Cours Analyse Fonctionnelle

des systèmes
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ENSEIGNANTE : HAMMAMI HAFSA INES

 Plan du cours :
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Chapitre 1 : Introduction
Chapitre 2 : Analyse du besoin
Chapitre 3 : Analyse Fonctionnelle du besoin
Chapitre 4 : Analyse Fonctionnelle Technique
 Chapitre 1
3

Un système est un ensemble d’entités en interactions

permettant de satisfaire un besoin ( fonction ou
service)

Partie matérielle Partie fonctionnelle

Chapitre 1
4
 Chapitre 1
5

La fonction globale du système =

Ensemble de fonctions réalisées par ses entités (les
parties qui le composent)
 L’A.F en quelques questions
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A qui s’adresse l’A.F. ?

L’AF s’adresse aux concepteurs de produits.
Le mot produit peut ici prendre des sens très divers. Il
peut s’agir d’un objet matériel ou immatériel
(produit industriel, objet technique, programme
informatique, service à la personne, services
financiers…).
 L’A.F en quelques questions
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Quel est le but de l’A.F. ?

Le but de l’AF est d’optimiser la conception ou la re-
conception de produits en s’appuyant sur les
fonctions que doit réaliser le produit.
Une fois les fonctions du produit identifiées et
caractérisées, l’équipe de conception peut mesurer
son état d’avancement et de réussite par rapport à
des critères objectifs.
 L’A.F en quelques questions
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Quand utiliser l’AF ?

L’AF n’a de sens que si elle est menée au début d’un
projet.
 Etapes de l’AF
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Etape 1: L’Analyse du Besoin permet d’exprimer le

besoin.

Etape 2: L’Analyse Fonctionnelle du Besoin permet

d’identifier les relations du produit avec son contexte
d’utilisation, afin de dégager des Fonctions de
Service, aptes à satisfaire le besoin.

Etape 3: L’Analyse Fonctionnelle Technique permet de

déterminer les Fonctions Techniques nécessaires aux
fonctions de service. Ces fonctions techniques guident les
concepteurs dans la recherche des solutions
technologiques.
 CHAPITRE II
Analyse du Besoin (A.B.)
10

« Un besoin est un désir (ou une nécessité) éprouvé

par l’utilisateur d’un système »
 La verbalisation du besoin
11

Hypothèses
La méthode de l’Analyse du Besoin s’appuie sur deux
hypothèses :
Hypothèse 1 : La satisfaction du besoin est réalisée
par l’utilisation du produit à concevoir.
Hypothèse 2 : Le besoin est satisfait par le
changement d’état d’une matière d’œuvre.
 La verbalisation du besoin
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« A qui le produit rend service ? » Au client

« Sur quoi le produit agit? »Sur la matière

d’œuvre

« Dans quel but ? » (Pourquoi faire ?) Pour

satisfaire le besoin
 L’énoncé du besoin
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L’énoncé du besoin
Les réponses à ces trois questions aboutissent à un
énoncé du besoin, qui doit être rédigé de la façon
suivante :
L’énoncé du besoin
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 L’énoncé du besoin
15

 Exemple 1:

Besoin exprimé : « On souhaite permettre à un

élève de laisser une trace sur un support papier »
Les trois questions :
Questions Réponses
« A qui le produit rend‐il service ? » A l’élève
« Sur quoi le produit agit‐il ? » Sur du papier
« Dans quel but ? » Pour y laisser une trace
L’énoncé du besoin
16
 L’énoncé du besoin
17

 Exemple 2:

Besoin exprimé : « On souhaite à l’occupant d’une

maison à enlever la poussière du sol»
Les trois questions :
Questions Réponses
« A qui le produit rend‐il service ? » A l’occupant d’une maison
« Sur quoi le produit agit‐il ? » Le sol
« Dans quel but ? » Pour enlever la poussière
 L’énoncé du besoin
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sol
utilisateur

produit

Enlever la poussière
 CHAPITRE III
Analyse Fonctionnelle du Besoin (A.F.B.)
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Hypothèses
 Hypothèse 1 : Le besoin est satisfait par l’utilisation d’un
produit.
 Hypothèse 2 : Le produit est un générateur de services
(ou « prestations client »)

L’Analyse Fonctionnelle du Besoin est appelée ainsi car

elle va permettre de traduire le besoin par des fonctions à
réaliser : les Fonctions de Service.
L’Analyse Fonctionnelle du Besoin est aussi appelée
Analyse Fonctionnelle Externe
 Fonction de service
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Définition d’une fonction suivant la norme AFNOR

X50‐151 :
« Action d'un produit, ou de l'un de ses constituants,
exprimée exclusivement en termes de finalité ».

