9 Quelles réponses apporte le droit face aux

risques auxquels s’expose l’entreprise ?

Organiser les ressources signifie que l’entreprise coordonne les actions de ses membres afin de réaliser un
objectif commun. Il est important que l’encadrement de tout niveau prenne conscience que gérer une entre-
THÈME 3 : prise implique de prendre des décisions résultant de choix sous contraintes qui relèvent de différents champs,
L’ORGANISATION DE notamment juridique, avec la gestion des risques inhérents à l’activité.
L’ACTIVITÉ DE
Compétences Savoirs associés
L’ENTREPRISE
 Caractériser le risque d’une situation donnée  Les types de risques
 Identifier la nature juridique de la responsabilité  L’inexécution du contrat
d’une entreprise dans une situation donnée  Responsabilité civile et pénale
 Analyser une situation juridique d’entreprise met-  Les principes de la responsabilité civile
tant en œuvre la responsabilité civile contractuelle contractuelle et extracontractuelle
ou extracontractuelle

CORRIGÉ
Page d’ouverture
1. Quelles sont les sanctions encourues par Tereos si sa responsabilité est prouvée ?
Au préalable, il convient de remarquer qu’il y a différents dommages qui ont été subis :
-une inondation du fleuve ;
-la disparition d'espèces animales (poissons) en France et en Belgique
Les sanctions encourues par Tereos sont donc de deux types :
-une mise en jeu de la responsabilité civile pour la réparation des préjudice ;
-une mise en jeu de la responsabilité pénale si un texte de loi n’a pas été respecté.

2. Pourquoi Tereos pourrait être responsable de la pollution engendrée en France et pas en Belgique ?
C’est la présence du lien de causalité qui est ici discutée. Pour Tereos, l’État belge doit apporter la preuve que la
disparition des poissons belges est de son fait.

1. La responsabilité civile et pénale de l'entreprise

1. Expliquez la principale différence entre la responsabilité civile et la responsabilité pénale.
La responsabilité civile oblige l’auteur d’une faute à réparer le préjudice subi par la personne victime de cette faute.
La responsabilité pénale a une finalité différente : elle vise à sanctionner l’auteur d’une infraction à la loi par une
peine et à réparer ainsi le trouble causé à l’ordre public, à la société.
2. À quel titre la responsabilité civile de la société Tereos pourrait-elle être ici engagée ?
La responsabilité civile de la société Tereos pourrait être engagée dès lors que la rupture de la digue cause un
dommage à une autre personne. Par exemple, l’intoxication d’un pêcheur ou encore la dégradation de
l’environnement (préjudice écologique, cf. plus bas).
3. Montrez que, en l’absence de tout dommage, la responsabilité pénale de Tereos pourrait tout de même
être engagée.
En cas d’absence de dommage, la responsabilité pénale peut tout de même engagée. En effet, la responsabilité
pénale vise à sanctionner des agissements, au contraire de la responsabilité civile qui vise à réparer un préjudice.
Des agissements peuvent être sanctionnables alors même qu’ils n’occasionnent aucun préjudice.
4. Qui sera à l’origine de la mise en œuvre de cette responsabilité ?
Ici, le simple fait de déverser des substances toxiques dans l'eau constitue un délit pénal puni jusqu'à 2 ans de
prison et 75 000 euros d'amende. Ce sera le parquet de Cambrai, et donc l’État, qui sera chargé d’engager la
procédure en responsabilité pénale.

Thème 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise 1

2. La responsabilité civile contractuelle
1. Identifiez les deux parties entre lesquelles ce contrat pourrait être signé.
Le contrat sera signé entre l’entreprise propriétaire d’une digue et la société Secur-digues
2. Une digue s’est rompue à cause d’un terrier non neutralisé par l’entreprise Secur-digues. L’entreprise
propriétaire estime que la destruction de la digue s’explique par un mauvais entretien. La responsabilité
contractuelle de Secur-digues pourrait-elle être engagée ?
Afin d’engager la responsabilité civile de l'entreprise Secur-digues, trois conditions doivent être remplies : un
dommage (la dégradation de la digue), l’inexécution d’une obligation (le manque d’entretien) et un lien de causalité
(c’est en raison du manque d’entretien que la digue s’est rompue).
Ici ces trois conditions sont bien remplies. La victime pourra donc demander réparation de son préjudice.
3. Identifiez les sanctions possibles contre l’entreprise Securdigues au titre de la mauvaise exécution de
son contrat.
Parmi les cinq sanctions possibles, seules deux semblent pertinentes : la résolution du contrat pour l’avenir et la
réparation du dommage causé par le versement de dommages-intérêts.

