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25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 1 A.

Baguet
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CC
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Analyse Externe
Ncessitde lAnalyse du Besoin
Analyse du Besoin
Verbalisation du Besoin
Caractrisation du Besoin
Validation du Besoin
CdCdes Prestations
Objet de lAnalyse Fonctionnelle
Analyse Fonctionnelle du Besoin
CdCFonctionnel
Analyse Fonctionnelle
Plan du diaporama
Analyse Interne
Analyse Fonctionnelle Interne
Outil graphique FAST
Outil graphique SADT
Bloc-Diagramme
CdC desConditionsde
Fonctionnement.
Chanes Energie/Information
Fonctions Techniques Gnriques
Composants associs
Synthse
Fonctions de Service ralises
Faisabilit/ Non-conformit
Cycle de vie dun produit
25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 2 A. Baguet
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Objectifs, mthodes et outils
de lAnalyse Fonctionnelle
1. Point de vue externe
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Ncessitde lAnalyse du Besoin
Pour se dvelopper et survivre,
lentreprise doit vendre ses produits.
Entreprise
Produit
Client
Le client achte le produit si celui-ci
rpond un besoin et quil le satisfait.
Percevoir le besoin du client, le
formaliser et caractriser le taux de
satisfaction attendu est un enjeu vital
pour lentreprise.
Il y a obligation pour
lentreprise dajuster le
produit en fonction du
besoin du client.
Enqutes
Sondages
Etudes de march
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Ncessitde lAnalyse du Besoin
Le besoin volue.
Produit
Le produit volue
Lentreprise doit anticiper sur les
besoins de demain pour rester
comptitive.
Client
Le client est sensible lvolution
du contexte conomique, social,
environnementalet au degr
dinnovation.
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Analyse du Besoin
Un besoin est une exigence qui
nat de la nature, de la vie sociale
ou conomique (Larousse).
Un besoin est une ncessit ou
un dsir prouv par un utilisateur
(NF X 50-150)
Client
Produit
Le client achte un produit
pour raliser un rve
pour satisfaire une envie
pour rpondre un besoin
Le client est content si le besoin est satisfait
par le produit.
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Verbalisation du Besoin
On retient lide que le produit agit sur un
lment de son environnement nomm
matire doeuvre et que la
transformation apporte correspond un
service souhait par le client et satisfait
ainsi le besoin exprim.
Client
Produit
Matire
dOeuvre
pour satisfaire le besoin
La verbalisation du besoin est normalise:
Le produit rend service au client en
agissant sur la matire duvre pour
satisfaire le besoin.
Elle se synthtise par 3 questions:
A qui le produit rend-il service?
Au client
Dans quel but?
Satisfaire le besoin
Sur quoi le produit agit-il ?
La matire duvre
A qui?
Produit
Sur quoi?
pour quoi faire?
Graphe des prestations ou bte cornes
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1. Analyser
2. Caractriser
Caractrisation du Besoin
La seule verbalisation ne suffit pas,
le degr de satisfaction attendu du
client doit tre quantifi.
On dfinit un ou plusieurs critres
associs des grandeurs
physiques mesurables
caractrisant la matire duvre.
On prcise pour chaque critre une
valeur correspondant au niveau
attendu de satisfaction du besoin.
Client
Produit
Matire
dOeuvre
pour satisfaire le besoin
Valeur Critre
25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 8 A. Baguet
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Validation du Besoin
Pour assurer la pertinence de
ltude, 3 questions
complmentaires sont poses et
garantissent:
- la validation du produit quant la
ncessit dagir sur la matire
doeuvre
- la stabilit du besoin