Fonction de Service (F.S.) :

Action du produit avec son milieu extérieur, qui
contribue à la satisfaction du besoin (identifié et
caractérisé lors de l’A.B.)
 Fonction de service
21

 On ne peut identifier et caractériser les fonctions de

service que si l’on a au préalable identifié et
caractérisé le milieu extérieur du produit.

 Le milieu extérieur du produit à concevoir dépend de

l’instant auquel on le considère. Le cycle de vie du
produit étant constitué de multiples étapes, on doit
identifier le milieu extérieur correspondant à
chaque phase de vie du produit.
 Etape de l’A.F.B
22

1. Identification des phases de vie et d'utilisation du

produit (production, utilisation, maintenance, fin de
vie…)

2. Pour chaque phase de vie :

a. Identification et caractérisation des Eléments du
Milieu Extérieur (E.M.E.)
b. Identification des Fonctions de Service (F.S.)
c. Caractérisation des F.S.

3. Rédaction du cahier des charges fonctionnel

Eléments du Milieu Extérieur (E.M.E.)
23

Pour identifier les fonctions du produit, il faut être

capable de décrire son environnement (appelé «
Milieu Extérieur »). Toutes les entités qui sont
identifiées comme extérieures au produit sont
appelées Eléments du Milieu Extérieur : E.M.E.
Eléments du Milieu Extérieur (E.M.E.)
24

Attention!!!!
Un E.M.E. doit pouvoir être défini de façon
objective pour tous les acteurs de l’étude. Si on ne
peut pas définir entièrement un élément par des
critères objectifs, alors cet élément n’est pas un
élément du milieu extérieur.
 Identification des fonctions de services
25

On identifie les Fonctions de Service grâce à un outil

graphique : le graphe des interactions, ce graphe
permet de mettre en évidence les relations entre les EME
avec le produit. (le « Diagramme Pieuvre ») :
 Les relations du produit avec son milieu extérieur (pour
une phase de vie donnée) sont représentées par des
traits.
 Chaque trait correspond à une Fonction de Service (F.S.)
 Chaque trait doit relier le produit à un EME (FC:
Fonction Contrainte) ou bien relier plusieurs EME en
passant par le produit (FP: Fonction Principale)
Identification des fonctions de services
26
Identification des fonctions de services
27
 Expression des F.S
28

 L’expression des fonctions est normalisée

par l’AFNOR : une fonction se compose d'un
verbe ou d'un groupe verbal caractérisant
l'action, et de compléments représentant les
éléments du milieu extérieur concernés par la
fonction. Le sujet de la phrase n'apparait pas, mais il
renvoie toujours au produit.
 Expression des F.S
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Certaines règles d'usage sont à respecter :

 les formes passive et négative sont à éviter (forme

passive admise pour les contraintes)
 la formulation de la fonction doit être indépendante
des solutions susceptibles de la réaliser
 la formulation doit être la plus concise et la plus
claire possible
 Expression des F.S
30

!!!!!!! Quelques contre-exemples :

 FP2 : Projeter l’encre sur le papier / Le verbe « projeter » implique une
solution technique.

 FP2 : Déposer l’encre sur le papier / Le verbe « déposer » implique une

solution technique.

 FP3 : Transférer l’encre sur le papier grâce à une bille / « Grâce à une
bille » implique une solution

 FC4 : Bien tenir dans la main de l’élève / L’adverbe « Bien » est déplacé,
car la fonction sera caractérisée. Le complément du nom « de l’élève » est
déplacé, car l’EME « main » a déjà été caractérisé.
 FC4 : S’adapter à la main de l’élève, même s’il fait chaud, ou bien qu’il
(l’élève, pas le stylo) stresse, et qu’il transpire abondamment / Est‐il
besoin de commenter ?
 Expression des F.S
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Quelques énoncés possibles:

 FP1 : Reproduire les mouvements de la main sur

le papier

 FP2 : Transférer l’encre sur le papier

 FC3 : S’adapter au papier

 FC4 : S’adapter à la main

 Caractérisation des Fonctions de Service
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 Critère: caractère retenu pour apprécier la manière dont une fonction est
remplie ou une contrainte respectée,