3. La responsabilité extracontractuelle
1. Expliquez pourquoi la responsabilité de l’entreprise Tereos pourrait être engagée sur les différents
fondements énoncés par le DOC 5.
La responsabilité civile du propriétaire peut être engagée :
-« pour faute » (article [1240] du Code Civil) car l’entreprise Tereos aurait pu commettre une faute en n’alertant
pas les autorités de la rupture de la digue ;
-pour « négligence ou imprudence » (article [1241]) car l’entreprise Tereos pourrait ne pas avoir fait ce qu’il faut
pour éviter la rupture de la digue ;
-sans faute « du fait des choses que l’on a sous sa garde » (article [1242]), car la digue est sous la garde de
l’entreprise Tereos ;
-en tant que « responsable du dommage causé par sa ruine, lorsqu’elle est imputable au défaut d’entretien ou par le
vice de sa construction » (article [1244]). Ici la digue peut être considérée comme une ruine qui s’est rompue par
défaut d’entretien.
2. En complément, la responsabilité de l’entreprise Tereos pourrait-elle être engagée sur un ou plusieurs
fondements du DOC 6 ?
L’article 1249 pourrait être invoqué car il y a ici une atteinte grave à l’environnement.
Remarque : une digue n’étant pas un bien meuble, l’article 1245 ne peut pas être mobilisé ici.
3. Montrez que les trois conditions de mise en œuvre de la responsabilité civile peuvent être réunies sur le
fondement des articles 1240 et 1249 du Code civil. Identifiez les victimes potentielles dans chaque
situation.
 Article 1240 : il existe un fait générateur (une faute de l’entreprise Tereos qui n’a pas entretenu sa digue), un
dommage subi par les riverains et un lien de causalité (le dommage existant en raison de la faute de l’entreprise
Tereos).
 Article 1249 : il existe une pollution imputable à l’entreprise Tereos, un dommage (l’atteinte à l’environnement)
et un lien de causalité (ce dommage s’explique par l’acte de pollution). Dans ce cas, ce sera l’État ou toute
personne ayant intérêt à agir qui pourra demander réparation du préjudice environnemental.
4. Expliquez pourquoi, dans tous les cas, la responsabilité de la société Tereos sera qualifiée de
responsabilité extracontractuelle.
Dans tous les cas visés, la responsabilité de l’entreprise Tereos sera engagée envers les personnes qui ont subi un
dommage. Il n’existe aucune relation contractuelle avec les victimes potentielles. La responsabilité sera donc extra
contractuelle.

2 Chapitre 9
ENTRAÎNEMENTS
Vrai ou faux
1. La responsabilité civile implique forcément une responsabilité pénale. Faux
2. La responsabilité pénale peut impliquer également une responsabilité civile. Vrai
3. On peut être responsable pénalement et irresponsable civilement. Faux
4. On peut être responsable civilement et irresponsable pénalement. Vrai
5. La responsabilité extracontractuelle implique l’inexécution d’un contrat. Faux
6. Pour engager la responsabilité, trois conditions sont nécessaires : un dommage, un préjudice et un lien de
causalité. Faux
7. L’obligation de moyens n’est pas respectée lorsque le résultat promis n’est pas atteint. Faux
8. Le produit défectueux est un produit qui ne répond pas à la sécurité à laquelle on peut légitimement
s’attendre. Vrai

1. Répondre à une question à l’aide d’une règle de droit

Répondez à la question suivante en utilisant la méthodologie du syllogisme.
 Question : les contrats conclus et inexécutés engagent-ils la responsabilité contractuelle de l’entreprise X ?
 Majeure : Selon l’article 1231-1, toute inexécution d’un contrat engage la responsabilité du co-contractant
lorsque cette inexécution provoque un dommage à l’autre co-contractant
 Mineure : or l’entreprise X n’a pas pu honorer ses engagements. Toutefois, elle peut invoquer un cas de force
majeure : le confinement était imprévisible et irrésistible au moment de la conclusion des contrats.
 En conséquence, la responsabilité de l’entreprise X peut être engagée, mais elle pourra s’exonérer grâce au
confinement qui constitue, par son imprévisibilité et son irrésistibilité, un cas de force majeure.

