour
déterminer l'efficacité de la présentation.

Le développement de l'ethos et la présentation au public d'un visage indiquant que l'orateur

a l'autorité, la capacité et l'expertise encouragent les auditeurs à faire confiance à l'orateur.

RHOUNI MARYEM
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 TEC 2021-2022

L'écriture rhétorique concerne les stratégies utilisées pour créer des arguments efficaces
dans les débats publics formels et les épreuves politiques.

Un excellent exemple de l'utilisation de cet outil rhétorique est celui de Trumplors

du premier débat des primaires républicains le 6 août, lorsque Trump a été interrogé sur
son plan de contrôle des frontières :"La patrouille frontalière. Les gens avec qui je traite,
avec qui je parle, ils disent que c'est ce qui se passe parce que nos dirigeants sont stupides.
Nos politiciens sont stupides, et le gouvernement mexicain est bien plus intelligent, bien
plus malin, bien plus rusé, et ils envoient les mauvais, parce qu'ils ne veulent pas payer
pour eux, ils ne veulent pas s'occuper d'eux. Pourquoi le feraient-ils, alors que les stupides
dirigeants des États-Unis le feront pour eux. Nous avons des gens à Washington qui ne
savent pas ce qu'ils font.” [2]

Trump utilise efficacement l'ethos pour gagner la confiance des électeurs en faisant appel
à leur méfiance à l'égard du système politique. Il se positionne comme le seul candidat
authentique qui peut dire et faire des choses qu'aucun autre politicien ne peut faire. Une
grande partie de la crédibilité et du caractère de Trump provient de sa rhétorique sur sa
réussite personnelle en tant qu'homme d'affaires et négociateur.

Cependant la rhétorique politique ne s'arrête pas aux débats. Une fois élu, un politicien doit
utiliser efficacement la rhétorique pour obtenir le soutien du public à ses politiques et
initiatives.

RHOUNI MARYEM
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 TEC 2021-2022

II. La propagande politique :

A l’inverse du discour politique qui respecte un certains nombres de conditions de le
language politique, la propagande est plutôt une forme de la communication politique qui
peut ne pas etre objective et qui peut présenter des faits de manière sélective en vue
d’encourager une idéologie particulière, elle repose ainsi sur un language chargé basé sur
des réponses émotionnelle plutôt que rationnelle, et elle est présente dans différentes
domaines à savoir le domaines militaires, religieuse, économique, et politique. Mais elle
est souvent associée aux domaines politiques, dans le cadre des efforts de guerre, des
compagnes politiques…

Aujourd’hui, différents matériaux et médias sont utilisés pour diffuser les messages de
propagande et qui sont en changement permanent suite aux développements de nouvelles
technologies, notamment les dessins animés, les émissions de radio, les peintures, les
caricatures, les émissions de télévisions et des sites web. Maintenant, l’ère numérique a
permet de diffuser la propagande d’une manière plus large, dans la mesure où on parle
meme des algorithmes utilisés pour créer de la propagande informatique.

1. Définition et histoire de la propagande :

La propagande est un mot latin, elle est l’adjectif verbal de propagare signifiant
littéralement ce qui doit etre propagé. A l’origine la propagande a été un concept religieux,
il a été apparue comme un nouvel organe administratif de l’Eglise catholique créer en 1622
dans le cadre de la contre-réforme, appelé la Congregatio de Propaganda Fide
(Congrégation pour la propagation de la foi), et qu’elle a été pour role est de transmettre
les idéologies.

A partir des années 1790 le mot s’est francisé avec la révolution française et a pris une
connotation négative ainsi lorsqu’elle a été utilisée dans la sphère politique, et surtout
depuis la première guerre mondiale dans la mesure où elle a devenue une condition sine
qua non pour le prolongement naturel du gouvernement et un outil indispensable de

KHABAR NOURA
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 TEC 2021-2022

persuasion et de la manipulation des masses. Dans ce sens, les totalitaires ont commencés
même à créer des ministères de la propagande à savoir :

 Le ministère de l’information, l’agitation et la propagande en URSS ( Union des

Républiques Socialistes Soviétiques ).
 Le ministère de la propagande en Allemagne nazie.
 Le ministère de la Culture populaire en Italie à partir de 1937 .

Vue l’importance de la propagande, plusieurs chercheurs ont commencé à s’intéressé à la

définition de cette dernière . En effet, parmi les pionniers de la propagande on trouve
notamment :

Harold lasswell ( politologue américain et théoricien des communications) à défini la

propagande en l’écrivant comme suit : « l’expression d’opinions ou d’actions menées
délibérément par des individus ou des groupes en vue d’impacter et de manipuler les
opinions ou les actions d’autres individus ou groupes à des fins prédéterminées et par des
manipulations psychologiques ». De plus, dans son livre Propaganda Bernays a reconnu
que « la manipulation consciente et intelligente des habitudes et des opinions organisées
des masses est un élément important de la société démocratique, ceux qui manipulent ce
mécanisme invisible de la société constituent un gouvernement invisible qui est le véritable
pouvoir dirigeant de notre pays, nous sommes gouvernés, nos esprits sont façonnés, nos
goûts formés, nos idées suggérées, en grande partie par des hommes dont nous n'avons
jamais entendu parler ».

Edward Bernays ( théoricien américain ) et Everett Dean Martin (ministre américain,

écrivain, journaliste, psychologue social, philosophe social et défenseur de l’éducation des
adultes ) soutient que « la propagande fait de nous des marionnettes. Nous sommes mus
par des ficelles cachées que le propagandiste manipule ».

Arthur Ponsonby (1871-1946) est parmi les premiers à décrire les mécanismes de la
propagande, il se base sur les falsifications ou légendes répandues pendant la guerre, et il

KHABAR NOURA
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a été focalisé plus sur la manière dont les histoires d’atrocités répétées ont été fabriquées
et diffusées via les affiches, les brochures, les lettres et les discours.

D’une manière générale, la propagande politique est définie comme une fausse information qui est
diffusée pour défendre une idéologie politique et causer du tort à certains groupes de personnes ou
opposants, en vue d’influencer l’opinion publique et de modifier sa perception d’événements.

En tant que stratégie de communication d’un parti, d’un pouvoir politique ou militaire, la propagande à la
même puissance civile ou militaire ce que la publicité est au secteur des biens marchands, puisqu’elle
exploite les connaissances et les techniques de la psychologie et de la communication. A cet égard, il existe
une différence non négligeable entre la publicité et la propagande, en effet la première renvoie à tout ce qui
est marchand, donc elle est liée plus au commerce. Alors que la deuxième relève de la politique, de
l’idéologie et du religieux et qu’elle ne cherche pas nécessairement une contrepartie directe.

2. Type de propagande :
La classification de la propagande est complexe et peut être effectuée sur la base de
diverses méthodes. En effet, il est possible d’effectuer cette dernière soit :

 Sur la base de jugement moral : dans ce cadre la propagande peut être de bonne foi
ou de mauvaise foi.
 Sur la base des médias utilisés : (médias ou hors médias) dans ce cas, il est important
de mettre l’accent sur le cas de la propagande informatique qui est défini par
l’Institut Internet d’Oxford comme suit : « l’utilisation d’algorithme, de
l’automatisation et la curation humaine pour disséminer à dessin des informations
trompeuses sur les réseaux sociaux ». La propagande informatique permet de
partager des contenus de désinformation en utilisant plusieurs outils à savoir :

KHABAR NOURA
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 TEC 2021-2022

 Faux profils : c’est un profit truqué sous de faux noms en vue de donner de
la crédibilité aux informations (fausses) partagées.
 Contenu visuel : c’est la manipulation par les images ou des videos, c’est
une nouvelle tendance. Actuellement on parle de Deep Fakes qui correspond
à produire et à modifier le contenu d’in video à l’aide de l’intelligence
artificielle afin qu’elle présente quelque chose qui ne s’est pas produit.
 Bots des réseaux sociaux : sont des comptes automatisés conçus pour
diffuser de manière rapide la désinformation ou communiqué avec les gens.

Dans ce sens, un projet de recherche effectuée par l’Université d’Oxford, sur

la propagande informatique a révélé qu’au cours des deux dernières années, le
nombre de pays utilisant les réseaux sociaux pour lancer des compagnes de
manipulation avait augmenté de 150%. Sur la base de la source et de l’exactitude
de l’information : ici en trouve trois types de propagande à savoir :

 La propagande blanche : nous retrouvons celle-ci lorsque « la source est

identifiée correctement et l’information dans le message tend à être exacte
« (Jowett & O’Donnell, 1986, p.17).
 La propagande grise : ici « la source peut être , ou non correctement
identifiée et l’exactitude de l’information est incertaines » (Jowett &
O’Donnell, 1986, p.17).
 La propagande noire : Appelée également la désinformation. On la
retrouve « lorsqu’une fausse source est donnée et que des mensonges, des
fabrications et des tromperies sont répondus » (Jowett & O’Donnell,
1986, p.18), il correspond également aux fakes news partagée sur les
réseaux sociaux.

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 TEC 2021-2022

3. Les techniques de la propagande :

La propagande politique repose sur plusieurs techniques, inspirée notamment
de la psychologie sociale, afin de créer des messages persuasif et manipulatoire. Parmi,
les techniques les plus utilisés dans la propagande politique, on trouve :

 La manipulation par les émotions :

Elle peut être la technique la plus répandue de propagande. En effet, l’appel aux
émotions (peur, colère, joie…) et ainsi qu’aux sentiments représente toujours un moyen
efficace dans le cadre politique. Cette technique consiste donc à faire oublier les
contenues logique pour mettre en avant un ensemble de figures émotionnelles afin de
masquer l’absence des arguments raisonnables.

De plus, l’émotion lorsqu’elle est utilisée à des fins de propagande paralyse l’esprit
critique de l’auditoire et provoque le transfert de la charge affective, la même chose
que l’on retrouve dans la publicité dans la mesure où l’entreprise peut vendr e toutet
n’importe quoi à condition d’associer au produit une forte dose de sensualité . Parmi
les émotions les plus utilisée dans le cadre de la propagande il y en a principalement la
peur qui est trés utilisée en temps de guerre.

A titre d’exemple : on peut citer le cas de la guerre entre la Russie et l’Ukrain dans
le mesure où le président Russe Vladimir Poutine à déclarer qu’il existe des tensions
avec l’Ukraine et qu’il y aura des attaques par l’armée russe contre l’Ukraine dans les
prochaines semaines ( fin 2021) mais ils ont sous estimé son message, et on peut même
observer cette technique dans les réactions des pays face aux attaques puisqu’ils
n’arrivent pas à affirmer leurs position et soutien d’une façon claire et directe avec
l’Ukraine.

 L’Effet moutonnier :

Cette technique repose l’idée que les propagandistes vont laisser penser que leur
position est soutenue par la majorité, et par conséquent le destinataire des messages

KHABAR NOURA
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 TEC 2021-2022

devrait aussi la soutenir, tout en se basant sur l’idée que tout le monde préfère etre
avec la partie gagnante que d’etre avec la minorité qui sera écrasée. Cette technique
est devenue très répandue actuellement sous le nom du Bandwagon qui signifie
« sauter dans le premier wagon » soit suivre le mouvement.

 Utilisation des témoignages :

Afin de rendre un message plus crédible et plus valoriser, les propagandistes peuvent
recourir à la technique de témoignage. En effet, plus le témoignage émane d’une
personne considérée, respectée et qui a un pouvoir, plus le message prend dela valeur
et devient plus crédible, dans la mesure où le témoignant donneront de l’autorité pour le
message.

A titre d’exemple, on cite :

 la reconnaissance américaine de la souveraineté du Maroc sur le Sahara

Occidental, sous la présidence de Donald Trump, la chose quia renforcé
et valorisé plus le poids de la position marocain.
 Lorsque Sa Majesté a reçu la première dose de vaccin contre le covid
19 dans le cadre du lancement de la compagne de vaccination. Pour cela
le roi Mohammed 6 a choisi d’immortaliser ce moment en photoet de
la diffuser sur les chaines nationales. Pour objective principal de cette
action était la réponse sur toute les ambiguïtés des marocains surle
vaccin, et c’était la chose qu’elle a vraiment contribué à la réus sitede
la compagne de vaccination vu la position de respect et de confiance
accordée par le peuple marocains pour le Roi Mohammed 6.

 Manipulation par le telling-story :

Cette technique correspond « à le fait de raconter des histoires à des fin de communication,
la technique du story-telling doit normalement permettre de capter l’attention et de
susciter l’émotion » (Batelot 2017). Cette technique est très utilisé

KHABAR NOURA
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 TEC 2021-2022

dans les discours politique des compagnes électorales en vue d’influencer les citoyens
lors de leurs discours, elle permet d’établir trois types différents de récit raconter par les
politiciens dans les discours politiques à savoir : le récit autobiographique ou perspnnel,
le récit citoyen, le récit collectif(Galmish 2015). En effet, dans le premier type le
politicien raconte sa propre vie en vue d’expliquer sa condidatures aux éléctions, dans
le deuxième le politicien raconte la vie d’un individu et qui est souvent du meme pays
et ayant la meme situation que l’orateurs, alors que le dernier type qui est le plus
répandue, c’est le récit d’un fondateur et qui fait référence à un moment charnière de
l’Histoire ou à un lien symbolique .

KHABAR NOURA
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Etude de cas: Nazis

Les nazis ont utilisé efficacement la propagande pour gagner le soutien de millions
d'Allemands dans une démocratie et, plus tard, dans une dictature, pour faciliter la
persécution, la guerre et, finalement, le génocide.

Les stéréotypes et les images que l'on trouve dans la propagande nazie n'étaient pas
nouveaux, mais étaient déjà familiers à leur public cible. Les nazis étaient d'habiles
propagandistes qui utilisaient des techniques publicitaires sophistiquées et les
technologies les plus récentes de l'époque pour diffuser leurs messages.

Une fois au pouvoir, Adolf Hitler a créé un ministère des Lumières et de la Propagande
pour façonner l'opinion publique et le comportement des Allemands.

La propagande nazie a joué un rôle essentiel dans l'avancement de la persécution et

finalement de la destruction des Juifs d'Europe. Elle incitait à la haine et favorisait un
climat d'indifférence à l'égard de leur sort.