 Niveau: grandeur repérée dans une échelle adoptée pour un critère

d’appréciation d’une fonction

 Flexibilité: ensemble d’indications exprimées par le demandeur sur les

possibilités de moduler le niveau recherché pour un critère d’appréciation
 Caractérisation des Fonctions de Service
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 Classes de flexibilité (F0 à F3): indication littérale placée auprès

du niveau d’un critère d’appréciation permettant de préciser son
degré de négociabilité ou d’impérativité. On distingue souvent 4
classes de flexibilité:
 F0: flexibilité nulle, niveau impératif
 F1: flexibilité faible, niveau peu négociable
 F2: flexibilité bonne, niveau négociable si contre partie
 F3: flexibilité forte, niveau négociable

 Limite d’acceptation: niveau de critère d’appréciation au delà

duquel le besoin est jugé non satisfait

 Taux d’échange: rapport déclaré acceptable par le demandeur

entre la variation du prix et la variation correspondante du niveau
d’un critère d’appréciation
Le Cahier des Charges Fonctionnel (CdCF)
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Le Cahier des Charges Fonctionnel (CdCF) est le document qui récapitule la

démarche et les résultats de l’Analyse Fonctionnelle du Besoin. Il porte
donc essentiellement sur les Fonctions de Service.

On doit retrouver dans le CdCF toutes les étapes de la démarche décrite ci-
dessous:

1. Identification des phases de vie et d'utilisation du produit

2. Pour chaque phase :

a. Identification des EME
b. caractérisation des EME (sous forme de tableau ou diagramme)
c. Identification des FS (diagramme des interactions)
d. Caractérisation des FS (sous forme de tableau)
Exemple 2: Aspirateur domestique
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utilisateur sol

FS2
FS1

FS6 Réseaux
Maintena FS3 électrique
produit
nce

FS4
FS5
Normes
Objets de
sécurité
 Exemple 2: Aspirateur domestique
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Fonction de service Expression

FS1: FP Permettre à l’utilisateur de nettoyer
le sol
FS2: FC Etre commander par l’utilisateur
FS3: FC Permettre la maintenance
FS4: FC S’adapter aux formes des objets
FS5: FC Etre conforme aux normes de
sécurité
FS6: FC Utiliser le réseau électrique
Analyse Fonctionnelle Technique (A.F.T.)
37
L’Analyse Fonctionnelle Technique (A.F.T.) permet de faire la
transition entre l’Analyse Fonctionnelle du Besoin et la
conception détaillée.
L’Analyse Fonctionnelle Technique est aussi appelée Analyse
Fonctionnelle interne.
Les outils de l’AFT permettent aux concepteurs d’associer
immédiatement (grâce à son nom) toute Fonction
Technique (F.T.) et toute Solution Technologique (S.T.) à la
Fonction de Service (F.S.)

 Répondre à la question Comment

faire??
Le diagramme FAST "Functionnal
Analysis System Technique"
38
39
 40

Comment???

Aspirer de la Créer un flux

Moteur
poussière d’air
Nettoyer le sol

Séparer l’air de Filtre

la poussière

Bac de
Stocker la stockage
poussière
Sac de
stockage
Pourquoi ???
 Exemple 1: Batteur électrique
41

Fonction principale: Permettre au cuisinier de

mélanger les ingrédients.
 Exemple 2: CRIC HYDRAULIQUE
42

Le système doit permettre à l’utilisateur de soulever

et de déposer son véhicule, il doit être déposer
facilement sur le sol pour utilisation et facile à
transporter. Le système doit être fixe (stable) et
s’adapter à l’environnement d’utilisation.
 Principe de fonctionnement
43

 Le principe de levage du véhicule est effectué en

convertissant l’énergie manuelle en énergie hydraulique
(via une pompe hydraulique à commande par levier)
ensuite en énergie mécanique de translation (via un vérin ).
 La transmission de l’effort manuel vers le véhicule est
réalisée en transmettant un effort mécanique via un bras de
force; une cuvette, un étrier et bielle sont nécessaires pour
réaliser un appui fiable; et des roues fixes et directrices sont
utilisées pour s’assurer d’une position fonctionnelle.
 Pour que la position soit fixe, il faut un clapet anti-retour.
44
 La méthode SADT « Structured Analysis
and Design Technics »
45

 La méthode d'analyse SADT est une méthode

permettant d'analyser le fonctionnement d'un
système selon une approche hiérarchique et
descendante. Dans une analyse SADT, on peut
modéliser deux types d'analyse:
 L'analyse par des actigrammes (boîtes d'action)
 L'analyse par des datagrammes (boîtes de donnée).
 Sur des actigrammes, les actions sont reliées entre
elles par des flux de données alors que les
datagrammes se sont les données qui sont reliées
entre-elles par des flux d'activité.
46
 Modélisation des actigrammes
47

Le diagramme le plus haut représente la fonction

globale assurée par le système et qu'on note A-0 et
répond aux questions suivantes :
 Ça sert à quoi / pourquoi (fonction du système) ?
 Sur quoi agit le système (Matière d’œuvre) ?
 Quelle valeur est ajoutée par ce système ?
 Quelles sont les informations qui pilotent le
fonctionnement du système (données de contrôle) ?
 Modélisation des actigrammes
48

 Matière d’œuvre :entité traitée (ou traitable) par le système.