2. Analyser une situation juridique d’entreprise mettant en oeuvre la responsabilité civile contractuelle ou
extracontractuelle
Identifiez pour chaque situation la victime, le dommage subi, le responsable et le régime de
responsabilité applicable.
Victime Dommage Responsable Régime de responsabilité
Situation 1 Les clients du Blessures La compagnie de Responsabilité contractuelle
mini-bus transport
Situation 2 Le client non livré Perte d’un repas Le livreur Responsabilité contractuelle
Situation 3 L’entreprise Perte financière Le dirigeant Responsabilité pénale
Situation 4 L’employé Blessures L’employeur Responsabilité du fait des accidents
du travail
Situation 5 La nature Disparition de la L’entreprise opérant Responsabilité pour préjudice
faune aquatique dans la chimie écologique
Situation 6 Le propriétaire du Destruction du L’entreprise de Responsabilité du fait des choses
véhicule pare-brise peinture que l’on a sous sa garde.
Situation 7 La société Total Indemnisation de la Le loueur du groupe Responsabilité contractuelle
Maintenance compagnie aérienne électrogène
Situation 8 Les clients de Blessures Le producteur des Responsabilité du fait des produits
l’hôtel baignoires défectueux.
Situation 9 Le touriste Blessure L’agence de voyage Responsabilité du commettant en
raison de l’imprudence du guide
(préposé)
Situation 10 Le client Inondation de L’entreprise de Responsabilité du commettant en
l’appartement vitrerie raison de la négligence des salariés
(préposé).

3. Comprendre la spécificité du régime de la responsabilité du fait des produits défectueux

Thème 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise 3

Expliquez pourquoi ce régime de responsabilité extracontractuelle peut parfois également s’analyser en
un régime de responsabilité contractuelle.
En cas de responsabilité du fait des produits défectueux, c'est le producteur qui est responsable. Il s'agit d'une
responsabilité civile extracontractuelle car, le plus souvent, il n'existe pas de contrat entre le producteur et le client
qui revendique un dommage.
Toutefois, l'article 1245-6 du Code civil prévoit que si le producteur ne peut pas être identifié, le client peut alors se
retourner contre son fournisseur. Dans ce cas, cela s'apparenterait à une responsabilité contractuelle car il existe un
contrat entre le fournisseur et le client.

4. Répondre à une question à partir de connaissances

M. X vous consulte pour connaître ses chances d’obtenir gain de cause dans cette terrible histoire.
Formulez la question juridique et répondez-y en utilisant la méthodologie du syllogisme.
 Question : la responsabilité de la RATP peut-elle être engagée ?
 Majeure : selon le régime de la responsabilité contractuelle, toute inexécution d’un contrat engage la
responsabilité du cocontractant.
Selon le régime de la responsabilité du fait des choses, l’entreprise est responsable des choses qu’elle a sous sa
garde
 Mineure : Or, dans le cas présent, un contrat avait bien été signé entre Mme X et la RATP qui était alors
débitrice d’une obligation de sécurité. D’autre part la RATP est la gardienne de la chose ayant occasionné le
dommage.
Toutefois, une cause étrangère peut être invoquée ici : la faute de la victime.
 En conséquence, la responsabilité de la RATP pourra être engagée, mais celle-ci pourra s’exonérer pour faute de
la victime.
Pour la RATP, la chute de Corinne X sur la voie ne pouvait s’expliquer que par l’action volontaire de la victime.
En effet, aucun des préposés de la RATP ne pouvait deviner sa volonté de se précipiter contre la rame.
Pour lire l'article complet :
Arrêt n° 537 du 14 avril 2006 Cour de cassation - Assemblée plénière.
https://www.courdecassation.fr/jurisprudence_2/assemblee_pleniere_22/t_n_8724.html