Les nazis ont commencé à préconiser des messages clairs adaptés à un large éventail de
personnes et à leurs problèmes. La propagande vise à exploiter la peur de l'incertitude et
de l'instabilité. Ces messages vont du "Pain et Travail", destiné à la classe ouvrière et à la
peur du chômage, à l'affiche "Mère et Enfant" qui dépeint les idéaux nazis concernant la
femme. Les Juifs et les communistes sont également très présents dans la propagande
nazie en tant qu'ennemis du peuple allemand.

Une partie de la propagande nazie utilisait des images positives pour glorifier les
dirigeants du gouvernement et ses diverses activités, projetant une vision radieuse de la
"communauté nationale". La propagande nazie pouvait également être laide et négative,
suscitant la peur et le dégoût en dépeignant les "ennemis" du régime comme dangereux,
voire sous-humains. La distribution par les nazis de films antisémites, de dessins de
presse et même de livres pour enfants a réveillé des préjugés séculaires contre les Juifs et
a également présenté de nouvelles idées sur l'impureté raciale des Juifs.

RHOUNI MARYEM

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TEC 2021-2022

Joseph Goebbels a joué un rôle clé dans l'utilisation de la propagande nazie. Il a utilisé
une combinaison de médias modernes, tels que les films et la radio, et d'outils de
campagne traditionnels, tels que les affiches et les journaux, pour atteindre le plus grand
nombre de personnes possible. C'est grâce à cette technique qu'il a commencé à
construire une image d'Hitler comme un leader fort et stable dont l'Allemagne avait
besoin pour redevenir une grande puissance.

Cette image d'Hitler est connue sous le nom de "mythe d'Hitler". Le succès de Goebbels
lui vaut d'être nommé ministre de la propagande du Reich en 1933.

Notre étude de cas comprend une sélection d'images de propagande nazie, tant
"positives" que "négatives". Il se concentre sur les affiches que les Allemands ont pu voir
dans des journaux comme Der Stürmer et croiser dans les rues, sur les lieux de travail et
dans les écoles.

Cette affiche du milieu des années 1930 dit

que le NSDP (parti nazi) protège le peuple.
Vos camarades ont besoin de vos conseils et
de votre aide, alors rejoignez l'organisation
locale du parti.

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Extrait du livre antisémite pour enfants de

1938 (Le champignon vénéneux). Le
garçon dessine un nez sur un tableau noir, et
la légende dit : "le nez juif est tordu à son
extrémité". Il ressemble à un 6.

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Le langage politique de Nicolas Sarkozy :

Le langage politique de Nicolas

Sarkozy lui a permis de changer
sa réputation d'un personnage
politique autoritaire vers un
modèle de leadership pour les
français. D'où l'influence de son
langage et discours politique.

L'ancien président français avait

mobilisé un style de mots
complètement différent au style
français traditionnel. Ce style de
mot se reflète notamment par le
plan linguistique se veut direct et
efficace, il se dégageant de la
langue de bois.

Aussi le langage du Nicolas

Sarkozy était caractérisé par la
simplicité, la concision, le
discours été proche aux slogans
publicitaires.

Des phrases très brèves :

Lors de sa compagne, Nicolas Sarkozy avait mobilisé des phrases très courtes par rapport
à son adversaire. Ses phrases ont été moins de 30 % par rapport à ce qui été qui mobilisé.
Cette méthode lui a servi principalement lors des débats télévisés. La candidate socialiste

SEFIANI ANASS 30
 TEC 2021-2022

à cette époque utilisait de longues périodes riches en subordonnées, tandis que Nicolas
Sarkozy lui répondait par des phrases brèves, directes et incisives.

La répétition des formules et des éléments du discours :

L'ancien président français avait utilisé l'anaphore, la répétition des débuts de phrases et
l'épanalepse, figure de répétition d’un mot dans une phrase comme le représente
l'exemple suivant : La France elle est dans les têtes et dans les cœurs. La France est
partout où ses valeurs sont vivantes dans la tête et dans le cœur des hommes. La France
c’est un rêve de civilisation. La France c’est un rêve d’unité. La France c’est un rêve
d’émancipation. La France c’est un rêve de grandeur et d’universalité. La France c’est
une vieille nation. La France ce n’est pas une page blanche.

L’utilisation des répétitions a des effets bien précis sur l’auditoire ; en premier lieu elles
arrivent à “frapper" l’oreille du public et, le réveillant, rendent celui-ci actif et attentif.
Par conséquent, le discours structuré de la sorte, c'est-à-dire au niveau phonétique,
sémantique et rythmique plutôt qu’au niveau logique, pénètre avec plus de facilité dans
l’esprit des gens et y retentit longtemps. Comme avait précisé l'auteur Alexandre
Dorna 1995.

L'utilisation du discours verbal :

Une autre caractéristique qui a différencié la communication de l'ancien président

français est l'utilisation du discours verbale où les verbes qui ont dominants et qui ont
plus d'importance. Le discours verbal donne par conséquent l’impression du dynamisme
et du mouvement (Calvet et Véronis 2008: 37). A travers cette méthode, Nicolas Sarkozy
a pu activer un effet de proximité et de convivialité chez le public.

La mobilisation des phrases Phatiques :

Sarkozy avait mobilisé un autre style de langage politique, celui des phrases phatiques.
C’est-à-dire des propositions contenant des expressions ou des syntagmes qui n’ont pas
une fonction strictement informationnelle mais qui servent à établir ou renforcer le
contact et mieux assurer la réussite de la communication. Il y aussi la mobilisation des

SEFIANI ANASS 31
 TEC 2021-2022

questions qui ne nécessitent pas forcément des réponses comme par exemple : Pourquoi
tant d’attaques personnelles, pourquoi tant de violence, pourquoi tant de haine? Oui,
pourquoi tant de haine? Parce que je parle de la France? De son identité? De ses
valeurs? Parce que ce sont devenus des gros mots? Pourquoi tant de haine. Ce genre de
questions dites rhétoriques activent un mécanisme de positionnement réciproque par
lequel le locuteur, grâce à sa position de supériorité, a le pouvoir de donner un rôle à son
interlocuteur : ce dernier a l’impression de participer activement dans la discussion, mais
finalement il ne peut que convenir de l’opinion exposée.

Nous concluant donc que la réussite électorale de l'ancien président Nicolas

Sarkozy se justifie par un ensemble des éléments appartenant au langage politique.

SEFIANI ANASS 32
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Le rôle d’un responsable en communication politique :

On peut définir la politique comme étant la Manière ou l’art de conduire les affaires
qui concernent une communauté. La communication quant à elle, est l’échange avec autrui
afin de transmettre un message clair. Cela fait de la communication politique un savoir-
être qu’une personne quelconque acquiert dans sa vie professionnelle relative aux affaires
politiques, c’est un talon à développer dans le monde politique, comme elle peut être un
métier à exercer par les acteurs de ce domaine, dans le cadre de cette partie, on va surtout
se focaliser sur le rôle primordial d’un responsable en communication politique.

Un responsable en communication politique est chargé de plusieurs responsabilités

telles que les relations avec les médias, qui peut se manifester dans l’image qu’un politicien
ou représentant d’un parti fait circuler dans les émissions télévisées, la radio ainsi que les
réseaux sociaux, il se charge également de la transmission de l’information politique aux
autorités gouvernementales ou parlementaires nationales ou même durant les accords avec
l’international. Le responsable de la communication politique peut exercer au sein des
Cabinets ministériels, de l’Assemblée nationale, dans des groupes politiques
parlementaires, des partis politiques et des Cabinets des collectivités locales.

Il peut également devenir directeur de la communication d’un groupe ou d’un

individu politique Pour toute personne intéressée à devenir un responsable de
communication politique, des formations recommandées à la fois dans les sciences de
l’information, de la communication, mais aussi le droit, les sciences économiques, et les
sciences politiques. Le responsable de la communication politique peut être un leader dans
son domaine s’il personnalise son discours pour chaque cible, changer les termes utilisés
et acceptés pour chaque cible, convaincre ou voire même persuader la catégorie ciblée, ce
qui nous conduit à dire qu’un responsable en communication politique doit impérativement
être diplomate et un bon négociateur en terme de discours et réalisations, un homme de
confiance qui dit ce qui croit et qui croit ce qu’il dit devant son peuple.

ROUAY INSAF

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TEC 2021-2022

1. Les stéréotypes sur la communication politiques chez les

marocains :
Généralement l’idée encrée dans la mémoire de la plupart des marocains si on n’a pas
dit tous les marocains, c’est l’inadéquation des discours des plusieurs politiciens « les
promesse politiques » avec les réalisations constatées en réalité « les résultats escomptés »,
ce problématique peut aller plus loin et passer d’une génération à autre, chose qui a
découragé les jeunes ayant le droit de voter ou même participer dans les élections en cours
de se lancer dans le cadre politique, un responsable en communication politique dans ce
cas nous vend les illusions, et c’est pas donné à tout le monde, c’est l’art de commercialiser
un produit qui n’existe même pas en réalité, ce sont purement et simplement des stéréotypes
circulant dans la société marocaine.

Dans l’autre côté, il y a une catégorie qui affirment que même les gens débutants dans
ce domaine avec une bonne foi d’allier leurs convictions politiques à un grand sens de de
professionnalisme et de persévérance, ils vont être rapidement impactés par la méchanceté
et la brutalité de ce domaine sans le sentir. Or cela n’empêche pas qu’il y a des gens
travaillant avec conscience pour l’intérêt du peuple et qui la priorise toujours devant leurs
intérêts personnels et professionnels.

2. Comment un responsable de communication politique procède

à la production de discours ?
De nombreux parcours politique ont
ses dimention
marqué leurs existences, par leurs méthodes
diversifiées dans la prise de parole ou bien
ses phases
également leurs communication politique ou
production de discours, Pour délivrer un ses styles adaptés aux auditoires
discours efficace, bien élaboré, il faut
concilier tous ses composants suivants quelques figures de styles

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TEC 2021-2022

Ses dimensions

Logiques, émotionnelles et affectives ; là on parle comment convaincre, persuader et

sensibiliser les locuteurs ?

Convaincre afin de prouver la pertinence et la vraisemblance de son discours par

des arguments logiques et plausibles qui font appel à la raison de l’auditoire.
Sensibiliser en soulevant l’émotion du récepteur par l’évocation de valeurs morales,
de passions, de craintes, d’espoirs, de l’amour ;
Se comporter en sympathie en vue de gagner le respect du peuple en divulguant des
valeurs de sincérité, probité, proximité.

Ses phases :

De la création à l’exposé ; ici on met le doigt sur les 5 phases allant de l’invention du
thème à traiter, puis la structuration des arguments, puis la mise en forme littérature en
introduisant des termes spécifiques au sujet politique, ensuite vient la phase de
mémorisation du plan et du processus, et en dernier lieu on trouve la déclaration signifiant
la prononciation renforcée avec un gestuelle adéquate « geste et grimaces »

Ses styles adaptés aux auditoires ;

Chaque élément du discours demande à être traité dans un style, adapté au profil de
l’auditoire : ▪ noble (grave) destiné à émouvoir ; ▪ simple (factuel) destiné à informer et à
expliquer ; ▪ agréable (anecdotique, voire humoristique) destiné à mobiliser l’attention.

Les figures de style.

Le locuteur dispose d’un large éventail de figures de style pour rompre la monotonie d’un
développement trop technique ou trop moral. Il doit, cependant, faire preuve d’originalité
pour ne pas tomber dans les lieux communs : poncifs, platitudes, banalités et autres clichés.

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 TEC 2021-2022

• créer une ressemblance

comparaison • reda est lent comme une tortue

• comparer au sens figuré Et d’autres figures de styles

métaphore • une pluie d'impôts utilisées dans le discours
politique telles que :
• symboliser une abstraction
allégorie • la libérté guidant le peuple Hyperbole, Euphémisme,
• désigner une partie par le tout Litote, Antithèse, Oxymore,
synecdoque • la france a battu le brésil dz 3 à 0
Antiphrase…

• remplacer un mot par un expréssion

phériphrase • la langue de shakespear

3. Qu’est-ce qu’une langue de bois ?

C'est un discours manipulatoire oral ou écrit convenu, figé, incantatoire, visant
dissimuler un message de la réalité, n'apportant aucune information nouvelle ou
intentionnellement truqué . C’est un art de discourir :

 avec aisance et complaisance en essayant d’influencer et de se faire aimer des

auditoires.
 sans exprimer aucune opinion personnelle, ni prendre aucun engagement ; il faut
être toujours neutre et impartial
 ▪mais en feignant de répondre aux attentes de ses interlocuteurs.

Cette forme de langage est employée par les acteurs politiques, les responsables
d'entreprises, les technocrates dans le but de :

Masquer une absence d'information précise,

Éviter de répondre à des questions embarrassantes,
ne pas attirer l'attention sur un argumentaire défaillant,
Ne pas choquer un interlocuteur,

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TEC 2021-2022

Dissimuler une vérité désagréable tout en feignant de la décrire,

Cacher des objectifs réels inavouables,
Faire adhérer à une idée en donnant l'impression de s'intéresser aux préoccupations
du plus grand nombre,
imposer une idéologie ou une vision du monde.

Les caractéristiques de la langue de bois :

Complexification du style,
Flot de paroles inutiles (logorrhée) dans le but de noyer l'auditeur,
confiscation de la parole et absence d'échanges réels,
Vision binaire et manichéenne de la réalité utilisation abusive de :

stéréotypes exprimés de manière pompeuse (banalité, cliché. Ex : les temps sont

durs)
Pléonasmes (expressions superflues, redondantes. Ex : projet d'avenir),
Barbarismes (mots inventés ou détournés de leur sens. Ex : solutionner, finaliser),
Euphémismes (atténuation d'une réalité brutale ou d'une idée désagréable. Exemple
: un non-voyant pour un aveugle),
mots peu usités et prétentieux (Ex : systémique, paradigme),
La voix passive qui ne permet pas de savoir qui est responsable,
Expressions figées (sorte de formules magiques) ou vagues,
Expressions facilement mémorisables pour frapper les esprits

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TEC 2021-2022

Cas de BARAK Obama :

Biographie : Né le 4 août 1961 à Honolulu, un homme d’état américain. Il est le 44

ème président des Etats Unies, en fonction du 20 janvier 2009 au 20 janvier 2017

J’ai choisi d’en parler car il était un influenceur qui sait très bien comment transmettre un
message clair et net, défendre ses valeurs et garder et sauvegarder sa bonne réputation
devant n’ont pas seulement son peuple américain, mais aussi devant le monde entier, quel
est donc son secret ultime ?