Les matières d’œuvre (MO) existent sous 3 formes possibles :
- matérielle - énergétique - informationnelle

 Valeur ajoutée par un système : elle correspond à la

modification des caractéristiques de la matière d’œuvre après
son passage dans le système (s’écrit toujours sous forme d’un
groupe nominal).
En entrant dans le système, la matière d’œuvre entrante ou
initiale (MOE ou MOI) va être transformée en matière d’œuvre
sortante ou finale (MOS ou MOF). La transformation ainsi
réalisée s’appelle la valeur ajoutée (VA).
On peut donc écrire MOS = MOE + VA
 Modélisation des actigrammes
49

Les données de contrôle ne sont pas modifiées par

l'activité mais influent sur son déroulement. Elles
peuvent être de 4 types possible :
 W = Présence d’énergie ou de matière d’œuvre
 R = données de réglage (n’influent pas sur le cycle
du système)
 C = données de configuration (influent sur le cycle
du système)
 E = données d’exploitation (données qui permettent
de piloter le fonctionnement du système)
Modélisation des actigrammes
50
La hiérarchisation
51
 La hiérarchisation
52

 La hiérarchie des diagrammes (diagramme père-fils)

La SADT est une démarche hiérarchique
descendante. Elle permet de représenter
graphiquement la (les) F.T de manière modulaire et
structurée, allant du plus général vers le détail.

 La boite mère représente la fonction globale du

système noté A-0 (Actigramme) ou D-0
(Diagramme). Le 1er niveau est un diagramme fils de
la boite mère. Il est noté A0 (ou D0)
 La hiérarchisation
53

La technique graphique de modélisation est basée sur

un formalisme qu’il convient de respecter :

 Les boites représentent la décomposition du

problème en parties ; elles modélisent les activités ou
fonctions du système ;
 Les flèches relient les boites et codifient les
interfaces et/ou les contraintes entre les boites.
 La hiérarchisation
54

 Les données sur lesquelles agissent les activités ;

 Les contraintes qui déclenchent ou modifient les activités ;

 Chaque diagramme de niveau inférieur ne montre qu’une quantité déterminée de

détails et s’intègre exactement dans le diagramme de niveau supérieur, en
préservant les relations de chaque élément avec son environnement ;

 Dans les fonctions de niveau inférieur, il est interdit de reprendre le nom d’une
fonction déjà utilisée au niveau supérieur ;

 La MOE doit être de même type que la MOE principale et être cohérente avec le
nom de la fonction qui traite cette MO ;

 La numérotation des boites se fait de façon hiérarchique. Ainsi A0 contient A1, A2,
A3, … puis A1 contient A11, A12, A13, …
 55

Un passage à niveau est situé à 100 m d’une gare et peut être

commandé automatiquement ou manuellement (en cas de
manœuvre des trains). Etant donné le schéma de structure du
système, encercler les supports techniques et donner leur
fonction.
 56

 Liste des fonctions à utiliser : détecter les positions ;

signaler l’arrivée du train ; communiquer avec le
système ; gérer l’énergie ; traiter les données ;
interdire le passage.

Remarque : l’armoire électrique regroupe

l’appareillage destiné à la gestion de l’énergie et au
traitement des données (ou informations).
 57

Etant donné la structure du passage à niveau de la

figure 2, compléter l’actigramme de niveau A-0
Vous devez utiliser la liste de mots suivante : ‘’Signaler
et interdire de traverser le passage’’ ; ‘’Passage à niveau
automatique’’ ; ‘’Train passé’’ ; ‘’Arrivée d’un train’’.
 58

A partir de A-0 sur le système passage à niveau,

compléter la décomposition de niveau A0 .
Vous devez utiliser la liste de mots suivante : ‘’Train
passé’’ ; ‘’Arrivée d’un train’’ ; ‘’Détecter les positions’’ ;
‘’Signaler et interdire de traverser le passage’’ ;
‘’Capteurs de position’’ ; ‘’Gérer l’énergie’’ ;
Communiquer avec le système’’ ; ‘’Traiter les données’’
; ‘’Signalisation de l’état du système’’.
59
Schéma du besoin
60
Diagramme de pieuvre
61
FAST descriptif de la fonction principale
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