ANALYSE FONCTIONNELLE DES PRODUITS Doc réponse AFB

MINI COMPRESSEUR Page 1 sur 3

NOM : NOM DU BINOME : DATE :

1°) Expression du besoin :

Complétez l’outil « bête à cornes »

A qui rend- Sur quoi

il service ? agit-il ?

Le produit

Dans quel but ?

2°) Identification des composantes du milieu extérieur (voir cahier des charges du dossier technique)
Dans la phase d’exploitation, les composantes du milieu extérieur de ce produit se
décomposent en trois éléments :
Complétez le diagramme pieuvre de la page 2/3 en indiquant dans les bulles ;
le nom du produit isolé ;
le nom des éléments du milieu extérieur.

3°) Inventaire des fonctions de service (voir cahier des charges du dossier technique)
Rappel : les fonctions de service sont les fonctions attendues du produit pour satisfaire le
besoin de l’utilisateur.

Recensez dans le tableau ci-dessous, les différentes fonctions de service en leur affectant
un repère (FS1, FS2,…)

Repère Fonctions de service

FS1
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NOM : NOM DU BINOME : DATE :

4°) Etablir les relations entre le produit et son environnement :

Tracer sur le diagramme pieuvre, les liaisons qui existent entre :
deux éléments du milieu extérieur par l’intermédiaire du produit ;
le produit et les éléments du milieu extérieur.
Reporter le repère qui convient sur chacune de ces relations.

5) classification des fonctions de service par nature (usage ou estime)

Dans le tableau ci-dessous, classer les différentes fonctions de service en:

-fonction d’usage
-fonction d’estime

Fonction Permettre à l’utilisateur de gonfler sans effort un objet gonflable

Fonction Respecter les normes de sécurité
Fonction Recevoir l’énergie électrique
Fonction Etre stable
Fonction S’adapter à l’objet à gonfler
Fonction Plaire à l’utilisateur
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NOM : NOM DU BINOME : DATE :

Pour un coût équivalent, plus un produit répond aux besoins de l’utilisateur, plus sa valeur
augmente. Ces besoins peuvent être d’ordre :

- fonctionnel (le produit remplit sa fonction) ;

- affectif (le produit me plait par son esthétique, …)

Cocher en rouge ci-dessous trois critères qui permettent de satisfaire des fonctions d’usage
(fonctionnel), puis cocher en bleu trois critères qui permettent de satisfaire des fonctions d’estime
(affectif).

Etre alimenté en 12V et 60Ah

Avoir un bon rapport qualité/prix
Etre de couleur agréable
Etre fiable (plus de 100 000 utilisations)
Avoir un design unique
Respecter les normes CE

6) Classification des fonctions de service par importance (principales ou contraintes)

Rappel : les fonctions de service sont classées en deux catégories :

- les fonctions principales (Fp) qui traduisent la relation entre deux éléments du milieu
extérieur par l’intermédiaire du produit ; une fonction principale justifie la création du produit.

- les fonctions contraintes (Fc) qui relient un élément du milieu extérieur au produit. ; une
fonction contrainte impose une limite à la liberté du concepteur.

Dans le tableau ci-dessous, compléter la colonne de droite en indiquant pour chaque fonction de
service s’il s’agit d’une fonction principale (Fp) ou d’une fonction contrainte (Fc) :

Repère Fonctions de service FP/ FC

FS1 Permettre à l’utilisateur de gonfler sans effort un objet gonflable
FS2 Respecter les normes de sécurité
FS3 Recevoir l’énergie électrique
FS4 Etre stable
FS5 Etre adaptable sur l’objet à gonfler
FS6 Plaire à l’utilisateur