Une communication réussite nécessite obligatoirement une stratégie réfléchie et bien

élaborée qu’on doit mettre en place afin d’influer le peuple, Barak Obama avait opté pour
une communication politique basée sur une stratégie fondée sur le sport, en effet, la
constatation que l’ex-président des Etats-Unis avait une régularité remarquable qu’il se
rendait aux matchs, notamment du basketball,

en effet, c’est une technique très réussite de s’approcher de son peuple et gagner sa
confiance, c’est d’essayer de s’aligner avec la passion commune du peuple, et l’Amérique
est connu par son attachement impressionnant quand il s’agit du basketball, c’était une
opportunité à saisir pour Obama pour ressembler à l’image d’un président accessible et
ouvert envers son peuple, partageant le même loisir avec eux.

Obama était loin du président sévère, impassible et sans émotion et surtout qui ne consacre
pas le temps pour les loisirs.

L’ex-président américain était plus à l’aise devant le camera, ainsi que par son ironie
chose qui a pu attirer l’attention de sa population, et du monde entier, l’ironie qu’Obama
la maitrise à la perfection, lancer des blagues au cours d’un discours sérieux et au bon
moment, il n’avait jamais peur de se manifester devant son peuple pour faire passer ses
valeurs et ses croyances, au contraire, il était un homme qui maitrise et impose ses choix
et ses visions sur les sujets.

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La communication électorale :

I. L’émergence d’une discipline

1. La communication de masse :
Avant de parler de la communication de masse, on doit tout d’abord revenir à son
origine. Son origine est liée à la notion de société de masse. Les classes dominantes de la
fin du 19e siècle avaient des transformations qui voyaient l’émergence d'un nouvel acteur
social (la masse). C'est surtout la création de l'électricité qui a accéléré le processus de
l'urbanisation, donc on s’est trouvé dans une condensation de beaucoup de monde en ville.
Dans un espace restreint, le rassemblement devient un élément constitutif du quotidien. La
masse est une réalité qui vient de cette époque. On parle de la 1ère révolution qui est
l’électricité. Puis, on passe à la seconde révolution qui est la révolution industrielle. La
seconde révolution s’est articulée entre l’urbanisation, les organisations politiques
modernes, puis l'élargissement du suffrage et finalement la masse devient un enjeu
politique. D’où, la politique est devenue obligée de gérer cette masse avec de nouvelles
formes de persuasion. Plus que cela, la naissance de la presse est liée à la naissance de ce
type de société au sein de laquelle l'opinion publique devient un élément important de la
décision politique.

Tous les moyens de communication modernes sont issus du 19e siècle. Leur essor a
été grandement facilité par l’usage de l’électricité. Rapidement, tous les moyens ont connu
un fort développement : téléphone, cinéma, phonographe, etc, sachant que la naissance de
la presse est liée à la naissance de ce type de société au sein de laquelle l'opinion publique
devient un élément important de la décision politique.

Ces moyens de communication ont modifié la manière de communiquer. Il était de

plus en plus facile d’atteindre toute la population rapidement. Avec l’essor des
communications, on a vu apparaître les journaux à grand tirage, les syndicats, les diverses
théories liées à la communication. De nouveaux concepts ont dû être pris en considération :

MOUSSAOUI ANASS 41
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liberté de presse, censure, opinion publique, etc. La communication de masse a entraîné

l’uniformisation des idées et de la culture : toute la population est influencée par les mêmes
médias et les mêmes idées. Rapidement, les dirigeants ont compris le rôle des
communications pour convaincre les gens et propager les idées. D’ailleurs, tout au long de
la première guerre mondiale, les moyens de communication étaient utilisés pour faire la
propagande des idéologies, pour convaincre la masse de la nécessité de la guerre.Et
maintenant, on peut dire que la communication de masse est un ensemble des techniques
qui permettent à un émetteur de transférer un message à une audience extrêmement large
par le biais des principaux moyens de communication de masse.

D’une part, la particularité de cette communication est de diffuser un message

unique vers une quantité illimité des récepteurs. Ce qui nous impose à choisir un support
sur lequel on va travailler avec attention et vigilance, par exemple on trouve l’utilisation
des médias tel que :

 La presse ;
 Les affiches ;
 La télévision ;
 La radiodiffusion ;

Le contrôle de ces moyens de communication doit être totalement sous la main de

l’émetteur pour qu’il puisse bien influencer les récepteurs.

D’autre part, la communication de masse peut avoir des inconvénients désastreux et

mettre le projet à l’échec. Tout d’abord, la communication de masse n’est pas encore ciblée,
donc la puissance de message reste encore relative, mais aussi le budget dédié à ce genre
de communication sera vraiment lourd car la destination du message regroupe les
récepteurs intéressés et les récepteurs non intéressés. Plus que cela, la diffusion du message
se fait sans avoir la possibilité d’obtenir un message direct. Mais, ce problème commence
à se résoudre grâce au développement de la technologie qui se traduit clairement dans la

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télévision interactive, l’engagement et la réaction des récepteurs avec les publications sur
les réseaux sociaux.

Et finalement, pour qu’on puisse garantir un peu le succès de la communication de

masse, il y a une stratégie possible qui est le fait de tester le message sur une petite partie
de la population afin d’avoir un retour, avant la diffusion généralisée, et afin de pouvoir
prendre la bonne décision.

2. La communication électorale :
Dans cette partie, on va traiter plus spécifiquement de la communication politique
dans le contexte des campagnes électorales. L’expansion de la démocratie comme mode
de la gouverne et la multiplication des campagnes électorales qui en a découlé expliquent
en partie le puissant essor de la communication électorale. Et progressivement, cette
conception s’est élargie pour englober d’autres phénomènes souvent extérieurs au contexte
électoral, comme l’effet des médias sur les valeurs dominantes de la société, l’évolution
des opinions individuelles, l’état des connaissances politiques des citoyens et plusieurs
autres questions sur les relations entre la politique et la communication

Aujourd’hui, la communication électorale est incontestablement le pilier des

recherches consacrées à la communication politique. Elle a généralement pour objectif
d’aider à l’élection de la personne qu’elle sert avant ou pendant une campagne électorale,
ce qui nous mène à dire que la période électorale est une période importante et qui nécessite
une communication spéciale.

Tout d’abord, Les campagnes électorales, au sens formel du terme, sont des périodes
relativement brèves d’une durée variant de quatre à six semaines dans la plupart des
régimes parlementaires. Toutefois, elles sont généralement précédées de deux autres
campagnes plus informelles : la pré-campagne et la longue campagne. La pré-campagne se
déroule au cours des deux ou trois semaines qui précèdent le déclenchement officiel de la
campagne électorale. C’est pendant cette période que les discours électoraux sont testés et
que les partis politiques finalisent leurs préparatifs. Le rythme des activités politiques

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s’accélère et le déclenchement de la campagne parait alors imminent. Quant à elle, la

longue campagne peut s’échelonner sur une période de 9 à 12 mois avant que les citoyens
ne soient appelés aux urnes et elle vise à planifier la campagne électorale. C’est alors que
des recherches sont effectuées à l’aide de sondages et de groupes de discussion afin
d’identifier les préférences de l’électorat, que des équipes de consultants sont créées et que
des activités de communications internes au parti sont organisées afin d’unifier les militants
derrière la même stratégie (élaboration du programme, préparation des argumentaires,
choix d’un slogan, etc.).

D’une part, c’est aussi une période où les médias allouent un espace rédactionnel ou
un temps d’antenne considérable à la campagne électorale. Loin de constituer des canaux
de communication passifs, les médias constituent des acteurs dynamiques qui interagissent
avec les autres protagonistes (les partis et les citoyens) et qui peuvent chercher à imposer
leur ordre du jour. D’une autre part, Les partis tentent littéralement d’assiéger l’espace
médiatique pour imposer leurs priorités et les qualités de leur chef, siège auquel les médias
tentent de résister de crainte d’être manipulés par les partis.

Plus que cela, cette période se distingue par une forte intensité, et elle constitue un
temps de la vie démocratique. Alors, une communication électorale forte est indispensable
dans ce moment, parce-ce que c’est le moment où le degré d’attention des électeurs à la vie
politique est très élevé et où plusieurs d’entre eux n’ont pas encore choisi pour quel
candidat ils voteront.

Et finalement, l’intensité de la communication électorale se caractérise aussi par la

force de la compétition existante entre les différents partis politiques qui va aboutir à la
réalisation d’un accroissement de la part de marché électoral qui se considère une grande
victoire pour un parti politique.

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II. L’évolution des campagnes et de la communication

électorale
Les candidats qui briguent des postes électifs aujourd’hui ne mènent pas des campagnes
électorales de la même façon que les politiciens d’autrefois. Les campagnes ont connu des
transformations considérables depuis la Deuxième Guerre mondiale sous les effets de
changements sociaux, économiques et technologiques, ainsi que du recours croissant à des
consultants professionnels. Ces transformations ont affecté l’intensité, la forme et le
contenu de la communication électorale et elles soulèvent des questions relatives à
l’influence américaine dans le déroulement des campagnes en Occident et à la place
accordée au marketing.

1. Vers un nouvel âge de la communication électorale

Un consensus se dégage dans la recherche pour distinguer trois phases dans l’évolution
des campagnes électorales : La première a connu son apogée entre 1945 et le milieu des
années 1960. Les partis politiques étaient alors au cœur de la vie politique puisqu’ils
assumaient une fonction importante de médiation entre les citoyens et les gouvernants. Le
développement de l’information télévisée et sa popularité auprès des citoyens marquèrent
le début d’une nouvelle phase pendant les années 1960 et forcèrent les partis politiques à
adapter leurs stratégies de communication électorale. La télévision permit de joindre un
plus grand nombre d’électeurs et de les exposer à des visions politiques concurrentes,
réduisant l’exposition sélective. La communication électorale est entrée dans une troisième
phase pendant les années 1980 sous l’effet du développement rapide des moyens de
communication (chaînes thématiques, Internet, publicité ciblée, etc.) et de la
professionnalisation des campagnes électorales. La plupart des opérations demeurent
centralisées, mais une certaine décentralisation se fait dans le but de mieux cibler des
segments précis de l’électorat. La fragmentation de l’environnement médiatique facilite
l’atteinte de cibles précises au sein de l’électorat, par exemple en véhiculant des messages
dans le cadre d’émissions de divertissement ou sur des chaînes spécialisées rejoignant un

LAARBI NAASSI 45
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auditoire spécifique. Toutes les possibilités offertes par ce nouvel environnement

médiatique ne sont cependant pas encore exploitées pleinement, notamment en ce qui
concerne l’Internet.

2. La professionnalisation et l’américanisation des campagnes

électorales
Cette nouvelle phase se caractérise toutefois par l’importance croissante qu’occupent les
professionnels en matière de campagnes électorales. Autrefois, les partis politiques avaient
essentiellement recours à un nombre restreint de consultants œuvrant à l’extérieur du
milieu politique pour des organismes privés. Aux États-Unis, plusieurs de ces
professionnels sont maintenant des individus ayant déjà travaillé pour des partis politiques
ou des organismes gouvernementaux et qui ont fondé leur propre entreprise de consultants.

Les partis ont désormais recours à des professionnels spécialisés dans des tâches précises
et certains d’entre eux s’activent au plus haut niveau de la structure hiérarchique des partis.
Cette nouvelle forme de campagne électorale a émergé et s’est surtout développée aux
États-Unis. L’idée que la façon de mener une campagne électorale dans différents pays
puisse converger vers un seul modèle est souvent désignée par le concept de
l’américanisation des campagnes électorales. Elle s’appuie notamment sur le constat que
des partis politiques de différents pays emploient des consultants américains lors des
campagnes, que d’autres envoient leurs stratèges aux États-Unis afin qu’ils s’y
familiarisent avec diverses méthodes de travail et que les recherches américaines dominent
la littérature scientifique en matière de campagnes électorales.

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III. Les effets et les contenues de la communication

électorale
La publicité, les débats et les nouvelles sont considéré comme étant les véhicules les
plus importantes de la communication électorale. Depuis quelques années, l’Internet a
également apporté un changement radical au niveau de la communication électorale. En
plus de ces supports, la route électorale se caractérise par la publication des sondages, qui
captent encore l’attention du publique.

1. Les effets de la communication électorale :

Les effets généraux de la communication et les effets particuliers des campagnes
électorales on était exprimés selon 3 types de paradigmes (courant de pensées).

Du début du 20eme siècle jusqu’aux années 1940, Plusieurs chercheurs ont inventé le
premier paradigme en se basant sur les théories européennes de la société de masse et sur
quelque travaux en psychologie. Ces chercheurs soutenaient l’idée que l’industrialisation
et l’urbanisation des sociétés a entrainer une isolation chez les individus et qu’elles
affaiblissaient leurs relations avec leur environnement et leur entourage, en les rendant
particulièrement faibles et vulnérables à la propagande politique transmise par les médias.
En prenant par exemple la propagande faite durant la Première Guerre mondiale, le
chercheur Lasswell soutenait que les médias exerçaient des effets directs et considérables
sur les valeurs, les opinions et les comportements des gens.

À dater de 1940, des chercheurs regroupés reprochèrent aux critiques de la culture de masse et
constate que les individus n’étaient pas aussi socialement isolés et psychologiquement
démunis que l’avaient cru ces critiques, des théoriciens de Columbia ont constaté que les
effets produits par la communication de masse étaient minimes, au contraire les attitudes,
les opinions et les comportements des individus sont influencé par de différentes autres
facteurs.

EL AROUI MARIAM 47
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Katz et Lazarsfeld (1955) ont constaté que les gens sont influencés les messages reçus au
sein de leurs groupes sociaux (comme la famille, les cercles d’amis et les collègues de
travail).