- la prennit du besoin
1. Analyser
2. Caractriser
3. Valider
Pourquoi le produit existe-t-il? Parce que
Qu'est-ce qui pourrait faire voluerle besoin? Que
Qu'est-ce qui pourrait faire disparatrele besoin? Que
Client
Produit
Matire
dOeuvre
pour satisfaire le besoin
Valeur Critre
25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 9 A. Baguet
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CdCdes Prestations
Le cahier des
charges des
prestations est
constitu de
lensemble des
prestations attendues
par le client
Un besoin exprim et
caractris devient
une prestation.
1. Analyser
2. Caractriser
3. Valider
Client
Produit
Matire
dOeuvre
pour satisfaire le besoin
Pourquoi le produit existe-t-il? Parce que
Qu'est-ce qui pourrait faire voluerle besoin? Que
Qu'est-ce qui pourrait faire disparatrele besoin? Que
Valeur Critre
1. Analyser
2. Caractriser
3. Valider
Client
Produit
Matire
dOeuvre
pour satisfaire le besoin
Pourquoi le produit existe-t-il? Parce que
Qu'est-ce qui pourrait faire voluerle besoin? Que
Qu'est-ce qui pourrait faire disparatrele besoin? Que
Valeur Critre
1. Analyser
2. Caractriser
3. Valider
Client
Produit
Matire
dOeuvre
pour satisfaire le besoin
Pourquoi le produit existe-t-il? Parce que
Qu'est-ce qui pourrait faire voluerle besoin? Que
Qu'est-ce qui pourrait faire disparatrele besoin? Que
Valeur Critre
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Objet de lAnalyse Fonctionnelle
LAnalyse Fonctionnelle est une
mthode qui a pour objet:
Lidentification des fonctions
attendues ou ralises du
produit
Lexpression de ces fonctions
(verbe daction+complment)
La caractrisation de ces
fonctions (critres, niveaux,
flexibilit)
La hirarchisation de ces
fonctions
Lobjectif est de proposer un
modle de lusage du produit qui
permette la simulation de la
satisfaction du client.
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Analyse Fonctionnelle du Besoin
Dfinir une phase dutilisation
Dfinir une frontire sparant
le produit de son milieu
extrieur pour cette phase
Identifier les lments du
Milieu Extrieur
Physique (matires proximit,
milieu ambiant,)
Technique (sources dnergie,)
Humain (ergonomie, esthtique,
poids, bruit, scurit,)
Economique (critres de qualit:
cot, maintenance,)
Produit
EME1 EME2
EME3
EME4
EME5
EME6
Phase
LAnalyse Fonctionnelle du Besoin
modlise les interactions attendues
du produit avec son environnement.
Mthode:
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Analyse Fonctionnelle du Besoin
Identifier, exprimer, caractriser,
valider et hirarchiser les
Fonctions de Service:
Diagramme des Interacteurs
ou diagramme pieuvre
Produit
EME1 EME2
EME3
EME4
EME5
EME6
Remarque: Chaque FS peut-tre valide
partir des questions:
Dans quel but la FS existe-t-elle? Parce que
Qu'est-ce qui pourrait faire voluerla FS? Que
Qu'est-ce qui pourrait faire disparatrela FS? Que
FP1
FP2
Principales ou dusage (reliant
2 EME par lintermdiaire du
produit)
FC1
FC2
FC3
Contraintes ou dadaptation
(reliant 1 EME au produit)
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CdCFonctionnel
Le Cahier des
Charges Fonctionnel
donne lensemble des
caractristiques des
Fonctions de Service
attendues par le client
pour lensemble des
phases correspondant
la dure de vie du
produit.
Phase
Diagramme des interacteurs
Caractrisation et validation des FS
Limite Validation Niveau Critre Expression N
EME1 EME2
EME3
EME4
EME5
EME6
Produit
FP1
FP2
FC1
FC2
FC3
Phase
Diagramme des interacteurs
Caractrisation et validation des FS
Limite Validation Niveau Critre Expression N
EME1 EME2
EME3
EME4
EME5
EME6
Produit
FP1
FP2
FC1
FC2
FC3
Phase
Diagramme des interacteurs
Caractrisation et validation des FS
Limite Validation Niveau Critre Expression N
EME1 EME2
EME3
EME4
EME5
EME6
Produit
FP1
FP2
FC1
FC2
FC3
D
u
r

