Seconde baccalauréat professionnel

Module 1-Dossier 3- Application

MRC
Question : comment les agents formalisent-ils leurs relations ?
• Identifier les parties et l’objet d’un contrat.
• Décrire les droits et les obligations de chacune des parties.
• Reconnaître les conditions de mis en œuvre de la responsabilité civile contractuelle.

Electricité Alfred Roth

4 rue du Boucher
67450 Lampertheim
Tél. : 03 88 20 14 36
Fax : 03 88 20 92 78
https://www.electricite-roth-strasbourg.fr

Contexte professionnel
Electricité Alfred Roth existe depuis 1917. Cette entreprise familiale et artisanale est passée
en SARL en 1983. Elle se situe à Lampertheim, près de Strasbourg, dans le département du
Bas-Rhin. Aujourd'hui, l'équipe se compose de 6 électriciens, formés et qualifiés, du dirigeant
et d'une assistante commerciale. Elle assure l’installation électrique en neuf et rénovation,
dans l'habitat, le tertiaire et la petite industrie, la mise en conformité électrique dans tout type
de locaux. La pose de systèmes de chauffage électrique, panneau rayonnant, à inertie ou
accumulateur ainsi que de plancher chauffant avec mise en œuvre de l'isolant. Electricité
Alfred Roth, c'est aussi la mise en place de systèmes de sécurité tels que des alarmes incendie
SSI complète, de l'éclairage de sécurité BAES pour les professionnels, des détecteurs de
fumée DAAF pour le particulier et de l' alarmes anti-intrusion filaire ou radio.

Vous effectuez votre PFMP au sein de cette organisation. Monsieur BEJEAN, Gérant de
l’entreprise, souhaite vous questionner sur son organisation et sur les relations contractuelles
que l’entreprise peut passer avec ses clients. Il vous confie un ensemble documentaire à
analyser.

Analyse documentaire

1- A quel type d’organisation, ROTH Electricité appartient-elle ? Lucratif, non lucratif,

administration ? Précisez votre réponse.

2- Quel est l’effectif de l’entreprise ? A quelle catégorie peut-on la rapprocher (PME, GE,
ETI, Micro ?). Justifiez votre réponse.

3- Citez trois activités réalisées par l’entreprise ROTH dans le domaine électrique.

Analyse du DOCUMENT 1
4- Quelles sont les parties concernées par ce contrat ? Nommez-les et qualifiez-les.

5- Quel est l’objet du contrat ?

Année 2021-2022 Dossier 3 - TP

 6- Quelle est sa durée ?

7- Ce contrat est-il un contrat gratuit ? Justifiez.

8- Quelles sont les interventions qui sont prévues dans ce contrat ?

9- Citez deux obligations qui incombent au client.

10- Citez deux obligations à la charge du prestataire.

11- Comment se manifeste l’accord des parties dans ce contrat ? A partir de quand ce
contrat prend-il effet ?

12- En cas de dépannage, sous combien de temps le prestataire s’engage-t-il à

intervenir ?

13- Si un détecteur de fumée est en panne et nécessite un remplacement, ce dernier sera-

t-il gratuit ? Précisez votre réponse.

14- Que signifie le terme « tacite reconduction » présent dans l’ARTICLE 6 ?

Analyse du DOCUMENT 2
15- Définissez à l’aide du document 2 la notion de responsabilité contractuelle ?

16- Il était prévu que l’alarme incendie soit révisée deux fois par an par l’entreprise. Celle-
ci ne s’est rendue sur place qu’une seule fois (au mois de juin). Un début d’incendie
s’est déclaré, l’alarme ne s’étant pas déclenchée. Un local a été partiellement détruit.

a. Dans ce litige, qui est le débiteur ?

b. Qui est le créancier ?

Année 2021-2022 Dossier 3 - TP

 c. La responsabilité de l’entreprise peut-elle être engagée ? Justifiez votre
réponse en reprenant les trois conditions citées dans le document 2.

Année 2021-2022 Dossier 3 - TP

DOCUMENT 1 SUITE

Année 2021-2022 Dossier 3 - TP

DOCUMENT 1 (FIN)

Année 2021-2022 Dossier 3 - TP

DOCUMENT 2

La responsabilité contractuelle est, avec la responsabilité délictuelle, un des deux pans de la

responsabilité civile.

La différence fondamentale entre la responsabilité contractuelle et la responsabilité délictuelle

réside dans l’existence d’un contrat liant la victime à l’auteur du dommage. La responsabilité
contractuelle vise en effet à réparer le préjudice subi par le créancier en raison de l’inexécution
du contrat par le débiteur. Il peut s’agir d’une réparation en nature ou d’une réparation
pécuniaire correspondant à l’allocation de dommages-intérêts.

La responsabilité contractuelle ne peut être engagée que si 3 conditions sont réunies :

• Un fait générateur.
• Un dommage.
• Un lien de causalité entre le fait générateur et le dommage.

Année 2021-2022 Dossier 3 - TP