Module 

: Technique d’information et de communication..

Technologie de
l’information et de la
communication.

Rédigé par :

 Benamokrane Mohamed amine

 Hamani sara
 Meftah amira

La technologie de l'information et de la communication ou la technologie de

l'information et de la communication, principalement dans le milieu universitaire, est
le domaine de la télématique. H. Informatique, médias audiovisuels et multimédia qui

1
permettent la communication, l'accès, le stockage, la manipulation, la génération et la
transmission d'informations à partir de sources dans une variété de formats, y compris
le texte, la musique, le son, les images, la vidéo et les interfaces graphiques
interactives , Internet, Technologie des Télécommunications (IHM). Dans les
documents légaux et réglementaires, le terme "communication électronique" est
utilisé.

Après le premier pas vers la société de l'information, c'est-à-dire l'écriture et

l'imprimerie, le grand pas a été le télégraphe, puis le téléphone et le radiotéléphone.
L'informatique a évolué rapidement grâce aux circuits imprimés, et les fabricants de
systèmes informatiques distribués innovent rapidement. La télévision, le Minitel,
l'Internet et les communications cellulaires combinaient les images avec le texte et la
voix "sans fil", permettant d'accéder à Internet et à la télévision avec des téléphones
portables qui faisaient également office d'appareil photo. .

2
La convergence des ordinateurs, des médias audiovisuels et des communications dans
la dernière décennie du 20e siècle a bénéficié de la miniaturisation des composants,
passant de l'accès (par exemple, via l'ADSL ou les réseaux de télévision par câble)
dans les années 2000 à l'abordable et "multifonctionnel". possible de fabriquer
l'appareil. ) et l'accès à Internet à haut débit (via les boucles locales en fibre optique)
ont contribué à faire baisser les prix des TIC en deux ans de 2008 à 2010, favorisant
ainsi la disponibilité de contenus audiovisuels abordables.
 Avec le développement d'Internet et du WEB 2.0, l'utilisation des TIC a évolué et une
majorité de citoyens des pays développés les utilisent pour accéder à l'information.
D'autre part, il existe une fracture numérique géographique dans les pays en
développement où l'accès Internet à haut débit n'atteint pas la plupart des foyers. Des
millions d'internautes ajoutent constamment des informations sur Internet par le biais
de sites Web, de blogs, de médias sociaux ou de projets.

L'utilisation des TIC se développe, en particulier dans les pays développés, et risque
d'aggraver les fractures numériques, sociales et générationnelles localisées. De
l'agriculture et de la foresterie de précision (traçabilité du bois pour lutter contre la
traite des êtres humains), à la gestion globale de l'environnement mondial et de la
biodiversité, au commerce, à la télémédecine et à la démocratie participative (les TIC
durables pour le développement). Bases de données, transactions financières diverses,
robotique, fins militaires, et sans oublier d'aider les personnes handicapées (y compris
les aveugles à l'aide de synthétiseurs vocaux avancés et d'afficheurs braille
temporaires), les TIC sont devenues une partie de la vie humaine et occupent une
place croissante dans le fonctionnement de la société.

(a) Avantages et inconvénients des TIC :

1) D'un point de vue économique :

- Réduction des coûts 

– Améliorer le développement de l'emploi économique 
– Améliorer les revenus des différents services 
– Amélioration de la rentabilité. – Améliorer les services fournis par l'administrateur.

2) D'un point de vue social :

3
– Participation à l'amélioration des aspects sociaux et à la création d'entreprises de
services 
– Améliorer les choix d'objectifs économiques et sociaux individuels
– Changements de comportement liés à l'éducation ou au travail. Selon Stolper
Samuelson, les entreprises qui investissent dans les TIC sont les entreprises qui
prospéreront dans l'avenir (le monde de la connaissance).
Avantages de l'ouverture économique :
- avantage compétitif
 – avantages en termes d'économies d'échelle ;
– Profiter de la rationalité de la production
– Des avantages qui améliorent la qualité des produits et des services.
– Avantages lors de l'entrée sur d'autres marchés.
– Avantages de l'utilisation d'une technologie de pointe.

b) Avantages et inconvénients pour l'entreprise :

1) Avantages :

• Au niveau des systèmes d'information, il permet la réallocation de la production,

• Structure de l'entreprise et niveau de gestion des ressources humaines.
• De nouveaux canaux de distribution au niveau commercial. 
 • Amélioration de la productivité du travail de la saisie d'informations 
 • Les hiérarchies organisationnelles sont réduites, l'information est échangée et la
gestion des ressources humaines est améliorée. 
 • Nouveaux cycles de production dus à l'expansion du potentiel de marché (e-
commerce).

2) Inconvénients :

– matériel, logiciel, maintenance,

• le phénomène de surcapacité et les coûts induits de sous-utilisation ;
• Coûts de formation des ressources humaines
• Restructuration structurelle du travail ;
• Augmentation des coûts de remédiation en raison d'innovations plus fréquentes,
• Problèmes éthiques qui rendent le retour sur investissement difficile à quantifier.