e

d
e

v
i
e
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Objectifs, mthodes et outils
de lAnalyse Fonctionnelle
2. Point de vue interne
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Analyse Fonctionnelle Interne
LAnalyse Fonctionnelle Interne
modlise les interactions ralises
du produit avec son environnement
en observant lorganisation des
solutions techniques qui le
constituent et leur degr de
performance dans la satisfaction du
besoin.
Plusieurs outils graphiques peuvent
tre utiliss:
FAST, SADT, Bloc Diagramme,
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Outil graphique FAST: Principe
Le diagramme FAST (Function
Analysis System Technic) dtaille
en plusieurs niveaux la ralisation
d'une ou plusieurs fonctions de
service.
La lecture de ce diagramme se fait
de gauche droite en posant la
question "Comment?" ou de droite
gauche en posant la question
"Pourquoi?".
Chaque fonction technique est
exprime par un verbe l'infinitif et
ses complments.
FONCTION
Pourquoi?
(ou dans quel
but?)
Comment?
Quand?
Quand?
Fonctions
devant tre
prsentes
en mme
temps
ET
OU
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FAST: hirarchisation des fonctions techniques
Extrieur
au produit
Extrieur
au produit
Intrieur au produit
Fonction
de service
Milieu
environ.
Niveau1 Niveau4 Niveau 3 Niveau 2
FP1:

FT1:

FT2:

FT11:

FT21:

FT111:

FT211:

FT212:

FT1111:

FT1112:

FT2111:

FT2121:

FT2122:

Elment 1
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Outil graphique SADT: Principe
L'outil S.A.D.T. (Structured Analysis
and Design Technic) dcrit le
systme en utilisant des botes et
des flches reprsentant des flux
entrant ou sortant de ces botes.
Une bote, appele actigramme,
contient l'expression d'une action
accomplir, l'aide d'un verbe
l'infinitif.
Un flux comporte un label prcisant
les donnes vhicules par ce flux.
Adsigne le niveau danalyse
FAIRE sur la
matire d'uvre
A...
lment qui
ralise la fonction
Entres
Matire d'uvre
Sorties
Matire
d'uvre +
valeur
ajoute
Sorties
annexes
(pertes,)
Contrainte
d'alimentation
en nergie
Contrainte de
configuration
Contrainte de
rglage
Contrainte
d'exploitation
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Outil graphique SADT: Niveaux danalyse descendante
Niveau A-0 (A moins zro)
Il dfinit par une bote:
- la frontire d'isolement et les relations du systme avec
les lments du milieu environnant;
- la FONCTION GLOBALE (ou fonction d'usage) du
systme.
Frontire
M.O.
M.O.+V.A.
Contraintes
Systme
FONCTION
GLOBALE
A-0
Niveau A0 (A zro)
- Chaque bote du niveau A0 reprsente une fonction
principaledu systme pour satisfaire la fonction globale.
- Les boites sont nommes A1, A2, A3,
Niveaux A1, A2, A3,
- Chaque bote du niveau A0 peut son tour tre
dveloppe.
- Les boites sont nommes A11, A12, , A21, A22,
A31, A32,
M.O.
M.O.
+V.A.
A1
A2
A3
Frontire
A0
M.O.
A11
A12
A1
A21
A22
A23
A2
Et ainsi de suite
A31
A32
A3
25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 20 A. Baguet
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Bloc-Diagramme, Fonctions Techniques
Le bloc diagramme est un outil
danalyse structurelle qui situe les
Fonctions Techniques ralises
entre les composants dun produit
dans une phase donne.
Chaque fonction technique
sexprime par un verbe daction
linfinitif et un complment
C1
C2
C4
C3
C5
C6
FT1
FT3
FT5
FT6
FT4
FT2
Les lments du milieu extrieur
peuvent complter le bloc-
diagramme.
La frontire du produit est
symbolise par deux lignes
horizontales
EME1
EME2
EME3
FT7
FT8
FT9
Phase
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Chaque Fonction
Technique est nomme et
on lui associe des critres
ou conditions de bon
fonctionnement
permettant de caractriser
son niveau de
performance qui est
chiffr.
Le Cahier des
Charges des
Conditions de
Fonctionnement
donne lensemble des
caractristiques des FT
ralises pour
lensemble des
phases de la dure de
vie du produit.
Phase
Bloc-Diagramme
Caractrisation des FT
C1
C2
C4
C3
C5
C6
FT1
FT3
FT5
FT6
FT4
FT2
EME1
EME2 EME3
FT7
FT8
FT9
Limites Niveaux Critres Expression N
Phase
Bloc-Diagramme
Caractrisation des FT
C1
C2
C4
C3
C5
C6
FT1
FT3
FT5
FT6
FT4
FT2
EME1
EME2
EME3
FT7
FT8
FT9
Limites Niveaux Critres Expression N
Phase
Bloc-Diagramme
Caractrisation des FT
C1
C2
C4
C3
C5
C6
FT1
FT3
FT5
FT6
FT4
FT2
EME1
EME2
EME3
FT7
FT8
FT9
Limites Niveaux Critres Expression N
D
u
r