De plus, les messages qui abordent un sujet précis sont principalement reçus, interprétés et
retransmis par des individus qui sont reconnus pour posséder une connaissance ou une
expertise particulière au sein de leurs groupes, sur le sujet. Donc, ce n’est pas toujours le
cas de la transmission par un canal unique et linéaire, les messages émis empruntent
souvent des canaux complexes susceptibles de les modifier avant qu’ils ne soient reçus.Les
travaux de l’École de Colombes, soulignent que la décision d’appuyer un parti ou un
candidat était, pour la plupart des électeurs, largement déterminée non pas par les effets à
court terme des élections mais par l’appartenance de l’électeur à un groupe social donné
(religieux, socioéconomique, etc.) ou à son attachement partisan à long terme envers un
parti politique.

Et finalement, un troisième paradigme qui apparait dans les années 1960 ; dans
lequel les médias exerceraient des effets indirects et conditionnels. Le premier modèle
inédit développé sous ce paradigme concerne la fonction d’agenda des médias. Selon lequel
les médias n’indiquent pas aux individus quoi penser, mais plutôt à quoi penser. Cela
fonctionne en donnant l’importance attribuée par les individus aux différents enjeux
auxquels la société est confrontée. On constate alors que le comportement électoral d’un
individu est le résultat d’un processus décisionnel dans lequel plusieurs facteurs
interviennent, comme ses valeurs, sa perception de la situation économique, l’importance
qu’il emmène à quelques enjeux, comme l’évaluation qu’il fait de la performance du
gouvernement sortant, aussi son appréciation des leaders et certaines considérations
stratégiques visant à maximiser l’utilité de son vote.

2. Les sondages électoraux

Les sondages font partie du rituel électoral dans la plupart des démocraties et ils
ont acquis le quasi-monopole de l’énonciation de l’opinion publique. Plusieurs outils

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d’expression de l’opinion publique ont été développées avant les sondages et qui sont
moins employées de nos jours comme : l’art oratoire, l’imprimerie, les rassemblements, les
défilés, les pétitions, etc.

Principalement on a deux types de sondages dans le contexte électoral. Ceux qui sont
effectués pendant la longue campagne électorale et qui permettent de définir les grandes
lignes de la stratégie, de choisir les thèmes à privilégier et d’élaborer les campagnes
publicitaires. Deuxièmement ceux qui sont effectués pendant la pré-campagne ou la
campagne électorale servent à ajuster la stratégie aux circonstances particulières du
moment. Les partis ou les groupes d’intérêts se servent de la publication des sondages pour
défendre leur cause et en font ainsi des outils de gestion publique, alors que les médias y
voient une façon de satisfaire leur auditoire et de l’élargir son public.

Des études sociologiques menées aux Etats-Unis ont indiqué que les sondages
peuvent avoir deux effets. Premièrement, un effet bandwagon c’est le fait que certaines
personnes finissent par prendre tardivement leur décision en imitant ce que pense ou fait la
majorité. Mais il existe également l’effet contraire avec l’effet underdog. L'effet
underdog est un concept de science politique. Il signifie la modification du comportement
d'un individu, qui décide de soutenir un membre du personnel politique quand ce dernier
se trouve dans une situation de faiblesse. Ce concept est utilisé en sociologie politique. Par
ailleurs, plusieurs chercheurs ont démontré que les sondages peuvent pousser quelques
citoyens à effectuer un vote stratégique lorsque la victoire du candidat qu’ils préfèrent
paraît improbable.

On conclue alors que la publication des sondages peut avoir un certain impact auprès
de certains électeurs.

3. La publicité télévisée
Pour les partis politiques, la publicité électorale à la télévision est un outil intéressant
et très important, elle permet au partis politique de communiquer avec les électeurs
puisqu’elle leur accorde le contrôle total du contenu des messages, de rejoindre un nombre

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important des sans être soumis à des règles précises, autrement dit une liberté d’expression
totale et la possibilité d’adapter le message à des circonstances imprévues, car le processus
de production peut être très rapide. Prenant souvent la plus importante part du budget
électoral des partis. La production de la publicité est généralement confiée au spécialistes
en marketing

La publicité a été d’ailleurs la première méthode par laquelle les consultants et les
candidats ont été intégrés à la conduite des campagnes électorales.

On a principalement quatre formes classiques de publicité électorale selon leur contenu :

 La première forme consiste à promouvoir des enjeux ou un candidat. Les partis font
donc présenter aux audience leurs meilleures réalisations ou ils vont mettre en
évidence les sujets ou bien domaines sur lesquels ils ont une bonne réputation devant
de l’électorat. Ils peuvent également présenter leur chef ou des candidats en
présentant sur leurs qualités.
 L’attaque d’un adversaire est une deuxième forme de publicité. On la désigne
généralement par l’expression « publicité négative » ; son utilisation présente
certains risques, mais elle peut générer des bénéfices importants. Elle serait plus
efficace lorsqu’elle se focalise sur les enjeux ou des politiques exactes que plutôt
sur les candidats. De plus, elle serait moins risquée et plus efficace lorsque la voix
de l’attaquant n’est pas celle d’un des candidats, mais plutôt celle d’une personne
indépendante et qui se caractérise par une grande crédibilité.
 La publicité négative peut donner lieu à une troisième forme de messages qui
consistent à formuler une réponse aux attaques émises par l’adversaire pour, au
minimum, en neutraliser l’effet.
 La quatrième est l’inoculation, une forme de publicité employée par les partis qui
prévoient être attaqués sur un sujet précis. Elle consiste à présenter un argument
faible susceptible d’être employé par l’adversaire et d’y opposer une réplique très
solide.

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Les publicités électorales peuvent alors mobiliser les soutiens d’un parti, renforcer les
convictions et stimuler la participation électorale. La question qui se pose est la suivante :
quels sont les effets réels de la publicité électorale ?

Le type de publicité qui a le plus retenu l’attention est la publicité négative (un message
publicitaire dont la vocation est de s'attaquer à un ou plusieurs concurrents). Elle peut etre
en quelque par considéré comme étant peu efficace et même carrément pas productive, et
même susceptible plus souvent de se retourner contre la personne qui l’emploie. La
publicité négative a longtemps été considérée comme une tactique de désespoir employée
le plus souvent par un candidat ou un parti tirant largement de l’arrière et n’ayant plus rien
à perdre.

D’ailleurs, des recherches effectuées selon des devis expérimentaux indiquent que non
seulement la publicité négative ne produirait pas les effets escomptés, mais qu’elle aurait
même pour effet de diminuer la participation électorale, et précisément chez les électeurs
qui n’ont pas un degré élevé d’identification partisane. Or, La publicité négative est
toujours aussi employée, en particulier dans le contexte américain où, par analogie avec les
titres financiers, elle reste perçue comme une stratégie avec un grand risque mais à un
rendement élevé, au contraire à la publicité promotionnelle qui serait à faible risque mais
à rendement faible.

Pour conclure, les effets de la publicité électorale s’exercent principalement chez les
individus qui effectuent tardivement le choix du candidat auquel ils accorderont leur vote.
Ces personnes ont généralement une faible identité partisane, du coup elles sont peu
intéressées et peu cultivées politiquement.

4. Débat politique/débat télévisé.

La formule des débats télévisés entre le candidat considéré comme étant
l’incarnation parfaite de la communication de masse : elle est médiatisée, unidirectionnelle,
collective et simultanée. Les débats télévisés constituent l’un des moments les plus
importants des campagnes électorales contemporaines. Les médias accordent aussi aux

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partis politiques une couverture médiatique exhaustive qui fait en sorte que de nombreux
citoyens n’ayant pas regardé les débats sont néanmoins susceptibles d’être influencés par
ces événements politiques à grand déploiement.

Ils permettent aux candidats qui y participent de s’adresser directement au public, sans
l’intermédiaire des journalistes, et de rejoindre un auditoire sociologiquement et
politiquement diversifié. En plus, les électeurs peuvent avoir facilement des informations
de première main sur les caractéristiques des partis ou des candidats en compétition et les
comparer sur-le-champ.

On observe de nombreuses différences dans la forme et la fréquence des débats

télévisés. Au Québec, les chefs des partis participent qu’à un seul débat pour chaque
campagne électorale. Au Canada par exemple, il existe principalement deux débats, un qui
en français et l’autre qui est en anglais. Aux États-Unis, les candidats à la présidence
participent au plusieurs débats télévisés au cours de la campagne. Plusieurs aspects de la
forme des débats varient également d’un État à l’autre et, au sein d’un même pays, d’une
campagne à l’autre : le nombre des présentant qui vont participer au débat, le type
d’échanges entre les candidats (échanges directs ou discours prononcés parallèlement et
sans interaction), l’intervention de journalistes et la présence d’un auditoire, qui peut soit
être silencieux ou bien a le droit poser des questions aux candidats. Plusieurs analystes et
chercheurs de contenu ont analysé différents aspects des débats télévisés. Les
comportements verbaux et les gestuels des participants ont une très grande attention et aussi
une influence chez l’audience. Certains chercheurs ont alors examiné le temps de parole de
chaque participant, le nombre de fois qu’un chef interrompt l’un de ses adversaires, les
mots répétitifs, l’emploi de certain pronoms exacte, des mouvements bien étudiés effectués
avec les bras ou les mains, etc.

A ce sujet, les émissions télévisés pour la présidentielle 2022 en France ont

commencé. Onze candidats espèrent y participer, qui sont :Nathalie arthaud, Nicolas
Dupont-Aignan, Anne hidalgo, Yannick Jadot, jean lassalle, marine le pen, emmanuel
macron, jean-luc Mélenchon, Valérie Pécresse Philippe Poutou Fabien Roussel et Eric

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Zemmour. Le premier débat a eu lieu le 14 mars 2022 avec la présence de tout à l'exception
d'Emmanuel Macron qui a fait savoir lundi soir qu'il refusait de participer à un débat avant
le premier tour. « Aucun président en fonction qui se représentait ne l'a fait. Je ne vois pas
pourquoi je ferais différemment », a justifié l'actuel chef de l'État, suscitant la critique de
plusieurs autres candidats.

Finalement, Les débats auraient peu d’effet sur les électeurs ayant un faible niveau de
connaissances politiques puisqu’ils ne possèdent pas les repères conceptuels permettant
d’interpréter le contenu du débat, alors que ceux ayant un niveau élevé d’informations ont
des opinions plus fermes et sont moins vulnérables à la persuasion.

Conclusion

Les individus ne se comportent de façon rationnelle que partiellement. Ils sont également
mus par des émotions qui influencent l’engagement et la participation politique, l’intérêt
porté aux campagnes électorales et les connaissances sur la vie politique. Ils sont aussi
guidés par certaines valeurs inspirées de la conception républicaine de la démocratie.
Nombreux sont les gens qui considèrent qu’être bien informé est un devoir de citoyen et
qu’il est justifié d’y consacrer du temps et des efforts. Ils attendent des médias un ensemble
d’informations leur permettant de comprendre le monde dans lequel ils vivent et de prendre
position sur les affaires du jour.

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Le marketing politique :

I. Définition du marketing politique :

En général, Le marketing politique est l'une des formes de la communication politique
qui vise à promouvoir un projet, un candidat, un dirigeant, une cause politique sur le modèle
des techniques de marketing commercial en faisant appel notamment à l'utilisation de
campagnes « publicitaires » dans les médias, la distribution de tract ou le démarchage, par
opposition aux formes historiques de la communication politique que sont, par exemple,
les débats publics ou les meetings. En ce sens, la nature du marketing politique s'inscrit
dans une stratégie de communication. Ainsi, Le marketing politique fait référence à
l’ensemble des moyens et des méthodes qu’utilisent les organismes publics pour analyser
et pour influencer les opinions ainsi que les comportements des électeurs et pour maximiser
l’adhésion aux idées que défendent ces mêmes organismes.

Le marketing politique est aussi une branche du marketing traditionnel regroupant

plusieurs pratiques sociales, celles-ci sont dédiées à convaincre les individus de contribuer
aux votes et d’apporter leurs main-forte à des idées politiques. Cette opération se fait par
le biais d’une étude scientifique de marché à travers les sondages politiques afin de
déterminer les attentes des citoyens dans un premier lieu, et de les adapter par la suite, en
un second lieu au message électoral qui doit être efficace. Cette pratique consiste à
considérer la campagne électorale, plus précisément le politicien comme étant un produit
politique qui nécessite une mise en vente et donc une communication persuasive aux
électeurs qui sont dans ce cas des consommateurs qu’il faut séduire et satisfaire par un
programme électoral idéal.

Cependant, on reproche à ce marketing politique, le fait qu’il joue plus sur l’aspect
émotionnel plutôt que sur les programmes et les points technique et comme disait
Talleyrand : « En politique, ce qui est cru devient plus important que ce qui est vrai. ». Et
dans c’est dans ce sens que, le marketing politique se transforme en un outil de

HAMMOUR AYA 55
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manipulation. De même, le risque de diffusion des Fake news, augmentent surtout avec le
recours aux moyens digitaux comme les réseaux sociaux. Et c’est pour cela, que par
exemple Facebook, a décidé de bloquer les comptes de Trumps lors des élections.

a. L’avènement du marketing politique :

A la fin du régime monarchique dans certains pays, les régimes qui suivent se retrouvent
face à l’obligation de faire preuve de leur légitimité, le seul moyen c’est la conquête de
l'opinion publique. Cette dernière devient désormais l’un des facteurs clés de l'action
politique.

Aux Etats-Unis :

La naissance du marketing politique se caractérise comme étant une innovation

promue par des professionnels américains de la publicité, et ceci à travers plusieurs
événements marquants :

 La mise en place, par le groupement américain, d’un comité de professionnels

responsable de la compagne visant à persuader l’opinion publique de soutenir
l’entrée en guerre (1917). Le comité avait comme nom : COMMITTEE ON
PUBLIC INFORMATION
 L’invention et introduction des sondages politiques permettant aux politiciens
d'orienter leur mandat et de prévoir le résultat d'une élection. Et donc, dès
l’invention de George Gallup employé chez Young & Rubicam en 1932. Les
sondages politiques sont devenus l'un des outils les plus importants en politique.
 La mise en place de la première agence de publicité ‘Campaign Inc.’ spécialiste des
campagnes politiques fondée par Clem Whitaker et Leone Baxter en Californie, en
1933.
 Mais le début concret était avec Dwight David Eisenhower (surnommé Ike), lors
des élections de 1952, et cela à travers l’utilisation adaptée des techniques
mercatiques auparavant réservée qu’au produit. Il adopte ces techniques sous
l'influence du cabinet de communication BBDO (Battent, Barton, Durstin) et d’un

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des spécialistes du marketing commercial audiovisuel, Thomas Rosser Reeves

Junior, de l’agence Ted Bates.

