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Les étapes à suivre dans tout processus de diagnostic du bâtiment sont : - le diagnostic général
préalable, qui consiste à réaliser lors d’une visite un relevé des principaux éléments du bâtiment, une
première évaluation de l’état du bâtiment et de repérer les besoins en études spécifiques
complémentaires ;
- les études approfondies ou spécifiques (sondages, témoins...), qui récoltent toutes les informations
permettant de confirmer les désordres observés dans le bâtiment lors du diagnostic préalable ;
- le diagnostic complet, qui consiste à analyser les informations issues du diagnostic préalable et des
études spécifiques pour déterminer les besoins en travaux (réhabilitation ou renforcement).
- une description des éléments et de leurs désordres : examen des différents éléments : type
d’équipement, technique de mise en œuvre (gros œuvre, réseaux...), matériaux et état de
conservation ainsi qu’une description et interprétation des désordres constatés ;