e

d
e

v
i
e
CdC desCond.deFonct.
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Structure Chanes Energie/Information: Principe
Il sagit dtablir une architecture fonctionnelle dun produit
partir des flux matire - nergie - information
In
t
e
r
fa
c
e
Chane dInformation
Donnes
entrantes
Donnes
Sortantes
Chane dEnergie
Energies
entrantes
Energies
sortantes
Matires
entrantes
Matires
sortantes
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Chane dinformation
Chane dnergie
Fonctions Techniques Gnriques
et den identifier les fonctions techniques gnriques.
ACQUERIR TRAITER COMMUNIQUER
ALIMENTER DISTRIBUER CONVERTIR TRANSMETTRE
ACTION
MO
MO+VA
Ordres
nergie dentre
(chane directe)
Grandeurs
physiques
acqurir
Informations
issues dautres
systmes et
dinterfaces H/M
Informations
destines
dautres systmes
et interfaces H/M
nergie de retour
(chane inverse)
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Chane dinformation
Composants industriels associs aux fonctions gnriques
ACQUERIR
Capteurs TOR
Capteurs analogiques
Capteurs numriques
Interfaces
homme/machine
Systme numriques
dacquisition de donnes
Grandeurs
physiques,
consignes
Images
informationnelles
utilisables
TRAITER
Matriels:
Automates programmables
Ordinateurs
Microcontrleurs
Modules logiques programmables
Circuits de commande cbls
Logiciels:
Ateliers logiciels conformes la norme IEC 61131-3
(langages LD, SFC et ST)
diteur de modles de commande avec gnrateur
de code
Logiciel de dveloppement rapide permettant la mise
en uvre de composants logiciels rutilisables sur
microcontrleurs
Informations traites
COMMUNIQUER
Commandes TOR
Interfaces
homme/machine
Liaisons utilisant le mode
de transmission srie
Liaisons utilisant le mode
de transmission parallle
Rseau Ethernet
Bus capteurs/actionneurs
Ordres, messages
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Composants industriels associs aux fonctions gnriques
Chane dnergie
ALIMENTER
Prise rseau
Raccord rseau
Pile, batterie,
accumulateur
Source
dnergie
nergie
lectrique,
hydraulique,
pneumatique
DISTRIBUER
Ordres,
messages
Contacteur
Relais et relais
statique
Variateur
Distributeur
CONVERTIR
nergie
mcanique
Machines
asynchrones
Machines courant
continu avec et
sans balai
Vrins
TRANSMETTRE
nergie disponible pour
lACTION demande par
le cahier des charges
Assemblage dmontable
Guidage en rotation
Guidage en translation
Accouplement, embrayage,
limiteur de couple, frein
Poulies-courroie, engrenages
Systme vis-crou
Transformateurs plans
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Caractrisation dune fonction gnrique
Pour les fonctions gnriques simples :
ACQUERIR, TRAITER, COMMUNIQUER
ALIMENTER, DISTRIBUER, CONVERTIR, TRANSMETTRE, AGIR
la caractrisation peut se faire comme dans lexemple qui suit:
CONVERTIR
Actionneur
Moteur Asynchrone
Convertir lnergie
lectrique en
nergie mcanique
(mvt de rotation)
Fonction gnrique
du constituant