Ainsi, le marketing politique ne cesse d’évoluer aux USA, avec la transformation des
élections primaires en un véritable spectacle politique, et avec Internet les deux principaux
candidats, sont suivis et analysés dans leurs moindre faits et gestes, ce qui est un
inconvenant mais aussi un avantage car ça permet au politicien d'être accessible aux
électeurs et d'échanger ses idées en toute liberté et ces derniers peuvent trouver à chaque
instants des informations sur les candidats ainsi que leur programme.

Dans le reste du monde :

En France, le recours au marketing politique se fera en 1965 avec l’agence « Services

et méthodes » de Michel Bongrand qui a su appliquer certaines méthodes de marketing et
de relations publiques à la campagne présidentielle de Jean Lecanuet et du général de
Gaulle. Le candidat Lecanuet se fait remarquer grâce à sa forte présence télévisée et à un
attribut qui deviendra son surnom ‘dents blanches’. Son adversaire, Charles De Gaulle,
alors contre ces pratiques du Marketing, se verra obliger de les utiliser afin de ne pas perdre
les élections. A partir de cette date, l’outil marketing s’est développé avec chaque
campagne. Sauf que, en 1990, plusieurs lois en étaient adoptées pour encadrer les
compagnes électorales tout en limitant les budgets. Et cela, à cause de la montée en
crescendo des coûts et aussi des redoutes de risque de propagandes électorale. Ex : la
réglementation des affiches et télévisions par le premier ministre Michel Rocard.

Ainsi, lors des élections présidentielles de 2007, il y a eu la mise en place de différents

concepts inédits ouvrant ainsi des perspectives dans la pratique du marketing politique.
Ex : la partie socialiste avec Ségolène Royal, met en avant le concept de démocratie
participative, un concept selon lequel les citoyens sont invités à contribuer directement à
la formulation et l’adaptation du programme de la candidate.

Au Maroc, le recours au marketing politique et surtout aux moyens digitaux ne se fait,

qu’aux dernières élection avec Mr Akhannouch, qui a fait appel aux réseaux sociaux

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TEC 2021-2022

comme Instagram et Facebook, pour communiquer sur son programme électoral et inciter
les gens à voter et à s’inscrire aux niveaux des listes électorales.

1. Les enjeux du marketing politique :

Les enjeux se diffère selon la conception qu’adopte les opérateurs le mettant en œuvre de
la politique :

 Pour la vision minimaliste : qui consiste à optimiser la combinaison et le revenus

moyens permettant d'atteindre des objectifs et/ou un programme prédéterminé. Le
marketing politique doit déterminer les modalités les plus pertinentes et efficaces
pour rallier un maximum de partisans à ses idées, et d'influencer le comportement
et le vote des citoyens-électeurs.
 Pour la vision maximaliste : qui consiste à définir nettement plus en amont - les
objectifs, les programmes, les thèmes réputés « porteurs » et susceptibles de
recueillir l'attention et/ou les suffrages.

Nuances entre le marketing politique et le marketing commerciale :

Marketing Marketing politique

Etudes de marché Etudes d’opinion (sondages en particulier

Analyse concurrentielle Analyse de l’offre politique

Marché Corps électoral

Part de marché Part de voix

Segmentation et ciblage marketing Segmentation électorale et ciblage (électorat naturel,

sympathisants, opposants, électorat flottant..

Marque Parti, candidat

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TEC 2021-2022

Produit Programme

Prix Bulletin de vote

Rapport qualité / prix Rapport vote / promesse

Communication commerciale Communication politique

Slogans Slogans

Distribution et points de vente Réseau du parti et de militants

Comportement du consommateur Comportement électoral

Décision d’achat Décision de vote

Source : d’après Bechtold et Grimaux (2006) et Maarek (2007)

2. Les types du marketing politique

Robert Bernier, professeur titulaire de marketing et de management à l'École nationale
d'administration publique (ENAP), publie l'ouvrage Un siècle de propagande ? :
Information, communication, marketing gouvernemental dans lequel il considère le
marketing politique comme le prolongement logique et professionnel de la propagande
gouvernementale, à savoir la somme de l'information gouvernementale diffusée dans une
perspective d'adoption de comportements prédéterminés par la population à qui cette
communication s'adresse. En ce sens, il inscrit sa définition dans une perspective
étroitement administrative (Bernier, 2001, p. 9). Le marketing gouvernemental, autre forme
du marketing politique, rassemble le marketing des services gouvernementaux et celui de
l'exécutif gouvernemental. Si le premier se résume à une publicisation des services
gouvernementaux et à une ambition de modifier les comportements des citoyens afin qu'ils
correspondent à la volonté et aux plans d'action de l'administration publique, la délimitation

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TEC 2021-2022

des frontières de la seconde demeure ambigüe puisque chevauchant le marketing des partis
politiques à proprement dit :

[Le marketing de l'exécutif gouvernemental] se définit comme l'ensemble des stratégies de

marketing qu'adopte l'exécutif pour promouvoir dans la population ses interventions
gouvernementales, afin d'influencer les attitudes et comportements populaires dans la
direction qui correspond à ses objectifs, ultimement celui d'être réélu (Bernier, 1992, p.
508). Il est possible de distinguer ces deux types de marketing : le premier, celui des
services gouvernementaux, est le résultat conséquent d'une législation adoptée et exercée
alors que le second est essentiellement lié à une stratégie gouvernementale visant à susciter
l'appui des électeurs, soit en vue de l'élaboration d'un projet de loi ou d'imminentes
élections générales.

3. Revue de littérature :
Puisque le marketing politique est un concept polysémique, qui emprunte des notions
liées à plusieurs disciplines en science sociales, il est nécessaire d’échafauder une petite
revue de littérature qui témoigne de son caractère pluridisciplinaire. Dans ce sens, plusieurs
auteurs Plusieurs auteurs voient le marketing politique comme un prolongement technique
de la communication politique, mais leurs réflexions et analyses se distinguent selon qu'ils
appartiennent au monde professionnel ou à l'univers universitaire.

En effet, Philippe J. Maarek, politologue français, considère le marketing politique

comme l'aboutissement de la communication politique tout en soulevant les risques d'une
utilisation excessive de ses techniques se résumant à une substitution du fond par la forme
du message (Maarek, 1992, p. 249). Néanmoins, étape par étape, Maarek expose dans
Communication et marketing de l'homme politique (1992) la recette et les conditions
nécessaires pour une victoire électorale au moyen des techniques du marketing politique.
Il est à noter que les mises en garde énoncées par l'auteur visent plus à éviter les erreurs
menant ultimement à l'échec électoral qu'à réfléchir à la pratique du marketing politique en

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TEC 2021-2022

elle-même. En d'autres termes, le marketing politique n'est pas l'art de « vendre un

programme politique », mais davantage celui de l'échafauder (Maarek, 2001, p. 55).

Alors que, pour sa part, Jacques Gerstlé, professeur de science politique à l'Université
Paris-1,dresse une synthèse des connaissances sur la communication politique, envisagée
ici tant d'un angle théorique que pratique dans sa publication phare La communication
politique (Gerstlé, 1992, 255 p.). Réfléchissant à cette discipline selon quatreconceptions
:instrumentale, œcuménique, compétitive et délibérative , Gerstlé fait comprendre au
lecteur que la vie politique a toujours présenté une dimension technique, etce, depuis l'
Antiquité. La constance de cette dimension technique, auparavant exprimée dans les
procédés rhétoriques des Anciens, est rendue possible en raison de nouvelles pratiques
communicationnelles en phase avec l'avènement de la société de communication. Au même
titre que la médiatisation de la vie politique, le recours aux études quantitatives et à la
publicité, le marketing politique s'inscrit donc dans cette permanence et continuité
techniques de la vie politique, elle-même conséquente de l'évolution de l'espace public
politique.

Ainsi, la contribution de Gilles Achache, maître de conférences et chercheur associé à

Sciences Po Paris et directeur d'un institut d'études de marché et d'opinion, va dans le
mêmes sens que les deux auteurs précédents, Maarek et de Gerstlé, en considérant le
marketing politique est le prolongement technique de la communication politique. Dans ce
sens, Achache définit le marketing politique comme étant le modèle dominant de la
communication politique et partie prenante d'un triumvirat qui se complète avec les
modèles dialogique et propagandiste (Achache, 1989, p. 103) : Le premier représente la
forme légitime de la communication politique constituée d'échanges communicationnels
multidirectionnels et rationnels (Achache, 1989, p. 104) tandis que le second présente le
politique « sous forme théologique » en ce sens où la réalité est illustrée comme
«transcendante à l'espace de la communication lui-même » (Achache, 1989, p. 107). Dans
ce sens, le modèle du marketing politique, pour sa part, calque le politique sur le marché
et le présente « sous une forme commerciale » (Achache, 1989, p. 109). Du coup, on peut

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TEC 2021-2022

dire que la posture analytique de Achache privilégie l'étude des acteurs du marketing
politique - émetteur, récepteur, espace public, média(s) – et non pas celle des idées qu'il
véhicule ou occulte, encore moins celle de ses effets sociopolitiques structurants.

Tandis que, Jennifer Lees-Marshment, professeure associée à l'Université d' Auckland

de la Nouvelle-Zélande, offre, quant à elle, une définition du marketing politique axée sur
sa dimension technique et pave la voie à la recension et à l'explicitation des outils
de cette pratique :

Political marketing is about how political elites use marketing tools and concepts to
understand, respond to, involve and communicate with their political market in order to
achieve their goals (Lees-Marshment, 2014, p. 2).

Et à la différence des autres auteurs, qui ont proposé une certaine classification des
techniques du marketing politique, et offerts à divers degrés, un manuel d’usage pratique,
Jennifer Lees-Marshment, a apporté un inventaire exhaustif permettant d’avoir une
catégorisation plus actualisée de l’ensemble des outils mis à la disposition des différents
praticiens de ce domaine.

En somme, et de manière très brève les praticiens analysent principalement des cas de
figure en marketing politique ou livrent leurs opinions et appréciations professionnelles sur
les techniques du marketing politique tandis que les publications universitaires théorisent
et analysent scientifiquement ces mêmes techniques.

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 TEC 2021-2022

II. La démarche du marketing politique :

Confrontés à une crise de confiance publique, les partis politiques ont recours, entre
autres, aux technologies numériques afin de fidéliser un électorat de plus en plus volatile
et abstentionniste. En effet, les réseaux sociaux sont considérés comme étant les
nouveaux modes de communication qui permettent de susciter la mobilisation et la
participation des citoyens au processus électoral. Toutefois, même si cette pratique n’a vu
le jour au Maroc qu’au cours des dernières élections de 2021, elle a été adopter bien
avant et pour la première fois en 2008 lors des élections américaines de 2008.

La démarche du marketing politique se compose de deux grandes étapes chacune

comporte deux sous-étapes. La première étape consiste à élaborer un plan de compagne et
la deuxième consiste à choisir un plan de compagne.

L’élaboration d’un plan de campagne

a) La détermination de l’axe de campagne :

Cette phase consiste à faire une étude approfondie de l’électeur, c’est à dire la position de
l’homme politique dans le public et de sa position par rapport à ses concurrents. Une
analyse de l’état des destinataires de la compagne, de la concurrence et des moyens
disponibles, ainsi que le choix des médias et des thèmes doivent être effectuées.

b) La détermination des cibles et des thèmes de campagne :

Cette étape consiste à segmenter la population et choisir la communication la plus simple

et la plus adéquate à la compagne.

Le plan de compagne :

a) Le choix de la chronologie du déroulement de la campagne :

Une fois la stratégie est définie, if faut opter pour une date d’entrée en compagne en
tenant compte de la situation de l’homme politique car ce temps d’entrée en dépend, par
exemple pour un nouveau politicien la compagne prendra plus de temps. On distingue
quatre types de compagnes à savoir :

KARTAH RIHAB 63
TEC 2021-2022

 Les compagnes à monter en puissance progressive.

 Les compagnes éclair.
 Les compagnes à étapes.
 Les compagnes stop and go.

b) Les plans médias :

Cette étape indique les canaux concrets que prendra la communication du politicien.
Selon les choix faits en matière de cibles et d’objectifs, certains médias prendront leurs
places plus que d’autres.

Le tableau ci-dessous montre l’utilisation des médias en fonction des cibles et des
objectifs :

Objectif Media Cible

Sensibilisation aux Réunions, colloques, Public différencie par

correspondances courriers directs(mailing), profession ou catégorie
d'opinions pour divers d’une façon générale, sociale.
groupes sociaux et moyens du marketing
professionnels. direct, Internet.

Mobilisation des militants Meetings électoraux, spots Public partisan

et soutiens audiovisuels, cassettes
vidéo, intranet

Communication de Affiche, presse et relations Public général.

conquête, différenciation publiques, radio,
par rapport aux autres télévision
hommes politiques.

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OBJECTIF MÉDIA

Transmettre une communication simple, un Affichage sauvage ou commercial, insertions

message non complexe (slogan... publicitaires dans la presse, spots audiovisuels,
radio.

Réunions, colloques, meetings, courriers

Transmettre un message (programme… directes, tracts, journaux électoraux, profession

de foi, d’une façon générale les moyens du
marketing direct, certaines émissions de radio,
cassettes vidéo, Internet.

Déplacements personnels de l’homme politique

Établir l’image de l’homme politique ou la chez les électeurs, réunions en cercle restreint,

renforcer. relations publiques, rencontres avec la presse,

radio, et surtout la télévision.

Cette opération consistant à choisir le type de médias à employer est suivie par une autre
étape poussant les marketeurs à choisir les titres de presse, les chaines de télévisions ainsi
que les panneaux d’affichage pour chaque média

Les étapes pour mettre en place le marketing politique :

Lucas Dupont (professeur au département de communication de l’Université d’Ottawa

depuis 2002) souligne que Le marketing politique est aujourd’hui essentiel à la réussite
électorale, ce qui nécessite autant de connaissances et d’étude précise en marketing.

