Dossier ressource

TD Agrafeuse

Analyse fonctionnelle externe CI.1

Sciences de l’ingénieur
AF1
Objectif :

Acquérir les notions nécessaires à l’identification du besoin d’un produit, de ses
fonctions de service et de son cahier des charges.

Support utilisé :

Store SOMFY.

1. Outil d’énoncé du besoin

1.1. Définitions

L’outil qui va nous permettre d’énoncer le besoin est la "bête à cornes" ou "schéma du
besoin".

La "bête à cornes" pose trois questions essentielles pour justifier la conception d'un produit:

A qui ? Sur quoi?

A qui (quoi) le produit

rend il service ?
PRODUIT

Sur qui (quoi) agit il ?

Dans quel but ?

Dans quel but?

VERBALISATION :
‘‘ Le produit rend service au client, en agissant sur la matière d’œuvre,
pour satisfaire le besoin ’’

CI.1- Fonctionnalité, architecture, structure

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 1.2. Application au store SOMFY

Présentation du système :
Dans les pays chauds et tempérés, le
rayonnement solaire réchauffe les habitations au-
delà des valeurs confortables pour les occupants.
Pour le conditionnement de l’air, il est nécessaire
de produire des frigories, or la production d’une
unité de froid coûte 5 fois le prix d’une calorie.
Une protection solaire permet de réduire de 23 à
27 % les échanges thermiques avec l’extérieur
(évite l’effet de serre). On va donc se protéger
des rayons solaires par l’équipement des baies
exposées au soleil direct. Plusieurs solutions
existent, un film solaire sur le vitrage, un store
horizontal, des volets, …
En cas d’absence de l’opérateur, le store peut se
détériorer lors d’un coup de vent.
La gestion automatique de la manipulation du store permet, en fonction des informations des capteurs
de vent et du soleil, une utilisation rationnelle et fiable du store.

Bête à cornes:

(A qui rend-il service ?) (Sur quoi agit-il ?)

UTILISATEUR SOLEIL

Store SOMFY

(Le produit)

CREER DE L’OMBRE SELON UN

FONCTIONNEMENTAUTOMATIQUE

(Dans quel but le système existe-t-il ?)

CI.1- Fonctionnalité, architecture, structure

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 2. Outils d’analyse fonctionnelle du besoin
2.1. Définitions
Lorsque le besoin est défini, il est nécessaire d’identifier les relations existantes entre le produit et son
environnement afin d’identifier les fonctions de service, qui vont permettre de satisfaire ce
besoin.
La recherche des fonctions de services se fait à l’aide du diagramme pieuvre.
Les fonctions de service expriment les services rendus par le produit pour satisfaire un besoin de
l’utilisateur. Elles constituent directement la valeur d’un produit.
Ces fonctions de service se scindent en deux familles : les fonctions d’usage et les
fonctions d’estime.

Fonctions d’usage : fonction liée à l’aspect utilitaire du produit auprès de l’utilisateur.

Fonctions d’estime : fonction ayant un impact psychologique ou affectif sur l’utilisateur du
produit.
Utilisées dans le diagramme en pieuvre, les fonctions de service sont appelées fonctions
principales ou fonctions contraintes selon le type de mise en relation avec le produit,
quelles soient fonctions d’usage ou d’estime.

2.2. Diagramme pieuvre

2.2.1. Composition
Cet outil d’analyse est composé :

d’une bulle principale modélisant le
produit.

d’autant de bulles que nécessaires pour C2
modéliser les éléments du milieu Intéracteur 1 Fp Intéracteur 2
environnant liés au produit : les
Produit
intéracteurs.
C1

de liaisons mettant en relation deux Cn
intéracteurs tout en passant par le
produit : les fonctions Intéracteur n
principales (Fp).

de liaisons mettant en relation un
intéracteurs et le produit : les
fonctions contraintes (C).

d’une caractérisation écrite des fonctions.

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 2.2.2. Méthodologie

Détermination des intéracteurs : inventaire systématique du milieu environnant.
- Milieu technique
- Milieu humain
- Milieu économique

Pour vous aider à identifier les intéracteurs, posez-vous les questions suivantes :
- A qui le produit rend-il service ?
- Sur quoi le produit agit-il ?
- Où le produit est-il utilisé ?
- Quelles sont les caractéristiques d’utilisation ?
- Quelles sont les qualités requises ?

Tracés des bulles liées au produit et aux intéracteurs.

Mise en relation intéracteurs/Produit.

Vent Pluie

Utilisateur

STORE Qualité
SOMFY

Sécurité

Soleil

Mur

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Caractérisation des fonctions de service en fonctions principales et fonctions contraintes.

Mise en place des fonctions sur le diagramme.

Vent
Pluie
C2
C5
C3
Utilisateur
C7
C6 STORE Qualité
SOMFY
Fp 1

Sécurité C4 C1

Soleil

Mur

Fonctions Principales :
FP 1 : Créer de l’ombre selon un fonctionnement automatique du système.

Fonctions Contraintes : Fonctions de service traduisant une relation d’adaptation :

C1 : S’adapter au support mural.
C2 : Empêcher la détérioration du store par le vent.
C3 : Commander manuellement le store.
C4 : Respecter les critères de sécurité.
C5 : Résister aux agressions de la pluie.
C6 : Informer l’utilisateur de l’état du fonctionnement.
C7 : Présenter une qualité esthétique et fonctionnelle durable dans le temps.

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