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Les considérations d'ordre esthétique sont par ailleurs à prendre en compte dans
de nombreux cas : bâtiment, monuments historiques du fait de la nature des
matériaux de base, de leur texture, de leur couleur et de la nature du ciment. Ceci
est à prendre en compte dans l'établissement du programme d'investigations.
La procédure à suivre s'intègre dans une démarche globale qui peut mener jusqu'à
des travaux de réparation.
L'ingénieur chargé des opérations de diagnostic doit avoir des compétences sur la
physico-chimie des matériaux, l'instrumentation, les méthodes de réparation et de
traitement. Dans les cas délicats, il devra s'associer avec un ingénieur spécialiste
des structures (pour les problèmes d'ordre mécanique), ou un ingénieur chimiste
de la laboratoire (pour les problèmes liés au gonflement du béton, etc.).
On utilisera les moyens d'accès les plus adaptés : il est nécessaire de voir de près
les surfaces dégradées. Quelques tests simples (profondeur de carbonatation,
présence de chlorures, Alcali-réaction dont le but est de déterminer le niveau de
dégradation, pourront être envisagés à cette étape afin d'orienter le programme
d'analyse futur.
Lors d'une visite préliminaire, l'ingénieur doit se poser les questions suivantes :