Lucas Dupont à distinguer entre 7 étapes pour mettre en place le marketing politique à
savoir :

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TEC 2021-2022

Étape n° 1 : choisir son segment électoral

Cette étape consiste à choisir un segment électoral sur lequel se mettre, il faut donc
étudier ces segments en se basant sur des recherches passant par des résultats de votes,
des sondages d’opinion, et il est possible de connaître leur vision des hommes politiques
présents dans ce segment et en saisissant l'opportunité de faire la différence et ainsi
atteindre leur objectifs.

Étape n° 2 : connaître ses électeurs

Une fois le segment identifier et ciblé , il faut en premier lieu le décomposer

quantitativement et qualitativement en se basant sur des critères d’appartenance et
sociaux afin de comprendre son électorat, son parcours et comment cibler ses messages
pour l’atteindre. De plus, il est important de connaître leurs habitudes afin qu'ils puissent
démêler leurs messages et atteindre leurs électeurs cibles. Pour atteindre cet objectif de
présentation, il existe plusieurs moyens : recours à des sociétés de marketing spécialisées
dans l'analyse de données telles que Cambridge Analytica, enquêtes en ligne ou sur le
terrain, grâce à des membres du parti ou à des sympathisants.

Étape n° 3 : construire son image

Une fois qu'il a franchi ces deux étapes et que le candidat connaît ses segments
électoraux, il peut construire son image sur la base des deux premières étapes et des
informations recueillies. Prenons par exemple Wauquiez, qui s'est positionné du côté de
la droite où il aimerait obtenir des voix du parti d'extrême droite. Il a façonné l'image d'un
homme proche du peuple et plus particulièrement de la province, et adopte un langage
critique qui rappelle Chirac et sa franchise. Au contraire, Macron a ciblé le centre actif de
la population en séduisant sa jeunesse, sa modernité et ses Connexions

Étape n° 4 : un thème de campagne

Une campagne électorale a une durée très courte. Les chances d’atteindre ses cibles et
d’envoyer un message sont rares. Il est donc nécessaire d'axer votre campagne sur un

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TEC 2021-2022

sujet particulier afin que les électeurs le mémorisent et associent le candidat à ce sujet,
soutenant ainsi sa position différenciée.

Étape n° 5 : un programme cohérent

Selon ce thème, chaque candidat doit construire une plateforme électorale qui se
concentre sur le sujet précédent mais aussi sur tous les sujets d'actualité, afin d'exprimer
une position globale et que les électeurs puissent proposer leur vision.

Étape n° 6 : une stratégie différenciatrice et précise

Dans cette étape, le candidat doit concevoir une stratégie de communication qui le
différenciera des autres candidats. Donc il doit analyser les stratégies de ses concurrents,
afin d'identifier les faiblesses et les forces de chacun d'eux, pour se positionner en
conséquence.

Étape n° 7 : le digital une étape incontournable

Le candidat bénéficiera de la transmission de sa campagne de marketing politique

sur les réseaux sociaux ce qui lui permet de diffuser largement à moindre coût et de
se rapprocher de ses électeurs.

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 TEC 2021-2022

III. Le marketing opérationnel dans le secteur de la

politique :
La démarche du marketing politique suit un processus de décisions qui se rapproche
des «4P» du marketing mix commercial, dans la même logique du marketing-mix
traditionnel, il est considéré que le marketing-mix politique est aussi fondé sur la synergie
entre le produit, prix, distribution et communication.

Philip Niffenegger en 1989 classe le concept du marketing mix relatif à la politique en 4P,
à savoir : le produit c’est à dire l’image du leader, son record passé, ses engagements
politiques, ses caractéristiques personnelles, mais aussi l’image du parti. Ensuite vient le
prix qui comprend les intentions de vote des électeurs, les sondages, sans oublier les coûts
engagés afin d’attirer les intentions de vote des électeurs. Pour le lieu où la place ça
comprend les lieux visités, les rassemblements et les points de vente. Et en fin vient la
promotion qui fait référence essentiellement à la communication du parti politique, à
l’apparence personnelle, et à la publicité.

Dans la même perspective on trouve Carville et Matalin (2005) qui considèrent le produit
comme le programme politique ainsi que la personnalité du candidat, le prix renvoie au
vote c'est-à-dire l’adhésion de l’électorat qui est utilisable une seule fois, lors d’une
opération électorale, la distribution étant assimilée aux lieux visités par les représentants et
les personnalités du parti et finalement la promotion qui consiste en les campagnes media
et hors media.

On comprend donc que le Marketing Politique met l’action sur le Produit qui est le
Candidat de manière à favoriser son adéquation et sa relation avec les consommateurs qui
sont les citoyens ou les adhérents afin créer la différence avec le produit concurrent, le faire
connaître par le plus grand nombre de consommateurs en utilisant des différents outils.

Dans les paragraphes qui suivent nous développerons, transposerons et analyseront le

concept du marketing mix sur le parti républicain des États-Unis lors des élections de 2020
avec Donald Trump comme candidat républicain aux élections présidentielles.

SEJJAI FATIMA ZAHRA 68

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1. La politique de produit (Le candidat ou l’homme politique) :

Voici un aperçu de la vie personnelle de Donald Tromp, le 45e président des États-
Unis. Donald John Trump est né le 14 juin 1946 à New York, quatrième de cinq enfants
d'un promoteur immobilier et d'une immigrante écossaise. Dans sa jeunesse, Trump a fait
preuve de méfait et d'incorrigibilité qui se manifesteraient plus tard quand il se lancerait
dans le business puis dans la politique. À 13 ans, il a été brusquement envoyé dans un
pensionnat privé, New York Military Academy, pour se redresser. Il a intégré l'Université
Ford Ham dans le Bronx en 1964, puis a été transféré deux ans plus tard pour fréquenter la
Wharton School of Finance de l'Université de Pennsylvanie, où il a obtenu un bachelor en
économie en 1968. Trump s'est impliqué à plein temps dans les affaires immobilières de
son père et en 1974, il est devenu président d'un conglomérat d'entreprises lui appartenant,
qu'il a ensuite nommé Trump Organization. Au fil du temps, Trump est passé du statut de
promoteur immobilier à celui de star de la télé-réalité, où il a fait des apparitions dans des
films et à la télévision. Il a transformé son nom en une marque dans une variété de
domaines, les produits sous licence Trump ont inclus des jeux de société, des casinos, des
steaks, de l'eau de Cologne, de la vodka, des meubles et des vêtements pour hommes.
Trump a été marié trois fois et a 5 enfants âgés de 14 à 41 ans. Il a été toujours considéré
impulsif, sans la moindre expérience politique, excessive, imprévisible et provocatrice, au
début il n’avait aucune des qualités requises pour prétendre entrer à la Maison Blanche.

À partir des années 1980, l’homme d'affaires américain, le milliardaire de l'immobilier a

été Engagé dans le domaine politique, il se porte candidat aux primaires du Parti
républicain pour l'élection présidentielle de 2016. Il connaît alors un succès inattendu et
parvient à être investi candidat républicain. Sa campagne est notamment marquée par une
opposition à l'establishment et au politiquement correct. Éloigné du profil habituel des
candidats du Parti républicain, il constitue un cas singulier dans l'histoire politique
américaine.

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TEC 2021-2022

a. La politique de prix (Vote) :

Le prix est la valeur en termes de vote du candidat, nous pouvons estimer la valeur d’un
candidat par rapport aux intentions et nombre des votes estimés et des réels après l’élection,
l’objectif est de toucher le plus grand nombre d’électeurs en adaptant le programme aux
électeurs et à leurs besoins. Les sondages aussi jouent un rôle essentiel dans ce « prix » la
nature humaine fait que nous misons automatiquement sur les candidats qui ont une chance
de gagner.

 Les résultats des élections présidentielles :

Ces élections présidentielles ont enregistré un

taux de participation de 69,9%, correspondant au
plus grand nombre de voix depuis 1900 (soit près
de 160 millions), le nouveau président a reçu en sa
faveur plus de 81 millions de voix par contre 74
millions pour Trump, ce qui leurs permet de
devancer tous les deux Barack Obama ; en
obtenant le plus de suffrages de l’histoire des
États-Unis. Le Collège électoral a officialisé le
score de 306 grand électeurs à 232 en faveur du
candidat démocrate, qui devance par ailleurs
Trump de plus de 7 millions de voix au niveau du
vote populaire (51,4 % à 46,9 %). Trump a
enregistré un très bon score pour un président
sortant mais il est insuffisant pour remporter cette
élection.

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b. La politique de la place (les lieux visités) :

Le candidat républicain Donald Trump doit montrer une force de vente interne
importante. Le candidat donc est considéré autant qu'un produit qui doit être vendu, les
ralliés organisés par les républicains doivent choisir des États clés pour gagner les
élections. Ces derniers sont considérés comme des points de ventes, la compagne doit
choisir les lieux qui contiennent le plus grand nombre d'électeurs, ainsi que les locaux
qui doivent être adaptés, et le candidat doit être bien présenté. Dans chaque État le parti
républicain s'impose par l'organisation des meetings et des ralliés, le président
américain est toujours soutenu par la présence de tous les membres, les bénévoles, ainsi
que le bureau de parti s'adresse au public avant le candidat, D'après un meeting organisé par
les républicain, on remarque que le publique (les électeurs) pendant les discours du
membres du parti se sont ennuyés, par contre Trump a été très différent la langue utilisé
par ce dernier était facile les grands et les petits peuvent comprendre, sa façon de parler
est unique il donne aux électeurs l'envie de voter pour lui et qui doit être élu pour leur
bien. Ça se voit que Trump dispose d'une force de vente interne incroyable.

 Les États visités par Trump en 2020 :

Le président Trump visite Michigan : Michigan est un État très important car dans les
élections précédentes en 2016 Trump a gagné l’État de Michigan avec un écart de 10704
votes. Même lors d’une période de pandémie, Trump a visité Michigan et devant une
foule rassemblée sous la neige, il a déclaré que son adversaire est un ennemi de
l'Amérique et il l’a décrit par l’ANTI-AMÉRICAIN..., le publique était très content de
la performance du président et les électeurs ont été entrain de répéter "ON T'AIME".

Trump en Pennsylvanie : Pennsylvanie parmi les États clés, puisque Trump a gagné la
Pennsylvanie par un écart de 44000 votes en 2016, ainsi que cet État dispose d'une
population très élevée d'où les 6 millions voix, c'est pour ça que durant la campagne du
républicain Trump, il a visité Pennsylvanie quatre fois.

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North Carolina est un État traditionnellement républicain : Dans les élections, North
Carolina reste toujours un État très important car sa population est d'un peu prêt 11
millions habitants. Donald Trump a choisi beaucoup d’États à visiter mais il n’est pas
arrivé à les visiter tous à cause de la pandémie, les locaux de rassemblement ont été
adaptés, d’où Trump s’est fait de lui-même un produit et il a réussi à se vendre.

c. La politique de promotion (la communication) :

La promotion est un élément du marketing mix, pour le secteur de la politique reste
indispensable pour la compagne du candidat, on peut faire la différence entre les moyens
traditionnels de communication qui sont : le débat, les conférences, la radio, distribution
de flyers... ainsi qu’à ce moment où les médias et les réseaux sociaux sont des moyens
innovants et efficaces pour partager l’information même si ce n'est pas très cher de publier
sur Facebook ou Twitter. C'est très cher d'engager des équipes professionnelles qui
conçoivent ces publicités, les placent sur les supports et ciblent les électeurs stratégiques.
La publicité a été un poste de dépense particulièrement important. Pour le parti républicain
et surtout pour Trump, des millions de dollars ont été investi pour la promotion télévisée
et la promotion sur Facebook, et le débat qui était organisé avant chaque élection
américaine.

Le Débat

Pour les élections des États-Unis le débat est toujours organisé entre les deux candidats
diffusés par les chaînes de télévision, le premier débat présidentiel pour 2020 ne s'est pas
bien passé pour Donald Trump, les téléspectateurs ont été déçu par le comportement de
Trump envers Biden. Mais le débat reste un moyen de communication qui n'influence pas
toujours le choix du candidat par les électeurs, car ces derniers ont déjà choisi leur candidat
même s’il n'a pas bien passé le débat.

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La télévision :

Trump a consacré un budget énorme pour la publicité télévisuelle qui reste le plus gros
poste de dépenses. Trump a utilisé la publicité dans sa compagne comme s'il a lancé un
produit au marché , il a présenté sa compagne d'une façon très forte par rapport à Biden
mais la plupart des gens ont été fatigué des publicités des deux candidats, c'est clair que les
gens préfèrent les nouvelles outils de communication plus que les traditionnels.

Actuellement Google, Facebook, Twitter, Instagram sont les moyens les plus innovants
pour faire la promotion de la compagne, Même si en soi, ce n'est pas très cher de publier
sur Facebook ou Twitter, en diffusant beaucoup ça devient très coûteux. C'est très cher
d'engager des équipes de professionnels qui conçoivent ces publicités, les placent sur les
supports et ciblent les électeurs stratégiques. La compagne de Trump a coûté des millions
de dollars, il a investi 113294877$ dans une période de 2ans dans tout ce qui concerne les
dépenses de la publicité sur la page Facebook pourtant les enjeux politiques et électoraux
en revanche Trump a dépensé 4832424$ dans les 7 jours qui précédent les élections. Ces
montants ne concernent que le compte officiel de Donald Trump. Donald Trump est très
actif sur Twitter aussi mais ce n’est pas professionnel alors qu'il a investi sur Facebook
pour sponsoriser ces postes concernant sa compagne, car il sait très bien que le nombre
d'utilisateur de Facebook est plus que tous les autres réseaux sociaux tels que l’Instagram
et LinkedIn ; alors c'était intelligent de la part de Trump.

2. Outils du marketing politique :

Depuis l’aube des temps, les hommes politiques attirent les voix de leur audience en
jouant sur leurs émotions plutôt que sur les aspects techniques habituels ce qui fait du
marketing politique un art de manipulation par défaut, et les médias y jouent un rôle
primordial. Mais ils sont loin d’être les seuls à contribuer à la réussite de cette démarche.
Cependant il existe plusieurs outils :

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 l’envoi de courrier qui reste un des outils classique du marketing politique, utilisé
souvent par le candidat pour annoncer leurs programmes ou pour la présentation des
vœux dans les évènements et occasions particulières,

 L’études du marché politique, sondages d’opinion,

 Le télémarketing ou marketing téléphonique

 Les meetings publics, le Street marketing

 Les techniques de ciblage, ou mieux encore, des méthodes de persuasion

déclenchant des débats houleux entre électeurs.

