Analyse et Conception des systèmes

Analyse Fonctionnelle
Les démarches de l’analyse fonctionnelle

• L’Analyse du Besoin
• L’Analyse Fonctionnelle du Besoin
• L’Analyse Fonctionnelle Technique

2
Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Hypothèse 1 : Hypothèse 2 :
Le besoin est satisfait par Le besoin est satisfait par le
l’utilisation du produit à changement d’état d’une
concevoir matière d’œuvre

Trois questions à se poser

Questions Réponses
« A qui le produit rend-il service ?  » Au client
« Sur quoi le produit agit-il ? » Sur la matière d’œuvre
« Dans quel but ? » Pour satisfaire le besoin

3
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Schématisation du besoin :
A qui … ? Sur quoi … ?
Matière
Client
d’œuvre

Produit
Dans quel but … ?

Besoin

L’énoncé du besoin :

« Le produit rend service au client en agissant sur la matière d’œuvre pour satisfaire le besoin »

4
Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

« Permet de traduire le besoin par les fonctions à réaliser »

Hypothèse 1 : Hypothèse 2 :
Le besoin est satisfait par Le produit est générateur de
l’utilisation du produit services

5
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Etape 1 : Définir toutes les phases de vie du produit :

•Conception •Montage •Maintenance
•Fabrication •installation / mise en œuvre •non utilisation
•métrologie / tests d’intégration •Validation •Stockage
•Conditionnement •utilisation normale (principale) •Reconditionnement
•Transport •utilisation normale (secondaire) •mise à jour
•Commercialisation •utilisation anormale (mode dégradé) •Recyclage / destruction

Etape 2 : Définir tous les éléments extérieurs au produit :

Pour chaque phase de vie, identifier toutes les entités de l’environnement du produit.

6
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Exemple avec un stylo dans sa phase d’utilisation :

Papier
Main

Table
Stylo Norme de
sécurité

Encre ? Norme
d’ergonomie

Frontière entre le produit et son milieu extérieur :

• Si l’encre fait partie du produit : ce stylo sera jetable
• Si l’encre est un élément extérieur, alors il faudra prévoir une fonction permettant de recharger le stylo en
encre lors de la phase de maintenance, par exemple.
7
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Etape 3 : Définir les relation entre les éléments extérieurs et le produit : Les Fonction
de Service

• Fonction principale (FP) :

« Fonction traduisant une actions réalisées par le produit. Elle relie deux éléments extérieure »

• Fonction de contrainte (FC) :

« Fonction traduisant la plupart du temps une adaptation du produit à son milieu extérieur »
Attention : tous les éléments extérieurs doivent être relié au produit par une fonction de contrainte

8
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Expression des fonctions de service :

Normalisée par l’AFNOR : « Une fonction se compose d'un verbe ou d'un groupe verbal caractérisant
l'action, et de compléments représentant les éléments du milieu extérieur concernés par la fonction. Le sujet
de la phrase n'apparait pas, mais il renvoie toujours au produit. »

Quelques règles simples :

• Les formes passive et négative sont à éviter (forme passive admise pour les contraintes)
• La formulation doit être indépendante des solutions susceptibles d’être mise en place
• La formulation doit être concise et claire

Propositions de contre-exemples avec le stylo :

• Projeter l’encre sur le papier -> Le verbe « projeter » implique une solution technique
• Transférer l’encre sur le papier grâce à une bille -> « Grâce à une bille » implique une solution
• Bien tenir dans la main de l’élève -> L’adverbe « Bien » est déplacé, car la fonction sera caractérisée. Le
complément du nom « de l’élève » est déplacé, car l’élément extérieur « main » a déjà été cité.
9
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Exemple avec un stylo dans sa phase d’utilisation :

Diagramme « Pieuvre » : Fonctions de services associées :

• FP1 : Reproduire les mouvements de la

Papier
Main main sur le papier
FP1 • FC2 : S’adapter au papier
FC2
FC3 • FC3 : S’adapter à la main
Stylo • FC4 : Répondre aux normes de sécurités
Table FC6 FC4 • FC5 : Correspondre aux normes
Norme de
d’ergonomie
sécurité
FC5
• FC6 : S’adapter à la matière de la table
Norme
d’ergonomie
10
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Etape 4 : Caractériser les fonctions de service :

« Toutes les fonction définie précédemment pour chaque phase de vie du produit doivent être
caractérisées »

Tableau de caractérisation des fonctions:

Fonction de Service Critère Niveau Flexibilité
Critère n°1 Valeur Fi
FP1

FP2

…
FC1
…
FCn 11
Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Exemple avec un stylo dans sa phase d’utilisation :

Fonction de Service Critère Niveau Flexibilité
Rigidité minimale en traction –
100 N/mm F1
compression
FP1 : Reproduire les mouvements de la
main sur le papier Rigidité minimale en flexion 100 Nm/mm F1
…
Absorber la transpiration 10 ml/h F3
Nombre de doigts maximal de 2 F1
l’utilisateur
FC3 : S’adapter à la main
Nombre de doigts minimal de 1 F1
l’utilisateur
…

Les critères de la FC3 montre bien que le produit ne sera pas un stylo classique

12
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Etape 5 : Rédiger le Cahier des Charges Fonctionnel :

« Le Cahier des Charges Fonctionnel regroupe les résultats de toutes les étapes
précédentes »

Dans ce dernier, il doit donc y avoir :

• L’identification de toutes les phases de vie du produit
• Pour chaque phase de vie :
• L’identification des éléments extérieurs
• L’identification des Fonctions de service
• La caractérisation des Fonction de service

Attention : Le Cahier des Charges Fonctionnel fait office de « contrat » que les concepteurs doivent respecter.

13
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

« Permet de faire la transition entre l’Analyse Fonctionnelle du Besoin (qui reste étrangère aux
préoccupations d’ordre technologiques avec les fonctions de services) et la conception détaillée
(Fonctions techniques et Solutions technologiques) »

Etape 1 : Les Fonctions Techniques :

Définition :
• « Une Fonction Technique (FT) est une fonction contribuant à réaliser une fonction de
service par un moyen technique »
• « Une FT s’énonce nécessairement avec un verbe à l’infinitif. Ce verbe doit être, autant que
possible, un verbe d’action »
• « Si l’on n’arrive pas à énoncer une FT avec un verbe d’action, il y a de grandes chances
pour que l’on fasse fausse route »
14
Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Etape 2 : Construire le diagramme FAST :

Attention : Le « quand ? » n’a pas de relation chronologique mais « fonctionnelle ». Deux actions de même
niveau ne sont pas réalisé en même temps mais ont la même « importance fonctionnelle ».
15
 Analyse du besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique

Modèle de diagramme FAST :

16