5. Répondre à une question à partir de connaissances

Mme Xing s’interroge sur la pertinence de la réponse et sur les solutions qui s’offrent à elle
Dans le cas présent, le contrat a été valablement formé, mais il n’est pas correctement exécuté. L’argument du
cuisiniste n’est donc pas pertinent car c’est lui le responsable de l’inexécution du contrat. L’obligation de livraison
et de montage (obligation de résultat) n’a pas été respectée. Il engage donc sa responsabilité.
En vertu de l’article 1217 du Code civil, cinq possibilités sont ouvertes en cas d’inexécution contractuelle :
-l’exception d’inexécution ;
-la résolution du contrat ;
-l’exécution forcée en nature ;
-la réduction du prix ;
-le versement de dommages-intérêts.
Dans le cas présent, Mme Xing souhaite mettre fin au contrat. Elle demandera donc la résolution du contrat avec le
versement de dommages-intérêts si elle peut prouver l’existence d’un dommage en raison de la non-installation de
la cuisine dans les délais prévus.

VERS LE BTS - CAS GARAGE MULLER

1. Résumez les faits à l’origine de la décision évoquée dans l’annexe 1.
Un client chute et se blesse après avoir trébuché sur un panneau publicitaire métallique installé par un magasin.
2. Relevez la décision rendue par la cour d’appel de Lyon le 11 décembre 2018.
La cour d’appel de Lyon avait donné raison au client en invoquant une obligation de sécurité à la charge du
magasin. Le fait que Mme P. ait été blessée suffit à retenir sa responsabilité sur ce fondement

4 Chapitre 9
3. Qualifiez la nature de l’obligation de sécurité de la société Carrefour.
Il s'agit d'une obligation de résultat
4. Énoncez la solution apportée par la Cour de cassation.
La responsabilité de l’exploitant d’un magasin dont l’entrée est libre ne peut être engagée à l’égard de la victime
d’une chute survenue dans ce magasin et dont une chose inerte serait à l’origine que sur le fondement de l'article
1242, alinéa 1er du Code civil. À charge pour la victime de démontrer que cette chose, placée dans une position
anormale ou en mauvais état, a été l’instrument du dommage.
Dès lors, encourt la cassation l’arrêt qui, pour accueillir la demande indemnitaire formée par une cliente ayant
trébuché sur un panneau publicitaire, énonce que, conformément à l’article L. 221-1, devenu L. 421-3 du Code de
la consommation, l’exploitant d’un tel magasin est débiteur d’une obligation générale de sécurité de résultat.
Il appartient donc à la victime d'apporter la preuve que la position anormale ou le mauvais état de la chose a été
l’instrument de son dommage.
5. Dégagez le syllogisme utilisé par la Cour de cassation pour résoudre cette affaire.
 Question : quelles sont les caractéristiques de la chose susceptible d’entraîner la responsabilité de son gardien ?
 Majeure : selon le droit, on est responsable d’une chose dont on a la garde ; à charge pour la victime de
démontrer que cette chose, placée dans une position anormale ou en mauvais état, a été l’instrument du dommage.
 Mineure : un client chute et se blesse après avoir trébuché sur un panneau publicitaire métallique installé par un
magasin.
 Solution : en l’absence de preuve sur le rôle actif de la chose, il n'y a pas de responsabilité du gardien.
6. Répondez à la question de Jordan en utilisant un syllogisme.
 Question : la responsabilité du garagiste peut-elle être engagée ?
 Majeure : le gardien d’une chose est responsable des dommages causés par la chose dont il a la garde. Cette
chose doit jouer un rôle actif dans la survenance du dommage. C’est le cas si la chose est anormale ou en mauvais
état.
 Mineure : or ici, l’accident survient parce que l’escalier est glissant ce qui permet de caractériser l’anormalité de
la chose à l’origine du dommage.
 En conséquence, la responsabilité du garagiste pourra bien être engagée.

Thème 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise 5