 Les réseaux sociaux ou E-marketing politique.

Le marketing politique est donc un iceberg dont la communication ne représente que la

partie émergée. Plus récemment, l’internet est devenu un outil important du marketing
politique, d’une part pour gérer l’e-réputation des politiciens et d’une autre pour collectés
les données de l’opinion publique, avec l’integration de la stratégie d’Inbound Marketing
qui consiste surtout à attirer l’électeur vers soit plutôt que d’aller le chercher avec des
slogans publicitaires et l’utilisation des réseaux sociaux notamment Facebook, instagram,
twitter et les moteurs de recherche comme Google, l’homme politique communique ses
messages efficacement et réussi sa compagne électorale. « Au maroc , la campagne
électorale des dernières élections a eu lieu dans un contexte particulier marqué par la
pandémie de Covid, les partis politiques surtout le parti d Istiqlal et le RNI ont utilisé
le digital pour diffuser leur programme et propositions et convaincre les électeurs.
D’après une étude de l’Observatoire des opinions publiques numériques, sur leur
page Facebook officielle, le RNI et le Parti de l’Istiqlal auront publié 630
«posts» en deux semaines ce qui a entrainné que plus de 786 millions de personnes
ont été touchées pendant cette période. La conclusion qui a été tirer par cette étude
est que les médias sociaux à aider à améliorer la participation des citoyens à la vie
politique »

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IV. BIG DATA AU SERVICE DE LA POLITIQUE

Le big data se présente comme un ensemble de systèmes d’information avec des
analyses et des logiciels sophistiqués. L’utilisation du BIG DATA initialement par les
entreprises privées a leurs permet d'acquérir un avantage concurrentiel, de même les
stratégies politiques des candidats ont été marquées par l’utilisation massive des réseaux
sociaux afin de communiquer pertinemment avec leurs potentiels électeurs. Leila Lévêque,
responsable des études d’audience sur les réseaux sociaux pour l’Argus de la presse
rappelle que sa stratégie d’alors repose sur 3 piliers :

 Collecter des fonds : Utiliser les réseaux sociaux pour récolter de l'argent mais « un
peu d'argent de beaucoup de monde » définit Leila Levick, et non l'inverse « que de
très peu de gros donateurs comme l'ont toujours fait les présidents précédents
 S’adresser à chacun sur son réseau social : Les messages ne sont plus diffusés « one
to many » (le candidat s'adresse à un public de téléspectateurs ou de lecteurs) mais
plutôt « one to one » afin qu'une forme de rapport se noue entre le candidat et ses
électeurs.
 Conquérir un électorat de long terme : En 2008, les réseaux sociaux ont été repris
par les "millennials", ceux qui sont nés dans les années 80 et 90. Il sait qu'en 2010,
ces "Millennials" seront plus nombreux que les baby-boomers. Il parie donc déjà
sur sa réélection en 2012.

Lors de l’élection présidentielle de 2012 aux ÉTATS-UNIS, Barak Obama a su rallier

les électeurs autour de son programme grâce à l’utilisation du Digital. En compilant des
données sociodémographiques ils ont identifié des zones comportant une majorité
d'électeurs qui sont susceptibles par leurs votes d'influencer les élections. Barak Obama et
tout son équipe ont tiré profit du Big Data en identifiant les thématiques phares aux yeux
de ses électeurs et ont mettant en place une compagne de communication personnalisée sur
les réseaux sociaux. De la même manière que l’approche marketing a évolué vers la prise
en compte des besoins des clients, l’approche politique a évolué vers la prise en compte

KARTAH RIHAB 75
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des besoins des électeurs afin de concevoir un président conforme aux attentes de la
population. Alors que les stratégies des politiciens Français semblent évoluer selon le
même schéma, en effet de nombreux candidats aux élections présidentielles en France se
sont inspirés des tactiques de compagne américaines en faisant appel à des logiciels de Big
Data. Emmanuel Macron a fait appel à la start-up LMP que François Hollande a choisi
pour sa compagne en 2012. Grace a ses logiciels les parties politiques peuvent
cartographier les zones de démarchages électoral et adapter le discours de leurs compagne
de communication. Le candidat LF François Fillon a également choisi la start-up de
stratégie électorale Federa Vox dans le but d’identifier les territoires prioritaires pour
mettre en place les actions de campagnes et organiser la mobilisation de ses équipes.

Mattieu Lerondeau, le directeur associé de l’agence de communication La Netscouade,

précise que « C’est un outil efficace, qui ne nécessite pas de formation préalable et qui est
peu coûteux. L’abonnement est de 49 dollars par mois pour une base de données de 15 000
contacts », cette agence propose ce logiciel à ses clients politiques en France. Des
douzaines de candidats utilisent actuellement le logiciel en France, selon Nation Builder.

De la même manière et pour la première fois au Maroc, le rassemblement national

des indépendants dirigé par AZIZ AKHANNOUCH a bien géré sa compagne qui misera
beaucoup sur le numérique. Déjà avant le Covid le parti avait utilisé les réseaux sociaux
type Facebook, Twitter ou Instagram pour sa communication, mais cela s’est accéléré avec
la propagation du Coronavirus.

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1. Les Avantages de la communication politique sur Internet :

L’importance du Web politique est flagrante, pour Stefano Rodota,

« La notion de démocratie électronique sous-tend globalement trois répercussions sur la

vie citoyenne :

-Un accès rapide à une masse d’informations

- Une participation favorisée par des techniques nouvelles

-Une action délibérative plus directe

Source : Redot Stefano, La démocratie électronique. De nouveaux concepts et

expériences politiques, Edition Apogée, Rennes, 1999, page 87

Selon Vedel, Internet présente une multitude de potentialités politiques, il en

aénuméré, dans son article « Internet et les pratiques politiques », quatre :

 Une meilleure information des citoyens

 La stimulation du débat politique
 Des mobilisations politiques plus aisées
 Des relations plus étroites entre gouvernés et gouvernants

Pour Ennahi, Internet est un véritable outil de marketing politique et de communication

politique puisqu’il se caractérise par :

 Accessibilité : quiconque personne disposant d’un ordinateur et d’une connexion à

Internet puisse accéder aux sites politiques.

 Réactivité : L’information mise en ligne peut en une journée faire le tour du monde,
être commentée, confirmée ou infirmée par un grand nombre d’internautes.

 Interactivité : Internet met en contact des gens qui ne se seraient jamais rencontrés sans
leur présence en ligne. Sur le réseau, les militants d’un parti et les supporters d’un
candidat peuvent discuter, échanger, sans forcément se trouver physiquement dans le
même lieu.

SEJJAI FATIMA ZAHRA 77

 TEC 2021-2022

Conclusion

Le digital présente de nombreux avantages tels que la facilité d’organisation des

événements et la capacité a touché un très grand nombre de personnes en évitant les
restrictions liées à la pandémie. Ainsi, avec son application numérique, le big data a donné
un rôle central aux campagnes de locales. Ils proposent désormais les techniques de porte-
à-porte d’un double avantage : l’avantage d’une communication direct et personnalisé que
permet une approche humaine, s'ajoute une précision maximale, issue d'une analyse et d'un
ciblage rigoureux. Ce qui est remarquable dans cette élection, c'est que certains candidats
en parlent beaucoup pour être innovants et dans l'air du temps. Alors qu'auparavant la
question de l'utilisation des données personnelles était considérée comme sensible par tous
et restait dans l'ombre », affirme Anis Thivio, politologue et auteur d'une thèse sur
l'activisme partisan en ligne. D'une certaine manière, les parties ont toujours travaillé sur
des données, par exemple des adresses postales puis de simples fichiers Excel. Mais
aujourd'hui, c'est devenu moins littéral et plus professionnel , Poursuite elle. On peut
affirmer qu’une chaine de valeur virtuelle reposant sur une infrastructure technologique
permet aux décideurs politiques de mieux comprendre leurs actions politiques. Ainsi, ils
peuvent obtenir des avantages concurrentiels grâce à une bonne gestion des différents
étapes de la chaine de valeurs dans son ensemble et à travers la création et la promotion de
l’information pour l’électeur politique.

Les données ne sont pas tout dans la campagne. Mais face à l'élection présidentielle en
cours, tout comptera. "Les entreprises qui vendent ce type de logiciel affirment qu'elles
peuvent fournir un filtre un à deux points", note Anis Thivio.Tous les partis se précipitent
après les résultats des premiers tours pour consulter les listes d’émargement des votants.
En réalités, ils ne regardent que les adresses et pas les noms. Il est cependant tout à fait
envisageable que des listes officieuses aient déjà été établies avec les identités des
abstentionnistes. On peut craindre ça. Ces pratiques méritent à l'avenir d'être contrôlées par
la CNIL.

RIHAB KARTAH 78
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Au final on peut dire que si le Big Data est un préalable à la volonté d’agir en se basant sur
des analyses approfondies, il peut ouvrir la voie à des solutions efficaces, mettant les
besoins des citoyens au cœur des enjeux. Mais s’ils visent à mieux connaître les
populations cibles et à les considérés comme des consommateurs simples dans le but de
mieux adapter le discours des hommes politiques, leur rôle peut rapidement se transformer
vers une manipulation dangereuse.

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La communication politique et ses répercussions :

Etude de cas : Les élections américaines

Contexte :

Les élections américaines de 2016 ont été très particulières. En effet, Donald Trump n'a
pas dépassé sa rivale Hillary Clinton en aucun moment de la compagne électorale. Elle a
gagné l'élection en termes de voix d'électeurs, comme cité dans les sondages, mais au
final, le républicain américain remporta 306 grands électeurs contre 232 pour son
adversaire démocrate.

Stratégie de communication politique assez particulière

D'où, les questions se posent sur la stratégie de communication du 45ème président des
états unis. En effet, à l'inverse de la candidate démocrate, Donald Trump avait réinventé
la stratégie de communication politique en faisant recours à une stratégie de persuasion
digitale. Le conseiller de Trump à cette époque, a fait recours aux géants d'internet
nota[1]mment Combridge Analytica et Facebook.

Cambridge Analytica, une entreprise britannique spécialisée dans le profilage et le

comportement électoral, a obtenu un ensemble de données recueillies auprès
d’utilisateurs du réseau social Facebook par un chercheur de l’Université de Cambridge.
Ces données ont été collectées à travers des réponses d'un ensemble d'utilisateurs à un
questionnaire dans une application en contrepartie d'une petite récompense
monétaire. Chose qui constitue une violation du consentement des utilisateurs qui
n'étaient pas explicitement consentis aux nouveaux usages faits de leurs données
personnelles.

Cambridge Analytica a ensuite utilisé ces données pour mettre en œuvre une stratégie de
communication personnalisée, misant sur les peurs des électeurs, selon leur profil

SEFIANI ANASS 81
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psychologique et socioéconomique, des données qui vont servir dans la modification des
intentions de votes. Aussi, ils ont aidé l'équipe de campagne à adapter quotidiennement
ses choix, y compris le plan de déplacements du candidat et le ciblage des donateurs pour
financer la campagne. Cette stratégie visait à influencer leur décision électorale en les
poussant vers le candidat Trump.

La citoyenneté numérique est mise à l'épreuve.

Cette affaire d'exploitation des données des citoyens à des fins politiques met en question
la démocratie des données numériques. En effet, l'utilisation des choix, points de v[2]ues
et opinions des intranets sur les réseaux sociaux sans leurs accords, constituent une
grande violation de la sécurité de la vie privée des citoyens.

Néanmoins, ce scandale a permis aux autorités de pousser les réseaux sociaux à revoir
leurs politiques de gestion de la sécurité des données

SEFIANI ANASS 82
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SEFIANI ANASS 83
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I. La communication politique et ses répercussions sur la

société
Le monde actuel est caractérisé par l’information, la communication, ainsi que la
multiplication des dispositifs techniques susceptible. L’expression « société de
l’information » connait autant de succès, c’est parce qu’elle a su rassembler les intérêts de
nombre composant de nos sociétés. On peut dire que le manque de communication incite
le public a s’informé dans des préjugés. Aujourd’hui, ne pas informer ou s’attire seront non
seulement un déni du droit informe mais aussi une tentative de confiner le public au seul
rôle de spectateur. En effet, l’information a besoin vital, a titre individuel ou collectif.

La conception de la communication comme obligation et comme un instrument dans

l’action politique est devenu indispensable. Il est caractérisé par la diversification des
dispositifs, des pratiques, et des acteurs. La communication politique est un exercice propre
a la sphère publique, aux institutions, les établissements et la relation avec les citoyens. Il
ne s’agit pas comme un discours produisant des changements de comportements, Mais
comme un instrument de l’action politique, traverses par des acteurs, des stratégies.
Comment définir la relation entre le médecin et le patient ? Es-ce-que par un processus
visant uniquement la transmission de l’information d’une personne a une autre ? Dans la
psychologie sociale, la communication est un mode d’expression de relation. Un moyen
qui construit et développe les relations. Communiquer, en politique c’est se dépasser pour
donner vie à un projet et le transmettre. C’est donc, pour beaucoup, une question d’aptitude,
d’entraînement et de maîtrise. Alors comment peut-on définir la communication politique ?
Quel est leur impact sur la société ? L’opinion publique est influencée par les discours ?
Comment la technologie d’information et de communication induire en erreur l’opinion
publique ? Prendre des décisions sans prendre en considération l’avis de la société ?