Nom gnrique du
constituant
Nom prcis du
constituant utilis dans
la chane fonctionnelle
Fonction prcise
ralise par le
constituant de cette
chane fonctionnelle
nergie lectrique
nergie mcanique
de rotation
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Objectifs, mthodes et outils
de lAnalyse Fonctionnelle
3. Synthse
Attendu
Ralis
cart de non conformit
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Fonctions de Service ralises
A partir dun Bloc-Diagramme, il est
possible de construire des liens
entre EME passant par les
composants du produit et
reprsentant les fonctions de
service.
C1
C2
C4
C3
C5
C6
FT1
FT3
FT5
FT6
FT4
FT2
EME1
EME2
EME3
FT7
FT8
FT9
Phase
FS1
Les fonctions techniques
composant un lien caractrisent
comment la fonction de service
attendue associe et ainsi ralise.
Exemple: Ici FS1 est ralise laide de FT7,
FT1, FT4 et FT8 en utilisant les
composants C1 C4 et C5.
25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 29 A. Baguet
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Faisabilit/ Non-conformit
Client
Produit
Matire
dOeuvre
pour satisfaire le besoin
AB
Client
Besoin
Prestations
attendues
AFB
Produit
EME1 EME2
EME3
EME4
EME5
EME6
Fonctions
de Service
attendues
cart de non conformit
Produit
FAST
C1
C2
C4
C3
C5
C6
BD
C1
C2
C4
C3
C5
C6
EME1
EME2 EME3
Fonctions
de Service
ralises
Analyse fonctionnelle Analyse structurelle
LAnalyse Fonctionnelle permet de quantifier lcart de non conformit et
renseigne sur la faisabilit du produit revoir CdCF et conception
25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 30 A. Baguet
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Cycle de vie dun produit et enjeu conomique
Le cycle de vie dun produit se
dcoupe en 10 activits:
Analyser le besoin
tudier la faisabilit
Concevoir
Dfinir
Industrialiser
Homologuer
Produire
Commercialiser
Utiliser le produit
liminer le produit
Cest au dbut de ltude que les
cots engags sont les plus
importants:
tudes Industrialisation Production
Cot du programme
Temps
75%
100%
90%
15%
5%
Cots engags
Dpenses
conomies
possibles
La phase dtudes est primordiale !
25.08.05 ANALYSE FONCTIONNELLE 31 A. Baguet
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Anecdote
Cahier des charges de la 2CV
tabli par M. Boulanger, responsable Citron,
M. Brogly, directeur du BE (1936):
Faites tudier par vos services une voiture
pouvant transporter deux cultivateurs en
sabots, 50kg de pommes de terre ou un
tonnelet une vitesse maximum de 60km/h,
pour une consommation de 3 litres aux cent.
La voiture pourra passer par les plus mauvais
chemins; elle devra pouvoir tre conduite par
une conductrice dbutante et avoir un confort
irrprochable.
Son prix devra tre infrieur au tiers de celui de
la traction avant 11CV.
Le point de vue esthtique na aucune
importance.
Prototype de 1939
2CV: 1949-1990 - 3.868.633 exemplaires vendus.

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