Services de l’information et de la communication:

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) comprennent tous les

outils, services et technologies utilisés pour créer, enregistrer, traiter et transmettre des
informations. C'est-à-dire principalement les ordinateurs, Internet, la radio-télévision
(en direct et en différé) et les télécommunications. On parle aussi de Nouvelles

4
Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) pour représenter les
outils nés de la convergence de l'informatique, des télécommunications et des médias
audiovisuels, tels que les smartphones, les micro-ordinateurs, les tablettes et le cloud.
Les TIC sont apparues avec la naissance du premier. Appareils de communication tels
que le télégraphe électrique (inventé en 1832) et le téléphone (inventé en 1876)

Application:

Administration électronique:

L’administration électronique ou administration en ligne ou encore dématérialisation

des services publics désigne l'utilisation des technologies de l'information et de la
communication (TIC) par les administrations publiques visant à rendre les services
publics plus accessibles à leurs usagers et à améliorer leur fonctionnement interne.

Les facteurs favorisant le développement des TIC:

À la fin de l'article, le lecteur aura une meilleure compréhension du processus de

résilience, en identifiant les caractéristiques clés qui y sont associées, en comprenant
l'importance de l'interaction de l'individu avec son environnement pour le
développement et le renforcement, et en comprenant le professionnel. Vous devriez
être capable pour apprendre plus. -Interventions d'apprentissage de la résilience.
Mots-clés : résilience, facteur de protection, intervention
Exemple facteur humain :
Définition: Le facteur humain est la contribution humaine à l'événement. Cela
comprend le comportement, les compétences et les caractéristiques personnelles
(telles que les compétences interpersonnelles, la communication et la fatigue).

Le développement des TIC :

Chaque grande vague d'innovation technologique s'accompagne de changements

majeurs dans l'utilisation et la pratique de l'information. Par conséquent, nous avons
essayé de mettre l'accent sur le fait que la construction des TIC évolue avec
l'application et la pratique. Les attitudes autour des TIC incluent une vision co-
construite en fonction des relations établies entre la technologie, les hommes et les
usages. La conceptualisation de ce terme nécessite des considérations à multiples
facettes. Le premier concerne l'aspect technique. La seconde se construit autour des
pratiques humaines et sociales. Compte tenu de la diversité des perspectives, il serait

5
vain de prétendre couvrir tous les aspects à cet égard. En fait, le nom apparemment
simple des TIC suscite beaucoup d'ambiguïté. Les capter nécessite que la notion
d'usage soit centrale, il ne faut donc pas se contenter de juxtapositions d'approches.
De plus, il est important de considérer que l'utilisation humaine affecte la technologie
et vice versa, de sorte que le déterminisme technique doit être remis en question. Bien
entendu, comme toute « évolution », l'évolution des TIC pose un autre problème. On
évoque notamment leur caractère « énergivore » et une plus grande intégration des
différents acteurs et aspects de la responsabilité environnementale tant des
organisations que des collectivités.

L'objectif de ce module est de permettre une prise en main rapide des TIC et
d'initialiser l'apprenant a l'utilisation de l'internet et ses services comprendre
Évolution de l'internet avec sa structure de vous familiariser avec la structure et les
fonctions d'Internet aussi que ses protocoles ,de comprendre les ressources nécessaire
pour se connecter ,de distinguer les services offerts, de profiter pleinement des
fonctionnalités en naviguant dans la Toile mondiale et à faire des recherches

6
Résumé :

Actuellement, l’informatique est partout. Il est incontestable que son usage s’est
généralisé dans notre vie professionnel et privé, une vraie épidémie ! Ainsi, grâce à
l’évolution dans le domaine de télécommunication, les Technologies de l’Information
et de la Communication (TIC) connaissent un développement vertigineux
actuellement. TIC regroupe toutes les technologies et les moyens utilisées pour traiter
(matériels et logiciels de traitements) et échanger (réseaux de communication) des
informations sous forme numérique. Ceci concerne presque tous les domaines de
notre vie quotidienne, dont l’éducation, le transport, le commerce, le secteur médicale
et militaire, rien ne fonctionne sans elle.Ainsi, en tant qu’étudiant, il est indispensable
aujourd'hui de savoir utiliser certains outils bureautiques tel que Microsoft Word.

Mots clés :

-technologie/information/communication/développement
-appareils/ligne/internet/ /matériel/ /transmettre/électronique.
-résilience/facteur de protection/intervention.

7
Bibliographie :

-Www.wikipedia.fr: l’administration électronique.

- www.unilim.fr: l’évolution des technologies de l’information et de la

communication.

- Www.malek-boualem.fr: avantages et inconvénients des TIC.

-Cairn.info : Les TIC : un enjeu majeur de l’éducation.

-Www.wikipedia.fr : Technologie de l’information et de la communication.