MOATAZ KHAOULA 84
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1. L’opinion publique face la technologie d’information et de

communication :
Chaque semaine la revue de presse traite un sujet de communication politique qui
marque la semaine à savoir actualité nationale, internationale, régionale dans les différentes
secteurs culturel, politique, économique, sportif. La communication est quelque chose qui
relève du partage. Communiquer c'est mettre en d’accord sur des codes communs pour
cohabiter, mettre en commun. Communication est un moment fondateur de la société. La
conception de la communication comme obligation et comme un instrument dans l’action
politique est devenu indispensable. Il est caractérisé par la diversification des dispositifs,
des pratiques, et des acteurs. La communication politique est un exercice propre à la sphère
publique, aux institutions, les établissements et la relation avec les citoyens. Il ne s’agit pas
comme un discours produisant des changements de comportements, Mais comme un
instrument de l’action politique, traverses par des acteurs, des stratégies. La
communication trouve son origine chez Rousseau de communication comme étant une
valeur avant d’être un outil est essentielle pour comprendre ces objectifs. C’est un élément
qui fonde la société. Il a un impact sur le plan de la philosophie politique car c'est le passage
de l’état sauvage à l'état léviathan qui évite la guerre contre tous. Wolton en 2008 stipule
que « La communication politique ce n’est ni les paillettes ni le marketing, ni la publicité
c’est au contraire l’espace symbolique, constitue par le jeu des acteurs politiques, des
médias de l’opinion publique, et la circulation de leur discours ».

Le concept d’opinion publique est aujourd’hui abondamment utilisé dans le

vocabulaire politique. On peut retrouver chez Platon et Aristote plusieurs passage traitant
de ce que nous désignons aujourd’hui par le vocale « Opinion publique », le prince de
Machiavel peut être lu comme une tentative de fournir au Prince des techniques pour gérer
le pouvoir issu de la voix du peuple. La préoccupation de l’opinion publique est loin d’être
récente. On trouve chez Hobbes, Locke, Rousseau. En effet, La voix du peuple est l’un des
éléments principaux de la démocratie. L’évolution de ce concept liée a l’évolution de la
recherche en science politique. Tant que la communication politique se définit comme un

MOATAZ KHAOULA 85
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ensemble de stratégies ayant pour objectif la conquête du pouvoir électoral et la défense de

ce pouvoir une fois obtenu. Il s’agit de « L’art d’être élu et réélu ». La diversité des moyens
de communication est des principaux lieux d’expression pour les Hommes politiques. Ils
sont connus l’importance d’être réputé, et tenir la maitrise des media qui demeure et
influence l’opinion publique. En effet les Hommes politiques adoptent une stratégie de
communication afin de peaufiner leurs images. Vue l’existence d’une révolution de la
communication politique. L’usage de la technologie d’information et de communication
(TIC) dans le domaine politique est aujourd’hui un fait avéré, ils déterminent les rapports
de forces. Ils sont un objectif à double tranchant de créer des relations individualisées entre
les candidats et les internautes.

a. La communication politique face aux media :

La communication politique donne une importance des médias sociaux, ils sont des
avantages à savoir :

 Contact direct avec le citoyen (permet un contact, interaction)

 Diffuser un message sans publicité
 Personnaliser et contrôler le message (ce qu’on ne peut pas avec un article)
 Impact augmenté vers le partage
 Permet de garder une image branchée
 Pouvoir de rassemblement (on touche toutes les tranches d’âge de la population)

Ils sont indispensables et complémentaires qu’aujourd’hui on cherche le contenu

politique à savoir les décisions prises par les Hommes politique, les affaires politiques via
les réseaux sociaux, Il y a trois objectifs en politique :

 Amplifier les messages

 Transparence montrer ce que les gens ne voient pas dans les médias traditionnels
 Engagement l’interaction de l’internaute sur une publication.

La communication politique et ses répercussions sur la société :

MOATAZ KHAOULA 86
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La situation politique est compliquée. La population a du mal à comprendre les

compétences et fonction des gouvernements, ce qui contribue au désintérêt pour la
politique du citoyen. Si on demande si les gens ont confiance à la politique, 90% des gens
ont répondu « non ». La complexité du système et l’image des hommes politiques font que
le contexte est tendu. La communication politique a radicalement changé la manière dont
les hommes politiques communiquent. Les tendances vont en s’améliorant, de plus en plus
avec la digitalisation.

La politisation de l’individu a également évolué : avant, on avait le vote parental,

maintenant on est confronté à des messages politiques, il faut donc mieux communiquer.

Il y a plusieurs phénomènes nouveaux :

 De plus en plus d’informations ;

 Difficulté à savoir le vrai du faux ;
 L’information est éphémère

b. Le probleme de l’information
La vulgarisation de l’information est un phénomène qui doit avoir un impact auprès de
l’électeur, il faut des messages très courts et très simples pour que l’électeur soit intéressé
: 10 secondes avec quasi pas de contenu politique avec des liens que peu de gens utilisent.
Un second phénomène est la hausse du désintérêt du fact-cheking : plus personne ne vérifie
les sources, c’est quelque chose qu’on retrouve dans les partis extrêmes. On utilise la
politique pour évaluer ce qui est vrai et faux, il n’y a plus aucun esprit critique. Dès qu’il
y’a un chiffre qui touche l’électeur c’est beaucoup partagé, donc on partage des
pourcentages mais sans sources d’informations.

Le troisième phénomène est la décentralisation de l’information, les partis créent leurs

plateformes de news, qui sont partagés sur les réseaux sociaux. Il est évident que la
persuasion peut prendre plusieurs formes qui aboutissent sur l’individu : le changement
d’une croyance, le changement de l’importance que l’individu attache à une information,
le changement des critères de jugement, ou le changement de l’attention. Gabriel Thoveron

MOATAZ KHAOULA 87
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constate que la communication politique est caractérisée par l’essor de l’audiovisuel dans
nos société modernes aurait donc bouleversé notre perception du monde. Roland Cayrol
considère ainsi la télévision comme étant " le moyen par excellence du contact des leaders
politiques avec les électeurs qui ne le suivent pas". Un spécialiste de la communication
Arnaud Mercier a d'ailleurs mis en évidence l'importance que représentait la télévision dans
le monde politique contemporain. Ainsi, en correspondant à la principale source
d'information pour les citoyens et en participant à la construction de l'opinion.

D’aujourd’hui de notre pays et la contrainte d’essayer de les comprendre sans être très
influencé par le mass media. Il veut montrer si c’est possible de trouver des moyens
d’améliorer la gouvernance sans renoncer à l’impact de mass media sur le peuple, mais au
contraire avec son aide. La vie politique est influencée par les changement technologiques.
Le développement a été influencé par la rapidité de la communication favorisée par les
réseaux sociaux qui mettre en erreur la société.

Au Maroc, ces dernières jours l’actualité au niveau économique est marque par
l’augmentation des prix. Les gens politiques qui doivent nos expliquer ses décisions en
terme la hausse des prix par des mots simples pour que la société puisse comprendre. Le
Pourquoi des choses. Les hausses des prix du carburants et des produits alimentaires
suscitent la colère des citoyennes au Maroc réclamant le départ du chef de gouvernement.
Même sur les réseaux sociaux, les citoyens exprimant leur mécontentement. Les Hommes
politiques sortent par des discours que les citoyens ne comprennent pas. S’ils choisissent
des mots simples pour expliquer les facteurs qui génèrent cette augmentation à savoir le
problème de la sècheresse au niveau national et l’impact de la guerre Russe sur l’économie
mondiale.

Prendre d’autre décisions dans des moments où la situation nécessite de justification

justification. Il choisit de passer u une autre décision. Pour calmer la situation après une
semaine le gouvernement décide d’ouvrir les mosquées durant Ramadan .

MOATAZ KHAOULA 88
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La communication politique en cas de crise :

Quand nous parlons d’une crise, nous parlons d’une situation inhabituelle, anormale
caractérisant un système donné, suite à l’avènement d’un événement brusque qui a entrainé
un déséquilibre et un bouleversement de l’ordre. Ce système peut être une entreprise, une
organisation, un état, un continent, une entité ou association. La crise peut attaquer tout
type d’organisation d’individus regroupés en fonction d’un but. Une crise peut présenter
plusieurs facettes, plusieurs faits et événements, plusieurs problèmes et opportunités pour
les porteurs de risques comme on dit un problème est une opportunité pour l’entrepreneur,
et une crise en présente plusieurs. Le plus important est la communication de l’information
à tout le monde. Dans le contexte de la crise de 1929, 2008 ou de Covid 19, l’état est amené
à optimiser sa communication de crise pour éviter la panique et transmettre le message
d’une façon bien étudiée. Prenons l’exemple du krach boursier de 1929, un jeudi ou tous
es déposants, craignant la faillite de leur banque en grande difficulté, se ruèrent aux
guichets pour retirer leur argent, ce qui vida les réserves des banques et les ruinèrent,
provoquant d'autres risques de faillite, entraînant d'autres paniques bancaires.

I. Communication de crise : définition et étymologie

1. Definition
La communication de crise est un des domaines de la communication institutionnelle, qui
comprend aussi la communication interne, la communication externe, les relations
publiques, les relations presse et la publicité. C’est un type de communication qui inclut
plusieurs éléments et domaines Elle a un caractère particulier, elle est transversale et
concerne l'ensemble des domaines de la communication.

L’expression « communication de crise » correspond aux différents moyens de

communications mis en place par une organisation dans une situation critique. La

HADHOUM REDA – SALMI DALAL 89

 TEC 2021-2022

communication de crise fait ainsi partie de la gestion de crise et vise également à limiter
les effets des difficultés au plus strict minimum.

2. Types de communication de crise :

Que cela soit une entreprise, état ou institution la communication de crise a trois types :

 La reconnaissance : l’état reconnait la gravité de la crise et présente les faits tels

qu’ils sont sans ajout ni omission

 Le projet latéral : dans ce cas, l’état change la réalité en controlant les médias

 Le refus quand l’état refuse totoalement d’admettre qu’il y a ue crise, peut être pour
ne pas panicquer les citoyens

II. Communication de crise : construction de la crise par

la communication d’état et ses médias
Le seul et unique but de la communication de l'État est de conserver la confiance du
peuple en le système mais également en ses capacités de gestion. L'État est aussi amené à
construire, avec le concours des médias la crise. Le contexte de crise permet une visibilité
accrue des membres de l'exécutif, placés au centre de l'attention, car étant dans l'obligation
de réagir et en même temps les plus à même de régler la situation.

La plupart des citoyens ne sont pas familiers par la crise surtout au début. Du coup, L'État,
à l'aide des médias, doit construire la crise afin de donner les outils cognitifs permettant
aux citoyens de mieux la comprendre. Toutefois, ces outils peuvent être utilisés pour
orienter l'interprétation dans un sens qui arrange l'État, en raison des idéologies des
membres de l'exécutif mais aussi pour garantir la confiance. Cette construction témoigne
de l'interdépendance des médias et de l'État dans un contexte de crise, où l'un et l'autre
s'utilisent pour des objectifs différents et convergents à la fois.

1. Existence d’une seule et unique réalité

HADHOUM REDA – SALMI DALAL 90

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Pour ne pas avoir une confusion qui n’est pas en faveur de l’état, cette dernière construit
une seule vérité dans les écrans qu’in voit tous les jours. Cette dernière est définie par P.
Watzlawick, membre de l'École de Palo Alto, comme « des brouillages de la
communication et des distorsions corollaires qui se produisent involontairement » une
confusion, une source de désaccord et conflits, une source de mal compréhension

Autrement dit, elle est la réception d'une information incomplète ou incomprise, entraînant
une difficulté à faire sens ou une erreur dans la traduction du message transmis. La
confusion est alors à éviter dans la communication de l'État car elle pourrait créer des
instants de panique ou de doute dans la population française.

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Etude de cas : La crise du covid-19 au Maroc

HADHOUM REDA – SALMI DALAL

En général, dans une situation de crise, la communication politique est très

importante, ainsi elle est une composante essentielle de la stratégie de management des
risques, sa finalité est l’augmentation des capacités des responsables dans la prise des
décisions éclairées, pour la bonne gestion des urgences par les activités de protection et de
prévention. Son importance a été rapportée par le Règlement sanitaire international, dans
la préparation et la riposte contre les épidémies, reposant sur trois principes fondamentaux
l’information, la mobilisation et la réassurance du grand public.

Dans le cas Marocain le digital a été la clé de communication, en effet la crise liée
à la pandémie de Covid-19 a révolutionné la communication des acteurs publics. Il fallait
répondre à une attente pressante, diffuser les consignes sanitaires et assurer la continuité
du service public. Les outils numériques ont très majoritairement relayé ces messages, et
l’usage du numérique a explosé pendant cette période.

Au Maroc, ce sont les acteurs gouvernementaux qui ont pris en main la

communication publique du confinement. Une explosion de 1 400 % de l’empreinte
numérique – une empreinte numérique est une mesure quantitative de la présence d’une «
entité » sur l’ensemble des médias sociaux, blogs, forums, presse et sites web – des
principaux ministères par rapport à la période d’avant le déclenchement de la pandémie a
mis en lumière l’impérieuse nécessité de communiquer à travers les réseaux sociaux.
Sans surprise, c’est pour le ministère de la Santé que l’augmentation de l’empreinte
numérique est le plus importante, avec l’émission de quasiment vingt informations par
mois sur lesquelles tous les Marocains ayant accès à internet (25 millions de personnes)
se seront arrêtés.

HADHOUM REDA – SALMI DALAL 92

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A savoir que lors d’une évaluation de la qualité des supports de communication de

crise, au cours de la pandémie de la COVID-19, Rev Epidemiol Sante Publique. A
constaté que la qualité des supports marocaines de communication de crise, au cours de la
COVID-19, a été insuffisante dans la majorité de ses dimensions et de ses items (dont
surtout psychosociaux). Le renforcement des capacités des chargés de communication,
dans l’élaboration des supports d’information, au cours des crises sanitaires, est
indispensable et urgent.

HADHOUM REDA – SALMI DALAL 93

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Conclusion :

En guise de conclusion, nous avons défini la communication politique, l’aspect théorique et ses fonctions. Par
la suite, nous avons vu les champs d’application de la communication politique avec des cas pratiques
notamment dans la communication électorale le débat et langage politique. Ensuite, on s’est intéressé par une
des nouvelles tendances de la communication politique notamment le marketing politique avec ses
caractéristiques et perceptions dans le monde politique. Nous avons passé après pour discuter les différentes
répercussions de la communication politique notamment sur la vie de la société démocratique Enfin nous avons
clôturer avec la communication politique dans un contexte de crise. Ainsi, on peut dire que le monde
contemporain avec le développement culturel, l’exigence des citoyens et puis l’influence des médias révèle un
grand nombre d’enjeux auxquels la communication politique doit répondre.

HADHOUM REDA – SALMI DALAL 94

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TEC 2021-2022

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